物流管理专业论文38034.doc
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1、毕 业 论 文题 目 企业物流外包决策研究 摘要随着现代物流业的发展,物流外包已经作为很多企业扩大收益的一种重要手段,物流外包可以降低企业的物流成本,使企业享受专业的第三方物流服务,并且可以减少企业的资本投入,使企业能够更专注于自身的核心业务。虽然物流外包有诸多好处,但是物流外包也存在着很大的风险,物流外包决策可谓是一着不慎满盘皆输,所以有必要对物流外包决策问题进行详尽的分析。本文主要从物流外包的决策分析,物流外包决策的影响因素,物流外包的实施策略等方面进行分析。关键词:物流外包;物流自营;核心竞争力目录摘要I1物流外包概述11.1企业物流外包概述11.2物流外包的作用11.2.1企业将有限的
2、资源集中用于发展主业11.2.2企业节省费用,增加盈利21.2.3企业加速商品周转,减少库存,降低经营风险21.2.4降低管理难度,提升管理效率22企业物流自营与外包决策分析22.1企业物流外包阶段分析22.2稳定期企业物流自营与外包决策42.3基于转换成本的企业物流自营与外包决策43物流外包决策的影响因素53.1企业战略53.2企业规模63.3企业成本63.4服务质量74物流外包决策的实施策略74.1我国企业物流外包的实施对策7结论11参考文献121物流外包概述1.1企业物流外包概述随着市场竞争的不断激烈和信息技术的快速发展,企业为了取得竞争上的优势,正在利用第三方物流服务供应商所能提供的所
3、有服务。因此,第三方物流业悄然兴起,并在物流业中占据越来越重要的位置,它已成西方国家物流业发展的有效动作模式。物流外包又称物流业务外包,所谓物流业务外包,即制造企业或销售企业等(需方)为集中资源、节省管理费用,增强核心竞争能力,将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司(第三方物流,3PL)运作。外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。 物流外包是企业业务外包的一种主要形式,也是供应链管理环境下企业物流资源配置的一种新形式,完全不同于传统意义上的外委、外协,其目的是通过合理的资源配置,发展供应链,打造企业的核心竞争力。本文主要分析当前影响企业物流外包的约束条件
4、及如何实施物流外包。本文的主要观点来自于对企业物流的深入思考,并紧扣物流发展的前沿。 1.2物流外包的作用1.2.1企业将有限的资源集中用于发展主业制造企业将物流业务外包给第三方物流企业,可以使企业实现资源的优化配置,减少用于物流业务方面的车辆、仓库和人力的投入,将有限的人力、财力集中于核心业务。1.2.2企业节省费用,增加盈利从事物流外包业务运作的第三方物流企业利用规模经营的专业优势和成本优势,通过提高各环节能力的利用率,实现费用节省,使企业能从分离费用中获益。1.2.3企业加速商品周转,减少库存,降低经营风险第三方物流服务提供者借助精心策划的物流计划和适时的运送手段,最大限度地加速库存商品
5、周转,减少库存,为企业降低经营风险。1.2.4降低管理难度,提升管理效率物流业务外包既能使制造企业享受专业管理带来的效率和效益,又可将内部管理活动变为外部合同关系,把内部承担的管理职责变为外部承担的法律责任,有利于简化管理工作。2企业物流自营与外包决策分析2.1企业物流外包阶段分析企业物流外包开始于企业与TPL订立合同,物流业务第一次由TPL承担,然后企业和TPL通过不断的沟通,不断的协商,出现问题,解决问题,两个企业逐渐了解、熟悉最后达到默契,使二者的合作能够顺畅高效的运作下去。在这整个过程中,企业与TPL之间的合作从了解到默契是需要一个过程的,这个过程本文称为磨合期,经过磨合期企业之间的合
