现代企业战略成本管理存在的问题及对策研究毕业论文.doc

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1、现代企业战略成本管理存在的问题及对策研究毕业论文 (2011届)毕业论文(设计) 题 目:现代企业战略成本管理存在的问题及对策研究 姓 名: 专 业: 会 计 学 班 级: 学 号: 指导教师: 导师职称: 年 月 日诚信声明 我声明,所呈交的论文(设计)是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文(设计)中不包含其他已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺,论文(设计)中的所有内容均真实、可信。 论文(设计)作者签名: 签名日期:年月 日 授权声明 学校有权保留送交论文(设计)的原件,允

2、许论文(设计)被查阅和借阅,学校可以公布论文(设计)的全部或部分内容,可以影印、缩印或其他复制手段保存论文(设计),学校必须严格按照授权对论文(设计)进行处理不得超越授权对论文(设计)进行任意处置。 论文(设计)作者签名: 签名日期:年月 日 摘 要:随着信息时代的到来与现代高新技术的蓬勃发展,传统的成本管理模式已无法适应新环境的剧变,战略成本管理在现代企业管理中起着越来越重要的作用。战略成本管理是适应企业战略管理的需要,以及改革传统成本管理缺陷而产生的一种新的成本管理方法。它将企业战略与成本管理相结合,从战略高度对企业成本行为及结果进行全面的了解、控制和改善,从而可以创造企业的长期竞争优势。

3、本文首先从研究战略成本管理的含义、特点入手,分析了我国在应用战略成本管理中存在问题,在此基础上提出了企业应更新观念,提高全员的素质,通过搭建信息化平台和建立激励机制完善战略成本管理制度的建议。 关键词:战略成本管理;传统成本管理;作业成本法;价值链 Abstract:With the emergence of information age and the rapid development of high technology, technology cost becomes unfit for the changes of environment .Strategic cost manag

4、ement comes out and plays a much more important role in modern enterprise management .Strategic cost management is a new method of managing for cost, the rise of which is to adapt to the needs of enterprises strategic management, as well as the reform of deficiencies of the traditional cost manageme

5、nt. It combines enterprises strategies with cost management, controls and improves enterprise cost behaviours and performance from strategic standpoint and contrives to seek and create the long-term competitive advantages of enterprise. This paper from the research of strategic cost management conce

6、pt and characteristics first, analyses the application problems of strategic cost management, some problems arisen in the proposed in this foundation the enterprise should update their concepts, improve the quality of employees, through set up information platform and establishing incentive mechanis

7、m to perfect strategic cost management system. Key Words:Strategic cost management; Traditional cost management; Activity based costing; Value chain 目录一、引言1二、关于战略成本管理的含义、特点及目标1(一)关于战略成本管理的含义1(二)关于战略成本管理的特点2(三)关于战略成本管理的目标2三、现代企业应用战略成本管理存在的问题3(一)由“巨人”引发的思考3(二)存在对战略成本管理“只知其一,不知其二”的问题4(三)存在战略成本信息“取之不易,传

8、之极难”的问题5(四)存在人才任用时“用人不当,岗位混乱”的问题6四、完善现代企业战略成本管理的对策7一 积极探索战略成本管理思想,树立战略成本管理观念7(二)积极搜集战略成本信息,有效传递战略成本信息7三 实施岗位配置机制,提高企业员工整体素质8五、结语9参考文献10致谢12一、引言 近二十年来,随着各种经济问题不断地发生,现代企业所处的市场环境也发生了巨大的变化,现代企业之间的竞争也变得格外激烈,而为了适应这种竞争的需要,战略成本管理由此产生。众所周知,成本是决定企业产品或劳务在竞争中能否取得市场份额以及占有多少市场份额的关键因素,而影响竞争成本的核心是企业的战略成本,而非我们传统意义上的

