1999我国国产手机广告的历史变迁毕业论文.doc
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1、1999年-2014年我国国产手机广告的历史变迁一、绪论在讲国产手机广告变迁研究之前先给国产手机下个定义,以方便本文研究范围的确定。本文所讲的国产手机是指其品牌起源于中国的手机,而不是指其产地,如波导、康佳、TCL、小米、vivo等。本文提到的“国外手机”是指其品牌起源于国外的手机,因为许多外国手机产地其实是在中国,例如苹果手机。从面世到现如今,国产手机的经历可谓是大起大落,完成了从“极盛衰落逆袭”的励志之路。我国国产手机在2003年取得了极大地成就,其产量也从1999年的113万部增长到2003年的5496万部,五年间共增长了48.6倍。据国家统计局数据统计,我国国产品牌手机销量在1999年
2、只占全国市场的2%左右,2000年升至8%,2001年达到14.9%,2002年突破32%,2003年跃至61%,由此可以看出市场竞争之激烈;而在2004年以后由于外国手机品牌的卷土重来、部分手机厂商策略制定失误等不利因素影响,04、05年两年之间市场份额下滑到36%左右;李景辉. 探索国产手机发展之路D.北京:北京邮电大学,2006. 2009年以来,由于人们消费水平上升,借3G的正式商用这一阵东风,我国国产手机业市场逐渐回暖,我国国产手机的销售量为3200万部,几乎是2007年销售量的3倍。据工信部电信研究院发布数据显示:2014年全年,国产品牌手机出货量为3.45亿部,智能手机出货量为3
3、.98亿部,市场占有率达到87%工信部:2014年国内手机出货量4.5亿部 4G手机超30%DB. content_1514197.htm,2015-01-13。可见随着我国科技的发展,国产手机销量极速上升,国产手机市场日益广阔,国产手机广告也扮演者越来越重要的角色。通过研究我国国产手机广告变迁总结出中国国产手机广告在面世后的这十五年间的发展规律,有益于找出现阶段国产手机广告的不足。在中国国产手机进行跨越式升级时,国产手机广告一方面受广告业发展的影响,一方面受到国产手机业的影响,也在进行升级。在这段时期间,中国国产手机广告存在着怎样的发展规律,通过本文的研究就可以窥见一二。本文通过研究分析从优
4、酷网站上搜索到的139支我国国产手机各时期的手机广告,用案例分析法和描述性研究法归纳总结出各时期国产手机广告的广告诉求、广告表现、广告媒介等内容,得出国产手机广告的发展规律,为以后的国产手机广告的制作者和传播者奠定更为坚实的基础,并有着一定的借鉴作用。 二、我国国产手机广告的发展历程本文根据各时期广告的特点,将十五年的国产手机和国产手机广告发展分为品牌塑造时期(19992003)、广告产品化时期(20042008)、市场细分时期(2008-2010)和整合传播时期(2010至今),分析总结国产手机面世后其广告变迁发展的特点和规律。1999-2003:品牌塑造时期早在二十世纪九十年代,手机就已经
5、开始在国内流通,这意味着中国步入了移动通讯时代,但是当时市场上流通的主要是洋手机。随着经济的发展,人们生活水平不断的提高,对手机的需求开始增加,扩大了我国手机市场,使我国国产手机业迈入了春天,从1999年开始,TCL、康佳、波导、海尔、联想等国产手机品牌以随风潜入夜的势头陆续亮相,形成一支国产手机突围兵团谭贻国,乌林奇.手机风云 M.广东:广东经济出版社,2003-06-01。趁着良好的发展势头,国产手机高速发展,手机厂商不断增多,生产规模快速扩大,国产手机品牌市场占有率迅速提高,我国手机市场不再被外资企业和洋手机霸占。据权威部门的统计,国产手机产量从99年的113万部增长到2003年的549
6、6万部,五年间共增长了48.6倍,国产品牌生产量占国内手机生产总量的比例也由99年的5%增长到03年的32%,五年间生产比例增加了6倍。同期,国产品牌手机的市场占有率也由2000年的5%达到2003年的56%,国产手机已经占有中国手机市场一半以上的份额,1999年-2003年是国产手机的一个春天。此时期的国产手机广告注重品牌的塑造,且各大手机厂商钟情于使用美人计。“马丁迈耶在他的重要广告著作美国麦迪逊大道中得出这样的结论:广告为产品赋予了附加价值 。 Martin Mayer. Madison Avenue, U.S.A.M.海南:海南出版社,1999.1-2但是,只有在广告富有生命力且能够被
