毕业论文如何招聘到好的人才.doc
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1、 自 考 毕 业 论 文题 目: 如何招聘到好的人才 专 业 人力资源管理 学生姓名 准考证号指导教师 职称 日 期 2015年7月2日 论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师指导下,独立进行研究工作取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文中不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全明确本声明的法律责任,本人对本论文导致的所有问题承担全部责任。论文作者签名: 日期: 年 月 日目 录摘要.5关键词.5一、引言.5二、招聘面试重要性.6三、在招聘面试过程中存在的问题.6 1、录用新人的
2、渠道狭窄.6 2、选拔人才的方式陈旧.6四、招聘面试方案设计.6-71、 招聘渠道选择.7 2、 面试甄选方式选取.73、 面试结果提供.74、 保密工作.7五、做好企业招聘的主要对策.7-91、 塑造良好的企业形象.72、 制定完善招聘计划. .83、 解决企业招聘中存在的信息不对称问题. . 84、 制定合理的招聘标准.85、 加强面试管理. .96、 正确把握新新劳动法下的招聘. 9 六、提高招聘人员的综合素质.9-131、确定科学的招聘形式.102、选择合理的招聘渠道和方法. 103、建立明确的招聘目标.104、建立科学的选拔标准.10-115、科学的设计面试.11-126、合理组建招
3、聘团队.127、完成招聘质量考核体系.12-13七、结束语.14八、参考文献.15 如何招聘到好的人才重庆工商大学 人力资源管理 指导老师 摘要:人才可以带来资本,人才可以发现、创造机遇,人才可以使小企业发展壮大,人才可以使濒临破产的企业起死回生”由此可见二十一世纪是人才的竞争,是知识的竞争。谁能拥有人才谁就掌握了现代企业制胜的武器,所以才有了美国钢铁大王卡耐基那句豪言壮语。如何寻找到适合企业发展的千里马成了人力资源管理中有效招聘的重要工作内容。根据电力企业的发展状况,本文提出了电力企业人才甄选的重要性,并分析了目前电力企业人才甄选存在的问题:录用新人的渠道狭窄;选拔人才的方式陈旧;忽了人才的
4、再培养。针对这些问题提出了相应的对策:确定合理的甄选标准;采用公平竞争、择优录用的选拔方式;树立创新思想等关键词:新员工 面试方案 一引言随着经济全球化的高速发展,各企业间的竞争也日趋激烈。我们都知道,企业之间的竞争主要是人才的竞争,也就是说吸纳多少人才对于企业来说至关重要。一个人才为企业创造的价值并不是简单地1+1=2,他能够为企业创造出几倍甚至几十倍的价值。企业获取优秀人才主要是通过招聘的方式,招聘可以为企业带来更加广泛的人才选择范围、择优录用、技术的创新等。当然,招聘的成功与否与企业的利益密切相关,它不仅仅是找一个人,最重要的找到一个适合企业发展壮大要求的知识技能型人才。 二.招聘面试的
5、重要性如今的时代是一个人才竞争、知识技能竞争的时代。拥有人才就意味着抓住了成功的密钥,企业只有找到最适合企业发展要求的人才,才能加强企业的竞争力,才能使企业常立于不败之地。初级的面试过程是人力资源部门的代表与求职者面对面沟通交流企业情况和求职者详细信息的过程,招聘代表的工作能力、对企业或招聘岗位的介绍、提供给求职者的宣传资料、企业的招聘工作计划书、面试小组成员的构成等都会成为求职者对企业进行评价的依据。招聘面试过程是一个展现企业形象、进行无形的广告宣传的过程,招聘面试过程的好坏会直接影响求职者对企业的印象以及是否选择该企业的一个思考。招聘面试作为一个企业与求职者真诚沟通的平台,企业应当好好把握
