现代物流技术 教学ppt课件 现代物流配送技术.ppt

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1、2023/4/2,1,第十章 现代物流配送技术,10 现代物流配送技术,【学习目标】1、了解配送的内涵及配送作业的基本形式。2、掌握配送中心和物流中心的定义及两者的区别。3、掌握配送中心选址的决策方法。4、了解配送中心系统规划的基本程序。5、了解第三方物流的内涵及特征。,2,2023/4/2,3,2023/4/2,主要内容,10.1 配送概述,4,2023/4/2,学习目标,1、了解配送的内涵及配送作业的基本形式。2、掌握配送中心和物流中心的定义及两者的区别。3、掌握配送中心选址的决策方法。4、了解配送中心系统规划的基本程序。5、了解第三方物流的内涵及特征。,5,2023/4/2,10.1 配

2、送概述,10.1.1 配送的内涵及特点10.1.2 配送的意义和作用10.1.3 基本配送作业形式10.1.4 配送合理化10.1.5 配送的产生与发展,6,2023/4/2,中华人民共和国国家标准GB/T 18354-2006物流术语中对配送的定义为：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行分拣、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送是物品位移的一种形式，它与运输既有区别又有联系。,10.1.1 配送的内涵和特点,物流术语对运输的定义是：用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。,1、配

3、送的概念,7,2023/4/2,（1）配送提供的是物流服务，因此配送的前提是满足顾客对物流服务的需求。（2）配送是“配”与“送”的有机结合。（3）配送是在积极合理区域范围内的送货。,10.1.1 配送的内涵和特点,2、配送的内涵,8,2023/4/2,3、配送的构成要素,配送,分拣,集货,配装,运输,配送加工,送达,配货,10.1.1 配送的内涵和特点,9,2023/4/2,配送的一般作业流程,10.1.1 配送的内涵和特点,10,2023/4/2,（1）配送是从物流据点到用户之间的一种特殊送货形式。（2）配送连接了物流其他功能的服务形式。（3）配送体现了配货与送货过程的有机结合。（4）配送是

4、复杂的作业体系，通常成本较高。（5）配送在固定设施、移动设备、专用工具、组织形式、通信信息等方面可集成系统化的运作体系。,10.1.1 配送的内涵和特点,4、配送的特点,11,2023/4/2,10.1.2 配送的意义和作用,（1）完善了运输和整个物流系统；（2）提高了末端物流的效益；（3）通过集中库存使企业实现低库存或零库存；（4）简化事务，方便用户；（5）提高供应保证程度。,12,2023/4/2,按照配送时间、数量分类定时配送定量配送定时定量配送定时定量定点配送定时定线配送即时配送,10.1.3 基本配送作业形式,按配送商品的种类和数量分类少品种或单品种、大批量配送；多品种、少批量、多批

5、次配送；成套、配套配送。,按加工程度不同分类加工配送；集疏配送；,13,2023/4/2,10.1.3 基本配送作业形式,按经营形式分类销售配送：配送企业是销售性企业。供应配送：企业为了自己的供应需要所采取的配送形式。销售供应一体化配送代存代供配送：客户的货物委托配送企业代存、代供，然后组织对本身的配送。,按配送专业化程度分类综合配送：指配送商品种类较多，不同专业领域的产品在一个配送结点中组织对客户的配送。专业配送：指按产品性状不同适当划分专业领域的配送方式。共同配送(Joint Distribution)：由多个企业联合组织实施的配送活动。,14,2023/4/2,10.1.4 配送合理化,

6、库存标志：库存总量、库存周转。资金标志：资金总量、资金周转、资金投向的改变。成本和效益：宏观效益、微观效益（配送企业利润、用户企业成本降低）、资源筹措成本。保证供应：缺货次数、配送企业集中库存量、即时配送的能力及速度。社会运力节约标志：物流合理化标志：,配 送 合 理 化 判 断 标 志,是否降低了物流费用；是否减少了物流损失；是否加快了物流速度；是否发挥了各种物流方式的最优效果；是否有效衔接了干线运输和末端运输；是否不增加实际的物流中转次数；是否采用了先进的技术手段。,社会车辆总数减少，而承运量增加。社会车辆空驶减少。专业运输减少，社会化运输增加。,15,2023/4/2,（1）资源筹措的不

