大中型企业电子商务盈利战略研究—电子商务本科毕业论文.doc
《大中型企业电子商务盈利战略研究—电子商务本科毕业论文.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《大中型企业电子商务盈利战略研究—电子商务本科毕业论文.doc(16页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、 目录目录2前言2一、电子商务的定义、发展2(一)电子商务的定义2(二)电子商务模式的发展3二、电子商务对大中型企业发展的重要作用4(一)降低交易成本,提高服务质量4(二)降低库存,有效地提高存货管理水平4(三)建立稳定的货源供应网,降低风险4三、我国大中型企业建立电子商务的有利条件5(一)我国政府在促进电子商务发展中发挥重要作用5(二)企业在制定和实施经营战略过程中应注意几个问题6四、大中型企业电子商务盈利策略分析9 (一) 树立品牌营销策略9 (二)通过广告提高企业知名度9(三)以客户为中心,提供个性化服务10(四)严格进行成本控制10(五) 通过定价策略,提高电子商务的盈利能力11五、结
2、论12六、致谢12 大中型企业电子商务发展战略研究 摘 要:随着电子商务的发展,我们已经进入了新经济时代,以电子商务为代表的信息网络技术在各个领域用改变了人类社会的生产和生活方式。现如今越来越多的大中型企业都意识到电子商务的核心价值,大量投资建立企业的电子商务系统。把企业的产,供,销售管理系统建立在电子商务模式上让企业获取盈利。而电子商务是通过现代信息手段,以数字话通信网络和计算机装置代替传统交易过程只介质信息载体的存储传递,统计发布等环节。从而实现商品和服务以及交易管理等活动的全过程,并达到高效率,低成本,数字化网络化,全球化等目的。企业电子商务盈利模式有:在线销售实体商品,在线销售数字商品
3、,在线提供服务,收取交易费用。企业为了取得利润,就会通过那些盈利模式来管理好企业。然而在现实生活中企业在电子商务盈利期间存在一些问题。基于此,本文针对于企业电子商务的发展现状及问题进行详细阐述,分析了制约其发展的瓶颈因素,并提出相应的对策。为我国大中型企业更好地发展电子商务,提供了一些理论指导。关键词 : 电子商务 企业 盈利模式前言 对一个企业来说,企业价值就在于能够有效地创造利润,不断减少营销创造成本,拓宽销售渠道,提高产品市场的占有率。我国经济界专家对企业在投入资金上提出了“一分研究、二分制造、七分营销”的分配比例概念。为使我国的企业尽快和世界经济接轨,我国企业必须快速调整自己的营销模式
4、、产业结构,来适应形势的发展变化。在20世纪90年代,Internet的出现把信息技术和网络技术的应用推向了高潮,网络化从一个高新技术产物演变为一个社会化的发展进程。经济全球化、信息化和社会网络化己成为人类社会发展的总趋势。电子商务则是信息系统的产生和网络技术飞速发展而结出的硕果。我国的大中型企业必须迅速更新观念,快步跟上电子商务发展的飞速步伐。1 一、电子商务的定义、发展 (一)电子商务的定义 电子商务(Electronic Commerce)的定义:电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务交易过程中的电子化、数字化和网络化。电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基
5、础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动过程。是运用数字信息技术,对企业的各项活动进行持续优化的过程。电子商务涵盖范围很广,一般可分为企业对企业,企业对消费者,消费者对消费者,企业对政府,业务流程等5种模式。随着国内网络使用人数的增多,利用互联网进行网络购物用银行卡付款的消费方式已日渐流行,其市场份额也飞速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL(安全套接层协议)及SET(安全电子交易协议)两种。电子商务是一个不断发展的概念,电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,该公司
