某集团战略规划系统ppt课件.ppt

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1、联想集团战略规划系统,联想集团战略规划系统,联想战略规划系统与核心竞争力,联想战略规划系统与组织结构,联想战略规划系统与公司文化,联想战略规划系统与绩效管理,联想战略规划系统特点分析,联想相关战略规划模型示例,联想战略规划系统概况,联想集团公司概况（1）,联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2002财年营业额达到202亿港币，目前拥有员工10000余人，于1994年在香港上市。2003年，联想电脑的市场份额达28.99，从1996年以来连续9年位居国内市场销量第一。至2004年3月底，联想集

2、团已连续16个季度获得亚太市场（除日本外）第一；2003年，联想台式电脑销量全球排名第五。,资料来源：联想网站,联想战略规划系统概况,联想集团公司概况（2）,中科院65,神州数码,联想投资,融科置地,其它业务,员工持股会35,联想控股有限公司,联想集团57,联想集团,联想集团，成立于1984年。1994年在香港上市（编号992）。现有员工11000多人。,联想战略规划系统概况,联想集团公司概况（3）,美国,英国,西班牙,法国,荷兰,德国,奥地利,总部,分支机构,区域平台,西安,成都,武汉,深圳,上海,沈阳,北京,惠阳,联想战略规划系统概况,联想集团1994年2003年电脑产品销售及国内市场占有

3、率情况（资料来源：IDC 2003 及公开资料）,联想集团公司概况（4）,2003销售收入231.8亿港元245.2亿2003销售额增长14.5%纯利增长3.5%,联想战略规划系统概况,联想集团1999年2003年财年财务情况（资料来源：上市年报）,联想集团公司概况（5）,联想战略规划系统概况,联想集团公司概况（6）,联想获2003年亚洲货币杂志评选八项第一,最佳管理公司 最佳投资者关系最佳公司策略 最佳财务管理最佳运营效率 最佳少数股东待遇接触高级管理层的机会 与股东/投资者的沟通,由投资者投票选举的“最佳管理公司”联想在8个项目的最佳评选中全部获得第一,联想战略规划系统概况,*股价以200

4、1年6月30日收市价计算，据公开资料,联想集团HK$4.37538.0长城香港HK$2.525 14.1方正香港HK$1.9311.9TCL香港HK$1.478.3Dell US$26.1531.9IBM US$113.524.7HP US$28.6 24.9,联想与同行的市盈率比较,股价,市盈率(倍),公 司,联想集团公司概况（7）,联想战略规划系统概况,战略规划流程步骤,确立业务范围，修改使命和远景,业务组合方案及战略性组织框架设计,战略方案设计,阶段成果确定公司使命和远景宣言 使命：企业存在的价值 远景：企业致力于达到的目标确定公司业务重要性排序 各业务市场潜力分析各业务核心能力分析 业

5、务重要性排序,阶段成果 业务群组合方案 联想业务群全景架构建议及优劣势分析,阶段成果 公司/业务群战略 职能发展战略原则人力资源 R&D 兼并联合 服务,40天,15天,30天,*据联想资料,联想战略规划系统概况,战略规划组织模式,项目指导小组,综合支持小组,业务支 持小组,总裁室副总裁以上干部组成项目领导小组，作为三年战略规划的最高决策机构，主要负责：指导项目方向；接受访谈，向顾问贡献思想；主持专项业务研讨；两周一次听取项目组汇报；调动相关业务资源；对项目成果进行决策。,企划部及相关增值链职能部门人员组成综合支持小组，负责项目的日常管理与监控。综合支持主要职责谈判、计划、组织、协调、控制、宣

