场调查与预测调研计划书大学生实习效果评价及影响因素研究.doc

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1、宁波理工学院市场调查与预测调研计划书调研题目大学生专业实习效果评价及影响因素研究以NIT为例小组组名第五小组小组成员及学号保善龑（3110514010 ）黄未 （3120123008）王淑慧（3120123064）周婧怡（3120123106）周玉波（3120123038）岑科跃（3120613050）丁铿杰（3120613014）分院管理分院完成日期2014.11.目录1. 调查背景11.1大学生专业实习是大学教育必不可少的重要部分11.2现阶段的大学生专业实习存在较多问题12. 调查目的及意义23. 调查对象及范围23.1调查对象23.2调查范围24调查内容34.2 深度访谈计划45 调查

2、时间和基本流程66调查方式66.1 预调查部分66.2 抽样调查部分67 调查的组织实施97.1 组织实施进度安排97.2 调查人员安排11经费预算118 数据分析方法118.1描述性统计分析128.2因子分析128.3回归分析139可行性分析1310报告形式1311调查实施的应急方案14第1章.第二部分 附 录15附录1：调查问卷15附录2：访谈提纲151调查背景多列几个副标题 有层次性1.1大学生专业实习是大学教育必不可少的重要部分随着大学教育体制的不断创新与改变，如今的大学教育更趋向于多元化发展，既有注重研究性教育的大学，也有注重技术性培养的大学，更有综合性发展的大学，但是无论在哪一类大

3、学中，专业实习都是大学教学计划的一个重要有机部分，是大学学习阶段最重要的实践性教学环节之一，是正式踏入生活工作的前奏。有针对性的、指导性较强的实习不仅能够帮助学生更好地将理论与实践相结合，强化专业知识，深入理解教育、教学的目标和策略；而且能极大程度地发挥学生的主观能动性，培养良好的学习习惯，探索精神和创新能力。并且随着学校对社会上一些大学生就业问题反馈的深入研究后，更是在一定程度上提高了对大学生专业实习的重视程度，在专业实习中实习单位的选择、实习内容的充实等方面提出了更为严格的要求。1.2现阶段的大学生专业实习存在较多问题受社会浮躁之风和虚假现象的影响，现阶段的大学生专业实习也存在较多的问题。

4、有些大学生对待专业实习的就是抱着一个“找个单位盖个章”的态度，甚至不少大学生选择到家里亲戚那边随便给一个章，然后自己开始乱编实习的内容来应付学校。也有些大学生虽然的确是在实习单位实习，但是每天的实习工作就是非常一般的打杂或者说是在浑浑噩噩的混日子，只求做够实习的时间，在实习单位及工作的选择上没有任何的方向性和针对性。这些问题的存在即影响了学校对学生实习成果的认知和评价，又无法让学生真正的在专业实习中提高实践能力，增加专业素养和培养良好的职业素养，违背了专业实习的真正目的。基于上述背景，我们希望通过此次调研，深入了解宁波市大学生专业实习的现状及其专业实习的效果，分析影响宁波市大学生专业实习的重要

5、因素，提高大学生对专业实习的认知，从影响因素这一本源中着手增强大学生专业实习的效果，希望能对学校在专业实习方面的教育计划有所帮助。2调查目的及意义1对学生2对学校3对企业近年来，大学生就业问题日益成为社会关注的焦点之一，为了使大学生在将来的就业中立于不败之地，提高大学生工作适应能力和就业竞争力，做好充分的就业准备，成为各高校和大学生自身面临的重要课题。专业实习可以说是一次“预就业”，切身体会的专业实践体验能为大学生将来的就业做好岗位工作环境的适应准备。本研究将基于宁波的地区的各大高校就大学生专业实习的实习观、实习方式、实习方向、实习途径、实习与专业的关系等方面展开深度调查。一方面，我们可以了解

