涉农企业社会责任研究—基于利益相关者的视野.doc
《涉农企业社会责任研究—基于利益相关者的视野.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《涉农企业社会责任研究—基于利益相关者的视野.doc(14页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、 涉农企业社会责任研究基于利益相关者的视野 摘要关于企业社会责任的研究,西方国家已经进行了近一个世纪取得了一定成果,但是专门以涉农企业为对象探讨其社会责任的研究不多。近年来,我国食品安全问题频发,作为与食品安全紧密相关的涉农企业的产品质量不可忽视,但是不少浓农企业为追求自身最大利益,忽视其自身的社会责任,从而引发一系列问题,并对其利益相关者产生重大影响,因此探讨涉农企业的社会责任极其重要。本文以涉农企业为对象,分析涉农企业在履行社会责任中存在的问题和表现,在此基础上提出建议以提升涉农企业的社会责任水平,以便更好的维护涉农企业利益相关者的利益,同时促进涉农企业的进一步发展,巩固农业的基础地位,构
2、建社会主义和谐社会。关键词:涉农企业;社会责任;利益相关者AbstractThe research for the social responsibility of the enterprise, the western countries have studied nearly a century and obtained some achievements, but specially for agricultural enterprise objecting to explore their social responsibility study little.In recent yea
3、rs, food problems happen frequently.The quality of the product of the agriculture-related enterprise, which is closely related to the food security, can not be ignored. However, due to agriculture-related enterprises pursuit of the maxim interest and their ignorance of their social responsibility, t
4、here emerges a variety of problems, and influencing of its stakeholders, so exploring agricultural enterprise for social responsibility is extremely important. Standing by the stakeholders side and through the study of the agriculture related enterprise, this thesis is committed to analyze the pheno
5、mena and the causes of the lack of the social responsibility of the agriculture-related enterprise to the stakeholders, proposing some suggestions to improve the social responsibility of the agriculture-related enterprise. In order to safeguard the interests of stakeholders with agricultural enterpr
6、ises, to promote a further improvement of agriculture-related enterprise, and to strengthen the position of agriculture as the foundation of the economy and to build a harmonious society.Key words: agricultural enterpris; social responsibility; stakeholders目录引言11.1 相关概念11.1.1 涉农企业的概念及特征11.1.2 利益相关者的
