增强员工归属感做好员工职业生涯规课件.ppt

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1、增强员工归属感 做好员工职业生涯规划,主要内容,前言 如何增强员工归属感一、什么是员工职业生涯规划二、为什么要做职业生涯规划三、职业生涯规划的目的四、职业生涯规划中的三个角色五、职业生涯规划的步骤和有效途径六、职业生涯规划的特别说明,前言：如何增强员工归属感,美国心理学家亚伯拉罕马斯洛于1943年，在人类激励理论中中提出“基本需求层次理论”，也叫“马斯洛需求层次理论”，该理论将需求分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求（也叫社交的需求），尊重的需求，自我实现的需求。,1、增强员工归属感，首先要弄明白员工最需要的是什么。,前言：如何增强

2、员工归属感,因此，要想提高员工的归属感，就是了解员工最迫切的需求，然后合理满足即可。,从人力资源的角度来说，马斯洛需求层次理论可以如下划分：,前言：如何增强员工归属感,2、满足员工的需求，增强员工归属感的方法（1）合理公平、有竞争力的薪资福利制度合理公平、有竞争力的薪酬福利制度，不仅能满足员工的生存需要，同时也是对员工的认可，帮助其满足安全、社会及尊重需求，这是提高员工归属感的基础。（2）安全稳定的工作环境以及提高员工就业竞争力现在大部分企业都解决了员工最基础的温饱问题，很多公司也很重视劳动保护，制药企业本身很少危险性岗位，XX制药又在稳步地发展壮大，因此我们有能力创造和提供安全稳定的工作环境

3、。但员工的安全需求，并不仅仅局限于此方面，还要更高层次的安全需求，如保持在公司内部以及社会上的就业竞争力，而这方面，就要通过系统的培训、轮岗、调职来实现和满足。,前言：如何增强员工归属感,（3）创造开放式沟通、尊重员工的工作环境。加拿大知名人力资源专家苏珊希尔维曼曾做过一个关于“理想雇主”的调查，在做调研之前，她以为员工对雇主的期望值会因年龄、教育程度、性别、职位的不同而相异，因此她选取了不同层次的人参与调查，但结果令人惊讶，在大多数人的心中都认为：创造一个开放式的沟通环境是理想雇主的一个重要标志，所有的雇员都希望在企业中，有表达自己想法的机会和渠道，以及感受到自己的意见和建议得到重视甚至实施

4、。（4）提供良好的职业发展平台，适人适岗，满足员工自我实现需求。自我实现的需求是员工最高层次的需求，也是最难满足的需求。理想的雇主会从员工入职的第一天起就规划员工的职业生涯，并在其发展的不同阶段都能给予充分的关注和沟通。理想的雇主能够给员工一个良好的平台，把员工放在合适的岗位上，发挥员工的潜力和创造力，给其提供必要的资源和支持，从而满足员工自我实现的需求。,前言：如何增强员工归属感,3、XX的员工最需要的什么？,从离职职级来看,基层员工的流失率最高.从离职工龄来看,不足半年及满1年以上员工离职率都较高.,表1:2012年度XX员工离职数据统计与分析,前言：如何增强员工归属感,在了解并汇总这些辞

5、职员工的离职原因后,得出以下数据:,从以上,我们可以得出，大多数员工关注的主要方面，基本在于：薪酬福利 以及 职业发展空间这两个方面。,前言：如何增强员工归属感,合理恰当的薪酬福利政策一般兼顾以下三方面的因素:1、外部环境因素与同行业及外部社会大环境相比，公司的薪酬福利处于一个比较恰正且具备一定竞争优势的位置。2、内部环境因素公司内部相比，同工同酬、体现技能性岗位和核心岗位的竞争优势、新老员工薪酬平衡、以及晋升、奖励的公平公正公开。3、公司自身发展状况薪酬福利政策必须结合企业自身的发展状况，否则都将脱离实际，并影响企业的进一步发展壮大。,前言：如何增强员工归属感,结合以上三方面的因素，目前XX

6、的薪酬福利政策如下：,前言：如何提高员工归属感,以上是关于如何提高员工归属感，建立合理有竞争优势的薪酬福利制度的讨论。后面我们再一起讨论如何做好员工职业生涯规划。,一、什么是员工职业生涯规划,职业生涯规划的定义：我们今天所说的职业生涯规划，是指作为企业中的个体，企业或个人把个人发展与企业发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定有关对个人一生中在事业发展上的战略设想与计划安排，简单地说，就是个人在企业中的发展计划。,二、为什么要做员工职业生涯规划,小寓言：三个人的选择有三个人被判关进监狱三年，监狱长许诺满足每人一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄；法国人最浪

