第三方物流研究毕业论文.doc
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1、前 言随着全球化竞争的加剧、信息技术的飞速发展,物流科学成为最有影响力的新学科之一。特别是80年代西方掀起的放松管制浪潮,让市场机制推动运输发展,第三方物流得以诞生,并日渐成为西方物流理论和实践的宠儿,尤其是在供应链管理中,自营还是外购物流服务已成了企业不能回避的决策之一。随着WTO的来临,我国的第三方物流企业不仅面临着“入世”的冲击,而且也存在着巨大的市场。对于第三方物流公司来说,不仅要判断自身企业的市场定位并给客户提供个性化的增值服务,而且还要注意在服务过程使双方达到互利双赢。港口作为全球综合运输网络的节点,其功能不断拓宽,在发展现代物流中扮演着越来越重要的角色:港口以复合优势实现现代物流
2、中心的功能、港口的多重身份在国际物流中具有战略地位、港口通过物流系统提供增值服务。为顺应经济全球化的需要,现代港口需要不断完善其物流职能,所以研究现代港口物流功能完善的策略十分必要:总体上应建立起港口物流中心、从健全港口现代物流模式入手完善其职能、加快物流信息化建设、强化港口物流的服务理念、发展港口的第三方物流优势、在促进协调发展和完善管理系统的同时加强政策引导等。天津港是中国最大的人工港,也是中国北方第一个亿吨大港。地处于京津城市和环渤海经济圈的交汇点,是首都北京和天津的海上门户,背靠“三北”,面向东亚,被誉为“渤海明珠”。天津港在国际上享有较高的知名度,目前已同世界上160多个国家和地区的
3、300多个港口建立自由贸易往来。在2006年全国500强企业评选中,天津港位居同行业第五位。在新的机遇下,天津港的第三方物流将如何发展已经成为急需解决的问题。第一章 第三方物流1.1第三方物流概念所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。 第三方物流,英文表达为Third-Party Logistics,简称3PL,也简称TPL,是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。3PL既不属于第一方,也不属于第二方,而是通过与第一方或
4、第二方的合作来提供其专业化的物流服务,它不拥有商品,不参与商品的买卖,而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。最常见的3PL服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。由于业服的务方式一般是与企业签订一定期限的物流服务合同,所以有人称第三方物流为“合同契约物流(contract Logistics)”。 1.2第三方物流的构成1.2.1资产基础供应商和非资产基础供应商。对于资产基础供应商而言,他们有自己的运输工具和仓库,他们通常实实在在地进行物流操作。1.2.2非资产基
5、础供应商则是管理公司,不拥有或租赁资产,他们提供人力资源和先进的物流管理系统,专业管理顾客的物流功能。广义的第三方物流可定义为两者结合。因此,对物流各环节如仓储、运输等的严格管理,再加之拥有一大批具有专业知识的物流人才,使得他们可以有效地运转整个物流系统。故而,第三方物流形成了又称为“物流联盟(Logistics Alliance)”。1.3在我国制约物流发展的因素中小工业企业在国家放小扶小政策指导下,进行改制和新机制规范运作的改变,国家对中小工业企业的信贷金融政策,以及引导中小企业调整、改革和发展的主要措施,市场竞争、社会的发展变化都将成为影响中小企业的外部环境因素。但是,中小工业企业长期采
6、用大而全小而全生产模式和经营观念,物流活动及其组织管理呈现分割和封闭状况,必定对第三方物流发展产生内在的重要的影响,主要表现为:1.3.1观念的影响中小工业企业一般实行单一的生产管理,企业经营范围封闭,缺乏进入市场和社会的一体化模式,习惯于传统的企业储运方式,重生产、轻储运,难以形成现代物流管理思想,对第三方物流存在认识上观念上的障碍,是影响第三方物流发展的根本因素。1.3.2结构的影响中小企业量大面广,总规模不小,但组织和产业结构不合理,低水平重复建设,重复投入,在相当多行业形成产品供大于求、结构性过剩,普遍存在产业关联度较低,缺乏社会化、专业化分工协作,是影响第三方物流发展的重要因素。1.
