采购管理策略课件.pptx
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1、科技采购业务基本理念,资财部2005年6月,目录,一、采购的基本概念 采购在价值链中的作用 采购的目标和职能二、采购业务运作系统 定位 战略 核心价值 运作原则 主流程三、基于物料族的采购组织架构 物料族和物料认证组 物料认证组的职责 物料认证组的组成,四、供应商选择、评估 战略性选择供应商的意义 供应商选择、评估的要素 供应商评估的方法五、采购策略 基本采购策略 分类采购策略六、供应商关系管理 供应商分类 供应商分类管理策略七、采购业务监控八、在研发中构建产品成本,作为供应链的重要环节,采购是否具有竞争力是企业生存和发展的关键,美国工业企业平均采购费用占销售额的54%。台湾电子制造业物料成本
2、约占销售额的70%,企业竞争力的高低取决于如何以最低成本创造最高价值,在税前利润为14%的情况下,减少1元采购费用,相当于增加7元的收入;有效的采购可以节省货物和服务总花费的2%到15%。,DELL依靠强大的供应链,其成本较竞争对手低20%以上。2003年第二财季(2003.022003.04),全球PC业出货量同比下降1%,但DELL出货量同比增加26%,每股净收益率同比增加30%以上。,原材料缺货、生产停顿的直接后果是客户满意度的降低,甚至丧失市场份额新产品推迟上市将造成:失去新产品最佳销售机会 研发成本额外增加,在客户导向和时间导向的竞争环境里,及时的物料供应是保证市场份额的关键,某公司
3、对某产品延迟上市一个月的损失所做的估计:少销售530万元人民币 利润减少265万元人民币 项目组的成本增加37.5万元,保证优质及时的供货和追求持续降低采购总成本是采购工作永恒的两大目标,采购业务的目标,采购的5R:RIGHT VENDER(合适的供应商)RIGHT QUALITY(合适的质量)RIGHT TIME(合适的时间)RIGHT PRICE(合适的价格)RIGHT QUANTITY(合适的数量),内部压力降低成本的压力货期不足的压力减少库存的压力快速获得采购信息的压力时间导向、客户导向策略的压力,采购面临的新挑战,外部压力全球化经营带来的竞争压力单一货源的压力(专有技术、知识产权保护
4、)客户多品种小批量需求方式的压力,采购面临的压力迫使其职能从事务性向策略性提升,从被动型向主动型转变,传统职能:谈判价格安排采购和交期存货控制等,新的职能:评估现有供应商选择开发新供应商价值分析、策略规划参与新产品开发等。,搜集供应-市场信息建立Sourcing管理外包活动建立灾难响应计划预认证供应商批准供应商建立战略性伙伴关系与关键供应商共享预测计划管理关键供应商,采购的基本职能(1)战略SOURCING,发送RFQ分析供应商报价 AVL管理物料族管理ECO识别采购合同(总量)需求选择合适的采购策略建立采购合同,管理SOURCING:,参与新产品开发:建立优选库新器件需求标准化自制或采购器件
5、/服务管理试产物料供应,采购的基本职能(1)战略SOURCING(续),采购的最主要职责是供应商选择和公平价值的确定,发放预测生成PO维护PO批准层次管理PO更改单维护PO信息监控PO交货,采购的基本职能(2)履行采购,处理PO单货不符更新PO状态关闭PO响应灾难事件供应能力分析(约束资源),管理内部采购绩效建立采购衡量指标了解内部客户满意度分析内部绩效实施改进流程满足培训需求,采购的基本职能(3)管理绩效,管理供应商绩效建立供应商数据,细分供应商衡量供应商绩效数据管理投诉管理供应商绩效,目录,一、采购的基本概念 采购在价值链中的作用 采购的目标和职能二、采购业务运作系统 定位 战略 核心价值