7、漫，要一个美丽的女子相伴；而犹太人要了一部与外界沟通的电话。三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”,二、为什么要做员工职业生涯规划,故事的寓意：什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。选择职业是人生大事，因为职业决定了一个人

8、的未来；选择职业就是选择将来的自己。英国哲学家罗素,三、职业生涯规划的目的,总的来说，我们做职业生涯规划的目的是企业和员工共同成长的双赢：,四、职业生涯规划中的三个角色,一个完整的职业生涯规划需要三方共同努力完成，缺一不可：,员工自己1、树立正确的职业观（1）我想从事什么职业？（2）从事职业的目的？（3）你在为谁打工？分享小故事:老人与踢球的小孩儿2、机会是需要自己创造的（1）机会不是等来的（2）明确自己需要什么机会（3）你为抓住机会做了什么准备？或者说机会来临时，你准备好了吗？分享小故事:一个准备离职人员的报复3、抓住机会的根本前提：客观评价自己，做好自己该做的事（1）客观评价自己：通过与同

9、事或上级的沟通，认真了解自己工作中的 优点和不足，明确自己所处的职业阶段。（2）明确自己下阶段想要达到的职业高度，不随波逐流，不朝秦暮楚。（3）明确自己的目标与现实的差距，找出缩短差距的办法，立即行动。（4）密切关注机会的来临，通过合理的方式展示自己，努力争取机会。,四、职业生涯规划中的三个角色,部门主管人员或直属上级1、通过绩效考核或其他有效沟通，帮助员工认识自己的优点和不足，并客观评价自己。2、担任员工职业生涯规划的顾问，为其职业目标的设定和行动计划的制定提供指导和建议，帮助制定现实可行的规划目标。3、通过工作技能的指导及培训帮助员工改善提升，配合部门和公司发展计划，提供合理的轮岗、转岗或

10、晋升渠道。,四、职业生涯规划中的三个角色,公司和人力资源部门1、在公司内部建立系统的员工职业生涯规划制度。2、提供充分的培训机会，帮助员工和主管人员掌握员工职业生涯规划的必要技能。3、向员工准确传达公司不同职业历程的相互关系，帮助员工确定合理的职业发展路径。4、及时向员工传达公司最新的职位空缺信息。,五、职业生涯规划的步骤和有效途径,（一）职业生涯规划一般分为三个期限：,五、职业生涯规划的步骤和有效途径,（二）个人职业生涯规划的基本步骤,五、职业生涯规划的步骤和有效途径,（二）个人职业生涯规划的基本步骤1、自我评估：通过各种测试工具客观评估自己的个性。通过朋友、同 事、上级或其他渠道客观评估自

11、己具备的能力及掌握的知识技能。2、环境评估：了解周边的环境有何机会或需具备什么资质或知识技能。3、职业选择：根据自我和环境的评估，慎重选择职业方向。4、确定目标：根据职业选择确定明确的目标。5、行动计划与措施：针对目标制定详细可行的计划及措施。6、行动实施：按照计划实施实际的行动。7、行动实现。8、评估与回馈：对行动的结果和过程进行回顾和总结，并与最开始的计划进行对比评估，且参考环境和个人的变化进行适当的调整。,五、职业生涯规划的步骤和有效途径,（三）个人职业生涯规划的有效途径,1、建立正确的工作心态。2、确定短、中、长三期阶段目标。3、选择学习的领域，善用学习的渠道，如：同行、有经验的前 辈

12、、各类媒体资讯等。4、采取有效的办法，如：向优秀者或榜样学习、找出关键成功 的要素、定期回顾评估和适当调整。5、懂得换位或逆向思维。小故事:两棵苹果树,案例分享：员工小陈的职业成长案例。这是一个HR的朋友跟我讲的故事。朋友公司新招了一名应届生小陈，小陈刚去时只是生产线的普工，但他很好学也很勤快，没多久就掌握了岗位操作的要领，还总结了一点自己的小技巧；小陈很热心大方，在完成自己的工作后，不但经常帮助别的同事做事，还把自己总结的技巧也教给别人。很快，部门管理者发现，小陈所在的组工作效率比较高。经过了解后，就将小陈提升做了班长。有段时间，朋友公司员工流失很大，公司又正在做人员精简，因此新员工很难补充

