毕业设计(论文)医药管理系统设计.doc
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1、医药管理系统设计摘要随着我国企业信息化进程的加快及网络技术的广泛应用,使用计算机进行企业信息管理已成为发展的必然趋势。标准化通用医药销售企业信息管理系统是数据库研究的一个重要的方向。我国在2002年9月15日已经开始实施中华人民共和国药品管理法实施条例GSP,截至2004年底,国家将对在规定时间仍无法通过GSP认证的药品经营企业取缔其经营资格。本文介绍了医药销售管理信息系统系统结构、功能、设计思想和实施方案,较好的描述了其中比较有特色的面向对象方法,结合自己的实践与理论,从多个方面视角,深入论述了软件工程思想对软件开发的重要性。还着重分析了医药销售系统的各个设计环节,从需求分析、数据库设计到模
2、块框架设计等方面,力求勾勒出一个完整的框架。对本系统中的数据库模型进行了概念设计,给出了设计的实体 联系图,分析了设计思路及其进一步优化的可能。关键词 GSP;客户/服务器;管理信息系统; 软件工程; 重用; C+ Medicine sale business Enterprise Management Information SystemAbstractWith the developing of the Enterprise Information System and the broad application of the computer network technology, it
3、 is the obvious trend to utilize computer technology in Enterprise Information ManagementOur country put “The drugs management method in the Peoples Republic of China puts into practice regulation” into practice in 2002 on September 15. up to at the end of 2004 years, The nation will crack down Drug
4、s operate the business enterprise which cant still pass the attestation of GSP at rule time operate the qualifications General Standardize of the Medicine sale business Enterprise Information Management is an important pan of database technologyIn this paper,based on my own practice experience and t
5、heory accomplishment in the area of computer science and technology, we give its main design and implementation scheme using a special angle of view and embedded describe the Object-Oriented Method in several aspects. Emphasis on the analysis of the parts of Pharmacy subsystem, it try to make a fram
6、ework in the aspects of Requirement analysis, Database design and Model design, and introduce the methods on structured analysis. Proceeded to the database in this system model the concept design, giving the entity contact diagram E-R, analysis the means of design and the possibility on the further
7、excellent the possibility.Keywords GSP ;Client / Server;Management Information System;Software Engineering;Reuse; C+目录摘要IAbstractII第1章 绪论11.1 管理信息系统的简介与发展11.2 管理信息系统的发展方向31.3 医药管理系统的简介41.4 课题背景6第2章 系统实现方案选择72.1 医药管理系统的系统集成、规划与设计72.1.1 网络系统集成、规划与设计72.1.2 医药公司组网时系统构成方式应考虑的技术问题82.1.3 选择客户/服务器系统概述102.2
8、具体医药公司网络系统设计112.2.1 网络系统的需求:112.2.2 系统的目的和功能112.2.3 网络方案阐述112.3 软件开发环境的介绍122.3.1 开发系统平台简介122.3.2 开发工具C+ Builder简介142.4 系统网络组建技术方案总结142.5 软件开发方法概述142.6 软件工程概述16第3章 医药管理系统的设计与实现193.1 系统需求193.1.1 项目需求概述193.1.2 功能需求描述343.1.3 数据描述343.1.4 性能需求描述413.1.5 运行需求423.2 软件体系结构设计443.2.1 体系结构概述443.2.2 用户服务层473.2.3
