基于因子分析的物流企业竞争力评价研究毕业论文.doc
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1、天津职业技术师范大学Tianjin University of Technology and Education毕 业 论 文专 业: 物流管理 班级学号: 1001 - 01 学生姓名: 曹威 指导教师: 李静 讲师 二一四年六月天津职业技术师范大学本科生毕业论文基于分子分析的物流企业竞争力评价研究Based on molecular analysis of logistics enterprise competitiveness evaluation research专业班级:物流1001学生姓名:曹威指导教师:李静 讲师学 院:经济与管理学院2014年6月摘 要近年来,我国物流业正以迅猛
2、的速度向前发展。尤其是第三方物流,它在我国的发展已经进入正规,第三方物流业在我国乃至世界各国的发展空间相当大,为企业带来的利润非常丰厚,这也使其被称为经济领域的黑暗大陆,也被誉为第三利润源。物流业的前景非常可观,但在现阶段我国物流业的发展比较缓慢,物流水平相对落后,因此物流企业的竞争力就显得非常重要,研究物流企业竞争力就显得十分必要。本文通过介绍我国物流企业的成长状况,剖析影响物流业发展的要素,同时借鉴国外一些先进物流企业的的经验,再加上国内物流企业的现状,利用因子分析的方法来对物流企业竞争力进行评价研究,依据因子分析的原理,建立物流企业竞争力的四大因子得分模型,通过对物流企业表面和内在竞争力
3、进行分析,实现对物流企业竞争力和可持续发展的评价,最终得出对物流业发展有用的信息,提出对我国物流业发展的相关对策和建议。关键词:物流企业;因子分析;竞争力ABSTRACTIn recent years, the logistics industry is in rapid development by leaps and bounds. Especially the third party logistics, the development of it in our country has entered the formal, the development of the third pa
4、rty logistics industry in our country and even the world space is quite large, as the business is very profitable, it also makes its known as the dark continent in the field of economy, also known as the third profit source.Logistics industry foreground is very considerable, but at present the devel
5、opment of logistics industry in China is slow, the logistics level is relatively backward, so it is important to the competitiveness of logistics enterprises is, the logistics enterprises competitiveness is very necessary.In this paper, through the introduction of the development status of third-par
6、ty logistics in our country, analyses the factors affecting the development of the third party logistics, the logistics industry of some developed countries and draw lessons from foreign experience, along with the development of logistics enterprises in our country, the status quo, using the factor
7、analysis to evaluate the logistics enterprise competitiveness research, according to the principle of factor analysis, to build the four factor score model of logistics enterprise competitiveness, through the analysis of logistics enterprise realistic and potential competitiveness, realize the logis
