毕业论文论性别对秘书工作的影响.doc

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1、摘 要 时代的发展，日新月异。社会科学发展迅速，有人说这是社会科学发展的又一个春天。然而在今天的社会，越是强调某一个职业或某一群体的重要性，越是说明这些职业或这一群体不被重视。例如，强调保护妇女的合法权益，说明妇女的权益还没有得到很好地保护，我们国家不但为妇女制定了专门的法律，还为未成年人和残疾人制定了专门的法律，这是因为这些群体在社会上属于弱势群体，这些人的权益在总体上还难以得到有效的保护。就是在这样的一个大环境下秘书学的发展已经成为一门确确实实需要得到更多关注的学科。秘书工作古而有之，但是在社会上出现的种种关于秘书工作性别差异引起的问题的讨论。我觉得正是我们研究秘书发展的最具有时代意义和现

2、实意义的话题。如何正确看待社会主义市场经济条件下秘书性别角色差异，正确预测21世纪中国对女秘书的需求状况，这对培养和起用秘书人员有着深远的意义。当前社会上有不少人对此认识模糊，甚至存在着错误认识，因此很有必要加以探讨。关键词 性别差异，秘书工作，关注，影响ABSTRACTDevelopment of the times, ever-changing. The rapid development of social sciences, some say this is another development of social sciences spring. However, in today

3、s society, the more stress a particular occupation or the importance of a group, the more explanation of these occupations or the group were not taken seriously. For example, the emphasis on the protection of womens legitimate rights and interests of womens title is also not well protected, we Guo J

4、ia Wei Funv not only develop the specific legislation for the Weicheng Nian Ren He Can Jiren also developed a special law, because these groups belonging to vulnerable groups in society, these peoples rights in general, difficult to get effective protection. Is such a great development environment S

5、ecretarial has become a very real need for more attention to the subject. Secretarial work while the old, but theres all kinds of community work on the Secretary of the problems caused by gender differences in the discussion. I think it is the Secretary of the development of our research most of the

6、 times and practical significance of the topic. How to evaluate the socialist market economy conditions the role of the Secretary of gender differences, the correct prediction in the 21st century needs of Chinas female secretary of state, the secretarial staff for training and only use far-reaching

7、significance. At present there are many people in society understand this vague, and even there were flaws, it is necessary to be explored. Keywords Gender differences, secretarial work, attention, influence目 录摘 要ABSTRACT 绪论1一、秘书行业目前的现状 2 （一）国外秘书行业目前的现状3 （二）我国秘书行业目前的现状4二、性别差异对工作的影响 5 （一）性别差异对传统工作的影响

8、5 （二）秘书工作中的性别差异及影响6三、造成不良影响的成因 8 （一）历史传统的原因 8 （二）社会发展的原因 9四、如何利用性别差异更好的做好秘书工作 10 （一）男性秘书应如何利用自身优势做好秘书工作 11 （二）女性秘书应如何利用自身优势做好秘书工作 12结论 13参考文献 14致 谢 15绪论在现代社会，人们通常将社会分工称为“行业”。秘书已成为一种职业，和许多工作一样，秘书工作也可以由不同性别的人来做，但由于秘书角色的特殊性，更因领导干部及其秘书中出现了一些不良现象，使秘书的性别不时成为一个敏感话题。但是由于各行各业的每个单位基本上都设有秘书部门，配有秘书人员，所以很难把秘书归入某

9、一个行业，因此人们将秘书称为“现代社会的第三百六十一行”。当前我国市场经济体制正处于逐步完善阶段，社会管理体制也正在改革当中，秘书这个既不同于“三百六十行”中的任何一行，又渗透于每一行业之中的特殊行业，正呈现出一些既不同于其他行业，又不同于本行业其他时期的明显特点。探讨这些特点，有利于秘书学理论与时俱进地自我完善，有利于社会各界对秘书工作和秘书群体形成公正客观的认识，也有利于秘书工作者充分认识自身工作的价值和个人努力的方向。所有研究秘书工作中的存在问题势在必行。一、秘书行业目前的现状秘书做为现代企事业单位重要的一个职位，正发挥着越来越重要的作用，也越来越受到人们的重视。据不完全统计，目前我国的

