中小企业文化研究论文1.doc
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1、论文题目: 中小企业文化研究 考生姓名: 专 业: 工 商 管 理 准考证号: 指导老师: 通讯地址: 邮政编码: 联系电话: 日 期: 2011年 06 月 28日中文摘要摘要:中小企业长期以来在国民经济中一直都未受到充分的重视,它们在大企业的阴影下,举步维艰。当前在激烈的市场竞争中中小企业的生存和发展也都受到严峻的威胁。中小企业走出困境的一条非常重要的途径就是进行企业文化建设。在瞬息万变的社会中,中小企业只有用先进的企业文化理念武装自己,才能在与大企业的斗争中博得一席之地,才能保证其生命的延续,才能为国家、社会的进步做出贡献。所以,中小企业企业文化建设刻不容缓,是中小企业发展和我国经济强大
2、的客观需要和必然选择。本文正是在这种社会背景下,以中小企业为出发点,从企业文化建设这个突破口入手,首先阐述了中小企业文化的内涵、本质等基础理论,然后分析了我国中小企业文化建设的现状、存在的问题,并结合我国中小企业文化建设的实际,着重阐述了中小企业建设企业文化的具体措施,以及中小企业在文化建设中应该根据具体情况选择管理模式,论文提供了一些参考模式:“乡土型”、“家庭型”、“科技型”、“中西整合型”、“参与型”等。接着选择了一个案例对中小型企业文化建设方面进行了剖析。最后对全文进行总结。关键词:中小企业;企业文化;建设 ABSTRACTABSTRACT:For a long timepeople
3、dont attach importance to small and mediumenterprises in national economyThey are in a mess under the shadow of big enterprisesThe survival and development of small and medium enterprises ale menaced by thesevere market competition in the present ageIf small and medium enterprises want tostep out of
4、 difficulties,they should construct Enterprise CultureDuring the new era,there will be a lot of informationAt the same time,the information will he changingevery minuteChinese small and medium enterprises must carry out Enterprise Culturet0 he invincibleNot only small and medium enterprises but also
5、 OUr country willbenefit from this stmtegySo it is urgent to construct Enterprise Culture in small andmedium enterpriseUnder this background,in this thesis,Enterprise Culture of small and mediumenterprises is the orientstionAs theoretical foundationthe thesis expatiates Oil theconcept and content of
6、 Enterprise CultureThen we analyzed the problem on theconstruction of corporate culture of small and medium in our county and broughtforward the basic idea on the construction of corporate culture of small and medium inour country,At last,the article concentrates on how to pot Enterprise Culture int
7、o effect。For a word,by means of profound investigation and abundant instances,we hope toprovide some suggestions on the development of small and medium enterprisesThethesis provides some reference modes:Rustic mode,family mode,technological mode,Sine-west integrated mode,participating mode,etcAfterw
8、ards it chooses typical casesto analyze thoroughly the construction of small and middle-sized corporate cultureFinally a condumon to the whole thesis is given,as well as authorS own suggestionsand questions to he explored in the future put forwardKEYWORDS:Small and Medium Enterprises;Corporate cultu
9、re;Construction 目录引言 51企业文化相关理论概述 511企业文化的概念512企业文化结构5121企业精神文化 6122企业制度文化 7123企业行为文化 7124企业物质文化 713企业文化的特征714影响企业文化建设主要因素82中小企业文化建设现状分析 821中小企业发展现状822中小企业文化的现状923中小企业文化建设的必要性10231加入WTO后中小企业市场竞争加剧 10232中小企业提升竞争力和发展需要企业文化 1024中小企业文化建设的作用1025中小企业文化建设中的优势113中小企业文化建设思考 1131中小企业文化建设模式的选择114结论 12参考文献 13致谢
10、 14引言20世纪初,泰勒的科学管理原理问世,标志着企业由漫长的经验管理阶段,迈进了划时代的科学管理阶段;30年代,梅奥(George Elton Mayo)的霍桑实验揭开了管理思想转变的序幕,企业管理进入了行为科学时代;在管理理论的“丛林时代”,孔茨(Harold Konz)的组织文化思想,让我们初次感受到文化的魅力;80年代,日本企业管理艺术、企业文化、寻求优势一美国最成功企业的经验著作的相继问世,引发了企业管理思想的又一场革命,企业文化成为现代企业管理的成功之道,文化管理成为大势所趋。中外企业管理实践和理论研究的成果表明企业文化在企业活动中发挥着重要作用,是企业的灵魂,是企业创新与活力的
