基于CS架构的影院管理系统毕业论文.doc
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1、中文题目:基于C/S架构的影院管理系统外文题目:THE CINEMA MANAGEMENT SYSTEM BASED ON C/S毕业设计(论文)共 72页(其中:外文文献及译文8页)图纸共0张完成日期 2010年6月 答辩日期 2010年6月摘要一个正常营业的电影公司需要管理所拥有的影片、网点、营业员的信息等,更重要的还要提供票务管理。面对各种不同种类的信息,需要合理的数据库结构来保存数据信息以及有效的程序结构支持各种数据操作的执行。本系统的用户分为营业员和管理员。营业员可以查询影片、购票以及查看本人营业记录的功能。管理员可以实现电影管理,营业员管理、营业记录的管理。系统能根据任意电影编号快
2、速定位到某一客户,能导出营业记录报表。因此它能方便快捷地运用在电影业务的营销之中。该系统的界面设计友好,易于操作,符合当前的电影公司现状,应用之后可以提高工作效率,并能对各种信息进行有效管理,有实际应用价值。关键词:售票;影院管理系统 ;C/S架构;AbstractA normal operation of the airline needs a management-owned film, outlets, members of business information, more importantly, also provide ticket management. Facing dif
3、ferent kinds of information need reasonable database structure to store data and program structure to support effective implementation of a variety of data manipulation.The system is divided into business users and administrators. Salesperson can check flight, tickets, altered tickets, refunds and e
4、xamine the business records. Administrators can achieve flight management, sales staff management, business records management. The system can quickly locate a customer according to export sales record report. Therefore it can be convenient to use in the operation of civil aviation among business. T
5、he system is user-friendly, easy to operate, consistent with the current status of the ciname, applied it to improve work efficiency, and to all kinds of information for effective management which are of practical value.Key words: ticket sales; the ciname management system; C/S目录1项目概述11.1 现系统的概述11.2
6、 分析现状11.3企业组织机构及业务范围21.4 业务流程描述42 需求分析82.1总体目标82.2具体目标82.3 Use Case建模92.3.1定义参与者92.3.2Use Case图93 概要设计113.1体系结构设计113.2架构设计目标123.3系统架构设计133.4系统架构类图173.5输入输出设计193.5.1输入设计193.5.2输出设计203.6 运行设计203.6.1运行环境203.6.2运行模块的组合213.6.3运行控制213.7 出错处理设计213.7.1出错输出信息213.7.2出错处理对策223.8 安全保密设计223.8.1 数据安全性223.8.2 登录用户
7、的安全性223.8.3 操作安全性233.9 维护设计234 详细设计244.1系统交互图244.1.1系统架构类交互图244.1.2参与者与模块间的交互254.1.3系统协作图274.1.4系统状态图274.1.5系统活动图284.2 业务逻辑对象类设计294.2.1发现业务逻辑类294.2.2业务逻辑类之间关系304.3 数据库设计304.3.1系统数据模型304.3.2 物理表结构图344.4 开发环境的选择364.4.1系统开发工具364.4.2数据库的选择375 编码395.1 概述开发工具及编程脚本395.2 脚本习惯说明395.3 脚本406 测试416.1 测试项目测试用例41
