运用电子商务打开国外塑料机械市场毕业论文.doc
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1、运用电子商务打开国外塑料机械市场摘 要本文主要介绍了塑料机械行业与电子商务的关系、前景,介绍了怎样运用电子商务打开国外塑料机械市场。重点讲述互动、实时成为企业信息交流的共同特点,网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链,运用电子商务打开国外塑料机械市场,把新老上下游利益相关者联合起来,使得塑料机械行业形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。 关键词:塑料机械 电子商务 塑料管材 销售目 录第1章 企业概况1第1.1节 公司基本概况1第1.2节 公司发展过程3第1.3节 公司组织结构及职责4第1.4节 公司部分产品介绍8第2章 公司的要求和宗旨11第
2、2.1节 我们公司的要求11第2.2节 我们公司的宗旨12第3章 运用电子商务打开国外塑料机械市场14第3.1节 塑料机械的发展现状14第3.2节 电子商务的运用15第3.3节 塑料管材机械构成及部件介绍19第3.4节 运用电子商务打开国外塑料机械市场27结束语31工作总结32参考文献33致谢34第1章 企 业 概 况第1.1节 公司基本概况一、公司基本情况公司名称:张家港市曙光机械厂创立时间:1998年地址:张家港市乐余镇永乐村公司性质:私营企业经 营 者:董事长 祁汉春经营方式方式:生产制造商公司产品:塑料管材生产设备体系认证:公司通过了摩迪国际认证ISO9001:2000质量管理体系认证
3、二、公司目前情况介绍图1-1 公司外景 图1-2 办公室 图1-3 车间张家港市曙光机械厂是一家致力于塑料管材类设备的研究、开发、生产的民营高科技企业,座落于风光秀丽的国家卫生城市张家港市乐余工业开发区,公司拥有经验丰富的高素质员工队伍、一流的设备、完善有效的质量保证体系、先进齐全的检测设备,是国内生产塑胶机械行业中的重点骨干企业。目前公司主要产品HDPE石壁管材、PE燃气管材、多层复合PE管材、PP-R管材、稳态PP-R复合管、玻纤增强PPR管、PE-RT耐热管材、PEX等新型塑料管材、UPVC给排水管材、双壁缠绕大口径塑料管材等新型塑料管材设备。并正在加紧研究开发新的塑料管材设备,以期不断
4、为广大用户提供更好的产品和更优质的服务。同时本厂可根据客户使用与现场安装的需要设计、制造特殊规格的上述设备,本厂以其先进的技术、物有所值的价格,使产品畅销国内外。 敬业:精益求精当然出类拔萃,企业的每一件产品都是曙光人至诚至爱的奉献,同时也溶入了曙光人尽善尽美的服务。 科技:科技无穷,创造无限,面对瞬息万变的商海,追求卓越使曙光人将以更加超凡的信心和胆略,书写新世纪的光荣与梦想。第1.2节 公司发展过程 公司发展介绍我们公司是以做塑料管材挤出生产线设备而著名的。我们的曙光牌塑料挤出机械,深受广大客户的信赖。1998年,开办了曙光机械厂。在公司成立初期,我们的总经理祁汉春先生带领全体员工,狠抓实
5、干,争创一流设备,争创一流品质,先做人,后做事。这样的思想理念,一直到现在都没有改变过。在2000年,我公司率先通过了ISO 9001 国际质量体系认证。2004年度,被张家港人民政府评为“诚信企业”。同年,被张家港市人民政府评为“质量信誉双保障示范单位”、“质量 服务 信誉AAA级企业”、“中国名优产品”;被苏州市人民政府评为“重合同守信用AA级企业”。在2008年,也就是经融危机爆发前的那段时间。曙光人意识到,我们的产品应该走上国际舞台,不能自己把自己局限于中国,我们要走向世界。我们的产品,在国内是信得过的,走向国外,更加没有话说。我们曙光机械的产品已经通过外贸公司出口到国外,也是得到了国
