毕业设计(论文)大连广川正和医疗设备有限公司东南亚市场拓展策略研究.doc
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1、大连工业大学毕 业 设 计(论 文) 题目:大连广川正和医疗设备有限公司东南亚市场拓展策略研究子题: 专 业: 国贸强化 指导教师: 学生姓名: 班级-学号:国强061-132010 年 6 月大连工业大学本科毕业设计(论文)题目:大连广川正和医疗设备有限公司东南亚市场拓展策略研究子题: 学生姓名:专 业:国际经济与贸易(英语强化)班级学号:国强061-13指导教师:评 阅 人:摘 要大连广川正和医疗设备有限公司是一家专业生产医疗器械的民营企业,该公司生产的VSD一次性使用负压封闭引流护创材料,广泛应用于外科创面修复治疗。公司在国内市场获得成功发展的基础上,正在探索拓展东南亚市场的策略。文章首
2、先对公司进行了SWOT分析,选取印度尼西亚、马来西亚、泰国、新加坡作为研究主体,因其经济发展水平及医疗现状已经表明其市场存在着巨大的需求和空间;之后对这四个国家进行市场细分,分析医院的数量、规模,结合公司产品的竞争优势,给出了公司在东南亚地区的目标市场选择及定位;接着从品牌、价格和渠道三方面提出具体的市场拓展策略;最后,为确保公司在东南亚市场拓展策略取得成功,提出了两点保证措施建议:培训和服务。关键词:东南亚市场;医疗器械;营销策略ABSTRACTDalian Guangchuanzhenghe medical equipment Co., Ltd. is a professional man
3、ufacturer of medical devices; the company produces disposable vacuum sealing drainage (VSD) material, widely used in surgical wound treatment. On the basis of the success in the domestic market, the company is researching marketing strategies to explore Southeast Asian market. This paper, first SWOT
4、 analysis internal and external environment of the company, selecting Indonesia, Malaysia, Thailand, Singapore as research targets, for the four countries economic development level and medical status has demonstrated huge demand and market space; then subdivides the four countries markets, analyzin
5、g the number and size of their hospitals, and points out the companys target markets and market positions in Southeast Asia, considering the products competitive advantage; Finally, to ensure that the market development strategies in South East Asia succeed, two assurance measures are proposed: trai
6、ning and service.Keywords: Southeast Asia; Medical equipment; Marketing strategy目 录引 言1第一章 大连广川正和医疗设备有限公司基本情况21.1 发展历程21.2 组织机构21.3 产品结构31.4 销售业绩及利润情况4第二章 大连广川正和医疗设备有限公司SWOT分析72.1 SWOT分析72.2 SWOT矩阵战略选择17第三章 VSD东南亚市场细分及目标市场选择193.1 市场细分理论及目标市场销售的阶段193.2 VSD东南亚市场细分203.3 东南亚目标市场选择与市场定位23第四章 VSD东南亚市场开发策略
7、254.1 品牌策略254.2 价格策略254.3 渠道策略264.4 东南亚市场拓展策略的保障措施27结 论29参考文献30致 谢32引 言医疗器械产业作为新兴产业,正经历着前所未有的繁荣和发展,中国医疗器械产品逐步走向海外市场。在高科技医疗设备出口方面,中国一些民营企业近年来发展迅猛,拥有自主知识产权和品牌的产品出口稳步增长。大连广川正和医疗设备有限公司成立于2000年,是专业从事一次性负压封闭引流产品研发、生产、销售及服务的民营企业。截至2009年年底,总资产达到1亿2千万元,年销售收入达到9千万元。公司拥有员工98人,产品研发人员在20人以上,占员工总人数的23%。公司核心产品为VSD