6、传、继承。,各业务部门派出主要负责人之一组成业务支持小组，和咨询公司共同制定公司战略。参与本业务内容的研究分析；参与本业务战略方案设计；参与项目组组织的研讨；确认涉及本业务范围的战略规划。,联想战略规划系统概况,战略规划推进方式,访 谈,研 讨,决策会,项目通报会,公司总裁室副总裁以上干部参加，对项目阶段成果予以决策，并指导项目下一阶段方向。,公司部分副总裁和各业务主要负责人参加，对涉及业务的有关内容进行分析和论证。,项目过程中，将根据需要安排咨询顾问和相关人员的单对单访谈，以确认项目涉及的关键问题或搜集相关信息。,将每月一次分增值链组织向处级以上经理通报项目进展情况和项目阶段成果，同时听取各

7、位同仁的意见。,联想战略规划系统概况,组织结构,核心竞争力,绩效管理,企业文化,战略规划系统与核心竞争力,业务战略,使命Mission,公司为什么存在,远景Vision,应成为一个什么样的公司,业务范围客户产品地域,核心价值确认分析联想 优劣势确定核心 价值,总体经营目标营业收入利润资本收益净现金流,A,.,A,A,A,核心价值实现步骤价值链定 位如何实现 核心价值,确定战略实施阶段何时介入何时扩张,A,A,R&D,人力资源,兼并联合,服务,职能发展战略,整体发展战略,战略规划系统与核心竞争力,核心价值分析(1),业务范围业务一业务二业务三业务四业务五业务六,研发,生产,销售和市场,分销,物流

8、,服务,战略规划系统与核心竞争力,核心价值分析(2),业务线,直接增值职能,间接增值职能,成熟业务,发展业务,新兴业务,产品产品技术质量,供应链采购制造商务,市场渠道 品推 服务 大客户,企业规划人力资源IT建设 财务监控,战略规划系统与核心竞争力,核心价值分析(3),间接增值活动,战略规划系统与核心竞争力,核心价值分析(4),外部 内部,产品产品研发质量,供应链采购制造商务,市场渠道 品推 服务 大客户,企业规划人力资源IT建设 财务监控,成熟业务 发展业务 新兴业务,盈利能力,运作能力,经营成果,人员资源竞争力,台式、QDI、笔记本,服务器、软件,信息服务、其它,产品质量指数,用户、渠道合

9、作伙伴,运作指数,内部客户满意度,员工气氛指数,业务目标,经营目标,客户满意度目标,核心竞争力发展目标,注：2000财年规划,战略规划系统与组织结构,业务核心定位,注：2000财年规划,战略规划系统与组织结构,组织落实,商 务,供应链支持,产品质量技术,企 划,信息管理,人力资源,财 务,总经理室,华北区,华东区,深圳分部,西南区,西北区,东北区,欧洲区,台式电脑事业部,笔记本电脑事业部,服务器事业部,软件事业部,信息服务事业部,QDI事业部,战略规划系统与组织结构,组织落实,战略规划系统与组织结构,职能线管理,企划职能：发展规划、客户关系、秘书处等 IT支持职能：信息管理人力资源职能：人力资

10、源、行政后勤及培训财务职能：财监分析等。,组合成四条职能线,战略规划系统与组织结构,中央部门职能,中央职能部门主要工作,战略规划系统与组织结构,实施部门职能,实施部门主要工作,战略规划系统与企业文化,屋顶图,产品链/供应链/市场链,企业管理流程,机制、文化,企业核心价值链,物流/资金流/信息流,战略规划系统与企业文化,管理三要素,建班子,第一把手要具备什么条件、如何自律；如何选择班子成员，不合标准怎么办？意见不一致怎么办？不能团结怎么办？班子成员分工是否明确；事关全局的事如何确定，班子成员是否都知道；做的好坏如何考评、奖惩；如何杜绝产生宗派的可能。,定战略,确定中、长期目标；制定达到目标的战略