7、合理。（2）库存决策不合理。（3）价格不合理。（4）配送与直达的决策不合理。（5）送货中不合理运输。（6）经营观念不合理。,不合理配送的表现形式,10.1.4 配送合理化,（1）推行专业性独立配送或综合配送。（2）推行加工配送。（3）推行共同配送。（4）实行送取结合。（5）推行准时配送。（6）推行即时配送。,配送合理化措施,16,2023/4/2,1、配送的产生,20世纪60年代初期，现代配送的雏形出现，配送活动范围很小，规模也不大。20世纪60年代中期，配送得到最初的发展。欧美一些国家组建或设立了配送组织，或配送中心，普遍开展了货物配装、配载及送货上门服务。配送的产生既是社会化分工进一步细化

8、的结果，又是社会化大生产发展到一定阶段的客观要求。,10.1.5 配送的产生与发展,17,2023/4/2,2、配送的发展,（1）配送区域进步扩大（2）配送的发展极为迅速（3）配送技术水平不断提高、手段日益先进（4）配送的集约化程度明显提高（5）配送服务质量提高,10.1.5 配送的产生与发展,18,2023/4/2,3、发达国家的配送,（1）发达国家对配送的认识（2）发达国家的配送发展及现状（3）美国配送的发展（4）日本配送的发展,10.1.5 配送的产生与发展,19,2023/4/2,4、现阶段中国配送发展存在的问题,配送的整体功能难以发挥配与送未能形成有机的结合加工型配送发展缓慢配送的集

9、约化程度低尚未实现社会库存的集中调度对物资配送的认识有待提高,10.1.5 配送的产生与发展,20,2023/4/2,高频率、小批量配送,共同配送（协同配送）,一体化配送,配送的发展阶段,21,2023/4/2,10.2 配送中心,10.2.1 配送中心概述10.2.2 物流中心概述10.2.3 物流中心与配送中心的区别10.2.4 配送中心的选址10.2.5 配送中心的规划与布置,22,2023/4/2,中华人民共和国国家标准GB/T 18354-2006物流术语中将配送中心定义为：从事配送业务的物流场所和组织，应基本符合下列条件：（1）主要为特定的用户要求；（2）配送功能健全；（3）完善的

10、信息网络；（4）辐射范围小；（5）多品种、小批量；（6）以配送为主，储存为辅。,10.2.1 配送中心概述,23,2023/4/2,配送中心,24,2023/4/2,配送中心,25,2023/4/2,10.2.1 配送中心概述,配送中心的一般作业流程,26,2023/4/2,按照配送的专业化程度分类专业配送中心；柔性配送中心；综合配送中心,按照配送中心的内部特性分类 储存型配送中心；流通型配送中心；加工配送中心。,按配送区域的范围分类城市配送中心；区域配送中心。,10.2.1 配送中心概述,配送中心的分类,按承担的流通职能分类供应配送中心销售配送中心,27,2023/4/2,（1）采购功能。（

11、2）存储保管功能。（3）配组功能。（4）分拣功能。（5）分装功能。（6）集散功能。,10.2.1 配送中心概述,配送中心的功能,（7）流通加工功能。（8）送货功能。（9）物流信息、汇总及传递功能。（10）衔接功能。（11）服务功能。,此外，配送中心的功能还有如加工功能、运输功能、信息功能、管理功能等。,28,2023/4/2,物流中心是从国民经济系统要求出发，所建立的以城市为依托、开放型的物品储存、运输、包装、装卸等综合性的物流业务基础设施。,10.2.2 物流中心概述,物流中心是为了实现物流系统化、效率化，在社会物流中心下所设置的货物配送中心。,物流中心是以交通运输枢纽为依托，建立起来的经营

12、社会物流业务的货物集散场所。,物流中心是组织、衔接、调节、管理物流活动的较大的物流据点。,国际物流中心是指以国际货运枢纽（如国际港口）为依托、建立起来的经营开放型的物品储存、包装、装卸、运输等物流作业活动的大型集散场所。,物流中心是处于枢纽或重要地位的、具有较完整物流环节，并能将物流集散、信息和控制等功能实现一体化运作的物流据点。,29,2023/4/2,上海宝湾国际物流中心,30,2023/4/2,（1）运输功能。（2）储存功能。（3）装卸搬运功能。（4）包装功能。（5）流通加工功能。（6）物流信息处理功能。,物流中心的功能,（1）结算功能。（2）需求预测功能。（3）物流系统设计咨询功能。（

13、4）物流教育与培训功能。,10.2.2 物流中心概述,基 本 功 能,增 值 性 功 能,31,2023/4/2,集货中心：是将分散生产的零件、生产品、物品集中成大批量货物的物流据点。送货中心：将大批量运抵的货物换装成小批量货物并送到用户手中的物流据点。转运中心：是实现不同运输方式或同种运输方式联合（接力）运输的物流设施，通常称为多式联运站、集装箱中转站、货运中转站等。加工中心：将运抵的货物经过流通加工后运送到用户或使用地点。配送中心：是将取货、集货、包装、仓库、装卸、分货、配货、加工、信息服务、送货等多种服务功能融为一体的物流据点，也称为配送中心。物资中心：是依托于各类物资、商品交易市场，进

