工商管理毕业论文浅谈居民需求的开发、创新与引导.doc
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1、中国人民大学继续教育学院本科学生毕业论文 浅谈居民需求的开发、创新与引导作 者: 专 业:工商管理 年 级:2009级 学 号: 指导老师: 论文成绩: 日 期: 2011年 04月 09 日目 录摘要-1一、绪论-1(一)消费者及其行为-1(二)消费者行为的原则和特征-2二、消费文化及消费心理的阐述-2(一)消费文化的作用和功能-3(二)影响消费文化的因素-3(三)消费心理的含义和特点-4 三、居民消费方式和消费结构-4(一)消费方式的含义-4(二)消费结构的含义及其影响因素-5四、居民消费不足的原因和对策-7(一)居民消费不足的原因-7(二)促进居民消费的建议对策-11五、居民消费的引导与
2、创新-12(一)拉动内需刺激居民消费-12(二)绿色消费-14(三)绿色消费在我国难以推行的原因-15参考文献-16摘 要随着社会的发展,居民的生活水平有了很大的提高,居民的消费方式,消费结构和以往有着很大的不同。尤其是我国的经济已经进入快速发展时期,居民生活的基本模式与结构发生了深刻的变化,居民的消费心理显得尤其重要。为了适应现代社会的发展,必须对居民的消费水平进行改善,去除居民消费者的传统观念,对居民的消费水平进行创新与引导,实行绿色消费。本文以居民的消费方式和消费结构为研究对象,以绿色消费和拉动内需刺激居民消费的观念对居民的消费水平进行引导,通过理论联系实际的方法对居民的消费水平进行阐述
3、。关键词:消费方式,消费结构,绿色消费浅谈居民消费需求的开发、创新与引导一、 绪论(一) 消费者及其行为消费者是指能够做出独立的消费决策的基本经济单位。它可以指个人,可以是家庭,也可以是团体。由于通常情况下消费活动都是在家庭内部进行的,因此,消费者也就主要指个人和家庭。消费者在实际生活中往往具有多重角色,他不仅是商品市场的购买者和消费者,还是金融市场的购买者和消费者,多数人还是劳动市场的供给者。作为消费者,其经济活动最一般的特征是:在获取可支配的资源以后,通过一系列的选择和决策,最终将这些资源分配在不同的用途上,从而最大限度的满足自己的需要。在这个过程中,消费者的决策大致包括三个层次:(1)消
4、费者的资源初次分配过程;(2)消费者的资源再分配过程;(3)消费者的资源消费购买过程。消费者的初次分配选择是指消费者将可支配收入在消费与储蓄之间进行的分配;消费者的资源再分配是指消费者将其用于消费部分的收入在各类消费项目之间进行分配,以及将可用于储蓄部分的收入在各类金融资产和实物资产之间进行的分配;消费者的资源消费是消费者将分配于各类消费项目的资源用于最终购买时,对具体商品、品牌、规格以及购买时间、地点和购买方式的选择,消费者的三个层次可以用图1表示。消费者(个人和家庭)商品、品牌、时间、地点等决策储蓄决策消费决策劳动供给决策消费信贷消费者可支配收入 图1消费者行为的三个层次(二) 消费者行为
5、的原则和特征 1效用最大化原则这是消费者行为的基本准则。所谓效用,即商品和服务的有用性,或消费者通过商品和服务的消费追求满足的最大化。效用最大化原则是建立在边际效用价值理论的基础上的。根据这一原则,当消费者各项消费支出上所得的边际效用相等时,消费者所取得的总效用最大。效用取决于个人的偏好。由于人们的消费偏好不同,同一种商品对不同的消费者所产生的效用可能会大相径庭。效用的大小要取决于消费者个人的自我评价。消费者试图在有限的收入的范围内根据自己的消费偏好尽量去满足各种不同的需求。2习惯性习惯性是指消费者现有的行为方式要受到过去习惯的影响。消费者行为习惯的养成是一个长期缓慢的过程。短期内,可以假定消
6、费习惯不变。消费者行为习惯的养成,一方面受到收入水平的影响,另一方面则受到消费者的价值观念和所处的社会文化环境的影响。习惯性对不同的消费者以及在不同的社会环境中会有不同的影响。相对而言,老年消费者的行为较中年消费者更多的受到习惯性影响;而在一个开放的、变化较快的社会环境,习惯性的影响要比一个封闭的、缺少变化的社会中更小。3不可逆性不可逆性是指消费者的消费支出不仅要受当前收入水平的影响,而且也受到自己过去的收入水平和消费水平的影响。与收入水平的变化相比,消费者消费水平的变化相对缓慢。或者说,消费者一旦形成某种消费水平,这种消费水平的保持会对他目前的消费行为产生影响。即,如果其收入水平大幅提高,其
7、消费水平的提高会滞后与收入的变化,在一定时期内增加的收入部分更多的转为储蓄;而如果其收入水平大幅降低,消费者在一定时间内仍会试图维持原来的水平,他可以减少储蓄、提取储蓄或借贷来达到这一目的。人们常说的“由简入奢易,由奢入简难”反映的就是消费者行为不可以性的一个侧面。4示范性消费者的行为不仅受自身的收入水平,消费习惯的影响,还受周围其他人的消费方式的影响,这就是消费的示范性。在社会生活中,每个人的行为方式都受其他人的影响,同时也对其他人产生影响。这种示范作用的大小,与消费者的性格、社会交往活动的范围和程度有很大关系.5复杂性消费者行为方式受到多种因素的影响,其中既有个人因素,又有社会因素;既有经