6、外客户的好评。实践证明,我们的产品是具有相当国际竞争力的。2010年到来之际,企业带头人决定开发国际市场。我有幸成为曙光的一员。我将用我的成绩来证明现代企业,特别是塑料机械行业与日益增长的电子商务发展是离不开的。第1.3节 公司组织结构一、公司组织机构框图 公司总经理下设职能部门制造部、采购部、财务部、业务部等9个部门,其组织机构框图见图1-4图1-4 公司组织机构框图二、各部门职能1、总经理: 负责制定与监控公司的品质方针、品质目标,保证公司所有员工遵守品质方针要求,实现品质目标; 负责确定全公司所有人员的权力、职责和相互关系,保证合理配置资源; 负责实施品质体系管理评审,保证品质体系运行正
7、常并不断持续改进; 负责制订、实施公司战略计划,保证全公司的业务活动和运作紧紧围绕战略计划,达到战略目标; 负责提供全公司所需的资源,保证公司业务运营正常; 负责定期拜访客户,了解客户动态,保证满足客户要求,提高客户满意度; 任命管理代表以有效的建立、实施、维护品质管理体系和其他活动; 负责直接管理财务部、信息技术部、品质部、全面质量管理部、人力资源部和采购部的工作。2、制造部: 负责制造部内部所有生产活动和生产过程中的品质控制活动,保证生产、经营活动正常开展,品质满足客户要求; 负责制订与实施制造部战略规划,制订战略措施,保证制造部活动紧紧围绕公司战略计划,达到战略目标; 负责组织资源实施生
8、产计划,保证生产正常进行,产品及时交付; 负责提供良好的生产环境和安全防护条件,确保生产现场管理顺畅有序; 负责公司体系中与制造部相关文件的更新与执行督导,保证文件的适宜性和有效性; 负责制造部的全面运作,保证所属部门全体员工熟悉并遵守品质管理体系要求,并胜任相应的岗位技能要求有能力独立、有效地开展工作; 负责协调与各项目的合作关系,确保满足各项目的需求。3、采购部: 负责供应商的搜索、选择,组织相关人员对供应商的审核,保证合格供应商的资格满足公司要求,并建立、更新合格供应商一览表; 负责新产品的材料报价,保证及时、准确地提供报价信息,提高报价的成功率,使客户得到满意; 负责降低材料的采购成本
9、,保证材料采购成本的市场竞争力; 负责公司体系中与采购部相关文件的更新与执行督导,保证文件的适宜性和有效性; 负责制订与实施部门战略规划,落实战略措施和目标,保证战略指标的达成; 负责采购部的全面运作,保证所属部门全体员工熟悉并遵守品质管理体系要求,有能力独立、有效地开展工作; 协调与各部门的合作关系;4、财务部: 负责公司与各部门的预算,保证管理人员能够通过预算与实际比较,找出差异并纠正; 负责对客户进行信用控制,保证应收帐款保持良性发展; 负责每月制作及准时提交公司财务报告,保证公司及集团及时了解财务现状并做出正确决策; 负责制作、分析、控制品质成本,保证公司整体成本的竞争力; 负责实施内
10、外部财务审计,确保减少差错与浪费,防止欺诈行为; 负责制订与实施部门战略规划,落实战略措施和目标,保证战略指标的达成; 负责公司体系中与财务部相关文件的更新与执行督导,保证文件的适宜性和有效性; 负责财务部的全面运作,保证所属部门全体员工熟悉并遵守品质管理体系要求,有能力独立、有效地开展工作。 5、业务部: 负责进行全球行业趋势调研和国内外市场分析,保证及时介入全球新兴市场; 负责市场动态调研及市场开拓,保证新客户的平稳导入,完成公司的销售目标; 负责与现有客户保持持续、良好沟通,为客户提供增值服务,不断渗透客户产业链,保证项目的可持续发展; 负责制订客户拜访计划,定期开展客户满意度调查活动,