6、这样的机会,在求职者心中树立良好形象。企业要做的不仅仅是把员工招进来,更重要的是能够把人留下来。因此,企业首先应当重视员工的招募选拔,作为招聘员工的第一个环节,这是能否招到合格员工的关键;其次注重员工的培训开发,提高员工的工作能力并挖掘他们的潜能,在为企业带来高效益的同时也给员工本身带来较高的荣誉感与满足感;最为重要的还是要加强企业高层与基层员工的探讨交流,了解员工的工作情况和对公司的满意度,针对员工在工作中存在的问题对他们进行指导与纠正提高他们的技能水平。只有让员工感受到工作的快乐,才能够真正的留住他们,减少员工离职的可能性。三 在招聘面试中存在的问题1.录用新人的渠道狭窄在我国,电力企业可
7、以说是国家经济的一个整体支柱,但是这些电力企业在引入人才方面并没有采纳市场最科学的人才配置机制。我国电力企业的经济效益在我国的经济总收入中一直处于领先地位,因而他们的员工在薪资待遇、福利保障等各方面对于广大求职者具有很大的吸引力,正是因为存在这样的比较优势,导致了电力企业在选拔员工的过程中存在很多的“歧视”:要求高学历、丰富的工作经验、内部员工的亲属优先录用等,这种关系化、利益化的员工录用方式从很大程度上违背了一个企业在招聘员工方面的公平公正、择优录用的原则,造成了企业内部员工的对工作的消极怠慢,在一定程度上给企业带来了巨大的利润损失,进而许多优质人才会纷纷选择基础管理更为优质的企业。2.选拔
8、人才的方式陈旧近年来,虽然电力企业的高层们已经意识到企业对外形象和声誉的重要性,并且为了可以使自身经济效益和社会效益有较大的突破而不断进行改革创新,但在员工的选拔晋升机制上并没有太大的改变。由于高学历以及必须具备丰富工作经验的高门槛限制,年轻人对进入电力企业工作已经毫无兴趣,这使得职工队伍老龄化的问题日趋严峻,在选拔员工的时候还是按资历和辈分来安排职位,这样会缺乏科学性,应该对选人用人机制和职位安排进行改革创新。四 招聘面试方案设计1. 招聘渠道的选择企业选用网络招聘的形式,在网上发布招聘信息,面向全省公开、公正的招聘优秀的人才,这样从很大程度上避免了以往招募选拔过程中所存在的关系制、招聘小组
9、成员的好恶、重学历等,吸引了广大的普通求职者前来面试,提高了企业选拔除优秀人才的概率,是整个面试环节更加规范,减少了企业的招聘开支。2. 面试甄选方式选取 (1).评定量表评定量表是从心理计量学中衍生出来的,是用来量化观察中所得印象的一种测量工具,是心理卫生评估中收集资料的重要手段之一。以客观,结果数量化,全面,经济为特点。 (2).投射技术在面试过程中通过各种询问方式,激励求职者投射出其隐藏的知觉、情绪、个性特征等,了解求职者对某一事件的真实看法,这类调研方法统称为投射技术。 (3).具体甄选方式 新员工的招募选拔要兼顾几个方面:公正、公平的选拔机制,在短时间内达到较高的信度与效度,甄选方式
10、增加了无领导小组讨论、评定量表,关键行为记录等方法。其他的各种方式都在沿袭以往经验与方法的同时进行了一定的革新。3.面试结果提供(1)由软件出具测量结果(2)投射技术的测验结果提供(3)笔试成绩的结果(4)面试分数由面试官计分并归纳整理后提供(5)整理并提交关键事件记录4. 保密工作 (1).方案保密企业人力资源部门将制定出的招聘方案与面试方案打印装订之后,全部密封后交付给企业相关工作人员。 (2).试题保密面试之前,出题人首先需要签订试题保密协议,关闭手机等通讯设备直到面试结束。由专人负责试题的印刷和护送,并且按密件要求监制面试过程中的各项操作。对于试题印刷人员要有严格的工作制度和分工,严禁
11、无关人员检阅和记录、流传出相关试题。由专人专柜保管试题的清样,纸型。底片等物品。五 做好企业招聘的主要对策1. 塑造良好的企业形象每一位求职者在寻找工作时首先会考虑企业的发展历史和企业文化和声誉,尤其注重该企业的发展前景,并且考虑自己在该企业中的职业生涯规划和晋升前景,核心员工更是如此。所以,在开始宣传时,应当突出宣传其文化、声誉和未来的发展前景和规划。在招募选拔过程中,招聘小组成员的工作能力以、对企业的介绍以及企业工作说明书的好坏会直接影响到招聘效率。因此在对整个招聘过程的设计时首先就要突出并且塑造企业的优质形象,如果这样,企业在招聘前期就会吸引许多的工作申请者。详细的说,从设计广告到在外布
