我国第四方物流的发展现状分析课程论文.doc
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1、现代物流课程调查报告题 目 我国第四方物流的发展现状分析 系 别 计算机与信息管理系 专 业 电子商务 2014年05月我国第四方物流的发展现状分析一、前言 信息技术以及电子商务的飞速发展,带来了物流模式的不断变革,当第三方物流(3PL)刚刚被世界物流界普遍认同时,一种全新的物流理念第四方物流(4PL)又在物流界倍受瞩目。目前,在我国蓬勃发展的物流领域,也有人提出要发展4PL,甚至国内个别企业已声称自己要做4PL。第四方物流(Fourth Party Logistics 即4PL,FPL) 负责第三方物流安排之外的功能整合, 因为全球性供应链管理,单靠第三方物流来组织,整合,不可能做到包罗万象
2、,除了要保持速度及有效运作,它必须围绕本身性质和重整来经营,采用合作而不是直接控制的方法,来获得能力.为此,需将单个组织以外的知识与资源纳入第四方物流。第四方物流可以整合整个行业的物流供应商资源,管理从货主、托运人到用户、顾客的整个供应链过程,提供最佳方案,解决业务操作上的衔接与协调问题,突破现有的物流缺陷,保证产品得以“更快、更好、更廉”地送达需求者,实现多方共赢。当今经济形式下,货主/托运人越来越追求供应链的全球一体化以适应跨国经营的需要,跨国公司由于要集中精力在其核心业务上因而必须更多地依赖于物流外包。基于这个道理,它们不只是在操作层面上借助外力,而且在战略层面上也需要借助外界的力量,昼
3、夜都能得到“更快、更好、更廉”的物流服务。据专家分析,第四方物流要比第三方物流利润更加丰厚,因为他们拥有专业化的咨询服务。尽管这一块服务目前规模尚小,但在整个竞争激烈的中国物流市场上将是一个快速增长的部分。那么,到底有没有第四方物流? 实际上,网络经济的发展使第四方物流成为可能。首先,通过国际互联网网络平台可以达到信息充分共享。网络平台在信息传递方面具有及时性、高效性、广泛性等特点,通过互联网很容易达成信息共享的目的。其次,通过国际互联网网络平台减少了交易成本,实现最大物流资源的整合。由于网络平台的信息共享的优势,减少了信息不对称,使中小物流企业也能够获益。再次网络平台是一个虚拟的空间不受物理
4、空间的限制,也没有企业自身的利益面,容易组成第三方物流企业和其它物流企业都认可的形式,比如联盟形式。最终实现物流产业整合。二、第四方物流概述第四方物流被定义为“是一个供应链集成商,调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术,以提供一个综合的供应链解决方案”。它提供可以通过整个供应链的影响力,提供综合的供应链解决方案,也为其顾客带来更大的价值,它能在解决企业物流的基础上,整合社会资源,解决物流信息充分共享、社会物流资源充分利用等问题。第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务,即迅速、高效、低成本和人性化服务等。由于“第四方物流”是个舶来词,加之国内学术界与企业对其理
5、解上的见仁见智,说法不一,造成许多从事或准备开展物流的企业感到无所适从,到底什么是4PL?2.1第四方物流的来源第四方物流(4PL)的概念首先是由安德森咨询公司提出的,它甚至注册了该术语的商标,并定义为“一个调配和管理组织自身的及具有互补性的服务提供商的资源、能力与技术,来提供全面的供应链解决方案的供应链集成商”。从概念上来看,第四方物流是有领导力量的物流提供商,它可以通过整个供应链的影响力,提供综合的供应链解决方案,也为其顾客带来更大的价值;它不仅控制和管理特定的物流服务,而且对整个物流过程提出解决方案,并通过电子商务将这个过程集成起来。第四方物流正日益成为一种帮助企业实现持续运作成本降低和
6、区别于传统的外包业务的真正的资产转移。它实际上是一种虚拟物流,是依靠业内最优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务商,整合社会资源,为用户提供独特的和广泛的供应链解决方案。这是任何一家公司所不能单独提供的。2.2第四方物流的作用 第四方物流的作用主要表现在以下几个方面:一是能为客户提供完善的供应链解决方案,有效地整合社会资源,满足客户的多样化需求;二是通过其对整个供应链产生影响的能力来增加价值,即其能够为整条供应链的客户带来利益;三是第四方物流公司的运作方式多样,操作灵活。2.3第四方物流的特点2.3.1、第四方物流提供一整套完善的供应链解决方案第四方物流有能力提供一整套
