武汉市公交广告传播效果研究毕业论文(论文正文、外文翻译).doc
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1、武汉市公交广告传播效果研究毕业论文(论文正文、外文翻译) 目 录绪论11 公交广告的内涵22 武汉市公交广告的发展优势221 公交广告的媒体优势2com 流动性强2com 强制性2com 到达率高覆盖面广且接触时间长频率高3com 针对性较强3com 成本低322 公交资源优势33 武汉市公交广告传播效果调查331 注意432 兴趣633 欲望834 行动84 影响传播效果的相关因素1041 相关法制建设不健全1042 市场经营管理较为混乱1043 公交广告自身的媒体缺陷12com 区域针对性问题12com 信息干扰问题12com 感觉的适应性问题1244 消费者因素125 进一步提高传播效果
2、的措施1251 规范法制环境1252 进一步完善广告代理制度1253 加强公交广告行业自律1354 树立正确的广告经营管理理念1355 吸纳和培养专业人才1356 合理有效地开发利用公交媒介资源13结论14参考文献15附录A16武汉市公交广告传播效果研究摘 要广告作为产品和消费者之间一种有效的信息沟通方式在日益激烈的市场竞争中起着不容忽视的作用而公交广告作为一种新兴的媒体资源具有流动性强制性到达率接触率对于企业有效运用广告费开发成功的广告提升产品品牌形象拉动销售等Research on the Effect of Bus Advertising Communication in Wuhan C
3、ityAbstractIn the increasingly fierce market competition advertising plays an overwhelming role as an effective way to communicate information between the products and the consumers Bus advertising as a new media resource characterized by liquidity mandatory high rate of achieving high percentage of
4、 covering long time and high frequency contacts well targeted low cost and so on is a regional advertising media with a great appeal and influence With the ever-deepening importance of it the research on the effect of bus advertising communication for corporates effectively using advertising costs d
5、eveloping successful advertising enhancing products or brand image and stimulate sales are becoming increasingly important It could be realized the results of the bus advertising communication in Wuhan city and the status quo existing problems timely by a sample survey to bus passengers who are the
6、most direct audiences of bus advertising as well as collecting relevant literature information Survey results show that the effect of bus advertising communication in Wuhan city is not significant primarily focus on the two stages of attention and interest the desire and action of the effect are dem
7、anded to improve With the related factors analysis the author believe that the public management advertisers advertising companies advertising media and so on of bus advertising should center around consumers comprehensively considering commercial demands in the consumers perspective so as to create
