企业班组管理系统毕业论文.doc
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1、摘要班组管理信息系统( Team Management Information System ,以下简称TMIS)是将以计算机技术为基础的管理信息系统应用于企业基层班组管理而形成的一种现代化的班组管理方法和手段。开发和利用TMIS对提高班组管理水平,实现班组管理现代化具有重要意义,是实现以人为中心的管理、促进企业管理现代化的必然选择。本系统利用目前计算机与网络技术,结合现今企业现场管理的改善方法和手段,从TMIS的初步调查开始,详细介绍了班组管理系统的需求分析、业务流程和数据流程,并进行了系统总体结构设计、功能模块设计和数据库设计等,目的是通过对理想的TMIS的主要功能目标、系统构成和开发过程
2、等的分析研究,来探索企业如何开发TMIS、用TMIS有效解决基层班组的管理问题,用班组管理与现场管理相结合的手段实现班组现场管理的无纸化以及班组间信息共享的目标。关键词:信息技术;数据库技术;班组管理AbstractTeam management information system (Team Management Information System, hereinafter referred to as TMIS) is based on computer technology will be the management information system used in corpo
3、rate grassroots team management and team formation of a modern management methods and means. Development and use of TMIS to improve team management, team management to achieve modernization is important, is to achieve human-centered management, promotion of enterprise management modernization inevit
4、able choice. The system uses the current computer and network technology, combined with the improvement of modern enterprise site management methods and means, from the preliminary investigation began TMIS, detailing the team management system requirements analysis, business process and data flow, a
5、nd overall structure of the system 、function modules design and database design, etc. The purpose is through the main function of the ideal target TMIS, system structure and development process of analysis, to explore how companies develop TMIS, with TMIS effective solution to the problem grassroots
6、 management team, with the team management and site management team combining means to achieve paperless site management team as well as the goal of sharing information.Keywords: information technology;database technology;team management目录摘要IAbstractII前言11 班组管理信息系统概述21.1 班组管理系统基本概念21.2 班组管理系统基本作用21.
7、3 研究背景和意义32. 系统需求分析42.1 现行系统的描述42.2 现行系统存在的问题42.3 解决方案52.4 可行性分析72.4.1 技术可行性72.4.2 经济可行性72.4.3 管理可行性73. 系统逻辑方案83.1 企业初步调查83.2 详细调研83.2.1 组织结构调研83.2.2 数据流图84. 系统总体结构设计94.1 系统总体设计目标94.1.1 总体目标94.1.2 具体目标94.2 软件模块设计94.2.1 系统方案确定94.2.2 软件结构设计104.3 系统配置方案114.3.1 系统体系结构114.3.2 系统软硬件环境124.3.3 系统安全性设计125. 系
8、统详细设计及实现135.1 编程技术的选择135.2 功能模块详细设计135.2.1 系统管理模块135.2.2 员工考勤模块145.2.3 奖金管理模块165.2.4 员工培训模块175.2.5 绩效考核模块185.3 代码设计195.3.1 代码设计的概念195.3.2 代码的功能205.3.3 代码设计的原则205.3.4 具体代码设计205.4 数据库设计215.4.1 概念模型设计215.4.2 总体 E-R图225.4.3 数据字典225.5 用户界面设计255.5.1 界面设计基本原则255.5.2 用户界面风格265.5.3 系统实现界面图266. 系统测试296.1 测试目的