6、到针对现在各个高校都在实行的专业实习的效果及其影响因素，比较不同学校不同专业之间存在的差异。另一方面，分析各大影响因素造成的后果及改进的对策。通过政府、高校。大学生及社会各方面的努力，完善政策措施，搭建联系平台及共建实习渠道。3调查对象及范围3.1调查对象本次调查包括问卷调查和深度访谈两个核心环节：（1）问卷调查的对象包括：宁波市大学生（2）深度访谈的对象包括：宁波市大学生；宁波理工专业实习指导老师；实习单位的负责人3.2调查范围宁波市浙江大学宁波理工学院各分院已有专业实习经历的同学4调查内容4.1问卷设计4.1.1文献综述专业实习效果工作适应效果职业发展效果促进就业效果实习单位层面实习任务设

7、计实习安排的计划性实习任务的挑战性实习内容的全面性组织社会化策略岗位培训制度导师制度个人层面自我管理设定实习目标心理调节实习内容的全面性信息搜寻关系构建学校层面指导培训实习中与老师沟通4.1.2参考文献4.1.3研究模型在构建专业实习效果中，姚小云和王云良1姚小云.王云良 旅游类本科专业实习效果影响因素实证分析基于组织社会化理论期刊论文-怀化学院学报2011(3)2吴斯丹.陈晓燕 大学生实习效果的影响因素:以外语专业为例期刊论文- 广东技术师范学院学报(社会科学版)2014,35(4)在旅游管理类学生专业实习效果的影响因素实证分析基于组织社会化理论一文中，提出了专业实习效果包括：工作适应效果、

8、职业发展效果和促进就业效果，这三个方面较为全面地反映了专业实习的效果。文中基于组织社会化的角度分析了影响实习效果的因素包括实习单位层面和个人层面，包括实习任务设计、组织社会化策略、实习生个人主动化行为。在参考了吴斯丹与陈晓燕的大学生实习效果的影响因素：以外语专业为例中，我们补充了学校层面对专业实习效果的影响。因此我们构建了研究的框架体系。影响因素 实习单位层面 个人层面 学校层面 专业实习效果 工作适应效果 职业发展效果 促进就业效果个人背景信息图4.1调研框架图通过专业实习效果的影响因素的进行细分，我们得到了理论指标体系，如表4.2所示：表4.2 理论指标体系表一级指标二级指标三级指标具体指

9、标解释实习单位层面实习任务设计实习安排的计划性实习任务的挑战性实习内容的全面性组织社会化策略岗位培训体制导师制度个人层面自我管理目标设定心理调节保持工作环境条理性信息搜寻关系构建学校层面实习前指导实习期间与老师沟通交流专业实习效果工作适应效果职业发展效果建立自我职业概念树立工作价值观促进就业效果工作关系网提高竞争力4.2 深度访谈计划访谈将由小组成员走访高校和公司，分别询问参加过专业实习的大学各个专业、年级的学生、专业实习指导老师和实习单位相关负责人事先准备的问题，并在访谈过程中做好记录和录音工作，之后小组成员再进行讨论分析将记录的访谈内容进行整理汇总。4.2.1访谈内容1) 参加过专业实习的

10、不同专业和年级的大学生不同专业和年级的大学生是专业实习的直接经历者，是我们专业实习效果的直接调查对象，他们对专业实习过程中的流程、具体实施、实习过程遇到的困难等情况最了解也最具有发言权。通过与这些参加过实习的大学生的深入交流，我们可以从中得到他们对于专业实习最直接和深入的反馈。访谈内容： 了解大学生对专业实习的态度及意愿。 了解他们的主要实习内容、时间、公司和薪酬等情况。 了解他们在具体实习过程中遇到的问题及反馈情况。 了解大学生在专业实习过程中对专业知识的运用、专业能力提升情况及收获心得体会了解他们对老师的实习成绩考核标准的认同情况及他们认为考核存在的问题和建议。2) 专业的实习指导老师实习