7、概念11.2 涉农企业社会责任的独特性21.3 利益相关者视野下涉农企业社会责任的内容分析31.3.1 涉农企业对消费者的社会责任31.3.2 涉农企业对企业员工的社会责任31.3.3 涉农企业对商业伙伴的社会责任31.3.4 涉农企业对政府和社区的社会责任41.3.5 涉农企业对环境的社会社会责任42 涉农企业履行社会责任过程中存在的问题分析42.1 诚信缺失,无视消费者的利益52.2 漠视员工利益52.3 只顾自身利益,同伴利益抛于脑后52.4 偷税漏税,违法经营62.5 破坏环境,忽视环保63 涉农企业社会责任缺失的原因分析63.1 企业自身的原因63.2 员工方面的原因73.3 消费者
8、方面的原因73.4 政府方面的原因84 提升涉农企业社会责任水平的建议84.1 企业树立正确的经营理念,强化社会责任意识84.2 员工提升自我素质,保护自身合法权益94.3 消费者提高消费和维权意识94.4 政府完善涉农企业社会责任的法律标准,加强监管95 结论10参考文献11引言2008年“三聚氰胺”事件至今历历在目,而如今双汇“瘦肉精”事件又再一次吸引人们的眼球,食品安全事件从未淡出人们视线,而作为与食品安全紧密相关的涉农企业,其产品质量当然备受关注。但是目前不少涉农企业为获利,采取非法手段,不仅损害广大人民消费者的切身利益,同时给相关的人员也带来了损害。种种食品安全事件都昭示着:涉农企业
9、社会责任在我国并没有得到广泛的推广和重视,严重影响涉农企业自身的发展和人们正常生活。温家宝总理在谈及三鹿幼儿奶粉事件时曾语重心长地说,“企业要承担社会责任,企业家身上要流淌着道德的血液”。提高我国涉农企业的社会责任意识,有利于涉农企业塑造良好的企业形象,提升企业的竞争力,推动企业文化建设,保障食品安全和员工的合法权益以及改善生态环境,是可持续发展的需要,有利于进一步促进社会和谐发展。因此我国涉农企业要加强社会责任意识,更好的履行社会责任。1.1 相关概念1.1.1 涉农企业的概念及特征涉农企业是指为农业生产提供产前、产中、产后服务的企业,或以农产品为原料的加工企业和直接从事农牧林生产的企业,间
10、接与农业相关的企业以及农业为中介、农业信息和农业科技等企业。涉农企业不同于其它企业,它具有以下特征;第一,地理位置相对偏远。涉农企业的生产和销售以至整个经营状况都与农业生产密切联系,为了节省生产成本,其选址一般靠近原料生产基地,分布在相对偏远的农村或郊区。第二,员工素质不高。由于地理位置偏远,交通信息相对落后,生产方式的封闭,现代生活氛围淡,难以吸引高层次的人才,其员工大部分来自当地的闲散的农民劳动力,员工受教育程度低,缺乏创新能力。第三,产品受季节性影响大。产品生产原材料来源与农业紧密联系,农产品生产受季节性影响很大,涉农企业的经营风险较大。第四,受国家政策的支持。农业是我国国民经济的基础,
11、国家加大“三农”投入,完善强农惠农政策,财政支出重点向农业农村倾斜,作为与农业生产密切联系的涉农企业,在税收政策上给予了企业支持。1.1.2 利益相关者的概念利益相关者是指与组织有一定利益关系的个人或其他群体,他们能够被其他一个群体组织影响,同时也能对群体组织产生影响。可能是组织内部的(如员工),也可能是组织外部的(如供应商)。任何一个健康的企业必然要与利益相关者建立良好的关系,这些关系包括:企业与员工,消费者,供应商,政府和当地社区,环境及整个社会的关系。1.2 涉农企业社会责任的独特性涉农企业社会责任的特殊范畴产品质量直接关系到人民群众的身体健康和生命安全,因此,涉农企业社会责任的范畴必然
12、有其行业特殊性。涉农企业的社会责任的独特性主要表现在:第一,涉农企业服务客体的重要性。涉农企业服务三农,农业是国民经济的基础,是经济和社会发展的基础。农业的发展不仅关系到能否提供市场需求的产品,而且关系到能否扩大市场需求。我国农业人口众多,但是农民收入和消费增长的滞后制约我国市场需求,扩大农村消费有利于扩大国内需求。涉农企业的发展至关重要,既要保证粮食等农产品的有效供给,又必须重视食品安全。第二,涉农企业权利义务关系的复杂性。就涉农企业提供员工职业培训而言,提高了员工素质对涉农企业提升企业整体素质有一定作用,企业享有这一权利,同时,涉农企业不能独立于社会之中,必须为提升整个社会的行业水平能力作
13、出一定的贡献,社会要求企业采取措施提升员工素质,这是社会要求企业履行的义务。第三,涉农企业员工的脆弱性。涉农企业的员工一般来自于偏远的农村,主要从事一线生产,文化水平低,维权意识不强,家庭负担重,面对企业各种侵权行为,由于怕丢失工作机会而不敢反抗。第四,消费者的递延性和弱势性。涉农企业的消费者往往具有双层性,在直接消费者与间接消费者递延,比如同是种子,作为直接消费品使用时,农户是直接消费者;进入生产领域后,食用后的消费者是间接消费者,如果一旦种子质量有问题,直接消费者和间接消费者都将造成重大损害。同时,作为直接消费者的农户,文化水平低,当自身权益受到损害时不懂得运用法律来保护自己。第五,涉农企
