电子商务专业毕业设计——网上书店开发与设计.doc
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1、本科生毕业论文网上书店的开发与设计 以高校网上书店为例院 系 经济与管理学院 专 业 电子商务 班 级 07级本科2班 学 号 学 生 姓 名 联 系 方 式 指 导 教 师 职称: 2011 年 5 月独 创 性 声 明本人郑重声明:所呈交的毕业论文是本人在指导老师指导下取得的研究成果。除了文中特别加以注释和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果。与本研究成果相关的所有人所做出的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。签名: 年月日授权声明本人完全了解许昌学院有关保留、使用本科生毕业论文的规定,即:有权保留并向国家有关部门或机构送交毕业论文的复印件和磁盘,允许毕业论
2、文被查阅和借阅。本人授权许昌学院可以将毕业论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编论文。本人论文中有原创性数据需要保密的部分为: 签名: 年月日指导教师签名: 年月日摘 要当前商务正在以一种网络化、快速化的趋势渗透人们的日常生活,网上书店是随之而产生的一种新型图书销售形式,在开放的Internet网络环境下,实现消费者的网上购书、商户间的网上交易和在线支付, 是电子商务在图书销售行业发展的必然结果。本设计采用ASP、Dreamweaver和Access技术,建设出一个界面友好,实用功能较为全面且操作简便快捷的许昌学院网上书店。本文论述了网上书店系
3、统的设计目标、系统需求和总体设计方案,最后对网上书店系统进行了总结并提出了还需要改进的问题。关键词:电子商务;网上书店;网上交易;设计;ABSTRACTThe current business is infiltrating peoples daily life in the trend of net-working and rapid,online bookstore is a new form of book sales which came up under the influence of this trend,it works in an open Internet environm
4、ent making the possiblility of buying books online for the customs,the online transaction between companies and customs and paying online take hold,it is the inevitable result of the development of electronic commerce in the book sales industry.This design uses ASP,Dreamweaver and Access technology
5、building a system of XuChang University Online Bookstore with a friendly interface, exhaustive practical function which is easy and efficient to operate.This article dissertates the design goals,system reauirements and the golbal design program of the online-bookstore,summarizes and puts forward the
6、 issue needs to be improved at last.Key words: electronic commerce;online bookstore;online transaction;design;目 录1 引言11.1 开发背景11.2 国内网上书店的发展现状21.3 开发目标和实际意义32 网上书店系统分析42.1 市场需求分析42.2 可行性分析42.3 技术需求分析52.4 功能需求分析52.5 业务流程分析73 网上书店系统设计83.1 设计思想83.2 总体设计83.3 功能模块设计103.4 数据库设计114 网上书店系统实现154.1 首页154.2 图书
7、搜索功能的实现164.3 用户注册登录的实现174.4 购物车的实现195 总结20参考文献21致 谢22网上书店的开发与设计 以高校网上书店为例1 引言1.1 开发背景近年来,随着计算机技术和网络技术的迅速崛起,计算机正日渐深刻的在改变人类的生产和生活方式。其中互联网已日益成为收集和提供信息的最佳渠道,并开始逐步进入甚至替代传统的流通领域。电子商务产业随之迅速流行起来,越来越多的商家在网上建起在线商店,向消费者展示出一种新颖的购物理念。随着用户的不断增加,其规模迅速扩大,其领域也逐渐走向多元化,人们常所广泛接触的文化经济政治新闻体育娱乐商业和服务业等都已经进驻到了电子商务的行列中。网上购物作
