管理论文CBA联赛新疆广汇男篮主场观众体育消费现状调查与改善对策.doc
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2、动的整体水平,同时也丰富了群众的文化生活。本文运用问卷调查法发放问卷600份对新疆广汇男篮的主场观众消费现状进行研究,发现主场观众消费特征有以下特点:观众普遍认为球票价格高于自己的消费能力;观众获取球赛信息的途径较单一;观众群体趋于单一,尤其是知识群体的大学生球迷较少。关键词 CBA 新疆广汇 主场观众 体育消费CBA联赛经历11年的成长,经过成功的商业化运作,已由最初的8支球队发展到今天的15支球队,建立了完善的赛事赛制。CBA联赛11年的成长为国家培养了一大批优秀的篮球运动员,为中国篮球进入奥运会前八名奠定了坚实的基础。但是,我们也应该看到,CBA联赛的发展中仍存在一些急需解决的问题,比如
3、赛事的组织、二线队员的培养及球市的进一步完善等,而其中球市的成功运作与联赛组委会和各俱乐部的利益,仍然是主要问题。而解决市场问题的途径有4种:市场渗透、市场开发、产品开发和多元经营。本文对新疆广汇主场观众体育消费的现状进行调查,总结出新疆主场观众的消费特征,为新疆广汇赛事组委会和国内其它职业篮球俱乐部的发展提供有价值的参考。一、研究对象与方法1.研究对象对CBA职业篮球联赛新疆广汇主场2004年2005年赛季的季后赛和2005年2006年赛季的常规赛的部分主场观众进行调查,以他们的观看球赛时的消费作为研究对象。随机发放问卷600份,回收565份,有效问卷539份,有效率回收95.4。对调查问卷
4、进行效度和信度检验,符合社会学研究要求。2.研究方法(1)文献资料法查阅近几年CBA职业篮球联赛的相关资料和CBA网站,广泛收集、整理CBA职业联赛的市场营销、球市管理及相关消费状况,并对其进行充分的检索、分析和利用。(2)问卷调查法新疆广汇男篮主场2004年2005年赛季的季后赛和2005年2006年赛季的常规赛的部分主场观众进行调查,共发放问卷600份,回收565份,有效问卷539份,有效回收率95.4。(3)数理统计法利用EXCEL软件对回收问卷进行数理统计处理,得出相关真实数据资料,供研究使用。二、结果与分析1.新疆广汇男篮的发展现状新疆广汇男篮俱乐部是在1999年由新疆维吾尔自治区体
5、育局和新疆广汇实业投资集团共建。2000年,在全国男篮乙级联赛中,以六战全胜的战绩晋级甲B行列;2002年,在全国男篮甲B联赛提前一轮,以第一名的成绩升入甲A;2003年,在“农行杯”全国俱乐部杯赛中夺得冠军;连续在CBA联赛2002年2003年赛季和2003年2004年赛季中取得第五名的好成绩,在2004年2005年赛季中,取得第七名。新疆广汇男篮经过6年的成长,由最初的乙级球队上升到今天占居北区第二的甲A强队,同时其主场又在甲A联赛中称为“魔鬼主场”,这充分说明新疆广汇主场球市极为火爆,尤其在广汇男篮进入甲A以后,每场座无虚席,观众激情极高。2.主场观众消费的基本状况(1)主场消费者的基本
6、情况对有效回收的539份问卷的统计结果为,其中性别:男375人,女164人;民族:汉族390人,少数民族149人,其中维族96人;年龄:20岁以下106人,20岁30岁155人,30岁40岁205人,40岁50岁57人,50岁60岁16人,60随以上0人;学历:初中(含以下)18人,高中110人,大专191人,本科207人,研究生(含以上)13人;职业:工人64人,军人35人,商人106人,企事业干部149人,教师35人,学生142人,无职业8人;月收入:500元以下142人,500元1000元43人,1000元1500元191人,1500元2500元113人,2500元以上50人。从消费者的
7、基本情况可以看出,现场观众男性多于女性;民族观众有149人,占到被调查人数的27.64;年龄结构中,20岁40岁年龄段的观众占据主场消费群体的主流,而20岁以下的学生消费群体也不可忽略;在学历统计显示,观众的学历层次较高,大专以上(含大专)人数有411人,占到消费群体的76.26;观众职业分布比较分散,收入显示较为合理。(2)主场消费者的获票途径门票收入是俱乐部回收资金的一项基本途径,是俱乐部进行赛事运作的基本保障。调查显示,新疆广汇男篮主场消费者个人购票有447人,单位发票14人,赠票35人,其他方式得票的43人,因此可以看出82.93的消费者是通过个人购票去观看比赛,说明新疆广汇男篮主场球
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