10、秘书从业人员达2300万人。随着社会的发展和企业竞争的日益加剧，秘书工作的重要性越来越受到重视，秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色，而是日渐成为企业内参与管理的特殊助手，他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧，还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感，以实际行动显示主动性和判断力，并在给予的权力范围内果断做出决定。当今秘书人员的工作现状在秘书的工作内容方面，秘书人员的素质方面以及秘书人员的性别刍议等方面呈现出不同的面貌。通过对这些现状的研究与分析，我们应采取相应的对策改善这些现状，促过秘书学的进一步发展，使秘书人员更加深入的了解自身的工作内容与职责，提高秘书人员的素质，抓住性别差异对秘书工

11、作的影响从而有利于正确的选择秘书人员。（一）国外秘书行业整体现状 秘书行业在国外发展相当成熟。以英国为例，在英国秘书是一项兴盛的职业，数百万秘书分布于各行各业，形成一个庞大的职业群，其职业化程度相当成熟，专业化水平相当发达，为各国现代秘书职业的发展提供了可资借鉴的经验。在英国秘书的种类主要有以下儿类：1英国政府秘书 指在英国政府机关中供职的秘书。他们属于文宫中的事务官，是公务员，供职任期为终身制，不受内阁更替的影响。他们的任用、职权、责任、利益、晋升均有严格的规定，并划分为行政级、执行级、文书或者办事员级、助理文书级四级。2.英国执行秘书 英国工商企业中受高级经理雇用的一种私人秘书。他们是雇主

12、的得力助手和私人代 表，必须对雇主的活动和工作范围有详细的了解，为雇主分担许多具体事务，在一定范围内有决定权，并能代表雇主进行业务洽谈。3.英国公司秘书 英国公司中的高级行政职员。英国公司法规定，每个公司必须配备一名专职秘书，同时可配备助理秘书或者代理秘书，以备公司秘书缺席时代行职责。公司秘书的职责除从事一般性行政事务、保证公司业务活动符合公司法及公司规章。公司法对公司秘书的违法处罚也有规定：届时未提交分配股息的报告书，未及时颁发股份或者债权证书，未在营业地以外的公开刊物上公布盖有公司大印的公司名称，不允许在册股东和债权人检查公司业务情况，不保存会议记录，不向有关人员寄送公司负债表、审计报告和

13、董事会报告，则对公司秘书罚款处理。如有伪造公司簿记，篡改负债表等报告、文件，泄露公司秘密，利用职务之便私自从事股票和货物买卖以谋取不正当利益，则依法追究其刑事责任，可处以3年徒刑。4.英国私人秘书他们是被雇主雇用、为雇主个人服务的秘书。在英国雇用私人秘书相当普遍，私人秘书不仅需要熟练掌握打字、速记技能，还必须有丰富的商业知识和秘书知识，要求颇高。（二）我国秘书行业整体现状在我国其实早在秦汉时代就出现了秘书职务和秘书性质的工作，但就其专业秘书在我国发展的时间并不是很长，到目前为止，这个职业队伍已经相当庞大。据不完全统计，目前持有秘书资格证书的人数就已经达到11万以上，而从事秘书职位的不下百万人，

14、仍依然不能满足市场的需求，可见秘书行业发展的潜力巨大。但在全国众多的秘书大军中，真正受过秘书系统培训的人不足三成，大部分人是改行而来的，在工作中边干边学。以其职能而言，我国秘书百分之七、八十均为商业秘书，角色介乎业务与行政之间，而且绝大部分并没有经理层级的决策权，或者，是权力太大，等于老板一样。这都是国外企业组织体系内所没有的怪现象。而国内秘书的职权往往不能划分清楚，因此，所负责任小，职权范围狭窄，自然待遇不高，取代性高，流动性大。曾在英国获得“SuperSecretary”头衔的ShirleyTaylor发现，在中国，秘书并不是一个受尊敬的职业；同时，秘书的专业训练不够完善，一些人只要会打字

15、、会使用电脑、复印机就可以做秘书了，根本谈不上专业性。她坦言，中国秘书未达国际标准，而马来西亚跨势集团创办者施国忠先生指出，据他观察，在很多情况下，中国秘书不够自信，他们自觉地把自己定位在一个“低级”的角色，只是等待老板命令，而不会主动提前解决问题，这显然不符合高标准高薪水的要求。中国秘书的现状主要还是来自大多数秘书的表现，“你具备什么样的能力，才能得到什么样的回报”。随着大多数组织结构的扁平化发展，大多数办公室职业人员将承担更大范围的职能，越来越多的职业人员将需要协助更多的管理职能，这就要求秘书们必须要时刻保持领先的职业技能，而不是办公室的冗员，以免成为扁平化的淘汰对象。从社会实践看，近10