11、指导老师有多年指导学生专业实习的经验，对学生的实习效果及影响因素等非常了解。老师作为对学生实习情况的直接考核者，对学生的实习问题具有很深刻的体会，凭借多年的教学经验对其中的因果关系有很强的敏锐度，我们可以在和老师的访谈过程中间了解到大学生实习考核的具体标准及制定原因、实习效果等一些具体情况。访谈内容： 了解指导老师对大学生专业实习的态度及期望。 了解大学对学生专业实习的具体流程安排和要求。 了解指导老师在实习过程中与学生的交流内容、方式、次数等情况。 了解对学生专业实习的具体考核标准、细则及制定依据 了解大学生在实习过程中普遍存在的问题和效果3) 实习单位的相关负责人企业作为大学生实习的直接对

12、口单位，是大学生实习工作的接受者，他们对实习生的工作态度、工作积极性以及其中存在的问题具有很高的发言权，通过与这些实习单位相关负责人的深入交流，我们可以从中得到他们对于大学生实习工作的具体细致情况和反馈。 了解实习单位招聘大学实习生的动机和具体要求。 了解实习单位对实习生具体的工作任务、培训安排及待遇情况。 了解实习单位对大学实习生的总体满意度和具体存在的问题。 了解实习生在工作单位的专业知识运用情况、专业发挥程度及学习积极性 了解实习单位对实习期结束后实习生的具体安排预调研10.1-10.7方案设计10.18-10.25深度访谈10.28-10.30报告撰写11.1-11.15问卷调查10.

13、26-10.29数据分析11.1-11.75 调查时间和基本流程6调查方式6.1 预调查部分为了配合问卷的设计和修改,在问卷初稿完成之后，通过便利抽样的方法，选取人口集中地点学校图书馆，分别随机选择30位愿意接受填写问卷访问的大学生进行预调查。同时在完成对部分专业实习指导老师访问时，也邀请他们填写问卷并提出修改建议。调查小组成员记录被访者在填写调查问卷过程中遇到的问题和对方的建议，在综合各方意见之后，修改调查问卷，为后期的正式调查做准备。6.2 抽样调查部分浙江大学宁波理工学院的院系概况及学生总数浙江大学宁波理工学院主要分为理工科类和人文设计类，共有9大学院，总计11076名大学生分类学院专业

14、专业数各学院专业数占全校专业比例人文设计类经济与贸易学院国际经济与贸易、金融学、国际经济与贸易(中美合作办学)、金融学(中美合作办学)、电子商务512.5%传媒与设计学院新闻学、网络与新媒体、广告学、环境设计、工业设计512.5%外国语学院英语、商务英语、英语(中美合作办学)、 日语410%管理学院信息管理与信息系统、市场营销、财务管理、旅游管理、物流管理512.5%法学学院法学12.5%理工科类信息科学与工程学院信息与计算科学、自动化、电子信息工程、通信工程、计算机科学与技术、软件工程、电气工程及其自动化717.5%生物与化学工程学院生物技术、高分子材料与工程、化学工程与工艺、生物工程、制药

15、工程512.5%机电与能源工程学院机械设计制造及其自动化、机械电子工程、能源与环境系统工程、包装工程410%土木建筑工程学院土木工程、工程管理、建筑学、道路桥梁与渡河工程410%调查总体样本量确定样本量计算公式为：由资料得浙江大学宁波理工学院的学生总数为11076（N=11076）。在置信度为95%(Z/2=1.96)、最大允许绝对误差=5%(=0.05)时，根据P=0.5达到极大值时对初始样本量进行计算：为保证样本的充足性和在实际调查中可能存在部分无效问卷，故将样本总容量确定为500。抽样设计 1)调查对象划分 本次调查对象以浙江大学宁波理工学院的大学生为主，根据调查对象的划分，我们将调查区

16、域主要集中于典型的理工类和人文设计类的学院及专业。具体如下表层次学院编号第一层经济与贸易学院第二层传媒与设计学院第三层外国语学院第四层管理学院第五层法学学院第六层信息科学与工程学院第七层生物与化学工程学院第八层机电与能源工程学院第九层土木建筑工程学院 2)抽取区域根据随机性原则 根据专业性质 如理论性 实践性 ，从九大学院中，随机抽取几个专业，抽样结果如表学院专业经济与贸易学院国际经济与贸易、金融学(中美合作办学)、电子商务传媒与设计学院新闻学、广告学、环境设计外国语学院英语、商务英语、日语管理学院市场营销、财务管理、旅游管理法学学院法学信息科学与工程学院信息与计算科学、电子信息工程、软件工程

