浅谈二手车市场与评估毕业论文.doc
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1、烟台汽车工程职业学院毕业论文 题 目: 二手车市场与评估 专 业: 汽车技术服务与营销 学 号: 201014081080008 学生姓名: 指导教师: 职 称: 讲师 烟台汽车工程职业学院二一三年五月浅谈二手车市场与评估l 摘要面对着中国汽车行业未来的庞大市场和二手车市的放宽政策和对新机动车辆上牌管制的限制,在二手车发展兴盛的今天,二手车市场将要迎来新一轮的发展机遇和挑战,机遇是二手车在中国未来的汽车行业发展地位的日趋重要性,另一发面也提出了新的要求,这迫使二手车行业不得不整理出一套新的鉴定评估二手车的技术,这套技术足以有效制定出该二手车的实际现存的价值和合理的价格,合理的价格也是推动市场稳
2、步发展的导向。正确的二手车鉴定技术能够使二手车行业更稳健的发展,而目前在二手车市场上存在着二手评估车的盲目性、二手车信息的滞后性和交易双方信息的不对等性等突出特点,这不仅会对买二手车的人士造成经济上的损失,而且会让这个行业很难走的更远或者出现道德危机。这就需要二手车评估技术的推陈出新,因此二手车的评估时刻影响着以后二手车市场的发展规模和前景,而作为4S店二手车的发展更是显而易见,其特点是客户信赖度更高,要求的技术更加全面,对车辆的鉴定也是有一套属于自己的方法了理论。l 关键词:二手车市场; 二手车鉴定;二手车评估; 目 录l摘要IIl关键词:二手车市场; 二手车鉴定;二手车评估;IIl第一章
3、对二手车市场的理解与分析11.1浅析二手车市场发展21.1.1二手车及其二手车交易市场的定义11.1.2二手车交易市场的形成11.1.3二手车交易市场的功能21.2二手车市场的现状21.2.1 我国二手车市场的现状2l第二章 二手车技术状况的鉴定32.1二手车技术状况的静态检测32.1.1技术状况检测的两个项目32.1.2技术状况的目测注意事项42.2二手车技术状况动态分析62.3二手车技术状况仪器检测6l第三章 评估二手车的基本方法7l第四章 二手车使用寿命及报废标准144.1汽车的使用寿命144.2报废汽车的定性以及汽车报废标准154.3我国关于二手车报废与报废回收问题15l第五章 对二手
4、捷达评估16l结 论18l致谢19二手车定损与评估l 第一章 对二手车市场的理解与分析1.1浅析二手车市场发展1.1.1二手车及其二手车交易市场的定义二手车是指从办理完注册登记手续达到国家强制保费标准之前需要进行交易并转移所有权的汽车(包括三轮汽车、低速载货汽车即员农用运输车)、挂车、摩托车。二手车不一定是传统上认为的“旧车”,只要上了牌照在合法使用期内的车在进行交易就是二手车。实际上有刚上牌的,甚至没上牌的的二手车。例如不少国家都对新车销售年限由严格的规定,过了规定的新车销售时间,不能再进入新车的渠道销售,也就属于二手车范畴了;有新车销售上为了完成年终任务,获得丰厚的年终奖,不得不将少量尚未
5、实际销售出去的车上牌以冲抵销售量,而这些已经上牌的车已不能作为新车销售,将流入二手市场,这些车可以成为“全新二手车”,还有一些用于外展活动的供客户是驾驶的车辆,这些车辆由于已经使用过,虽未经过注册登记,但不能作为新车销售,也会进入拍卖场或二手车市场。狭义的二手车市场是指机动车二次流动的场所,它具有中介服务商和商品经营者的双重身份。二手车市场的功能有:二手车鉴定评估、收购、销售、几首、代购、代销、租赁、置换、拍卖、检测维修、配件供应、美容装饰、售后服务、以及为客户提供过户、转籍、上牌、保险等服务。此外二手车市场还应严格按国家有关法律法规审查二手车交易的合法性,坚决杜绝盗抢车、走私车、非法配装车和
6、证照与规费凭证不全的车辆上市交易。广义的二手车市场则不仅仅局限于一个提供活动的场所,还包括买卖双方、交易的车辆这些主客体及他们之间的交易关系,以及各种交易信息、政策法规等一切影响二手车交易的外部环境。1.1.2二手车交易市场的形成 随着二手车交易市场的发展,目前在我国已经有多种二手车交易市场形式,常见的有二手车交易市场、二手车经营公司、二手车置换公司、二手车经纪公司和经纪人等。但二手车经纪公司和经纪人只能在二手车市场中进行二手车的撮合成交。随着二手车市场的发展和壮大,二手车超市和二手车园区也在逐渐形成和发展。其主要功能是在一般的二手车市场的基础上,引入了汽车文化、科技、科普教育、展示、旅游、娱
7、乐等多项功能。总之随着我国机动车保有量的不断增加,二手车市场的发展前景将是一片光明,二手车产品的流通,逐渐成为一种朝阳产业,已成不争的事实。1.1.3二手车交易市场的功能二手车交易市场是机动车商品二次流动的场所,它具有中介服务商和商品经营者的双重属性。具体而言,二手车交易市场的功能有:二手车鉴定评估、收购、销售、寄售、代购代销、租赁、置换、拍卖、检测维修、配件供应、美容装饰、售后服务,以及为客户提供过户、转籍、上牌、保险等服务。此外,二手车交易市场还应严格按国家有关法律、法规审查二手车交易的合法性,坚决杜绝盗抢车、走私车、非法拼装车和证照与规费凭证不全的车辆上市交易。1.2二手车市场的现状1.