6、 运作原则 主流程三、基于物料族的采购组织架构 物料族和物料认证组 物料认证组的职责 物料认证组的组成,四、供应商选择、评估 战略性选择供应商的意义 供应商选择、评估的要素 供应商评估的方法五、采购策略 基本采购策略 分类采购策略六、供应商关系管理 供应商分类 供应商分类管理策略七、采购业务监控八、在研发中构建产品成本,采购规则与原则,战略性地选择供应商,高效的采购执行过程,有效的供应商管理系统,供应及时的与优质的生产物料,采购成本的节约,采购运作系统的要素,职业化采购人员,IT化的运作系统,长期的供应商合作伙伴关系,定位阐明采购所要达成的目标。战略强调采购所要关注的领域。核心价值明确采购所要
7、遵循的业务原则。运作的原则和指南为采购应如何运作提供运作指导准则。,为了达成公司的采购目标,需要对采购战略加以界定和明确,以建立一整套通用业务规则和指南,保持持续的采购竞争优势 比材料市场价格下降快,而在市场价格上升时能更好控制涨价。物料的及时供应、合理的库存控制 库存带来的问题:资金占用,跌价损失和呆死料风险。参与产品开发全过程,缩短产品上市时间,提高产品的市场竞争力,“我们致力于建立起安全、稳定、高效的供应链,通过采购、计划全流程的运作规则和制度,使公司的价值投资达到最大值。”,采购的定位,在采购的定位中强调总体采购成本的观点,采购交易总成本单项物料价格折扣率运输成本包装成本管理费用税率经
8、纪/承运费用延迟付款成本,采购总成本所有物料价格折扣率处理成本PR/PO处理物料检验成本退货处理付款处理,总的成本产品总成本产品原材料的总成本总的原材料的成本比业界平均水平下降的比率,某公司的测算:每份PO的处理成本为800元,卓翼,成本,下降,率,采购,竞争,优势,业界市,场下降,率,有利的竞,争优势:,-比市场,价下降快,-比市场,价上升慢,PCA是采购部向公司贡献的价值。它用于衡量与供应商选择、公平价值评定、最终谈判有关的成本规避(避免付出的成本)、成本减少和绝对竞争优势(和业界基准相比)PCA测评卓翼与业界的相对成本表现将卓翼实际采购成本变动与同类市场成本变动作比较将卓翼与竞争对手的成
9、本作持续的差异比较,用采购竞争优势(PCA)的概念,来衡量企业总体成本的节约。,采购战略(1)基于物料族的采购组织架构,建立使用通用物料的规则,通过优选厂商、优选物料库和物料的标准化以控制新物料的快速增长根据行业相关性的特点,组建对应于不同行业的、基于通用物品的物料族建立物料认证小组,通过运用“80/20”规则,使每一物料族所对应供应商库合理化,以便最大限度地运用量的杠杆作用每一个物料认证小组将是一个具有自我驱动力的团队,他们将自己决定所需实现的目标/目的、应关注的领域以及工作方法等,卓翼科技采购采取自己定购策略采购体系的主要工作职责是供应商选择、供应商管理。同时,通过部份器件自己采购以达到灵
10、活操作、快速响应市场和满足局部需求的目标,使供应链变得简洁、高效。,采购战略(2)自己定购,“简单、直接、高效、可控”是供应链运作的原则,降低采购成本和管理费用是采购追求的目标。,着重与供应商建立一种新型的WIN-WIN关系,构建一个柔性的和稳定的供应网络和平台,致力于与关键供应商发展稳固可靠的长期战略合作关系。突破传统的“我们他们”的采购理念,使供应商能更紧密地配合我司业务的需求,成为公司产品开发、物流管理的一个重要部分,从根本上谋求采购能力的提升。,与供应商关系的变化:对手:以最低价买(80年代)伙伴:总成本最低(90年代以后),采购战略(3)双赢的供应商关系,在技术和质量指标符合我司要求