8、 a campaign participants win-win situation to improve multi-channel the effect of bus advertising communication in Wuhan cityKey wordsBus Advertising Communication Effect Survey绪论广告的起源最早可追溯到原始社会中期从古至今随着社会经济文化的发展广告的地位表现形态传播渠道等都有了很大的转变与发展与此同时人们对广告的研究也日益深入特别是自从广告成为大众生活的重要组成部分之后广告的有效性就常常成为广告主广告人以及许多专家学者
9、关注和研究的焦点近年来由于传统四大媒体广告价格的日益攀升很多广告主广告人将目光转向一些新兴媒体公交广告作为一种新兴的媒体资源秉借其特有的优势正越来越受到人们的关注武汉作为华中地区最大的城市具有人流量密集流动性强等特点广告研究对于企业有效运用广告费开发成功的广告提升产品品牌形象拉动销售等具有重要的意义自主选择如电视广播放广告时受众频道可报纸杂志广告一翻而过通常离开四大媒体弥补四大媒体的空白可以利用相对清洁的广告环境及时影响消费者公交流动性强暴露时间长每天个小时左右曝光率从不同的角度方向接触数以万计的消费者传递广告信息拥有非常高的到达率和武汉作为华中地区最大的城市具有人流量密集流动性强等特点目前共
10、有公交线路252条线路长40公里运营车辆6000余台每日出行乘坐人次达到360万人 次 以上艾尔莫斯注意Attention兴趣Interest望Desire和行动Action我们在考察某一广告效果时应该分别测量广告是否或者在多大程度上引起了的注意激发了他们的兴趣刺激了他们的望了他们的行为图31 广告效果的四个阶段 AIDA模型作为广告效果研究的经典模型是许多其他研究模型的理论基础在实际运用中具有很强的合理性和可操作性本课题从AIDA模型的四个阶段出发结合因子分析可靠性系数检验及一些具体情况通过对调查数据进行合并计算确定注意兴趣欲望和行动四个主要维度对武汉市公交广告的传播效果进行调查分析具体研究
11、模型如图32所示N4N9a2N9b1N9b2N9b3N9b4N9b5N9b6N9b7N9b8N9b9注N4选项采用五级量表即经常用心看听经常随便看听偶尔看听较少看听根本不看听五个备选答案得分分别为54321N9选项采用李克特五级量表即非常同意比较同意不确定比较不同意非常不同意五个备选答案得分分别为54321图32 传播效果研究模型31 注意注意是指心理活动对一定事物或活动的指向和集中反映出人的意识对客观事物的警觉性和选择性由于引起消费者注意的因素有客观和主观两个方面客观因素是指新奇的相对突出的运动变化的刺激物及其对消费者感官的刺激主观因素则指消费者已具备了购买商品的需要欲望和动机这就促成他们对
12、于某些商品及其有关事物的注意因此人们对公交广告的注意可能是事先没有预定的目的也不需要意志努力只是受公交广告的图案色彩面积等刺激的吸引而不由自主地指向某一广告的注意即无意注意也可能是自觉的有预定目的的必要时还要付出意志努力的注意即有意注意但当人的心理活动指向或集中于某一事物时人就会越来越少地觉察到周围的其他事物甚至根本觉察不到6广告界流行这样一句话使人们注意到你的广告就等于你的商品推销出去了一半引起消费者的注意是广告传播的前提和成功的基础如果广告传播的信息没有引起潜在顾客的注意那么广告效果接下来的三个阶段就不可能实现广告就会只是一种资源的浪费变得毫无意义著名的广告人威廉伯恩巴克也曾经说过你没有吸
13、引力使人看你的这页广告因此不管你在广告中说了些什么你都是在浪费金钱7调查结果显示被调查者对我经常发现自己很注意公交广告这一观点的同意倾向为361不确定为388不同意的倾向为251如图33所示受众对公交广告的注意程度有441得分小于366等于3493大于3这些数据很好地证明了公交广告在很大程度上能引起人们的注意此外针对公交广告各种具体投放形式的调查显示当市民走在路上或坐在车里遇到各媒体形式后的接触情况有较大的差异见图34市民对车身广告车载电视广告和语音报站提示广告的接触情况相对较好而对投币箱广告和车内灯箱广告的接触情况较差图33 注意情况图34 公交广告各具体投放形式接触情况由于公交广告具有接触