17、生物与化学工程学院生物技术、化学工程与工艺、制药工程机电与能源工程学院机械设计制造及其自动化、能源与环境系统工、包装工程土木建筑工程学院土木工程、工程管理、建筑学 3)各层样本量的确定样本总量为500，各层样本量的确定满足按比例分配原则，具体分配公式为：Nh为各层样本容量、n为样本总量、ph为各层抽中区域人数占抽中区域总人数的比重。基于上述分配原则各层的样本量如表所示：学院样本量经济与贸易学院63传媒与设计学院63外国语学院50管理学院63法学学院13信息科学与工程学院88生物与化学工程学院63机电与能源工程学院50土木建筑工程学院50抽取学院中的专业以管理学院为例，说明抽样过程，如下表所示：

18、学院专业编号管理学院市场营销财务管理旅游管理 以市场营销为例，确定样本容量为63/3=21。随机选取大二、大三、大四的131班、121班、113班分层抽取受访对象。依据上述步骤，抽取学校9大学院的专业及受访对象。7 调查的组织实施7.1 组织实施进度安排本次调查主要分为5个环节：调查方案设计、调查问卷和访谈提纲设计、实地调查、数据处理和报告撰写。为完成上述阶段，我们分为四个步骤实施：准备、实施、分析、总结。准备阶段实施阶段分析阶段总结阶段准备阶段（10.1-10.25）预调研问卷设计初步访谈确定主题根据我组成员对自身目前关心的问题讨论以及文献的查找初步确定了调研方向为大学生解决实习方面的问题。

19、通过初步访谈了一些有实习经历的同学，明确了大学生普遍存在寻找实习单位时，不知如何选择的问题。根据文献资料整理和深度访谈，设计和完善模型，作为问卷设计的依据。问卷设计完成后，对20位各年级、专业的学生发放问卷，不断修改和完善问卷。实施阶段（10.26-10.30）合理安排时间将完善后的问卷向浙江大学宁波理工学院各年级段学生发放，然后将问卷回收整理，为后期数据分析做准备。问卷调查深度了解浙江大学宁波理工学生的实习现状、用人单位的实习制度、以及老师对实习考核的办法。挖掘更深层次的内容。深度访谈分析阶段（11.1-11.7）数据分析数据录入信息筛选对问卷进行复查审核，确保每份要进行数据录入分析的调查问

20、卷都真实有效。将已经编号的问卷进行录入，再由组员轮流检查，确保录入正确。然后应用SPSS、EXCEL软件进行数据处理。总结阶段（11.1-11.15）资料汇总将已整理的分析结果、访谈内容和访谈总结进行汇总。 调研报告根据汇总资料以及和老师交流后完成调研报告。结果反馈将调研报告提交给老师，将报告得出的结论提供给老师作为完善实习考核的依据、指导同学该如何选择实习单位、指导用人单位完善实习体制。7.2 调查人员安排为更好地完成本次调研工作，小组人员进行了科学分工，以二人一组为单位开展问卷调查和深度访谈工作。详细人员安排如下表7-1和7-2所示：表7-1 问卷调查人员安排表时间安排地点/人物人员安排1

21、0.26-10.29大二相关专业学生丁铿杰、周玉波、黄未10.26-10.29大三相关专业学生周婧怡、王淑慧10.26-10.29大四相关专业学生保善龑、岑科跃表7-2 深度访谈人员安排时间安排地点/人物人员安排10.28-10.30宁波某公司黄未、丁铿杰、保善龑10.28-10.30市场营销专业实习指导老师周婧怡、黄未10.28-10.30已实习过的校内学生岑科跃、王淑慧、周玉波经费预算表7-2 经费预算表项目单价/元数量总计（元）问卷复印0.3500150餐饮费10770交通费21428其它1001100合计3488 数据分析方法本研究将采用EXCEL和SPSS软件对数据进行处理，具体将使

