毕业设计题目：陶瓷企业电子商务网站与实现.doc

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1、唐山天隆陶瓷有限公司网站设计与实现摘要20世纪90年代，以互联网为核心的计算机网络信息技术的发展，给世界各国人们的生活、工作以及企业的生产经营管理带来了巨大的冲击，全球掀起了一股电子商务浪潮。网络时代离不开因特网，网站是电子商务中企业与客户进行联系的特殊且重要的平台和沟通工具。网站将提供产品和服务的厂商与最终客户之间的距离消除了。作为客户，可以通过网站直接向厂商咨询信息、投述意见、发表看法；作为厂商，则可以利用网站实现向客户提出一对一的个性化服务。另外，企业通过网站可以了解市场需求和客户信息，加快了信息传递、加快了商流的周期。在一定程度上可以说，正是由于电子商务网站提供了企业与客户（包括潜在客

2、户）之间的新的沟通渠道和沟通方式，才使电子商务具有如此旺盛、鲜活的生命力。唐山天隆陶瓷有限公司是一个非常传统的企业，目前还没有实行电子商务系统。面对信息时代的机遇与挑战，利用电子商务系统管理可以最大限度得发挥准确、快捷、高效等作用, 在越来越激烈的陶瓷行业中，电子商务系统对陶瓷公司的服务管理提供强有力的支持。因此，利用全新的计算机网络和陶瓷管理系统，已成为提高陶瓷行业的管理效率，改进服务水准的重要手段之一。本系统利用Dreamweaver8.0,Fireworks，Photoshop等技术为唐山天隆陶瓷有限公司建立了一个网站。通过该企业网站展示了公司的优秀产品，让客户能够了解公司，能够对感兴趣

3、的产品作详细了解，并通过网站提交产品反馈信息，从而拓展了公司的营销渠道，提高了营销效率。关键词：电子商务 陶瓷 网站Tangshan Ceramic Co., Ltd. Website Design Long days and ImplementationAbstract90 years of the 20th century, Internet core of computer network technology in the development, countries in the world peoples lives work and production and operatio

4、ns management of an enormous impact, set off a global wave of E-commerce. Network can not do without the Internet, e-commerce business website is linked with the customers the unique and important platform and communication tool. Website will provide products and services vendors and end customers e

5、liminate the distance between. As a customer, you can consult the website information directly to the vendor, investment advice above, to express their views; as a vendor, you can use the site to achieve to make one on one personalized customer service. In addition, businesses can understand the mar

6、ket demand through the web site and customer information, speeding up the information transfer, to speed up the flow of business cycles. To some extent can be said that, because of e-commerce site provides businesses and their customers (including potential customers) between the new channels of com

7、munication and communication, it makes e-commerce has so strong, fresh vitality. Long Ceramics Co., Ltd. Tangshan days is a very traditional business, has not yet implemented e-commerce systems. The face of opportunities and challenges the information age, management can maximize the use of e-commer

8、ce system may play an accurate, fast, efficient and so on role in the increasingly heated ceramic industry, ceramic company e-commerce system to provide a strong service management support. Therefore, the use of new computer network and ceramic management system, has become the ceramics industry to

9、improve management efficiency, improved service quality is one important means. The system uses Dreamweaver, Fireworks, Photoshop and other technology Tangshan Ceramic Co., Ltd. Long-day set up a website. Through the company Web site shows the companys excellent products, so customers know the compa

10、ny, the product of interest can be more understanding, and submit product feedback through the website to expand the companys marketing channels, improve marketing efficiency. Keywords : E-commerce Ceramics Website目 录1 引言12 企业概况22.1企业介绍22.2企业文化23 企业电子商务系统分析33.1网站定位33.2电子商务系统实施的必要性分析43.3网站的可行性分析4 3.3

