某公司管理人员薪酬制度问题研究[毕业论文]0517.doc
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1、( 2011 届) 本科毕业论文(设计)题 目 某公司管理人员薪酬制度问题研究 学 院 商学院 专 业 人力资源管理 班 级 学 号 姓 名 指导教师 人力资源管理专业2011届本科毕业论文(设计)诚信声明我声明,所呈交的论文(设计)是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文(设计)中不包含其他已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得 或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺,论文(设计)中的所有内容均真实、可信。 论文(设计)作者签名: 签名日期: 年 月 日人力资源管理专业2011届本科毕业论文(设计)授权声明学校有权保留
2、送交论文(设计)的原件,允许论文(设计)被查阅和借阅,学校可以公布论文(设计)的全部或部分内容,可以影印、缩印或其他复制手段保存论文(设计),学校必须严格按照授权对论文(设计)进行处理不得超越授权对论文(设计)进行任意处置。 论文(设计)作者签名: 签名日期: 年 月 日17摘要:现阶段国有企业管理人员的薪酬与企业绩效脱节、薪酬结构单一、缺乏公平性、激励性差差等非规范化问题不仅影响国有资产效率的发挥,而且也影响社会财富的公平分配,是管理权对所有权的严重侵犯。本文通过查找企业员工薪酬相关资料,结合中国国有企业的特点和相关薪酬政策法规,调查和分析某公司的管理人员薪酬制度现状,运用薪酬设计与管理等相
3、关知识对该公司现有管理人员薪酬状况进行调查分析,不断完善管理人员薪酬制度,从而更好地发挥员工薪酬的保健与激励功能。关键词:国有企业;管理人员;薪酬制度Abstract:In the present stage, disconnection between the pay of executives in state-owned companies and enterprises performance , monotony of pay structure, lacking of external restrictions and supervision mechanisms as well
4、as low transparency and other informal problems not only affect the efficiency of state-owned assets, but also the fair distribution of social wealth. Besides, it is a sever violation of management to ownership. This article through the search enterprise employee compensation related information, co
5、mbined with the characteristics of Chinas state-owned enterprises and related remuneration policies and regulations, investigation and analysis of a companys management personnel salary system present situation, using salary design and management of the company existing knowledge management personne