7、人记住的情况下,这个说法才成立。”而这种“附加价值”,今天的我们将其称之为“品牌”。被赋予了“附加价值”的产品会使消费者在使用产品的过程中获得大于产品本身所拥有的效益。这一时期的国产手机广告有如下特点:广告诉求:沟通功能与身份象征并重20世界末至21世纪初,手机还未普及到家家户户,拥有手机仍是件值得炫耀的事情,且此时手机的主要功能为信息传递,也就是说手机所具有的沟通功能和给消费者带来的尊贵体验都是手机本身所具备的特性。这一时期的国产手机广告主要介绍的也是手机所起到的沟通的作用,以及拥有手机所代表的尊贵身份的象征和能给消费者带来的心理的满足感。如周润发代言康佳手机的推出的广告片所推出的广告主题“
8、倾听世界的声音”以及塑造出“沟通无极限、情义两相知”的重情重义的形象,都是从理性诉求的角度出发,直接阐述手机的好处,继而吸引消费者的兴趣,引起消费。国产手机广告在以理性诉求为主的同时,也在广告片中融入了自己的品牌形象,和有利于增强品牌的亲和度,提高受众的品牌美誉度。广告表现:“美女明星效应”广受追捧国产手机大规模崛起,占据国内手机市场的半壁江山,一个好的广告无疑是国产手机品牌从众多国产手机中脱颖而出的好机会。然而当时的国产手机厂商大都奉行“美人计”,如图1。他们认为:美人在,江山在。图1 南方高科、波导、TCL手机广告截图从广告创意上来看,明星效应是重点。这一时期的国产手机广告钟情于当时正当红
9、的美女明星作为代言人。如TCL选择韩国第一美女金喜善、波导选择李玟、康佳选择张曼玉、南方高科选择章子怡、夏新选择朱茵等。手机厂商们看重的是各个当红明星所具有的超高人气和品牌号召力,以明星的魅力造就品牌的魅力,而明星效应在一定程度上确实也为品牌的打响作出了贡献刘鑫. 明星效应与商业炒作J.经济.2008-11-15,例如李玟及其饰演的角色以其健康、美丽、时尚、混血的外在形象和奋发有为的内在精神随着她的热辣歌舞赢得越来越多中国年轻人的欣赏,而波导手机的主要目标消费群正是年轻人,作为一个正当红的明星,其具有侵略性质外表形象的精神气质与“波导手机,手机中的战斗机”的品牌形象是相宜的。但万事最忌反复,同
10、质化的广告不能使产品脱颖而出夺得消费者的眼球,达不到广而告之的目的,虽然塑造了品牌,却没有形成品牌特性,失去了广告的效果。广告媒介:央视一家独大21世纪初,中国大陆的电视覆盖率高达94%,拥有电视机家庭的观众总数为109044万人,电视已经走入家家户户,人们获取信息的渠道不再依赖于纸媒,纸媒的影响力开始降低,电视成为广告主的主要传播媒介。由于电视频道少,且央视的收视率最高,牢牢占据前三名,作为IT行业的一部分,手机广告注定与电子媒介分不开,所以国产手机宣传的主要媒介就是电视广告。表1可以看到央视当时有超高收视率,故国产手机厂商在运用电视媒体经行宣传时,选择了简单的一台打天下的媒介策略,将大部分
11、广告集中在中央台。例如康佳手机,在1999年就投入了2000万广告宣传费在央视。中央台确实能为广告商迅速提高品牌知名度,但提高知名度只是广告最原始、最基本的目的,其他更重要的要求,单一、简单的媒介策略是无法满足的。表1 央视全国收视排名资料来源:央视索福瑞媒介研究有限公司2004-2008:广告产品化时期国产手机风头正盛时,缓过气来的国外手机巨头卷土重来,国产手机遭受巨创,特别是2004年的下半年,国产手机的诸多问题逐步暴露:质量差、外观设计落后、性能低等;且2005年国家开始实行新的手机核准制,黑手机猖狂,国产手机销量大幅下滑,致使国产手机厂商慌了阵脚。自2006年恒基伟业通过电视直销达到3
12、0多万台的销量后,国产手机厂商把电视直销当成了能拯救国产手机的最后一根稻草。这个时期的国产手机厂商剑走偏锋,妄图通过有效的营销渠道来提高销量,电视直销可以说是口碑营销的升级老杳.国产手机广告的变迁J .市场观察,2008.。此时这类电视广告不再注重品牌的塑造,而是从夸大手机的功能方面入手,利用主持人的三寸不烂之舌打动电视机前的观众,使其在冲动之下购买产品,从而在短期内达到最高销量。这一时期的国产手机广告有如下特点:广告诉求:注重产品的工具属性此阶段的国产手机广告中常常出现许多数据的列举和对比,以此来获得消费者理性的承认。如广告中最出现的“不要899,不要699,只要399”之类的价格对比来凸出