14、行集货、储存、包装、装卸、配货、送货，信息咨询、货运代理等服务的物资商品集散场所。,物流中心的类型,10.2.2 物流中心概述,32,2023/4/2,10.2.3 物流中心与配送中心的区别,物流中心和配送中心的主要区别,33,2023/4/2,选址包含两方面的含义：地理区域的选择和具体地址的选择。,10.2.4 配送中心的选址,配送中心选址的基本条件,需要条件运输条件配送服务的条件用地条件法规制度管理与情报职能条件流通职能条件其它,基 本 条 件,业务量费用其他。,必 备 资 料,工厂至配送中心间的运输量；向顾客配送的货物数量；配送中心的保管数量；配送路线的业务量等现状值以及预测值。,工厂至

15、配送中心间的运输费；配送中心至顾客配送费；与设施、土地有关的费用及人工费、业务费等。,34,2023/4/2,10.2.4 配送中心的选址,重心法是一种静态的选址方法，将运输成本作为唯一的选址决策因素。给定供给点与需求点的坐标，以及节点之间的运输量，则单设施选址应当使得运输总成本最小，即：设施选址的坐标通过下面一组方程来确定：,单一配送中心的选址,是指为单个物流设施选址，最常用的是重心模型。,MinTC=iViRidi,35,2023/4/2,10.2.4 配送中心的选址,（1）确定已知的供给点与需求点的坐标、运输量及线性运输费率；（2）忽略距离di，根据重心公式求得待选址设施的初始坐标（X0

16、，Y0）；（3）根据第2步求得的（X0，Y0）代入di计算公式计算出di，其中比例系数k暂不考虑；（4）将di代入重心公式，求出修正的（X，Y）；（5）根据修正的（X，Y）重新计算di；（6）重复第4步与第5步，直到（X，Y）的变动符合要求的精度；（7）最后，根据求得的最佳选址计算运输总成本。,单一配送中心的选址,36,2023/4/2,10.2.4 配送中心的选址,单一配送中心选址的常用假设,需求量往往被聚集在一定数量的点上，每一个点代表分散在一定区域内的众多顾客的需求总量。单设施选址模型忽略了不同地点选址可能产生的固定资产构建、劳动力成本、库存成本等成本差异。运输费率的线性假设。直线运输假

17、设。静态选址假设。,37,2023/4/2,10.2.4 配送中心的选址,例题1,某企业的两个工厂P1，P2分别生产A、B两种产品，供应三个市场(M1，M2，M3)，已知的条件如表所示。现需设置一个中转仓库，A、B两种产品通过该仓库间接向三个市场供货。请使用重心法求出仓库的最优选址。,38,2023/4/2,10.2.4 配送中心的选址,解：（1）确定已知条件；根据题意，将已知条件列表。,例题1,（2）根据重心公式求出仓库的初始选址。X0=5.16 Y0=5.18,39,2023/4/2,10.2.4 配送中心的选址,（3）将（X0，Y0）代入公式求di，计算结果见表。根据公式求TC，计算结果

18、见表。（4）将di带入公式，对待选库房地址（X，Y）进行迭代修正；（5）根据修正的（X，Y），重新计算di；,例题1,40,2023/4/2,10.2.4 配送中心的选址,（6）重复计算上两步，进行迭代修正，直到得到满意解，计算结果见表。（7）根据最佳选址确定运输总成本，计算结果见表。,例题1,41,2023/4/2,10.2.4 配送中心的选址,（1）Kuehn-Hamburger模型（2）CFLP法,多个配送中心的选址,多个配送中心的选址与单一配送中心选址相比，更具现实意义，也更为复杂。以经常发生的仓库选址为例，需要解决的问题有：需设置的仓库的数量、容量及位置，每个仓库服务的顾客群，各仓库

19、的产品供给源，每种产品的库存配置与运输。,42,2023/4/2,10.2.4 配送中心的选址,零售或服务设施选址,零售点和服务中心通常是物流网络最末端的存储点，这类设施包括百货店、超市、银行储蓄所等。这类设施的选址分析不像工厂和仓库选址那么重视成本因素，而是更加关注对销售额影响较大的一些因素，如靠近竞争者、人口构成、客流模式、停车的便利性、靠近良好的运输路线、公众的态度等。由此可见，前面介绍的一些数学方法很难直接用于这类设施的选址问题。此外，由于物流部门往往并不直接负责对这类设施的选址决策，因此仅介绍两种常用的选址方法：加权评分法和空间引力模型。,43,2023/4/2,10.2.4 配送中