6、l salary status investigation and analysis, and constantly improve the management personnel salary system, so as to better play to the employees health and incentive functions. Key Words:State-owned enterprise;Manager; Payment systems目录一、引言1二、管理人员薪酬制度理论研究综述1(一)管理人员薪酬制度现状1(二)管理人员薪酬制度问题的对策研究2三、某公司管理人员
7、薪酬制度现状分析3(一)背景介绍3(二)某公司管理人员的薪酬制度现状41、岗位工资52、绩效工资53、奖金福利5四、某公司酬制度存在问题的原因分析及对策探讨5(一)某公司原有薪酬制度存在的问题分析51、某公司现有的薪酬结构不合理52、某公司薪酬制度缺乏激励性63、缺乏合适的绩效考核制度64、某公司薪酬制度缺乏全面性7(二)某公司优化管理人员薪酬制度的对策探讨71、岗位价值评价82、优化某公司薪酬结构103、制定合适的绩效考核制度124、重视内在薪酬制度13五、结束语13参考文献15致谢17一、引言在现代企业管理中,人力资本是最重要的资源。对人的管理,也是企业管理者永远的管理主题。如何吸引人才、
8、激励人才、留住人才,提高管理人员积极性,增强管理人员绩效和企业经营业绩,也成为企业发展过程中必须思考的问题。薪酬是人力资源管理的核心之一,“制度重于技术”,薪酬制度对企业的生存和发展至关重要。薪酬是企业管理主要的激励手段,也是企业人力资源管理的重要内容。建立合理有效的薪酬制度,不仅能有效地激发企业管理人员的积极性和主动性,而且能在竞争日益激烈的市场环境下吸引和保留素质优良的管理人才,进而为企业创造更好的经济效益。当今时代,薪酬管理已经不是简单的将薪酬发给管理人员或增加薪酬水平的过程,而是与企业人力资源战略紧密相关的要素,使薪酬成为满足管理人员需求、留住人才、保持竞争力、构建组织与个人生命共同体
9、的有效工具。因为,薪酬直接关系着管理人员的切身利益,管理人员对企业的满意度,以及优秀人才的流动和去向等,从而影响着企业的综合效益。因此,从企业整体发展的角度对薪酬体系作战略思考、设计和构建科学合理、适应企业发展的战略薪酬体系,以此吸引与留住并有效激励企业发展所需人才,并促使其将自身所拥有的知识、技能及创造力真正地转化为企业核心竞争力,是现代企业值得关注和探讨的课题。二、管理人员薪酬制度理论研究综述薪酬是指员工为企业提供劳动而得到的货币和实物报酬的总和。薪酬制度包括薪酬结构和薪酬支付形式,前者是指确定不同员工的薪酬构成项目以及各种薪酬项目所占的比例。后者是指确定薪酬计算的基础,是按照劳动时间、生
10、产额或销售额。(一)管理人员薪酬制度现状虽然现在针对国有企业经营者的激励方式日趋多元化,可仍旧是摆脱不了以工资奖金为主,而年薪制和经营者股票期权施行的甚少同时,相较之于其他所有制的企业,国企经营者的收入就显得低下,从而造成人心不稳,向其他企业流动的情况。目前,中层管理人员的短期激励得到了有效的增强,长期激励仍显欠缺。虽然年薪制也得到了大力的推行,但年薪制的依据考核标准是当前业绩为重点,实际上发挥着短期的激励作用。这样就造成企业经营者为了个人利益而追求短期业绩,放弃企业的长远发展和根本利益,对投资人的根本利益也无法得到根本保证。实施长期激励的实施效果也是不令人满意的。(李强 2010)常见的关于
11、人的需要满足与激励之间的关系研究表明,在人的诸多需求中, 金钱只能满足某些需求而不是全部需求,成就、权利或自我实现属于员工的精神需求,他们对激励人的行为有很重要的作用,但却不能通过物质刺激得到满足。然而,在我国企业薪酬管理制度设计中,大多数企业忽略或未注意到内在薪酬的存在及对企业发展的重要作用。(汤晓丹 2010)我国国企目前薪酬制度不完善,普遍存在着管理者自定薪酬现象。经营者薪酬水平与其承担的责任风险不相适应,与经营者业绩挂钩不紧,缺乏雅阁的考核奖励,职位消费也缺乏有效的管理、监督和约束。绩效考评制度缺乏长期激励,目前,管理人员经营业绩好坏的评判标准还主要是利润指标,导致薪酬制度在设计上缺乏