8、6.2 软件测试结论456.2.1 软件能力456.2.2 测试结论45结论46致 谢47参考文献48附录A中文译文49附录B英文原文52附录C源代码清单561项目概述随著社会发展,人民生活水平提高,人民不但追求物质生活,也注重精神生活.电影,作为人们享受精神生活的重要娱乐项目,电影事业近几年飞速发展。本专题针对电影院管理系统做一研究,期望能在研究中获得相关技术与观念。电影院是为观众放映电影的场所。电影在产生初期,是在咖啡厅、茶馆等场所放映的。随着电影的进步与发展,出现了专门为放映电影而建造的电影院。电影的发展从无声到有声乃至立体声,从黑白片到彩色片,从普通银幕到宽银幕乃至穹幕、环幕,使电影院
9、的形体、尺寸、比例和声学技术都发生了很大变化。电影院必须满足电影放映的工艺要求,得到应有的良好视觉和听觉效果。1.1 现系统的概述北京市万达影城有限公司成立于1995年,旗下现有连锁影院5家,其前身为北京市电影发行放映公司,是一家拥有50多年历史的国有事业单位。2003年,公司作为北京文化事业单位产权制度改革的试点,率先完成国企产权制度改革。现有固定资产近3亿,直属影城11家,下设华星影院有限公司、经营部、企划部、市场部、影院技术开发部、影院管理部、人力资源部、财务部等,企业员工近700名。公司现在采用传统的人工售票方式,这种方式存在很多不足,根据现实情况,设计一个影院管理系统,代替传统售票方
10、式,这样能大大提高工作效率,方便顾客购买影票,更有利于影院自身管理和发展。1.2 分析现状随着信息化的到来 ,影院对信息化 的要求也越来越迫切。市面上开始相继出现不同功能的产品。计算机售票系统在影院中售票收入是影院收入的主要来源 ,也是影院经营者最关心的地方。在没有计算机的时代,影院的售票是通过人工进行销售 ,人工进行统计,速度慢,效率低,而且极易出现错误。随着 I T业的发展 ,计算机被引进到影院的管理中来,计算机售票系统孕育而生。计算机售票系统的出现极大的改善了影院放映管理工作的强度,极大的提高了工作效率。在胶片时代影院的放映管理的核心就是计算机售票系统。影院作为服务性行业,有着很特殊的一
11、面。影院的经营始终围绕着票房收入 ,在一个新的影片到来之后 ,针对这个影片展歼宣传、编制放映计划 、安排相关工作人员,并对该影片销售同场次的电影票。现在数字3D电影成为了主流放映技术。映技术在原理上相比胶片立体有较大的改进,使用了液晶开关技术、圆偏振光分光技术及光谱分光技术等,这些技术抗干扰性强、画面稳定、立体效果好、无明显重影,画面清晰度高。由于目前数字立体放映系统亮度还不够高、光效率还不够大,因此在大银幕上放映(14米宽以上)仍然有待改进和提高,或采用双机放映的方式。但随着技术发展,较大功率放映机或者使用双机放映,都有可以有效地解决这个问题,而且随着放映尺寸的增加,也能解决窗口感的问题,将
12、挑战IMAX立体电影,会给观众一个更加精彩的立体世界。另外IMAX 3D也很流行,全国目前有不到20家的IMAX银幕。IMAX 3D利用偏振光分光原理,所使用的70毫米15齿孔电影胶片的面积是普通35毫米胶片的10倍,是一般70毫米宽银幕胶片的3倍。IMAX巨幕3D画面大、视野宽广、视觉效果好,但成本高,所需放映的场地和空间巨大,制作费用高昂,而且需要使用70毫米15齿孔的设备进行放映。目前IMAX放映系统也在进行数字化,刚刚推出IMAX数字立体放映机,但其数字放映系统的价格和胶片IMAX系统基本一样。总的来说,IMAX 3D投资高、经营成本高,不是一般影院所能承受的,不适合在普通商业影院推广
13、。1.3企业组织机构及业务范围北京万达影城有限公司的组织机构如图1-1所示:北京万达影城影城有限公司华星影院有限公司营销部市场调查部广告企划部影院管理部影院技术部人力资源部财务部图1-1 北京万达影城有限公司组织结构图Fig 1-1 Beijing Wanda Cinema Ltd. of the new organization chart公司各部门主要业务职责如下:1.华星影院有限公司:为主要电影票销售以及电影放映部门,银幕数量由22块,经营范围不断扩大,实现了跨地区经营。2.营销部:负责整个中心影城各个业务活动的经营管理。3.广告企划部:负责对公司内部各种宣传活动进行企划宣传。4.市场调
14、查部:主要负责为公司拓展市场业务,增强市场竞争力。5.影院技术部:负责影院内相关计算机科技技术的开发与维护。6.影院管理部:专门负责影院内部场内管理以及影院工作人员的管理。7.人力资源部:主要负责公司内部人才招聘及人事管理。8.财务部:负责公司财务,税务以及账务方面的内容。1.4 业务流程描述基于C/S架构的影院管理系统,该系统能通过各营业网点为顾客提供电影查询,购买电影票以及退票的服务。当顾客到达营业网点后向电影公司营业员提供电影名,地点和放映日期,营业员根据以上信息,操作软件查询满足条件的电影。然后根据时间和要求来选取想要观看的电影,这样使得影迷购票更方便,交易更顺畅。如果观众觉得自己买的
15、票 不是很符合自己的时间要求,可以在电影为开始放映前改票,这使得电影院更人性化,能使观众应对临时变化。该系统的研究内容主要有三部分,系统的体系结构研究。数据库安全设计。随着网络技术的发展,系统的安全性成为目前系统开发的重点,安全系数高的系统才能有大的市场。因此,在开发系统的时候,我们对数据库的安全设计进行了详细的研究。界面设计。好的界面设计可以给用户很高的视觉享受和友好暗示。所以,在系统开发过程中,我们对界面倾注了大量的时间进行了研究。顾客到达营业网点后向电影公司营业员提供电影名,地点和放映日期,营业员根据以上信息,操作软件查询满足条件的电影。在查询出电影信息的基础上,根据顾客的要求选择某个电