11、路线；划分近期目标；分解实现近期目标的战术步骤；进程中对目标的检查调整。,带队伍,建立合适的组织结构，落实岗位责任制；制定令行禁止的严格的规章制度；采用充分调动积极性发挥创造力的激励方式；加强企业文化建设，增强公司凝聚力；加强内部培训，培养骨干队伍和领军人物。,战略规划系统与企业文化,定战略,核心竞争力战略,业务发展战略,竞争地域战略,战略路线,发展阶段,实施策略,业务模式,核心价值链,组织形态,管理体制,管理流程,KPI与考核激励,战略规划系统与企业文化,文化发展历史,创业期（1984-94）：注重经营意识，市场目标导向 起步期（1994-96）：强调组织适应，导入严格文化 发展期（1996

12、-99）：强化规范管理，导入亲情文化 新创业期（2001-03）：战略规划、文化推进，业务创新 二次创业期（2003-）：战略规划，导入狼性文化,战略规划系统与企业文化,人员培训体系（1）,决策层,培训对象,管理层,操作层,企业目标,企业文化,技能、基本管理理念、团队精神,管理技能、领导 能力、团队协作,战略能力、前瞻能力国际观,主要培训内容,管理三要素,战略规划系统与企业文化,人员培训体系（2）,战略规划系统与绩效考核,公司宗旨和长远战略,公司长远发展目标,年度发展战略,年度发展目标,组织结构,各专项规划,部门宗旨,部门职责,中期发展目标,部门年度目标,部门绩效 考核,工作流程,处职责,岗位

13、职责,部门季度目标,处季度目标,岗位工作计划,岗位绩效 考核,静态职责分解,动态目标分解,Vision,Mission,Objectives,Strategies,Operational plans,来源：战略与管理（1）联想集团的考核机制,战略规划系统与绩效考核,公司战略,工作目标,岗位职责,客户要求,战略决定目标,战略规划系统与绩效考核,目标考核,战略规划系统与绩效考核,组织结构,核心竞争力,绩效管理,企业文化,联想战略规划系统特点分析,特点1：具有较强的系统性（1）,企业产权企业家个性内部资源竞争环境制度环境发展阶段,治理结构高管团队愿景与目标产业/业务选择差别优势核心资源战略联盟,战略

14、模型,六要素分析,基准研究,运营模式,职能政策组织架构人员配置考评与激励组织文化战略控制与学习,战略诊断,战略分析与选择,战略实施,转型期企业战略规划与实施模型,联想战略规划系统特点分析,特点1：具有较强的系统性（2）,流程正式 投入巨大 分析深层 全员参与 规划持久,制度化 文化化 完备化,生产,产品设计,技术研发,2,品牌,分销,服务,建班子,定战略带队伍,3,1,联想管理模式：价值创造活动之结构,联想战略规划系统特点分析,特点2：以差距分析为中心,股东期望,管理者期望及价值观,欲达到的增长/利润,当前及预期增长/利润因素,差距,公司优势,公司劣势,环境机会,环境威胁,特殊问题,战略,实施

15、,经营结果,500亿,以差距分析为中心的战略规划模式,联想战略规划系统特点分析,特点3：具有较强的执行实施能力,战略分析,战略选择,战略实施,环境,期望,资源与能力,鉴别战略,评估战略,选择战略,规划与分配资源,组织结构与设计,管理战略变革,企业文化变革,“公司不是我的家”组织快速调整 业务重新部署,业务结构调整,战略管理基本模型,联想战略规划系统特点分析,问题1：过分倚重内部环境（1）,公司治理产权结构产出分配监督机制,战略导向产业范围研发强度营销强度国际联盟,业 绩赢利性成 长竞争地位,CEO与战略领导,战略规划系统,结构、人员、考核与激励,产业范围：盲目扩张 研发强度：曲高和寡 营销强度

