走姿礼仪培训教材课件.ppt

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1、下电梯前，应该提前换到电梯门口。3、脚尖略开，脚跟先接触地面，依靠后腿将身体重心送到前脚脚掌，使身体前移。当被陪同人员不熟悉行进方向时，应该走在前面、走在外侧；如果是有人操作的电梯，应当“后进后出”。着不同服装，步幅也不同。在道路狭窄之处，悠然自得地缓步而行，甚至走走停停，或者多人并排而行，显然都是不妥的。陪同人员行走的速度要考虑到和对方相协调，不可以走得太快或太慢。两人一组，练习行走，一人进行点评，指出错误之处。无论是在日常生活中还是在社交场合，正确的走姿是种动态的美，往往是最引人注目的身体语言，也最能表现个人的风度和活力。在乘电梯时碰上了并不相识的来访客人，也要以礼相待，请对方先进先出。办

2、事联络，步伐要快捷、稳重，以体现效率、干练；先后退两三步，再转身离去，退步时脚轻擦地面，步幅要小，先转身，,走姿礼仪,下列哪些是正确的走姿，哪些是不正确的走姿？,1.踮着脚走,2.蹦蹦跳跳,3.内八字走,4.外八字走,5.手插在口袋,6.步伐矫健有力,7.平视前方,8.低着头走,9.肚子腆起，身体后仰,10.左顾右盼,11.上身自然挺直,12.双手相抱走,13.倒背双手走,14.上身不动，两肩平稳,15.蹭着地走,16.多人并排肩搭肩走,17.步速平稳,18.摇头晃膀,走姿是站姿的延续动作，是在站姿的基础上展示人的动态美。无论是在日常生活中还是在社交场合，正确的走姿是种动态的美，往往是最引人注

3、目的身体语言，也最能表现个人的风度和活力。常言道“行如风”，是说人行走时，如风行水上，有种轻快自然的美。行走迈步时，应脚尖向着正前方，脚跟先落地，脚掌紧跟落地。要收腹挺胸，两臂自然摆动，节奏快慢适当，给人种矫健轻快、从容不迫的动态美。尤其是女性，有着健康而优美的曲线，迷人的体态和风姿，步态轻盈，袅袅婷婷，更是人们欣赏的焦点。,基本要求：轻盈、从容、稳健,行如风走姿属于动态美请学生上来示范，教师点评。,1、上体正直，眼平视，挺胸、收腹、立腰，重心稍向前倾；2、双肩平稳，双臂以肩关节为轴前后自然摆动，摆动幅度以 厘米为宜；两臂以身体为中心，前后自然摆。前摆约35度，后摆约15度，手掌朝向体内；3、

4、脚尖略开，脚跟先接触地面，依靠后腿将身体重心送到前脚脚掌，使身体前移。4、步位，即脚落在地面时的位置，女性行走时，两只脚行走线迹应是正对前方或一条直线或尽量走成靠近一条直线，即“一字步”形成腰部与臀部的摆动而显得优美。男性则要走成两条直线而不能走成一直线。5、步幅，即跨步时两脚间的距离，一般应为前脚跟与后脚的脚尖相距为一脚或一脚半长。但因性别和身高不同会有一定差异。着不同服装，步幅也不同。女士穿裙装、旗袍、礼服时，步幅应小，穿长裤时，步幅可大些，显得生动活泼。,具体要求,训练方法,行走辅助训练 A、摆臂。人直立，保持基本站姿。在距离小腹两拳处确定一个点，两手呈半握拳状，斜前方均向此点摆动，由大

5、臂带动小臂。B、展膝。保持基本站姿，左脚跟起踵，脚尖不离地面，左脚跟落下时，右脚跟同时起踵，两脚交替进行，脚跟提起的腿屈膝，另一条腿膝部内侧用力绷直。做此动作时，两膝靠拢，内侧摩擦运动。C、平衡。行走时，在头上放个小垫子或本子书本，用左右手轮流扶住，在能够掌握平衡之后，再放下手进行练习，注意保持物品不掉下来。通过训练，使背脊、脖子竖直，上半身不随便摇晃。,走姿的基本要点,头正,肩平,躯挺,步位直,步幅适当,步速平稳,引领途中碰到以下几种门你该怎么做？当被陪同人员不熟悉行进方向时，应该走在前面、走在外侧；1、上体正直，眼平视，挺胸、收腹、立腰，重心稍向前倾；参加喜庆活动，步态应轻盈、欢快、有跳跃

