“服务学习”理念在高校人才培养中的应用研究毕业论文.doc

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1、“服务学习”理念在高校人才培养中的应用研究以山西农业大学为例目录1服务学习理念的内涵11.1服务学习的概念11.2服务学习的特点21.2.1服务学习注重服务过程中与服务过程后的反思21.2.2服务学习强调学习者和被服务者双方的互惠，即互惠性21.2.3服务学习与传统服务最大的不同，在于其强调学习与服务的连结，即具有学习性21.3服务学习与志愿服务的区别和联系21.4服务学习的实施阶段31.4.1准备31.4.2行动31.4.3反思41.4.4庆祝42.美国服务学习状况综述42.1美国服务学习的具体形式42.1.1连续的课外服务性学习是美国研究型大学中较常见的一种服务性学习42.1.2课程中的服

2、务性学习42.2美国高校服务学习的特点42.2.1 目标效果: 注重学生、学校、社区和政府间的互惠42.2.2内容形式体现综合多元52.2.3实施过程:凸显反思环节52.2.4终极指向:培养负责任的社会公民53高校开展服务学习的现状调查63.1调查问卷基本情况概述63.1.1 调查问卷设计63.1.2调查问卷的发放与回收情况63.2问卷结果分析63.2.1对服务学习认识不足，很多学生甚至教师不了解“服务学习”的含义63.2.2服务活动缺乏计划性，服务成效难保障73.2.3服务活动组织缺乏权威性，缺乏学校整体监督和管理73.2.4服务学习形式单一，不能调动学生的积极性，起不到应有的效果84美国服

3、务学习对我国地方院校的启示94.1政府要加强立法建设，保障学生合法权益，保证服务学习顺利进行94.2学校要强化对服务学习的认识，完善管理体系，为服务学习提供保障94.3教师要改变传统教学理念，增强实践意识，指导服务学习的有效开展10参考文献11致谢12中国高校从1999年开始了大规模扩招，经过10年的高速发展，高等教育的毛入学率从10年前的10.5%提高到2008年的23.3%，各类在校大学生规模从408.6万人增加到2900万人，每年的大学毕业生从84.8万人增加到559万人，发生了从供不应求到结构性供过于求的变化。当前中国高等教育受到社会最大的诟病是，培养出来的很多学生仅有书本理论知识，实

4、际能力薄弱，综合素质不高，特别是社会责任感不强。问题的症结何在？在社会，在学生，在学校？当然各个方面都需要反思，需要改变，但高校负有更为重要的责任：大学扩招以后，人才培养的定位没有相应变化，研究型的人才培养目标和模式被简单地复制到许多高校，多数高校师资的充实和评价办法沿袭了研究型大学的要求。学生主要是在按照学科要求构建起来的理论体系里接受课程教学，与社会实际有相当距离，能力培养和素质提高显然难以实现。中国高校招生规模在一段时间内高速扩张之后，现在已经进入一个稳步发展的阶段，许多高校也把改革人才培养模式的任务提上了议事日程，服务性学习的理论恰好能为我们提供一定的思路和方法。然而在这种思想指导下，

5、实施的情况也并不尽如人意。为此我在现可能情况下，通过对我校服务学习的调查，对大多数学校存在的问题进行揭示。1服务学习理念的内涵11服务学习的概念在美国，服务型学习的概念有一百多种，比较有代表性的包括以下几种。 1990年的国家与社区服务法案指出，服务性学习“是学生通过积极参与在社区开展的、满足社区需要的服务活动而进行学习和发展的一种方法；与小学、中学、高等院校或社区服务项目以及社区相互协调；旨在培养学生的公民责任感；与学生的学习科目构成一个整体，是社区服务项目的教育组成部分。”1 1993年美国国家服务信托法案组织提出：“服务性学习指的是一种方法，通过学校和社会的合作，将提供给社会的服务与课程