16、：一成不变 国际联盟：非敌即友,杨元庆与郭为不和，权力平衡导致联想分拆 新业务屡战屡败（互联网、IT服务、手机、高端服务器）,高科技企业的业绩模型,联想战略规划系统特点分析,合理的战略逻辑与构思,简单、一致和长期性的目标,深刻理解竞争环境,客观评价各种资源,有效的战略实施（组织结构/人员/激励/控制）,DELL 其他厂商,变动 复杂,管理 资金 营销,成功战略经营的五个基本要素,大企业病 人浮于事 灰色营销,问题1：过分倚重内部环境（2）,联想战略规划系统特点分析,技工贸,贸工技,多元化,聚焦PC,分销,直销,本土化,海外扩张,问题2：动态性、变革性太强,联想相关战略规划模型示例,麦肯锡战略规

17、划,HP战略规划十步,麦肯锡战略规划模型（1）,中心/业务部制定部门发展战略,质询/批准/公布战略规划,发现、关注新问题；组织特别战略工作小组深入调查或解决,重新评价公司发展宏图,向各中心下达公司战略规划期望及原则；建议各中心应特别关注和解决的议题,对各中心战略规划逐一质询，保证各中心战略与公司总的发展方向和目标相一致；最终批准中心规划,公司最高领导层,进行状况分析；发现公司战略新问题,在总裁领导下提出公司战略方向及目标；汇总、收集中心负责人意见,参与质询会，向公司领导提供分析及技术支持,总部战略规划部门,解决部分战略问题,质询、形成初步战略方向及目标,为中心的战略规划提供必要的建议,发现、关

18、注与中心业务相关的新问题；组织深入调查或解决,提供建议,在中心战略规划部门的支持下，起草、制定中心的战略规划,陈述本中心战略规划；进行规划之必要修正,商品/经营中心负责人,进行现状分析；发现本中心战略新问题,提供技术分析支持,参与质询会议，提供领导分析及技术支持,商品/经营中心战略规划部,解决新问题,制订本商品业务部的战略发展规划，输入至中心的整体战略规划,参与质询会议，陈述本商品业务部之战略规划,商品业务部负责人,质询会,形成公司及各中心战略规划文本,战略议题分析及解决,公司总部初步形成/确认战略方向及目标,提供输入,麦肯锡战略规划模型（2）,内部竞争力分析,战略制订,财务预测,市场环境分析

19、,组织结构及能力,“五种力量对比”理论,“SWOT”分析,基于价值链的业务模型,战略规划内容,HP战略规划十步法（1）,Step 3:客户与市场分析Step 4:竞争分析Step 5:理想方案与战略,Step 8:潜在问题与风险分析,Step 9:内外依存关系分析,Step 1:宗旨陈述Step 2:五年目标Step 6:计划实施Step 7:财务分析,Step 6:计划实施Step 7:财务分析,Step 10:第一年计划,HP战略规划十步法（2）,为了获得业务成功而系统考察企业关键领域的一种长期观点,范围,1.,业务宗旨,现状,3.,客户需求与市场趋势,4.,竞争分析,分析,机会,优势、劣

20、势以及威胁,目标,2.,三年目标/远景,5.,满足客户需求的理想方案,解决方案,6.,战略实施计划,框架,*,战略路径图,在总体方法上“如何做”,*,工作细分,在实施业务上，需要做“什么”,*,组织架构,在组织安排上，“谁”对“什么”负责,7.,财务预测,8.,潜在外部问题,9.,相互依存关系,将以什么代价得到,“什么”超过我们,需要“谁的”什么,“多少”,控制后会出问题,帮助,财务预算和定价,情景规划,识别生态系统,行动,10,第一年计划,计划,在执行水平上，“谁”在“什么时候”做“什么”,一个好的业务计划导致若干年内,业务不断发展和对环境的适应力,本PPT为可编辑版本，您看到以下内容请删除