9、经营成本。 在现代企业管理中,战略成本管理在理论研究上已经取得了丰硕的成果,国内外已出版了许多著作,发表了许多研究文章。例如:美国哈佛商学院的迈克尔?波特教授在竞争优势和竞争战略两本书中,提出了运用价值链进行战略成本分析的一般方法。在国内,西南财经大学会计研究所的战略成本管理课题组,对我国实施战略成本管理进行了系统研究;宁波大学的夏宽云于2000年出版了专著战略成本管理,全面系统的介绍了相关的理论。在实践中, 也有很多企业应用了战略成本管理,譬如美国西南航空公司通过不设头等舱、飞机上不供应餐点、只用一种省油的波音737飞机,并使维修人员和飞行训练减至最少等措施,有效地降低了成本。由此可见,在竞

10、争日益激烈的市场环境下,应用战略成本管理已成为现代企业寻求发展的必然选择。然而,在我国现代企业中,在战略成本管理应用方面还存在这样或那样的问题,影响着企业的健康发展。本文试想从战略成本管理概念的认识入手,在分析战略成本管理应用现状的基础上,探讨在其实际应用中存在的问题,对完善现代企业战略成本管理的应用提出几点建议。二、关于战略成本管理的含义、特点及目标(一)关于战略成本管理的含义 战略成本管理作为一种全面性和前瞻性相结合的新型成本管理模式。它是企业成本管理与企业经营战略相结合的产物。由于不同国家、地区之间的文化背景、经济发展程度的不同,对于战略成本管理的内涵的表述也有一些区别。有人认为,所谓战

11、略成本管理(SCM)是指管理会计人员提供企业本身及竞争对手的分析资料,帮助管理者形成和评价企业战略,从而创造竞争优势,以达到企业有效地适应外部持续变化的环境的目的1。也有人认为,战略成本管理是对传统成本管理的发展,而不是否定,它是指企业如何利用成本信息进行战略选择,以及不同战略选择下如何组织成本管理2。而我认为这两种表述都是正确的,前一种表述是从战略成本信息提供者角度来讲,后一种表述是从战略成本信息的获取者角度来讲,但是无论从哪个角度,都可以看出战略成本管理的本质就是将成本管理的意识深入到现代企业的战略管理之中,并通过各种方式,运用战略成本管理帮助企业有效地适应外部环境,并制定符合外部环境的战

12、略决策。(二)关于战略成本管理的特点 战略成本管理是现代企业成本管理与经营管理的产物,因此与传统成本管理相比,也有了其自身的独特性,而通过对战略成本管理的研究,本文认为主要可以归纳为以下几点: 首先,战略成本管理是一种创新的观念。它不仅仅是一种新的技术方法,更重要的是,它是一种贯穿于成本管理运作系统的观念更新。 其次,战略成本管理是一种开放的管理。它着眼于现代企业的外部环境,重视企业与市场之间的关系,具有开放的系统特征。 第三,战略成本管理要求全面的对象。与传统成本管理的局部性相反,以企业的全局为对象是战略成本管理的基本要求,根据企业总体发展战略制定战略目标,能够更好地控制成本计算的过程与结果

13、。 第四,战略成本管理要求长期的目标。战略成本管理关注的是企业的长期竞争目标,不是传统成本管理中仅仅对于短期财务结果与管理信息的关注。 第五,战略成本管理提供抗争的策略。化被动为主动,使得现代企业通过应用战略成本管理能更好、更自如地应对来自各方面的挑战。 最后,战略成本管理提供多样的信息。在传统成本管理系统提供财务信息的基础上,战略成本管理更提供了非财务方面的信息,以此使得现代企业的决策更加的合理、精确。(三)关于战略成本管理的目标 战略成本管理的基本目标就是借助于战略性成本分析方法为决策者提供决策有用的战略性成本信息3。首先,战略成本管理为战略管理提供了一个决策支持,通过各项活动的展开逐渐实

