探讨薪酬激励的作用毕业论文.doc
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1、自 考 毕 业 论 文题 目: 探讨薪酬激励的作用 专 业 人力资源管理 学生姓名 准考证号 指导教师 职称 日 期 论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师指导下,独立进行研究工作取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文中不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全明确本声明的法律责任,本人对本论文导致的所有问题承担全部责任。论文作者签名: 日期: 年 月 日目 录 摘要1关键词1一、引言1二、薪酬的概念及其分类 11、薪酬的概念12、薪酬的分类2三、薪酬激励动因 21、对薪酬激励的认
2、识 32、企业管理中人员激励的动因 3 3、薪酬激励是人力资源管理的一个非常重要的工具 3四、我国企业薪酬激励中存在的问题与原因 6 1、我国企业薪酬激励中存在的问题 6 2、我国企业薪酬激励中存在问题的原因 6五、建立完善的薪酬激励体系 61、薪酬激励三大“基本原则” 62、增强薪酬激励作用的举措 63、建立完善的薪酬激励制度 7探讨薪酬激励的作用 摘 要:激励的方法很多,但是薪酬可以说是一种最重要的、最易运用的方法。薪酬是市场经济的产物,是雇佣关系的媒介。最早的薪酬理论是由西方古典经济学派创立的。“激励”是现代管理学理论中的一个重要概念。科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能,为企业
3、创造更大的价值。薪酬的激励是企业对员工的回报和答谢, 以奖励员工对企业所付出的努力、时间、学识、技能、经验和创造, 是企业对员工所做贡献的承认。目前,薪酬已不是单一的工资,也不是纯粹的经济性报酬。保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,能够吸引优秀的、符合企业所需的人才。其次,有效的薪酬既可以激励留驻员工,又能提高员工工作的士气,为企业创造更大的价值。薪酬既是组织对员工提供的收入,同时也是企业的一种成本支出,它代表企业和员工之间的一种利益交换关系,无论是对于员工来说,还是对于企业来说,这种经济交换关系都是至关重要的。激励问题研究之所以越来越受到企业管理者的重视,因为它是对员工从事劳动的内在动机的了解
4、,可以促进员工在最熟练、最富于创造性的状态下工作。选择不同薪酬策略、方式都可以帮助企业摆脱人力资源危机,从而构筑企业核心竞争力。关键词: 薪酬管理、员工激励、薪酬激励随着经济与社会的发展,在企业中人力资源的作用越来越越明显,人的主观能动性越来越重要,仅靠外在强制来管理劳动显然不行,必须把员工纳入企业整体。通过激励使员工理解和接受企业目标,认同和追求企业目标,使企业目标成为员工的信念,从而转化动机,推动员工为此而努力;通过激励吸引人才,提高企业的凝聚力;通过激励协调企业员工目标与企业目标的不一致性,达到与企业共荣辱的强烈意识。一、薪酬的概念及其分类1、薪酬的概念。从本质上说,薪酬表现的是雇佣者与
5、被雇佣者的平等交换关系。一方面,雇佣者向被雇佣者支付货币、实物、工作环境和其他服务;另一方面,被雇佣者向雇佣者提供劳动时间、脑力、体力劳动,创造价值等。 我们认为,薪酬概念存在三个层次的理解:广义的薪酬,狭义的薪酬和一般的薪酬。(1)薪酬的广义理解。薪酬是企业给予员工的内在和外在回报的总和,其中内在回报包括参与决策的权利、较大的工作自主权、较大的责任、较有兴趣的工作、个人成长机会、活动的多元化等。由此可以看出,内在回报主要是与工作本身相关的,是对员工个人成长的激励,主要满足的是员工自我现实的需要,发挥员工的潜能,实现自我价值。(2)薪酬的狭义理解。薪酬指的是企业对员工为企业所做的贡献(包括他们