16、年来，我国的生产结构从农业转向工业进而向现代工业发展，城市化、商业化、市场化为秘书这一“白领”职业的发展提供了环境。社会职业分工越来越细，专业内容和技术成分越来越强，因此在协作中需要协调、沟通、弥合的地方更多，这也给秘书工作拓展了空间。秘书学认为，秘书的主要职能是通过办理事务性工作发挥自己的协调作用和信息作用。因此，只要有领导与基层，有组织内部门与部门，有组织与社会，就会有秘书的职业发展空间，关键在于秘书自身的发展因素。保持完善的专业化、持久的永业化是秘书职业发展的重要内在因素。完善的专业化是指秘书在现代社会发展中，必须确立职业的专业知识技能和素质，就是职业资质。这种职业资质是秘书特有的，保证

17、秘书并立于其他社会职业之中。秘书的资质中的确有些太容易被人替代，因此进一步确立和完善其职业的核心资质非常重要。比如秘书的“第二专业”知识和工作悟性，应当是专业资质的重要内容。持久的永业化是要逐步建立稳定的秘书队伍、合理的秘书人才结构。秘书职业女性多、年轻人多、流动性大，短期从事秘书工作的人员多，这都向持久的永业化发展提出了挑战。完善的专业化是永业化的一个基础，秘书的考核与晋升制度、秘书的职业准入和职业等级制度，也是永业化的重要因素。二、性别差异对工作的影响性别差异对工作是有影响的，我国是一个拥有五千年悠久历史传承的国家。在几千年的封建历史进程中形成了我国不同于别国的性别观念。时下我国的现状是：

18、一、男女生理有差异，一般来说男强女弱，体力活多由男性来做，轻微细致的活由女性干，这并不是看不起女性，应理解为正常互为补充;二、人为的观念造成女性不易与男性平等，即：贞操观，视女性失去贞操后，便身价下跌；男婚女嫁的传统制度或曰习惯，视女人出嫁后便是异姓之人，所生子女必须是男士之姓，女性不易继承娘家财产等，突出了男女不平等;三、生理差异、贞操观歧视、男婚女嫁之习惯，这三点是压在女子身上的三座大山，使女性很难与男士平起平坐。（一）性别差异对传统工作的影响自古以来，两性差异便存在。历史行进到跨世纪的今天，男女平等，同工同酬的职业观念已深入人心，但性别差异仍然影响着人们的思维以及行为，作为现代人生活重要

19、组成部分的职业，是否也能看出两性的不同呢？男人、女人在选择职业时，有何种异同？差异的起源在哪里呢？北京上行逶式信息公司360度调查系统的一项调查结果颇能说明职业意向与性别的联系。在对3357份问卷进行处理的基础上，结果显示两性在选择职业上存在明显差异。根据选择比例高低排序，两性愿意从事的前五类职业如下表所示：名次男性女性1管理类（22%）文秘类（24.6%）2计算机类（18.6%）财务类(21.6%) 3财务类(9.7%)管理类(15%) 4市场营销类(9.2%)翻译、导游、外贸类（7.5%）5电子类(6%)计算机类(7.4%)一方面，社会和时代的大背景造就了两性在职业选择上的若干相同趋势。它

20、包括：一是管理类工作因社会主义市场经济的蓬勃发展而日显重要，在工作性质、薪金待遇、工作成就感诸方面都令人满意，因此，两性都表示出浓厚兴趣。二是财务类工作作为专业性和实用性较强的工作，需求量大而且属于技能型，在变动频繁的社会里尤其受重视，因而两性都比较愿意从事。三是信息行业特别是计算机的发展，其前景和效益吸引了人们的注意力，两性均表现出从业意愿。可见，上述共性的形成很大程度上是时代潮流与社会发展的影响，使人们达成了共识。另一方面，两性心理及心态的差异在一定意义上决定了男女在从业选择上的不同。从男性角度看，他们比女性更热衷于管理、计算机、市场营销、电子类工作。男性选择管理职位的占22%，女性则占1