13、，小陈所在的班组人数少了几个，但工作量反而增大了，小陈很头痛，后来他看到隔壁班组的人有空闲，又想到公司刚刚给他们培训的怎么根据订单和工序计算人工和工时，于是写了一个方案，不但将自己所在班要完成订单所需的人数和工时清楚计算出来，还提出了一个借调空闲班组的建议，后来方案得到实施，小陈在减少原有人员配置的情况下完成了订单，他积极解决问题的行为也给公司管理者留下了很深的印象，认为他是一个主动且有能力解决问题的员工，因此，当后来出现工段长的空缺时，公司再次提拔了小陈。,小陈被提任工段长后，一下子发现自己不熟悉的东西还有很多，而且由于自己工作的时间不长，对工段上有些工序也是外行，短时间内也很难熟悉，怎么办

14、呢？一开始，小陈尽可能长时间地泡在车间，经常加班，人很疲惫，但一段时间过后发现不是很理想，不管怎样，自己很难全部掌握全工段的工作技能。于是，他认真想了想，从另一个角度着手，努力跟工段的几个班长处好关系，认真了解各个班可能面临的问题，然后努力去想办法解决。一段时间后，他融入了整个工段，虽然他仍然不能掌握工段所有的技能，但是他可以把每个班的工作都协调得很好。自己工段的工作理顺后，他开始关注别的工段和车间，他发现自己工段相比有些车间来说，技术含量不高，于是，他开始向其他技术含量更高的车间和工段推荐属下踏实能干的班长，一段时间后，他成功推荐了几个人选，那几个人选在新部门也很努力，接收的部门很感谢他，而

15、小陈工段的班长空缺后，他就从普工中再挑出踏实上进的员工接任，下面的员工也很开心。,小陈牢记着刚接手工段时整天加班的忙乱，因此他很注意锻炼下属几个班长独立处理问题的能力，他不但帮助他们解决问题，还告诉他们解决问题的办法；另外出于私人的原因，他不希望在自己有事请假时，因无人替任而无法请假，因此，他经常把工段上的问题一起和几个班长讨论解决，以便让他们在自己有事的时候能够顶替自己。有一天，车间主任的职位有了一个空缺。当时，小陈和另一个更长工龄的优秀工段长一起进入了竞选名额。但后来发现，那个工段长如果提升，原工段无人能够接手他的工作。而小陈如果提升，下面几个班长都有能力接替他。于是，小陈再次得到晋升。后

16、来小陈跟朋友聊天，他笑着说自己好幸运，在这家公司得到很多的晋升机会，也学会了很多东西，特别有一点意外收获，他说以前他家人告诉过他要与别人分享工作的技巧，不要怕别人学会自己的东西，因为真正优秀的东西是别人无法模仿的，但通过车间主任的晋升，他还发现，原来分享还能带给自己更多的机遇。而朋友跟我说，他们公司之所以提升小陈，而不是那个更长工龄的人，除了后续人员的接替外，还考虑到，小陈向其他部门推荐了很多优秀员工，其他部门都很喜欢他，那么他以后在车间主任的职位上，就能与各部门更好地协调工作。,五、职业生涯规划的步骤和有效途径,（四）企业对员工职业生涯规划的有效途径1、进行系统、明确的岗位分析和职级分类例：

17、根据公司各岗位职级的不同,按照“技术线”和“管理线”两条主线分类,使不同职层的员工有持续晋升空间.,五、职业生涯规划的步骤和有效途径,例：根据公司岗位工作性质的不同,设立四个职系,使不同岗位的员工都有可持续发展的职业通道.,五、职业生涯规划的步骤和有效途径,2、绩效管理通过员工业绩的评估和反馈沟通，使员工理解当前绩效与目标的差异，找到原因，并行动改善。员工的主管人员应该在绩效评价过程中发挥重要作用，通过考核后的信息沟通及反馈，加强企业与员工的信息交流，并帮助员工改进绩效，持续提高能力。3、培训新员工培训：帮助新员工了解企业，并尽快地融入。上岗前培训：帮助员工明确工作岗位的要求及标准，并按公司的