8、tics enterprise competitiveness and sustainable development evaluation, finally obtain useful information for the logistics industry development, put forward some countermeasures and Suggestions about the development of the logistics industry of our country.Key Words:Logistics enterprises; Factor an
9、alysis; competitiveness目 录1 引 言11.1研究背景及意义11.2研究目的和方法22相关概念及理论32.1物流企业及其特征32.2物流企业竞争力的概念32.3物流企业竞争力影响因素分析32.4物流企业竞争力评价方法43 物流企业现状及竞争力分析53.1国内物流企业的发展现状53.2国内物流市场竞争结构分析53.3国内物流市场竞争行为分析53.4国内物流企业竞争力现状分析64物流企业竞争力评价模型构建74.1物流企业竞争力评价指标体系建立74.2评价指标选取的原则94.3物流企业竞争力的评价方法105物流企业竞争力评价模型及实证分析115.1数据收集115.2因子分析1
10、25.3研究结论分析186 提升物流企业竞争力的建议19结 论20参考文献21致 谢221 引 言1.1研究背景及意义近年来,经济全球化的加深和国际产业结构的调整,促进物流业的蓬勃发展的深入,尤其是第三方物流业。借承接第三方物流业务以实现经济的飞速上涨成为发展中国家把握这一发展时机的重要战略举措。中国也顺应这一趋势,注重其以资源和环境优势,促进物流业成长的使用,已成为亚洲重要的物流业发展。物流也被称为第三方利润源,物流也为企业乃至一个国家带来的利润丰厚至极,因此在这样一个大的利益的驱动下许多物流业诞生了兴起了,众多的企业涌入市场必将带来激烈的竞争,也使得联合协作优势互补的必要性凸显,物流行业的
11、发展在整个市场经济的发展中发挥着举足轻重的作用。物流活动在市场经济活动中扮演着重要角色起基础支撑作用,物流业曾被评为“经济领域未开垦的黑大陆”和“第三利润源泉”。可见现代物流在在社会经济中所扮演的角色之重。因此,越来越多的企业成立了专门的物流部门。随着经济的发展和政府的支持,专门的物流企业及第三方物流应运而生,物流作为市场经济的一个系统,作为市场经济发展的载体,成为市场经济发展最重要的环节之一。为了物流业的快速发展,政府部门颁布了相关政策,如2009年国务院颁布的物流业调整和振兴规划, 2011年颁布的国务院办公厅关于促进物流业健康发展政策措施的意见。 和2012年颁布的关于深化流通体制改革加
12、快流通产业发展的意见。“十二五”规划中提出物流业将是十大新兴产业之一。直辖市和地区也都有适当的政策,支持中国的物流业发展。在这样的大环境下,我国物流业前途一片光明,进入二十一世纪,我国物流产业有了较快的发展,只是与西方国家相比,在很多方面都有很大的差距。加大力度,促进我国物流业健全发展是当务之急。我国是世界上最大的发展中国家,正处于社会主义初级发展阶段,物流业作为十大新兴产业在我国也处在初级发展阶段,第三方物流作为物流业的一个分支,可想而知,存在的问题自然不少,各地区的发展也不平衡,一线城市发展较快,二线三线发展较缓慢,如北京,上海,深圳,江苏等,而一线城市内部发展也有差距,如江苏南部发展较快
13、,而苏北地区则远落后于苏南地区;其次,由于物流业起步晚,所以物流基础设施,包括硬件和软件设施还不完善;最后,现代社会是信息化社会,离开互联网将无法生存,而我国的物流信息化系统也不完善,物流信息化水平相对落后,信息的落后导致供应链信息连接不上,反应缓慢,严重影响了物流业的发展。存在的诸多影响物流业的因素,同时也是影响物流业发展的因素,如何提高物流企业竞争力,快速发展物流业显得十分重要,本文将针对这些影响物流企业发展的关键因素进行总结分类,形成诸多反应物流企业竞争力的指标,然后构建竞争力的指标评价体系,再采用因子分析法结合调查的数据进行研究,为物流业提供一些合理的建议。1.2研究目的和方法我国物流
14、企业发展缓慢,很大程度上是由于物流企业的各项竞争力较弱导致。一个企业能否在激烈的市场竞争中生存下来,靠的是企业的核心竞争力。物流业发展缓慢,我们应该找其本质原因,归根结底还是物流企业竞争力的问题,很多企业不知道自己的竞争力在哪,甚至没有自己的核心竞争力,他们在市场竞争中全凭侥幸,对企业的发展没有长远的打算,因为不知道哪一天自己就被竞争对手吃掉。所以找准自己的核心竞争力,找到自己的弱点加以弥补,才是一个企业应该重视的事。本文基于因子分析对物流企业竞争力进行评价研究,通过收集数据,提取公因子,计算因子得分,对结果进行分析,找出对提升物流企业竞争力有建设性的对策和建议。2相关概念及理论2.1物流企业
15、及其特征物流企业是从事运输代理、快递和企业组织货物的仓储和配送的一种营业机构,并可以依照顾客的需求,处理装卸、搬运、流通加工、信息处理等功能,并进行计划组织和协调性管理,拥有和适应他们的业务信息系统,独立核算,独立的民事责任的经济组织,非法人组织可以比照适用物流经济。物流企业具有五大基本特征:(1)关系契约化。物流的两大主体,经营者和消费者。链接这两大主体的形式是合同,根据合同上的明文规定,经营者为消费者提供一体化、全面的服务。(2)服务个性化。消费者是不同的,每个消费者的需求各不相同,物流公司则需要根据消费者的需要提供不同的服务,以满足每个消费者。另外也会因为自身的竞争力、资源环境以及市场能