11、.1经济可行性分析5 3.3.2技术可行性分析5 3.3.3管理可行性分析63.4网站设计的基本原则74 电子商务网站的建设9 4.1网站建设的目标9 4.2网站系统框架95 电子商务网站的实施155.1网站本地站点测试155.2申请域名和主机空间155.3站点发布156 网站的推广和维护176.1网站的推广176.2网站的维护187 评价20谢辞21主要参考文献22外文资料231 引言在Internet时代，网络对于企业越来越凸现出它重要的地位。网络给企业带来了种种便利和新的商机，通过网络企业不仅仅更快得到产品及技术方面的最新资讯，并且带来了更为广阔的市场。对于企业来说，互连网已经不再是新鲜

12、的事物了，架设一个属于自己的Internet网站，使外界通过网络了解企业，或者进一步通过网络实现电子商务，已经成为了当代企业的必经之路。 随着网络技术的发展和知识经济的到来，全球越来越多的企业通过Internet将自己与其他企业及客户联系起来。其中许多中小企业也已经强烈地意识到这一点，开始着手企业网络建设。利用电子商务系统管理可以最大限度得发挥准确、快捷、高效等作用, 在越来越激烈的陶瓷行业中，电子商务系统对陶瓷企业的服务管理提供强有力的支持。因此，利用全新的计算机网络和陶瓷管理系统，已成为提高陶瓷企业的管理效率，改进服务水准的重要手段之一。本系统就是在这样的情况下提出来的，决定为唐山天隆陶瓷

13、有限公司开发完一套初级的电子商务系统，以便充分发挥网络的快捷性与广泛性，促进了行业信息的及时准确的公布以及产品的推广。2 企业概况2.1 企业介绍天隆陶瓷引进当今世界先进陶瓷生产设备，严格执行国家标准生产和产品检验，有着优良的产品品质信誉。天隆主要为星级宾馆酒店开发生产骨质瓷贝质瓷、美质强化瓷、釉中彩，日本料理等产品系列，每一款产品均由设计师精心设计，研制而成，品种配套齐全，在品质上有了极大的技术与保障，并迅速形成工业化大规模生产，从而在激烈的市场竞争中能以做起的价格性能比占据优势。天隆陶瓷在不断运用科技提升产品品质同时，更注重产品的设计风格及产品的独特个性，主张以设计领先拓展市场，以真诚到位

14、的服务理念取信顾客，”眼光独特，意识超前”是天隆一贯奉行的品牌和产品个性主张，深得社会认可的天隆陶瓷将一如继往秉承“以市场为导向，以科技作后盾，以人才为根本”的发展方针，不断开发新产品，致力为您缔造更舒适、更完美的生活品质，天隆陶瓷正以雄伟的气势和崭新的姿态昂首阔步，与您携手走向世界，走向未来。2.2 企业文化公司立足长远，启动企业文化管理战略，强调以人为本和崇高的社会目标，在文化的旗帜下，坚持“一体两翼”的战略思想，即“一体”就是构建现代化成熟企业、行业先锋的强势体态，“两翼”就是创造品牌优势与规模优势的两翼支撑，为公司稳步快速发展，取得良好的社会效益和经济效益提供根本保障。公司立足历史与未

15、来发展方向，建立天隆陶瓷的企业文化理念体系。公司价值观：创一流知名品牌，兴民族陶瓷产业公司精神：诚信敬业和谐超越职业道德：尽职尽责，尽善尽美管理理念：把责任落实到每一个工作环节竞争理念：为用户提供满意的产品质量理念：质量就是尊严用人理念：讲水平 讲能力 讲作为3 企业电子商务系统分析 3.1网站定位企业电子商务网站是一个生动，鲜活的生态世界，是企业通向互联网世界的一扇窗口。能够带动企业巨大的发展，是企业特色生存取胜的重要平台。企业电子商务网站网站不仅代表着企业的网上品牌形象，同时也是开展网络营销的根据地。网站建设的好坏，直接关系到企业实施电子商务能否成功，能否为企业的经营和营销带来实实在在的价

