某公司全套培训管理制度表单.doc

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1、*公司培训管理手册编制：人力资源部*公司培训管理手册目录第一章 总则第二章 培训管理职责与权限第三章 培训计划与预算第四章 培训内容与形式第五章 培训实施与评估第六章 培训纪律与总结第七章 附则第八章 附件：相关培训管理制度附件一： 管理人员培训管理细则附件二： 制造公司培训管理细则附件三： 关于集团培训费用的管理规定附件四： 员工培训费用与培训服务期制度 附件五： 集团内训师管理制度第一章 总 则一、目的 为了建立和健全人力资源开发与培训管理制度，有计划地组织员工参加培训，不断地提高员工的职业化水平与岗位技能，满足企业经营发展的需要。二、理念 创建学习型组织是企业持续性实现价值的唯一途径，人

2、力资源培训与开发应引导员工做好个人职业发展规划，并负责为员工创造学习环境和机会，为战略服务。三、适用X围 本制度适用公司全体员工。第二章 培训管理职责与权限一、人力资源部的培训管理职责与权限1、 建立并不断完善企业培训管理制度及流程。2、 负责进行企业年度培训需求调研。3、 制订企业年度培训计划及预算，报行政副总审核，经总经理批准后执行。4、 依据审核通过的年度计划及预算开展培训工作并进行培训费用管理。5、 负责建立并不断完善员工培训档案。6、 负责进行企业的培训管理。7、 负责对各部门培训计划及预算的规划、管理和组织实施。8、 负责组织本企业内训师队伍的建设与管理。三、各部门的培训管理职责与

3、权限1、 部门经理是本部门培训第一负责人，是本部门员工的教练和培训师。2、 部门经理负责本部门的培训需求调研、培训的评估与跟进。3、 制订本部门年度培训计划和费用预算。为做好各部门培训工作和协调培训事宜，各部门均须设立兼职培训联络员1人，协助部门经理开展培训工作，及时向人力资源部汇报培训信息变更情况。4、 依据审核通过的年度计划及预算组织实施部门岗位培训，同时进行培训费用管理。5、 负责部门年度培训工作总结、分析及效果评估。6、 按月向人力资源部提交培训工作报告。7、 建立并不断完善部门培训档案。四、员工个人的培训职责1、 根据岗位职责、岗位说明书确认个人培训需求，制定个人年度培训计划。2、

4、与直属上司保持良好沟通，不断完善个人培训计划。3、 参加外训后应在一定X围内进行知识分享，并将培训教材、证书复印件交人力资源部存档。4、 参加培训时应当完成所规定的学时和内容，并取得相应培训证书，不按规定参加培训或考试成绩不合格，年终不得参加优秀员工评选，并在年终绩效考核时扣除3至5分的考核分数。5、 如培训不良记录超过3次时，将不得再参加公司组织的任何培训。第三章 培训计划与预算一、制定年度培训计划的依据1、 企业的发展战略、目标和人力资源发展规划。2、 年度经营管理的目标和重点。3、 员工的共性培训需求。4、 员工绩效考核存在的共性问题。5、 行业及相关产业的最新标准和新知识、新技术等。二

5、、培训需求调研6、 公司每年12月开始进行年度培训需求调查，方式为问卷调查或部门访谈，并根据调研结果提出本企业年度培训需求调研分析报告。7、 人力资源部将跟踪、协助各部门、车间开展年度培训需求调查工作。三、年度培训计划和费用预算8、 人力资源部于每年12月初将企业年度培训计划及预算表发给各部门，各部门根据培训需求调研及工作计划安排，在收到表格填写通知后的15个工作日内完成，由部门经理审批后报人力资源部。9、 人力资源部根据各部门培训计划及预算，进行公司年度培训的整体规划，制订公司年度培训计划和费用预算，经行政副总审核，报总经理审批后执行。第四章 培训内容与形式一、培训内容培训内容包括知识培训、

6、技能培训和素质培训。1、知识培训 不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。2、技能培训 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。3、素质培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员自我实现的需要。二、培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。1、内部培训a) 新员工培训。具体内容见新员工培训管理办法。b) 岗位技能培训。具体内容见岗位技能培训管理办法。c) 转岗培训。根据工作需要，公司原有从业人员调换