18、规 定要求执行。专业技能培训：由所属部门负责，根据企业和部门需求，以及员工 的需求，安排相应的内部或委外专业技能培训。通用管理培训：可由公司人力资源部门协调组织，根据部门和员工 需求，组织安排内部或委外的通用型管理技能培训。,五、职业生涯规划的步骤和有效途径,4、工作实践 增加或拓宽工作内容。部门内同职级不同岗位的轮换学习。不同部门同等级别岗位的调岗学习。职位的晋升。5、其他途径 人才梯队计划 员工的离职、调岗和晋升，都会带来职位空缺，如果没有一个良好的后续人才储备和补充，不但对空缺部门不公平，也会影响职业规划通道的通畅。接班人计划 除了正式晋升机会，还可设立“职位暂代人”，或叫“接班人”，即

19、每个职位，特别是管理职位，在职人员需考虑短暂离开时，由谁来暂时顶替这个职位的工作（可由1人或几人兼管不同工作项），既可保持工作的持续有效连接，也能锻炼“职位暂代人”的工作能力，为未来可能的职位晋升打下基础。学历及职业资格晋升支持计划 除了工作技能的提升，还可支持员工顺应未来工作发展或职业晋升的需求，进行学历和职业资格的提升。可以有两方面支持计划，对学历或职业资格晋升花费的学费进行比例报销，或额外给予工作时间上的调配和支持。,六、职业生涯规划的特别说明,1、职业生涯规划不是单线向上或只上不下，其实质还是优胜劣汰、能者上庸者下。2、对于公司所做的员工职业生涯规划，员工必须清醒地认识到：职 业生涯规

20、划并未暗含任何承诺或担保，员工的发展最终不但取决 于公司的需要和机会，还取决于他们自己的能力和业绩。3、因为职业晋升的空间，越向上空间越小，因此对于企业来说，需 要留下和提拔的员工不是所有人，不是工作时间最久的人，甚至 也不是最优秀的人，而是最合适的人。4、拿破仑说：不想当将军的士兵不是好士兵；我个人认为，从企业 的角度来说，这句话不一定完全正确。因为企业里也会有一部分 员工，他们十分安于现状，愿望简单，对手头的工作十分满足，虽然在别人眼里有些不求上进，但他们踏实，忠诚地做好手头 最基础的工作，我认为，他们同样也是企业优秀的合格员工。,综上所述,以上，就是我们想与大家一起讨论的，关于如何提高员

21、工归属感，做好员工职业生涯规划的一些想法和建议。到这里就结束了，也欢迎大家提出自己的看法和更好的建议。谢谢大家！,（3）提供较稳定的水源，缓解夏秋季农业用水的不足；（2 分）改善了河流通航条件，利 于农产品运输；（2分）或（库区适宜发展水产业；（2分）调节径流，防御旱涝灾害。（2分）37.（20分）（1）自然植被：岛东为热带雨林；岛西为热带草原。（4分）原因：岛东处东南信风迎风地带，受纵贯南北的山地抬升，加之沿岸暖流流经，增温增湿，因而终年降水多，形成热带雨林气候，发育热带雨林；（4分）岛西处于背风地带，降水少，为热带草原气候，发育热带草原。（2分）（2）该岛长期与大陆隔离，地域相对孤立，形成

22、独立的生物进化环境；岛屿面积大，多山地，自然条件空间差异较大（每点2分，共4分）。（3）建立自然保护区；控制人口增长；保护性开发，促进经济发展；提高居民保护意识；制定并执行好相关法律法规；开展国际合作，加大保护投入。（每点2分，满分6分。）42（旅游地理）甲省旅游资源数量丰富，类型多样，质量高，集群和组合状况好。（任答2条，各2分）乙省地处经济发达地区；交通便捷，重点景区距中心城市较近。（任答2条，各2分）。受汶川大地震的影响（1分）滑坡（泥石流）等地质灾害（1分）,本PPT为可编辑版本，以下内容请删除后使用，谢谢您的理解。,1B【解析】区域经度差、纬度差相同。区域纬度数值相同，南北相反，故面

23、积相等；区域纬度低于区域，因此面积较区域大。2B【解析】地球是赤道略鼓、两极稍扁的不规则球体，故纬度更高的区域平均海平面距地心距离比稍短；相对方向要用劣弧定向法，经度相隔不能超过180，故区域位于区域的西北方向；东、西半球的分界线是20W和160E组成的经线圈，故区域位于西半球；区域向区域飞行的最近航线应是先向东北，再向东南。3.C 4.A 5.A 6.D 7.B 8.C 9.D 10.B 11.C36.（共26分）（1）特点：由（西）北向（东）南倾斜。(2 分)与 N 市以下河段相比，以上河段：支流较多，流域面积较大；（2分）降水较多；（2分）纬度较高，气温较低，蒸发较弱。（2 分）(或:冬