21、5%，相差7%，男性选择计算机类的为18.6%，比女性高11.2%,而男性愿意从事营销和电子类工作的比例为9.2和6%，女性相应则为3.4和2.2%，差距较大。这一状况的形成可能与男性的心理状态相关：第一，男性天生好奇及喜好机械等特性促成了他们对计算机和电子类等技术性行的兴趣，而这正是现代社会发展的趋势。第二，男性喜欢从宏观角度把握问题的走向及采用理性思维方式，这些注定了他们在管理类工作上的优势。第三，男性的先天进攻性取向及后天社会培养，形成了较为普遍的喜欢挑战性强的工作的现象，因此，在市场营销类工作上的选择比例大大高于女性。从女性角度来看，相较于男性，她们更倾向于文秘类、财务类、外贸及导游类

22、工作。选择上述三类职业的女性分别为24.6 21.6%和7.5%。而男性相应为3.7%、9.7%、5.9%，差别十分明显。上述状况的产生与女性心理直接相关。第一，女性先天比较细致、温和，在处理人际关系、协调组织方面的能力较强，同时因感性思维占主流的缘故，因此，对文秘类、财务类工作不仅喜好，而且很能胜任。 第二，据研究，女性语言能力要高于男性，在语言沟通交际方面，似乎她们的天赋更好，因而，愿意从事与外语相关的职业，如导游、外贸、翻译的比例较高。第三，女性天生的倾向并不太喜欢与冷冰冰的机械、枯燥的算式打交道，所以，愿意且能够从事技术性行业的比例较男性为低。综上所述，两性心理及思维的差异造就了他们在

23、职业意向上的不同，然而，社会和时代的潮流深刻地影响着每一个人，从而产生了两性职业选择的若干共性。（二）秘书工作中的性别差异及影响1.心理差异第一，女秘书自信心不如男秘书强。我们常常发现男秘书惯于主导环境：一有机会便很自然地推荐自己，争取扮演火车头的角色；在会议上总是踊跃发表意见，俨然成竹在胸；领受领导交给的任务都充满信心，相信自己能做得更出色。与此相反，女秘书往往低估自己，不敢接受挑战性工作，给人一种没有气魄的感觉。第二，女秘书常显得比男秘书胆小、怯懦、多虑。早期的有关研究证明，女孩子比男孩子容易出现恐惧情绪，男性在恐惧时却报告自己并不恐惧。而女孩子在自己并不恐惧时却经常报告自己恐惧。女孩子常

24、通过报告自己恐惧获得社会宠爱，而男性报告自己不是为了获得社会对其坚强性格的赞扬和认同。第三，女秘书更为细心。女秘书能细致周密地为领导安排好工作行程，认真负责地管理好资料文档，会用委婉，温和的口气恰到好处地拒绝领导不愿见的客人，还会在领导疲倦时端上一杯浓茶或咖啡，这些男秘书较难做到。第四，女秘书容易情绪化。两性学者傅瑞在哭泣中说：“女性的荷尔蒙激素比男性分泌得多，泪腺也比男性的发达。”所以，同一件事女性流泪的几率通常是男性的五倍。第五，女秘书更善于理解他人。女性更容易被场景氛围感化。这使女性比男性更容易理解别人，更富于同情心。女秘书在工作中更能体谅别人，能为领导和同事着想，能拉近与领导的距离，因

25、此也就更容易沟通。第六，女秘书更容易产生从众心理。这与女性独立性相对较弱有关。在工作中男秘书喜欢打破常规，喜欢创新，敢于提出不同见解，能为领导决策提供更广阔的思路，而女秘书由于从众心理起作用常常不敢进谏，凡事按部就班随大流，对领导的指示不愿提出异议。第七，女秘书权力欲没有男秘书强。有上进心是好事，秘书做得好有可能成为领导，但有些男秘书为了取得权力有时会不择手段，不惜牺牲身边人的利益。而女秘书对权力看得较淡，对利益的要求也不是很强烈，倒是喜欢助人为乐，这极有利于团队工作的开展。2.思维差异在思维品质上，两性诉差异较明显：女性由于有较强的形象记忆和机械记忆能力而更善于形象思维，更富于想象力，但思维

