信息化与企业管理现代化研究毕业论文.doc
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1、本科学生毕业论文论文题目:信息化与企业管理现代化研究学 院:信息管理学院年 级: 专 业:信息管理与信息系统姓 名: 学 号:指导教师: 2012 年 4 月 9 日摘要企业的现代化管理有明确的涵义和特征,企业管理现代化是个发展的动态概念,也是世界性的概念。世界各国企业管理现代化既有共同的特点,又各具特色。我国企业管理化是根据市场经济发展,适应现代生产力发展的客观要求,运用科学的思想、理论和技术,对企业的生产经营活动进行有效的管理,使之得到最佳经济效益。通过对管理现代化内涵和主要内容的分析,了解到我国企业管理现代化的差距,指出信息化是企业管理现代化的必由之路,最后对加强信息化在企业管理现代化中
2、的应用提出建议。 关键词信息化;管理;现代化;研究AbstractThe modern management of enterprises have a clear meaning and characteristics of modern business management is a dynamic concept of development, but also a global concept. Business management modernization around the world share common characteristics, but also their
3、 own characteristics. Chinas enterprise management technology is based on a market economy, theories and technology, production and business activities of enterprises to effectively manage to make the best economic benefits. Since reform and opening up, Chinas enterprise management modernization hav
4、e made great progress, but also there are many problems. Modernization of management through the analysis of meaning and main contents of the understanding that the gap between the modernization of Chinas enterprise management, pointing out that information technology is the only way for the moderni
5、zation of enterprise management, the last of the information in the enterprise management modernization to explore.Keywords information technology; management; modernization; Research目录摘要IABSTRACTII引言1一、管理现代化的内涵1(一)管理现代化的涵义1(二)管理现代化的主要内容21.企业管理思想现代化22.企业管理组织现代化23.企业管理人才现代化24.企业管理方法现代化现代35.企业管理手段现代化3
6、二、我国企业管理现代化的差距3(一)管理思想上存在以改代管现象3(二)管理组织和管理方法上存在倚轻倚重现象4(三)企业领导受自身的知识结构和工作经历的局限4(四)企业对信息化的认知存在误区5三、信息化是企业管理现代化的必经之路5(一)信息化在企业管理现代化中的内涵5(二)信息化与企业管理现代化的联系6(三)信息化在企业管理现代化中的效用7四、加强信息化在企业管理现代化中的应用8(一)认真学习提高认识8(二)采用新技术和新服务9(三)建立企业试点工程10(四)持续优化信息工程11(五)高度重视人才培养和队伍建设12结论14参考文献15致谢16引言 随着全球经济一体化、科技国际化与信息化的发展及人