11、及时了解客户动态,保证满足客户要求,提高客户满意度; 负责监控、协调订单的完成,及时与客户沟通,确保满足客户的交付需求; 负责定期实施客户资信调查,保证应收货款及时收回; 负责制订与实施部门战略规划,落实战略措施和目标,保证战略指标的达成; 负责公司体系中与业务部相关文件的更新与执行督导,保证文件的适宜性和有效性; 负责业务部的全面运作,保证所属部门全体员工熟悉并遵守品质管理体系要求,有能力独立、有效地开展工作。6、 财务: 负责协助财务主管做好财务工作,保证部门战略指标的达成。7、仓库: 负责机器、设备、物品的接收、贮存、发放、处置管理,保证公司物资帐目清晰; 负责合格材料的入库,保证不流入
12、不良品; 负责定期盘点仓库材料,保证库存准确率; 负责保持适当的贮存环境,提出材料的复检要求,保证材料品质; 负责根据MO配发单,按先进先出的方法发放材料,并及时处理报废材料,保证生产准时开工,MO及时关闭; 负责根据收发数量及时更新物料卡,做好单据编号、物料周期登记,保证材料的可追溯性; 负责为员工和材料提供适当的保护手段,保证在搬运过程中人员与材料的安全。8、报关: 负责公司机器设备、材料、成品的报关工作,保证公司活动符合国家法律法规要求,满足客户对物流的需求。9、生产部: 负责内部工装的加工与制造,及时为项目提供优质服务,保证工装符合产品制造与品质要求。10、检验: 负责执行文件式检验程
13、序,鉴定材料或产品满足规定要求状况,保证产品品质符合客户要求; 负责鉴别和记录产品品质问题,真实反馈生产过程中发生的问题,根据公司要求保存相关品质记录,保证产品品质不断提升和可追溯性; 负责拒收检验中失败的材料或产品,保证不流出不良品; 负责承担检验合格产品的最终放行权,保证合格产品的状态与标识。第1.4节 公司部分产品介绍我公司生产的主要产品包括高效螺杆塑料挤出机、锥形双螺杆塑料挤出机、PE聚乙烯给水、燃气管材高速挤出生产线、PE双壁波纹管生产线、PE-RT耐热聚乙烯管材高速挤出生产线等,简要介绍如下:一、 高效螺杆塑料挤出机本机主要用于PP、PE、PP-R、ABS等塑料加工,配上各种辅机,
14、可以直接生产异型材、管材、片材等塑料制品或造粒。具有生产工艺流程简单,产量高,质量稳定、成本低等特点。(如图:1-5)二、锥形双螺杆塑料挤出机SJZ型系列锥形双螺杆挤出机,是一种适用于各类PVC粉料基础成形的专用设备,配用不同模具及各类辅机就能生产出各类PVC材料的管材、异型材、板材、片材、棒材及造粒。(外形图如图1-6所示)图 1-5高效螺杆塑料挤出机 图 1-6锥形双螺杆塑料挤出机三、 PE聚乙烯给水、燃气管材高速挤出生产线该生产线是我公司采用欧洲最新先进技术,经消化吸收,成功研制开发的新型管材生产线,适用于PE、PP、PB、PERT、ABS等聚乙烯烃类管材的高速挤出。该生产线外形美观,自
15、动化程度高,生产稳定可靠,以“欧洲机的性能,国产机的价格”赢得用户的普遍欢迎,对大口径管材可提供内外层复合及层复合的管材挤出生产线,是替代进口生产的最佳选择。根据市场要求,我公司成功开发最大直径1200mm的管材生产线,同进该生产线可生产农业灌溉,电缆护套等薄壁管材。(如图:1-7)四、 PE双壁波纹管生产线PE双壁波纹管应用广泛。经本公司吸收国外先进技术,自主研发的HDPE双壁波纹管生产线,拥有多项专利技术,生产管径范围63mm-1500mm。自动化程度高,运行稳定,产量高。新型高效单螺杆挤出机,挤出量大。成形机采用卧式结构,梭式传动,密封水冷,真空成型,独创在线双层扩口。(如图:1-8)图
16、 1-7 PE聚乙烯给水、燃气管材高速挤出生产线 图 1-8 PE双壁波纹管生产线五、PE-RT耐热聚乙烯管材高速挤出生产线该生产线是我公司引进最新的德国技术,采用特制的设备和工艺,可生产耐热性能优良的非交联聚乙烯管材。PE-RT管材主要用于建筑内热水管道,具有加工简便,耐热稳定性好,可回收等特点。(如图:1-9)图 1-9 PE-RT耐热聚乙烯管材高速挤出生产线六、PPR管材高速生产线该生产线主要由控制系统、挤出机、模头、定径系统、牵引切割装置、打印机、翻料架或收卷机等组成。机头模具为螺旋分流式机头或蓝式机头,可配静态混炼系统,料层彼此充分叠加,与传统支架模头相比较,内部压力分布更均匀。采用