7、完善的供应链解决方案,是集成管理咨询和第三方物流服务的集成商。第四方物流服务供应商本身并不能单独地完成这个方案,而是要通过物流公司、技术公司等多类公司的协助才能将方案得以实施。第四方物流服务供应商就需要先对现有资源和物流运作流程进行整合和再造,从而达到解决方案所预期的目标。第四方物流服务供应商整个管理过程大概设计四个层次,即再造、变革、实施和执行。2.3.2、第四方物流通过对整个供应链产生影响增加价值第四方物流是通过对供应链产生影响的能力来增加价值,在向客户提供持续更新和优化的技术方案的同时,满足客户特殊需求。第四方物流服务供应商可以通过物流运作的流程再造,使整个物流系统的流程更合理、效率更高
8、,从而将产生的利益在供应链的各个环节之间进行平衡,使每个环节的企业客户都可以受益。第四方物流服务供应商对整个供应链所具有的影响能力直接决定了其经营的好坏,也就是说第四方物流除了具有强有力的人才、资金和技术以外,还应该具有与一系列服务供应商建立合作关系的能力。2.3.3、成为第四方物流企业需具备一定的条件如能够制定供应链策略、设计业务流程再造、具备技术集成和人力资源管理的能力;如在集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位,并具有较雄厚的专业人才;如能够管理多个不同的供应商并具有良好的管理和组织能力等。2.3.4 相对于第三方物流而言,第四方物流将会更加借助于信息技术随着物流管理的发展,第四方物流
9、更加注重下面三个能力的要求。第一个能力是要管理好第三方物流提供商的活动和其中所包含的战略性和营运性因素,第二种能力是管理知识的可得性和可利用性,第三种能力是信息技术管理的能力。在这里必须强调的是供应链中各合作成员要通过信息公开共有、计划共有、业务共同化等制度建设,积极地为合作方提供利益。另外建立用计算机连接的能够反映物流、信息流的综合系统是第四方物流进行供应链管理必不可少的条件。2.4 第四方物流概念有以下内涵:1. 集成商利用分包商来控制与管理客户公司的点到点式供应链运作.2. 第四方物流是一个集中管理自身资源,能力和技术并提供互补服务的供应链综合解决办法的提供者.3. 是综合供应链方案的整
10、合和作业的组织者.4. 是一个供应链集成商,调集和管理组织自己及其具有互补性服务提供商的资源,能力和技术,以提供一个综合的供应链的解决方案. 目前,国际上对第四方物流有不少争议,发展前景如何,尚需进一步在实践中检验.2.5公司的三种运作模式1.超能力组合(1+12)协同运作模型: 第四方物流和第三方物流共同开发市场,第四方物流向第三方物流提供一系列的服务,包括:技术,供应链策略、进入市场的能力和项目管理的专业能力。第四方物流往往会在第三方物流公司内部工作,其思想和策略通过第三方物流这样一个具体实施者来实现,以达到为客户服务的目的。2方案集成商模型:在这种模式中,第四方物流为客户提供运作和管理整
11、个供应链的解决方案。第四方物流对本身和第三方物流的资源、能力和技术进行综合管理,借助第三方物流为客户提供全面的、集成的供应链方案。第三方物流通过第四方物流的方案为客户提供服务,第四方物流作为一个枢纽,可以集成多个服务供应商的能力和客户的能力3行业创新者模型:第四方物流为多个行业的客户开发和提供供应链解决方案,以整合整个供应链的职能为重点,第四方物流将第三方物流加以集成,向上下游的客户提供解决方案。在这里,第四方物流的责任非常重要,因为它是上游第三方物流的集群和下游客户集群的纽带。行业解决方案会给整个行业带来最大的利益。第四方物流会通过卓越的运作策略、技术和供应链运作实施来提高整个行业的效率。第
12、四方物流无论采取哪一种模式,都突破了单纯发展第三方物流的局限性,能做到真正的低成本、高效率、时时运作,实现最大范围的资源整合。因为第三方物流缺乏跨越整个供应链运作以及真正整合供应链流程所需的战略专业技术。第四方物流可以不受约束地将每一个领域的最佳物流提供商组合起来,为客户提供最佳物流服务,进而形成最优物流方案或供应链管理方案。 三、第四方物流在国外的几个成功案例3.1欧美国家一些第四方物流成功案例主要有:(1)在美国,Ryder公司与IBM、埃森哲公司合作,使得Ryder公司原本要几十年研发积聚才成技术、供应链管理方面的特长倾刻得以实现,大幅度地节省Ryder公司成本支出。(2)在欧洲,埃森哲
13、公司和菲亚特公司合作,进行零配件供应链物流改造,过去的7年里取得了6700万美元总投资回报66%来自运作成本降低、20%来自库存管理、15%来自运费节省,实现了90%以上定单完成准确率。(3)在英国,埃森哲公司和泰晤士水务公司进行合作,使得供应链总成本降低10%、库存水平降低40%、未完成定单减少70%。发展第四方物流成效主要体现由供应链整合而产生的运作成本降低、库存管理优化、运费节省、定单完成准确率提高等四个方面。3.2 欧美国家第四方物流成功经验 第四方物流的前景非常诱人,但是要成为第四方物流的门槛也非常的高。美国和欧洲的经验表明,要想进入第四方物流领域,企业必须在某一个或几个方面已经具备