8、2.1 我国二手车市场的现状从整体局势来讲我国二手车市场目前存在的问题有鉴定评估缺乏统一标准;诚信问题(车辆档案未实现数据共享,二手车交易市场不掌握车辆的档案,消费者难以从交易市场中获取欲购车辆的购置、使用、维修、保险理赔等档案资料。);售后服务不到位;新车频繁降价,增加了二手车的经营风险;二手车信贷的欠缺从二手车自身的角度来讲,品牌二手车目前会给传统二手车市场带来一定冲击,这种冲击是良性冲击,是一种逼迫传统二手车市场升级的有效方式,这源自于以下几个因素:一、传统二手车市场名声不好,消费者购车时对车况总是有所顾虑,事故车坑害顾客的事件时有发生,出现纠纷后消费者往往无人可找,相对而言品牌二手车有
9、主机厂作保障、名声较好,消费者也能更信得过。二、传统二手车服务理念、服务态度、服务水平较差,基本上尚未脱离简单粗暴现象,众多消费者在购车时往往容易被服务人员“吓到”,当然近两年来情况有所好转,这完全得益于品牌二手车带给人们的全新服务感受,使得传统二手车经营者不得不改善服务质量。三、售后保障全无,消费者在传统二手车市场购车,基本没有任何售后保障,小问题不值得回来找商家,大问题商家肯定无解,而品牌认证二手车的售后质保策略则免去了众多消费者的忧虑,二手车也可以安心。四、收车价格较低,有过销售二手车经历的人往往都知道,传统二手车市场的收车商户报价都是非常低的,众多售车人都感觉到自己车卖的并不满意,当前
10、市场品牌二手车的收车价格一般都相对较高,并且品牌二手车经营店还有4S店置换车源保障,车辆来源基本不成问题,还有一些二手车拍卖机构的不断出现也从中提升了二手车的销售价值,和品牌二手车相比,传统二手车商收车难,收到好车更难。随着市面上大量车主到了车辆更新时期,收车难的问题从2009年下半年开始变的容易了许多。同时,随着电子商务的飞速发展,为网上售车提供了现实基础,目前目前已有某些品牌的4S店在网上进行售卖展示,信用好的二手车经营主体开设网络4S店进行网上售车也成为可能。总体看来,品牌二手车现阶段引领着传统二手车市场行业不断突破自我,探求更高模式的二手车服务理念,在这个过程中肯定会对传统二手车行业造
11、成冲击;品牌二手车之间的竞争短时间内不会出现,但是是可预见的事实,未来的二手车市场将出现传统二手车、品牌二手车以及电子商务二手车三方共存的经营场面。至于输赢得失则各有千秋,二手车经营领域也必将细化,不同的经营模式满足不同的消费主体,不同的经营模式之间互有竞争,互有补充。 而从二手车市场的发展角度来讲:一. 行业法规滞后,时效性不足。政策不健全,造成二手车市场管理水平难以提高,服务功能缺乏;二. 二手车车源逐渐得到丰富,虽然受新车降价影响,二手经销商风险加大,一般来说,新车价格下降10%,同类车的二手车价格同步下降7%左右,有时甚至更高;但新车降价使更多品牌的轿车流入二手车市场,丰富了二手车市场
12、车源、品种和质量,扩大了消费者的选择范围。另外,在一些大城市,如北京,上海等已经开始严格实行欧III/IV排放标准;一些不符合排放标准的使用中车辆将会被禁止驶入市中心,这些车将陆续进入二手车市场,从而丰富了车源。三. 随着市场经济的发展,二手车交易形式趋于多元化。为了开拓市场,满足消费者的需求,一些汽车生产厂家在全国推出二手车置换、认证业务,打破了原有的有形二手车市场单一交易的模式,一种以品牌轿车销售为主体的二手车置换体系正在全国逐步形成。其主要特点是:方便消费者购车,解除消费者在购买二手车时,不放心售后服务的担忧,同时品牌轿车企业在稳定原有客户的基础上,延伸了新的利润来源。四. 二手车鉴定评