22、用到如下统计方法：8.1描述性统计分析为了将大学生实习的背景信息及量表的基本信息描述清楚，本研究采用频率分布、百分比、均值、标准差、峰度和偏度来分析各变量的分布情形。（1）数据的频数分析：在数据的预处理部分，利用频数分析和交叉频数分析来检验异常值。此外，频数分析也可以发现一些统计规律，不过这些规律只是表面的特征，在后面的分析中还要经过检验。（2）数据的集中趋势分析：数据的集中趋势分析是用来反映数据的一般水平，常用的指标有平均值、中位数和众数等。各指标的具体意义如下：平均值：是衡量数据的中心位置的重要指标，反映了一些数据必然性的特点，包括算术平均值、加权算术平均值、调和平均值和几何平均值。中位数

23、：是另外一种反映数据的中心位置的指标，其确定方法是将所有数据以由小到大的顺序排列，位于中央的数据值就是中位数。众数：是指在数据中发生频率最高的数据值。（3）数据的离散程度分析：数据的离散程度分析主要是用来反映数据之间的差异程度，常用的指标有方差和标准差。方差是标准差的平方，根据不同的数据类型有不同的计算方法。（4）数据的分布：在统计分析中，通常要假设样本分布属于正态分布，因此需要用偏度和峰度两个指标来检查样本是否符合正态分布。偏度衡量的是样本分布的偏斜方向和程度；而峰度衡量的是样本分布曲线的尖峰程度。一般情况下，如果样本的偏度接近于0，而峰度接近于3，就可以判断总体的分布接近于正态分布。8.2

24、因子分析因子分析法是指从研究指标相关矩阵内部的依赖关系出发，把一些信息重叠、具有错综复杂关系的变量归结为少数几个不相关的综合因子的一种多元统计分析方法。基本思想是：根据相关性大小把变量分组，使得同组内的变量之间相关性较高，但不同组的变量不相关或相关性较低，每组变量代表一个基本结构，即公共因子。通过因子分析，找出公共因子。8.3回归分析回归分析是确定两种或两种以上变数间相互依赖的定量关系的一种统计分析方法，运用十分广泛。回归分析按照涉及的自变量的多少，可分为一元回归分析和多元回归分析；按照自变量和因变量之间的关系类型，可分为线性回归分析和非线性回归分析。如果在回归分析中，只包括一个自变量和一个因

25、变量，且二者的关系可用一条直线近似表示，这种回归分析称为一元线性回归分析。如果回归分析中包括两个或两个以上的自变量，且因变量和自变量之间是线性关系，则称为多元线性回归分析。本次调研数据分析时，我们将采用多元线性回归方法。所有问卷回收后，本研究将利用SPSS软件和EXCEL进行资料的统计整理，采用上述统计分析方法，对数据进行统计分析，得出相关研究结论。9可行性分析实习作为大学生工作适应的重要预期社会化阶段，是促进大学生就业以及适应从“学生”到“雇员”角色转变的重要桥梁。本次调查以此为主题，抓住了专业实习这个着眼点，探求专业实习效果及其影响因素，比较不同高校、不同专业、不同的实习单位的选择等的大学

26、生人群得到的实习效果，分析结果，为大学生得到真正有效的专业实习提出相应的对策和建议。本次调查在实际调查前开展了预调查，得到了大量宝贵的信息，为实际调查的开展打下基础。在确定抽样框和抽样方式时，经小组多次激烈讨论，并在老师的帮助下，结合抽样法专业知识，制定了一个适合宁波高校大学生的抽样方案。我们根据调查目的及宁波高校大学生的实际情况，设计了分别以“大学实习生本人”和“实习单位”为对象的两份问卷，以求更全面客观地反应宁波大学生专业实习的效果从而开展进一步分析。在确定调研主题、建立模型框架、设计问卷时，我们借鉴了当代教育论坛、思想教育理论等的专业文献资料，帮助我们获得更有效的定量资料。本次调查的实施