14、很强的核心能力,并且有能力通过战略合作伙伴关系很容易地进入其他领域。专家列出了一些有可能成为第四方物流企业的前提条件:1、有世界水平的供应链策略制定,业务流程再造,技术集成和人力资源管理能力;2、在集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位的企业;3、在业务流程管理和外包的实施方面有一大批富有经验的供应链管理专业人员;4、能够同时管理多个不同的供应商;具有良好的关系管理和组织能力;5、有对全球化的地域覆盖能力和支持能力;6、有对组织变革问题的深刻理解和管理能力。四、第四方物流与第三方物流 随着经济的发展,物流逐渐成为一个产业,尤其是在世纪之交,IT技术的突飞猛进更是让物流业的发展如虎添翼,第三方
15、物流应运而生。它帮助企业节约了物流成本,提高了物流效率。随着物流模式的不断变革, 第四方物流又在物流界倍受瞩目。目前,我国正掀起一股物流热潮,各地争上物流项目,上百万、上千万的大型物流项目已不鲜见,企业自办物流、第三方物流、第四方物流一浪高过一浪。究竟我国适合发展哪种物流模式,还需要通过比较分析才能得出结论。4.1、第三方物流与第四方物流的比较1.侧重点不同。第三方物流侧重于为企业客户提供策略性与操作性决策以及具体的物流解决方案,而非整体的物流决策规划,且缺乏对整个供应链进行规划所需的技术和具有专业知识的人才。第四方物流侧重于为企业客户提供一种战略性决策,并通过运用充分而准确的信息以及各方面的
16、技术来对整个供应链与物流资源进行整合,从而提供一个决策方面的规划方案,进而达到资源优化配置与供应链之间的协调。2.服务功能不同。第三方物流虽然与企业客户之间是一种战略联盟关系,可节约企业客户的运营成本,提高物流运作效率,但二者之间难免会存在目标不一致等问题,甚至产生冲突,其主要原因在于第三方物流自身存在缺陷,不能承揽全部物流与供应链服务。而第四方物流则可通过管理咨询及第三方物流能力的集成为企业客户提供一个全方位的供应链解决方案,通过对整个供应链的整合获得更多的价值。所以,第四方物流在管理目标上与企业客户是一致的,能为企业客户带来更多的利益。3.合作目标不同。由于第三方物流缺乏系统性、综合性的技
17、术以及整合应用技术的能力,企业客户不得不把物流业务外包给多个第三方物流提供商,这样会增加企业客户的运营成本和供应链的复杂性,使物流外包效率下降,所以企业客户与第三方物流之间是一对多的合作。而第四方物流可凭借充足的信息优势、整合应用技的能力以及具有专门知识的人才,为企业客户提供所需的服务,企业客户与第四方物流之间是一对一的合作,在外包程度上更高,在功能深度上更深。4.资产性质不同。第三方物流拥有固定资产和机械设备,更容易赢得客户的信任。此外,第三方物流更有操作经验,更能判断方案的可行性。相对于第三方物流,第四方物流虽然没有固定资产和机械设备,却拥有专业知识和技能,能够提供最佳的供应链管理模式和物
18、流方案。第四方物流最大的优越性在于它能够确保产品更快、更好、价格更低地送到需求者手中。由于角色和能力的双重优势,第四方物流比第三方物流拥有更多的技术与经验、更大的业务范围、更专业和便捷的服务产品。最重要的是,第四方物流能够提供满足客户需求的解决方案,为客户创造更多的价值。4.2第三方物流与第四方物流的关系 朝气蓬勃的第四方物流对第三方物流产生了巨大的冲击,但这并不等于说第四方物流将要完全取代第三方物流。第三方物流与第四方物流不是敌我关系,而是一种协同服务的关系,两者要相互补充、相互促进、协调发展。第四方物流是在三方物流的基础上发展起来的,不能独立于第三方物流而存在。第三方物流需要第四方物流在优
19、化供应链流程与方案方面的指导,好的方案能够进一步降低物流成本,提高物流的运作效率,进而提升客户价值和客户满意度。同样,第四方物流的战略决策思想必须依靠第三方物流的实际运作来实现并得到验证,其对供应链提出的解决方案和对社会物流资源整合的效果直接受第三方物流实际操作效果的影响。彼此独立的第三方物流和第四方物流很难实现物流成本最小化,因此,两者只有相互协作、相互促进,才能更好地发展。4.3我国两种物流的发展策略4.3.1因地制宜,积极稳妥地发展第三方物流物流中的五个合适(Right),即把合适的产品(The right product),在合适的地点(1nrightplace),以适当的数量(In
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