8、济因素,又有文化因素和心理因素,这就是消费者行为方式的复杂性。二、消费文化及消费心理的阐述(一)消费文化的作用和功能消费文化是指在一定的历史阶段中,人们在物质生产与精神生产、社会生活以及消费活动中所表现出来的消费理念、消费方式、消费行为和消费环境的总和。从我国经济社会发展的实际情况看,消费文化在社会经济、文化发展具有重要作用,主要表现在对社会的经济渗透功能和社会引导功能。1经济渗透功能。消费文化对经济的渗透功能主要表现在对生产领域、生活领域的日益渗透,从而成为经济发展的一个直接动力。在生产领域/消费文化渗透其运行之中,社会经济过程中无处不孕育着文化,直接或间接影响着消费品的生产结构、方式、规模
9、和速度。首先,消费文化直接渗透作用于经济增长。通过消费中先进文化含量的提高,直接反映居民消费需求总量的增长和品质的提高,直接推进消费品和服务需求生产部分供给的增长、以及需求质量的提升,进而扩大市场的开拓,促进经济在不断满足居民消费需求基础上健康持续发展;其次,消费文化直接调节社会发展。传统的消费观念和新兴消费意识,通过作用于居民消费需求,对于积累与消费,投资与消费的比例起着调节作用;最后,消费文化直接作用于社会经济文化环境和社会文化氛围。营造经济发展,生活富足,生态优良,和谐温馨的生活环境。2社会引导功能消费文化直接制约和引导消费者的消费行为,这是消费文化的一个主要功能。有差异的消费价值观,必
10、然会产生不同的消费行为。个人收入水平直接决定于消费需求的规模和结构,但是,相同收入的消费者,其消费行为的差异,很大程度上由消费观念所制约。社会可以利用文化的引导性,在全社会倡导积极的、健康的、可持续的消费价值观,直接促进社会经济的可持续发展。(二)影响消费文化的因素1生产力发展水平的影响。生产力状况及其发展水平,是决定整个社会关系、进而影响整个上层建筑的决定性因素。文化作为一种价值理念、社会制度、社会心态、社会习俗的特殊的上层建筑,归根结底是由生产力发展水平决定的。2经济文化的影响。消费文化是经济文化的重要组成部分,一个社会或国家的消费文化,当然是其特有的经济文化背景下的产物。文化的核心是价值
11、观。封建主义、资本主义、社会主义的价值观是不同的,在同一社会里,各个人的价值观也是不同的。人的价值观念,影响人的思想观念,影响人们的行为,影响人们的消费生活,也必然影响消费文化。封建社会长期的官僚统治与小农经济中挣扎的国民,在“有吃有穿”的理想生活中,其价值观自热是够吃,够穿就行了,其重农抑商的观念也根深蒂固,在消费文化中体现的淋漓尽致。总之,消费文化的形成和发展,一方面要受社会历史、经济发展水平、自然地理环境、民族的影响,另一方面又受人们的创造能力、生产能力、消费能力、适应能力等行为效应的影响。这些因素交织在一起日益影响消费文化,使之不断沉淀,产生了与人们消费直接相联系的实物、技能和知识、组
12、织和规范、制度和价值观念等,即消费文化。所以,一定的消费文化总是带有地理自然环境、经济发展水平、历史发展、民族、物产和人们的创造能力、适应能力等行为特点。(三)消费心理的含义和特点 消费心理是一种复杂的社会心理现象,它不仅受消费者自身的需要、动机等心理因素的影响,而且也受消费者活动的外界社会环境,诸如:社会经济、政治环境,文化背景、消费者家庭环境、消费者群体、消费时尚、习俗、流行等诸多因素的影响。消费者的心理有以下特点:1从众心理。从众,是一个人因受别人的影响而按照别人的行为方式去行动的现象。在现实的购买活动中,由于对很多商品的评价很难有客观的标准,因而在这种情况下,消费者很容易受到别人的意见
13、和行为的影响。在产生从众的过程中,群体意见越一致,对个体的影响越大;如果群体的意见不一致,从众率便会有明显下降。2攀比心理。消费者的攀比现象是指在不同的收入阶层之间,低收入阶层的消费者以高收入阶层的消费方式为参照进行模仿。一般的说,只要社会上存在不同的社会阶层,高收入阶层的消费方式对低收入阶层的消费方式就具有示范作用,低收入阶层不可避免的对高收入阶层的消费方式进行模仿。社会上很普遍的消费攀比,也是由特殊的社会环境造成的。3消费流行。消费流行是社会时尚在消费活动中的反映。较大范围的从众行为,是导致消费流行的原因。 消费流行的产生有一定的社会基础。首先,要有一定的收入基础。其次,与消费需求的发展变
14、化有关。比如,90年代以来的“耐用消费品热”,“黄金首饰热”的出现的一个重要原因是消费水平提高后人们需求的变化。再次,与科学技术的发展、新产品的出现有关。适应消费需要发展变化的新产品的出现,是形成消费热点的直接诱因。三、居民消费方式和消费结构(一)消费方式的含义 消费方式是指消费需求的满足方式,或消费主体与消费客体结合的方式。即消费者如何获取被消费的商品及服务以及如何消费。 消费方式包括两层含义: (1)消费的技术方式。即某种消费需求的满足是通过什么样的消费工具与消费资料的结合来实现的。从社会的发展来看,消费工具的使用和发展反映了社会的进步和人类文明的发展;从横向来看,不同国家的消费需求的满足