6、实现的绩效、付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造)付给的响应的回报。包括直接薪酬(含基本工资、加班及假日津贴、绩效奖金、利润分享、股票期权等)和间接薪酬与福利(含保健计划、非工作时间的薪酬、服务及额外津贴等)(3)薪酬的一般理解。薪酬是员工外在回报的综合,不仅包括了各项货币性和实物性回报,还包括外在的非财务性回报,如偏爱的办公室装潢、宽裕的午餐时间、特定的停车位置、喜欢的工作等。这部分回报仍然是基于员工对企业的贡献,对员工激励是有效的,主要满足的是员工的第四层次,即他人对自己认可和自己对自己认可的需要,如名誉、地位、尊严等。2、薪酬的分类。(1)基本薪酬。基本薪酬是指以一定的货币定期支付给
7、员工的劳动报酬,以员工劳动熟练程度、复杂程度、责任大小以及劳动强度为基准,按照员工实际完成的劳动定额或工作时间进行支付。大多数情况下,企业根据员工所承担的工作本身的重要性、难度或者是对企业的价值来确定员工的基本薪酬的,即采用职位薪资制。(2)可变薪酬。可变薪酬是薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分,有时也被称为浮动薪酬或奖金。可变薪酬的目的是在绩效和薪酬之间建立起一种直接的联系,而这种业绩既可以是员工个人的业绩,也可以使企业中某一业务单位、员工群体、团队甚至整个公司的业绩,由于在绩效和薪酬之间建立起了这种直接的联系,因此,可变薪酬对于员工具有很强的激励性,对于企业绩效目标的达成起着非常积极的作用。(
8、3)间接薪酬。间接薪酬是员工福利与服务,因为它与上面所提到的基本薪酬存在一个明显的不同点,即福利与服务不是以员工向企业供给的工作时间为单位来计算的薪酬组成部分。一般情况下,间接薪酬的费用是由雇主全部支付的,但是有时也要求员工承担其中的一部分。二、薪酬激励的动因1、对薪酬激励的认识。薪酬最早是指人们由于劳作而获取的生活必需品。薪酬就是员工对企业做出贡献后企业所付给的相应回报,包括他们实现的绩效、付出的努力、学识、技能、经验等,这实质上是一种公平的交换薪酬制度所涵盖的重要项目,包括薪金水平、薪金结构和加薪准则。薪酬包括有形和无形的待遇。有形待遇包括金钱报酬,如基本薪金和奖金等,而无形待遇是指非金钱
9、报酬,如个人的名誉、特权、以及福利和保障、带薪休息时间和休假等。薪酬是劳动或劳务的价格表现,也就是劳动力的价格。薪酬之所以对员工具有激励的作用,是因为薪酬是满足员工获得生理、生活保障、社会关系、尊重及自我实现等需求的重要手段。员工所得到的薪酬是对其过去劳动付出的肯定和补偿,令员工满意的薪酬更能激励其在未来努力工作。薪酬对于员工来说不仅仅是钱的多少,它在一定程度上代表着员工自身的价值、在企业中的地位、企业对员工工作的认同等。所以,薪酬隐含着成就激励、地位激励等。它能够从多角度激发员工强烈的工作欲望,成为员工全身心投入工作的主要动力之一。员工期望通过自身努力,一方面提高自己的工作能力、积累经验;另
10、一方面争取得到薪酬的增加。这个过程使员工能体验到自我价值的实现和被尊重的喜悦,从而激发起员工的工作创造性。2、企业管理中激励的动因人力资源作为现代企业的一种战略性资源,已经成为企业发展的最关键因素。在人力资源管理的众多内容中,激励问题又是企业发展的重要内容之一。首先激励可以调动员工工作积极性,提高企业绩效。但是,在企业中,我们常常可以看到有些才能卓越的员工的绩效却低于一些才能明显不如自己的人。可见好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力,还取决于员工在工作中发挥的能力。其次激励可以挖掘人的潜力,提高人力资源质量。挖掘员工潜力在生产和管理过程中有着极为重要的作用,而激励则是挖掘潜力的重要途径。企业
11、能否建立起完善的激励机制,将直接影响到其生存与发展。激励更是管理的核心,而薪酬的激励又是企业激励机制中最重要的激励手段,是目前企业普遍采用的一种有效的激励手段,它相对于内在激励,管理者更容易控制,而且也较容易衡量其使用效果,如果能够真正发挥好企业薪酬对员工的激励作用,就可以达到企业与员工“双赢”的目的。3、薪酬激励是人力资源管理的一个非常重要的工具薪酬激励对提高企业的竞争力有着不容忽视的作用。员工所得到的薪酬既是对其过去工作努力的肯定和补偿,也是他们以未来努力工作得到报酬的预期,激励其在未来也能努力工作。在员工心目中,薪酬不仅仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员