13、估与二手车交易市场分离试点工作全面铺开,出现了一大批专业的二手车鉴定评估机构,但我国目前还没有形成完整统一的二手车价值评估标准和汽车残值发布制度,对二手车价值的评估过于简单和随意,实际估值与理论价值差异很大。五. 部分二手车交易市场开始转变经营理念,面对二手车经营权逐渐放开,还有的企业引入了二手车网上拍卖系统,开展网上交易等;汽车拍卖以快捷定价,快捷转让和兑现的优势迎合了市场的需求。目前,消费者在转让二手车的过程中遇到的突出问题是转让繁琐、价格不理想以及车兑现货币较慢等,二手车拍卖这种营销方式在一定程度上满足了这部分消费者的需求。但由于拍卖刚刚起步,发展尚不成熟,所占市场份额仍然很小。六. 尚
14、无完善的二手车信息网络以及二手车推广手段和渠道,消费者得知二手车信息的渠道甚少。l 第二章 二手车技术状况的鉴定二手车技术状况的鉴定是二手车鉴定评估工作的基础与关键。其鉴定方法主要有静态检查、动态检查和仪器检查三种。其中,静态检查和动态检查是依据评估人员的技能和经验对被评估车辆进行直观、定性判断,即初步判断评估车辆的运行情况是否正常、车辆各部分有无故障及故障的可能原因、车辆各总成及部件的新旧程度等。而仪器检查是对评估车辆的各项技术性能及各总成部件技术状况进行定量、客观的评价,是进行二手车技术等级划分的依据,在实际工作中往往视评估目的和实际情况而定。 2.1二手车技术状况的静态检测2.1.1技术
15、状况检测的两个项目 一、 识伪检查 对汽车的识伪检查就是判别是正品汽车还是水货汽车。 所谓水货汽车,是指那些通过走私或非官方正规渠道进口的汽车。这些汽车有的是整车,有的是散件境内组装,甚至有些是旧车拼装。 正品汽车,都是经过改造并符合中国市场法规和使用条件的汽车,由中国官方渠道直接从汽车制造处进口。因此正品车的挡风玻璃上有黄色商检标志。按中国产品质量法,正品车都附有中文车主手册和维修手册各一本,而水货汽车则没有。在对汽车进行识伪检查时,可从以下几个方面进行。1、看外观:是否有重新做过油漆的痕迹,尤其是顶部下沿一圈要特别仔细察看。那些有曲线部份的接合线条是否流畅。大面是否凸凹不平。尤其是小曲线接
16、合部在目前技术条件下不可能处理得天衣无缝。留下的再加工痕迹亦特别明显,另外还可以用手从顶部队开始向下触摸,如经过再加工处理,手感一定不那么平整光滑。车门和发动机盖同车身的接合部队口缝是否一致、整齐,间隙是否过大等。、看内装饰:内装饰材料是否平整,表面是否干净。尤其是压条边沿部分要特别仔细检查,经过再装配过的车辆内装饰压条边沿部分有明显的手印或其他工具碾压过后留下的痕迹印。车顶部装饰材料或多或少要弄脏过的迹印。、看发动机:打开发动机盖察看线、管路布置是否有条理、发动机和其他零部件是否有重新拆卸、安装过的痕迹,有无旧的零部件等等,然后发动机试验车,听发动机声音是否正常、有无杂音。空调是否制冷、有无
17、暖风、发动机及其他相关部件有无漏油现象等。最后行驶检查,整个车身是否有异常响声等等。二、 外观检查:外观检测项目,基本上可分为两大类,一类仅作了定性的规定。这些检测项目可用直观检法检测;对于作了定量的规定的一类项目则须采用仪器设置和客观检查方法作定量分析。 车辆在进行外观检查之前,一般都要进行外部清洗。 外观检查项目中,须在底盘下面进行的项目,最好在设有检测地沟及千斤顶或汽车举升器的工位上进行。很多评估师在检测二手车时,车辆静态检测大多都仅仅检测车身和内饰,对车辆发动机的静态检测往往被忽视。事实上,二手车检测时发动机除动态检测外,静态检测也是非常重要的,通过静态检测也能发现车辆的很多问题,发动