6、又提出了ElectronicBusiness(E-Business)的概念,我国在引进这些概念的时候都译成电子商务。E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。E-Commerce集中于电子交易,强调企业与外部的交易与合作,而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用Internet从事商务或活动。 (二)电子商务模式的发展传统营销模式中企业销售人员为能把企业的产品推销出去,要四处奔波寻找客户。采购员接到采购任务后,便不知辛劳地奔波于各主要原材料、机配件供
7、应商之间,比较价格、质量,选择供应商,后签订合同。采购员、销售员为了完成任务必须往返于各供应商和客户之间,其车旅费、住宿费和出差补贴是一大笔费用。企业的产品广告宣传基本上是利用报刊、广告牌、电视等传统的手段和工具进行,产品的售前与售后服务也基本上是由大量的员工参与完成,效率低费用高。电子商务是伴随互联网及相关技术的发展而产生的一种新型现代商务方式,它融计算机技术、通信技术和网络技术于一体,利用现代电子信息技术、网络技术所开展的一系列商务贸易活动的总称。它通过计算机、通信信息技术将产品的生产、销售、配送、结算以及广大客户、消费者紧密联系在一起,以快捷、低成本完成整个商品的交易销售过程。1998年
8、到1999年是以网络服务商(ISP)为主角,新浪网、网易、搜狐三大门户网站相继在美国NASDAQ公开上市,标志着电子商务在我国已经进入重要的发展时期2。电子商务改变了传统的市场营销方法,企业对外广告宣传、信息发布也不再采用传统媒体,而是利用互联网站技术。现代企业离不开电子商务电子商务应用服务的发展,我国电子商务发展的高潮就要到来。二、电子商务对大中型企业发展的重要作用(一)降低了大中型企业的交易成本,提高服务质量整合从事生产、销售和供应的企业间构成信息网,使顾客的需求或是销售动态能及时反馈到各个生产企业,企业根据销售信息迅速制定生产需求计划、原材料需求计划、商品运输计划以及财务收支计划等,使零
9、售或直销与企业资源计划联结,ERP又与生产企业连接,如此而构成一个电子企业社团,互联网结合各个服务器,可以迅速构成EBC。EBC的作用是能建立适时、适量、适地的生产链,减少生产过量或不足,降低成本,提高服务质量。(二)降低企业库存,有效地提高存货管理水平大幅缩短产品上市时间,并且降低库存,有效地提高存货周转率。(三)建立了稳定的货源供应网,降低企业风险建立稳定的货源供应网,降低风险。虽然EBC社团内的成员经常在变动,但一旦稳固可信赖的关系建立以后,不仅可以降低从事生产、销售和供应的企业的风险,也可以大量节省处理交易的人力和费用支出,从而使利润增加。1999年,来华访问的ORACLE总裁瑞蒙雷恩
10、在阐述ORACLE全面转向电子商务策略时强调,电子商务管理模式可使企业降低营运成本10%-20%。美国商业周刊上的一篇文章写到:“网络时代的发展不可能逆转,这不仅仅是简单地使用电子邮件和上网浏览,更重要的是商业模式的改变。企业将彻底改变现有的商业模式,而走向电子商务,漠视这种转变的企业将面临淘汰。”3(四)帮助企业提高管理水平 电子商务利用计算机网络技术改革了企业的信息传递方式,从以往的阶层型转变为水平型,这种改革主要体现在企业的经营管理方式,由原来的垂直结构向着水平、开放式结构的转变,同时促使企业采用高效、灵活的管理组织结构,加强了高层决策者与基层执行者之间的联系,提高了管理效率4。电子商务
11、能通过网络将企业的信息流、物流与资金流进行科学的重组,为企业管理者提供快捷、准确的经营信息,帮助企业管理者正确的作出适应市场需求的决策,并进一步改进业务流程。为企业带来了许多全新的管理思想和管理方法,有效的降低了企业管理成本。以传统的汽车行业为例,美国通用汽车公司是较早实现用电子商务重组企业的成功案例。5三、我国大中型企业建立电子商务的有利条件20世纪90年代,Internet的出现把信息技术和网络技术的应用推向了一个高潮,网络化己经从一个高新技术的产物演变为一个社会化的发展进程。经济全球化、全球信息化和社会网络化己经成为人类社会发展的总趋势。电子商务则是信息系统的产生和网络技术飞速发展而结出