26、的灵活性不够，理解力较差；男性更善于抽象思维，长于判断和推理，有较强的演绎，归纳能力，思维的灵活性较强，理解力较强。男人在逻辑推理方面总是比女人占优势，所以男秘书做事脑子更冷静更富条理而且更果断，较少优柔寡断、拖泥带水，这是女秘书难以企及的。男秘书处理危机的能力更大大超过女秘书。在思维方式上女性倾向于模仿，处理问题更注意部分和细节，对全局与各部分之间的关系把握较差；男秘书更善于独立思考，分析综合能力较强，处理问题更重视全局与和各部分之间的联系，但对细节注意不够。女秘书做事大多谨慎仔细，很少出差错，但是难以给领导出谋划策；男秘书多半注重全局但是对细节常考虑不周，所以容易出现疏漏。3.语言行为差异

27、首先是语言风格不同。男人的闲言碎语永远比女人少，这一点是公认的。但是在语言风格上，女性比男性占有优势。因为男性通常喜欢发号施令，常用命令语言，既不和善也不温良；而女性说话较含蓄、委婉，在表达反对意思时也多用委婉、含蓄的方式，言语不会过于尖锐。其次是女性更具利他行为，是人际关系中的一种积极因素。在社会群体中，女性多半具有奉献精神，乐于为别人服务，为别人付出。再次是支配欲望不同。一个人的支配行为表现在两个方面：其一是支配他人，以获得别人的顺从并以此为满足；其二是对他人所施予的影响予以抗拒。实验研究证明男性较之女性具有更强烈的支配欲望。最后是创造力不同。受思维差异的影响，男秘书在工作中比女秘书有更强

28、的动手能力，也乐于自己进行探索，有强烈的创造欲望。而女秘书对创意活动不太感兴趣，也很少对其进行探究，动手能力相对而言较差，更愿意从事规定了步骤的工作。三、造成不良影响的成因（一）历史传统原因男女平等，无论是西方民主国家，还是东方文明古国，无论社会制度如何差异，还是平等呼声如何高昂，但归根结底，都未能从真正意义上求得平等，最多只能谈得上是较之以往有所改善。在我国自母系氏族社会解体到封建社会结束，女性的社会地位始终低于男性，“男尊女卑”、“重男轻女”是人类男性中心社会普遍的价值观念。在我国漫长的以等级为秩序准则的封建社会中，妇女的卑微与低贱在三大基本伦常之一棗“夫为妻纲”的规范之下愈益强化，形成了

29、现今的男女不平等的深层次的历史原因。男权思想统治了人类世界数千年，是必须革除的陈规陋习，还给女性以自由与解放，但这只能说是社会发展的必然需求，而与文明的进化有着一定的牵连，但并非是因果关系。早在远古时期，当人们还在饮毛茹血的时候，其文明程度也并不发达，母系社会不是已经将女性的地位提到相当高的程度，可为何却最后衰落了，反而让男性统治达到了数千年，这其中固然有各种原因导致，但最终还应当归结于性别差异而形成的思想潜在的差异。（二）社会发展原因1、社会文化心理和性别观念的变化具有滞后性目前，我国在立法的基本原则上已经接受了男女平等的观念，并基本形成了以宪法为基础、以妇女权益保障法为主体、包括各种法律法

30、规在内的保护妇女合法权益的法律体系。但是，几千年封建社会遗留下来的重男轻女、男尊女卑等传统观念仍旧根深蒂固成为一种习焉不察的文化烙印，一种深层的社会文化心理。众所周知，暴风骤雨式的武装革命可以摧毁一个政权，可以改变一种制度，但无法在短期内消灭一种文化。同样，人们的性别意识观念不可能在一夜之间凭一纸法令即刻改变，而需要一场深层次的变革。男权为中心的价值观，内化成为了女性的“集体无意识”。生活在被强大男权话语笼罩的现代传媒中的女性，是很难抗拒这种无处不在的力量的。女孩从幼年时期就被教育要“像个女孩”，卡通片、儿童读物都对女孩施以“要听话、安静、顺从”等观念的灌输。倘若她生性无所顾忌、大胆泼辣，就会