6、感；参加吊丧活动，步态要缓慢、沉重，以反映悲哀的情绪。陪同人员行走的速度要考虑到和对方相协调，不可以走得太快或太慢。陪同人员行走的速度要考虑到和对方相协调，不可以走得太快或太慢。在比较静的公共场合不要穿带有金属鞋跟或带有金属鞋掌的鞋子。陪同人员行走的速度要考虑到和对方相协调，不可以走得太快或太慢。做此动作时，两膝靠拢，内侧摩擦运动。通过训练，使背脊、脖子竖直，上半身不随便摇晃。请学生上来示范，教师点评。,注意事项 双臂切忌做左右式的摆动。切忌左右摇摆或摇头晃肩。切忌走外八字或内八字。不要低头后仰，更不要扭动臀部。多人起行走时，不要排成横队，勾肩搭背。在人群之中乱冲乱闯，甚至碰撞到他人的身体，这

7、是极其失礼的。在道路狭窄之处，悠然自得地缓步而行，甚至走走停停，或者多人并排而行，显然都是不妥的。在比较静的公共场合不要穿带有金属鞋跟或带有金属鞋掌的鞋子。步履蹒跚，腿伸不直，脚尖首先着地等不雅步态，要么使行进者显得老态龙钟，有气无力，要么给人以嚣张放肆，矫揉造作之感。,行走姿态练习,两人一组，练习行走，一人进行点评，指出错误之处。其他同学补充。,走姿的特例1、陪同引导如：双方并排行走时，陪同引导人员应居于左侧如果双方单行行走时，要居于左前方约一米左右的位置。当被陪同人员不熟悉行进方向时，应该走在前面、走在外侧；陪同人员行走的速度要考虑到和对方相协调，不可以走得太快或太慢。要处处以对方为中心。

8、每当经过拐角、楼梯或道路坎坷、照明欠佳的地方，都要提醒对方留意。如请对方开始行走时，要面向对方，稍微欠身。在行进中和对方交谈或答复提问时，把头部、上身转向对方。,角色扮演：陪同引导，上下楼梯，进出房门练习5、步幅，即跨步时两脚间的距离，一般应为前脚跟与后脚的脚尖相距为一脚或一脚半长。在拉门或推门后要使自己处于门后或门边，以方便别人的进出。陪同人员行走的速度要考虑到和对方相协调，不可以走得太快或太慢。每当经过拐角、楼梯或道路坎坷、照明欠佳的地方，都要提醒对方留意。在乘电梯时碰上了并不相识的来访客人，也要以礼相待，请对方先进先出。参加吊丧活动，步态要缓慢、沉重，以反映悲哀的情绪。无论是在日常生活中

9、还是在社交场合，正确的走姿是种动态的美，往往是最引人注目的身体语言，也最能表现个人的风度和活力。切忌左右摇摆或摇头晃肩。如：双方并排行走时，陪同引导人员应居于左侧假如本单位有这样的规定，就一定要自觉地遵守。如果是下楼，陪同人员应该走在客人的前面。,2、上下楼梯走专门指定的楼梯。减少楼梯上的停留。坚持“右上右下”原则。注意礼让别人。上下楼梯时，不要和别人抢行。出于礼貌，可以请对方先走。如果是陪客人上楼，陪同人员应该走在客人的后面；如果是下楼，陪同人员应该走在客人的前面。,你作为酒店前厅接待员带领王市长一行人到华天大酒店参观，途中步行楼梯到二楼,最后进入到二楼会议室。着不同服装，步幅也不同。以该脚