6、联系起来，学生参与到有组织的服务行动中以满足社会需求并培养社会责任感，同时在其中学习以获得知识和技能，提高与同伴和其他社会成员合作分析、评价及解决问题的能力。”2 马里兰大学负责社区服务的芭芭拉雅克比（Barbara Jacoby）指出：“服务性学习是经验教育的一种形式，学生通过参加旨在满足人们和社区需要并为学生的学习精心安排的结构性机会的活动而得到发展。反思性和交互性是服务性学习的核心概念。”3美国高等教育协则定义为：服务学习是学生通过精心组织的服务进行学习并获得发展的一种方法。这种服务要满足社区的需要，与高等教育机构和社区协调安排，帮助形成学生的公民责任感。它必须与学生的学术课程整合，强化

7、学术课程，并安排结构性的实践让学生来反思服务经验。4美国经验教育协会认为：服务性学习是“学生有明确的学习目标，并且在服务过程中对所学的东西进行积极反思的、有组织的服务活动。”5服务学习实际上是一种结合课堂学习与社区服务的教学模式、教学策略和开放性学习方法,它强调以学生为中心,将社区服务与课堂教学结合起来,让学生在生活情景中运用知识,并从经验的反省中获得未来所需的知识和技能,进而进一步。”6以上对服务性学习概念的表述各不相同，但仔细分析这些定义可以找出它们的一些共同要素并以之作为服务性学习的基本内涵：服务学习是一种以学生为中心、将社区服务与课堂教学结合起来的开放性的学习方式，学生在实际情景中运用

8、知识，并于经验的反省中获得社会所需要的知识、进而在实践中巩固知识。1.2服务学习的特点1.2.1服务学习注重服务过程中与服务过程后的反思发与传统教学传授现有理论然后在具体问题中训练的模式不同，服务性学习通过学生的亲身体验来形成概念，是学生在服务的不同阶段通过连接服务经验和课程内容进行批判性思考的一种行为。服务性学习强调在服务前、中、后安排充分时间进行反思与评价，具有独特的完整系统性，有利于培养学生的综合素质和创新能力。现在“我国社会实践的教育价值主要是从密切学生与社会联系、增强学生对社会发展的认同与参与等方面来讲的”。服务性学习强调的服务前反思是指学生通过咨询、调研和收集资料，对服务目的、服务

9、对象、自身角色等进行了解、思考和认识；服务中反思是在接受培训后，学生根据自身角色需要去进行亲身实践，现问题、解决问题；服务后反思是学生通过个人总结、小组讨论、研究报告、论文等形式，对实践服务过程进行反思，重构自身知识体系；评价则是对学生实践服务活动进行全面考评，肯定成绩，指出不足。服务性学习将系统的反思与评价贯穿于全过程，形成学习、实践、反思、再学习、再实践的有效封闭链，从而促进学生掌握知识能力、反省思维能力和创新能力的螺旋式提高。1.2.2服务学习强调学习者和被服务者双方的互惠，即互惠性服务双方将双方一起建立目标，共享资源，共同合作，共同分享服务学习的成果、共同受益作为目标。在服务性学习过程

10、中，学生可以利用所掌握的知识通过直接的服务满足社会需求，学校通过社会服务丰富学生学习的内容，更重要的是提供给学生更多的获取知识的方式和渠道，推动他们既关心现实、了解社会，又完善人格，促进全面发展。1.2.3服务学习与传统服务最大的不同，在于其强调学习与服务的连结，即具有学习性透过服务的具体体验性反思，以提高学生思想与行动、理论与经验的有机结合，来实现学习目标。这些带来新认识的内涵价值的服务不仅意味着与他人分享、以利他人，而且是继续学习，学习与运用结合，在运用中学习。服务性学习活动是对学生综合素质、学识水平的一次检验和提高，在服务的过程中学生观察事物的视角大为开阔，对事物的理解也较以往深刻，此间

11、的感受和获得知识的过程也很新鲜，这是在以往的学习过程中少有的体验。713服务学习与志愿服务的区别和联系志愿服务起源于十九世纪初西方国家宗教性的慈善服务，到二次世界大战后的志愿服务工作不仅进一步规范化，而且扩大成为一种由政府或私人社团所举办的广性泛的服务活动。志愿服务是指任何人自愿贡献个人时间和精力，在不为物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的活动。这一概念既包括地方和国家范围内的志愿者行为，也包括跨越国境的双边的和国际的志愿者项目。志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。由以上概念不难看出二者的区别和联系：服务学习与志愿学习相比，都是由组织有计划的，秉

