供应链核心企业形成探究论文21209.doc
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1、 目录内容摘要1关键词1Abstract1Keywords1一、供应链管理的基本思想 3二、供应链环境下的核心企业 3(一)基本认识 3(二)21世纪面临环境主要特征 3(三)供应链环境下供应链目标 3三、供应链核心企业的作用 4四、供应链核心企业应具备的条件 6五、供应链核心企业的形成分析 7(一)合作伙伴的选择 7(二)提高企业核心竞争力 7(三)客户关系管理 10(四)核心企业在链条中拥有纵横捭阖的“身板” 11六、国内企业在供应链链条中转变地位的建议 14 参考文献18 致 谢20供应链核心企业形成探究物流管理专业摘 要:供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原
2、材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。本文对供应链管理的基本思想和供应链环境下的核心企业的背景进行了分析,阐述了供应链核心企业的作用和地位,对供应链核心企业形成所具备的条件以及核心企业如何形成等方面进行了较为深入的探究,并就国内企业如何在供应链环境下从供应链的底层向控制层(核心企业)的转变提供了一些建议。关键词:供应链管理;核心企业;Supply chain to explore the formation of the core businessAbstract:Supply ch
3、ain is built around the core business, through the information flow, logistics, capital flow controls, from procurement of raw materials, intermediate products and final products are made, and finally by the sales network to deliver products to consumers in the hands of the suppliers, manufacturers
4、, distributors, retailers, until the end-users together into a whole chain of functional network structure model. Through this paper the basic ideas of supply chain management and supply chain environment, the core business of the background analysis, then the core business of the supply chain to il
5、lustrate the role and significance, and finally focused supply chain with the formation of the core business and core conditions aspects of the business to explore how to form. Through analysis of the text, but also to a certain extent, to some domestic enterprises in the supply chain from the suppl
6、y chain environment to control the bottom layer (core business) to provide some valuable changes in the proposal.Key words: Supply chain management; core business;在国内我国,自供应链概念的引入,到具体的实践和发展操作实践,速度发展速度很快。管理学者和企业家们已经充分认识到竞争已不是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的较量。实践表明,供应键链运作的好坏以及整个供应链竞争力的大小,在很大程度上取决于供应链上的核心企业的影响力。
7、然而在供应链环境下,删了这些文字国内企业在供应链的整个链条中,担当的角色往往处在链条的底端。“渠道为王,终端制胜”,国内企业无论是作为供应商、制造商、分销商还是零售商的角色,总弄不好渠道,做不成终端,既做不好渠道,又做不成终端,在链条中受制于人,因此,企业如何成长为供应链中的核心企业,实现在供应链环境下从供应链的底层向控制层(核心企业)转变是个值得探讨的课题。一、供应链管理的基本思想(一)“横向一体化”的管理思想。强调企业的核心竞争力,这也是当今人们谈论的共同话题。为此,要清楚地辨别本企业的核心业务,然后在狠抓核心资源,以提高核心竞争力。 (二)非核心业务一般应采取外包的方式分散给业务伙伴,并
8、与业务伙伴结成战略联盟关系。 (三)供应链企业间形成的是一种合作性竞争。合作性竞争可从两个层面进行理解:一是过去的竞争对手相互结盟,共同开发新技术,成果共享;二是将过去由本企业生产的非核心零部件外包给供应商,双方合作共同参与竞争,这实际上也体现出核心竞争力的互补效应。 (四)以顾客满意度作为目标的服务化管理。对下游企业来讲,供应链上游企业的功能不是简单的提供物料,而是要用最低的成本提供最好的服务。 (五)供应链管理追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成。这几个流在企业日常经营中都会发生,但过去是间歇性或者间断性的,因而影响企业间的协调,最终导致整体竞争力下降。供应链管理则强调这几个流必