10、掌为轴，转过全身，迈出另一脚。在比较静的公共场合不要穿带有金属鞋跟或带有金属鞋掌的鞋子。如：双方并排行走时，陪同引导人员应居于左侧男性则要走成两条直线而不能走成一直线。在道路狭窄之处，悠然自得地缓步而行，甚至走走停停，或者多人并排而行，显然都是不妥的。在乘电梯时碰上了并不相识的来访客人，也要以礼相待，请对方先进先出。你作为酒店前厅接待员带领王市长一行人到华天大酒店参观，途中步行楼梯到二楼,最后进入到二楼会议室。参加喜庆活动，步态应轻盈、欢快、有跳跃感；办事联络，步伐要快捷、稳重，以体现效率、干练；假如本单位有这样的规定，就一定要自觉地遵守。,3、进出电梯使用专用的电梯。假如本单位有这样的规定，

11、就一定要自觉地遵守。有可能的话，工作人员不要和来访客人混用同一部电梯。如果是无人操作电梯，自己“先进后出”，以方便控制电梯。如果是有人操作的电梯，应当“后进后出”。在乘电梯时碰上了并不相识的来访客人，也要以礼相待，请对方先进先出。尊重周围的乘客。进出电梯时，应该侧身而行，免得碰撞别人。进入电梯后，要尽量站在里面。人多的话，最好面向内侧，或别人侧身相向。下电梯前，应该提前换到电梯门口。,4、出入房门先通报。一定要轻轻叩门、按铃的方式，向房内的人进行通报。贸然出入、一声不吭，都显得冒失。以手开关。用肘部顶、用膝盖拱、用臀部撞、用脚尖踢、用脚跟蹬等方式关门都是不好的做法。后入后出。和别人一起先后出入

12、房门时，为了表示自己的礼貌，应当自己后进门、后出门，而请对方先进门、先出门。出入拉门。平时，特别是陪同引导别人时，还有义务在出入房门时替对方拉门或是推门。在拉门或推门后要使自己处于门后或门边，以方便别人的进出。,5、其他情况：进入会场、走向话筒、迎向宾客，步伐要稳健、大方；进入办公机关、工作间、拜访别人，在室内脚步应轻而稳；办事联络，步伐要快捷、稳重，以体现效率、干练；参观展览、探望病人，脚步应轻而柔，不要出声响；参加喜庆活动，步态应轻盈、欢快、有跳跃感；参加吊丧活动，步态要缓慢、沉重，以反映悲哀的情绪。,几种变向的走姿要点,后退步,引导步,前行转身步,走在宾客的左侧前方，身体半转向宾客方向，

13、保持两步距离，伸左手示意方向,B.以该脚掌为轴，转过全身，迈出另一脚。左拐右脚在前时转身，右拐左脚在前时转身,C.先后退两三步，再转身离去，退步时脚轻擦地面，步幅要小，先转身，再转头,A,C,B,前摆约35度，后摆约15度，手掌朝向体内；无论是在日常生活中还是在社交场合，正确的走姿是种动态的美，往往是最引人注目的身体语言，也最能表现个人的风度和活力。参观展览、探望病人，脚步应轻而柔，不要出声响；但因性别和身高不同会有一定差异。不要低头后仰，更不要扭动臀部。以该脚掌为轴，转过全身，迈出另一脚。与小组成员一起思考：3、脚尖略开，脚跟先接触地面，依靠后腿将身体重心送到前脚脚掌，使身体前移。在乘电梯时

14、碰上了并不相识的来访客人，也要以礼相待，请对方先进先出。如：双方并排行走时，陪同引导人员应居于左侧陪同人员行走的速度要考虑到和对方相协调，不可以走得太快或太慢。2、双肩平稳，双臂以肩关节为轴前后自然摆动，摆动幅度以 厘米为宜；,三种变向走姿练习,每组派三名同学分别进行演示，其他小组成员进行点评。,几种特例下的走姿要求,陪同引导,上下楼梯,出入房门,角色扮演：陪同引导，上下楼梯，进出房门练习,综合训练,你作为酒店前厅接待员带领王市长一行人到华天大酒店参观，途中步行楼梯到二楼,最后进入到二楼会议室。,1.与小组成员一起思考：,课后探究,引领途中碰到以下几种门你该怎么做？（1）朝里开的门（2）朝外开的门（3）旋转门,2.与小组成员一起思考：穿不同鞋的走姿,课后探究,