12、承着“奉献，友爱，互助，进步”的服务者精神，都没有从服务中获得报酬；二者的区别在于：在服务动机上，前者可以使自愿参加也可以是课程要求或学校组织，而后者是完全取决于自身的意愿，这是由志愿服务的内涵所决定的在服务的目的上,服务学习是基于互惠的,学校要培养学生、学生要自我成长、社区要实现经济社会文化全面发展,形成共赢的服务目标,而志愿学习的主要目标则是促进通过自己的参与,促进社区的和谐发展;在与知识学习的相关性上,前者以满足社区发展和学生成长为同等重要的目标,将知识学习延伸到了社区发展中,两者相互促进,努力实现互惠,而后者则把服务成果作为唯一目标。总之,志愿服务没有明确的学习目的,而服务学习则是将学

13、习收益贯穿于服务的每一个环节,以期服务提供者能够在价值、知识和技能上实现自我成长。81.4服务学习的实施阶段1.4.1准备它包括教师制定服务计划，给学生提供参与服务所需要的知识等。服务计划的内容包括选定服务的主题、确定计划目标、实施时间、 地点和经费。制定的计划要符合服务学习的要旨和参与者的需求。为此，教师制定服务计划时必须考虑以下一些因素：（1）在选择和制定服务计划上，学生和社区有什么意见?(2)是否真正需要这样一个服务计划?(3)社区和学校对学生开展的服务项目是否具有同样高的热度（4)怎样才能把服务设计成对学生和社区来说是一个有意义的服务体验 (5)怎样把服务整合到课程中去?教师的准备活动

14、还包括对学生进行服务前的教育和训练，主要是协助学生了解服务项目，熟悉社区机构的环境，知道应该做什么、不应该做什么，使其所作所为都具有学习的意义;协助学生掌握参加服务所必需的方法与技巧，并使服务的对象能够从中受益;协助学生建立正确的服务观念，体会服务的乐趣，愿意真心投人到服务工作中去。训练的方式可以是专题演讲、分组座谈、参观活动、阅读书刊等，有时也采用角色扮演、模仿操作等方式。学生也应该做一些准备，如确定他们所要服务的社区的需要;参照具体的学习目标，选择和计划具体的服务活动;帮助教师寻找和谋取服务机构的支持;接受开展服务活动所必需的知识教育及具体训练。1.4.2行动行动就是开展服务。服务首先应该

15、是有意义的，有利于学生的发展。为了鉴定什么样的服务才是有意义的，学生和教师必须先了解他们自己的兴趣以及所要服务社区的需要。只有当学生具有使命感和合作意识时，有意义的社区服务才可能出现。此外，服务要同学生学习的理论相结合，服务时给学生主动权并提供适当的监督，教师要鼓励学生在服务过程中进行反思，等等。1.4.3反思即学生批判地思考他们的服务体验。我们不是从“做”中学，而是从对“做”的思考中学。研究表明，反思对学生的服务态度有积极的影响，缺乏对服务的反思则对学生的服务态度有消极影响。学生应该有多种机会对服务学习活动进行有计划的思考。教师可以引导学生进行反思，这些反思活动通常包括讨沦、撰写心得、艺术表

16、现(如摄影、唱歌、绘画)、报告等等。1.4.4庆祝对学生在服务项目上的贡献进行庆祝是开展服务学习的一个重要内容。通过庆祝活动，学生可以享受工作完成后的喜悦。认同和肯定学生的服务成绩对于在年轻人中建立服务伦理是非常重要的。反思使年轻人认识到他们自己的努力，而庆祝活动则使他们认识到他人是如何评价自己的工作的。最好的服务学习是学生有机会思考自己的成绩，并且学生的努力为人们所认同。庆祝活动包括:(l)媒体的特别报道:报纸上的文章，地方电视报道等等(2)同服务合作者的联欢(3)连续展出服务的计划(4)开全校大会(5)发荣誉证书(6)开晚会或舞会等等。2.美国服务学习状况综述2.1美国服务学习的具体形式2

