品牌老化的成因及对策毕业论文.doc
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1、品牌老化的成因及对策毕业论文 (2011 届)本 科 毕 业 设 计(论 文) 题 目 品牌老化的成因及对策研究 学 院 商学院 专 业 市场营销 班 级 学 号 学生姓名 指导教师诚信声明 我声明,所呈交的论文(设计)是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文(设计)中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得_或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺,论文(设计)中的所有内容均真实、可信。 论文(设计)作者签名: 签名日期:年月 日 授权声明 学校有权保留送交论文(设计)的原件,允许论文(设计)被查阅和借阅,学校
2、可以公布论文(设计)的全部或部分内容,可以影印、缩印或其他复制手段保存论文(设计),学校必须严格按照授权对论文(设计)进行处理不得超越授权对论文(设计)进行任意处置。 论文(设计)作者签名: 签名日期:年月 日 摘 要 品牌老化,是指企业品牌在市场竞争中的知名度、美誉度形象力下降,以及销量、市场占有率降低等品牌衰落的现象。品牌老化的实质就是品牌资产的流失或贬值。品牌老化严重影响了品牌的发展,只有及早注意这一问题,才可以稳固品牌的发展。品牌老化之所以会产生,主要是因为在平时的发展中存在的品牌自身管理问题,以及不可避免的市场环境。在企业发展过程中,能随时分析品牌是否存在“老化”问题,可以及时调整企
3、业的发展方向,从而让企业立于不败之地。 本文首先介绍了李宁品牌的发展状况及其品牌老化的表现,然后根据其表现分析产生原因,再针对不同的原因做出不同的应对措施。本文介绍的李宁品牌的品牌老化问题是李宁公司已经经历过的,所以主要是根据实际情况来做出应对措施,在个人觉得不足的地方再加上个人的看法。本文主要针对品牌定位、品牌形象及品牌管理三个方向来进行研究。 本文将理论与实例想结合,围绕品牌老化的问题,进行全方面的研究,探讨并提出了有效的应对措施,使李宁公司能度过品牌老化的危机,并更好的预防品牌老化的发生。 关键词:“李宁”;品牌老化;成因;对策Abstract Brand aging, is to sh
4、ow enterprise brand in the market competition in popularity and reputation image, and a drop in sales, the market share of decreased brand decline phenomenon. The essence of the brand aging is the brand equity loss or devaluation. Brand aging seriously affected the development of the brand, only ear
5、ly note this problem, can firm brand development. Brand aging are produced, mainly because in the usual existing brand itself management problems, and the inevitable market environment. In the process of enterprise development, can at any time analysis exists ageing brand, can adjust enterprises dev
6、elopment direction, thus let enterprise is in an impregnable position This paper firstly introduces the developing condition and the brand aging performance of li-ning, then brand according to their performance analysis reasons for different reasons, then make a different measures. This paper introd
7、uces brand aging problem of li-ning is li-ning company has experienced, so major is according to the actual conditions, the measures to respond to a personal feel inadequate plus personal opinion. This article mainly aims at brand orientation, brand image and brand management three directions for re
