全国多用户特产商城策划案.doc

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1、全国多用户特产商城策划案目 录一、 前言二、 环境分析 1、市场背景 2、市场环境 3、消费者分析 4、竞争对手 5、同类成功案例参考 6、机会 7、威胁三、 营销策略1、 产品策略2、 服务策略3、 价格策略4、 会员策略5、 加盟策略6、 广告策略四、 实施方案1、 电子商务平台建设2、 运营团队配置3、 商家入驻4、 宣传推广五、 运作模式六、 赢利方式一、 前言随着社会的进步和人们生活水平的提高，人们的消费水平也大大的提升了，因此带来了一系列的高端消费。比如旅游、尝鲜、送礼等等。在这种环境中，特产消费的比例也大大的提高了。可是几乎每个人都有这样的感受，那就是每次想要买些特产时，都不知道

2、去哪里买，在哪里才能买到货真价实的特产，并且大家对特产的种类了解甚微，导致无法准确地买到适合自己需要的特产。人们购买特产也基本上是即兴消费，随便在店铺里买点就完了。这不仅让生产特产的企业的利润低，而且由于假冒产品的出现导致品牌度很低。作为特产的销售推广平台，为特产企业和消费者尽力是永远的职责。现在我们就针对贵公司期望建立的全国性多用户特产商城进行分析策划。二、 环境分析 1、市场背景（1）、随着人们消费水平的提高，一系列高端消费越来越多，其中特产消费的比例也大大提高；（2）、由于现在企业与个人的交流协作越来越广泛，人们对送礼的需求也越来越多，选择送特产的人数达60%以上。（3）、现在前往各地旅

3、游的人数越来越多，这些游客到达某地后大部分都希望带一些当地特产回去，但很多时候不知道在哪里能购买到货真价实的特产。（4）传统的中国“土特产”正在被塑造成一个大产业，而这个大产业正在成为一个朝阳产业，进而成了中国经济的一个新的增长点。 有统计说，近年来，特产经济在国民生产总值中的比例已迅速攀升到15。（5）、传统的特产经济结构还没有彻底告别分散的、小规模的、各自为战的家庭经营模式，这就使它的潜力和效益没能获得最大程度地发挥。因此，推进特产业的规模化，使之“化蛹为蝶”变成一个大产业，这项雄心勃勃的发展计划得到了多地政府有关部委的认可和大力支持。 2、市场环境 （1）、现在市场上的特产销售特别混乱，

4、如 没有厂名厂址的三无产品，包装低劣、档次不够，假冒现象严重、管理不规范，价格、回扣的现象也很严重。因此消费者对特产的印象不是很好。（2） 、很多正宗特产企业现在基本形成了区域品牌，由于地区保护和管理的复杂性，特产企业无法将正宗的特产销售到全国各个城市。全国各地正宗的外地特产很少。3、 消费者分析 （1）、现在消费水平不断提高，消费理念也在转 变，人们已经超越了以前的店面消费，逐渐转入网上购物，进入的电子商务的时代。（2）、消费者现在消费不是单纯的物质消费，已经上升到精神消费。身份地位、人际关系等等已经成为他们的精神追求。（3）、现在大家不仅局限在温饱层面，消费者更注重养生、美容等深层次的需求

5、。4、竞争对手分析现在网络上，特产网的数量也不少，包括各 地的特产网，其中不土不要、一城一品、中粮我买网、四川特产网、北京特产网等是比较大的几家针对性的网站。还有像淘宝网、拍拍网这种综合类的网站，也占有一定市场份额。（1） 、中粮我买网，在搜索引擎排名上比较靠前，但是它的推广力度不是很大。市场份额占领导者的位置。它的特产面只是局限在食品类方面，对工艺品之类的特产没有涉及。 （2） 、四川特产网、北京特产网，是地方的特产网，仅针对地方的特产，对全国性的特产网站影响不是很大。（3） 、淘宝网、拍拍网是比较知名的门户网站，但是它们是综合类的网上购物网站，涉及的产品种类繁多，同时也产生了弊端，那就是特

6、产的正宗程度和价格问题。（4） 、其他商城、其中大部分是单用户版纯电子商务商城，有一定的竞争力，但全国性多用户O2O（即线上线下）模式的商城，从服务上、品牌上、信誉度上都会更有优势。5、 同类不同行业成功案例参考 （1）、苏宁易购（），前期是以电器为主的O2O销售模式，线上下单，可门店提货、可运输配送，如今已发展成为综合性商城。 （2）、国美家电（），同苏宁易购。 （3）、聚美优品（），主要经营类目为化妆品。 （4）、中关村（），电子产品商城。. . 6、机会（1）关于特产网络销售的网站还不是很多，当然知名的网站更少。我们可以借助我们的优势进行推广，树立品牌。（2）、消费者需求还会随着社会的进

7、步进一步改变，追求品牌的力度会更大。因此更青睐于品牌产品。7、 威胁：步入电子商务时代，由于网上购物网站的建立成本很小， 很多新兴的网站也会接踵而来，我们必须加快发展力度，尽快地稳定自己领导者的位置，提高市场占有率，让后来者无法进入。三、 营销策略1、 产品策略 产品开发：通过与各地正规特产企业、政府的合作，挑选比较有实力的特产企业加盟签订合同，包括各地的区域品牌产品，比如汉中的茶叶、木耳等等。还可以引进各地比较有名的工艺品，比如西安的扎染、西安木偶、河南洛阳的牡丹图，山东济宁的石雕等等。 定位市场：中上薪资阶层和旅游的群体。 产品包装：在派发到消费者手中时，尽可能用特产商城的专用包装袋包装。