16、影,时间,然后等待顾客确认,并收取票款,然后执行出票操作。根据顾客提供的电影票,查询出该电影票的信息,然后根据该电影票的退改签规定收取一定手续费,将剩余票款退还给顾客,并将电影票收回。 该系统要求能进行电影信息管理,管理员能添加和删除电影上映计划,还能临时修改电影上映计划,对电影上映计划的修改包括临时添加电影和临时取消电影。除此之外,管理员还能随时更新电影的折扣。该系统要求能进行营业员和营业网点的管理,营业管理员能添加营业网点,删除营业网点,修改营业网点的信息(名称,地址,电话等),添加营业员,删除营业员。该系统能保存所有营业记录,营业记录是营业员与影院公司进行营业款结算的依据,营业款的结算采
17、用两级结算的原则,电影公司与每个营业网点经理结算,营业网点经理与每个营业员结算,原则上营业款应该每天结算。该系统还要求有日志记录的功能,日志要求记录以下事件:营业员的登录,登出,成功的订票操作和退票操作,营业款的结算记录,电影管理员对电影计划的成功修改,营业管理员对营业员和营业网点的成功修改等。应用业务流程图描述现系统各项业务处理过程,并结合业务流程图详细、准确地说明业务处理过程中数据的收集、输入、传递、存储、加工的方法、算法、输出的数量和形式等。业务流程图使用的符号如图1-2所示。数据处理表示处理表示业务流向表示输入输出的报表表示账册图1-2 业务流程符号图Fig1-2 Business P
18、rocesses Symbols chart记录列表影片查询影片列表购票成功或失败营业员记录查询记录查询条件影片查询条件图1-3 售票系统业务流程图Fig 1-3 business prospects of the system flow chart营业记录列表营业记录列表营业记录查询营业记录信息成功或失败信息营业网点列表营业网点信息营业网点查询添加、修改、删除营业员查询营业员信息营业员列表添加、修改、删除成功或失败信息影片计划信息影片计划列表成功或失败信息添加、删除影片计划影片计划查询管理员图1-4 管理系统业务流程图Fig 1-4 Operational flow chart of the
19、 background system1.4 现系统存在问题及薄弱环节分析通过系统调研,我认为现行系统存在的问题及薄弱环节主要表现在下列几个方面:1.交易时间过长、运营成本高、效率慢、信息不共享。2.售票窗口有限,工作效率很低下。3.观众无法及时了解影片的详细信息,如放映时间、价格、场次等。4.由于出现个人素质等方面的差异,容易出现工作人员和观众或者观众和观众之间在排队买票时发生争执。5.耗费大量的人力、物力和财力。6.交易数量大时,对于销售信息的存储及查询等非常不方便。7.购票时由于人流量大,等候时间长,使得周围环境卫生受到影响。2 需求分析2.1总体目标传统的人工售电影票方式需要固定的人力、
20、固定的地方,要求影院事先公布好要放映的影片信息和电影票价格,观众从固定的几个影片中选择想看的,然后电影院排队购买。这需要很多时间的投入,对于现在社会高效率的生活节奏来说,这种方式已经越来越不能适应科技发展与信息化建设的需要。尤其现在人们生活质量提高了,对于精神文化的追求越来越多,如果人们都去电影院排队买票,那将会给影院和观众本身带来众多的不便。基于C/S架构的影院管理系统,该系统能通过各营业网点为顾客提供电影查询,购买电影票以及退票的服务。当顾客到达营业网点后向电影公司营业员提供电影名,地点和放映日期,营业员根据以上信息,操作软件查询满足条件的电影。然后根据时间和要求来选取想要观看的电影,这样
21、使得影迷购票更方便,交易更顺畅。如果观众觉得自己买的票 不是很符合自己的时间要求,可以在电影为开始放映前改票,这使得电影院更人性化,能使观众应对临时变化。2.2 具体目标电影院的场次管理人员可以通过系统将要播放的电影、播放时间、放映厅的号码以及票价等信息录入电脑,并可以将近期将播放的电影信息预先显示上,以方便在线用户进行浏览。对于每部电影已上映场次及收入需要有备份。售票窗口根据录入的信息售票。卖票的收入跟随每张票的售出录入财务系统(改财务系统只是记录下影片票房情况和其他财务无关),票价根据普通票、学生票、团购票、代金券票及座类有所差别,这些信息都要存档。在售票方面,我们要能保证,当一场电影的票
22、被售空的时候,我们不能再出售该场次得票,而且售出的票要保证不能有相同的。于是,我们要能够记录,每场电影哪些座位的票已经售出了。电影票要有一个唯一标识及相应的影片,时间,影厅,座位,座类,票类和票价。系统分为两种用户角色(一般用户、管理员),根据用户角色的不同进入不同的操作界面。实现方便的严格的信息管理。管理员登录系统后可以随时录入新的电影信息。实现灵活更新信息。营业员登录系统后,可以更新(修改、删除)个人信息和订单信息。管理员登录系统后,可以更新(修改、删除)电影信息和用户信息。实现方便的信息查询功,支持系统首页浏览查询。支持多条件动态搜索查询。实现电影票价格统计核算,可实现购物车内所有电影票
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