15、方式的差异,既反映了经济发展水平的差异,又反映了文化的差异。 (2)消费的社会实现方式。即消费需求通过什么样的途径来满足和实现。比如,消费需求的满足是通过家庭内部的个人消费实现,在某一范围内的消费者集体内实现,还是在社会的范围内实现。(二)消费结构的含义及其影响因素 1消费结构的含义 人们各种不同的消费需求,依赖于生产和消费不同的物质和服务来满足,消费需求的实现过程,也就是人们在一定的收入和价格的约束下,对消费资料的消费过程。在消费过程中,对不同消费资料的消费所形成的比例和组合关系,形成一定的消费结构。也就是说,所谓消费结构,是指人们在消费过程中所消费的的各种消费资料的组成和比例关系。 2消费
16、结构的影响因素 (1)家庭的收入水平。收入水平是制约家庭消费结构的基本因素之一。比较不同收入水平的消费支出结构,可以看到明显的差异,尤其是食品的支出比重的差异更加明显。(图2)一般的,收入水平低的家庭或个人,其是品支出的比重较大;随着收入水平的提高,食品支出在家庭总支出中所占的比重会逐渐降低。城镇居民家庭平均每人全年消费性支出 (2008年)项 目总平均最低收入户低收入户中等偏下户中等收入户中等偏上户高收入户最高收入户(10%)困难户(10%)(20%)(20%)(20%)(10%)(10%)(5%) 消费性支出 (元)112434532.93862.76195.37993.710345133
17、171788826982 食品4259.82182.31889.92846.33428.94181.35043.66087.37874.1 粮食328.26259.95244.41286.61305.37335.58355.87384.74403.34 肉禽及其制品896.87534.63451.74699.03806.49930.111039.71160.61237.9 蛋类91.6864.6358.447885.9695.93102.51108.37111.23 水产品280.28115.2493.39164.78211.68270.97349.18444.47551.39 奶及奶制品18
18、9.8486.6874.21120.75155.21191.18234278.16327.43 衣着1165.9398.03309.97598.65843.21136.51432.91857.52643 服装839.07268.67205.78409.92588.68808.081031.213642001.1 居住1145.4556.19489.27688.39841.31060.61265.91795.52681.9 住房345.0674.763.34107.93164.72269.5350.82687.741355.8 家庭设备用品及服务691.83190.78146.62309.584
19、37.18616.31837.6312101925.6 耐用消费品309.3157.0635.74110.23174.82268.58379.07564.73977.71 医疗保健786.2323.93293.11457.21587.61748.68977.891257.61589.7 公共消费1358.3424.2378.33594.68851.831171.41630.12297.23959.3 杂项商品与服务418.31112.1690.11168.04239.59351.14494.91750.331322.7消费支出比例(%) 食品37.88948.14448.92645.94242
20、.89540.41937.87534.02929.183 衣着10.378.7818.02479.662910.54810.98610.7610.3849.7954 居住10.18812.2712.66611.11110.52510.2529.506510.0379.9396 家庭设备用品及服务6.15354.20883.79584.9975.46915.95776.29016.7647.1366 医疗保健6.99297.14627.58827.37997.35097.23737.34347.03065.8917 公共消费12.0819.35839.79449.598910.65611.324
21、12.24112.84214.674 杂项商品与服务3.72072.47442.33282.71242.99723.39443.71654.19464.9023(图2)城镇居民家庭平均每人全年消费性支出(2)消费水平。受经济水平制约的消费水平,是消费结构的最基本影响因素。从根本上说,消费结构是消费水平的反应,同时消费水平,消费结构又是经济发展水平和经济增长所处阶段的反应。(3)社会因素。影响社会因素之一是社会人口年龄结构。由于不同年龄的消费者具有不同的消费需求,从而表现为消费支出重点的不同。一个国家的人口年龄构成,将对总体消费结构状况产生一定的影响。其中比较突出的是人口老龄化对消费结构的影响。
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