7、3.3技术的因素虽然信息产业给中小企业注入了大量高新技术,但资源与技术构成不合理,普遍存在设施设备老化,物流技术水平低,难以适应现代化专业物流发展的需要,是影响第三方物流发展的主要因素。1.3.4管理的因素大多数中小工业企业在较大程度上缺乏较为科学的内部管理制度,缺乏管理组织能力在生产管理上处于混乱状态,在组织经营上处于无序状态。产前没有市场调研,没有严格的成本核算;产中没有生产控制,没有营销策略;产后没有售后服务,是制约第三方物流发展的基础因素。1.3.5人才的因素中小企业普遍存在员工素质低,知识构成不合理,人才匮乏,缺乏创新能力的情况,是制约第三方物流发展的核心因素。1.4我国第三方物流发
8、展的基本方式根据国外发展物流所走过的道路以及我国物流发展的基本实践,物流企业发展第三方物流有两种基本方式:首先,可以考虑渐进式发展,通过自身物流业务不断壮大力量,积累资源和运作管理经验,再发展成为专业物流集成经营者,为中小企业提供全面物流服务。其次,可以考虑跨越式发展,通过联盟契约与中小企业进行资源整合,迅速壮大物流能力,超常规成为专业化第三方物流企业。我国发展第三方物流的基本方式大体可分为以下几种:1.4.1政策途径物流企业面向中小企业发展第三方物流存在一定的障碍,需要各级政府制订鼓励政策,给予积极指导,从信贷、金融政策等方面营造有利于发展的政策环境,并切实扶持和指导中小企业积极重组和发挥资
9、源力量,启动和促进第三方物流在中小企业中的发展。1.4.2市场途径随着中小企业的发展,物流需求不断增长,物流企业应深入研究中小企业物流的发展规律,以需求为导向,迅速有效地拉动第三方物流的发展。1.4.3企业途径物流发展能够创造价值和利益,是驱动物流企业主导自身发展第三方物流的基本动力。1.4.4社会途径发展第三方物流要全社会的积极协作和支持,在社会各方力量的作用下,实现产业联动,全面发展。1.5中国第三方物流的发展前景我国目前第三方物流所具备的能力与第三方物流市场潜力相比仍是微不足道的。对我国下十年第三方物流市场发展做了如下的预测。按照年我国物流总成本占国民生产总值比例.,假设每年物流成本占国
10、民生产总值的比重下降(根据“第十个五年计划”草案),即年中国物流成本占国民生产总值比例为.,年,中国物流成本占国民生产总值的比例为.,则未来十年我国物流成本占国民生产总值比例算术平均值约为.;我国第三方物流在物流市场上的比例前六年(-)按照国际平均数左右计算,后五年按照计算(根据“第十个五年计划”草案),则未来十年第三方物流在物流市场上的比例算术平均值为.;国民生产总值增长率按算。根据测算结果,到年,国物流总成本将达到亿元,按照国际上第三方物流在物流市场上所占平均份额.,物流市场总规模将达到亿元。另据中国仓储协会年-月的调查,的企业将在未来一两年内选择新的物流商,而在年的同类统计中,该比例只有
11、.。由这些数字可以看出,我国第三方物流的市场需求相当可观。对于众多在计划经济时代建成的企业,现在正面临资产重组和企业再造。这个时候是最好的时机,把物流业务重新调整。物流业务应该交给专业的物流公司。对于新建立的企业,完全按照市场经济的模式,进行社会化专业化协作,物流业务由专业公司承担。到一定的时期,这样的改革就会形成第三方物流大发展的坚实基础和广阔空间。第二章 港口企业发展第三方物流世界港口的发展大体经历了三代。第一代港口功能定位为纯粹的“运输中心”,主要提供船舶停靠、海运货物的装卸、转运和仓储等;第二代港口功能定位为“运输中心服务中心”,除了提供货物的装卸仓储等,还增加了工业和商业活动,使港口
12、具有了货物的增值功能;第三代港口功能定位为“国际物流中心”,除了作为海运的必经通道在国际贸易中继续保持有形商品的强大集散功能并进一步提高有形商品的集散效率之外,还具有集有形商品、技术、资本、信息的集散于一体的物流功能。目前,世界主要港口中第二代港口仍是发展的主流,但随着经济全球化、市场国际化和信息网络化,一些大型港口已经开始向第三代港口转型。 在港口物流发展过程中,港口物流发展轨迹是一个由成本理念到利润理念再到综合物流服务理念的过程。成本理念追求的是降低物流总成本,利润理念追求的是获取最大利润,而综合物流服务理念则除追求商品自然流通的效率和费用外,还要强化客户服务意识,切实转换经营和管理方式,