16、值和利益。所以建立企业电子商务网站就是要搭建一个做好品牌的销售之路，通过提供专业化产品或服务形成相对优势，确立自己在产业链上的议价能力，从而达到提高利润，提升效率，确立核心竞争力的目的。因次，企业网站要具有个性化，特色化，这样才会起到宣传企业的目的，进而获取效益，成为企业特色生存取胜的亮点。 因此，对企业网站定位要注意以下问题：（1）企业电子商务网站应充分展示企业的经营理念，产品或服务的特色企业电子商务网站代表着公司的形象，是公众了解企业的一个重要途径。因此企业网站建设必须从企业实际情况出发，根据自身经营的需要，在适应社会发展趋势的大前提下，建设符合企业经营特色的网站。使人们通过网站了解企业的

17、主营业务，经营理念及企业文化等内容。 （2）信息服务与商务活动相结合 企业建立的电子商务网站主要目的是实现信息服务，帮助企业和客户及时准确便利的获取相关信息，辅以实现商务活动的功能。企业通过在网站上提供丰富的相关产品信息、专业知识介绍和售前售后服务进而开展网上营销活动，促进网下销售额的增长。 （3）企业网站必须具有互动性企业网站是信息流动的窗口。仅从字面上我们就可以发现信息流动是动态交互性的，即企业网站不仅仅是为了其在网上发布信息所设置的单向窗口（如介绍产品特点等单向信息流动），还应作为一个信息交换的中转站，利用互联网先进技术突破时间与空间的限制，在最短的时间内以最快的方式得到浏览者的反馈信息

18、，使企业和浏览者通过它进行交流。企业通过对反馈信息的整合、分析可及时地调整其发展方向和战略，了解自身产品的优缺点和竞争对手信息，从而达到改进工作方式，提高工作效率及竞争力的目的。 （4）建立企业网站要以顾客需求为导向企业建立网站一方面是帮助自己更好的了解市场行情，进而作出各种政策调整。另一方面是为了吸引更多客户，进而拓展自己的业务，赚取利润。所以企业建立网站要把客户的感受放到第一位，更要注意每一个细节。尽快让客户找到他所想要的东西，而且通过直观的介绍能对其产品从心里上认可它的品质。为了保持企业持续，稳定，健康地发展，企业网站必须注重提高自身的服务质量，增进与顾客的沟通，树立良好的服务形象和品牌

19、形象，加强企业的竞争力。3.2电子商务系统实施的必要性分析企业实施电子商务的必要性，体现在以下五个方面：1. 企业通过实施电子商务可以宣传企业形象、彰显公司实力企业通过建立电子商务网站向Internet的人们介绍企业的基本资料，为自己的产品和服务进行宣传，为广大的顾客服务；同时提升自己的知名度，展现自己的风采，广大的顾客通过这个平台来认识和了解公司，它的好坏直接关系到公司的形象。所以，建立一个好的网络平台非常重要。2. 企业通过实施电子商务可以更好的获取商务信息在传统的经营方式下，绝大多数企业普遍存在着市场信息不灵的现象。而电子商务的应用，使企业能够迅速便捷的获取各种对企业有用的信息，为企业调

20、整相关策略、拓展业务、寻求新的发展机会提供了有利条件。随着市场需求多元化和个性化的发展，信息化水平的高低已成为企业在竞争中能否取胜的关键。3. 企业通过实施电子商务可以推动企业创新企业通过实施电子商务获得最新的产品和市场信息，这就促使企业加快了产品创新的步伐，而信息化的发展进程也促生了许多新的产品形式，电子商务为这些信息化物品的商业化也提供了创新的基础和环境。另一方面，电子商务同样带来了大量的理念创新、管理创新以及企业文化创新。4. 企业通过实施电子商务可以降低企业经营成本电子商务改变了企业的成本结构，降低了商品流通成本（包括采购、销售、库存等环节）、营销费用、协同办公与管理费用以及客服成本，

21、等等。5. 电子商务可以改变企业的营销方式企业可以通过互联网上开展网上业务，在网络上推出包罗万象的产品，与顾客进行交流，还可以减少从生产到销售许多中间环节的费用，缩短企业与用户之间的距离，极大地提高了商务活动的效率。3.3网站的可行性分析可行性分析是任何一项大型工程投入资源之前必须进行的一项工作。这对于保证资源的合理使用、降低项目的风险是十分必要的，也是项目能够顺利进行的必要保证。电子商务系统建设是一项投资大、周期长、风险高的复杂系统工程，因此可行性研究就更为必要和不可缺少，必须给予高度重视。可行性是指在当前的情况下，电子商务系统的建设工作是否已经具备条件，是否合理和必要。电子商务系统建设涉及