17、.1.1连续的课外服务性学习是美国研究型大学中较常见的一种服务性学习青年基督教联合会，大学生联谊会等组织都积极组织各种社区服务活动，视其为学生课外生活的有机组成部分。现在，不但越来越多的大学为学生提供课外服务性学习的经验，而且服务性学习的教育工作者也越来越注意使课外服务性学习活动包含更多的反思性和交互性，增强服务性学习中的学习因素。在具体的实施过程中，连续性课外服务性学习又有不同的具体类型。如培养领导能力的项目的服务性学习活动，宗教组织的服务性学习活动，以服务为导向的学生组织。2.1.2课程中的服务性学习无论是一次性或短期服务性学习，还是连续的课外服务性学习，都只不过是为学生提供一种实际经验，

18、而要进一步发挥服务性学习的作用，就必须将服务性学习与学术性学习相结合，使之融入到本科生教育的心脏课程之中，开展课程中的服务性学习 ，将服务性学习引入课程之中，可以帮助学生将知识与其情境联系起来，探索善行的不同定义和对于社会问题根源的不同解释，质询知识的目的和功用，发现意义的多层次性。在这样的课程中，学生的所得将远远超过传统的课程。越来越多的研究表明：服务性学习不仅可以促进学生在非学术性目标上的发展，而且可以促进学生学术的发展，因此，越来越多的大学把服务性学习列入课程计划，明确服务性学习在课程中的目标和具体要求，在实施上，又有多种具体的形式。2.2美国高校服务学习的特点2.2.1 目标效果: 注

19、重学生、学校、社区和政府间的互惠服务学习自兴起后,便越来越受到美国学生、学校、社区,乃至政府的高度重视与认同,其中很重要的原因就是服务学习能够满足各方的需求,实现各方的目标。而正是这种多方受益的互惠特点,有力保证了服务学习的长盛不衰。这种互惠主要体现在:第一,参与各方都从中受益。学生在社区进行服务学习的过程中,知识、能力等都得到了提高,对一些社会问题、政府决策有了更深入的理解。社区在为学生提供学习机会的同时,也从中获得人力、智力等资源,满足了自身的发展需要。学校在这个过程中提高了教学效果,政府提升了公民的素质。第二,各方的收益都是互相提的。在服务学习中,服务者与接受者之间互是教授者,又互是学习

20、者,它强调学生和别人一起做事,而不是一方给另一方做事。2.2.2内容形式体现综合多元由于社区和学生成长的需求多种多样,服务学习的内容、形式等也就随之显现出多元化的状况,具体表现为:第一,内容的多元。服务学习的内容根据需求而定,没有固定范围,只要是社区需求,学生能够满足并能够从中得到成长都可以。第二,形式的多元。服务学习没有固定形式,面对不同的情况和社区实际条件,服务者和被服者商定一致即可。第三,人群的多元。一方面表现在服务学习适用于不同年龄、年级、专业背景的人;另一方面表现在学生接触的被服务者多元,社区中各式各样的人都可能遇到。另外,也指选择的多元,如在服务机构的选择、服务时间等方面,以适应不

21、同学生的兴趣、能力与需求。2.2.3实施过程:凸显反思环节反思是服务学习过程中的最重要环节之一,是对实践活动的再认识。这种再认识不仅有助于深化服务学习的经验,而且为下一次服务学习提供了借鉴和指导。一方面,反思是对服务学习过程的重新审视和深入思考。参与者通过反思对于服务学习的目的、内容等理解得更加深入,搭建起了服务与学习之间的桥梁。这个过程是服务与学习深加工的过程,提升了服务学习的效果;另一方面,反思是对经验与教训的总结,有助于服务学习项目更趋完善。通过反思,参与者和组织者认真分析判断,查找优点与缺失,可以对下次服务学习活动的计划制订及组织实施提供建设性的意见。2.2.4终极指向:培养负责任的社