8、一次性使用负压封闭引流护创材料,另有配合VSD进行使用的无菌医用聚氨酯贴膜。公司设有专门的产品研发部,进行产品改进和升级,从武汉引进核心技术,产品在技术和性能处于同行业领先水平。公司自成立之初即高度重视销售队伍及营销渠道的建设与管理,经营的产品面向的终端客户广泛,包括国营大型医院、基层民营医院和各级私人诊所等。公司正在积极探索国际市场拓展策略。东南亚市场是公司重点关注的区域,其医疗体制和经济发展水平以及市场需求,都表明该区域将成为公司海外的第一市场。文章在营销理论的指导下,以大量的市场调研数据为基础,运用SWOT分析法,结合市场细分研究,给出了公司的目标市场和产品定位,并从品牌、价格、渠道等方
9、面探讨东南亚市场的拓展策略,为公司开拓东南亚市场提供思路。第一章 大连广川正和医疗设备有限公司基本情况1.1 发展历程大连广川正和医疗设备有限公司成立于2000年,是专业从事一次性负压封闭引流产品研发、生产、销售及服务的民营企业。公司总部位于大连,注册资金100万元,生产场地建筑面积516平方米,拥有符合要求的洁净生产车间和检验场所,生产设施和检测仪器齐全。公司成立之初主要代理经销VSD一次性使用负压封闭引流护创材料(下简称VSD),同时经营外固定系统等骨科器材及血糖仪。经过6年的飞速发展,公司于2006年开始进行VSD的研发和生产。目前除大连总部外,全国设有两个办事处,公司共有员工98人。公
10、司秉承“让生命赞美医学,让VSD创造奇迹”的经营理念,产品疗效卓越、安全稳定,在市场上享有良好的声誉。截至2009年年底,公司总资产达到1亿2千万元,年销售收入达到9千万元。公司重视引进先进技术,与高校和研究所以及许多大医院有着良好的合作关系,并拥有多年从事医疗器械、材料、设备研究的资深教授和许多大医院的资深专家作为技术顾问。公司生产的VSD系列产品采用先进的生产技术和原料,在国际上处于领先水平。1.2 组织机构总经理行政部质量部生产部销售部业务员装配工检验员保管员财务部秘书操作工出纳会计图1.1 大连广川正和医疗设备有限公司组织架构图大连广川正和医疗设备有限公司重视人性化管理,强调领导的示范
11、作用,注重成员间的合作。公司目前设有行政部、质量部、生产部、销售部、财务部等。组织架构的具体情况见图1.1。1.3 产品结构公司建立初期实力较弱,只是销售一些骨科上使用的外固定架等批量大、利润小的产品。随着财富的积累和客户源的增加,公司经过不懈努力,于2002年取得了武汉维斯第医用科技有限公司VSD在全国的独家代理,产品的性价比非常有竞争性,因而逐渐成为公司主要的获利产品。短短的4年之中,公司迅速发展。为了继续扩大,公司于2006年末开始独立生产VSD产品。公司的产品研发人员在20人以上,占员工总人数的23%。生产部从武汉引进核心技术,并进行产品改进和升级,提高附加值。公司的产品结构情况见表1
12、.1。表1.1 大连广川正和医疗设备有限公司产品结构时间段产品名称品牌/厂商2000-2002年外固定系统武汉康斯泰德医用科技有限公司人工植入骨粒骨条北京鑫泰诚科技有限公司钛镍金记忆组织吻合器陕西福泰科技有限公司安舒妥伤口愈合快示格胶贴英国施乐辉血糖仪北京速康科技有限公司2002-2006年VSD&无菌医用聚氨酯贴膜武汉维斯第医用科技有限公司2006-2010年VSD&无菌医用聚氨酯贴膜大连广川正和医疗设备有限公司引流是外科手术中常见的操作,创面的各种脓性分泌物、炎性渗液和坏死组织必须及时引出,才能避免伤口感染1。目前比较普遍的方法是,采用棉纱布或油纱布换药,不仅疗效欠佳,而且极易导致伤口的再
13、感染。尤其是大面积的创面,由于长期而频繁的换药,不但增加了病人的痛苦,而且也增加了医护人员的工作量。1992年德国Ulm大学创伤外科Fleischmann教授2首创负压引流技术(Vacuum Sealing Drainage, VSD),1994年后由裘华德3发展和改良并率先在国内进行应用、推广和介绍,其应用已经拓展到体腔、肢体、体表的各种创面中4-6。负压封闭引流技术就是通过对创面进行封闭,持续吸引,造成局部负压,随时将各种分泌物和坏死组织引流出去保持创面的清洁,从而促进新鲜肉芽的生长,加速伤口的愈合。该技术的应用,与常规换药相比,减少了换药次数,同时降低了病人的痛苦,减轻了医护人员的工作负
14、担,大大缩短了创面治疗时间和成本,也降低了病人的经济费用7-8。VSD作为公司核心产品,将医用聚乙烯醇海绵和聚氨酯医用贴膜结合起来,从而形成负压封闭操作的整套系统。该产品主要适用范围包括皮肤、软组织损伤、软组织感染、骨组织感染、手术切口感染、烧烫伤植皮术受区和供区的保护等。1.4 销售业绩及利润情况公司产品面向的终端客户广泛,包括国营医院、民营医院和私人诊所等。公司自成立之初即高度重视销售队伍及营销渠道的建设与管理,在销售渠道方面,一直采用直销模式,即销售人员向医院有关人员介绍产品性能,并了解客户的需求,在得到他们的认可和信任后签下订单。在公司销售VSD材料的初期,主要市场集中在东北地区。当时
15、东北地区销售负压引流产品的公司寥寥无几。直销渠道模式帮助公司与客户建立了坚实的基础,公司迅速占领市场,销售额逐年快速增长。2006年以前,公司一直占据东北市场100%的份额。接着,东北市场出现了两家竞争企业,但公司的市场份额仍保持为80%。2004年,公司开始在全国范围内拓展业务。2006年,公司开始独立研发、生产、销售VSD材料,销量突飞猛进。公司2007-2009年国内销售业绩如表1.2、1.3和图1.2、1.3所示。从表1.2和图1.2可以看出,公司在2007年,主要依靠原有的渠道销售独立生产的VSD材料,所以销售量呈慢速增长趋势。2008年,销售渠道持续拓宽,再加上产品优化后,产品附加