22、到社会的、企业的、技术的多个方面，关系到人、财、物等因素，在分析时既要全面又要抓住重点，同时还要善于听取反面意见，这样才能得出正确的结论。电子商务系统的可行性分析通常可从以下三个方面进行。 3.3.1经济可行性分析网站系统的投资包括硬件设备和软件系统，开发费用及培训成本，运营费用及维护、更新的支出等多项内容。网站系统的效益要从提高效率，减少库存、改善服务质量、增加订单、提高企业竞争力以及可获得的社会效益等多个方面进行分析。简单说，经济可行性分析主要包括以下两方面内容。1. 是否有足够的资金支持一个功能完善的网站系统的开发，需要企业大量的资金支持。有时，规划方案虽然非常先进、有非常高的价值，但超

23、出企业所能承受的成本，从经济上说是不可行的。所以分析公司是否有足够的资金支持是十分必要的。2. 网站成本分析在收入目标确定之后，还需估计出成本才能对获利能力进行具体的评价。网站的经营成本包括网站信息的更新成本，软件开发维护成本，宣传成本，订单和客户反馈信息的处理成本，运营管理成本，委托代理成本等等。一般企业无法解决电子商务业务流程中的所有技术环节，往往需要一个交易平台提供商的支持，提供商需从每笔交易中提取一定比例的佣金作回报。唐山天隆陶瓷有限公司备足够资金支持，而且成本合理所以在经济上是可行的。3.3.2技术可行性分析可行性分析是建立在系统初步规划所制定的总体方案基础上，这时必须有一个经过各方

24、面基本认可的系统目标。从技术上分析这些目标是否能实现，并分析技术的先进性。在分析技术可行性时要考虑网站以下一些技术指标的实现问题。 1. 网站的可使用性 网站必须设计成易于使用、而不只是信息的简单堆砌。这一要求直接与网站的版面设计和服务器的功能定义相关联。 2. 网站的交互性交互性网站是网站发展的主要趋势。网站的交互有人对机和人对人两种。网站设计应提供足够交互渠道。 3. 网站性能及其可扩展性 网站用户代表的是一个群体，如何保证在网站高性能的前提下，不断满足越来越多用户的需求，将涉及到网站内部结构的规划、设计、扩展与系统维护。唐山天隆陶瓷有限公司网站设计主要运用了Dreamweaver8.0、

25、Photoshop CS3、Access 数据库等技术。1. Dreamweaver8.0Dreamweaver8.0是美国MACROMEDIA公司开发的集网页制作和管理网站于一身的所见即所得网页编辑器，它是第一套针对专业网页设计师特别发展的视觉化网页开发工具，利用它可以轻而易举地制作出跨越平台限制和跨越浏览器限制的充满动感的网页。它具有最佳的制作效率，网站管理，无可比拟的控制能力等特点。2. PhotoshopCS3PhotoshopCS3是目前公认的最好的通用平面美术设计软件，它的功能完善，性能稳定，使用方便，所以在几乎所有的广告、出版、软件公司，PhotoshopCS3都是首选的平面工具

26、。它是专门用来进行图像处理的软件。通过它可以对图像修饰、对图形进行编辑，以及对图像的色彩处理，另外，还有绘图和输出功能等。在实际生活和工作中，我们可以将数码照相机拍摄下来的照片进行编辑和修饰；也可以将现有的图形和照片，用扫描仪扫入计算机进行加工处理；还可以把摄像机摄入的内容转移到计算机上，然后用它实现对影像的润色。由于PhotoShop功能强大，目前，正在被越来越多的图像编排领域、广告和形象设计领域以及婚纱影楼等领域广泛使用，是一个非常受欢迎的应用软件。 3. AccessAccess 是微软公司推出的基于Windows的桌面关系数据库管理系统（RDBMS，即Relational Databa