22、会公民美国高校服务学习作为一种教育方式,其终极指向是培养负责任的社会公民。“一方面,它摆脱了传统课堂教育中事实上存在的利己主义倾向,一定程度上转变了学生对个人成就的狭隘理解。另一方面,它引入了项目研究,促进了学生之间的沟通、协调和互助,增强了学生的团结协作意识。”通过参与服务学习,学生们更加关注道德观念、重视团结协作,真正地提升了自身公民的责任感,并为成为一名合格的社会公民打下了坚实的基础。3高校开展服务学习的现状调查3.1调查问卷基本情况概述3.1.1 调查问卷设计为了解服务学习活动在地方院校的开展情况，我通过查找文献资料以及阅读书刊的方法，设置了一份问卷，该问卷主要由题目、调查对象的基本信

23、息、内容等要素组成，问题类型由不定项选择，单选和开放式问答题组成，题目共有十二题，分别从参加服务学习活动的频率，服务学习与专业学习的关系，服务学习对自身、对社会的帮助，服务学习活动的形式等方面来对山西农业大学进行调查，目的是通过对我校的调查来反映多数地方院校在实行中所存在的问题。3.1.2调查问卷的发放与回收情况此次调查问卷共发放120份，主要的发放方法为有组织的分配和当面问答的形式，发放范围包括我校的九个院，近二十个专业，从大一到大四四个年纪，收回111份有效问卷，回收率为92.5%，是一份有一定信度和效度的问卷，因此，它在一定程度上可以反映一些问题，在我校的调查也会有一定的代表性，可以推广

24、到大部分的地方院校。3.2问卷结果分析3.2.1对服务学习认识不足，很多学生甚至教师不了解“服务学习”的含义在调查中，我对服务学习与学习的关系、服务学习对专业学习辅助状况做了调查，调查结果有53.8%的同学认为服务学习对学习有一点帮助，还有8%的学生认为毫无帮助；更加荒谬的是有14%的学生认为二者毫无关系。服务学习的含义就是指通过准备，行动，反思，庆祝四个环节，在实践应用知识的过程中，发现本身知识学习中存在的不足，并认真思考，以帮助以后知识的有效学习。而调查的结果却是有将近一半的同学不认为服务学习与知识学习有关系，显然可以看出，大家对服务学习并不是很熟悉，对它所起到的作用并不是很了解。3.2.

25、2服务活动缺乏计划性，服务成效难保障 很多学校在实施时，只是看临时的想法和观点，或许只是看机会，例如，这周正好有一个机会，可以让计算机专业的同学去某一社区住户家里修复电脑软件，在这次活动后，老师组织了会议，会前做了详细的安排，对这次活动的目的任务也使学生了了解，在活动后，也对大家服务学习的感想体会做了交流与总结。可是，唯一存在的问题是这种“三天打渔两天晒网”的做法实在是取不得， 这周前好有合适的机会就去，下周没有就不去。无计划无安排是要不得的。根据“服务学习”理念的精神设置了一份问卷调查，对我校四个年级的学生做了调查，此次问卷，共发放120份，收回112份，收回率为93%，有效率也为93%，发

26、放范围包括九个院，十四个专业，具有一定的代表性。首先，我对我校学生是否参加过服务学习活动状况做了调查，调查结果不容乐观，下表显示有57.9%偶尔参加，更加严峻的信息是有39.3%的同学根本没有参加过此类活动。 从上述的调查中，不难发现这一问题，有57.9%的同学偶尔参加，也就是有机会去没有就不去，或者是想去就去不想去就不去，没人管。近60%的同学选择了这一项，不管这一调查是否具有权威性，我想在一定程度上都能反映这样一种现实状况服务制度的不健全，服务的计划性不够。3.2.3服务活动组织缺乏权威性，缺乏学校整体监督和管理在调查中发现，有 39%的同学选择了服务学习活动是由班级组织的，有34%的同学