7、们需求差异化程度的提高,企业间的竞争将变得越来越激烈。企业要发展就必须扬长避短,充分发挥自己优势,做大做强自己的优势产业。企业是经济实体,实行独立核算,自负盈亏。在生产经营中,企业法人行使其生产资料、流动资本、信贷资金的支配和产品开发与营销等管理权,对供、产、销和人、财、物的管理具有独立性、自主性、灵活性和实效性。通过对产品、服务、营销、成本、利润等生产经营环节的系统化管理,形成自己独立的资金循环及周转运作,实现经营目标。而今,市场经济体制下的现代企业制度,对企业的现代化管理提出了新的更高的要求。按照现代企业制度,建立和完善现代化管理体系是企业管理的核心,是实现经营目标的基础和保证。我国加入W
8、TO 后企业的现代化管理,关键是建立健全完整、配套、高效的科学管理体系及其运作机制。在生产经营中施行系统化管理,落实各项管理制度和措施。维护经营目标与社会需求及企业能力三者之间的动态平衡,保证生产经营活动的良性循环,实现目标效益。一、管理现代化的内涵(一)管理现代化的涵义现代化管理的涵义:应用管理科学、行为科学、计算机技术于企业管理,应用现代管理理论和管理方法于经营战略和科学决策,实现企业的可持续发展。现代化管理的特点有:突出经营决策,认为管理重心在经营,经营重心在决策;实行计划、组织、控制等系统工程;采用现代科学技术成就;建立激励机制,激发员工积极性和创造力;坚持以人为本,重视员工教育,开发
9、人力资源。要想真正理解企业管理现代化,应该注意以下几个问题:企业管理现代化是一个发展的动态概念。企业管理现代化是在一定的生产力和科学技术发展条件下,企业经营管理所呈现的现代化水平,它的内容会随着时间和空间的变化而发展;企业管理现代化是世界性概念。在现代,生产力和科学技术的发展日新月异,不同社会制度国家的企业,在其性质上有所不同,但从总的方面来说,企业之间国际性的技术经济联系很密切,企业管理现代化具有世界性;企业管理现代化是一项系统工程。包含着企业人、财、物、信息和技术多种因素,涉及到管理计划、组织和控制等多种职能,以及管理水平的提高;企业管理现代化具有各国的特色。中国企业管理现代化要从中国实际
10、情况出发,适应社会主义市场经济的要求。随着生产力的发展和企业竞争的加剧,企业必须把提高管理水平放在非常突出的地位。现代管理和技术研发,企业文化是现代企业文明的三个组成部分。实践证明在一个企业里,如果投资占1 分,科技占3 分,那么管理就占6 分。国外的研究机构研究结果表明,在一个现代企业里,每增加一名合格的体力劳动者可取得11. 5 的经济效果;每增加一名合格的技术人员,可以取得12. 5 的经济效果;每增加一名有效的管理者,则可取得16 的经济效果,说明了企业现代化管理的地位和重要性。【1】(二)管理现代化的主要内容1.企业管理思想现代化企业管理思想是企业管理的灵魂,它是一个企业文化最精髓的
11、东西,直接关系到企业文化的弘扬和持续,以及对员工的激励作用。现代化的企业管理思想是现代企业管理的灵魂。现代化的企业管理思想主要包括以人为本管理观念、文化管理观念、经济效益观念、市场竞争观念、创新观念等等。2.企业管理组织现代化企业管理是以组织为依托,为实现预期目标而进行的有组织的活动。管理组织是由具体的组织结构与活动的有机结合形成的组织统一体。企业管理组织现代化就是要建立合理、有效的企业运转机构和运行体制。应根据企业的现实情况来选择企业运转机构的类型。企业还应确立高效的运行体制主要包括以责、权、利对等为原则的企业内部模拟市场运行和育人、选人、用人、留人的机制等。3.企业管理人才现代化人才是实现
12、企业管理现代化的保证和条件。 现代化的企业管理人员必须掌握现代管理所需的基本思路、基本理论和基本方法,应该具备勇于改革创新的胆识、市场经济管理的才能、专博结合的知识结构、法治与德治相结合的管理理念等,企业应把选拔、造就现代企业管理人才的工作摆到重要的战略地位,有目的、有步骤的建立现代化企业管理的高素质人才队伍。4.企业管理方法现代化现代企业管理方法是现代科学技术成果在企业管理中的具体应用,属于实践层次。在企业管理工作中,我们应采用系统论、信息论、控制论的原理和方法,综合运用经济的、行政的、思想教育的管理方法。企业管理方法现代化有两方面的含义:一是企业要加强诸如计量、信息、核算等管理的基础工作;