11、的前提下,优先选用国产物料。积极推动物料国产化替代。,采购战略(4)物料国产化,物料国产化一般可降低成本50%以上。国产器件有持续的降价能力。由于国内外厂家利润目标不同,国产物料的生命周期更长,长期供货保证能力更强。国内厂家供货周期短,反应快,柔性强。国内厂家本地化的服务及时。,采购战略(5)多家供货和引进替代,若独家风险成本(断货、高价、质量风险)大于替代风险成本(转移成本),则应建立替代。若替代风险成本远大于独家风险成本,则应想办法减小缺料/断货风险,手段有储备、长单等,也即锁定(lock-in)。锁定的本质是将来的选择将受到今天的选择的限制。,唯一供应商对健康的采购运作非常有害:供应商处
12、于强势地位,采购策略难以实施缺料、断货、质量风险高供应链的安全性依赖于个别供应商,风险大难以争取有竞争力的价格和其它商务条件,采购的核心价值观,即使由于业务的变化而使战略过时,但核心价值必须及时修正,始终保持正确。,诚信与团队合作确保卓翼科技及其供应商共同遵循所有协议的文本与精神。在信任、诚实与正直的基础上构筑同供应商的长期合作关系。决不为求得局部或部门的利益而牺牲卓翼科技的整体最佳利益。寻找相互之间,包括跨部门的合作伙伴以及供应商之间的团队合作,诚信、相互尊重与绩效的卓越。,理解:努力寻求对我司及供应商的能力、要求与需要的全面的理解。积极阐明我司和供应商的观点,并促进各个层次和各部门沟通。主
13、动性与紧迫性:永不满足地追求技术、价格、质量、交货、响应、速度和创新所带来的竞争优势。要认识到持续提高我司采购有效性这一问题的紧迫程度,并不断投身于其中。,只有采购部门才能代表公司对外承诺和执行所有涉及供应商的选择、采购等行为。所有用于产品与服务的采购款项的承诺,必须通过采购部门来执行。,采购运作原则(1)采购授权,在采购内部所有的采购行为,包括采购合同的签定,都必须得到采购部主管的授权。,采购的四种决策权:供应商选择 交易价格及条件之决定采购规范之确定 与供应商之接触、联系,采购运作原则(2)申购、采购、监控分离,采购全流程由采购需求、供应商选择及执行采购、收货及验收、付款等四个独立的部分构
14、成任何个人或独立的责任部门都不能承担多于以下业务一项的责任只有当物料或服务不能集中接受时,申购和收货才可以由一个人或一个责任部门承担,采购必须在公平、公正、公开的原则下进行,采购部门负责为公司获取最佳的总体价值,选择并确定最佳供应商,确保每一项采购活动和决策都能为公司带来最佳利益与供应商合作及所有的商业活动必须遵循诚信与商业道德准则,采购运作原则(3)追求最佳总体价值,在物料选择和需求提出时,要考虑可采购性,尽量选择可以多家供货的采购项目,并始终贯穿总成本的概念 建立通用物料(Commodity)的概念,提高物料复用率合理控制供应商的数量,代理环节必须增值尽量减少单一货源和独家供货,采购运作原
15、则(4)物料选用控制,采购运作原则(5)自行采购之控制,采购部负责向所有部门提供采购服务,集中控制供应商选择,负责所有供应商关系的管理,选择和评估供应商,价格不是考虑的唯一因素,但始终是最重要的因素之一。技术成熟,可以多家供应的采购项目,都可以进行比价采购。比价应该是采购中最常用最普通的采购方式。在不同的供应商之间进行比价方式的选择,是基于大家在价格以外的其他方面处于相同的水平,或者将趋于相同的水平。,采购运作原则(6)比价,在考虑成交价、贯彻采购“适价”原则时,还应考虑基于其他方面的不同而带来的交易成本变化,比如交货地点、送货方式、货期、赎期等,应尽量使总成本最低。与供应商的价格确定必须与数