12、长期有效的激励作用。(马丹丹 2010)我国大多数国有企业薪酬设计并不合理。国有企业原有的薪酬定位是:注重保障功能忽视激励功能。而真正能调动员工工作热情的是激励功能。大部分企业管理人员薪酬总额中激励的部分普遍较低,企业不能结合企业战略和外部市场对薪酬方案及时进行改变。绩效考评流于形式,现行国有体制中绩效考评往往都是领导说了算,考评效果不佳。(刘宝荣 2008)(二)管理人员薪酬制度问题的对策研究薪酬要体现公司内部的公平性,合理的薪酬制度要充分体现出工作岗位之间的价值差异,薪酬体系要保持连续性,薪酬形式要多样性。建立科学、合理、搞笑的绩效管理体系,并真正与薪酬系统挂钩,设计严格的工资结构、合适的
13、福利项目和非经济性报酬指标。对中高层管理人员的薪酬管理,应该在保证薪酬的内部公平性和外部竞争性、不会引起员工不满意的基础上,重点考虑其多方面的心理需求,以期对员工起到重要的激励作用。(果靓 2010)企业薪酬结构的设计也应该以激励为宗旨,应强化基本工资的激励性,合理使用奖励薪酬,采取弹性的福利政策。目前中国市场急缺管理型人才,企业应制度合理且富有吸引力的薪酬体系来激发管理人员的积极性,促使员工认可企业的共同愿景,帮助企业在日益激烈的市场竞争中建立一支高素质的人才队伍。(石廷安 2009)薪酬方案的设计与实施是一个系统,薪酬方案一经确定,就应严格执充分发挥其保障、激励等职能。然而,再好的薪酬方案
14、如果没有良好的实施保障,也只能是空谈。一个完善、系统的薪酬方案设计成果只是成功的一步,要取得薪酬制度改革的完全成功,还取决于方案将不折不扣的贯彻执行,否则, 薪酬方案将无法落到实处,失去应有的作用。(赵弋 2007)三、某公司管理人员薪酬制度现状分析(一)背景介绍某公司是集铁路通信、信号、电力、电气化工程,城市及道路照明工程,公路通信、监控、收费综合系统工程,电信工程,送变电工程为一体的技术密集型国家一级施工企业,其总部设在北京。主要从事铁路电气化工程建设,具有承担时速200公里以上电气化铁路的科研、设计、施工、专业器材生产、物资供应、系统集成和运营维护能力。拥有承包境外工程、设备材料出口和对
15、外派遣劳务等经营权。拥有先进的技术和设备,年施工生产能力达20亿元以上,施工机械专业化水平居行业前列。公司有着光荣的传统、顽强的作风和辉煌的业绩,先后参建了我国50多条铁路长大干线重点工程建设,获得多项奖章殊荣。某公司职能部门包括办公室、市场经营部、审计部、监察部、财务部、项目工程部、人力资源部、安全质量部、物资设备部、宣传部、企业策划部。各岗位级别人数及部门人数如下:表1 某公司各岗位级别人数表岗位级别1234人数171736某公司划定总经理为1级管理岗位、副总经理及总经理助理为2级管理岗位,副总经理助理、部门经理、副总经理助理为3级管理岗位,部门经理助理、部门主管为4级管理岗位。其中1、2
16、级管理岗位为高层管理岗位,3、4级管理岗位为中层管理岗位。表2 某公司各职能部门管理人员人数表序号部门人数1高层管理人员82办公室33市场经营部44审计部35监察部36财务部37项目工程部298人力资源部39安全质量部410物资设备部411宣传部212企业策划部3合计69在岗员工中,某公司高级管理人员8人,中层管理人员61人,本文主要研究中高层管理人员的薪酬制度问题。(二)某公司管理人员的薪酬制度现状某公司管理人员激励体系目前仍沿用总公司的一套管理办法,薪酬制度暂时也按照总公司的模式执行。但由于原有的薪酬制度本身就存在一些问题,同时总公司与某公司的具体业务职能有很大的不同,有些制度并不适合某公
17、司的具体情况。因此在公司未来的发展进程中,应在原有薪酬体系基础上结合公司本身的具体情况及项目运营的特殊性来做一定程度的调整,使之更科学合理,更能有针对性的对员工起到激励作用。某公司对管理人员的薪酬发放主要采取岗位工资制。所谓岗位工资制,是以岗位技能分配为主,辅之以绩效工资、奖励工资、福利津贴补助等多种结构来支付员工报酬的一种工资支付形式。某公司管理人员工资的组成部分有:岗位工资、绩效工资、奖金福利等。1、岗位工资某公司将管理人员划分为5个等级,1、2等级为高层管理人员,3、4等级为中层管理人员。总经理月基本工资为5000元,副总经理月基本工资为4000元,部门经理月基本工资为3500元,主管月
