优秀信贷客户经理基础知识培训(课件.ppt
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2、风险形式的危害性,风险原因的复杂性,风险暴露的滞后性,风险存在的隐蔽性,银行的经营管理人员,只有对风险的危害性有了更多的了解,才能对风险管理的重要性有着更深刻的认识。,信贷业务概论,信贷业务风险分类,按贷款对象划分,按贷款五级分类划分,按贷款面临风险划分,按损失程度划分,按风险高低划分,按损失金额划分,信贷业务概论,防范风险的要点,4,信贷业务概论,信贷客户经理的选拔,知识结构,超前眼光录用新人,双线考评制,亲属回避制,人员推出制,信贷客户经理的选拔,超前眼光录用新人,信贷业务概论,目录,信贷客户经理素质,才能志向篇,唯天地,万物父母;为人,万物之灵,信贷客户经理素质,优秀客户经理,信贷客户经
3、理素质,摆好自己的位置,做品德好的聪明人,从基层做起,勇于承担责任,有雄心,肯努力付诸于行动,工作严谨,终成大器,信贷客户经理素质,客户经理应具备的能力拓展业务的能力与人沟通的能力处理矛盾的能力自我学习的能力不断创新的能力,客户经理的基本功 铜头 毅力坚强 铁嘴 表达清楚 顺风耳 信息灵通 火眼 识别风险 尖鼻 把握机会 茶壶肚 心胸开阔,切记:做正确的事和正确的做事,信贷客户经理素质,客户经理应具备的基本知识,金融知识,信贷知识,结算知识,法律知识,会计知识,社会知识,专业技能,日常办公技能,营销技能,调查技能,财务分析技能,信贷安排技能,信贷客户经理素质,营销篇,做业务要能先知先觉,抓住商
4、机,占领市场份额。,信贷客户经理素质,客户经理要掌握的营销原则先有春华,再有秋实:贷款要早发放精耕细作强于四处开荒:注重深度挖掘贷款大中小客户要合理搭配重视三率,苦干+巧干把复杂留给自己,把简单留给客户注意对产业链贷款的联动开发对新客户的贷款条件是“先紧后松”要求客户给予银行与贷款等比例的结算量,信贷客户经理素质,风险篇,安不忘危,存不忘亡,信贷客户经理素质,三个理性,第六感,VS,1、理性的对待市场2、理性的对待同业3、理性的对待自己,相信自己这笔业务不能做的第六感,信贷客户经理素质,避免决策风险点,实行谁放款谁负责的第一责任制,信贷客户经理素质,优秀客户经理的经验之谈,必须清晰自己的目标尽
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