13、按现代物流的要求进行整合,以客户为中心进行管理和控制,提供完善的物流服务2.1港口开展第三方物流的优势及意义第三方物流逐渐成为一种新的物流服务方式。作为介于发货人(第一方)和收货人(第二方)之间的第三方物流企业本身不拥有货物,而是为客户物流作业提供管理控制和专业化作业服务。随着世界经济的全球化,行业竞争日趋激烈,企业开展第三方物流服务是降低成本和提高服务水平、增强竞争力的方法。原因在于:港口实施建设和装卸能力发展迅速,发展第三方物流有利于港口的持续发展;物流服务尚在起步阶段,为港口融入“第三方物流”提供机遇;第三方物流是港口新的利润增长点。而第三方物流又被广泛认为是企业在降低物质消耗、提高劳动
14、生产率之外创造利润的第三重要源泉。港口发展第三方物流,为用户提供包括:储存、装卸、加工、拆装箱、包装、转运、信息等服务在内的部分货全部物流服务,其增效将是显著的,价值体现可概括为“多、快、好、省”。“多”即提供服务的项目、内容、方式、期限等是全方位的、立体的、综合的。“快”即提供服务通江大海、快捷简便、迅速及时。“好”即提供服务安全、优质、畅通。“省”即提供“一票承诺”、“星级服务”、“品牌服务”等服务、价格优惠、手续简便。2.1.1港口开展第三方物流的优势2.1.1.1港口是水陆交通运输枢纽,处在国内外两个市场的交集点,也是海洋运输的起点与终点,我国外贸进出口量的80%以上是通过远洋运输实现
15、的,因此,港口在整个运输链中总是最大量货物的集结点。2.1.1.2港口是生产要素的最佳结合点。由于是基础设施较为完善,大型化、专业化程度高,生产要素在这里以有利的方式结合。2.1.1.3港口“集、疏、运”畅通。在现有运输功能基础上,一般都扩大或拓展保税、通关、信息、加工、包装、拆装箱、分拨等延伸服务。2.1.1.4港口一般都依托中心城市,集商品流、信息流、资金流、人才流于一体,辐射能力强,已逐步从纯粹的“装卸运输中心”向“现代物流中心”转变,具有市场交易功能、航运信息功能和物流功能。发挥上述优势,不仅是发展第三方物流的条件和保证,也是提高企业核心竞争力的途径和关键。发展第三方物流,不需拥有商品
16、,而是为客户提供代理服务:商品运输、储存配送,基于货运代理服务以及其他物流附加值服务。提高企业核心竞争力,需要以长期互益的关系为特征,提供更具特色、多功能的个性化服务,而第三方物流正好能够满足这些服务方式,服务手段。第三方物流的价值取向是“多、快、好、省”的过程,发挥港口综合优势就是实现“多+快+好+省“的过程,这也是第三方物流赖以生存发展的基础。在此基础上,港口有条件也必须推出以满足基本服务水平和特定客户要求的全方位战略,即以低的成本满足客户基本要求,以个性化服务满足特定客户的要求。也只有实现“多、快、好、省”,企业才能追求利润最大化,不断提高企业核心竞争力,做大做强企业。2.1.2港口开展
17、第三方物流的意义鉴于港口发展第三方物流的得天独厚的综合优势,它不仅有利于提高企业核心竞争力,其主要成效还表现在:集中主业,减少资本占用和总体库存;方便顾客寻觅战略伙伴进行风险共担、利润共享,从而促进物流合理化、高度系统化,加速集约化经营步伐,扩大品牌效应,不断提高综合效率和经济效益。2.2港口从事第三方物流需要解决的主要问题第三方物流虽然潜力巨大,发展势头迅猛,但是也存在着许多问题。例如:目前国内第三方物流还不能形成体系,特别是,港口在物流管理过程中还只是发挥其中转作用,不能形成为客户提供全部物流功能的外部服务,因此阻碍了港口企业从事第三方物流的发展。另外,阻碍港口发展第三方物流还有以下原因:
18、2.2.1现存企业组织结构阻碍了物流作业的一体化进程物流一体化的目的,是要在物流各功能(运输、仓储、装卸、搬运、配送、包装、流通加工、信息)领域之间进行协调,而绝大多数传统的企业组织结构都是按照职能分工来设计的,各部门把注意力集中在如何发挥自己的职能优势上,而忽视了各部门之间的协同关系。2.2.2港口对是否开展物流服务存在疑虑第三方物流是一项需要巨大投入的系统工程,是否需要投入、投入之后效果如何、如何投入等均是困扰港口企业的难题。此外,同第三方打交道的企业和个人,由于担心货物交由他方处理后,会使自己失去对货物的控制,可能对是否使用第三方物流公司产生怀疑。2.2.3港口对发展第三方物流服务缺少准