31、被定性为“假小子”，社会与家长将尽一切努力将她拉回“女孩”的队伍。这种牢牢植根于社会文化体系中的性别文化差异，已被发展中的儿童内化为自身的一部分。在这种话语环境中长大的女孩，会在内心深处的认知结构中自觉认同男权话语为她设定的女性角色。她唯一的主体性就在于把这一角色扮演得更好，而不是发现她与角色之间的距离。这种几千年形成的“集体无意识”麻痹了女性的社会性别意识，钝化了女性的生命感觉，并且代代传承，对既有的不公平的两性秩序不仅毫无批判力，而且客观上起了维护和保护作用。2、商业文化与消费主义的泛滥按照马尔库塞的观点，大众文化的特点是以快乐为原则的。快乐原则与物质享受结合起来,同化了现实原则。在“快乐

32、”原则驱使和影响下，消费主义意识形态的传播加剧了人类本能的放纵，享乐主义在社会成员中蔓延，不少人沉浸于物质享乐中,已经并正在接纳这种文化,传媒中的女性形象也随之被物化成为一种物质享乐的符号。3、大众文化的通俗性和趋众性易于传播性别歧视信息从大众传媒角度来讲，其公众性、趋众性和通俗性使之容易迎合大众心理，易于传播含有性别歧视的语言和信息。如在汉语中很容易发现含有性指向的含混语词和性别歧视的表达方式，传媒在借助这些大众熟知的通俗语言时往往也传播着性别歧视观念。例如，人们在评价女性时，往往更看重她们在家庭中是不是“好妻子”、“好母亲”，而较少注重她们对社会的贡献，“贤内助”似乎成为女性的专利，大量繁

33、杂的家务劳动主要还是由女性承担。男性择偶时，喜欢“生活型”的多于喜欢“事业型”的。在现实生活中，性格温柔、文静内向、善于“主内”的女性容易得到社会认可，而性格开朗、喜欢交际、办事泼辣、事业有成的女性容易受到不公正的评价。大众传媒不断强化男权意识，标举男权价值，通过大量的、重复的、高频率出现的含有男权文化观念信息的传播，对整个社会造成消极影响，对处于文化边缘和流浪状态的女性意识和女性观念起着压制、约束、监控的作用，从而模糊男女之间存在的文化差异，把社会纳入男权文化体系之中，使女性的声音愈来愈微弱。因此，现代大众传媒在社会文化中扮演的是一个维护既有性别统治秩序，掩盖两性世界实际存在的不平等关系，并

34、且麻痹和弱化女性的性别文化批判力，以使现存的(仍然是男性中心的)文化和社会统治更为坚固、合理的角色。四、如何利用性别差异更好的做好秘书工作作为秘书我们要扬长避短，充分发挥自身的优势应用于工作之中。不论是女秘书也好还是男秘书也好，都有其自身的优势。但是我们如何利用性别差异更好的做好秘书工作呢？（一）女性秘书如何利用发挥自身优势做好秘书工作1.女性秘书的优势对于女秘书而言，从心理学角度分析，异性相吸的道理往往会使男上司对年轻的女秘书报以一种较为宽容的态度，这对女秘书来说是处于有利地位的。但另一方面，女性和男性在思维方式、心理状态、办事作风等等方面又可能存在着一定的差异。例如，男性对问题的思考往往比

35、较注重客观情况，而女性则是比较注重主观感受。这种区别又使女性与其他男性同事相比处于一种不利的地位。因此女秘书要处理好与男上司关系，应注意发挥女性的优势，扬长避短，用优雅的外表、细致而认真的态度、文明的语言以及一些女性的处世技巧来赢得上司的好感。具体来说有以下几点优势：第一、有助于男领导更加洁身自好。中国人有一种非常奇特的心理现象，即所谓的“瓜田梨下”，或称世上没有不偷腥的猫，凡是与瓜梨鱼腥沾边的都自然而然地成为怀疑的对象或理由。所以干脆给男性领导干部配个漂亮的女秘书，让他时时处于这种紧张的状态之中，不得不注意自身形象，更不敢轻举妄动；第二、有助于更多人来监督男领导。领导同志进进出出都随身带着个