11、内在源泉和动力。把企业文化与企业管理结合起来进行研究和探讨,避免文化与管理脱节,对于提高我国企业文化建设水平、促进管理的优化与提升、增强企业参与国际竞争能力有着深远意义。1企业文化相关理论概述11企业文化的概念2O世纪8O年代初,一些美国专家学者在探求日本企业成功的秘密的过程中发现日本企业的成功靠的不仅仅是单纯的理论管理,更重要的是企业中的文化氛围、企业精神,进而发现了社会文化与组织管理的融合企业文化,一股研究企业文化及其建设的热潮在世界发达国家和地区兴起。企业文化是一种新的企业管理理论,是现代企业管理的灵魂,它在传统理论的基础上。更加注重人的因素,是对企业管理理论的丰富和发展。学术界对企业文
12、化的定义众说纷纭,界定不一。本研究采用陈亭楠在现代企业文化中所给的定义:企业文化是一种从事经济活动组织内部的文化,它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所认可。企业文化的含义有广义和狭义两种。广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、精神文化以及制度文化的总和;狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。12企业文化结构对于企业文化的结构,理论界基本达成了共识,即企业文化分为精神文化、制度文化、行为文化与物质文化四个层次。其中精神文化位于核心层、制度文化处于中层、行为文化在浅层、物质文化则属于表层,如图: 图12企业文化的结构121企业精神文化企业精神文化是用以
13、指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念,是以企业精神为核心的价值体系。集中体现在一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格,反映着企业的信念和追求,是企业群体意识的集中体现。企业精神文化(The spirit of enterprise culture)代表着企业广大员 企业精神文化工工作财富最大化方面的共同追求,因而同样可以达到激发员工工作动机的激励功能。它包括企业哲学、企业精神、企业经营宗旨、企业价值观、企业经营理念、企业作风、企业伦理准则等内容,是企业意识形态的总和。1.企业哲学。是指企业在经营管理过程中提升的世界观和方法论,是企业在处理人与人、人与物关系上形成的意识形
14、态和文化现象。 2.企业精神。是企业全体或多数员工共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。 3.企业经营宗旨。是企业要达到或实现的最高目标和理想。 4.企业价值观。是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标,是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。 5.企业经营理念。主要指企业的生存价值、社会责任、经营目的、经营方针、经营战略和经营思想。 6作风。指企业员工对待工作的状态、情绪、信心、责任与习惯。 7.企业伦理准则。是有关忠实和公正,以及有关诸如社会期望、公平竞争、广告、公共关系、社会责任、消费者的自主权和在国内外原公司行为等多种方面的行为准则。 另外,在
15、这7个核心理念的指导下,还要形成企业的学习观、创新观、竞争观、人才观、服务观等,构成企业精神文化。122企业制度文化企业文化的制度层又叫企业的制度文化,主要包括企业领导体制、企业组织机构体制和企业管理制度三个方面:(1)企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称,受生产力和文化的双重制约。(2)企业组织机构是企业为了实现企业目标而筹划并建立的企业内部各职能部门、岗位责任及其相互关系。(3)企业管理制度是保证企业正常、有序运转而在生产实践活动中制定的各种带有强制性的、并能保障一定权利的各项规定或条例。123企业行为文化企业行为文化是企业人在生产经营、人际交往中产生的活动文化,是以人的行
16、为为形态的企业文化。行为文化既包括企业的生产行为、分配行为和消费行为所反映的文化内涵,也包括企业形象、企业风尚、企业礼仪等行为文化要素;它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的体现,也是企业精神文化的折射。从人员结构上划分,企业行为包括企业家的行为、企业员工的行为和规范人的行为。(1)企业家行为。企业间的竞争是企业家之间竞争,这样的说法在某种意义上来说并不为过。企业家作为企业的最高领导,其行为对企业的兴衰成败有着决定性的影响。(2)企业模范人物行为。企业模范人物是企业的中坚力量,是企业价值观的人格化和集中体现。他们的行为在企业中具有重要作用,是员工们学习和仿效的榜样。(3)企业员工行为决定了企业
17、的整体风貌和进步程度,也是企业文化建设的重要组成部分。124企业物质文化企业物质文化是企业文化的物质层,是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,包括两方面内容:一是企业生产经营的成果,即企业生产的产品和提供的服务;二是企业的工作环境和生活环境。优秀的企业文化是通过重视产品的开发与质量、技术的革薪、服务的完善、形象的建设和优美的环境、先进的文化设施等诸多物质载体来体现的。13企业文化的特征(一)独特性企业文化是一种亚文化,既存在于民族社会文化之中,又因各企业的类型、性质、规模、人员结构等方面的差异而有所不同。它的共性是时代特征和社会特征的综合体现,反映了社会环境对企业文化的影响。(
18、二)系统性企业文化的系统性可以从两种角度分析。一是企业文化是由不同层次的文化组成的系统,企业文化有表层文化(物质文化)、浅层文化(行为文化)、中间层文化(制度文化)和深层文化(精神文化)深层企业文化即企业的价值观、企业精神、企业道德、企业经营哲学、企业目标等,是企业文化的核心。中间层文化是借助于企业规章制度表现出来的企业精神。(三)稳定性任何一个企业的企业文化,总是与企业发展相联系的企业文化的形成是一个渐进的过程(四)开放性优秀企业文化具有全方位开放的特征,它决不排斥先进的管理思想及有效的经营模式的影响冲击。14影响企业文化建设主要因素优秀的企业文化的建立,非一朝一夕之功,更不是一件容易的事。
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