12、工工作的认同,甚至还代表了员工个人能力、品行和发展前景。所以,薪酬激励不单单是金钱激励,还隐含着成就激励、地位激励等。因此,薪酬激励能够从多角度激发员工强烈的工作欲望,成为员工全身心投入工作的主要动力之一。员工期望通过积极表现、努力工作,一方面提高自己的工作绩效,另一方面争取薪酬的晋升,在这个过程中,员工会体验到由于晋升所带来的自我价值实现感和被尊重的喜悦,从而激发起员工的工作创造性。客观、公正、合理地报偿为企业做出贡献的每一个员工,既有利于企业的发展,又能保证员工从薪酬中获得经济上、心理上的满足,有利于提高企业员工的积极性。三、 我国企业薪酬激励中存在的问题和原因1、我国企业薪酬激励中存在的
13、问题(1)、总体薪酬水平偏低,激励不足。我国劳动者的收入水平和许多发达国家相差很大,我国最发达地区上海经营者的收入水平也很低,就更别说是其他的劳动者了。由于薪酬水平过低,建立在基本薪酬基础上的激励更是难以真正起到激励劳动者为其出资人的利益而去尽职尽责地工作甚至以权谋私。(2)、分配关系不协调。目前有些企业内部一般岗位的薪酬水平远远高于市场水平,关键岗位的薪酬水平远远低于市场水平,企业领导和技术管理人员的薪酬与其所承担的责任和所付出的贡献不相称,严重的挫伤了他们经营管理和技术研发的积极性。到直接大量的技术人员流失。(3)、薪酬 结构不合理,单一性强,缺乏对人的激励作用。薪酬构成上过于注重保健性因
14、素,平均发放的津贴补贴较多。根据赫茨伯格的双因素激励理论,真正调动员工工作热情的不是保健性因素,而是激励性因素。因此,这样的薪酬结构很难做到激励先进,带动后进。同时,薪酬结构中用于激励部分的又仅限于津贴、提成、年终奖金等,形式及其单一。分配方式和方法也比较单一,不同的群体使用共同的薪酬分配模式,没有充分体现按劳分配和按生产要素分配的多种分配体制,不能充分体现不同劳动者的不同贡献,更无法从情感上、心理上满足劳动者的需要这种相对单一的薪酬激励只能对有些需求且急需用钱的人有效。无论是激励数量还是激励内容都要符合人的需要的多元化的要求。(4)、业绩评估体系的不完善带来薪酬激励的不合理。我们常常将业绩作
15、为薪酬激励的主要依据,事实也是如此。最关键的是薪酬激励的具体现金计算公式和衡量公式的客观性、市场化、竞争性。一个作用显著的薪酬激励不仅仅与具体业绩挂钩,同时也与其他不同方式的现金奖励相对应。业绩评估的定位错误。业绩评估时薪酬激励的基础,在企业中常常回出现强调效率的同时把时间作为一种奖励的标准,注重结果的同时按照资历来进行奖励,鼓励员工努力工作的同时却以高于一般员工的几十倍甚至百倍的薪酬去酬劳高级决策人员的情况。而促使导致这种错误的因素主要是:过于迷信表面成绩,过于相信虚假情报,过于强调社会伦理平等原则而忽视效率。(5)、注重短期效益。我国企业经常出现一次性激励的现象,只能满足员工眼前的利益,而
16、不能着眼于长期利益。比如,不舍得员工培训费用的吃出,想以现有的金钱待遇挽留人才,不择手段的获得眼前目标的实现,最终的结果是人才的流失,企业的衰退。薪酬激励要有效的运用薪酬激发人的潜能,调动人的及积极性,要关注员工短期利益和长期利益的结合,充分发挥吸引人才,留住人才,挖掘人才潜能的作用。使企业的发展和员工个人的职业生涯协调一致,达到利益最大化,实现企业与个人的“双赢”。(6)、目前的薪酬激励不理想而导致的对激励机制的消极作用。薪酬激励如果使用不当,就会适得其反。在实施过程中,产生的问题与具体的激励方案无关,即使方案本身不错,如果得不到很好的贯彻,照样会变的很糟糕。奖励一旦挫伤了那些未得到奖励的人
17、的积极性,激励作用远没有人们预想的那么大。而且奖励具有不易满足且过后即忘的特征,从而丧失了奖励的价值。一旦确立了颁发奖金的体制,通常得奖的总是那几个人,一旦这种局面形成,受激励员工的业绩就很难继续维持,因为他越来越缺乏未收到奖励员工的配合。薪酬激励造成员工只是为了获得奖励而工作,如果发生了这种情况,他严重破坏了体制内在的激励因素。 (7)薪酬激励缺乏内在稳定性。 薪酬激励的一个重要最重要的特点就是内在不稳定性,对于一些人来说,这种不稳定性意味着他们有机会获得更多的奖励。他们坦然面对风险,愿意承担任何不可预计的结果。 2、我国企业薪酬激励中存在问题的原因。 (1)、薪酬分配的基础工作薄弱。四、建
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