8、为一种新兴的商业信息系统,为人们提供了更为广阔的环境和市场,不管是商家还是客户,都可以面向全球的客户或商家,随时随地实现网上交易。由于网络已经覆盖全球,信息量大而独具优势,网上购物还具有强大的交互功能,可使商家和用户之间方便地传递信息。与此同时,网上购物减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而大大降低了商品流通和交易的成本,因此为客气提供了更为低廉的价格。更重要的是,随着互联网的普及,人们的购物理念也正在慢慢发生变化,越来越追求时尚、讲究个性,网上购物符合时代的要求,更能体现个性化的购物过程,是一种新潮流。可以预见,电子商务将为人们构筑未来崭新的生活交易方式。网上书店系统设计,正是以当
9、前商务的网络化、快速化的实际需求为背景,以实现图书购买的方便、快捷以及送货上门等服务为前提所进行的一种综合信息服务系统的设计,此系统通过Internet互联网实现对图书信息的发布,图书的查询、介绍以及图书内容的浏览等功能。在电子商务发展如火如荼折大环境下,网上书店已呈现出强大的发展潜力,近几年在国内外发展迅猛。从国外的当今全球最大、影响最广的网上书店美国西雅图亚马逊,到国内系统成熟,功能强大,发展稳定的当当、卓越等,网上书店已成为网上购物的主流趋势,渗透进人们生活和工作的各个方面,必有长足的发展。1.2 国内网上书店的发展现状书籍是人类进步的阶梯,信息社会中虽然可从网络上获取信息,但是书籍在人
10、类社会中的作用是任何媒体无法替代的。近年来,中国的互联网使用人群不断扩大,使用人数迅速上升,电子商务应用也呈现出显著的快速增长趋势。在网络购物中,图书音像制品始终占据着重要的地位。据国际权威调查机构AC尼尔森发布的一项研究显示:书籍是中国最受欢迎的网上商品,网上书籍的购买占中国网上购物总量的56%。既然网上书店发展如此迅猛,对传统书店形成了巨大冲击,那么,在要开发设计一个网上书店以前,我们非常有必要对网上书店的经营模式进行一番分析探讨,从中找出成功的秘诀。我国网上书店现存的模式大致有以下分类:(1) 根据经营模式的不同,基本上可以分为三种。B2B(书店对书店):即出版社对书店进行销售或书店向出
11、版社进行订货的一种模式。B2C(书店对读者):出版社或书店直接对读者进行销售的一种模式。最后一种模式即对前面两种模式的一种整合。目前,我国的网上书店80%都采用B2C模式。国内网上书店的领先代表当当网和卓越来马逊也是采用的此模式,因此,这里将以当当和卓越为例,简单探讨一下B2C这种模式的网上书店,找出其优势所在。首先,它们契合了新兴的互联网生活方式。这个优势是显而易见的,在网上购物成为潮流的今天,只有适应人们的生活方式,才能更大限度地抓住客户。第二,经营的图书品种非常丰富。由于传统书店受到时间,空间及地域的限制,因此在考虑成本的压力下只以畅销书为销售主体,图书各类是很有限的。但在互联上可以无限
12、多地容纳和展示各种图书,给消费者提供了更为广阔的选择空间,自然会带来更多的销售业绩。目前,当当网上的可售图书接近百万种,其数量之多,品种之全,令许多传统书店望尘莫及。第三,价格便宜。当当网和卓越亚马逊网上的图书价格平均为定价的8折左右,此外,还有5至10元以及3至5折的特价书,不少畅销新书也以85折到9折的优惠价出售,价低策略成为其营销成功最锋利的武器。第四,利用网络的便利,方便读者随时随地查阅图书。第五,个性化服务。当当和卓越都在网上建立了强大的客户关系管理系统,实现对顾客需求的调查和管理,从而改善决策质量,不断提高顾客的满意度和忠诚度。最后,灵活的支付和快捷的配送。网上书店为消费者提供了丰
13、富的支付方式:货到付款,银行转账,帐户余额支付,卡券支付,以及手机支付等。上述经营优势预示了B2C网上书店其广阔的发展前景。(2) 按照开办主体的不同,大致也可分为三种:1.由出版社开办的网上书店:意在宣传本社图书产品,提高知名度,扩大影响,吸引读者。如清华大学出版社和电子工业出版社等开办的网上书店等。2.图书销售型网上书店:主要以营利为目的。此类网上书店又分为有实体店支持的网络分店(以店建网,以网促销,如上海书城网上书店)和无实体店支持的纯粹的网上书店(省去大量开店资金,资金周围速度快,如当当)。3.信息服务型网上书店:作为信息中介,为出版社、书店及读者提供信息发布平台、在线阅读和下载,如书
14、生()等。1.3 开发目标和实际意义本论文(设计)建设一个主要面向学生的高校网上书店。对于读者来说,网上书店近在咫尺,不受时间及空间的限制,就可以随时随地自由自在地查找和订购,无需亲临书店现场,无需找遍书店的每个角落,只要坐在电脑前,开机上网就可以轻轻松松地阅读或者购买自己所需要的图书。与此同时,在网上书店进行购书,消费者的选择余地会更大,轻点鼠标就可以快速进行检索,大大减少了在实体店中寻找书籍过程的支出,尤其对于那些工作繁忙、时间很紧的学生来说,可节省大量的时间和精力。由于市场定位明确,而且能较为全面、及时地掌握本校学生的消费需求,掌握了客户的第一手信息,就可明确营销方向,把有限的资源集中于
15、一个细分市场,把这个市场做深做透,凭借图书的专、精、全而吸引读者,培养固定人群,从而获得市场,赢得读者。这个举措不但可以使学校为学生阅书更好地进行指导和服务,同时也可为学校的财政收支增加一笔稳定的收入,好处颇多,意义巨大!另外,我国网民人数与日俱增,网上购物的快捷方便还吸引着更多的新力军加入到这个行列中来。作为一名电子商务专业的学生,作为中国电子商务的后备力量,更应该快速学习电子商务网站建设的技术,通过书本的学习和实际操作来获取更多和电子商务相关的专业知识。毋庸置疑,现在学习建设电子商务类型的网站是非常必要且有益的!2 网上书店系统分析2.1 市场需求分析如今,计算机网络作为资源共享和娱乐的手