27、计划经小组成员讨论，又经过专业指导老师老师修改，整个方案具体完整，符合调查方案的科学性以及可行性，在实际调查中能充分起到指导作用。10报告形式调查结果以调查报告的形式展示出来，报告内容包括调查方案、数据分析结果、访谈总结、调研图片以及相关对策建议等。从调查结果我们可以了解到，大学生对于专业实习的态度及意愿、实习过程中的具体情况、以及他们对指导老师的实习考核的标准及建议；还有实习单位对于大学生实习的工作安排和态度等内容。从而总结出现高校大学生专业实习的效果及其影响因素。11调查实施的应急方案（1）由于对学生的采访调查覆盖各个专业及年级，所以可以采取抽样调查的方式。（2）对指导老师的采访调查，可以

28、去到各个专业办公室，对老师进行深度采访。（3）由于大学生实习单位数量多，所以可以选择少数几个实习单位的负责人对其进行深度访谈。（4）对于由于被调查者的配合情况以及调查过程中抽取样本的不确定性等原因产生的误差，尤其是调查过程中样本的不确定性对估计总体产生的误差是不可避免的。调查过程中我们要本着诚恳的态度对待被调查者，尽量让其配合问卷调查或者深度访谈的开展。（5）考虑到被调查者对于此次统计调查（无论是抽样调查还是深度访谈）会给被调查者带来些许不便和麻烦，所以对于每一个参与的被调查者，我们都会十分感谢他们的支持与配合。第1章. 第二部分 附 录附录1：调查问卷附录2：访谈提纲先生/女士：您好！ 目前

29、我们正开展关于大学生专业实习效果的调研，由于调研前期工作的需要，我们需要与您针对大学生实习的效果及其影响因素的相关内容做一次深度的沟通，时间大概控制在60分钟左右，请您畅所欲言，不吝赐教。另外，为方便整理资料，访谈过程需要全程录音，请您谅解。 一、参加过专业实习的不同专业和年级的大学生1、请问如果没有学分的限制，您还愿意参加实习吗？2、请问您自身对专业实习的态度是什么？支持还是反对？理由呢？3、请问您的实习时间大约是多久？实习公司？实习的具体待遇怎么样？4、请问您在实习过程中遇到最大的困难是什么？您又从中有什么心得体会？5、请问您认为您在学校所学的专业知识对您的实习有帮助吗？6、请问实习这个经

30、历对你回到学校中再次接触专业知识专业的学习有哪些具体的影响？7、请问您对于老师给你打的实习成绩的分数认同吗？您觉得老师在考核你专业实习的标准存在哪些问题？您有什么建议吗？二、专业的实习指导老师1、请问您对于大学生的专业实习态度是怎样的？支持还是反对？理由又是什么？2、请问您对学生的专业实习有什么期望吗？也就是说希望他们得到怎么的收获。3、请问学校每年安排学生的专业实习的流程一般是怎么样的？有哪些具体的指标要求？4、请问在学生的实习工作期间您和学生的联系方式是什么？在整个实习过程一般联系几次？主要的沟通内容又是什么？5、请问对于学生的专业实习成绩的评分，它的具体考核的标准和依据是什么？具体细则

31、？6、请问据您多年带专业实习的经验，学生在实习过程或者撰写报告的过程中最大的问题是什么？7、请问学生的专业实习效果怎么样？在之后的课堂中有明显的反映吗？三、实习单位的相关负责人1、请问贵公司是出于什么原因对外招聘大学实习生的呢？2、请问贵公司在招聘实习生时具体的录用要求是什么？3、请问贵公司一般给予实习生的工作任务和安排是什么？4、请问贵公司一般给予实习生的工资待遇怎样？依照的标准又是什么？5、请问贵公司有专门培训实习生的部门吗？那实习生的培训安排又是怎样？6、请问贵公司对实习生的总体满意度怎么样？实习生的工作积极性如何？7、请问贵公司认为大学实习生在面对正式的职业岗位时存在哪些普遍的问题？8、请问您认为大学生在学校学习的专业知识对于他们的实际职业工作有帮助吗？或许说帮助大不大？9、请问贵公司一般对于大学实习生会留聘吗？结束实习后的具体安排又是怎样？