27、se Management System），是Office系列应用软件之一。它提供了表、查询、窗体、报表、页、宏、模块7种用来建立数据库系统的对象；提供了多种向导、生成器、模板，把数据存储、数据查询、界面设计、报表生成等操作规范化；为建立功能完善的数据库管理系统提供了方便，也使得普通用户不必编写代码，就可以完成大部分数据管理的任务。唐山天隆陶瓷有限公司在技术上拥有专业的技术人才能够使网站具备可实用性，交互性以及可扩展性所以在技术上是可行的。 3.3.3管理可行性分析管理可行性分析的目的是研究企业或组织是否在管理方面具有网站系统开发和运行的基础条件和环境条件。为了得出正确的结论，在管理可行性分析

28、工作中很重要的一项工作就是进行组织结构调查与分析，其中主要包括以下两个方面内容： 1. 对现在管理的规范程度进行调查分析 企业的信息系统包括网站，是企业信息的搜集、传递、处理和展示的系统，最科学的管理是建立信息系统的前提。只有在合理的管理体制，完善的规章制度，稳定的生产秩序，科学的管理方法和程序，以及完整、准确的原始数据基础上，才能有效地建立信息系统。 、2. 管理人员的素质和对网站的认可和接受程度的分析 需要对管理人员特别是要对主要决策者的支持程度进行调查分析。网站系统的建设绝不是几个开发人的事，会涉及到组织或企业的各部门和管理人员工作方式的变革，并且由此必然涉及到业务流程和组织机构的重组。

29、这就要求各部门的员工具有一定的素质并且对新的工作流程持认可和支持的态度，特别是企业主管的认可和支持绝对是网站系统成功开发的首要条件。唐山天隆陶瓷有限公司的主管和各级管理人员意识到，信息系统的建设符合企业长远利益，会使企业的信息化管理和信息的应用水平提高到新的层次，从而大大提高企业的素质、增加企业竞争力。为此，在网站系统开发之前和开发过程中，企业积极做好对员工的培训、流程的重组以及利益的冲突的平衡等工作。可行性分析是系统开发的关键环节之一，它在一定程度上决定网站系统是否能继续开发。唐山天隆陶瓷有限公司经过在经济、技术、管理上的分析可得出建立一个新的网站是可行的，所以决定开发一套新的电子商务系统。

30、3.4网站设计的基本原则我们设计的网站遵循了以下原则：1. 有效链接原则现在的很多企业网站都会在其他相关网站上有“友情链接”，包括一个网站内各个网页也是通过链接方式相互联系的。这一原则是指当点击这些链接的时候，都能到达参观者想看到的内容。2. 服务齐全原则不同的专用网站服务于不同的行业，因而其功能、服务的设置应尽可能切合自己行业的特点。商家在建立自己企业的网站时，要坚决放弃虽精美但不适合自用的设计，项目的设置上要“量身定做”，符合自己行业的特点。 3. 方便联系原则企业网站建立的基本目的无非是出于几个方面：扩大企业知名度和吸引力；将潜在客户转化为实际客户；将现有顾客发展为忠诚顾客等。因而为用户

31、提供方便的使用是一个优秀的专用网站必备的条件。4. 运行正常原则运行正常包含两方面的含义，一方面是网站服务器的正常工作，另一方面是网站内容及功能的正常运行。当然，一个优秀企业网站除了以上几个原则，还要注意客户信息保护工作，只有真正为客户着想，方便客户使用，企业网站才能为企业发展提供有力支持。4 电子商务网站的建设天隆陶瓷的网站是门户网站，是对企业形象地宣传，对企业的业务发展起着举足轻重的作用，因此企业网站的建立应注意以下几个问题：1.建立的网站有利于搜索引擎收录。2.网站应该追求简单实用，设计出来的网站速度非常快，有利于用户浏览。 3.从客户习惯的角度去设计网站框架，引导客户轻松浏览网站主要内