9、须集成起来,只有跨企业流程实现集成化,才能实现供应链企业协调运作的目标。 (六)借助信息技术实现目标管理,这是信息流管理的先决条件。 (七)更加关注物流企业的参与。在供应链管理环境下,物流的作用特别重要,因为缩短物流周期比缩短制造周期更关键。供应链管理强调的是一种从整体上响应最终用户的协调性,没有物流企业的参与是不可想象的。 供应链是以核心企业为中心的网链结构,即认为供应链是以核心企业为中心,用户需求为导向,通过控制前馈的物料流和反馈的信息流及资金流,将供应商、制造商、分销商直到最终的消费者连成一个整体的功能网链模式。其实就是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。同一企业可
10、能构成这个网络的不同组成节点,但更多的情况下是由不同的企业构成这个网络中的不同节点。二、供应链环境下的核心企业(一)、基本认识供应链环境下的核心企业是指某一主导企业,该主导企业充当企业群体的核心,通过某种共同利益所产生的凝聚力把相关企业(节点企业)吸引在自己周围,构成一个价值网链。供应链环境下的核心企业,既可以是制造商、也可以是供应商或零售商企业。供应链上的节点企业都具有独立法人地位,各企业之问没有任何行政上的隶属关系,他们之间的体系的构成不靠政府部门的行政手段,而是通过某种共同利益所产生的凝聚力把众多企业联系起来。实践表明,供应键运作的好坏以及整个供应链竞争力的大小,在很大程度上取决于供应链
11、上的核心企业的影响力。(二)、21世纪面临环境的主要特征1.信息爆炸的压力; 2.高新技术的应用; 3.技术进步越来越快; 4.市场和劳务竞争全球化; 5.产品研发的难度越来越大;6.可持续发展的要求;7.全球性技术支持和售后服务;8.用户的要求越来越苛刻。(三)、供应链环境下的供应链的目标1信息共享; 2.过程同步; 3.合作互利; 4.交货准时;5.响应敏捷;6.服务满意。三、供应链核心企业的作用(一)、核心企业是供应链管理的信息交换中心。来自最终顾客的需求信息通过不同层次和不同渠道传递到核心企业,核心企业经过处理,再把分解后的需求信息(订单等)发送给上游供应商。一批订单完成后,再依相反的
12、方向从上游企业(生产商)将供货信息反馈给核心企业,经过核心企业处理后,再反馈给下游企业。于是,核心企业就成了供应链上的信息交换中心,供、需信息在此交融,经过处理后产生的各类信息传递到供应链的各个节点。由于供应链的运作效果在很大程度上取决于网络中信息交换的质量,因此,要想通过信息共享达到物流顺畅、产品增值的目的,就必须提高供应链上的信息传递质量,核心企业在这方面无疑起着至关重要的作用。(二) 、核心企业是供应链管理的物流中心。供应商按订单将半成品或产成品送达核心企业的配送中心后,核心企业按照规定执行分捡、包装、加工等操作,并将生产的产成品配送给分销零售商,最后由分销零售商送达给最终用户,这样便形
13、成了以核心企业为集散中心的物流系统。在这里,核心企业扮演着对物流集散、配送进行调度的角色:向供应商适时发出物流需求指令,向销售商适时发出供货指令,以保证各个节点都能在正确的时间、正确的地点得到正确数量的零配件或产成品,既不造成缺货,又不造成库存积压,把对供应链总成本的影响减至最低限度。(三) 、核心企业是供应链的结算中心。核心企业在供应链的资金结算中同样也处于核心地位。配送中心的送货清单与零售商通过Internet或EDI传送过来的收货清单对单后,形成应收账款(对零售商而言):供应商通过电子方式发送的送货清单与核心企业的收货清单对单后,形成应付账款(对供应商而言)。在这里,核心企业作为结算中心
14、的地位能够保障资金在供应链的各节点中通畅流动,进而推动物流的无阻性。(四) 、核心企业是供应链的协调中心。供应链包含一个由建立、运行、解散构成的完整的生命周期历程,从建立时的组织发起工作、运行过程中的沟通协调工作直到解体后的善后处理工作,核心企业都起着连接和协调的作用。核心企业必须协调各个方面的利益关系,以保证整条供应链的效益最大化。在追求整条供应链的效益最大化的过程中,可能会出现某些个体企业利益遭受损失,某些个体企业利益增加的情况,这就要求核心企业必须将利润在整条供应链中进行合理分配,以维护供应链的公平性和公正性,并能有效激励供应链的合作伙伴关系进一步发展下去。(五)、核心企业是供应链的资金
15、周转中心。供应链不仅是一条联结供应商到消费者的物流链、信息链、资金链,而且是一条增值链,物料在产业链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业都带来收益。但供应链上的节点企业必须同步、协调运行,才有可能使链条上的所有企业都能受益。而所有企业的收益都要通过整个链条上的产品销售才能实现。整个资金链都市由核心企业从用户回笼再分别拨给上游企业和下游企业。如果资金不顺畅,不仅会影响供应链的正常运行,而且可能导致产业瘫痪。四、供应链核心企业应具备的条件(一)、核心企业必须具有影响力核心企业应该具备的第一个也是最重要的一个因素,就是它必须具有影响其他企业的能力。作为供应链上的其他企业(肺核心企业)来