9、商业服务层473.2.4 工作数据服务层473.2.5 数据访问服务层483.2.6 数据库层483.2.7 层的重用493.3 主要部件设计及实现503.3.1 用户服务层503.3.2 商业服务层523.3.3 工作数据服务层543.3.4 数据访问服务层553.3.5 数据库层593.3.6 登陆权限检查模块593.3.7 系统自动匹配服务器模块653.3.8 系统维护模块663.3.9 模块化封装查询类70第4章 系统性能改进774.1 系统运行注意事项774.2 通用例程库和组件的进一步扩充774.3 封装用户控件774.4 工具集的进一步扩充78结论79致谢80参考文献81附录A药
10、管法节选82附录B 英文文献翻译85千万不要删除行尾的分节符,此行不会被打印。在目录上点右键“更新域”,然后“更新整个目录”。打印前,不要忘记把上面“Abstract”这一行后加一空行第1章 绪论1.1 管理信息系统的简介与发展在竞争激烈的市场经济中,信息发挥着越来越重要的作用。为了处理急剧膨胀的各种信息,提高信息处理的效率和质量,管理信息系统应运而生。“系统”是人们广为使用的术语之一。例如,电子商务系统、原子结构系统、教育系统、在线游戏系统等。根据通用的解释,系统(System)是由相互作用和相互依赖的若干部分组成,为了某一个目标(或者说事某种特定功能)结合而成的有机整体。系统概念为描述和理
11、解各种特性的组织现象提供了一个有用的框架。系统的一般模型的包括输入、处理和输出三部分。定义和描述一个系统的各种特征构成了系统的边界。系统属于边界之内。边界之外称为环境(Environment)。确定系统的边界是分析系统和建立系统的一项重要的工作。在讨论管理信息系统统的开发是,可以发现系统的特性对于系统分析于设计的思想方法及其具体技术,影响是非常的巨大的。所谓信息(Information),就是一种已经被加工成为特定形式,经过解释的,对某一社会组织的行动决策具有明显的实际价值的数据。从一般意义上讲,数据(Data)是指客观实体的属性的值。也就是说,数据是记录下来,可以鉴别的,一般说来未经加工的原
12、始资料。信息来自数据,数据是信息的载体,信息是数据的含义;信息具有4个最基本的性质13:(1)、真实性(2)、及时性(3)、完整性(4)、适用性管理信息(Management Information)是指于生产管理、技术挂虑里、经济环境管理等过程直接或者间接相关的信息。它用以反映以及控制管理活动中经过加工的数据,管理过程的各种事物的状态和特征。信息管理(Information Management)是指信息的收集、加工(处理)和使用17。管理信息系统(MIS,Management Information System)是一个由人和计算机等组成的,能够提供信息以支持一个组织机构内部的作业、管理、
13、分析和决策职能的系统。管理信息系统利用计算机的硬件和软件,来代替手工规程、分析、计划、控制和决策使用的模型,以及数据库对信息进行收集、传输、加工、保存、维护和使用。因此,管理信息系统是一个信息处理系统。人们有时也称之为“信息系统”。管理信息系统科学是依赖于管理科学和技术科学的发展而形成的。管理系统科学的三要素是系统的观点、科学的方法和计算机的应用。管理信息系统在其发展过程中经历了三个阶段:单项数据处理阶段,数据综合处理阶段和数据系统处理阶段,如下表17:经历阶段时间数据处理性质数据占有方式数据处理方式单项数据处理阶段19531965模拟手工处理资源独占批处理数据综合处理阶段1965 1970实
14、现管理子系统的控制资源共享交互式实时处理数据系统处理阶段1970-现在实现对高层决策的支持资源共享分布式处理表1.1.1表l是三个阶段在数据处理的性质、数据资源的占有方式和数据的处理方式等方面的特征的比较。管理信息系统(MIS)经历了二、三十年的历史,已经发展到具有相当高的水平。它的发展主要体现在如下三个方面20:(1)概念基础、结构和开发方法论的进步。管理信息系统(MIS)已经不再是进行数据处理的单个系统,而是一个广义的概念。它是组织机构、人的行为、科学管理、数据处理和知识性工作的高度结合。(2)开发,手段和技术的迅速发展。计算机硬件软件技术和数字通信技术的最新成果给信息系统提了有力的技术支
15、持。管理信息系统(MIS)的硬件平台从最初的单机系统、局部网络、广域网络,到今天的客户服务器Intranet体系和浏览器客户机Internet体系。软件方面在操作系统、数据库系统、中文系统和集成软件环境等领域全面化发展,面向对象、分布式数据库和系统集成技术的应用,使管理信息系统的开发有了更多的技术手段。(3)应用领域不断大和深入。管理信息系统(MIS)已经得到普遍认识,一切和管理信息的收集、存储、加工和再利用有关的地方,都有管理信息系统(MIS)的出现,应用层次从单相数据处理、数据综合处理到数据的系统处理。更高阶段的决策支持系统DSS和只能管理信息系统已经进入实际的应用阶段。1.2 管理信息系