7、工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。d) 实习生导师制培训。实习生导师制培训主要面向公司招收的应届毕业生，通过“传、帮、带”的固定导师责任制形式，使新员工按照任职岗位的要求，尽快熟悉业务内容及工作流程。 e) 部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情况。2、外部培训外部培训是指培训地点在公司以外、培训讲师由公司以外人员组成的培训，包括公司组织的各种培训、国内外短期培训，高级经理人海外考察，另外还包括MBA课程进修培训、企业经理人培训、X

8、X书培训等。具体内容见员工外派培训管理办法。3、员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。第五章 培训实施与评估一、培训实施1、各部门根据月度培训计划表（附表2）负责其业务X围内具体培训项目的实施，制定培训项目实施表（附表4），人力资源部进行监控并协助做好培训项目的实施。2、 培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行，如果需要调整，应该向人力资源部提出申请，上报行政副总经理审批。3、内部培训期间人力资源部监督参训人员出勤情况，并以此为依据对参训人员进行考核。4、内部讲师课酬按照集团人力资源部制定标准执行，外聘讲师培训费用审批流程见操作指引。二、

9、 培训效果评估1、评估培训效果的方式因培训项目而异，培训组织部门须对每次培训的效果作出相应的评估和追踪，依培训项目的特点由浅入深分别采用以下三级评估方式：一级评估：针对学员对课程及学习过程的满意度进行评估。所有课程都必需进行，培训主管负责进行问卷调查并形成培训总结表（附表6），在培训结束后5天内报人力资源部培训学员意见调查表（附表5）。二级评估：针对学员完成课程后的学习成效通过组织考试或实地操作等进行评估，结果汇总后报人力资源部。三级评估：针对学员回到工作岗位后，其行为或工作绩效是否因培训而有预期中的改变进行评估。员工在培训结束后制定具体的行动计划和绩效改善计划送直接上司备忘并报本单位培训主管

10、备案，3个月后员工的直接上司负责作相关的绩效评价和指导意见。（培训效果跟踪反馈表附表7）2、培训效果的评估方式必须在培训项目规划时说明并切实执行，人力资源部不定期对培训效果评估进行抽查，对培训项目没有进行评估的将采取以下方式：a) 学员不参与、配合培训效果评估（不协助调研、不制订行动计划或绩效改进计划）或考核成绩不合格等扣月度考核分2分；b) 员工直接上司在部属接受培训后的第3个月内，没有对员工的绩效是否改进作出评估及指导意见者，扣月度考核分3分；c) 培训项目组织实施的培训主管没做培训效果评估，扣月度考核分2分。3、人力资源部应建立经理人和员工个人的培训档案，记录员工的培训情况，以便查询。附

11、一：集中外训管理流程人力资源部员工申请报销费用执行培训员工申请培训费用部门经理审批企业负责人审批财务部报销费用企业负责人审批员工团队部门经理审批人力资源部 yes no no yes no yes yes Yes yes no no no附二：员工个人申请外出培训管理流程图人力资源部员工申请报销费用执行培训员工申请培训费用部门经理审批企业负责人审批财务部报销费用企业负责人审批员工个人部门经理审批人力资源部 yes no no yes no yes yes Yes yes no no no附三：集中内训管理流程图执行培训 yes集团人力资源部审核企业负责人审批部门申请如需申请集团内训师 yes

12、no no集团内训师所属企业审批执行培训 yes财务部报销费用企业负责人审批部门/公司申请报销费用yesno附四：集中外训申请表申请培训部门/企业：申请培训课程名称：培训课程长度：培训对象：（包括受训人数、层级、所在部门）培训需求原因：1、内容选择原因：2、选择上述培训人选原因：培训期望达成目标：期望培训时间：期望培训地点：所在部门意见：所在企业人力资源部意见（集团管理各部门不需填写此栏）：申请企业负责人（总经理）意见：集团人力资源部意见：集团总裁意见：集团人力资源部项目负责人：联系：注：培训各项内容的确认以收到集中外训申请表书面回复为准。附五：员工个人外出培训申请表XX：岗位：所在公司及部门

13、：申请培训有关说明：课程名称：学习日期：主办单位：学习费用：学习内容、目标与工作性质的关系：部门意见：签名： 日期：人力资源部意见：签名： 日期：总经理意见：签名： 日期：本表格一式两份，一份人力资源部留存（集团管理各部门员工申请表由人力资源部留存），一份报销费用时财务部留存。附六：集中内训申请表申请培训部门/公司：申请培训课程名称：培训课程长度：培训对象：（包括受训人数、层级、所在部门）培训需求原因：1、内容选择原因：2、选择上述培训人选原因：培训期望达成目标：培训整体费用预算：期望培训时间：期望培训地点：所在部门意见：所在公司人力资源部意见（集团管理各部门不需填写此栏）：申请公司总经理意见