27、选择了由社团组织，只有21%的学生选择了由选而学校组织，学校作为学生最重要的组织，在培养学生的新方式上如此缺乏统一的安排管理，听任班级体和某些学校社团的组织实在是很欠缺。另外，大家都知道，大学不同于中小学，无论是班级还是社团，他的主要领导还是学生，这些学生由同学选出，归根到底，近80%的活动是由学生自己做出的。其实，在大学中，班级的概念相比较中小学来说就比较弱，班主任对大家来说也早已成为过去时，在大学校园中与学生关系最为紧密的就是辅导员，可是，在四年生活学习中，很多学生连老师的名字都记不得，与辅导员的交往甚少，别说安排活动了。学校领导也是如此，由于缺乏对“服务学习”理念的认识，对其起到的效果忽

28、视，所以即使在学校中有学生自行组织的活动，学校也是采取放任的态度，不闻不问。你参加的服务学习活动是怎样组织的19.40%36.10%31.50%13%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%由学校组织由学校组织由学校组织由学校组织系列1试想，在这样一种缺乏监督和管理的机制下，服务学习的成效会怎样呢？结果显而易见。3.2.4服务学习形式单一，不能调动学生的积极性，起不到应有的效果有服务活动机会没参加的原因30%36%17%17%与课程冲突活动形式化，无意义觉得对自己没用，不想参加活动学习单一，太枯燥在调查中，我们发现，即使学校有参加

29、服务学习的机会，有些同学还是没有参加，除了监督不力外，还有一个重要的原因是活动本身并没有太多的意义或者是过于形式化，安排不当，不能起到作用，对学生本身能力的提升和知识的学习并无很大意义。上述图表中36%的同学认为活动学习单一，太枯燥，29.7%的同学认为与课程安排冲突，认为服务学习活动形式化，无意义和觉得对自己没有用，不想参加的原因分别占17.1%,所以导致服务学习活动无法有效展开的重要因素是其活动本身不能吸引人。另外，活动形式单一的主要表现集中于下乡支教和养老院，我认为这两项活动对于大部分大学生都是可以胜任的，因为无论是从大家的学习程度还是这俩项活动本身所要求的专业素质来说，相对于其他活动如

30、动植物检疫等，都比较低。因此，单纯借助于这种大众化的活动对所有的学生并不奏效。在这一方面我们应该吸取美国的经验，美国是“服务学习”理念的发源国，在这方面已经很成熟它的服务学习活动多种多样，它的服务学习包括课外服务性学习和课程中的服务学习。课外服务学习就是指在上课之余，学校利用课后时间，安排一系列的活动，让学生自由选择其愿意参加的项目来锻炼自己的能力。课程中的服务学习是将服务性学习与学术性学习相结合，使之融入到本科生教育的心脏课程之中，开展课程中的服务性学习 ，不是传统意义上的老师讲，学生听，老师念，学生记。这是一种活跃的教课方式，不必拘泥于学生、教师的身份之差，可以充分发挥学生的主体作用，让学

31、生成为有思想，有主动意识的个体，而不是从属于老师，从属于课本。只有这样的多形式，多方法才能集中学生的注意力，调动他们的积极性，使“服务学习”理念发挥其应有的作用。服务学习活动始于19世纪初的美国,复兴于20世纪60年代,盛行于80年代至今。目前,服务学习在美国经过多年的实践,被证明是促进高等教育与社会和谐发展和社会进步的有效方法,并且还在不断向前，发展。然而在我国的情况却是如此让人难以置信。4美国服务学习对我国地方院校的启示4.1政府要加强立法建设，保障学生合法权益，保证服务学习顺利进行服务性学习的一个目标是为社区、社会提供服务，我认为这不仅需要学生们的智力，还需要政府的支持。在这方面我们应该