8、search This article will theory and examples around to combine, the issue, brand aging, and discuss the entire aspect and puts forward effective measures, make lining company spend brand aging crisis can better prevent brand, and the occurrence of aging Key Words: li ning; brand of aging; causes; co
9、untermeasures 目 录一、引言1二、品牌老化的相关理论2(一)品牌的概念2(二)品牌老化的概念2(三)品牌老化的相关理论2(四)品牌老化的表现2(五)品牌老化的危害3三、“李宁”品牌老化的原因4(一)公司简介4(二)品牌老化的表现6(三)品牌老化的原因6四、应对措施9(一)明确品牌定位9(二)突出品牌形象10(三)产品技术专业化11(四)实施品牌延伸策略11(五)完善监督系统12五、结语12致 谢13参考文献14一、引言 在现今人们的生活中,品牌似乎已经是不可或缺的构成元素了。无论是服装、饮食还是家用等,只要是生活中需要的,都无可避免的要涉及到品牌。品牌已成为人们选择产品的重要依据
10、。没有品牌的产品是没有生命力的,只有拥有品牌的企业才能有生命力和延续力。品牌,是一个企业的灵魂,在企业的经营运作中起着非常重要的作用,一个企业的发展过程也就是企业品牌的创建过程。虽然中国企业的腾飞只有20多年的历史,但是在这短短时间内,却有那么多的品牌仅仅是昙花一现,继而被人们遗忘。这主要都是因为这些品牌都面临品牌老化这一问题。 品牌老化的理论基础源于David.Aaker的品牌墓地理论,是指进入墓地的品牌所出现的高知名度与低再现度并存的现象,随着进入墓地品牌的增多,我国也开始该方面的研究,并将其定义为品牌老化。品牌老化,是指企业品牌在市场竞争中的知名度、美誉度形象力下降,以及销量、市场占有率
11、降低等品牌衰落的现象。品牌老化的实质就是品牌资产的流失或贬值。 品牌老化已成为品牌发展的宿敌,许多缺乏新意的老品牌已不再被消费者所关注,渐渐归于沉寂,而那些充满活力的“后起之秀”则成为消费者追捧的“新宠”。品牌老化严重影响了品牌的发展,只有及早注意这一问题,才可以稳固品牌的发展。品牌老化之所以会产生,主要是因为在平时的发展中存在的品牌自身管理问题,以及不可避免的市场环境。在企业发展过程中,能随时分析品牌是否存在“老化”问题,可以及时调整企业的发展方向,从而让企业立于不败之地。 本论文以李宁体育用品公司为例,首先对品牌老化的基本理论展开论述,再次对该公司品牌老化产生的原因进行分析,在此基础上提出
12、相应的应对措施,充分说明预防及应对品牌老化一定要及时得当。二、品牌老化的相关理论(一)品牌的概念 品牌是指企业通过行销和广告在市场和消费者心目中所建立的产品形象和个性,是产品的内在质量和外在特征的综合反应。品牌用于识别某个销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别,包括品牌名称、标志和商标。(二)品牌老化的概念 目前,学术界对品牌老化定义大致相同。将企业品牌在市场竞争中的知名度、美誉度形象力下降,以及销量、市场占有率降低等品牌衰落的现象称为品牌老化。其实质就是品牌资产的流失或贬值。品牌老化是品牌长期管理中需要解决的问题。 营销学的生命周期理论认为,品牌老化,是因为品牌与产品一样,具
13、有市场寿命。与产品不同的是,品牌的生命周期表现形态更为复杂,其市场寿命或长或短,弹性相当大。(三)品牌老化的相关理论 品牌老化理论起源于David.Aaker的品牌墓地理论。“墓地理论”认为处于墓地的品牌即是高认知度、低再现度的品牌,引致的致命结果是顾客听说过这个品牌,但购买时却难以想起这个品牌,打破墓地格局很困难,因为所做努力会被高认知度局限,处于墓地的品牌可以由销售额和市场份额的下降显现出来,墓地理论证实了品牌的再现与认知同样重要。(四)品牌老化的表现 我国著名营销大师李光斗在卓越品牌七项修炼中明确提出品牌老化的四大表现:l、产品落后。企业的产品几年甚至十几年一成不变。2、广告落伍。产品的
14、宣传定位、广告的创意、媒体选择都属保守型,都因循长期以来固有的模式。没有根据市场的现状、竞争对手的广告策略而变化,完全根据自身的喜好及以前的广告经验进行投放。3、市场萎缩。产品销售市场的急剧萎缩是品牌老化的病变阶段。萎缩的指标有两个:一是自身绝对销量的下降,另一个是所占市场份额的相对减少。4、传播手段固定化,形成路径依赖。很多企业在通过广告传播品牌的时候往往形成很强的路径依赖,不是随着时代和消费者喜好的变迁而变化,而是坚持固定化的传播手段,沿用一成不变的广告诉求,以致造成极大的广告浪费。 品牌老化表现为以下四个方面:(1)未老先衰:品牌入市时就由于市场定位不准或由于没有建立起产品特色及品牌形象
15、,导致市场不温不火,销量从来就没有过大幅提升。(2)虚张声势:广告猛打,品牌知名度及声望持续上扬,声势很大,但市场就是不见起色。企业过分相信品牌知名度,忽视核心主业和核心竞争力,片面追求短期效益与知名度,忽视产品质量、效果等完整的品牌建设。这样的品牌产品往往不堪一击。(3)盛极而衰:这类品牌多为昙花一现,品牌速成,很有声势,造就辉煌的营业额。这样的品牌无根无基,既没有与众不同的质量上乘的产品,也没有有别于竞争对手的盈利模式。(4)一蹶不振:老品牌机能老化,产品没有创新,没有品牌忠诚度,没有老顾客,年轻消费者更不买账,市场表现不尽人意,品牌价值没有形成,品牌延伸不利,销售连年下滑。 品牌并非存在