9、及意义296.2 测试原则296.3 测试方法296.4 测试步骤306.5 测试方案设计317. 系统维护与管理33结论34致谢35参考文献36前言实现企业现场管理的信息化对一个企业的生存与发展至关重要,而基层班组建设管理的信息化是现场管理的重要组成部分。首先,班组是企业的组成细胞,班组是企业管理中最基础的一级管理组织,企业的各项运营生产工作最终都要通过班组去落实,各项任务都要依靠班组去完成,因此班组是企业各项工作的落脚点,是安全、服务的基地,是技能、创新的基地,是我们一切工作的着力点,是实现和谐稳定的源头;班组建设管理水平的高低,直接决定了企业的竞争力和可持续发展能力。其次,管理信息系统的
10、开发是一个开发生命周期长,技术要求高、难度大,影响因素多的复杂系统工程,因此制定一个完善、可行、合理的开发计划,不仅是系统开发成功的根本保证,而且可以提高开发效率、节省开发时间、降低企业成本。本班组建设管理系统的开发目的就是解决企业基层管理工作的信息交互问题,进一步提高员工技能水平,使得班组管理工作更加规范、高效、有序,班组建设取得更加明显的成效。该系统能够对班组成员进行规范的管理、监控和考核,杜绝人为弊端;可以方便企业的管理层与执行层之间进行信息的沟通与交流,使企业领导更全面地掌握班组的现状及动态;还可以使企业的各项规章制度和指令,能够灵敏快捷地落实到班组,极大地提高了企业的管理效能;更有效
11、地提高了工作效率、降低了经营成本。1 班组管理信息系统概述1.1 班组管理系统基本概念班组管理信息系统( Team Management Information System ,以下简称TMIS)是将以计算机为基础的管理信息系统应用于班组管理而形成的一种现代化的企业基层管理方法和手段,是对信息技术与班组管理技术结合的最佳定义。企业班组是企业组织生产经营活动的基本单位,如何有效地管理、利用和开发这一基层资源 ,是每一个企业必须重视的大事。班组管理工作包括班组人员、设备、绩效、安全制度与班组文化建设等方面,而班组管理人员往往将花费大量时间在班组例行性工作中。因此,如果能建立起班组管理信息系统,把这
12、部分工作分离出来,用计算机来进行管理,必将能大大提高班组管理人员的工作效率。同时,利用系统中存储的大量历史信息,也可为上级领导决策提供有用的参考价值。1.2 班组管理系统基本作用班组是企业各项工作的落脚点,是完成生产任务、确保安全效果的重要保证。全面加强班组建设,实现班组管理的科学化、制度化、规范化,提高管理水平,是实现管理现代化的一项重要工作。班组管理系统在企业基层工作中所起到的作用如下:(1) 提高工作效率信息技术在班组管理中主要是作为工具来应用,它可以用来处理班组工作定量的问题,比如班组人员考勤、薪资计算等等,较之手工管理,信息技术的应用将大大降低班组例行性工作所花费的时间, 这无疑极大
13、地提高了基层部门的工作效率,从而为企业带来了更大的收益。(2) 优化工作流程新班组管理信息系统的建立包含了班组工作的全部内容,班组成员只需按照预设好的规范制度和流程处理好相应的工作,从而避免了员工工作的盲目性,提高了工作的流畅性。把管理技术与信息技术结合在一起,在软件中展现班组管理工作的全部内容与业务流程,从而使得TMIS可以被用来定义基层部门的班组工作内容,优化和规范其工作流程,使其成为企业基层信息化、职业化、个性化的管理平台。(3) 提高管理水平在实施班组管理系统后,经过整合的、较为全面、准确的信息不仅可以让企业领导对本企业基层班组现状有一个比较全面和准确的认识,同时也可以生成综合的分析报
14、表供企业领导人在决策时参考。因此,班组管理影响着决策的实施,影响着企业目标利润的最终实现,而实施过程也是一个反思先行制度,重组、改进和提高管理水平的契机。1.3 研究背景和意义随着现代市场经济的快速发展,企业的状况发生了根本性转变,在企业所有制结构发生根本性变化的同时,班组的组织方式、运行方式和管理方式也在快速改变中。企业要取得竞争优势,基层班组工作就是最为基础也是十分重要的一个方面。尤其是随着信息技术的发展与应用,不仅使现代企业班组管理的观念发生了急剧性变化,也为班组管理的发展带来了巨大的机遇。如何通过信息技术变革促进班组管理成效,成为当前热门的课题。如何提高效益和市场竞争力, 打破班组建设
15、与管理僵化的思维定式,走出传统的运转模式将成为企业发展的必然趋势。现今,我国企业班组建设与管理工作进入了一个全面创新的新阶段。面向新时代的现代企业组织变革,尤其是企业组织结构扁平化、联系网络化的发展趋势,班组的运转条件和生态环境正在不断变化着,班组管理工作也受到了全方位的挑战。随着企业外部环境对企业的要求越来越高,企业可利用外部环境的机会就越来越少,因此,越是在竞争激烈的微利时代,企业越应该加强精细管理,完善流程制度,通过内部管理提升企业效益,确保企业实现又好又快发展。班组作为企业最基层的管理组织,是企业的细胞,建设和管理好班组,是企业强化内部管理,提升基础管理水平的一项重要内容。(1) 理论
16、意义:本文通过对华龙焦煤公司班组建设与管理的现状进行分析,从班组管理制度建设、成员能力管理、班组文化建设及信息平台建设等方面,制定了班组管理提升方案,这为该行业完善当前班组管理模式,提升班组管理水平提供了理论依据。(2) 现实意义:本文深入分析了当前华龙焦煤班组管理现状,明确了班组管理提升的指导思想和总体目标,通过制定综合性提升方案,从班组制度建设,班组队伍建设、文化建设等方面入手, 借助于现代化的高新技术,实现班组管理工作的现代化、信息化、高效性,建立管理科学、运行灵活的班组管理体系,着力提升班组管理能力,对于解决当前华龙班组管理存在的普遍问题,提升企业凝聚力、执行力,推进企业又好又快发展有