16、量相结合,运用数量杠杆,并充分利用供应商的阶梯价格政策,做到适量适价。,采购运作原则(7)适价原则,适价原则:公平合理公平:双方交易中地位平等,双方对价格的决定都有影响力,而非单方意见。合理:最后价格双方都乐于接受,价格水准符合当时市场行情。,公平价值评定是采购的重要职能,其它的采购方针和指南,做出承诺授权批准程序紧急程序,一般业务行为商务用餐和娱乐活动礼品与馈赠索取酬劳/捐赠互惠安排机密信息与供应商相处,合同与采购订单合同种类合同所有者的责任,供应商选择与价格或价值决定供应商选择的技术特殊情况违规(绕过)情况,违规、绕过行为的控制,以下违规、绕过行为必须予以控制和纠正:要求运用已经批准的供应
17、商选择方法,但却未予执行申购人选择了供应商,但未经采购部门确认采购部门未加分析地选择了某供应商运用适当的认证手段选择了供应商,却未努力使公司得到公平的价值,与违规、绕过行为相比,欺诈和勾结行为严重违背公司的核心价值,应被严处,采购的定位、战略、核心价值和运作方针将构筑未来采购运作的基石。,采购关键业务流程包括三个主要领域:战略性的供应商选择履行采购供应商绩效管理,采购关键业务流程,由战略性供应商选择、采购、供应商绩效管理三部分组成的采购操作主流程,目录,一、采购的基本概念 采购在价值链中的作用 采购的目标和职能二、采购业务运作系统 定位 战略 核心价值 运作原则 主流程三、基于物料族的采购组织
18、架构 物料族和物料认证组 物料认证组的职责 物料认证组的组成,四、供应商选择、评估 战略性选择供应商的意义 供应商选择、评估的要素 供应商评估的方法五、采购策略 基本采购策略 分类采购策略六、供应商关系管理 供应商分类 供应商分类管理策略七、采购业务监控八、在研发中构建产品成本,根据行业相关性的特点,组建对应于不同行业的、基于通用物品的物料族。,形成物料族,以覆盖100%的物料需求,组成,对应于,组成,组成,对应于,对应于,建立物料认证组,运用“80/20”规则,使每一物料族所对应的供应商库合理化,以最大限度地运用量的杠杆作用。,减少需管理的供应商数量,大量需求的杠杆作用,对应于,受管理于,对
19、应于,对应于,受管理于,受管理于,物料认证组A,物料认证组B,物料认证组C,每一个物料认证组都是具有自我驱动力的团队,自己决定所需实现的目标/目的、应关注的领域以及工作方法等。,目的:确保供应的连续性寻求市场中的最优价值保证最优品质通晓全球行业趋势全面了解客户的需求为产品开发提供指导或建议,应关注的领域:平衡性价比以获得相对较低的物料的成本。在流程和经验方面获得一定层次的共性。通过共享信息避免不同局部之间的重复工作。,物料认证组的职责,主要功能:物料认证组的工作是联系、协调公司研发设计人员和供应商,以保证公司在器件成本、可达性、功能性等方面具有优势,避免对唯一供应商的依赖,将器件标准化。要做到
20、这一点,公司的设计人员必须了解业界的发展趋势和采购战略,而供应商必须清楚我司当前的和计划中的需求。物料认证组的功能即是连接供应商的和研发设计人员的桥梁。主要职责:制定成文的企业物料选择战略,这一战略应是得到来自开发、生产、采购部门的一致支持的。管理对供应商的承诺。议定一个单一的涵盖所有与供应商合作的核心要素的合同。根据供应商选择指导规则,监控实际业务执行,根据情况调节供应商选择指导规则。监控供应商行为,解决重大问题。管理与供应商的总体关系。,物料认证组与关键供应商谈判,达成长期性的合同。采购部制定一套核心的标准条款,作为物料认证组的工作依据。,定义服务说明价格付款和验收保修期交货,知识产权赔偿