16、于一个时间的胶囊中,消费者的品味和记忆在日新月异及信息爆炸的今天,无时不在变化着,如果在很长的一段时间里,仍然没有告诉消费者你的存在和变化的消息,那么你很快就会被新的信息排除脑外。当在产品质量、数量提升的同时,由于品牌不能与时俱进,满足不了新一代消费人群的感同认知,那么该品牌就会在消费者心里造成老化印象。 从消费者的角度来看,品牌老化意味着提起这个牌子谁都知道,但买的时候却记不得它,高知名度和低认可度是老化品牌在市场上最为突出的表现特征。从企业的角度看,所谓老化的具体表现就是:一个原来有较高知名度的品牌,在市场竞争中出现销售量、市场占有率及美誉度和忠诚度的持续下降。(五)品牌老化的危害 品牌老
17、化不仅仅是眼前看见的市场份额的损失,最难扭转的是留给消费者“这个牌子太老了”的印象。品牌一旦老化就如同贴上“落伍”的标签,让消费者“退避三舍”。老化的品牌不仅很难争取到更多的新顾客,而且还会丢失掉许多老顾客,有可能从此一蹶不振,成为日暮西山的衰退品牌。 品牌老化对品牌所有者的危害是巨大的,它使得品牌所有者不仅丢掉了一部分老主顾,企业原有的市场领地被竞争对手抢占,而且这种颓势一旦形成,就很难逆转。而且,品牌老化的印象在消费者心中一旦形成就很难逆转,老化品牌的高知名度恰恰成为难以逆转的羁绊,因为很少有人愿意再进一步了解一个他们已经很熟悉的“落伍”品牌。?消费者转移品牌偏好,舍弃老品牌,追逐新品牌是
18、极其自然的事情。高知名度的品牌如果得不到市场认可,有可能会成为一蹶不振的衰退品牌。 品牌老化会导致企业的市场占有率下降,还会导致消费者对企业产生不利的印象,一旦产生这种印象,很难再以逆转,企业很可能就会就此衰退。三、“李宁”品牌老化的原因(一)公司简介 北京李宁体育用品有限公司由体操王子李宁先生始创于1990年。10余年来,李宁公司由最初单一的运动服装发展到拥有运动服装、运动鞋、运动器材等多个产品系列的专业化体育用品公司。目前,李宁公司产品结构日趋完善,销售额稳步增长,2002年,李宁品牌的销售额首次突破10亿元。李宁品牌在中国体育用品行业中早已位居举足轻重的领先地位。 在产品开发方面,李宁公
19、司投资数千万元建立了亚洲一流的产品设计开发中心,引进了国际先进的开发管理机制,并聘请了国内外一流的设计师、版师、以及专业的开发管理人才,大力加强了市场调研和设计开发力量,以逐步提高产品的科技含量和整体品质,增强品牌的竞争力。 在营销网络的建设上:从1990年在北京开设第一家专卖店至今,公司在全国已拥有销售网点3000余个。在同类产品中,“李宁”市场占有率位居第一。 品牌、产品推广方面,“李宁”近三年来的广告投入额度近亿元人民币;同时,“李宁”也长期连续地在目标消费者中举行丰富多彩的品牌公关活动,如“李宁校园篮球部落”主题系列活动,今年世界杯期间的“音乐足球魅力赏”全国路演活动等等,均取得了出色
20、的效果,已在广大消费者心目中树立了“时尚、亲和、魅力”的运动品牌形象。 “源于体育、用于体育”是李宁公司一贯坚持的宗旨。从1990年亚运会斥巨资支持中国体育代表团以来,“李宁”一直关注和支持着世界尤其是中国体育事业的发展。92年巴赛罗那奥运会、96年亚特兰大奥运会、2000年悉尼奥运会、2001年世界大学生运动会处处可见穿着“李宁”装备的中国运动员。李宁公司还常年赞助中国体操队、射击队、跳水队、举重队等国家级运动队。在海外,“李宁”也对法国体操队、捷克体操队、21届大学生运动会俄罗斯代表团、西班牙国家女篮等等提供了赞助和支持。目前,公司支持世界体育事业发展的各项投入累计早已超过亿元。 在专项运
21、动装备的发展中,李宁公司也有着突出表现:“李宁”为中国排球甲A联赛16支代表队设计并提供全套专业比赛装备、为第八、第九届全国运动会众多代表队专项设计开发了各具特色的装备、为法国体操队提供全系列训练、比赛服装等等,这些都体现出了李宁公司专业化的设计生产水平。 李宁公司在苦练内功的同时,也不断地加强与国际相关高科技企业的合作与交流。目前,李宁公司已与美国杜邦、3M等国际知名企业建立了稳定的合作关系,也与韩国、法国等国家的一些企业进行了多种形式的合作。 从1999年起,李宁公司就将“品牌国际化”提到了战略议程上。李宁人把“国际化”看作是一种有明确方向的内在行为过程,而并非是一个简简单单的目标或标志性
22、的符号。1999年2月,公司与德国SAP公司合作,建立了与国际同步的先进ERP系统;同年8月,公司代表中国体育用品行业,第一次参加了在德国举办的世界体育用品博览会,以品牌进入的方式征战欧洲市场;2000年,“李宁”已在西班牙、希腊、法国等欧洲的九个国家拓展了自己的特许经销商;同年6月,“李宁”赞助法国体操协会成功;2001年7月,“李宁”签约意大利及法国顶尖设计师“李宁”正在品牌国际化的道路上快速而稳步地前进着。 相信潜能无限,“一切皆有可能”?这就是李宁人永恒的信念。(二)品牌老化的表现1、销售额 从1997年开始,连续四年李宁公司的销售额年均增长率不到10%,而耐克在中国的同期增长率却超过
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