14、：集团人力资源部意见：集团总裁意见：以下内容由集团人力资源部填写培训师授课费标准：住宿标准：出差补助标准：讲师联系方式：集团人力资源部项目负责人：联系方式：注：培训各项内容的确认以收到集中内训申请表的书面回复为准。本表格一式两份，一份由申请企业人力资源部留存，一份报销费用时财务部留存。附七：员工培训记录表公司名称： 统计区间： 年 月至 年 月XX： 部门： 职务： 入职时间：序号培训项目名称培训方式举办时间与地点举办单位及讲师学时费用考核方式及考核结果备注：培训方式包括集中内训、集中外训、员工个人申请外出培训、新员工培训、参观考察、读书、学历学习、职业XX学习、网络学习（E-Learning

15、）培训联络员： 部门经理： 填写日期： 年 月 日第六章 培训纪律与总结一、 培训纪律1、参训人员应按时参加培训，因故不能参加培训者须提前办理请假手续，请假条经总经理批准后，交人力资源部备案。2、参训人员迟到、早退1小时以上，视为缺勤，并记入培训不良记录。3、参训人员培训期间禁止随意走动，除非特殊情况，不得随意离开培训场地。4、参训人员要爱护公物，维护培训场地卫生，培训室内禁止吸烟，违者公司将视情节轻重给予处理。5、员工在参加培训时应将通讯工具调至静音状态，否则将记入培训不良记录。6、参训人员在培训期间不得与培训老师发生争执，不得在室内大声喧哗，如有疑问需举手向老师说明。7、员工应服从工作人员

16、安排，遵守培训纪律，尊重老师、同学和工作人员。第五章 附则一、公司以前颁布的相关制度与本制度相抵触的，以本制度为准。二、本制度的修订权及解释权归公司人力资源部。三、本制度自颁布之日起实施。第六章 相关培训管理制度附件一： 管理人员培训管理细则附件二： 制造公司培训管理细则附件三： 关于集团培训费用的管理规定附件四： 员工培训费用与培训服务期制度附件五： 集团内训师管理制度管理人员培训管理细则第一章 总则一、为规X集团及其下属各制造公司管理人员的培训工作，根据工作实际，特制定本规定。二、本规定中的管理人员是指*集团从事一定管理岗位的人员。三、本规定是为集团管理人员的管理培训而制定，技术类、专业类

17、培训不在此规定X围内。第三章 管理机构一、集团人力资源部是负责管理各部门、各制造公司管理人员管理类培训工作的职能部门，其职责为：1、根据集团战略目标研究、提出管理培训目标；2、负责制定管理人员管理类培训的规章制度、培训大纲和年度培训计划；3、负责组织实施管理培训计划各项内容；4、负责建立管理人员培训档案及培训资源库；6、 制定年度管理培训预算，审查培训费用的使用。二、各制造公司人力资源部是其管理培训工作的管理部门，其职责为：1、根据集团管理人员培训计划组织相应人员参加专题管理培训和其他管理培训活动；2、建立健全本单位管理人员的培训档案，及时准确的记录培训情况；3、每个月向集团人力资源部提交上月

18、的管理培训记录及报告。第三章 组织及管理一、根据集团培训规划，集团人力资源部在每年年底拟定下一年度管理人员的培训计划，报批后印发各制造公司。集团管理各部门、各制造公司按照集团培训计划，组织有关人员参加培训与活动。二、管理人员层级分类及关键能力1、初级管理人员：层级关键能力与素质为：自我管理、团队管理的开发。2、中级管理人员：层级关键能力与素质为：目标的执行及解决问题的能力、组织协调与沟通、团队管理、部属培养。3、高级管理人员： 层级关键能力为：战略思维与决策、组织变革与创新、领导力。三、各层级管理人员培训目的与内容：1、初级管理人员（以任务为导向）知识：主要解决初级管理者对管理体系、管理原理的