12、置展业,再进行接待、面试,最后参观未来的工作环境等各个方面,策划组都可以渲染和突出企业特色来吸引求职者。2. 制定完善招聘计划由于企业业务量的不断变化使得它需要不定期对员工进行选拔和淘汰,为了在必要时候可以获得所需要的核心员工并且晋升有能力的员工,企业必须对当前乃至未来有较大发展空间的员工进行科学合理的预测和培养。人力资源部门必须协同各相关部门制定规划企业的发展战略,通过综合的数据理论分析每一个部门所缺人才的情况,根据企业未来的发展趋势制定并实施下一年的招聘计划。企业人力资源部门最重要的就是确保所有招聘的人才要对企业未来发展有较大帮助。3. 解决招聘中员工的信息问题(1) 积极参与政府信息调控
13、当前,我国公民诚信档案保存只存在于少数地区,公民诚信体系还不完善。因此,整个市场还需要利用政府信息调控的作用,建立健全公民的资料信息库,将公民诚信等资料归纳整理成档案进行保管。这样子就可以提供给用人单位有偿的使用、提高公民的信用、增加公民的那些与工作状况相关的信息的“透明度”等,这样就可以保证企业能够充分的掌握求职者的相关信息,以便于用人单位做出正确的用人选择。 (2)对人才不诚信进行惩罚我国于2001年颁布了有关伪造学历、贩卖学位证明的处罚条款,其中对于一些学历方面的作假行为进行了明确的规定:对伪造和贩卖文凭者处以拘役、管制、严重者三年以下有期徒刑或者剥夺政治权利。企业单位可以将这些法律规定
14、明确的展示出来,让求职者了解国家对于不诚信行为的处罚力度,让他们知道:唯有诚实者才会被录用,而对于弄虚作假者绝不录用!在进行招募选拔以及签订的劳动合同条款中必须明确的将这一法律条款显示出来,已做警戒,并且规定在录用之后仍会对员工的相关信息进行不定期调查,如发现存在欺瞒作假现象,将会严肃处理。 (3) 制定科学的人员甄选方法企业必须制定出一整套完整、科学的工作说明书,再根据工作说明书进行员工的招募选拔。现在的学者提出了很多科学的甄选方法,例如:笔试心理测验,结构化面试等,企业可以在保留自己原本的招聘方法的基础上,综合上述的一些科学性的甄选方法,提高招募选拔的效率和成功率。4. 制定合理的招聘标准
15、在网页、报纸、中介处有着各种各样的招聘信息,但是对它们进行比较之后,我们会发现其中有很多的信息都是相同的。当然,有一部分肯定是出于对工作性质或企业的需要,但这些企业中肯定有不缺乏所谓的从众者这些企业主要是因为他们没有一个独属于本企业的、合理的用人计划,更有甚者甚至对于自己需要找什么样的员工都不清楚,对于这种情况,企业应下定决心进行工作岗位分析,制定出各个岗位的工作说明书。根据工作说明书来进行用人安排,企业的用人制度就会科学化、规范化。5.加强面试管理面试是企业甄选员工的一个重要环节,它的成功与否直接决定着本次招聘的结果。那么企业应该如何做呢?(1)面试官和求职者都要摆正心态。面试的过程是面试双
16、方共同获取信息的过程,面试官的一系列提问是为了进一步了解该求职者的心理状态以及他的一种应变能力或者是某些专业的知识技能;求职者在这一整套面试流程走下来之后,可以对这个企业进行一个初步的评价,再结合自身的要求来判断这个企业是否符合自身的职业生涯发展规划,从而做出决定。因此,面试双方应当摆正心态,将自己最好的状态表现出来,让对方了解到最完美的自己。(2)应该重视交流。企业在招聘过程中,求职者递交的个人简历仅仅是面试的基础环节,相互之间的沟通交流也是必不可少的。在交流过程中,企业首先可以验证简历的是否真实,其次可以增加对求职者在转业知识技能以及工作经验等方面的了解。例如:求职者在简历中提出他参加过某
17、个项目的调研开发,那么企业主可以通过交流,清楚的了解他在项目中担任的角色:是负责人?还是说只是为项目付出了一点可有可无的力量?而且通过交流,还可以了解他的语言组织能力和策划能力,领导能力,进而判断出对方是否是自己企业所需要的人才。(3) 加强招聘人员的组织安排。企业高层不能认为人力资源部门的面试工作只是一个简单的甄选录用的工作,而应该组织会议通过与各部门之间的交流探讨,了解所缺岗位对应聘者所需要具备得各项硬性和软性要求。面试的时侯,人力资源部可以测试求职者的性格,相关基本技能、行事作风和心理素质等。待通过第一轮面试后可以由各用人部门负责人测试更加专业的问题。6.正确把握新劳动合同法下的招聘新的
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