18、基本工资为3000元。某公司严格按照岗位级别发放工资,对那些因为缺人手或是工作量大、任务困难的职能部门是不公平的,他们付出的努力辛苦程度比其他部门的多,而拿到的工资与同岗位级别的其他管理人员并没什么差异,缺乏激励效果,这让努力工作的管理人员心理产生不平衡干多干少都是一个样,引起管理人员的不满。2、绩效工资某公司对绩效工资的发放也严格按照岗位级别来发放,不同的岗位级别发放的绩效工资不同。对于1、2级管理岗位的管理人员,公司会在年底根据其业绩一次性集中发放当年岗位工资总额的百分之六十左右的绩效工资作为奖励,由此可看出公司重视对高层管理人员的长远激励。对3、4级岗位的管理人员则通过采用考勤为主的绩效
19、考核分数来发放员工绩效工资。绩效工资总额为岗位工资的10%,即绩效工资=考核分数*岗位工资*10%。3、奖金福利所有中层管理人员均可享受加班补助、餐饮补助、五险一金等福利。加班费为员工工资的1.5倍,餐饮补助为300元/月,并可以在年末享受本人上年度月岗位工资三倍数额的年终奖励,这跟贡献、努力等因素关系不大,中层管理人员只要在当年的工作中不出大差错,就可以稳拿这个奖金。还可享受节日补贴,公司收益奖金等,但具体发放多少,何时发放却没有明确规定。高层管理人员不享受以上津贴福利。所有管理人员工作一年以上的,公司给予分配住房,20年以上的员工享有住房的产权。四、某公司酬制度存在问题的原因分析及对策探讨
20、(一)某公司原有薪酬制度存在的问题分析1、某公司现有的薪酬结构不合理在全部薪酬中,某公司中层管理人员的绩效工资只占其岗位工资的10%,比例严重偏低,而高层管理人员的绩效工资却占岗位工资的60%,比例偏高。公司主要是靠着“论职务行赏”而非“论功行赏”。跨度比较大的是基本工资,其中职级的因素影响十分明显。薪资主要是根据管理人员的职级来定的,每个职级之间的工资差异很大,而在相同的职级内,其收入差异并不明显。管理人员的固定工资比例较大,公司绩效对管理人员的工资总收入影响较小,总体来说,管理人员的职务级别水平即可决定其收入水平。综上所述,某公司薪酬分配的主导是职务级别,职级对管理人员的薪酬水平具体决定性
21、影响。薪酬分配价值观不够完善,过分片面强调了智能体现工作重要性的职级,而在绩效方面并未引起足够的关注。公司对管理人员的绩效应该是全面的考虑和衡量,不可偏废。而且管理人员对一个公司的生存和发展起着举足轻重的作用,而他们的薪酬并没有达到他们的预期目的。岗位的相对价值和绝对价值并没有通过科学有效的方法进行界定,分配方式大都采取平均主义,且岗位工资的确定也没有将管理人员工作技能、岗位特点、管理人员工作业绩联系起来,而是实行同岗同酬原则。如果管理人员认为自己投入工作而没有得到相应的回报,就可能降低自己的努力程度。如果仅是一名普通员工,这种做法对公司造成的损失可能不会太大,如果是一名优秀的管理人员,他的消
22、极工作态度,给公司带来的损失将会不小。2、某公司薪酬制度缺乏激励性某公司采用“同工同酬,同岗同酬”的传统原则,忽视“按绩取酬,按能取酬”的原则,加之缺乏系统、规范、科学、定量的绩效考核体系,导致薪酬的激励功能明显不足。高层管理人员的绩效薪酬,采取的是年底发放其岗位工资的60%,没有浮动变化,干多干少,干好干坏,并不会影响高管们的薪酬,对管层管理人员起不了激励作用。而对中层管理人员而言,其绩效工资又太少,仅占了岗位工资的10%,且考核仅停留在考勤等基础的人事管理上,绩效奖励还不如福利津贴。某公司的岗位工资同样缺乏激励性。高层管理人员的绩效工资虽多,却都是在年末才能拿到,只能拿到岗位工资和少数的奖
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