19、认知。技能：主要提高初级管理者完成工作任务所需要的计划、控制、改善等基本管理技巧和能力。态度：主要解决初级管理者从员工到管理者的心理转变、培养敬业负责的职业精神和心态。2、中级管理人员（以目标为导向）知识：主要解决中级管理者对角色、职责、管理工具的创新认知。技能：主要提高中级管理者完成公司目标所需要的各种管理技能。态度：促进中级管理者树立干事业而非谋职业、与企业荣辱与共的心理转变。3、高级管理人员（以远景为导向）知识：拓展高级管理者在组织变革、创新思维和环境预测等方面的视野和认知。技能：提升高级管理者远景与战略、组织与文化的系统整合及创建企业核心竞争力等方面的能力。态度：提高高级管理者对企业经

20、营的使命感、献身精神的心理修炼。第四章 学时管理与考评一、高级管理人员每年培训不少于50学时，中级管理人员不少于40学时，初级管理人员不少于30学时。个人学时只在当年有效，超过学时不计入下一年度。二、管理人员所修学时作为考核、评奖及晋升的重要依据之一。三、集团统一安排的管理培训是管理人员学习发展的必修课程。各层级管理人员学习状况和培训考核结果与管理人员的考核、转岗和晋升直接挂钩。第五章 各层级管理人员课程体系规划一、初级管理人员课程体系（以任务为导向）知识技 能态度关键技能基础技能必修初级管理者自我管理现场控制与改善职业经理人基本素质角色与职责团队精神工作方法改进高效能人士习惯压力管理时间管理

21、项目管理会议筹备与管理写作与表达技巧选修学历教育职业发展规划设计简报与演示技巧体验式学习二、中级管理人员课程体系（以目标为导向）知识技 能态度关键技能基础技能必修中级管理者组织协调与沟通团队时间管理与效率提升职业经理人的事业心角色与职责部属培育跨部门沟通与管理沟通目标执行与问题解决客户化导向思考第五项修炼团队建设与管理非人力资源经理的人力资源管理有效管理者非财务经理的财务管理非市场经理的市场学选修MBA教育职业发展规划设计部门预算管理体验式学习管理方法与工具谈判技巧员工谘商辅导目标导向的部门流程优化三、高级管理人员课程体系（以远景为导向）知识技 能态度关键技能基础技能必修高级管理者角色与职责战

22、略决策与环境预测有效发挥影响力企业家的使命感有效管理者领导与激励高层领导的团队建设组织与人变革推动与管理企业经营绩效管理产业组织理论风向评估与危机管理管理哲学战略人力资源开发高层财务管理选修EMBA教育产业价值链整合与企业价值提升谈判技巧、企业投资决策、企业并购与重组、关怀导向的中国式管理企业家修为制造公司培训管理细则第一章 制造公司的培训工作职责为制造公司培养符合工作岗位的并有持续可发展潜力高素质的员工，营造学习氛围，使员工积极主动、开拓创新，最终使企业成长为学习型组织。第二章 企业培训工作的组织结构集团人力资源部制造公司总经理制造公司人力资源部制造公司培训负责人制造公司各部门培训联络员制造

23、公司内部培训师第四章 制造公司培训人员岗位职责与任职资格一、制造公司培训负责人的岗位职责与任职资格制造公司培训负责人的岗位职责：1、掌握各部门培训情况2、负责年度培训分析总结3、拟定年度培训计划和培训预算4、培训效果的跟踪和反馈5、协助集团人力资源部对集团内部培训师队伍的建设与管理6、负责与集团人力资源部的对口联系7、 对培训供应商及相关课程进行联络、了解后及时与各部门和集团人力资源部联系8、 每月初提交上月的培训工作报告和下月的培训计划制造公司培训负责人的任职资格能力：1、有二年的培训工作经验2、对企业各部门的工作情况了解熟悉3、具有创新的、变革的和团队合作的精神4、热爱培训工作并有沟通协调

24、的能力5、接受培训师培训的课程并具有分析的能力二、制造公司各部门培训联络员的岗位职责与任职资格制造公司各部门培训联络员的岗位职责1、协助完成本部门的年度培训需求分析2、协助制定本部门的年度培训计划及预算3、依据审核通过的年度计划及预算组织实施部门岗位培训，同时进行培训费用管理4、建立并不断完善部门培训记录并交人力资源部存档5、协助培训负责人做好培训效果的跟进6、按月度向企业人力资源部提交本部门培训工作报告企业各部门培训联络员的任职资格能力1、有学习上进的积极心态2、有沟通协调的能力第四章 制造公司培训体系的管理流程培训需求的分析根据部门的年度目标、 部门经理和主管 个人绩效考核和岗位职 负责，