20、心的选址,零售或服务设施选址加权评分法,表1列出了零售、服务设施选址的主要决策因素，将这些因素的权重乘以选址方案在该因素上的得分，得到该方案在该因素上的加权得分，各因素加权得分加总得到该选址方案的最后评分，决策者可以根据加权评分判断备选方案的优劣。表2是加权评分法用于零售店选址的一个例子。,44,2023/4/2,10.2.4 配送中心的选址,零售或服务设施选址加权评分法,表1 零售/服务设施选址的主要决策因素,45,2023/4/2,10.2.4 配送中心的选址,零售或服务设施选址加权评分法,表2 对一个零售店址的加权评分,46,2023/4/2,10.2.4 配送中心的选址,零售或服务设施

21、选址空间-引力模型,基本思想：散布在城市中各个区域的顾客与各个零售店有一定的空间距离，假设各零售店的商品种类大致相同，则顾客选择某一家零售店购物是因为这家零售店对他的“吸引力”较大，这一点类似于牛顿的万有引力定律。,空间-引力模型的描述：,47,2023/4/2,10.2.4 配送中心的选址,零售或服务设施选址空间-引力模型,模型中零售店规模S涵盖了所有的吸引顾客前来购物的变量(如商店的知名度、商品库存的可得性、价格、足够的停车空间等)。交通时间T涵盖了所有的阻碍顾客前来购物的因素(如顾客到商店的距离、交通便利程度等)。在不考虑交通便利程度等条件下，一般认为交通时间等同于空间距离；模型的目的是

22、计算各零售店服务中心的市场份额，而新设施的选址决策就是要获得最大的市场份额。,48,2023/4/2,10.2.4 配送中心的选址,零售或服务设施选址空间-引力模型,在城市的某区域有一个购物中心RA，另有一即将开业的购物中心RB。三个主要的居民区C1，C2，C3，潜在购买量分别为$10 000 000，$5 000 000，$7 000 000。购物中心RA营业面积为500 000平方米，购物中心RB营业面积为1 000 000平方米。经验参数 等于2。,例题 2,49,2023/4/2,10.2.4 配送中心的选址,零售或服务设施选址空间-引力模型,解：交通时间用居民区与购物中心之间的空间距

23、离来代表，如C1到RB的交通时间表示为：T1B（X1-XB）2+（1-B）21/2（10-50）2+（20-60）21/256.6购物中心RA，RB的市场份额计算如表所示。,例题 2,50,2023/4/2,10.2.4 配送中心的选址,零售或服务设施选址空间-引力模型,求得购物中心RA，RB的市场份额分别为$9 000 000和$13 000 000。,51,2023/4/2,10.2.5 配送中心的规划与布置,接货验收区 储存区 理货区 发运区 加工区 办公区,配送中心的内部区域结构,52,2023/4/2,10.2.5 配送中心的规划与布置,配送中心系统规划的内容,53,2023/4/2

24、,10.2.5 配送中心的规划与布置,配送中心系统规划的程序,54,2023/4/2,10.3 分拣系统,10.3.1 分拣系统概述10.3.2 自动分拣控制系统10.3.3 自动分拣作业10.3.4 分拣信息10.3.5 分拣策略,55,2023/4/2,10.3.1 分拣系统概述,分拣就是把很多货物按品种、不同的地点和单位及顾客的订货要求，迅速准确地从其储位拣取出来，按一定的方式进行分类、集中并分配到指定位置，等待配装送货。,分拣系统的组成总体分为三个部分：物流机械化系统、信息系统和管理组织系统。,自动分拣系统的分拣作业可分为三大类：自动分拣机分拣、机器人分拣和自动分类输送机分拣。,按照分

25、拣手段的不同，分拣可分为人工分拣、机械分拣和自动分拣三大类。,56,2023/4/2,10.3.2 自动分拣控制系统,操作人员向系统输入分拣指令，主控系统将其转换为分拣控制信息和指令输送给分拣控制器，当拣取的货物被经过识别装置时，该货物的分拣信息被提取，控制器产生控制指令传输给控制输送和分拣装置的PLC，将货物准输送到指定分拣道口并分拣到目标位置或集货点。,1、工作原理,57,2023/4/2,10.3.2 自动分拣控制系统,（1）人工键盘输入（2）声音输入（3）光学识别输入（4）传感器输入（5）射频识别输入,2、分拣指令的输入和设定方式,58,2023/4/2,10.3.3 自动分拣作业,按