14、业与供就商的关联性。涉农企业的生产离不开供应商的原料。供应商原料质量好坏决定了农产品质量。涉农企业的供应商一般来自于农民,涉农企业与农户有以下关系:企业所需要的原料得由农户供给,但农户又不是农资企业的一员,两者只是短暂的契约关系。这种松散的关系不利于涉农企业的长期生产。涉农企业应建立自我的资质认证和质量检测体系,同时对供应商进行管理和指导,以便更好的控制原料的质量。1.3 利益相关者视野下涉农企业社会责任的内容分析利益相关者认为,企业社会责任主要包括以下方面:保障消费者和员工的权益、保护环境和促进社会发展责任。涉农企业对消费者、企业员工、商业伙伴、社区和政府以及环境等利益相关者都有社会责任,主
15、要表现如下:1.3.1 涉农企业对消费者的社会责任产品质量对于企业至关重要。产品质量的安全关系广大消费者的切身利益,产品安全尤其是食品的消费安全是整个社会普遍关注的焦点。涉农企业要想长期发展,必须生产出符合质量标准的产品。消费者作为企业产品的最终消费者,最关心的就是产品的质量与安全。因此涉农企业对消费者的社会责任一项十分重要的内容。首先,必须保证产品的质量安全。民以食为天,涉农企业提供的农产品是消费者每天使用的产品,为了保证消费者的人身安全不受损害,企业应提供高质量的产品。其次,提供全面可靠真实的产品信息。必须让消费者在做购买决定时对产品的价格性能特征以及使用方法和注意事项等有全面的了解。最后
16、,做好产品的售后服务。及时为消费者排除产品使用过程中的障碍并采取适当的措施以保障消费者可以通过方便快捷的方式反馈产品使用过程中的相关信息。1.3.2 涉农企业对企业员工的社会责任员工是企业最直接的利益相关者。涉农企业对员工的社会责任主要表现为以下四个方面:第一,营造一个良好安全的工作环境。工作环境直接影响到员工的身心健康和工作效率,特别是应承担对生产一线员工的安全保障责任,给予其充分的生产防护、定期体检,改善劳动条件和卫生情况,积极预防职业病,保障员工的生命健康。第二,签订合法有效的劳动合同,保障员工的权益。劳动者具有依法获得劳动报酬的权利,企业应该按时发放工资,不苛扣农民员工的工资,不能因为
17、其自身教育水平低不懂法而侵害员工的权益。第三,建立符合企业员工自身教育水平的培训制度,依据员工自身的受教育水平和实际情况,合理安排职业技能培训,不断提高自身素质。第四,对员工承担适当的道德责任,关注员工个人发展,为员工提供丰富多样的文体活动,使员工生活不再局限于食堂、住所、厂房,丰富员工的业余生活。1.3.3 涉农企业对商业伙伴的社会责任任何企业不能独立存在于社会中,企业要获得发展,必须处理好与商业伙伴的关系。一个负责任的涉农企业,在经营中必须恪守诚信之道,高度重视并处理好与农户的关系:第一,充分考虑农户的需求,兼顾农户切身利益。农产品原料生产有明显的季节性,涉农企业应规定收购的数量和价格,保
18、障农户利益,与农户建立和谐的关系。第二,分担供应商履行社会责任的成本。企业与供应商分担社会责任成本,在一定程度上会增强供应商履行社会责任的积极性,为双方的长期合作和稳定发展奠定了良好的基础。第三,切实保障商业伙伴的利益。涉农企业应详实、及时准确披露企业相关信息,做到不骗取银行贷款,不恶意逃废债务, 不可毁约赖账,不单方撕毁合同, 甚至关门走人,集体蒸发,做到诚信经营,切实保障商业伙伴的权益。1.3.4 涉农企业对政府和社区的社会责任与社会建立和谐的关系对涉农企业的生存发展具有重要意义。涉农企业对社区的责任是以社区或社区居民为利益相对方。主要包括:一是涉农企业为当地居民提供就业机会,创造更多的物
19、质财富,增加居民收入,提高居民生活水平;二是涉农企业文化对当地居民的引导,企业文化的强弱,影响社区的文化氛围;三是涉农企业的生产经营、扩张也会对社区居民环境造成污染,企业有保护社区环境的义务;四是涉农企业积极参与社区的公益事业建设,维护社区的安定和发展。1.3.5 涉农企业对环境的社会责任虽然我国涉农企业的在迅速的发展,但是随之而来的环境问题也十分突出。涉农企业作为社会一员,占据了大部分的环境资源是环境污染的主要制造者,由于生产过程生产方式不当,破坏了当地的生态环境,由此承担相应的环境资源的保护与合理利用的责任实属必然,同时也是对当地居民生活环境负责任的体现。涉农企业对环境的责任主要体现在三方
20、面:第一,保护生活和自然环境的责任。涉农企业在发展生产的同时,必须切实保护当地人们的生活环境,保护与人们生态环境密切相关的大气、森林、土地等环境。第二,在生产中节约成本、节能减排,合理利用资源,实现绿色生产,走可持续发展之路;第三,防止和治理其他公害的责任。涉农企业要积极防治工业三废以及生产中所带来的粉尘、垃圾、放射性物质和噪声、恶臭等环境污染和危害。2 涉农企业履行社会责任过程中存在的问题分析目前我国涉农企业社会责任的履行总体状况不佳:大部分涉农企业社会责任意识淡薄,存在社会责任缺失现象,如农产品质量不合格;企业缺乏诚信,虚报瞒报企业经营状况,偷税漏税;破坏环境;侵害员工利益,不能及时为员工
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业 社会 责任 研究 基于 利益 相关 视野
链接地址:https://www.31ppt.com/p-3996206.html