36、漂亮女秘书，必定会成为众人关注和监督的焦点，这样就会有更多的人来给领导干部提醒。而这位领导干部想不洁身自好都不行，至少他也绝对能做到“兔子不吃窝边草”。而且一旦他脱离女秘书单独活动，人家便会更加重视对他的监督； 第三、有利于防止一些腐败现象的发生。男领导带着女秘书出差，那些不三不四的女子就没有机会接近男领导，客观上可以给男领导创造一个减少腐败机会的良好效果。就是有关方面为男领导安排一些应酬活动时，有女秘书的保驾护航，领导同志犯错误的可能性也会小得多； 第四、有利于提高工作效率。中国有句老话，叫做“男女搭配，干活不累”，虽然俗了点，但也有一定的科学道理的。一般说来，男领导在异性下属面前总是要表现

37、得更有能力、更有风度； 第五、有利于进一步促进尊重妇女人权的社会氛围的形成。“红颜祸水”，这是中国人古老的偏见之一，妲己、杨贵妃、陈园园，历史上许多名女人，就是以误国出名的。这样的封建陋习陈见在21世纪的“三个文明”建设中是绝对不可以再让它有滋生之地的。对妇女必须有应有的尊重，那么最基本的就是不要把一些“莫须有”的罪名强加到她们的头上去。少数男领导出事，难道真是那些女人的罪过？苍蝇不叮无缝的蛋，关键是蛋本身的问题； 第六、有利于男领导家庭的安定团结。配个漂亮的女秘书，男领导的家庭领导便放心多了。何以见得？因为女秘书的出现，客观上为她提供了一个监督者。男领导再也不能随心所欲地想怎么着就怎么着，毕

38、竟在女秘书面前就得保持一点男子汉应有的修养吧。况且男领导的家庭领导也很清楚女秘书是组织上给配的，只是工作上的帮手，所以对她也可以非常放心； 第七、有利于克服男领导配男秘书的诸多弊病。“河北第一秘”的故事大家一定耳熟能详了，正因为是男秘书，与男领导如果一旦勾结起来，那是可以干出很多坏事来的。这样的教训各地应该都有。大家不防想想是男领导配男秘书出的事多还是男领导配女秘书出的事多，对这个问题便清清楚楚了。2.如何做好工作的几点建议第一、要有平常心 。女秘书的职位很特殊，她虽然不属于公司的高级管理层，但因为工作直接对经理负责，所以常常给人一人之下的错觉。正因如此，女秘书才要保持一颗平常心：我只是公司的

39、一名普通职员，我服务于我的工作，其他的我什么也不是。否则，小心被别人背后骂狗仗人势； 第二、强化工作能力。要爱岗敬业，工作脚踏实地，在工作中不断提升自己的素质，对自己负责的事情拿得起放得下。要淡化自己的性别和身份，时刻牢记秘书的天职只是做好经理的后勤。你不是花瓶，不是女招待，你唯一的标识就是你的能力，老板聘用秘书是在找得力助手，不是培养情人； 第三、端庄大方，举止得体。无论做什么工作都得为自己的职业做出一定的牺牲，女秘书也是。服装应该素雅清爽，工作日要穿职业装，不可以穿超短裙，化淡妆，不要打扮得很妖娆。不然，不但要让同事怀疑你的居心，而且老板也会怕你毁了他的一世英明；第四、口风要严。不该问的事

40、不问，不该说的话不说。因为工作性质关系，秘书的资讯会比较灵通一些，对老总的公事私事会知道很多，聪明的人都信奉知道的越少越安全，当你不得不知道时，只能金人三缄其口才能明哲保身。不要向同事卖弄你的消息灵通，也不要不小心把同事的秘密说给上司听； 第五、有亲和力。形象要自己树立，人缘要自己去交。要大家接受你、喜欢你，首先你要有一颗亲善别人的心，成功的女秘书要给人如沐春风的感觉：开朗乐观、笑靥如花、严于律己、宽以待人、善解人意、乐于助人。人性基本上是相通的，你喜欢别人怎样待你，你就怎样待人；己所不欲，勿施于人； 第六、善于人际沟通。秘书最重要的职能是上传下达。因为各种条件和因素的限制，老板和员工之间往往

41、不能很好的沟通和了解，有时候一点点小误会也会严重影响团队之间的关系甚至公司的运作。这时候秘书应该及时沟通、动之以情、晓之以理，把事情说清楚。两头煽风点火最要不得； 第七、有外交家的平衡术。风箱里的老鼠两头受气是秘书们经常面临的处境。在公司的各种势力格局中，若把握不好分寸，上司会怀疑你耍滑头，与员工串通一气蒙骗他，同事会认为你为了个人的利益置他们与水深火热之中。所以工作中你应仔细揣摩各种利害关系，找到一个最佳平衡点。 （一）男性秘书如何发挥自身优势做好秘书工作1.男性秘书的优势第一、男性更有条理。女人是感性的动物，男人是理性的机器。男人在思辩性、逻辑性方面，总是比女人有优势。所以派男人做事，脑子