21、条款债务责任供应商及供应商人员记录保存和审计权限其他,合同的基本条款:,所有的物料认证组都有同一个物料选取战略:为公司整体物料的获取节约成本。,物料价格折扣比率处理成本运输成本延迟付款成本总的产品成本总的产品物料成本总的物料成本下降比率(与行业标准相比),物料认证组的组成,物料认证组,物料认证组是执行采购全流程职能的基本单位,是连接供应商的和研发设计人员的桥梁。,物料认证组成员是因其独特技能、经验、知识从各业务部门邀请加入的。,物料成本物料器件专业技术供应商推向市场的最新技术产品提供物料的多个供应商供应商设施产品成本目标产品设计选择产品器件、子系统、系统的规格、规范单一的或跨产品的器件种类测试
22、需求供应商绩效物料表现,应具备的技能、经验、知识是:,物料认证组成员的职责,物料认证组长确保对所负责的物料的供应商选择运作是成功的。指导供应商选择战略的实施。制定并实施物料认证组的运作和供应商选择的战略计划。研讨并建立与战略性供应商长期的合同性的协议。对所负责的物料提供职业性的、专业性咨询建议。领导并协调物料认证团队。监控和测评由物料认证组所做的决定,物料认证组成员支持物料认证组长制定并实施本组的运作和供应商选择战略计划。参与新产品的开发,以便使采购尽早地介入。立足于公司总体最佳利益,代表各自的业务部门以达成一致的集体意见。在业务部门中实现物料认证组的决定。代表公司的利益与供应商谈判。,目录,
23、一、采购的基本概念 采购在价值链中的作用 采购的目标和职能二、采购业务运作系统 定位 战略 核心价值 运作原则 主流程三、基于物料族的采购组织架构 物料族和物料认证组 物料认证组的职责 物料认证组的组成,四、供应商选择、评估 战略性选择供应商的意义 供应商选择、评估的要素 供应商评估的方法五、采购策略 基本采购策略 分类采购策略六、供应商关系管理 供应商分类 供应商分类管理策略七、采购业务监控八、在研发中构建产品成本,供应商选择应提高到战略性规划的高度,与关键供应商之间也应建立起更加巩固的关系,以改变过去传统的“我们对你们”的关系。,今天与供应商的关系,将来与供应商的关系,供应商选择的战略应符
24、合业务和产品战略。供应商选择、采购运作、供应商评价等流程都应集成在我司的组织体系中。合理控制供应商数量基于共同的利益,采用最佳的方法、技术,发展伙伴关系。打破关键的采购周期,让供应商熔入到设计、开发和生产的流程中去。缩短投向市场的时间提高生产性和供货的连续性实现高品质和高产量减少总体成本,选择合适的供应商是采购成功的关键,牢固的供应商联盟,可以在总成本、库存周转、周期、技术运用方面带来巨大的改进。,降低总成本:通过供应商参与内部运作,克莱斯勒公司在某一年中就节省了5亿美元的总成本。提高库存周转:通过与供应商共享生产进度、预测、品质报告、库存水平,摩托罗拉公司使库存周转提高了一倍。缩短周期:M&
25、S(Marks&Spencer)公司的供应商克里斯蒂公司,帮助M&S将一项关键产品的生产和交货时间缩短了66%;摩托罗拉公司与它的供应商Craftsma协手,将建立开发样品的时间由八周缩短到一周。技术的改进:福特、ABB和Flour DOaniel工程人员合作设计了一种创新的、低风险工厂,比原定计划更快,成本节约25%,业绩超过了福特的预先设想。,采购应采取一种主动的、战略性的方法处理物料需求,并进行供应商选择,与供应商签约承诺。,物料需求主动型,早介入零件编码管理零件、配件的复用性供应商(基本信息)库管理可控的、合理的、可以运用量的杠杆作用的供应商库,供应商选择由物料认证组选择供应商合同一年
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