32、借鉴一下美国的经验。2003年，小布什政府成立了“服务和公民参与总统委员会”，这个委员会设立了志愿服务总奖章项目，旨在通过感谢和褒奖积极参与志愿服务的美国公民，以启迪更多的民众参与到志愿者服务中。这一政策的实施大力推动了服务性学习在美国各学校的开展。在2008年通过的“2008年服务美国行动法案”中，联邦政府加大了对各种服务性项目的资金支持力度。该法案的一个主要目的就是促进服务性学习在中小学校和高等院校体系的制度化。奥巴马上台以后提出了建立一项新的4000美元的“美国机会税收抵免”全额返还税款制度，学生的部分学费可以通过每年进行100小时的公共服务予以抵免。以上这些政策无疑显示了美国联邦政府在

33、政策和资金方面对服务性学习起了巨大地推动作用。当然，我国中宣部、教育部也曾明确提出：“高等学校思想政治教育理论课所有课程都要加强实践环节。要引导大学生走出校门到基层去，到工农群众中去。要通过形式多样的实践教学活动，提高学生思想政治素质和观察分析社会现象的能力，深化教教学的效果。我国需尽快加强志愿服务的立法建设，积极出台各项政策，对学生的合法权益进行保障，通过政策引导以节省服务经费开支并将社会资金吸引到志愿服务项目中来，培育服务组织的社会参与度，通过政府扶持增强服务项目的实效性。努力促成自觉地投身于志愿服务的事业中，使服务日益朝着规范化、系统化、法制化的方向发展。4.2学校要强化对服务学习的认识

34、，完善管理体系，为服务学习提供保障首先，学校应该对什么是服务性学习有深刻的了解，并意识到实施服务性学习的重要性，在会议过程中以及教师的培训过程中不断地深化服务性学习。只有认识到服务学习的作用，才能将之应用到学习过程中来。其次，学校需要建立与服务性学习相应的管理体系，为服务学习的实施提供保障。在现在的很多地方院校中，服务活动都是由学生自己组织，缺乏学校的计划和监督管理，活动难以发挥作用，因此，学校应该建立和完善相应的管理体系，为服务学习的实施提供保障。具体包括：第一，建立专门的资金体系以扶持服务活动，很多活动其实开展的很好，但最后由于资金的不足而被迫终止也是常见的。例如，下乡支教活动已在我校开展

35、了好久，对附近的小学教学也贡献了力量，学生在支教活动中发现了自己专业学习的不足，也锻炼了表达能力和应变能力，但是这项活动并不能算是真正成功的，在课余时间不难听到学生的抱怨，累死了自己租个自行车跑那么远，都快受不了了，尤其是到夏天，同学早早的起来就跑到学校，中午十二点又得顶着烈日骑回来,其中的不适大家也能感觉出来，这时，如果学校有资金的扶持回大不一样。第二，与服务单位建立连续的关系。像我上面举到的例子就极不可取，学校需要与服务单位建立持久的联系，这不仅有助于接受服务的单位能更好的享受到免费的服务，更主要的是对学生能力的培养有好处。它为学生固定的将自己的知识应用到实践中提供了稳定的平台，给学生知识

36、的检验提供了可能。此外学校还需一方面提高教师执教水平，另一方面适当引进高水平的骨干教师，以对服务性学生的实施提供理论基础和实践指导等等。4.3教师要改变传统教学理念，增强实践意识，指导服务学习的有效开展首先，教师应努力将“服务学习”理念融入课程计划之中,建立课堂教学与专业服务的联系教学管理部门、教师要主动突破课程学习与专业实践隔离的不良格局,努力将专业实践、专业服务融入常规的教学安排之中。一定数量的专业实践或专业服务,可以促使学生发现实际问题,并进而认识到专业课程学习的价值;大学生成就动机较强,愿意通过解决问题而证明自我价值,因而,专业服务经验可以极大地调动学生的学习积极性,并且,长期、系统的

37、“服务学习”安排有助于促使学生养成“从经验中学习”的良好学习习惯。其次，教师应关注学生在服务现场的问题,引导学生在分析、解决问题的过程中建构专业素养。“服务学习”的最佳状态是学生带着工作现场遇到的问题走进教室、图书馆,在专业理论中寻找解题思路。教师要安排常规的服务记录和经验反思、研讨,促使学生发现问题,并提供资源、提示线索,培养学生利用专业知识、专业技能解决问题的能力。在反思、研讨的过程中,学生成为课堂的主角,教师成为学习的辅导者与辅助者。 服务学习注重服务和学习的结合，认真实践服务学习活动，对专业知识的学习大有益处，是改变现阶段地方院校过分注重理论学习，忽视能力培养误区的有效途径。所以我们应