12、的硕果。我国企业必须迅速更新观念,及时跟上电子商务发展的步伐。我国网络事业迅速发展由于我国网络事业的迅速发展,政府上网企业上网家庭上网日益普及,电子政务、电子商务方兴未艾。(一)我国政府在促进电子商务发展中发挥重要作用 1996年2月,中国国际电子商务中心成立。1997年,国务院电子信息系统推广办公室联合8个部委建立了中国电子数据交换技术委员会。我国首套自行开发的电子商务CA安全认证系统己经通过国家技术鉴定,正在扩大试点范围。1999年10月,国务院颁发了商用密码管理条例,该条例对含有加密和解密技术软件设备和产品的开发、生产、销售及使用实行专控管理制度。电子商务发展的政策环境初步建立。我国先后
13、颁布了一系列涉及网络管理、电子政务、电子商务等相关的法律法规。2005年1月8日,我国第一个专门指导电子商务发展的政策性文件国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见颁布,明确了我国发展电子商务的指导思想和原则。2005年4月1日起,中华人民共和国电子签名法正式实施。电子商务的标准建设得到了国家重视,先后启动了电子商务应用的标准建设与发展的研究项目,有关电子商务安全认证标准初步形成,全国已经建立了约60个电子商务安全认证的机构,网络支付和物流配送等电子商务发展的条件逐步改善,全国性跨银行支付系统已经建成;一些专门为电子商务服务的物流配送企业也相继出现;电子商务的人才教育培训发展很快,全国已经有
14、275所高等院校开设了电子商务的专业,初步形成了多层次的电子商务职业教育培训的体系。(二)电子商务互联网站基础设施的发展根据中国互联网络信息中心最新统计报告,截至去年6月30日,我国上网计算机总数达到了1613万台,上网用户总数达到了4580万人,CN下域名注册数量达到1.26万个,WWW站点数约3万个,我国国际出口宽带总量超过1万兆。我国网络事业的迅速发展,为企业开展电子商务铺平了道路。我国近几年主干网带宽有了较大的扩展,截止到2000年12月,我国国际线路总容量达到2799M,并与70个国家地区建立了直达线路6。(三)企业在制定和实施经营战略过程中应注意的几个问题1经营战略的选择更需要理性
15、 回首我国电子商务的发展历程,可谓波澜起伏,从概念炒作到照搬先进国家的模式,从风险投资到海外上市,许多企业栽在盲目跟风上。近两年来,多元化成为继电子商务之后学术界、企业界和媒体关注的又一热点,从事多元化的企业也日益多起来:家电业和其它一些产业不约而同地涌入IT业;而一些传统IT企业也匆匆奔向家电、通讯、房地产、保险等自认为可以掏得黄金满钵的产业。的确,在国外,通用电器公司、IT业界的霸主微软、因特网凭借着自己雄厚的技术实力和资产实现了多元化。去年下半年,通用电器公司总裁杰克韦尔奇的自传热销我国的大江南北,一些人除在这本书中看到了通用的经营理念和成功经验外,也为中国企业的振兴找到了一条新出路和经
16、济增长点,这就是多元化。海尔、春兰、联想、越来越多的人公开宣称要做中国的通用,并在紧锣密鼓的扩张渗透中开始了产业融合、资本24小时不落地的模式拷贝,多元化似乎成为实现企业发展的灵丹妙药。这种多元化时尚当然也影响到尚未走出网络泡沫阴影的电子商务企业。受其影响,国内的一些网络企业也开始了多元化的尝试。2002年2月25日新浪宣布成立全资子公司-北京新浪网络技术服务有限公司,推出S企业信息化服务平台,新浪实施的战略目标定位是通过有效整合现有的各种技术和网络媒体资源优势,进一步为企业和政府提供专业的信息化建设解决方案。 另一著名门户网站搜狐的多元化尝试早在2001年年底推出电子商务和手机短信服务时就开
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 大中型企业 电子商务 盈利 战略研究 本科毕业 论文
链接地址:https://www.31ppt.com/p-4022743.html