21、后使用，谢谢您的理解,【解析】【解答】（1）氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；金刚石是由碳原子构成的；干冰是由二氧化碳分子构成的；（2）质子数为11的是钠元素，钠元素原子的最外层电子数1，在化学反应中容易失去一个电子形成阳离子；（3）化学变化是生成新分子的变化，其实质是分子分解成原子，原子重新组合形成新的分子，故该反应中没有变的是碳原子和氧原子。故答案为：氯化钠；失去；D。【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。在化学变化中，原子种类、质量、数目保持不变。26.用微粒的观点解释下列现象：（1）今年我国要求“公

22、共场所全面禁烟”非吸烟者往往因别人吸烟而造成被动吸烟。（2）夏天钢轨间的缝隙变小。【答案】（1）分子是在不断的运动的.（2）夏天温度高，铁原子间的间隔变小.【考点】物质的微粒性【解析】【解答】（1）吸烟生成烟雾，烟雾分子因为运动，扩散到空气中，使非吸烟者被动吸入烟雾分子，造成被动吸烟；（2）钢轨由铁原子构成.每两根钢轨间都有一定的间隙，夏天由于气温高，使得钢轨中铁原子的间隔变大，表现为钢轨的体积膨胀，则钢轨间的间隙变小.故答案为：（1）分子是在不断运动的；（2）夏天高温，铁原子间的间隔变小.【分析】微粒观点的主要内容：物质是由分子（或原子构成），分子间有间隔，分子处于永停息的运动状态中.（1）

23、烟雾分子属气体分子，在空气中扩散较快，使非吸烟者被动吸烟；（2）铁原子间有一定的间隔，温度升高，则铁原子间间隔变大，反之则变小，夏天高温状态下，铁原子间间隔变大，使得钢轨体积膨胀，则钢轨间的缝隙变小.,【考点】物质的微粒性【解析】【解答】（1）铁属于金属单质，是由铁原子直接构成；氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；二氧化碳是由二氧化碳分子构成的（2）当质子数=核外电子数，为原子，a=2+8=10，该粒子是原子原子序数=质子数=10当a=8时，质子数=8，核外电子数=10，质子数核外电子数，为阴离子。故答案为：原子；离子；分子；10；10；阴离子。【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、

24、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。当核电荷数等于核外电子数，表示原子，小于时表示阴离子，大于时表示阳离子。25.初中化学学习中，我们初步认识了物质的微观结构。（3）升高温度分子运动速度就加快，只要能说明温度高了运动速度快了的例子都可以，例如阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；（4）由于注射器装入的药品少，现象明显，又是封闭状态，所以可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等故答案为：（1）固体；（2）分子的质量大小或者相对分子质量大小（合理即给分）；（3）阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖

25、在热水里比在冷水里溶解的快等；（4）可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等【分析】（1）根据实验现象判断氯化铵的状态；（2）根据它们的相对分子质量的区别考虑；（3）根据温度与运动速度的关系考虑；（4）根据注射器的特点考虑,【解析】【解答】A、向一定质量的盐酸和氯化钙的混合溶液中逐滴加入碳酸钠溶液至过量的过程中，生成氯化钠的质量不断增大，当碳酸钠与盐酸和氯化钙完全反应时，氯化钠的质量不再增大，A符合题意；B、向稀硫酸中加水，溶液的pH逐渐增大至接近于7，B不符合题意；C、向一定质量的稀硫酸中逐滴加入氢氧化钡溶液至过量的过程中，氢氧化钡不断和硫酸反应生成硫酸钡沉淀和水，溶质的质量减小，

26、质量分数也减小，当氢氧化钡和稀硫酸完全反应时，继续滴加氢氧化钡溶液时，质量分数应该由小变大，C不符合题意；D、加热高锰酸钾时，当温度达到一定程度时，高锰酸钾开始分解生成锰酸钾、二氧化锰和氧气，随着反应的进行，剩余固体的质量不断减少，当高锰酸钾完全反应时，剩余固体的质量不再变化，D符合题意。【解析】【解答】A、可燃物的在着火点是一定的，不会降低，故说法错误，可选；B、爆炸是物质在有限的空间内，发生急剧燃烧，短时间内聚集大量的热，使周围的气体的体积膨胀造成的可见爆炸需要氧气的参与，可使燃烧处于暂时缺氧状态，达到灭火的目的故说法正确，不可选；【解析】【解答】燃烧需要同时满足三个条件：一是要有可燃物，