38、该认真了解“服务学习”理念，让“服务学习”理念成为我们专业学习的良师益友。参考文献1周庆华.“服务学习”理念下的大学生志愿服务体系的建立J.现代商贸工业 2007，（4）:1352佘远富.服务性学习：深化大学生社会实践的关键J.现代教育管理 2009:823马萱萱.服务性学习对高校思想政治教育课题改革的启示J.中国电力教育 2010，（16）:1044张奕华.服务学习：学生行政能力培养模式探索J.广东教育干部学院学报 2009，（78）905闫保华.美国中小学“服务性学习研究”J. 北京：北京师范大学，2003，（4）5陆为群. 服务学习与研究性学习比较及其区域高校实践教学的启示J.盐城师范学

39、院学报2009,（12）:100.6谭吉华，李神妮.服务性学习我国教育改革的新理念J.当代教育论坛，2006，（11）:29-31.7康宏. 服务性学习：中心城市本科院校应用型人才培养的有效途径J.高校研究与评估 2009，（9）：538周庆华.“服务学习”理念下的大学生志愿服务体系构建现J.代教育管理 2009，（1）:135-1369许为民，刘建民，李成刚，赵迎宪. 服务性学习理论的一个中国案例“行走的新闻”教学活动分析J. 中国高教研究 2009，（12）:7910王涛.服务学习美国大学中一门独特的反规范课程J. 现代大学教育 2006，（5）:81-8211陆为群.服务学习与研究性学习

40、比较及其对区域高校实践教学的启示J. 盐城师范学院学报 29，（6）:101-10412徐碧鸿.美国高校服务学习及其推广J. 煤炭高等教育 27（5）:69-70 13郝运,王屾.浅析当代美国大学志愿服务的运行机制J. 外国教育研究 2010，（4）:91-9414刘长海. 大学“服务学习”的综合教育价值研究J.江苏高教 2008，（2）:140附录关于大学服务学习状况的问卷调查院系 ： 专业： 年级： 性别：各位同学你们好，感谢大家在百忙之中抽出时间填写此调查问卷。此问卷是为了解山西农业大学服务学习活动的开展状况。1你是否参加过与自己专业相关的服务性活动（）A经常参加 B.偶尔参加 C.从没

41、参加过2你认为这种服务活动类型适合哪个年纪？（）A 大一 B.大二 C.大三 D.大四3你参加的服务学习活动是怎样组织的？（）A 由学校组织 B.由班级组织 C.由社团组织 D.自己主动联系4有服务学习的机会没参加的原因是（）A 与课程冲突 B活动学习单一，太枯燥C活动形式化，无意义 D觉得对自己没用，不想参加5参加活动的形式主要有（）A 社区服务 B敬老院 C下乡支教 D.其他6从服务学习中获得了什么？（）A.能服务社会，帮助更多的人，感觉很满足 B.社会责任感更强C.增加阅历，知识面更广 D.使自己所学知识得到实际应用，提高了自己的实践能力7你认为服务学习对你的知识学习有帮助吗？（）A.帮助非常大 B.帮助比较大 C.有一点帮助 D.毫无帮助8你认为服务学习与学习的关系是（）A 两者毫无关系 B 两者应该是互补的关系 C志愿者活动应该用来辅助学习9参加服务学习活动是否达到了你要的效果？（）A基本达到 B.部分达到 C.完全没有达到 10你觉得高校志愿者的服务效果怎么样？（）A.很好，能够服务社会 B还可以，对社会有些帮 C.没有作用，完全是形式主义11你认为服务学习适合哪种何种领域课程？（）A.专业课 B.公共课 C.其他课12你认为现在高校的服务学习还存在什么问题？怎么改进？（非必答题）