26、订单的组合分类：按单分拣和批量分拣。按人员组合可以分为：单独分拣方式（1人1件式）和接力分拣式（分区按单分拣）。按运动方式分为：人至货前分拣和货至人前分拣等。按分拣信息可分为：分拣单分拣、标签分拣、电子标签分拣、RF分拣等。,分拣作业的分类,59,2023/4/2,10.3.4 分拣信息,传票分拣分拣单分拣分拣标签电子标签辅助分拣RF辅助分拣IC卡分拣自动分拣,常见分拣信息传送方式：,60,2023/4/2,10.3.5 分拣策略,分拣策略是影响分拣作业效率的重要因素，对不同的订单需求应采取不同的分拣策略。决定分拣策略的四个主要因素为：分区、订单分割、订单分批及分类。,决定分拣策略的四个主要因

27、素为：分区订单分割订单分批分类。,61,2023/4/2,10.4 第三方物流,10.4.1 第三方物流产生10.4.2 第三方物流概念及特征10.4.3 第三方物流的发展10.4.4 电子商务时代的第三方物流10.4.5 第三方物流市场分析10.4.6 第三方物流企业管理,62,2023/4/2,10.4.1 第三方物流产生,1950年以来，商业物流得到了美国管理界、企业界人士的重视。1973年由于石油危机的影响以及物流能带来降低成本的功效，物流得到全球的重视。1975年左右，美国出现了“第三方物流”公司，专门为企业负责其内部物流功能。作为物流业的新兴领域，第三方物流逐渐发展成为现代物流业的

28、主体，在全球物流市场上占据很大份额，成为现代物流业发展水平的标志和代表。,63,2023/4/2,10.4.2 第三方物流概念及特征,国家标准物流术语GB/T 18354-2006中对第三方物流的定义：第三方物流是指独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。,第三方物流的定义,第三方物流的特征,契约化服务专业化服务个性化服务规模化服务,64,2023/4/2,10.4.3 第三方物流的发展,第三方物流公司的分类第三方物流企业的规模,1、第三方物流的发展现状,第三方物流发展问题,使用比例偏低服务范围狭窄服务规模偏小服务满意度偏低,65,2023/4/2,10.4

29、.3 第三方物流的发展,（1）企业内部物流模式（2）配送模式（3）运输企业模式（4）货运代理和报关行模式（5）冷冻仓储模式,2、第三方物流的发展模式,66,2023/4/2,10.4.3 第三方物流的发展,（1）服务导向（2）信息技术的应用（3）发展合作联盟,3、第三方物流与供应链,67,2023/4/2,10.4.4 电子商务时代的第三方物流,（1）集货配送型物流模式（2）散货配送型物流模式（3）综合配送型物流模式,1、电子商务下第三方物流的主要模式,68,2023/4/2,10.4.4 电子商务时代的第三方物流,（1）供应链管理模式（2）电子化管理模式（3）系统化管理模式（4）后勤管理模式

30、（5）全过程管理模式,2、电子商务下第三方物流公司的管理模式,69,2023/4/2,10.4.4 电子商务时代的第三方物流,（1）构建企业核心能力（2）进行资产重组，建立区域联盟（3）先进信息技术和物流技木的充分应用（4）与物流劳务的供需双方形成战略合作伙伴关系（5）跟踪市场节奏，及时调整企业经营战略（6）培养综合型人才，提高服务水准,3.电子商务环境下第三方物流企业的前景和策略,70,2023/4/2,10.4.5 第三方物流市场分析,第三方物流的价值分析,71,2023/4/2,10.4.2 第三方物流市场分析,企业选择第三方物流服务的一般决策过程,72,2023/4/2,10.4.6

31、第三方物流企业管理,GB/T 18354一2006物流术语中对物流企业的定义：物流企业是指从事物流基本功能范围内的物流业务设计及系统运作，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。,第三方物流企业发展战略,成本领先战略集中化战略差异化战略,第三方物流企业经营策略,为大客户提供高水平的服务 建立强大有效的物流跟踪系统 建立准确的财务报表系统 为客户提供全面高附加值的服务 提升企业的形象 树立共赢策略 培养熟悉不同行业的物流专业人才,【思考题】1.配送的概念及作用?2.常用的配送作业形式如何分类？3.配送中心的概念、类别及其功能。4.物流中心的含义及其功能。5.物流中心与配送中心的区别?6.配送合理化的判断标志。7.不合理配送的表现形式及配送合理化措施。8.第三方物流的概念及特征?9.电子商务时代第三方物流的管理模式及特点。,73,2023/4/2,