6、作就能稳定高效的进行,本文称为进入了稳定期。所以本文将物流外包的过程分磨合期和稳定期。接下来我们详细阐述两个阶段的特点。(l)磨合期阶段磨合期是物流外包的初始阶段,是向稳定期进行过渡的一个时期,在这个阶段企业的物流业务外包所获得的收益是一个不稳定的状态;在正常情况下,企业和TPL随着熟悉程度的增加和合作经验的积累,二者的合作也会越来越默契,企业单位时间的外包收益就随着外包时间的增加而增长,磨合期的长短视二者的合作能力,战略文化等的匹配度而定,企业应尽量缩短这个时期,让企业尽快进入稳定期。磨合期虽然是一个过渡期,但它对企业也有着重要的影响,如果磨合期的时间过长,企业迟迟不能获得稳定而最优的收益,
7、企业疲于应付和TPL产生的业务、文化之间产生的冲突,会让企业发展缓慢,甚至拖垮企业,实际上很多合并的企业就是在磨合期上出现了问题,不适合的处理手段导致磨合期过长,最终因合并而走向灭亡。所以这个时期对企业的影响是不可以忽略的,特别是在物流自营与外包决策中。(2)稳定期阶段当外包时间积累到一定程度后,由于企业和TPL已经互相了解,合作进行的十分顺畅,此时平均单位时间收益就成为了一个固定的值,这时企业和第三方企业的合作就进入了稳定状态,这个状态的物流外包已经被很多学者进行了研究,他们得到的所有结果都是基于稳定期的。稳定期对于物流自营与外包决策来说至关重要,毕竟通常情况下稳定期的时间要远远长于磨合期,
8、企业必须保证在稳定期内物流外包是有益于企业的,如果稳定期内物流外包比自营收益要低,那么进行磨合期的物流自营与外包分析也就变得没有意义了。这也是大多数研究都是基于稳定期的原因。磨合期的物流自营与外包决策是基于稳定期的物流自营与外包决策的,所以本文先研究稳定期的物流自营与外包决策,然后在此基础上对磨合期物流自营与外包进行分析,最后得到一个总的模型。2.2稳定期企业物流自营与外包决策根据Wiliiamson对交易成本理论的阐述,交易成本由多种因素决定,而其中最重要的一点是资产专用性。有很多学者都研究了资产专用性对交易成本的影响,也证明了资产专用性的重要作用,然而实际上资产专用性是用来表征企业物流业务
9、的特性的,它是用来表征企业内部特性的,其固然对交易成本影响重大,但是在整个对企业交易成本影响的因素体系中,资产专用性只表征了系统的一方面,系统的另一方面企业所处的环境,对物流自营与外包决策也有十分重要的影响,其中最主要的是市场的成熟度。只有两部分共同作用才能最终确定交易成本。本文就通过分析资产专用性和企业所处环境的合力来进行物流自营与外包决策的。2.3基于转换成本的企业物流自营与外包决策前面分析了单纯考虑成熟期时的企业物流自营与外包决策方法,接下来在前边分析的基础上将利用经济学中投资回收期的概念,将外包转换成本视为物流外包收益的前期投资,进一步考查物流外包所带来的收益能在多长的时间内可以平衡物
10、流外包转换成本的投入,如果投资回收期超过了企业的基准投资回收期,则暂时不考虑物流外包,寻求其他解决方案,否则进行物流外包。在这个过程中由于磨合期是物流外包的一个阶段,在研究时间问题时,需要将其纳入考虑范围。3物流外包决策的影响因素物流的目标是要尽可能地降低总成本,对原材料在制品和制成品的库存进行地理上的定位。物流涉及到信息、运输、存货、仓储、物料搬运和包装等各方面的集成。由于物流对企业的成本影响如此之大,企业对其物流能力的解决至关重要。物流能力是自身建立还是外包,是企业面临的最重要也是最困难的决策之一。一个拥有一流物流能力的企业可以通过向顾客提供优质服务获得竞争优势。如何确定企业自营还是外包这
11、一战略问题要求企业明确自己的核心能力,即自己与众不同并立于不败之地的特点。3.1企业战略企业战略是市场竞争中企业生存和发展的总纲领,是企业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题,也是企业经营思想、经营方针的集中表现。在企业的战略决策中,核心竞争力是重要的因素。成功的企业都通过将资源集中在一个或有限的几个能力,去超过竞争者,发掘与众不同的竞争优势。并且这些企业都会将其所需要的核心能力建立在行业平均水平以上,围绕其竞争优势,很少将资源投向非核心能力。物流能力无疑是形成企业竞争优势的一个重要基石。企业必须通过物流来实现其业务目标,同时满足企业自身的需求和顾客的需求。3.2企业规模企业规模大小体现了企
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