32、容。 另外网站的内容必须要生动活泼，网站的整体风格要有新意，有创意，这样才能吸引浏览者目光，我采用了时下比较流行Dreamweaver,Fireworks，Photoshop等技术进行的页面静态的设计。4.1网站建设的目标1. 获得更多的目标客户这是绝大多数企业期望的目标。但是，相当一部分企业并没有这样“高”的要求，他们认为能达到这样的目标固然很好，没有达到也无所谓，心里并没有足够的重视，感觉他们做网站更像一个面子工程。所以我想通过天隆陶瓷的网站来达到吸引更多客户的目的。2. 展示企业形象客户上了企业网，风格协调、内容丰富，就感觉企业很有档次。这在无形中提升了企业的知名度和美誉度。3. 其它拓

33、展功能企业网站建设后，通过与客户互动，可以更及时了解产品、服务、市场信息等情况，为企业提高产品质量、改进企业服务、把握市场信息、调整经营方向提供参考和依据，这些比传统营销功能实现要简单、全面的多。网站首页关于天隆产品展示联系我们新闻中心服务中心4.2网站系统框架 图4-1网站系统框架 1. 天隆陶瓷首页首页是来访者光临网站最先看到的页面，是企业向外发布信息、广告的载体，是一个企业的形象。因而首页设计布局是否合理、美观直接影响到企业的给人的第一印象，甚至影响到经济效益所以它的设计是非常重要的。 天隆陶瓷首页以简洁大方的形式综合展示了企业的形象。网站的各个模块在导航栏一目了然。导航栏下方包括关于天

34、隆、新闻中心、产品展示、企业文化、服务中心和联系我们。从而来访者看到网站可以一目了然，只需鼠标一击就可以链接到相应的详细信息。如图1所示：图1首页 2. 关于天隆这一页面主要是通过天隆简介、企业文化、经营理念三个方面来介绍天隆陶瓷。从而使消费者对企业有更进一步的了解。天隆简介的部分展示来了企业的强大势力和强劲的发展势力。企业文化则展示了企业成员共同的价值观念和行为规范，它是指导企业前进的灵魂。经营理念展示了企业发展一贯坚持的核心思想，公司员工坚守的基本信条，及企业制定战略目标及实施战术的前提条件和基本依据。如图2所示：图2关于天隆3. 新闻中心这个页面主要介绍了企业的最新新闻动态，包括行业新闻

35、、公司动态、产品知识。行业新闻主要是相关陶瓷行业的最新动态。公司动态主要介绍公司的最新动态。产品知识主要介绍相关陶瓷的一些知识，从而使网站来访者在了解天隆陶瓷的同时又能学到一些关于陶瓷的知识。如图3所示：图3新闻中心4. 产品展示网站上成功的产品展示可以让顾客全面的了解产品，扩大陶瓷市场，增加企业效益。此模块设计的是图片页面,用图片具体的展示了天隆陶瓷的商品，从而使顾客可以对天隆的产品一目了然。如图4所示：图4产品展示 5. 服务中心服务中心旨在为客户提供更好的服务，该页面主要介绍了天隆陶瓷的市场范畴，从而在显示了企业强大的规模和实力的同时也显示了企业周到、完备的服务水平。如图5所示：图5服务

36、中心 6. 联系我们可以与潜在客户建立商业联系，开发新的商业机会，这也是网站不可缺少的模块。实现在线的交流功能，增加与客户沟通渠道，使网站成为企业为客户服务的一个便捷的窗口。人们可以通过网络完成各种产品咨询、反馈与投诉、技术支持、下载服务等功能。这样企业可以方便的同外界交流和联系，使企业与外界有一个沟通的渠道，企业可以得到客户宝贵的建议，同时也可以得到与其他企业共同发展的机会，该页面包括我们企业的联系地址，电话，网址，电子信箱，联系人等。如图6所示：图6联系我们5 电子商务网站的实施5.1网站本地站点测试制作出的网站先在本地进行测试，检查站点的浏览器兼容性已经可能存在的错误链接等。网站中所有的