14、现战略管理目标。换句话说,战略成本管理应该培育、维持和提高企业竞争优势,重点关注企业的成本管理是否对企业竞争地位和竞争优势产生影响,以此帮助决策者选择最佳的战略方案,并提供对应的成本管理战略,借以实现战略管理目标。这不仅要求企业要了解自己,更要求企业要了解自己的竞争对手以及自己所处的产业环境,战略成本管理中的价值链分析就体现了这一方法。但是不管中间的过程是怎样的,战略管理的整体目标其实就是形成企业的竞争优势。 三、现代企业应用战略成本管理存在的问题 在现代成本管理中,战略成本管理发挥了巨大的作用,与传统成本管理相比,它将成本管理提高到了一个更高、更广的层面,针对于企业整体战略的研究领域,例如采

15、购领域、生产领域、销售领域、财务领域、竞争对手领域等。应用战略成本管理不仅有利于企业正确地进行成本预测、决策,也有利于企业正确地选择经营战略,这也是现代企业应用战略成本管理成为一种趋势的原因,然而许多企业在应用战略成本上存在很大的问题,例如“三鹿”为了降低奶粉制作的成本,使用了化工原料三聚氰胺,而这种没有从长远角度考虑的成本决策,不仅严重危害了婴幼儿的健康,最终也导致了“三鹿”的破产。下面通过对巨人集团的案例分析,来探讨现代企业在应用战略成本管理时存在的问题。(一)由“巨人”引发的思考 巨人集团于1992年10月成立,其前身是珠海巨人新技术公司,该公司在不到一年的时间就在全国成立了8家全资子公

16、司,一年之内推出了中文手写电脑、中文笔记本电脑、巨人传真卡等产品,当年实现销售额3.6亿元,4600万利润,成为中国极具实力的计算机企业。然而,就是这样一个有实力的企业最终因财务状况不良陷入破产危机,这是为什么呢? “巨人”以做电脑软件发家成功后,全国开始兴起房地产和生物保健品热,巨人集团为了追随潮流,提出了第2次创业的口号,迅速进入了房地产、生物工程等领域,而完全没有考虑到资金的运转问题,由此我们可以看出其实“巨人”每一次扩张的理由都是由于受到短期的“高利润”的引诱,然而“巨人”在进行扩张的同时忽略了“高利润往往意味着高风险”这一真理,因为一个产业的高利润不可能保持很长时间,当一个产业没有很

17、高的壁垒时,竞争者必然争相涌入,而巨人却又缺乏对于该产业最基本的专业知识技能,没有长期的规划,这使得巨人的每一次扩张都只是成为一个很短期化的投资活动。同时,战略制定应该是个由表及里的过程,战略的决策必须基于企业的内部条件。然而“巨人”的决策往往都是冲动而为,决策过程几乎完全是一个人的主观想法,缺乏管理层与运营部门之间沟通和反馈。面对迅速增长起来的资本规模和企业人员规模,“巨人”没有对它进行针对性的评估和整理,高估了企业的适应能力。“巨人”只看到了其拥有的巨大资源,没有看到整个企业滞后的管理机制配置和协调资源的能力。“巨人”在企业形式上变大后,但对于战略管理以及战略成本管理的观念,无论是管理机制

18、,还是组织结构,都还停留在一个很低的水平上,这就导致“巨人”在这种“自上而下”的体制下,决策难以落实,信息得不到反馈,从而决策进一步背离企业决策的结果。最重要的是决策的集中化,短期化,不但使资源配置无法得到有效的分配,而且极不利于人才的培养与发展。 各种策略实施的不当,最后导致了一个有潜力的公司面临破产危机,通过“巨人”集团的案例,我们可以看到许多国内现代企业应用战略成本管理时所存在的通病。(二)存在对战略成本管理“只知其一,不知其二”的问题 通过“巨人”的案例,我们可以发现巨人集团的成本管理观念比较淡薄,成本管理工作没有得到企业管理层的足够重视,企业管理者都将主要精力投入到市场的开拓,片面追