17、重要的现实意义。2. 系统需求分析2.1 现行系统的描述通过查找大量的资料、文献,了解到华龙焦煤传统班组的结构图如下:图1班组结构图班组的基本工作如下:l 班组长负责下发上级部门的命令,布置任务,领导属下根据上级要求完成任务。l 技术员主要负责攻克班组内核心、困难的技术难关以及指导其他组员的工作。l 资料员负责整理文件,收集班组解决问题所需的资料。l 员工负责执行和落实班组长布置的具体任务。2.2 现行系统存在的问题通过对华龙焦煤公司班组建设的调查分析,结合传统煤矿行业班组建设模式,分析出班组建设主要存在的问题如下:(1) 管理制度不健全、条理不清晰,目标不明确。现今,诸多企业基层的现场管理中
18、,大多数班组并没有形成健全的班组管理制度,理清班组管理各方面的关系,包括安全、目标、质量、设备,思想等方面。各班组长也对管理目标缺乏明确的认识,班组管理中存在很大的盲从性,许多工作也止于形式,并没有发挥班组管理措施的真正作用。(2) 资料录入速度慢、效率低且保存难度大。传统班组管理模式下,班组资料为纸质化且分类保存在班组资料盒里,资料修改和更新工作过程繁琐,实现困难。由于传统模式下资料录入速度慢、不全面且不实时,所以查询资料时操作不便、效率低下;同时,纸质化的班组资料,由于员工长期的翻阅,更新,也导致了其保存起来难度大。(3) 班组管理积极性弱,管理水平低。班组成员没有形成良好的团体,班组骨干
19、亦没有发挥带头的作用,导致了管理活动效率低下、自觉性不高;再者,班组管理科学程度不高,运用的新技术较少,没有运用有效的现场管理工具和方法进行班组工作管理;因此,管理的效果差,效率低。(4) 企业文化建设水平低,企业思想匮乏。 传统企业,大多都注重企业的盈利性,整个企业也缺乏核心的文化思想和价值理念,企业仅仅是为了盈利而运转,甚至在传统的家族企业里,亲情关系更是替代了企业的制度,因此,企业名气小、规模也难以扩大,不能真正为企业经营效率的提高带来实质上的效果。(5) 班组不集中、位置分散,信息共享难度大。由于各班组一般都处于不同的位置,又与上级管理层分开,如何实现实时沟通,第一时间里把基层工作信息
20、及时准确的传交上级,实现信息的共享,是企业管理工作的重要条件。2.3 解决方案针对华龙公司及传统煤矿行业班组建设存在的以上问题,现提出以下的解决措施:(1) 落实班组制度建设,明确班组目标管理。“没有规矩,不成方圆”,要深入班组制度建设工作,依靠制度管人管事;同时,要制定班组实现的工作目标,明确班组工作方向,这样不仅在日常工作中避免走很多弯路,有利于落实工作职责、规范职工行为以及提高工作效率,还有利于科学地评估工作绩效、提高工作效率,对提高班组建设水平具有重要意义。 (2) 利用现代化信息工具,实现企业资料的电子化存档。企业电子档案,是企业在管理、生产、科技活动中,以电子计算机作为工具生成和读
21、取的,用数字代码记录下来的文字,图标等有价值的信息。企业电子档案管理工作一直是企业档案工作的薄弱环节,其中尤以长期存储和利用为难点。因此,引进一套先进的电子档案管理软件,从而提高企业资料的录入、查阅速度,解决了资料保存难、效率低的问题,全面提升企业基层管理工作的效率。(3) 完善班组奖惩体系,形成科学管理模式。企业应根据班组工作完成的质量,结合班组的具体绩效制度,建立一套完善的班组奖惩体系;同时,引进科学的“6S”现场管理工具与手段,加强班组现场管理能力,提高班组管理的科学水平。 抓好班组各项绩效考核工作,奖惩公平公正。不断完善班组绩效考核工作机制,根据各类班组业务流程与工作目标,进一步划清业
22、务关系,理顺业务流程,完善管理制度,做到检查和考核工作有章可循、有据可查;不断完善惩罚和激励机制,使得企业奖惩制度深化人心,激发员工成长动力,增强队伍活力,提升工作业绩。 重视班组现场管理工作,提升现场管理水平。班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映,是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。着重加强6S管理,在班组生产现场管理中,通过导入“6S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)管理活动,形成以班组管理为活动平台,以人的素养为核心因素,以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素,以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统,从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。 加强对班
23、组长和员工的管理培训全面提高班组长的素质,发挥班组长的“领头羊”作用。班组长是发挥上行下效作用的关键人物,他可以领导员工及时完成上级下达的任务并把员工的需要和现场的基本情况及时反映给上级,因此,班组长自身的素质将直接影响班组现场管理的水平。 班组全员参与,推进班组民主管理要避免班组长一人独断的决策模式,企业应组织班组全体员工共同参与管理活动,让员工自己动手,开拓思维,充分发掘广大员工的智慧,不断创新、不断提高、不断深化管理的内涵,从而提高班组成员管理的积极性,建立和谐的班组团队,促进班组建设工作的不断发展。(4)找准文化建设中心,打造企业特色班组文化。企业文化是一个企业的灵魂,班组建设工作应与
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