16、力为消费者提供独具特色的专业服务,提高竞争力。(3)功能专业化。和任何一家企业一样,物流公司是专业化公司,是提供专业物流服务的公司。无论从技术、信息、服务态度以及管理方式都需要体现自身的专业性,这是两大主体的共同要求。(4)管理系统化。物流企业所涉及的范围较广,装卸、搬运、流通加工、信息处理、包装、配送、仓储等都属于物流范畴,这些物流过程需要一个系统化的管理模式。(5)信息网络化。信息化时代对于一个企业最大的考验是信息技术的先进性,信息化能极大地提高物流效率和管理的科学性。 2.2物流企业竞争力的概念本文定义物流企业竞争力内涵为:在动态的市场竞争过程中,一个企业通过合理运用自身以及外部资源,创
17、造优质物流服务,使得自身在与其他企业竞争时获取更多的市场,从而产生盈利,维持企业可持续发展的能力即为物流企业竞争力。物流企业的竞争力是该物流企业赖以生存和发展的技能,在市场竞争中中相对于其他对手所表现出来的一种能力。随着全球化发展以及对外开放政策不断加深,我国物流企业将要面临前所未有的的竞争环境,所以提高自身的核心竞争力已刻不容缓。本人认为,物流企业竞争力就是企业在市场中与同行企业竞争时所能用到的手段和方法。这种方法能够给企业带来利益,能够为企业占领市场,它包括技术、设施、信息、人才等等。是企业赖以生存的保证。2.3物流企业竞争力影响因素分析构成物流企业竞争力因素有很多种,基本可以分为两大类,
18、即“硬件设施”和“软件设施”:前者主要是实在的有形之物,如基础设施、资产、产业规模、设备技术、营业网点数等;后者为无形之物,如生产率、销售利润率、服务网络、市场空间、业务创新、技术创新、市场控制能力等。根据对我国大中小型物流企业的分析,我国大型物流企业的文化和环境相对较好,具有竞争优势,国内的物流企业营业网点较多,运输、仓储和配送能力较强,是外资企业暂时超越不了的。而在国际物流上,我国物流的综合实力远落后于外资企业,大型外资企业的运输方式比较先进,海洋运输与航空运输比较熟练。提高了运输效率和速度。另外,一个国家的政策对企业发展的影响相当大,国外的政策较宽,有利于外资企业自由发展,而我国有关物流
19、业的政策近年来放宽许多,国务院先后出台了几部政策法规,希望对物流的发展提供政策上的鼓励和支持。但是我国物流业的发展并不完善,阻碍非常多,如经济频道的记者在河南、江苏一带实拍道路交警对物流大型货车无故收取过路费的事件,体现了交通运输管理的漏洞,阻碍了小型物流企业的崛起,更加阻碍了我国物流业的发展。 2.4物流企业竞争力评价方法物流企业竞争力的评价方法有很多种,如模糊综合评价法,AHP法等,这里只简单介绍:一、模糊综合评价法是由A.Zadeh教授提出的,属于数学学科,基本思想是首先明确评价的因子以及因子的等级与权值,然后通过模糊集合变换原理,以隶属度描述因子,构造相关矩阵,通过运算,最终确定评价对
20、象所属的等级。二AHP即层次分析法,由T.L.Saaty教授提出。它针对定性问题进行定量分析一种决策方法。但它的要求更为严格,如果我们选择的元素不合理,关系不恰当,会导致分析结果失败。本文采取的研究方法是因子分析法,它能从大量的变量中提取少数几个不相关的变量,这些不相关的变量中包含了大部分信息,能反映出被研究问题的本质特征。具体介绍在后文。3 物流企业现状及竞争力分析3.1国内物流企业的发展现状近年,我国经济不断发展,整体经济一直在上升,从而带动物流业的巨大发展。但物流业仍处在初级发展阶段,企业为了降低成本,自建内部物流满足需求。无论是企业内部物流还是专业的物流公司需要向现代物流进行转型,这个
21、过程比较缓慢,转变之路比较漫长。我国物流企业在观念上比较落后,认为仓储、运输等就是物流,导致组建物流时偏离主体,系统不完善。此外由于物流人才匮乏、设施落后导致我国的物流业整体落后于国外的物流业。在我国,中小型物流企业占绝大多数,它们规模相对较小,企业有各自为战,缺乏战略联盟。总之,我国物流业整体发展缓慢,各领域都有很大提升空间。3.2国内物流市场竞争结构分析我国物流业刚刚起步,对各项资源与资本需求不高,很容易进入中低端物流市场,许多物流企业涌进该市场,将导致供求失衡,于是就出现了大量的恶性竞争事件,扰乱了市场秩序。如短途运输中,为了拉拢客户,各企业间大打价格站,致使市场低迷。另外,由于大多数物
22、流企业各项指标落后,没有基本保障,缺乏专业人才,即使率先进入市场,也未必能占优势,后来者为了在该市场分一杯羹,降低服务成本,进一步恶化了这种现象。而高端物流市场却不易进入,它需要很多物流人才,大量的资金,还要与外企竞争。虽然暂时外资物流企业对国内企业的威胁不足为虑,但随着产业结构升级,经济的加快发展,高端服务不断增加,这将阻碍国内企业的进入。这样中低层企业难以提升,甚至可能会萎缩。大量企业进入该市场,进行恶性竞争,将导致两败俱伤,将严重影响我国经济的健康发展。3.3国内物流市场竞争行为分析当今社会,竞争日益激烈,每一家物流企业都有可能遭到竞争者的攻击,这也无可厚非,在优胜劣汰的竞争法则面前,企
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