19、求短期利润。同时,企业管理者更多地关注生产阶段发生的成本,其成本管理思想仍然停留在“为节约成本而节约成本”的短期行为上。而对产品的研究开发费、设计成本、营销费用等则缺乏足够的重视。所谓的成本管理也只侧重于对产品成本的核算,以降低成本为主要目的,节约成了降低成本的基本手段,这种成本降低是治标不治本,属于降低成本的一种初级状态, 局限于企业内部。这种简单地依靠内部成本节约而得到的收益,难以确定企业的长期竞争优势。 由于受长期计划经济观念的影响,我国目前许多企业也与“巨人”一样只单纯注重生产过程中的成本控制,对原材料的采购,产成品的销售等环节缺乏重视,如果采用价值链分析的方法,就可以从根本上找到降低

20、成本的方法。价值链分析是指企业通过对企业内部价值链、企业外部价值链和行业价值链的分析,寻找并消除企业内部、外部和行业中不增值的作用或活动,提升增值作业的活动4。 但是,很少有企业从企业外部甚至是整个行业中找寻降低成本的方法,更不用说通过技术开发等手段来降低成本,这是现代企业在应用成本管理时,在认识上的局限。(三)存在战略成本信息“取之不易,传之极难”的问题 在“巨人”的管理层做出战略决策时,并没有对企业内部的成本进行计算,更没有对行业进行了解,整个的决策过程几乎完全是一个人的主观想法,这使得决策在运行过程中缺少了战略成本信息的支持,同时,由于缺乏管理层与运营部门之间的沟通和反馈,即使资本增长了

21、,企业规模扩大了,“巨人”各种决策也难以落实,信息得不到反馈,使得决策进一步背离企业的发展目标。而很多现代企业也与“巨人”一样,由于缺少战略成本信息的支持,很多时候使得企业的经营决策无法得到预期的效果。 战略成本管理信息的取得是每个现代企业的“心头之结”,与传统成本管理相比,战略成本管理需要获得及处理的信息更多,而为了获得和处理战略成本信息,要求现代企业使用更高的技术方法。因为从战略角度上进行成本管理,需要提供事关企业全方位的财务信息和管理信息,这不仅包括企业内部的信息,还包括竞争对手甚至整个行业的信息。在实际实施战略成本管理的过程中往往会出现企业目前的财务成本系统所能提供的财务信息与战略成本

22、管理所要求财务信息产生一定的差距的情况,这与战略成本信息取得困难有很大的关系,因为有许多现代企业在处理和获取成本信息时,仍采用传统的成本核算方法,该方法的最大特点就是将间接生产费用作为制造费用,按车间汇集在“制造费用”科目,然后采用相同的分配标准统一分配,由此产生的弊端就是提供的成本核算信息不精确、不准确,不便于企业开展详细的成本分析以便对各项成本费用进行控制,这让现代企业在获得战略成本信息上加了一道“障碍”。当然也有不少企业采用作业成本法希望克服传统成本核算方法的缺陷,因为它改革了制造费用的分配方法,并使产品成本和期间成本趋于一致,大大提高了成本信息的真实性。但是有利也有弊,在实际中,由于现

23、行财务制度对成本动因的确认和选择并未做出明确的界定与规范,因此,企业对成本动因的确认具有相当大的主观随意性,这使得作业成本法的计算精确度大大降低了。此外,作业成本计算法比传统成本计算法需要花费更多的时间和精力,这不仅增大了成本计算的工作量,也增加了获得成本信息的代价。由此可见,想要解决信息获得不足的问题,仅仅依靠现有的方法还是不够的,在实践中找到一个合适的方法,是我们当前的重要任务。(四)存在人才任用时“用人不当,岗位混乱”的问题 “巨人”集团的管理阶级对于财务成本方面的知识并不十分了解,但是“巨人”集团的管理层每次却总是在没有取得专业人员的建议的情况下就独自作出了对企业会产生影响的决策。同时

24、,管理层在扩展企业的规模时,回避了企业内部产权改造和机制重塑的问题,企业原有的员工动力不足、惰性严重,而新的人员又补充不进来,尤其是对于专业的财务人员的缺乏,使得管理层在制定企业目标时,得不到战略成本信息等的支持。 很多现代企业都存在像“巨人”这样的“用人不当、岗位混乱”的现象,同时很多企业实施战略成本管理的主体仍然是企业的财务会计人员,企业的高层领导由于自身的学识程度不高,以至于不参与或很少参与企业成本的战略性管理。一方面,财务会计人员向企业高层管理者提供其决策所需的成本信息资料,但却并不参与或很少参与决策;而另一方面,高层管理者只是根据财务人员提供的成本资料进行决策,却并没有参与成本管理的