16、值提高,销售量达上年的两倍多。2009年,公司的销售渠道继续走向稳定,销量达到07年的3倍多。表1.2 2007-2009年大连广川正和医疗设备有限公司VSD全国销量 (单位:片)月份2007年2008年2009年1202040345783055362600213689703586604530300931824066337940266399964222280753941007240905530518036083000923421063012805717590080837427357839661989068061605820544028043008940908692936604685930690
17、21280103276000805038490598431142620057546900800251012443040769052678526037年度总计340386687380108293944823(数据来源:实地调查) (单位:片)(数据来源:实地调查)图1.2 2007-2009年大连广川正和医疗设备有限公司VSD全国销量折线图表1.3和图1.3显示,占主要地位的东北市场09年的销量占当年全年的57%,其次为华北区域,占28%;华东和华南区域分别占9%和6%。表1.3 2009年大连广川正和医疗设备有限公司VSD全国销量 (单位:片)销售地区东北华北华东华南销量53548549263
18、0455084550345636689(数据来源:实地调查)(数据来源:实地调查)图1.3 2009年大连广川正和医疗设备有限公司VSD全国销量公司目前在国内已经基本形成VSD产品市场份额的强势占领,根据以上的分析可以看出,公司有实力完成在未来几年中走出国门的任务。第二章 大连广川正和医疗设备有限公司SWOT分析SWOT分析法是由旧金山大学的管理学教授韦里克于20世纪80年代初提出来的9。SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。SWOT分析就是将企业的优劣势,以及面临的外部机会、威胁等因素相结合而进
19、行的综合分析,其中,优劣势分析主要着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境变化可能对企业产生的影响上面10。文章将采取以下步骤对公司进行SWOT分析:(1)罗列公司的优势和劣势、可能的机会与威胁。(2)优势、劣势与机会、威胁相组合,形成SO、ST、WO、WT策略。 SO策略:依靠内部优势,利用外部机会。 WO策略:利用外部机会,弥补内部劣势。 ST策略:利用内部优势,规避外部威胁。 WT策略:减少内部劣势,规避外部威胁。(3)对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择,确定企业目前应该采取的策略类型。2.1 SWOT分析 2.1.1 优势分析(1)产品技术
20、优势产品结构很好,价格很有竞争性,国内市场占有率高;采用紧跟临床需求的科学研发模式、低成本的生产方法,具有持续的创新能力和领先的技术优势;生产设备先进,资料信息完备;按照YYT0287医疗器械-用于法规的要求建立完善的质量体系,并且严格遵守国家药监局规定,按YY0033无菌医疗器具生产管理规范组织生产。(2)销售能力优势自从公司独立生产并销售以来,2009年,VSD的销售量从2007年的34038668片增加至93944823片,总增长量为59906155片,增长率为176%。这说明公司近几年商品状况良好,销售能力呈增长趋势。公司目前的销售网络已覆盖全国多个省市,市场份额高,渠道稳定。销售人员
21、积极上进,经验丰富,不仅善于公关,而且还有很强的专业性,对产品的性能及临床非常熟悉。因而在与医生沟通时,很容易得到信任。同行其它公司的销售人员素质参差不齐,公司在这方面占据很大优势。(3)无形资产优势在行业中,公司起步很早,公司品牌及信誉在行业内确立了一定地位;公司为经销商提供了充分的市场和医学技术支持,客户服务周到,拥有一批忠诚的客户群;公司内部团结,工作氛围好。2.1.2 劣势分析(1)资金短缺,融资困难。由于竞争越来越激烈,销售成本不断增加,且生产及科研开发需要大量资金支持,公司出现过资金周转不畅的现象。(2)人才缺乏,国际化程度不够。家族式的民营企业由于规模小、底子薄,较低的工资待遇及
22、不健全的激励制度很难吸引并留住高素质的员工。公司现有正式员工98人(男63人,女35人)。具有大专以上学历的34人,占员工总数的34.7%;具有高级职称的4人,占员工总数的4.1%;具有中级职称的6人,占员工总数的6.1%;具有初级职称的10人,占员工总数的10.2%;即具有职称的人员占员工总数的20.2%。公司员工构成见图2.1、2.2、2.3。(3)另外,公司从未开发过国际业务,缺乏国际市场营销经验。图2.1 员工性别比例图 图2.2 员工学历构成图图2.3 员工职称获得情况2.1.3 机会分析据美国医疗器械网的最新报道,目前世界医疗器械市场已形成美国、欧洲和亚洲三大市场板块。其中美国居全
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