27、二是可燃物要与氧气接触，三是温度要达到可燃物的着火点；以上三个条件都能满足时，可燃物才能发生燃烧。灭火的原理就是破坏燃烧的条件。根据描述，自动灭火陶瓷砖会喷出氦气和二氧化碳，故灭火的原理是隔绝氧气。,【解析】【解答】解：A、从题目中表格知，H2体积分数为10%70%的H2和空气混合气体，点燃时会发生爆炸，故A正确；B、收集的H2能安静燃烧，说明H2的纯度大于等于80%，故B项错误；C、用向下排空气法收集H2，保持试管倒置移近火焰，如果没有听到任何声音，表示收集的H2纯度大于等于80%，故C项错误；D、氢气和空气的混合气体点燃不一定发生爆炸，只有在爆炸极限范围内才会发生爆炸，故D项错误故选A【分

28、析】可燃物质（可燃气体、蒸气和粉尘）与空气（或氧气）在一定的浓度范围内均匀混合，遇着火源可能会发生爆炸，这个浓度范围称为爆炸极限可燃性混合物能够发生爆炸的最低浓度和最高浓度，分别称为爆炸下限和爆炸上限，在低于爆炸下限时不爆炸也不着火，在高于爆炸上限同样不燃不爆因此可燃性气体在点燃前需要先检验气体的纯度，以防发生爆炸【解析】【解答】A、通过实验可以知道烧杯中的白磷没有燃烧，说明烧杯中的白磷虽然温度达到着火点，但没有与氧气接触，所以不能燃烧，从而可以判断烧杯中的热水不仅仅是只起到加热的作用，故A说法正确；B、铜片上白磷燃烧是温度达到了着火点且与氧气接触，满足燃烧的条件，故B说法正确；C、铜片上的红

29、磷没有燃烧是温度过低没有达到其着火点，没有满足燃烧的条件，故C说法正确；D、烧杯中的白磷通入空气（氧气）就会燃烧，出现“水火相容”的奇观，故D说法错误故选D,24.能源、环境、安全已成为人们日益关注的问题（1）三大化石燃料包括煤、_、天然气等；它们都是_（填“可再生”或“不可再生”）能源（2）控制反应的条件可使燃料充分燃烧燃煤发电时，将煤块粉碎成煤粉的目的是_（3）天然气主要成分为甲烷，写出甲烷充分燃烧的化学方程式_ 下列有关天然气（或甲烷）的说法正确的是_（填字母）A沼气中的主要成分是甲烷B甲烷气体不会产生温室效应C用天然气代替煤作燃料，有利于减少酸雨形成 You and your frie

30、nds are leaving a concert on a Friday night.When you get outside,your ears are ringing.You have to shout to be heard.36 So no harm doneright?Not quite.Temporary buzzing may be easy to ignore,but repeated exposure to loud noise will eventually cause serious-and irreversible(无法治愈的)-hearing loss.A new

31、study conducted by researchers at Brigham and Womens Hospital in Boston shows that one in five people between the ages of 12 and 19 are experiencing slight hearing loss,and one in 20 have mild hearing loss.37 But the good news is that there plenty of ways you can protect your ears from further damag

32、e and still listen to the music you love:Ask around.Put your earbuds in or your headphones on,and then ask a friend next to you whether or not he or she can hear what youre listening to.38 Turn it down.Buy noise-canceling headphones.A pair of earbuds or headphones that fits comfortably will limit outside noise so that you can hear your music better at lower volumes.,