25、过程,不能从全局的角度管理和控制企业的成本。其他部门的人员则对成本管理问题过问不多,信息工具的应用也不广泛,就更不用说应用战略成本管理的方法。同时,企业内部质量意识、品牌意识不高,懒于学习新知识、新管理技术和新的管理方法的员工不在少数,由此可见企业员工的素质有待进一步提高。而现代企业又不能根据企业自身发展的需要任用专业的人才,使得战略成本管理的应用陷入僵局,同时又造成人员成本的浪费。 在本文中提到的三个问题,企业应用战略成本管理的观念、成本信息的获取和传递以及人才的任用和员工素质提高是现代企业应用战略成本管理普遍存在的问题,本文通过与案例结合,进行了较详细的分析,而在对现代企业应用战略成本管理

26、情况的研究过程中,我们可以发现,其实企业在运用战略成本管理时存在的问题还是有很多的,而且也都是普遍存在的,例如:不能与外部环境的变化相适应,成本管理的方法依然很陈旧等,而这些问题也需要我们进行分析研究,找到解决的方法。四、完善现代企业战略成本管理的对策一 积极探索战略成本管理思想,树立战略成本管理观念 虽说战略成本管理是传统成本管理的延续,但是现代企业要应对现代成本管理面临的变革,提升成本管理在企业核心竞争力中的作用,就应该了解战略成本管理与传统成本管理之间的区别。战略成本管理的理念应是进行全面的成本管理,在生产经营的全过程进行严格的成本管理,特别是对一些传统成本管理很少涉及的方面进行重点管理

27、,这样会取得很好的控制效果。而这与传统成本管理中只为了降低成本而降低成本,只注重短期利益的观念是有很大的不同的。现代企业的成本管理不仅要注重短期利益,更应追求企业持续健康发展。战略成本管理目的“应该是以尽可能少的成本支出,获得尽可能多的使用价值,从而为赚取利润提供尽可能好的基础”,换句话说,就是通过把重心转向企业整体战略这一更为广阔的研究领域,注重对采购、生产、财务及竞争对手领域的成本分析,更好地进行成本管理。而现代企业的领导和员工应将“成本管理与个人无关”的思想去除,应意识到个人与企业的命运是息息相关的,同时树立较强的成本意识,更新成本观念,自觉地为战略管理的目标做出贡献。本文认为,战略成本

28、管理的应用需要企业管理层以战略的眼光看问题,以发展的概念作决策,以全局的观念领导企业和企业员工实现自己的战略目标,这也要求企业的每一位员工都应具备基本的成本意识和高度的责任心以及团结合作的精神。 只有当现代企业做到整个企业上下都具有较强的战略成本管理的观念,再辅之以定期的培训,使管理层和员工的知识与各种技能要求保持一致,那么现代企业应用战略成本管理也就会事半功倍。(二)积极搜集战略成本信息,有效传递战略成本信息 在市场经济大力发展的今天,我国的经济环境已经发生了根本变化。与传统成本管理会计相比,企业战略成本管理所需要搜集、加工和整理与战略相关的各种信息剧增,而传统的手工操作已无法实现战略成本管

29、理的目标,这就要求现代企业寻求新的技术方法来获取战略成本管理应用所需的信息,比如企业可以通过专业的财务处理软件可以建立包括总账、固定资产、工资、应收应付、UFO报表、现金流量表、财务分析等在内的财务系统来解决这一问题。通过专业的财务处理软件的建立,能很好的取得战略成本管理所需的信息,能对战略成本管理所需的大量信息随时进行分析和处理,并能将这些信息更好、更及时的整合、传递。 在信息化时代,不论是管理创新、技术创新还是产品创新都离不开信息化的支持,必须以信息化为基础,应用信息化技术能极大改变以往组织机构间沟通困难、信息传递失真、反应迟缓等问题,从而改变人和企业的行为方式,应用信息技术能够实现跨地域