8、2、 服务策略 用户在下单购买后，无论是门店自提或者快递配送，备货与发货一定要及时；用户在商城进行咨询时回复要及时专业；主要目的是让用户体验到快捷、优质的服务与产品。3、 价格策略 产品在一定程度上尽量比实体店购买价格低，但在标价上要有原价标示，也可以做一些促销、折扣活动。4、 会员策略 设置会员等级制度，根据会员消费金额进行积分，进入不同的会员等级，不同等级会员享受不同的购买折扣；设置会员分成制度，会员如果推荐其他人注册购买，享受返利等。5、 加盟策略欢迎各地大型企业、零售商加盟，但不能无限制吸收加盟商，根据地区大小不同，每个地区吸收不同数量的加盟商，形成区域保护策略。6、 广告策略（）线上

9、广告（1） 、搜索引擎推广（使网站在搜索引擎的搜索结果中获得更好的排名）a、搜索引擎优化 通过技术手段对网站内外部进行优化，使其在搜索引擎获得良好的自然排名；内部优化包括网站结构、标题、标签、内容、关键词等；外部优化包括友链、单链等。b、百度竞价推广 通过百度竞价推广，使网站在百度搜索结果中占据有力位置。百度竞价推广是由百度公司推出，企业在购买该项服务后，通过提交一定数量的关键词，其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。（2） 、更多方式a、 电子邮件推广：常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。b、 信息发布推广：将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网

10、站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。c、 百科与问答推广：百科是分享、整理、收集各种知识的平台，可以将网站及产品知识进行编辑发布到百科进行推广；问答推广，类似百度知道这类的问答平台，可以根据自身需求有针对性的提出问题，并给予回答进行推广。d、 软文推广：所谓软文，就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的思维圈，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式；软文可以发布到一些新闻网站、论坛社区等。e、 QQ群推广：QQ群共享，可以把一些企业的小册子之类

11、的，有资料性的东西，上传到QQ的共享；QQ群邮件发送，许多QQ群都开设了邮件群发功能，可以利用这个进行相关内容的群发，诸如利用QQ邮件群发我们改版新网站正式投放的邀请信等；自建QQ群，这样发广告就更方便了，节假日群发贺卡等，附上自己公司的logo，网址，广告等，要注意的是文字与广告的技巧，不要让群友感到厌烦。f、 视频与图片：在一些好的视频与图片上加入自己的网站信息，发布到相应的网站进行推广。g、 微博与博客推广：通过建立网站微博与博客，经常发布一些相关信息与文章进行推广。h、 微信推广：通过微信公众号与个人微信号的整合推广。i、 广告联盟：广告联盟通常指网络广告联盟，指集合中小网络媒体资源（

12、又称联盟会员，如中小网站、个人网站、WAP站点等）组成联盟，通过联盟平台帮助广告主实现广告投放，并进行广告投放数据监测统计，广告主则按照网络广告的实际效果向联盟会员支付广告费用的网络广告组织投放形式。j、 其他线上推广方式。 （）线下推广（线下推广方式多为付费的推广方式）a、贵公司的广告资源推广。b、印刷品推广：公司名片、产品包装、相关的对外文件等上面可以印上广告信息；也可以适当印制宣传彩页等。c、合作推广：可以在自己或者加盟的商家店铺内挂牌、放置宣传彩页等；可以在部分地区与政府或者相关企业（如旅行社、特产店）举行联谊活动（包括促销活动、展销会等）进行推广。d、汽车推广：如私家车后玻璃广告条（

13、可以给私家车主一定的邮费补偿）、出租车后内标示与车顶车后LED、公交车后贴条等。e、并可订做大量的小工艺品、办公用品等，作为实体广告载体，印上网站信息，免费赠送给合作伙伴。f、其他广告投入：如路牌、标示牌、DM等。（）广告投放策略 1）、阶段性策略：根据运营阶段进行推广与广告投放，如初期、中期、稳定期等； 2）、时间性策略：根据一个周期内消费两特点进行推广与广告投放，如热卖期、冷淡期等。六、 实施方案1、电子商务平台建设建立电子商务平台，包括PC电脑端商城系统、wap手机端及微信端系统、手机app系统。2、 运营团队配置a、技术团队：负责电子商务平台维护，包括平台安全、故障解决、操作培训、平台

14、备份、运行监控等技术工作（无需配置，我司可代为完成）；b、设计团队（约3-5人）：负责各项图片设计工作；c、客服团队（约2-3人）：负责客户购物问题咨询、投诉受理等工作，负责商家店铺服务联系工作；d、操作团队（约2-4人）：负责商城后台操作，如商品审核、店铺开设受理、产品、文章等上传发布工作；e、推广团队（约2-4人，含广告策划）：负责线上推广工作，负责广告投放策划实施等工作；f、业务团队（约5-8人，含外联人员）：负责企业、商家加盟招商、商务洽谈等工作备注：根据运营情况可适当调整人员配置。3、 商家入驻联系招商商家进行入驻、店铺开始、产品上架等；4、 宣传推广商家入驻一部分时开始投入宣传工作，商城正式开始运作。七、 商城运作模式 八、 赢利方式1、自有商品销售赢利；2、加盟商销售利润分成；3、加盟商入驻收费（适用于商城达到一定的影响力时）；4、商城相应广告位赢利等。汉中优创网络科技有限公司联系电话：18220782170联系人：杨勇服务热线：400-860-5810 0916-8113212公司网址：