16、说,为了自己的利益,必然会对加入供应链的获利情况作一个判断,如果加入后获利更大,有利于企业的发展,那么他们就会愿意加入供应链,反之则会将自己有限的资源投向更能使自己获利的其他供应链中去。(二)、核心企业必须具备吸引力吸引力是指核心企业所具有的吸引供应商和分销商加入供应链的能力。核心企业的吸引力主要表现在两个方面:市场占有率和商业信誉。市场占有率越高,说明该企业在市场上所拥有的市场份额越高,高市场份额常常意味着可以为其他合作企业带来竞争优势,因此,产品的市场占有率高会对其他的供应商和分销商产生巨大的吸引力。一个企业是否能得到其他企业的合作,还与企业的商业信誉有很大关系,因为处于核心地位的企业能否
17、按时与供应商或者分销零售商结算有关款项,对其他企业加入供应链的影响是很大的。供应商如果不能及时获得回款,可能会直接殃及其正常的生产活动,而且在供应链本身就是一条链的情况下,这种影响力极有可能回造成连锁反应。因此,处于主导地位的核心企业应该不但有能让供应商分销零售商有加入供应链的信心,从而有利于建立并持续发展供应链合作伙伴关系。(三)、核心企业必须具备融合力融合力是指核心企业在经营思想与合作精神、企业文化等方面与其他企业相互交融的能力。核心企业的经营思想与合作精神具有重要的影响。任何企业都会把它的经营思想反映到企业的经营活动中去,反映在与合作伙伴的合作态度上,核心企业若能着眼与长远利益而不为眼前
18、利益所趋动,把与供应商和分销零售商建立长期的合作伙伴关系放在第一位,与它们结成长期联盟,达到风险共担、利益共享,这样才能有助于形成供应链的合作伙伴关系,提高供应链的整体绩效。核心企业的企业文化同样具有重要的影响。核心企业的企业文化应该具有灵活适应性,因为形成以核心企业的企业文化为基础、具有该供应链鲜明的“供应链文化”,这对整条供应链的绩效也是非常有价值的。五、供应链核心企业的形成分析(一)、合作伙伴的选择供应链合作伙伴关系必须考虑几个要素:核心竞争力,不断变换的顾客期望,外包战略;具体选择合作伙伴必须遵循企业自身满足下面几方面的意义:1、减小不确定因素,降低库存所面对的供需关系上的不确定因素可
19、以通过相互之间的合作消除。通过合作,共享需求与供给信息,能使许多不确定因素明确。 2、快速响应市场集中力量于自身的核心竞争优势,能充分发挥各方的优势,并能迅速开展新产品的设计和制造,从而使新产品响应市场的时间明显缩短。3、加强企业的核心竞争力以战略合作关系为基础的供应链管理,能发挥企业的核心竞争优势,获得竞争地位。 4、用户满意度增加产品设计;产品制造过程;售后服务。制造商帮助供应商更新生产和配送设备,加大对技术改造的投入,提高产品和服务质量,增加用户满意度。 (二)、提高企业自身的核心竞争力先进的管理机制,创新的安全理念和紧跟时代脉搏的企业文化,将机制、理念和文化高度有机的统一在一起,就形成
20、了独一无二的力量,这就是企业的核心竞争力。当然,仅仅具备这种竞争力是远远不够的,还要在如何提升这种竞争力上下功夫:1、培育企业核心竞争力,要对核心竞争力有清醒的认识核心竞争力有三个方面的要点;企业组织独有的,存在于企业组织内部的,在长期的经营与管理过程中积累的多种能力的集合。不能只靠其中的某一种能力来形成,这种能力不是在短期内形成的,而是长期积累的过程。2、对培育和提升核心竞争力进行战略规划核心竞争力是支撑企业长久竞争优势的基础性能力,因而也是战略性能力,它必须与企业长期战略相结合。战略定位尤其重要。企业的战略定位首先要从环境角度加以分析,企业处于复杂的商业、经济、政治、技术、文化、社会环境中
21、,由于企业所处环境的不确定性,就要求对企业的环境性质进行最大限度的分析,找出处理各个不同的重要环境因素的最有用的方法;其次要对企业拥有的组织资源进行客观的认识,对优势与劣势的客观认识应该基于对相同和相关企业进行全方位对比的基础上,通过在不同层面的多维比较,才能确保认识的客观性;再次要对不同的利益相关者的期望进行认真的考察,企业在运作过程中,能否得到利益相关者的一定程度的理解相当重要,只有在企业的外围部分形成较明确的共同体,企业抵抗系统风险的能力才能有所提高。3、培育核心技术能力和创新能力现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性,而这种高效率能否充分发挥,主要依靠核心技术和技术创新.一个企业要在
22、竞争市场中有立足之地,要培育和提升自己的核心竞争力,必须有自己的核心技术,可以说核心技术是核心竞争力的核心。在技术创新过程中,要注意两方面的问题.一是要以市场为导向.技术创新目的是为了通过技术创新来形成自身的核心技术,创新核心产品,从而占领和创新市场.二是要以“合作“为突破口.在进行技术创新时,由于受自身条件的限制,不可能独自建立自己的研发系统,更没有能力承受研发活动的市场风险.因此,必须向外界获取新技术和能力,通过市场手段获得企业需要的核心技术源或掌握核心技术源的人才,也可以通过与拥有互补优势的另一企业建立战略联盟,或兼并收购拥有某种所需要的专长的企业,为己所用,将外来的不同知识有效地沉淀在
23、企业内部,形成存在于企业内完整的知识体系,从而达到培育和提升核心竞争力的目的。4、创新管理,建立合理的治理结构要培育和提升企业的核心竞争力,就必须加快建立现代企业制度,提升企业的战略决策、财务管理、采购管理、营销管理、质量管理等能力,只有这样才能有效保障企业核心竞争力的提高。5、发挥自身优势,实施“专而精“的策略“专而精”战略是企业培育和提升核心竞争力的基本战略选择。专注于某一两个方面的优势形成核心竞争力,做成“强”的、有竞争力的企业。企业要打破传统的思维定式,又要从竞争对手和市场空缺中寻找机会,创造“先发制人”的优势,争取成为市场的先入者。真正做到与众不同,形成特色和专业优势。具体可从以下几
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