25、培训负责人 责说明书做年度培训需 协助培训的计划和预算 求分析收集各部门的培训分析 培训负责人负责 报告，根据报告形成培 责，部门经理协 训的项目和预算 助培训的实施 根据培训计划实施完成 培训负责人负责， 培训项目 相关人员协助培训的效果评估 培训项目完成以后跟进 部门负责人负责，培训效果的评估 培训负责人协助第五章 制造公司培训类别为保证培训工作的顺利开展，将培训工作按以下三种类别区分，并根据各种类别分配企业和集团人力资源部的职责和权限，培训的目的和内容。培 训员工自我发展培训员工在岗培训新员工培训一、新员工培训新员工培训包括新员工入职培训、新员工岗前培训、新员工在岗培训。1、新员工入职培

26、训：1）目的：使新员工了解*集团XX的发展历史和本企业的概况以及企业的规章制度，同时感受企业的文化与核心价值观，使员工对企业有认同感从而能更快的融入企业，更快的胜任未来的工作。2）负责人：由制造公司人力资源部组织实施3）培训的形式和内容：形式：集中授课内容：集团简介 所在企业简介：企业组织架构 企业人员状况 企业员工活动 企业销售区域 企业相关的数据信息 员工手册说明 相关基本专业知识介绍 参观企业工厂4）培训要求：a) 根据新进员工的人数和批次，对员工进行13天的集中课堂式培训，半天的参观企业各部门和生产线的培训b) 新员工入职培训必须按正规的培训项目来实施c) 培训后应有一份培训考核卷，成

27、绩不及格者不予转正，考核卷存入员工个人档案d) 培训各项目应该由专人负责讲解5）培训的操作流程a) 每月底由人力资源部提供新入职员工的b) 根据拟定培训计划并报批计划c) 根据已审批的计划做好培训前期的准备工作d) 发授课通知单给讲师e) 按计划实施培训项目f) 整理培训资料并归档，做好员工培训记录2、新员工岗前培训（新员工/转岗的员工）1）目的：使员工能更快的了解未来岗位的情况，从而能更快的胜任未来的工作。2）负责人：由企业人力资源部计划、组织，由各相关部门协助实施，如有跨企业的实习则由集团人力资源部协助企业间的协调。3）培训形式和内容：形式：参观学习和实际操作内容：员工所在部门的简介：部门

28、的组织结构人员安排 部门的主要职责和整个流程 所在岗位的职责要求 员工所在岗位的工作要点 指定培训指导人 制定岗位操作实习计划：岗位所需理论知识 岗位操作手册 实际操作实习4）培训的要求：a) 员工岗前培训应按工作岗位、工作性质、职级来做相应的安排，一般不少于一周。b) 员工岗前培训将安排单独培训，并按计划表由相关的部门协助实施。c) 员工完成岗前培训后要就培训的情况提交一份培训总结报告，并交直线部门主管，由部门主管给予评价、面谈后存入员工个人档案。5）培训的操作流程：a) 与直线部门沟通，并按岗位的工作内容形成岗前培训的计划；b) 就岗前培训计划与相关部门联系确认时间安排；c) 相关部门按岗

29、前培训计划配合实施；d) 岗前培训后就培训内容形成学习报告，并交主管审阅；e) 就学习报告给予书面评价并与员工面谈；f) 把员工的学习报告和主管的书面评价存入员工个人培训档案。3、新员工在岗培训：1）目的：为新员工提供一系列与工作直接相关的培训，让新员工开始真正接触本职工作从而能更快的胜任自己未来的岗位。2）负责人：员工在岗培训主要由直线主管部门负责，企业人力资源部协助完成。3）培训的形式和内容：形式：安排正式上班内容：在岗实习计划 本职工作所需知识：员工岗位说明书 岗位操作规程细则 岗位相关的知识和技术材料 熟悉与相关部门工作的流程 提高与相关部门沟通协调的能力 体会企业文化和工作氛围4）培

30、训的要求：a) 新员工的在岗培训应按工作岗位、工作性质、职级来做相应的安排，一般为一到三个月。b) 新员工在岗培训的计划和实施由所属直线部门负责。c) 新员工的在岗培训记录及在岗实习工作报告存入员工个人培训档案。5）培训的操作流程：a) 为新员工制定在岗培训计划；b) 按照培训计划安排员工在岗培训的实施；c) 跟踪在岗培训的实施情况；d) 在部门的协助下跟踪新员工在岗培训的效果；e) 在部门的协助下及时将员工的培训信息存入员工个人档案。二、员工在岗培训1、不脱岗培训1）负责人：员工不脱岗培训主要由直线主管部门负责，企业人力资源部协助完成。2）培训形式和内容：工作指导、会议、工作交流内部技能培训