17、特殊的真空定径和喷淋冷却系统:真空定径箱为两段式,完善的水温、水位以及流量控制,确保生产出高质量的管材。生产线稍作变化,配不同模具、螺杆及附属设备,可生产PE、ABS、PE-RT、PEX管以及两种不同材料的塑料复合管。整条线操作方便,运行可靠、控制精密度高、产量大的优点。高档机采用PLC与大屏幕彩色显示屏组成的控制系统,自动化程度高,具有完善的报警系统。(如图:1-10)图 1-10 PPR管材高速生产线第2章 公司的要求和宗旨第2.1节 我们公司的要求今天的事情今天做!今天可以做明天的事情!绝不能让明天做今天的事情!图 2-1 与国外客商洽谈要求广大员工永远有一颗充满活力,积极向上,本着一颗
18、踏实的心做好每一件事情。要求人与人之间和睦相处,同舟共济,为了美好的未来,扬起风帆,勇往直前。要求广大员工有强烈的责任心,对自己所做的一切都要有着负责的态度。“专业专心,精益求精”。我们专业致力于塑料管材加工设备的开发与研究,具有独立开发设计制造的实力。公司本着踏踏实实, 兢兢业业的精神,逐步发展壮大。第2.2节 我们公司的宗旨曙光机械始终牢记转型升级是塑料机械自主创新科学发展的理念。树立转型升级的塑料机械自主创新科学发展观,是应对金融危机和推动塑料机械的科技进步的根本及方向。从创新观念、产品发展观念、产品开发观念、人力开发资源、产品研发体制等方面的转型升级,论述了制约塑料机械自主创新科学发展
19、的瓶颈,提出了努力开创塑料机械科学发展新局面的自主创新的发展观。塑料机械只有树立自主创新的科学发展观,增强塑料机械科学发展观的紧迫感和自觉性,着力破解制约塑料机械科学发展的矛盾和难题,加快构建有利于塑料机械科学发展的体制和机制,提高领导塑料机械科学发展的能力和素质,才能面对国际金融危机等各种挑战,努力开创塑料机械科学发展的新局面。1、 转型升级是塑料机械自主创新科学发展的紧迫的战略任务我国塑料机械从上世纪八十年代初发展起来的,经过近三十年的奋斗,我国已成为世界上塑料机械制造大国。刚刚过去的2008年,也是我国塑机行业难以忘记的一年。在这一年当中,经历了前所未有的严峻考验。为了适应石油和化工等行
20、业需求的新变化,中国塑料机械行业必须进入新一轮战略转变,转型升级是塑料机械自主创新科学发展的紧迫的战略任务,才能进入新一轮的塑料机械竞争。2、 创新观念转型升级塑料机械科学发展的根本点是创新,创新观念必须由模仿创新转变到自主创新,才能获得根本性的发展。因为,现在时代不同了,进入WTO,国际上先进技术设备进入我国的速度很快,再走仿制的道路已行不通了,你去消化他们今天的先进技术设备,等到你的设备出来,人家又前进了,把技术更先进的技术设备进入我国市场,结果仿制出来的设备成为国内市场上的落后技术,进不了市场。唯有自主创新,进行实质性的革命性的变革,才能与国际同行并驱前进,甚至走在国际同行的前列,才能不
21、断提高市场占有率。我们要努力做到这两点,以这两点为目标。高质量,高效率。靠质量信誉树立品牌。曙光将与您一起携手,共同开拓塑料机械行业的美好未来。 我们的产品在全世界范围内都具有优势,我们将走出国门,走向世界,共图大计。当今世界是一个竞争的年代,我们的员工是一群生活在这个年代里的主力军。曙光人相信,只要通过自己的努力,我们的未来是光明的。我们要看到未来,不只是现在的状况。很幸运的是,电子商务在这个年代产生了,我们将会抓住这个商务模式,力争更大的发展。第3章 运用电子商务打开国外塑料机械市场第3.1节 塑料机械的发展现状 我国塑料机械制造工业从20世纪50年代生产出第一台产品以来,经过近半个世纪特
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