37、页面制作完成后，需要对网站进行认真的测试，即模拟用户访问网站的过程，进而发现问题加以改进。测试网站需要用户构建自己的Web测试环境，方法有三种：利用PWS构建、利用IIS构建、在线发布和测试。本网站测试主要应用的是IIS。IIS（Internet Information Server，互联网信息服务）是一种Web（网页）服务组件，其中包括Web服务器、FTP服务器、NNTP服务器和SMTP服务器，分别用于网页浏览、文件传输、新闻服务和邮件发送等方面，它使得在网络上发布信息成了一件很容易的事。网站正式使用前进行的服务器及相关软硬件的维护，以及数据库更新、调整等维护工作，进行网站的试运行，并对服务

38、器、程序及数据库，网页兼容性等进行测试，并提供相应的测试报告。5.2申请域名和主页空间 为方便用户的访问，到国际或国内的域名服务机构或代理机构申请 登记域名。注册域名按照以下流程进行： 1. 搜索域名在域名查询框里键入我们想要注册的域名，即然后点击查询去搜索。2. 注册域名搜索结果还没有被注册，点击立即注册进入下一步。3. 提交资料我们把公司的详细情况填写清楚，这样有利于保护我们的域名和与我们进行联系。最后点击到下一步按钮。4. 交费这一页会出现域名注册成功后的提示信息，然后交一定的费用。5. 生效使用在我们交费24小时后，我们的域名正式生效。5.3站点发布站点发布有多种形式，其中最常见的方式

39、有：1. 服务器托管方式服务器托管方式即将数据库服务器和WEB网站发布服务器安放在当地电信部门的服务器专用机房内，租用电信部门的高速宽带线路，通过远程控制（即服务器客户端模式）进行服务器的管理、网站的维护、文件的传输等操作。服务器托管方式经济、快捷而实用，最大的特点是跨时空和跨地域，而且由于服务器放置在电信网络的主干节点上，无论国内还是国外的浏览者都可以高速访问。 2. 自备主机方式自备主机方式即将数据库服务器和WEB网站发布服务器安放在本单位内，硬件、线路、网络安全等方面的维护工作由本单位负责。这种方式虽然方便管理，但需要有水平较高的专业技术人员，要支付一定的日常维护和线路通信费，要保证网络

40、的安全性，且建设周期较长，网络通信速度也不如人意。3. 虚拟主机方式这种方式无需自己购买服务器，只需要将一台已有的UNIX或NT系统整机（一般由电信或网络服务供应商提供）的硬盘划细，细分后的每块硬盘空间可以被配置成具有独立域名和IP地址的服务器。人们在浏览时，看不出来它是与别人共享一台主机系统资源的。在这台机器上租用空间的用户可以通过远程控制技术，如文件传输(FTP)，全权控制属于他的那部分空间，如信息的上下载，应用功能的配置等等。 6 网站的推广6.1网站的推广网站推广仍然被认为是网络营销基本职能之一，是网络营销取得成效的基础，网站推广应取得的效果是多方面的，网站推广的作用表现在多个方面也是

41、网站推广系统性的表现之一。 目前，网站推广主要有以下几种形式：1. 搜索引擎推广搜索引擎的出现，极大地方便了我们查找信息，同时也给我们推广自己的产品和服务创造了绝佳的机会。搜索引擎优化是一项非常重要的基础性网站推广工作。它的原理是将网站按照搜索引擎自动收录的规则，将网站进行技术等相关处理，以便于网站能够快速有效的被搜索引擎收录。搜索引擎优化既是一项技术性较强的工作，也是一项同企业特点息息相关，需要经常分析和寻求外部合作的工作。实践证明，搜索引擎优化工作不仅能让网站在搜索引擎上有良好的表现，而且能让整个网站看上去轻松明快，页面高效简洁，目标客户能够直奔主题，网站发挥出了沟通企业与客户的最佳效果。

42、 2. 电子邮件推广 电子邮件推广是利用邮件地址列表，将信息通过Email发送到对方邮箱，以期达到宣传推广的目的。电子邮件是目前使用最广泛的互联网应用。它方便快捷，成本低廉，不失为一种有效的联络工具。 3. 专业广告 首先是通过传统广告来推广，如电视广告，户外广告，报纸杂志广告等。但这种广告费用显然是非常昂贵的。 其次是网络广告，网络广告是指在其他网站上刊登企业的视觉宣传信息。一般形式是各种图形广告，称为旗帜广告（Banner Adds）。网络广告本质上还是属于传统宣传模式，只不过载体不同而已。4. 交换链接/广告互换网站之间互相交换链接和旗帜广告有助于增加双方的访问量，因为如果你的网站提供的