14、时间较长频率高的特点因此公交广告在引起人们注意的同时广告刺激的不断重复会促进受众对广告内容的理解和记忆有利于提高品牌知名度实现广告的说服目的8调查显示受访者有印象的公交广告依次以车身车载电视和电子屏三种媒体形式居前这与市民对公交广告的接触情况较为吻合而有印象的公交广告的内容则以医疗类201饮食类159和房产类135三者居多从对上述类别公交广告印象较深的原因分析见表31可知经常看到201也即重复诉求在公交广告的传播中发挥着主要作用表31 印象较深的原因 Pct of Pct ofCategory label Count Responses Cases经常看到 110 201 485广告语精彩 5
15、5 101 242广告创意独特 84 154 370设计制作精良 46 84 203载体面积 50 92 220自己关心这方面内容 48 88 211色彩图案吸引人 72 132 317品牌或名人效应 68 125 300其他 13 24 57 Total responses 546 1000 2405 0 missing cases 227 valid cases32 兴趣兴趣是人们对事物所抱有的积极态度当受众对引起注意的广告所介绍的产品或服务产生进一步了解的兴趣时也就表明受众对该产品或服务产生了一定的情感共鸣会以一种积极的态度去收集有关的信息并对信息加以阐释和整理形成一定的认知产生不同的卷
16、入程度9兴趣将人们对广告的注意转移到对产品或服务的关注之中是产生购买欲望促成购买行为的润滑剂如图35所示受众对公交广告的兴趣程度有458得分小于3即有458的乘客不认同自己会对公交广告所介绍的产品或服务产生进一步了解的兴趣115等于3即115的乘客不确定是否会产生兴趣另有427大于3即427的乘客认同公交广告会激起自己对所介绍的产品或服务的兴趣图35 兴趣程度同时从前期试调查中获得的数据N 78可以看出乘客对公交广告的总体印象较好如图36所示乘客对公交广告的总体印象得分有577大于3103等于332小于3其中乘客对车身广告车载电视广告和候车亭广告的印象相对于其他公交广告媒体形式要好见图37由图
17、38我们可以发现乘客对公交广告的作用评价较高公交广告具有积极的社会效果主要集中在提供商品信息2450刺激消费欲望1490显示城市繁荣1390和丰富人们的生活1290四个方面除此之外有680认为引导了人们的生活530认为美化城市这些对广告积极作用的评价总计占到而持否定意见的总共只占分别为不反感无处不在的广告已经让人们习以为常注该图是通过对车身广告车载电视广告拉手广告电子屏广告语音报站提示广告椅背广告车厢彩旗挂牌招贴广告投币箱广告车内灯箱广告车尾头贴广告候车亭站台广告的印象调查所获数据进行合并计算后所绘选项采用六级量表即非常好比较好一般比较不好非常不好和不知道六个备选答案得分分别为543210图3
18、6 公交广告总体印象注该题选项采用六级量表即非常好比较好一般比较不好非常不好和不知道六个备选答案得分分别为543210图37 公交广告各具体投放形式的印象A为人们提供了更多的商品信息 B刺激了人们的消费欲望 C显示了城市的繁荣 D使城市显得没有生气 E美化城市 图39 公交广告的数量与注意相比公交广告激发受众对产品或服务兴趣的效果相对欠佳但受众对公交广告的总体印象良好作用评价较高表明受众对公交广告的兴趣程度有很大的提升空间33 欲望欲望是人们希望获得某些东西的意念当受众对公交广告所介绍的产品或服务产生需求后就会对其形成购买欲望由于注意有有意注意和无意注意两种形式因而人们可能会先有购买某种产品或
19、服务的需求兴趣欲望然后再有目的地去注意有关广告信息受消费者认知反应差异的影响在注意的过程中消费者的兴趣和购买欲望可能会得到强化也可能被弱化进而对行动产生不同的影响如图310是对公交广告是否会激起受众对所诉产品或服务的购买欲望的分析结果仅有20认同公交广告会激起自己的购买欲望34 行动广告的最终目的是促使消费者产生购买行动实现企业利润如图311所示436的乘客得分小于3认为公交广告对自己的购买意向和购买行动没有影响或影响很小163的乘客得分等于3不确定公交广告是否会对自己的购买意向和购买行动产生影响401的乘客得分大于3认为公交广告对自己的购买意向和购买行动会产生较大的影响综合以上情况得出行动维
20、度的平均得分为288由此可见公交广告对促成购买行动的影响并不明显图310 欲望图311 行动从表32可知以上各维度之间显著相关且相关性较强皆呈正相关一则广告想要促成消费者的购买行动必须成功地引起消费者的注意激发消费者的兴趣和购买欲望并使之不断强化但并不是只要广告成功地引起和激发消费者的注意兴趣和购买欲望之后就一定能促成消费者的购买行动消费者购买行动的实现需同时具备购买欲望和购买力两个条件此外还受到许多不确定因素的影响譬如销售现场的环境销售人员的服务态度等10同时受产品生命周期企业营销策略等的影响虽然广告的最终目标是实现销售但在一定时期内广告活动可能会在注意兴趣欲望和行动四个维度上有所侧重例如对
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