16、统的发展方向近20年间,国外大公司出现了3种变化:l 抓管理着重于建立MIS系统,使管理技术走向成熟。l 信息是决策的依据,MIS随时为经理们提供信息服务。l 经理通过MIS使其经营计划和具体的业务活动联系在一起。由于以上的变化,MIS应用得到了迅速发展。不仅大中型企业普遍建立了自己的MIS,一些中小型企业也不例外,普遍建立了公用数据网络,如电子邮件、电子数据交换等,尤其是近年来Internet的飞速发展,Intranet技术得到应用,为企业MIS提供了良好的支持环境。 从国际技术发展趋势看,20世纪90年代出现了几种全新的管理技术15:1、BRP企业过程重组一个企业应该重视对时间、产品质量、
17、生产成本和技术服务等几个部分管理,把目前的机构和过程重新组合,做到功能集成化、运营过程化、机构组织扁平化。2、IDDS智能化决策支持系统充分考虑了企业高层人员的要求和工作特点,将把中层管理人员的服务转向为经理的决策服务。3、Lean-Production精良生产应用准时生产(JIT,Just-in-Time)、全面的质量管理(TQC)、并行工程等技术,最大限度地缩短产品设计和生产周期、提高产品质量、降低再制品库存,并在生产中提倡团队精神,以满足客户不断变化的需求。4、Agile-Manufacture灵捷制造一种有远见的企业管理模式,其特点是职工素质高、组织结构精简、多功能小组效率高、信息存放
18、灵活、响应客户要求迅速。在新思想和新技术的推动下,管理信息系统近十年年取了的巨大的进展,出现了很多都有代表性的技术研究及其成果:比如美国的MRPII(制造资源计划) 和COPICS(面向通信的生产信息以控制系统):70年代末期在发达国家兴起的一种新的管理信息技术决策支持系统(DSS),带有知识仓库和引入推理机制的管理信息系统智能管理信息系统(IMIS)以及日益发展成熟起来的医药企业的医药销售管理系统。 随着WTO的加入,和各种与国际接轨的管理标准化的引入;在整个药品管理方面,国家推出了中华人民共和国药品管理法实施条例;其主要涉及六大方面认证: GMP:药品生产质量管理规范的英文缩写。 GSP:
19、药品经营质量管理规范的英文缩写。 GLP:药物非临床研究质量管理规范的英文缩写。 GCP:药物临床试验质量管理规范的英文缩写。 GPP:医疗机构制剂配制质量管理规范的英文缩写。 GAP:中药材生产质量管理规范的英文缩写。本论文将详细地介绍其中GSP药品经营质量管理规范的部分以及符合GSP要求的药品销售管理信息系统(MMIS,Medicine sale business enterprise Management Information System)的系统设计与应用。1.3 医药管理系统的简介我国在医药行业管理信息化方面还很薄弱,国家从八五期间就开始重视发展医药系统的信息自动化问题。经过这些年
20、的发展,已经有了明显的进步,但在规范化的发面还很不够,所以国家推出了中华人民共和国药品管理法实施条例详情请见附录A.设置GSP认证的目的就是控制药品在流通环节所有可能发生质量事故的因素,从而防止质量事故发生的一整套管理程序;凡是规范的药品销售企业要通过GSP认证。美国的大型医药销售公司CBS在2003财年的收入为201亿美元,国内的大小16万家医药销售企业连CBS收入的一半都不到,可见入世后我国医药销售企业面临的挑战,也说明了实施GSP认证的重要性。药品销售管理系统作为管理系统的一个子集,不但具有MIS的一般因素,还具有鲜明的行业特点。药品销售信息管理内容繁多,体系庞杂,不仅包括销售本身还涉及
21、财务、会计、统计、药品入库、出库、库存管理、系统设置、会计资金、员工工资、收银台等管理任务,完善的权限管理、批发零售一体化等方面,作为面向各种药品经营企业的管理软件,MMIS与一般的生产性企业的MIS系统着重点很不一样。MMIS系统不仅需要管理好药品经营企业内部的数据信息和业务流程,而且还需要考虑药品经营企业所面对的不同种类的客户,需要详细考虑各种可能的类型,还需要为特殊情况预留出人工处理的接口。药品销售管理信息系统是药品经营企业各类信息处理过程的总和。不仅要为公司及其所属部门提供和分析客户的购买信息,为财务核算提供分析信息,还要为行政提供管理信息,为决策分析提供统计支持信息,一个好的MMIS
22、将融合药品经营企业现代化管理概念与优质信息服务技术可以帮助药品经营企业提高管理水体和工作效率以赢得更好的经济效,同时满足我国药品流通制度改革的需要,规范药品经营行业服务,加强业务管理,体现“以客户为中心”的服务思想。目前,发达国家医院已经广泛建立并且应用MMIS,而且正在从“面向管理的MMIS”演化成为“面向ERP一体化的MMIS”。MMIS在我国的建设从20世纪90年代初起步,大体上经历了三个发展阶段:即单机阶段、微机网络文件服务器部门阶段和客户服务器完整医药信息系统阶段。为促进我国医药产业走向现代化,推动MMIS的应用和产业发展,国家于1995年在北京宣布开始实“金卫”工程,标志着医药系统
23、实现计算机化管理已进入实施阶段。卫生部在制定的我国卫生系统计算机机应用发展规划纲要(19912000)中。特别将“积极开发应用医学信息系统”作为重点目标之一。国内的MMIS发展有自己的特点。与发达国家不同的是,我国MMIS没有经历完整的药品经营企业信息系统的主机(Main frame)阶段,受到需求、技术、资金等方面的制约,只可能在微型机、小型机上开发一些独立的或者部门级的应用系统。20世纪90年代以来,客观形势发生了很大变化,为满足高层次、全局性药品经营企业管理的需求,各大药品经营企业都正在准备投入资金建设新系统或改造原有旧系统,但在实际开发过程中,存在很多不尽人意的地方,如:软件开发层次低
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