42、往往更冷静更富条理，而且男人做事果断，立竿见影，从不优柔寡断、拖泥带水； 第二、男性耐力更强。女人都比较娇气，无论在肉体上精神上都不耐劳。工作一累就吃不消了，动不动就请病假。如果老板严厉或者发火，遇到比较脆弱的女秘书，准保哭鼻子。男人就比较能忍耐，一般公司里加班熬夜时，一定是男职员精神相对足些，而男人有什么委屈苦衷，大部分都能放在心里。不像女秘，苦不能尝委屈不能受。既不能吃苦又不能耐劳的，当秘书怎么成？ 第三、男性秘书能身兼“体力”劳动。如果是女秘书，自然只能做些脑力或者比较秀气的工作，比如接听电话、打文件、复印、泡茶，而男秘书既能胜任女秘书的工作内容，还能担当其他需要力气的工作。比如说搬运、

43、修理的事。Charles在外企做男秘书，除了分内的工作外，他也为公司搬运电脑、办公桌，当然还少不了帮上司家干些居家过日子中只有男人干的粗活儿；第四、生理上的优势。不会因为生理原因影响心情，女秘书大都逃脱不了每月的生理周期，并因此在身心上受到困扰。最常见的就是每个月总有那么几天女秘书的脸上布满了菜色，而且喜怒无常，多多少少地给工作造成负面影响。男秘书无需怀孕、流产、哺乳，从生理上保证不会影响公司的正常工作。男人是铁打的，女人是水做的。在坚固性和持久性方面，男人绝对胜过一筹；2.男秘书在工作中应注意的几点问题 对男秘书而言，要注意以下几点：第一，要学会积极地聆听。在和领导沟通时，聆听是尊重领导的表

44、现，也是秘书的本分，要自以为是的毛病。第二，以自我为中心的毛病。男秘书要像女秘书一样多关心别人，接近与他们的距离，这样才能更有效的开展工作。第三，培养温和的语言风格。第四，降低权力欲望，培养奉献精神。秘书要正确看待自己的角色，不能挖空心思往上爬，男秘书尤其不要官欲膨胀，更不能利用秘书工作的便利条件腐败弄权。结论秘书事业的发展离不开秘书理论的深入探索与这个行业所有从业人员的实践努力。随着随着社会的发展，经济的繁荣，对外贸易的往来，各种社会关系的多样化，复杂化，秘书工作内容不仅仅是为辅助领导管理，提供综合服务。它更是上呈下达，联络各方，参与政务等等众多事务聚于一身的一项重要的工作。而管理事务是现代

45、企业管理工作中不可缺少的重要组成部分。现代的秘书工作，对秘书工作人员的文化素养，领导能力，社会交际，智谋，口才，写作水平等多方面的综合素质要求也会越来越高。所以加快秘书学理论研究和相关问题的研究是势在必行的一件大事。总而言之，从以上论述我们可以了解到当今文秘工作在国内外的现状、造成秘书工作的一些不良影响的原因、性别差异方面呈现出的各种现状及每一种现状我们应采取的对策。我相信这些现状会得到逐步的改善，这些对策也会有助于我们文秘工作的发展乃至整个秘书行业的发展。 参 考 文 献 1 杨素华，老秘书与新领导的相处之道J兰州大学主办 秘书之友2007.72 赵中利、史玉峤，现代秘书心理学M青岛出版社，2003年2月，260-2703 何青，秘书学：理论实践与方法M 北京，中国文史出版社 2004年11月，60-644 秘书学（修订版）高等教育出版社 2007（6）5 邱浩志，50个轻松拓展人际关系的心理法则M 经济管理出版社, 20036 芫君 成功秘书跟我学M内蒙古人民出版社，2004年6月出版7 方习文，秘书原理与实务: 秘书原理M合肥工业大学出版社,20058 王千弓，秘书学与秘书工作M 光明日报出版社, 19849赵中利，现代秘书心理学