13、所推销手机价格的低廉,从而达到促进销售的目的。这类虚假的电视直销利用消费者追求廉价和实惠的心理,而实际上销售的是质量低劣的产品,且售后服务差。广告表现:同质化严重,内容夸张到虚假该时期的手机广告内容大同小异,广告语言文字直白、反复;广告画面全部为一个或两个主持人拿一台国产手机不停地介绍其为数不多的优点,大肆渲染手机物美价廉的氛围,场景几乎不变;广告创意方面,就如同将生活中的手机促销员搬到了电视上,将单一受众转换成了电视机前的所有观众。以金立A320为例:广告从头至尾都在屏幕下方放上了订购电话,作出了7天不满意可退货的承诺,承诺前100位买手机可送品牌DV,之后对手机各种夸赞,手机外形有档次,拿
14、出去有面子,手机功能很强大,买到就是赚到等,还拿广告商品和其他同等级的商品价格作对比,直观的展示广告手机价格低廉。这就像是一个公式,然后手机厂商们套入自己的数据就成了另一支手机广告。国产手机会受到致命的打击,销量明显下滑的根本原因是国产手机质量、功能、外观的改善速度跟不上消费者需求的变化,满足不了市场的需求才会被国外手机巨头打败,然而国产手机不仅没有意识到自己的不足,反而在电视直销中大肆宣传自己手机的功能之优异,譬如长虹就在电视直销广告中夸赞自己的手机能摔能砸能被汽车压。过分夸大手机的功能,在短期内确实引起了消费者的购机潮,然而国产手机本身品质就存在问题,售后保障也跟不上,售出的手机根本满足不
15、了消费者的心理期待,电视直销给国产手机品牌留下了巨大的隐患,许多国产手机品牌就毁在了电视直销手中。广告媒介:央视式微,卫视争雄经过几年的发展,电视台越来越多,2004年全国33个城市共有156个频道,电视台纷纷举办各种大赛,综艺娱乐节目不断推陈出新,各卫视收视率不断上升,通过表2可发现在2008年的时已打破央视收视一家独大的局面。卫视收视率的增加,得到了广告商的亲睐,手机广告也加大了在卫视的投放力度。如刘德华代言的金立手机广告在央视播出后,金立又在凤凰卫视、湖南卫视等权威传媒全面投入品牌宣传:独家冠名湖南卫视开春大戏金枝欲孽,赞助湖南卫视综艺节目超级歌会、名声大震,投放“2006年超级女声”套
16、装广告等。表2 2008年电视收视率前10名上星电视台名次白天档黄金档午夜档第一名CCTV-8湖南卫视湖南卫视第二名湖南卫视CCTV-1安徽卫视第三名凤凰卫视 CCTV-8东方卫视第四名安徽卫视安徽卫视浙江卫视第五名北京卫视东方卫视CCTV-5第六名CCTV-2CCTV-3CCTV-2第七名CCTV-3凤凰卫视江苏卫视第八名CCTV-5江苏卫视北京卫视第九名江苏卫视CCTV-2CCTV-8第十名东方卫视CCTV-5CCTV-3资料来源:百度搜索2009-2010:市场细分时期电视直销给国产手机品牌几乎带来了毁灭性的危害。为了挽救大厦将倾的国产手机,在2009年1月,国产手机借助国内3G正式商用
17、,功能机向智能机转化的额换机潮掀起,三大运营商借鉴欧美模式,加大终端补贴力度,大范围推广合约定制机的这一阵最为关键的东风,开始实现“集体逆袭”。“千元定制机”成为运营商在智能手机市场的拓市神器,中华酷联这些属于运营商阵营的国产手机厂商借此机会飞速发展 陈韵婷.国产机从集体失语到群体逆袭 中国智造十年再崛起N通信信息报2014-12-31(24)。与此同时国产手机厂商针对不同的消费人群,推出了音乐手机、女性手机、商务手机、老人手机等。也就是将手机的目标消费和进一步细化,增强手机在目标消费群中的品牌影响力。市场细分的概念是美国市场学家温德尔史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出来