18、机静态检测是不可忽视的重要部分。 发动机的静态检测和动态检测同样重要。一位业内人士表示:“发动机动态检测和静态检测同样重要,静态检测时也能发现很多问题。” 的确,在二手车检测过程中,发动机的检测是非常重要的,它就好比汽车的心脏,所以它的好坏对车价的影响很大,在检测过程中要特别仔细。对于发动机的静态检测,一些评估师经常会忽视,而且一些初涉二手车评估的人,对发动机静态检测所要检测的部位还不是很清楚,一些关键部位容易遗漏。2.1.2技术状况的目测注意事项目测检查: 一、 检查送检车辆的发动机型号的和出厂编号、底盘型号和出厂编号是否与行车执照上的记载相吻合;有无铭牌,是否标明了厂牌、型号、发动机功率、
19、总质量、载质量或载客人数、出厂编号、出厂年、月、日及厂名。 二、 检查车身的技术状况。特别是轿车和客车的车身在整车中价值权重轻大,维修费用也高,故检查车身是技术状况鉴定的重要一环。检查顺序从车的前部队开始,一般按以下方法进行:1)检查车身是否发生碰撞受损。站在车的前部一角望尾部观察车身各接缝,如出现不直,缝隙大小不一,线条弯曲,装饰条有脱落或新旧不一,说明该车可能出现过事故或修理过。 )检查车门是否平衡,周边是否有间隙,胶边是否硬化,否则车门处会进水。 )检查车身金属锈蚀程度。主要检查防护板、窗户、水槽、底板、各接缝等。如锈蚀严重,说明该车较旧。 )检查油漆脱落情况。查看排气管、镶条窗户四周和
20、轮胎等处是否有多余油漆。如果有,说明该车已做过油漆或翻新。用一块磁铁沿车身周围移动,如遇到突然减少磁力的地方,就是局部补了灰,做了油漆的地方。当用手敲击声发脆,说明车身没有补来做漆;如敲击声沉闷,则说明车身补灰做漆。 三、 检查车厢内部 ) 查看坐位的新旧程度,坐椅是否下凹,车顶的内蓬是否开裂,地毡或胶印板是否残旧,车厢内部是否污秽发霉。 ) 揭开地毡或胶板,查看车厢底板是否潮湿或生锈的痕迹。如果有的话,说明该车下雨时可能漏水。 ) 找开行李箱,看盖边防水胶边是否损坏脱落,行李箱是否漏水,是否锈蚀,是否有烧焊的痕迹。 ) 查看四周玻璃升降是否灵活。 ) 查看仪表盘是否原装,仪表盘底部有没有更改
21、过电线的痕迹。 ) 离合器踏板和制动踏板的踏脚胶是否磨损过度,通常一块踏脚胶寿命是三万公里左右,如果换了新的,则此车已行驶三万公里以上。 ) 坐在车上试试所有踏板有没有弹性。离合器踏板应该有小许空间,同时留心听听踏下踏板有没有异声发出。 四、 发动机的检查 ) 观察发动机的外部状况,是否堆满了机油和灰尘,如是的话则此车车主一定不大理车,但如果特别干净亦未必一定好,因为卖主可能用蒸气清洗发动机后才交给你看车。 ) 看分火盖上的电线,有没有机油?有没有火电爆裂的痕迹?看电池购买日期,一般寿命年多。电池两接线柱应没有白粉(硫酸盐)附贴在上面,电池身应干爽,绝对没有裂痕。 ) 看气缸盖外有没有油迹漏出
22、,小量则不成大问题,但如大量油迹,则表示可能机油上盆,或气缸垫坏了。 ) 检查发动机油量。拿出机油量度尺看看机油是否混浊不堪或起水泡,并且要注意油的高度,如高度可能表示烧了气缸垫,水箱水混入曲轴箱内;油的高度太低,则可能机油上盆,与汽油一并被烧掉了,意味着迟早要大修。 用手试试机油的黏性,看看有没有少砾,颜色应以深黄为佳。 ) 揭开水箱盖看,如水箱内的水全是黄色锈水,或水箱外有锈水漏出的痕迹,则要特别注意了。看看风扇皮带是否松紧合理。水箱的上下两条胶侯应用力捏一下,看看有没有裂痕。检查水箱盖关闭后是否紧密,胶垫是否有松脱。行驶一段路后,看看水箱盖有没有沾上油迹,如果有,这表示汽缸顶垫衬漏气。小
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