13、二是企业应大力推广现代管理技术方法,采用当今世界最先进的科学管理技术来解决企业活动中的实际难题。5.企业管理手段现代化企业管理手段现代化包括两层意思。第一层意思是指包括管理过程控制和信息传递、信息处理手段的现代化,主要是各种设备的广泛应用;第二层意思是指对上述现代化管理设备的现代化应用。现代化的企业管理手段必定会给企业带来高效益,也必然会使企业以高效率进行运作。作为一种理想目标的企业管理现代化应当是全面的,涉及各个方面。即应该是企业管理的所有次目标都达到现代化的标准。仅仅是某一个次目标或某几个次目标达到现代化的目标,不能说是实现了企业管理现代化。我们要摈弃过去忽视企业管理思想现代化、企业管理组
14、织现代化与企业管理人才现代化的偏误认识,应积极更新观念、大力培养人才、着力理顺组织,实现真正、全面的企业管理现代化。【2】二、我国企业管理现代化的差距企业管理现代化是顺应企业客观经营环境变化的过程。企业作为一个生命有机体必须适应环境,但是又不是被动地适应环境,而是顺应环境的变化,有时需要按照经济社会和技术发展规律引导环境的变革。在我国,企业管理虽然经过一段时间的发展,向发达国家学习了一些先进经验,也取得了不错的效果。但是,还不可否认存在许多的问题,企业管理还没有得到它应有的地位,忽视管理、淡化管理的现象比比皆是。我国企业管理现代化的差距主要表现在以下几个方面。(一)管理思想上存在以改代管现象管
15、理思想上的以改代管现象在国有企业表现得尤为突出。我国一些国有企业改革始于实行承包制,其特点是包死核定上交利润基数,超收分成,其它则一概不管。这就导致了承包者的行为短期化,企业管理普遍放松。企业主要动力来自自身利益驱动,而自我约束机制却没有形成,管理不仅没有加强反而削弱了。再后来的股份制,以及现在进行的建立现代企业制度,旨在通过制度创新,来增强企业的综合竞争力。现代企业制度的基本特征是“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”,但在实际操作当中,人们片面地理解现代企业制度内涵,把“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”这个有机的整体割裂开来,只强调产权清晰,不顾企业管理。因此,在旧的秩序被打破
16、、新的秩序还没有完全建立起来的关键时刻,企业效益必然会受到重大负面影响。(二)管理组织和管理方法上存在倚轻倚重现象在我国的企业当中,管理组织和管理方法有的企业做的比较好,比较重视,有的企业则不予理会,任其自由发展。所谓倚轻倚重,也就是指在组织结构上有的企业过于繁杂,有的则过于简单;管理方法上统得过死与一般散沙同时并存。这一现象既存在于传统国有企业和由国有企业改制后的股份制企业和股份合作制企业,更存在于私营企业。目前我国的绝大多数私营企业在管理上存在着致命的缺陷,即家族制管理。国外特别是西方一些发达国家的企业实行所有权与经营权分离,除非该企业的所有者本身就是具备很高经营素质的人;而我国的私营企业
17、不少还在承传古训,老子的企业由儿子管理,哥哥的企业必定是兄弟经营。这已经成为制约企业进一步发展的最主要因素。【3】(三)企业领导受自身的知识结构和工作经历的局限 有些企业领导比较重视信息技术在企业中的应用。但他们对现代信息技术的功能及企业信息化、网络化的目标并不完全清楚有的把现代信息技术等同了电脑技术,以为企业应用了电脑、联上了网,开发了一个应用系统,就是实现了企业信息化。其次是在于企业里缺乏即精通现代信息技术,又熟悉企业经营管理的复合型人才。企业里负责信息技术开发的人员, 往往只懂信息技术,不懂本企业业务。加之国内至今尚未开发出适合不同类型企业的系统管理软件,因而机械搬运外国管理软件,一味仿