18、的,每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。通过数据我们可以发现,2009年,我国国产手机的销售量3199万部,几乎是2007年销售量的3倍,市场占有率也从11.1上升至16.9。这意味着我国国产手机迈过了低谷,又重新开始振作了。随着音乐手机、女性手机、商务手机等功能性手机的出现,配套的广告也随即推出,如图2所示的步步高音乐手机和金立商务机。细分市场下的广告针对性很强,注重差异化和目标集聚陈海鸥.论国产手机的现状和出路J.才智.2009,这也就意味着广告更容易与目标消费者产生情感共鸣,赢得目标消费者的好感,同时将品牌形象植入受众脑海。图2 步步高和
19、金立手机广告截图这一时期的国产手机广告有如下特点:广告诉求:注重品牌与消费者心灵的互动沟通在广告诉求中,国产手机广告不仅着重突出所宣传的手机所独具的功能,同时也营造了一种氛围,一种生活态度,引起消费者的共鸣,从而在心中留下深刻的品牌印象,进而提高销量。广告的感性诉求是在广告创意中注入浓浓的情感因素,以此来打动人,感动人,从而来影响人。诉诸于消费者的情绪或情感反应,传达商品带给他们的附加值或情绪上的满足,使消费者形成积极的品牌态度,普遍采用的方式有亲情感、幽默感、恐怖感和内疚感四种。如朵唯女性手机的:“朵唯,爱让女人更美丽”。在女权意识觉醒的时代,朵唯定位于女性专用手机,满足了女性要求独立、尊重
20、、自主的精神需求;由于女性在体力和武力值上较弱,属于社会弱势群体,朵唯特意定制的一键求救、自动定位、紧急时刻可以发出警报的功能给了女性强烈的安全感;且朵唯拥有漂亮的外观,是炫耀女性魅力的一种时尚载体。朵唯手机以新颖独到的眼光打开了国产手机市场的一扇崭新的大门。广告表现:重在突出手机特有的功能细分市场下的国产手机不走全能型路线,而是走特长生路线。他们都有着自己的优势,他们的广告宣传内容也作了相应的调整,在广告创意方面,国产手机广告中按照着重突出的手机的特色为基础,制定出符合手机风格和目标消费者审美的手机广告。如金立请刘德华代言推出的商务手机,并推出“金品质,立天下”的广告语,整则广告篇干脆利落,
21、画风沉稳大气,符合社会精英人士的形象,正贴合了其商务手机的宣传点。从广告画面上看,无论是场景的选择、还是代言人的聘用,国产手机企业都以目标消费者的喜好来定,如OPPO音乐手机选用年轻人喜欢的韩国明星宋慧乔来代言,广告片中的场景唯美浪漫,符合当下年轻人的口味,这类广告片极易获得年轻人的好感,从而有益于将品牌信息有效的传递给目标消费者,增强信息到达率和品牌好感度。广告媒介方面:电视为主,新兴传播媒介开始走向市场2009年6月,我国网民数达到33800万,互联网普及率达到22.5%,互联网媒介比重上升。通过表3发现,经DCCI互联网数据中心数据统计,2010中国互联网有效受众规模突破3.8亿,仍处于
22、快速发展期媒介碎片化加剧,手机、省级卫视、地方电视媒体影响力提升,移动互联网影响力快速提高,半数互联网用户未被电视充分有效覆盖,互联网黄金时长多于电视11小时。此时的手机广告在以电视媒介传播为主的的基础上,开始摸索使用新兴传播媒介推送广告信息。表3 2009年中国互联网用户接触不同媒介时段分布资料来源:DCCI互联网数据中心2011-至今:整合传播时期随着科技的高速发展,人们的生活方式也发生了巨大的改变,网络的作用日益重要,传统媒体不再独当一面,新媒体快速成长,优势日益体现,逐渐抢去传统媒体的风头。自2010年始,智能手机的兴起“忽如一夜春风来”,“全功能手机”已经成为中高端消费者的最爱,传统
23、的功能手机巨头相继沦落。在这个时期,传统的电视广告已不能引起消费者的注意,多种传播媒介与传播手段横空出世,饥饿营销、粉丝营销、官方微博等新兴热门词汇随着新媒体的兴起而兴起,不少手机品牌也利用这些新兴媒介对手机进行宣传。其中,第一个吃螃蟹的人小米就取得很好的效果,小米摈弃传统的线下销售渠道,另辟蹊径开启线上销售,并通过微博转发获取F码来进行限量销售,大玩饥饿营销。此时的国产手机广告的特点如下:广告诉求:注重形而上的情感需求从广告诉求上来看,这个时期的广告在力求增加销量的同时,也注重品牌的积累。在选择代言人时,不再追求当红的明星,国产手机企业更倾向于选择与企业精神相符的明星作为形象代言人。例如朵唯



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