16、段,已经发展成为人们的工作、学习、网购、甚至是日常生活中不可或缺的要素。对于企业来说,电子商务作为一种新型的电子贸易方式,可以节省商场租金,员工管理工资等成本,进而获取更大的利润。随着网络技术和物流业的迅速发展,网上书店已经有了可靠的发展空间。购买者足不出户就可以在网上挑选自己中意的商品,与网上商店进行在线交流,直接在网上订购。网上商店收到购买者的订购信息后,便马上为其发送商品。由于物流配送的快捷性,不会让购买者进行漫长的等待。物流配送快速发展的优势与网上购物这种新兴的模式相结合,着实给购买者提供了很大的方便。书店由传统实体店模式到网络这种新型载体的发展,是人们生活现代化的一个必然趋势,对优化
17、市场结构也将会有很大的促进作用。电子商务网站和传统商业一样,精确的市场定位是个极其关键的因素。随着图书产品的多样化,网上书店的丰富化,以及消费者需求的层次化,图书市场逐渐呈现出扩散、分化的特征,只有找准市场空白点切入,才有可能打开新的市场,开辟新的出路。与传统书店经营模式相比,网上书店可以节省商场租金,员工管理工资,书本翻阅损耗等一大批成本费用,这将为网上书店提供了低价销售的基础,根据这一点,可以将网上书店的目标客户主要定位在还没有稳定经济收入的80后年轻一族。此外,从上一章节中我国网上书店的现状分析中可以看到,国内如今虽然已有不少发展成熟的网上书店,但大多是由报社,个人或商业机构开办的,主要
18、以营利为目的交易网站。考虑到80后中购书人群以学生为主,为了更好地为学生用书服务,本论文(设计)建设的高校网上书店将主要面向学生(尤其是本校学生)进行开发和设计。最后,经营模式方面,本系统设计将沿用最具优势的B2C经营模式,由于本设计是立足于高校专为学生用书进行开发建设,因此,我个人又将这种独特的运营模式称为S2S(School-to-Students)模式。2.2 可行性分析硬件方面:目前企业的办公室和自己的家庭中,都已经基本配备了性能较好的计算机,完全可以满足所需要的配置,计算机可以节省许多资源,大大提高人们的生活品质,另外还可以使商家更有效地加收成本,操作更安全。该系统是一个电子商务网站
19、,操作简易,用户购书不需要了解整个书店的工作流程,只需要按照提示一步步操作即可完成购书等其他活动。管理方面,只需要把所要销售的图书信息载入到计算机里即可,任务量并不大。另外网站中还加入了购物车功能,当有人进行购买操作时,能够自动交付使用,难度要求也不高。因此,该系统在用户使用和管理员管理上是具有可性行的。新形势、新时代的发展要求,使企业的发展工作朝着规范化,标准化,潮流化方向发展。大多数企业具备了建立自己的电子商务网站的基础,本电子商务网站网上书店的开发适应了社会发展的趋势,符合企业的要求,为书店企业的发展组建提供了有利的支持,同时也加快了书店科学发展的步伐,实践证明,本系统符合实际需要,具有
20、实践价值,具有较强的生命力。2.3 技术需求分析本次网上书店的设计中主要运用Dreamweaver 8,采用ASP动态网页技术生成个性化的网站页面。另外还使用了Photoshop CS4来修改一些图片,增强网站页面的视觉效果。数据库的开发设计则采用Access实现。Dreamweaver是创建和管理网页的专业化可视编辑器,使用此软件可以轻松创建出跨平台、跨浏览器的页面。它可以为用户做到:使用动态HTML功能(例如具有动态效果的层和行为)而不用写一行代码。它甚至还可以检查用户的工作成果在所有流行的平台和浏览品可能发生的错误。Dreamweaver还是一个可以完全自定义的应用程序。用户可以创建自己
21、的对象和命令,修改菜单和快捷键,甚至编写JavaScript代码扩展Dreamweaver的行为和属性检查器。此外,Dreamweaver的工作区是非常灵活的,可以适应各种不同的工作风格和使用水平。Access是微软公司推出的基于Windows的桌面关系数据库管理系统,是Office系列应用软件之一。它提供了表、查询、窗体、报表、页、宏、模块7种用来建立数据库系统的对象,提供了多种向导、生成器、模板,把数据存储、数据查询、界面设计、报表生成等操作规范化,为建立功能完善的数据库管理系统提供养了方便,也使得普通用户不必编写代码,就可以完成大部分数据管理的任务。2.4 功能需求分析网上书店系统主要通
22、过网页和脚本程序来模拟传统的书店的经营模式,需要实现和完成以下几项功能:图书展示这是在网上书店首页上布置的一项最基本功能,通过图片和简要的文字叙述向读者发布图书的外观样式和基本内容,让读者对物品有所感观和了解。图书查询根据用户输入的关键字和图书的分类信息在网站包含的图书中进行查找浏览,方便用户快捷地找到所需图书。为适合不同用户的使用习惯,应向用户提供按照图书名称,作者名称或出版社名称等多种快速查询方式。购物车购物车是电子商务购物网站中必不可少的一种快捷购物工具,用于暂时保存用户已挑选的图书。消费者选择完书籍后可进入购物车页面,查看自己要购买的书籍,同时可对要购买的书籍数量进行修改,也可取消购买
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