30、、跨层级的同步信息交换,这使得企业在获取、传递以及使用信息资源时变得更为及时、灵活、方便,极大地减少了成本管理决策过程中的不确定性、随意性和主观性,增强了成本管理决策的科学性、合理性,从而有效提高经营管理效率。三 实施岗位配置机制,提高企业员工整体素质 “以人为本”是现在我们经常提到的一个词语,这个词也说明人才在现今是一项重要的资源,一个企业的建立、发展、扩张都离不开人才资源的支持,那么企业实施战略成本管理同样也与人才息息相关,然而专业人才的不到位却是现代企业实施战略成本管理的“软肋”,这就要求企业合理建立“岗位配置”机制。“岗位配置”机制就是要求企业随着环境的变化,将合适的人才放到合适的岗位

31、上去,而不是单纯地依靠原有的员工或是随意的调动岗位,而是通过系统地把企业岗位管理同企业战略目标联系起来,从战略角度配置人才岗位,并加强管理,最大限度地调动和发挥企业员工的积极性和创造性,帮助企业提高经营业绩,创造竞争优势。 当然,在企业引进新的人才资源时,企业对原有的员工也应随时进行必要的培训,帮助员工提高自身素质。同时企业可以通过建立激励评价机制,促使员工自觉地进行自我提升。一个激励评价机制的建立可以分为几个部分:物质激励,事业激励,精神激励,自我激励。物质激励主要是通过工资薪酬“公平、公正、适时、适度”的分配,在此基础上,配以事业激励(例如,对取得良好业绩的员工进行岗位提升)和精神激励(例

32、如,对取得良好业绩的员工进行褒奖,对业绩下降的员工进行批评总结)的辅助,以此提高员工的积极性和责任感,在以上三种激励方式基本具备的情况下,再加之员工的自我激励,这样就可以发挥员工最大的潜力,让员工产生自己就是企业主人的想法,有利于企业能更好的应用战略成本管理,并将战略成本管理的理念在企业上下形成。 随着现代企业的扩张发展,为了达到新的战略目标,本文认为企业如果能够时常对原有的员工进行培训,在企业规模改变时又能及时的引进需要的人才,以满足企业应用战略成本管理的需要,相信企业一定可以在激烈的市场竞争中占有一席之地。五、结语 战略成本管理是一个内容十分丰富的学科,它包括了全员的管理、全过程的管理、全

33、环节的管理和全方位的管理,它与经济发展和各种技术的发展都有紧密的联系,因为它要求将商品使用价值管理和商品价值管理相结合,要求将经济管理和技术管理相结合。战略成本管理是成本管理和战略管理的交叉学科,是一种先进的成本管理方法,在现代成本管理中,战略成本管理把重心转向了企业整体战略这一更为广阔的研究领域,这也形成了现代企业应用战略成本管理的趋势。通过研究,我们确实可以看出应用战略成本管理能使企业正确地进行成本预测、决策,正确地选择企业的经营战略,正确地处理企业发展与加强成本管理的关系,提高企业整体经济效益。 但是通过对上述对战略成本管理的研究,我们也能看出,我国现代企业应用战略成本管理还是存在很多的

34、问题,虽然本文对一些问题提出了一点拙见,但是想要根本的解决这些问题还需要更多的实践和研究。但是相信随着现代经济的不断发展,各种技术的不断完善以及不断的探索实践,战略成本管理在现代企业中的应用将更为广泛和有效。参考文献1 毕玉和.论现代企业成本管理的发展趋势J.现代商业,2009,(4):68-692 申朝虹.企业应用战略成本管理的问题和对策研究J.国际商务财会,2009,(4):73-74.3 刘昆丽.企业战略成本管理的对策研究J.中国商贸,2009,(8):38-39.4 阎军生.浅谈加强企业成本管理J.现代商业,2010,(12):129-130.5 李慧洁.浅谈企业战略成本管理J.管理学

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