24、季积雪量大)（2）与新疆比，甲河流域：降水较多；（2 分）水源丰富；（2 分）黑土广布，土壤肥沃；（2分）风沙危害少；工农业基础好；（2分）近海，有河流和港口，水运方便，利于农产 品运输。（2 分）,【答案】（1）价值观作为一种社会意识，对社会存在有反作用。倡导现代文明理念和生活方式能提升乡村社会文明程度。（3分）价值观影响人们改造世界的活动，影响人们的行为选择。开展移风易俗，培育文明乡风，引领人们作出正确的价值选择，推动良好社会风气的形成。（3分）作出正确的价值判断必须尊重客观规律。树立正确的生态价值观，正确处理人与自然的关系，推动乡村生态环境的好转，绿色发展助推乡村振兴。（3分）作出正确的

25、价值判断必须自觉站在最广大人民的立场上。倡导文明乡风，振兴乡村，能真正留住乡情、记住乡愁。（3分）（考生如有其他答案，之有理均可酌情给分）（2）继承中华民族优秀传统文化，发挥优秀传统文化在维系中华民族文化基因中的纽带作用。（2分）对传统文化要“取其精华、去其糟粕”，摒弃铺张浪费等陈规陋习，做到批判继承，古为今用。（3分）继承传统，推陈出新倡导现代文明理念和生活方式，使传统文化顺应时代的变迁。（2分）坚持文化创新，推动传统文化创新性转化、创新性发展。（3分）,【答案】（1）在市场调节的基础上，加强科学的宏观调控按照政府指导、政策引导、企业主体、市场主导的原则部署脱贫工作。国家财政具有促进资源合理

26、配置的作用。广西壮族自治区采取财政、税收等优惠扶持政策，发展特色优势产业，促进农村集体经济发展。国家财政是促进社会公平、改善人民生活的物质保障，广西壮族自治区着重补齐民生短板，落实基本医疗、义务教育和住房安全的基本保障。完善收入分配制度，健全按要素分配的机制，使贫困村、贫困户从中获取更多资产性收益。（2）中国共产党充分发挥领导核心作用，坚持人民主体地位，坚持立党为公、执政为民。政府坚持对人民负责的原则，切实履行社会主义经济建设职能、加强社会建设职能。坚持民族区域自治制度，坚持民族平等、民族团结、各民族共同繁荣的原则。39.（26分）,【答案】（1）背景：地理大发现；殖民扩张；英国与荷兰、法国的

27、海上竞争；英国资产阶级革命；英国资本主义经济发展。特点：在政府或国王的支持下建立；整合或垄断了英国一切东亚贸易；从事商品收购和贩卖为主（或以商业资本为主）；建立起了现代化的经营管理方式；长期高利润率；贸易范围遍及欧亚沿海地区。（2）不同：受政府的压迫（或缺乏政府支持，或与政府对抗）；缺乏现代化的管理方式和信用体系；仅限于东亚地域性规模，过分依赖大陆市场；未能持续生存（或很快灭亡）。原因：封建专制制度；自然经济为主体；重农抑商观念；天朝上国思想；政府海禁政策。41.（17分）【答案】论题明确，有概括性和辩证色彩，并能在辩证思考的基础上把握主要方向。,例1主题：历史评价应看到事物影响有长期和短期之

28、分，我们更应关注的是历史事物的长期影响。（或：对事物的评价应着眼于历史发展大趋势。）阐述：机器刚问世时，短期内造成了工人失业、社会骚动，但从长期来看却推动了社会生产力整体进步，并最终提升了底层人民的生活水平。所以，对历史事物的评价应以长期影响为主。例2主题：历史评价应遵循理性原则（客观规律），避免狭隘民族主义情绪或过分强调政治色彩。阐述：19世纪20世纪的抵制外货运动反映出人民的爱国之情，但洋货畅销的根源在于外国更加先进的生产力水平，因此抵制外货运动并不能从根本上振兴民族工业，对其不应过高评价。所以，对历史事物的评价应遵循理性原则。例3主题：对历史事物的评价应关注其对历史发展的客观作用，而不应过分强调阶级性。阐述：张之洞虽然是封建地主阶级成员，但他在湖北的新政客观上推动近代中国社会的进步，是值得肯定的，其地主阶级的身份并不能抹杀他的客观贡献。所以，历史人物的评价应主要着眼于其客观历史贡献。,看到此内容，请删除，然后在使用，谢谢,