18、照外国做法。据某报纸的报道,在我国因机械搬用管理系统的企业,因“ 水土不服”,有以上的实施效果无法达到基本的预期目标,而成本却超出预定的倍再次是受到有关的基础设施建设滞后的制约。与企业信息化相关联的基础设施,这几年虽已有较快发展,但与发达国家相比,还存在较大的差距。(四)企业对信息化的认知存在误区企业信息化的实质是一个包括信息技术的利用、信息资源开发、管理过程信息化的综合过程,是一个浩大的系统工程。而目前很多企业所谓的“信息化”仍较多地停留在购买几台计算机,在企业内部建立局域网然后连接到互联网的层面上,简单地将信息化的过程理解为计算机软硬件的购置,而开发企业的生产管理用的信息系统也就是招聘几个
19、程序员进行编程就可以了。这一系列对于企业信息化的肤浅认识,直接导致了中小企业花费了大量的人力、物力和财力却能给企业带来任何效益、管理水平上的提高。【4】从很多企业目前信息化的结果看,计算机仅仅是企业数据输入输出的一个简单的录入设备而已,没有真正的用来支持企业的生产、管理和决策活动。更有甚者,很多企业把计算机等现代信息技术设备作为企业的摆设和装点企业门面的工具,似乎企业的信息化仅仅是企业的一次“化妆舞会”而已。同时,企业对于信息化建设的难度也估计不足,不能很好地理解信息化的过程、模式,导致企业信息化误入歧途。三、信息化是企业管理现代化的必经之路(一)信息化在企业管理现代化中的内涵企业信息化的实质
20、,就是将企业的所有业务过程和管理过程计算机化和网络化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息,以作出有利于机械产品生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,以使企业能适应瞬息万变的竞争环境,求得最大的经济效益。现在,企业信息化大致可以分为三个层次:第一层是企业在生产中广泛运用电子信息技术,实现生产自动化。第二层是企业数据的自动化、信息化。第三层是制造资源计划(MRP)和企业资源计划(ERP)、计算机集成制造系统(CIMS)、办公自动化(OA)等,这些为辅助管理、决策系统,是更高层次的信息化。而不同层次的企业信息化,正是企业管理现代化在不
21、同时期所要达到的目标及追求的方向。【5】泛泛地说信息化就是是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力,并使之造福于社会的历史过程。事实上企业信息化涉及的领域很广泛,包括各行业、各种所有制和各种规模的企业。信息化技术也网罗了各种高新科技,包括它既是企业内部的一项复杂、长期的信息化系统工程,也是社会化的系统工程。(二)信息化与企业管理现代化的联系企业信息化作为一种有效的手段,通过借助先进的信息技术构建起一个管理的信息平台,收集了企业的各种数据和信息,建立了信息库,为决策者提供有利的支持,从而帮助企业实现管理上的变革、优化和提升。企业信息化,是一项持续性的系统管理工程,是一项不断推进自己
22、、改善企业管理水平的战略,是企业管理现代化发展方向的必由之路,并将会不断地推动企业管理的现代化。同样企业管理的现代化又会促使企业信息化的不断完善与提高,它们相互促进、相互提高,相辅相成。对管理者来说,通过企业的信息化改造,将得到越来越精确、越来越鲜活、越来越有用的信息,其决策能够越来越科学,对市场的反应也能做到越来越迅速敏捷,这些在一个激烈竞争的市场环境中极为重要。因而,企业管理现代化离不开信息,而信息的畅通就需要信息化的建设。企业信息化的开展使信息资源在企业内部得到共享。并且使原始信息在从传递到决策过程中,反馈时间大大缩短,决策层与基层、各部门之间的沟通更加快捷,管理更加直接。由于信息化在管
23、理中发挥的作用,进而缩短了管理层与各基层之间的距离。企业开展信息化,可以利用其得到行业信息、竞争对手信息、产品信息、技术信息以及销售信息等,同时也可以及时对这些信息进行分析,作出积极的市场反应,达到了企业迅速发展的目标。开展信息化是实现企业持续健康快速发展的前提条件。开展信息化可以实现企业自身的快速发展。企业存在的目标就是追求利润最大化,他们都渴望自身快速发展。开展信息化有助于实现传统经营方式的转变。传统的加工业离不开生产和销售,传统的零售业也离不开供、销、存。但在信息化发展的今天,这些关键环节都可以借助信息化去实现,同时企业开展信息化可以派生其它新型的销售手段。越来越多的企业逐步开展网上经营
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