19、备目前由第三方所提供的物流服务项目比较单一、水平较低,运输、仓储、装卸、包装等行业基本上还处于传统的分立经营、管理、运作状态,未形成系统的物流服务,能设计全国范围的大型专业物流服务企业尚未成立,物流专业化程度低。港口企业发展现代物流在我国尚没有经验可供借鉴,各港口在一些具体操作问题上思路还不清晰。客户对第三方物流公司的要求却较高,这对港口企业提出了更高的要求。2.2.4人才问题从事第三方物流服务需要有高素质的专业人才,才能对物流网络与供应链进行准确分析并使其实现最优化。对于港口企业来说,人才问题是第三方物流服务成功与否的关键。港口企业需要网罗有一定经验的物流人才,或培养出自己所需的人才,以适应
20、物流发展的需要。2.3 港口发展第三方物流的战略措施目前我国第三方物流的发展不完善,行业之间、企业之间不能发展协助,重复性建设,行业垄断、地域垄断、信息不畅、资源不能共享等多方面原因,影响了港口企业发展第三方物流。2.3.1改革管理体制、实现政企分开政企合一的港口管理体制下,港务局扮演运动员和裁判员的双重角色,造成权责不明确,导致工作效率低下。改革管理体制,就是要实现政企分开,达到“政府搭台,企业唱戏”的效果。国外的港口管理体制改革经验值得借鉴。新加坡港在1996年实行政企分开,将原港务局从事行政管理的部门与交通部的海事局及海事委员会合并,成立新加坡海事和港务局(MPA)。原港务局实行企业化管
21、理,改名为新加坡港务集团公司(PSA),负责港口生产经营,不再行使港口管理的职能,并逐步推行了股份制和私有化改造。又比如鹿特丹港,政府部门只负责制订规章制度、法规和部门远景规划,并对企业进行有效的检查和监督,形成了一种国家建设、市政府管理、私人公司经营的港口管理体制。国内港口也加紧了管理体制改革的步伐。2003年2月底,上海港口管理局和上海国际港务(集团)有限公司同时挂牌成立,迈出了港口体制改革的关键一步,也是上海争取国际航运中心的重要一步。但是由于长期受计划经济体制的影响,国内港口在体制改革这方面,还有很长的路要走。2.3.2规划物流园区、完善配套功能港口是货物集散中心,这就要求在港口内或临
22、近地区规划物流园区,投资建设各类库场和配送设施,完善船代、货代、信息、陆上运输等配套功能,吸引第三方物流企业租用中心内的各种设施开展物流业务,为货主提供方便快捷的物流服务。政府部门在港口物流园区建设过程中应在用地、用电等方面提供优惠政策,对园区建设作出合理的规划,并在园区建成后对入驻企业进行监督和管理。2.3.3拓宽融资渠道、扩大合作范围物流业是一项投资大、回报慢的产业,因此资金来源问题成为港口发展第三方物流的关键。一直以来,港口主要靠国家和地方的投资建设基础设施。港口体制改革以后,原来的集资模式将被打破,港口应该千方百计扩大融资渠道,吸引国际资本和民营资本投资港口物流基础设施建设。港口要按照
23、现代企业制度建立和培育物流企业,鼓励多方参股物流企业的经营。积极吸引跨国制造企业在港口物流园区投资建设配送中心,并依托港口物流企业为其提供全方位的物流服务,使港口成为这些跨国制造企业进入中国市场的基地。港口通过吸引像宝供、招商局这样的民营或外资物流企业在物流园区经营,达到学习先进物流管理经验,创造新的货物来源,增加货物吞吐量的目的。2.3.4提高信息技术、接轨国际物流信息技术实现了数据的快速、准确传递,提高了库存管理、装卸运输、配送发货,定单处理的自动化水平,沟通了港口物流企业和客户间的交流,达到了信息资源共享,最终使定货、包装、保管、运输、流通加工和报关实现了一体化。许多跨国物流企业均已实现
24、了“一流三网”,即定单信息流,全球供应链资源网络,全球用户资源网络和计算机信息网络。借助信息技术,有助于港口融入国际物流体系之中,增加贸易机会。物流信息化表现为物流信息的商品化,物流信息收集的数据库化和代码化,物流信息处理的电子化和计算机化,物流信息传递的标准化和实时化,物流信息存储的数字化等。具体技术内容包括条码技术(Bar Code)、数据库技术(Data Base)、电子定货系统(EOS)、电子数据交换(EDI)、快速反应(QR)、及时管理(JIT)、有效客户反映(ECR)、业务流程重组(BPR)及企业资源系统(ERP)等。2.3.5加强港航合作、开展多式联运对港口来说,集装箱吞吐量是衡
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