43、是某种服务，而其他网站的内容刚好和你形成互补，这时不妨考虑与其建立链接或交换广告，一来增加了双方的访问量，二来可以给客户提供更加周全的服务，同时也避免了直接的竞争。5. 在新闻组和论坛上发布网站信息 互联网上有大量的新闻组和论坛，人们经常就某个特定的话题在上面展开讨论和发布消息，其中当然也包括商业信息。实际上专门的商业新闻组和论坛数量也很多，不少人利用它们来宣传自己的产品。 但是，由于多数新闻组和论坛是开放性的，几乎任何人都能在上面随意发布消息，所以其信息质量比起搜索引擎来要逊色一些。而且在将信息提交到这些网站时，一般都被要求提供电子邮件地址，这往往会给垃圾邮件提供可乘之机。当然，在确定能够有

44、效控制垃圾邮件前提下，企业应该考虑利用新闻组和论坛来扩大宣传面。 6. 企业现实行为推广 在日常企业行为中，不断的宣传电子商务网站，通过企业员工的行为对外的介绍，通过企业产品和服务的传播，通过企业宣传刊物的传播来推广。这种方式需要长久的经营才能达到一定的效果。但是这种方式带来的用户很大一部分都会是客户或合作伙伴，而且很有忠诚度。很显然，这种方式是很实用的。 总而言之，尽管企业电子商务网站推广方式多样，但真正做出一定的成效并不是件简单的事。所以要正确选择网站的推广方法，促进企业的信息化建设。6.2网站的维护网站的维护是指对网站运行状况进行监控，发现运行问题及时解决，并将网站运行的相关情况进行统计

45、，向客户进行汇报。网站维护的目的是为了让网站能够长期稳定地运行在Internet上，及时地调整和更新您的网站内容，在瞬息万变的信息社会中抓住更多的网络商机。网站具体的维护包括以下两个项目：1. 网站的软硬件维护 包括服务器、操作系统、和Internet联接线路等等，以确保网站的24小时不间断正常运行。计算机硬件在使用中常会出现一些问题，同样，网络设备也同样影响企业网站的工作效率，网络设备管理属于技术操作，非专业人员的误操作有可能导致整个企业网站瘫痪。没有任何操作系统是绝对安全的。维护操作系统的安全必须不断的留意相关网站，及时的为系统安装升级包。另外可以充分利用一些安全策略，可以大大降低系统被攻

46、击的可能性和伤害程度。2. 网站内容的更新 一个好的网站需要定期或不定期地更新内容，才能不断地吸引更多的浏览者，增加访问量。对于网站来说，只有不断地更新内容，才能保证网站的生命力，否则网站不仅不能起到应有的作用，反而会对企业自身形象造成不良影响。如何快捷方便地更新网页，提高更新效率，是很多网站面临的难题。 内容更新是网站维护过程中的一个瓶颈。网站的建设单位可以考虑从以下五个方面入手，使网站能长期顺利地运转。 1. 在网站建设初期，就要对后续维护给予足够的重视，要保证网站后续维护所需资金和人力。很多单位建设时很舍得投入资金。可是网站发布后，维护力度不够，信息更新工作迟迟跟不上。导致网站不能顺利运转。 2. 要从管理制度上保证信息渠道的通畅和信息发布流程的合理性。网站上各栏目的信息往往来源于多个业务部门，要进行统筹考虑，确立一套从信息收集、信息审查到信息发布的良性运转的管理制度。既要考虑信息的准确性和安全性，又要保证信息更新的及时性。 3. 在建设过程中要对网站的各个栏目和子栏目进行尽量细致的规划，在此基础上确定哪些是经常要更新的内容，哪些是相对稳定的内容。 4. 对经常变更的信息，尽量用结构化的方式（如建立数据库、规范存放路径）管理起来。 7 评价这套电子商