31、内部资深员工经验分享：员工的技能提升 本岗位相关的技术理论知识 员工动手能力的提升 拓展员工的其他领域的知识和技能负责新任务轮岗培训E-Learning3）培训的要求：a) 员工的在岗培训始终贯穿整个就业的全过程，从完成新员工岗前、在岗培训正式上班开始；b) 员工的在岗培训一般以不离开工作岗位的培训形式完成；c) 培训的计划和实施由所属直线部门负责；d) 在岗培训的记录也要保留到培训档案里。4）培训的操作流程a) 在企业人力资源部的协助下为员工制定年度的在岗培训计划；b) 按照培训计划实施培训和工作上的安排；c) 每半年跟踪培训的效果为下半年度的计划调整提供资料；d) 在企业人力资源部的协助下

32、根据培训效果的跟踪修订下半年度的培训计划；e) 在部门培训联络员的协助下把员工的培训信息及时记录到员工的培训档案里。2、脱岗培训（集中培训）1）负责人：集中由内部培训师培训由制造公司人力资源部负责，集团人力资源部协助； 集中由外部培训师培训由集团人力资源部负责； 参加外部培训公司的培训由企业人力资源部负责 协调和审核工作，集团人力资源部协助；资格认证、上岗证的培训由制造公司人力资源部负责。2）培训形式和内容：内训：集中由内部培训师培训外训：集中由外部培训师培训：专业领域的知识技能的提升相关岗位的理论知识管理技巧的提升思维方式的转变综合素质的提升员工个人参加外部培训班的培训资格认证、上岗证的培训

33、3）培训的要求：a) 员工所接受的培训课程必须与工作相关；b) 培训所发生的费用由公司承担，员工必须与公司签订培训服务合同（请参照培训费用与服务期制度c) 如未能完成培训课程或培训考试不及格，不能顺利拿毕业证书等情况，则受训人员自负培训的费用；d) 受训人员在培训后要形成培训报告和工作改善计划，并提交企业人力资源部存档；e) 在参加完外部培训公司的课程一个月内，有义务在本部门内进行学习分享；4）培训的操作流程：集中由制造公司内部讲师培训：a) 根据制造公司的需求提前一个月提出申请；b) 结合实际情况在集团内部调配内部培训师；c) 协调并确定制造公司与讲师的培训时间；d) 培训的组织与实施；e)

34、 培训的效果跟进与反馈；f) 员工培训心得和工作改善计划的审阅和归档。集中由外部讲师培训：a) 根据制造公司的需求提前一个半月提出申请；b) 根据实际情况，分析制造公司的培训需求；c) 考察选择合适的培训机构和培训师；d) 与培训机构洽谈并确定培训的时间地点；e) 培训的前期准备工作；f) 培训的组织与现场管理；g) 培训的效果跟踪和反馈；h) 员工培训心得和工作改善计划的审阅和归档。员工个人参加外部培训班的培训：a) 根据实际工作需要的情况提前和集团人力资源部沟通；b) 就培训申请给出建议并和集团人力资源部沟通；c) 审批培训申请；d) 培训费用的报销；e) 跟踪培训的效果和培训的后期分享活

35、动；f) 把培训服务合同书及培训资料和工作改善计划书归档。资格认证和上岗证的培训：a) 根据证件期限和工作安排需要提出申请；b) 审批培训申请；c) 与国家相关部门联系培训的时间地点等事项；d) 培训费用的报销；e) 把培训服务合同书、培训资料和工作改善计划书归档。三、员工自我发展培训1、目的：提倡员工自我学习自我提高，为创建学习型组织营造氛围，使员工能与企业同步发展。2、负责人：员工本人要有强烈的学习愿望，企业各相关人员提供学习的机会。3、培训内容和形式：以自我学习为主：学历进修 读书看报 沙龙聚会 标杆学习4、培训的要求：1）普通员工每半年读一本书并在部门内分享读书心得体会并做好记录；2）

36、管理层员工的读书要求请参照管理人员培训规定；5、培训操作流程：参考集团培训管理手册关于集团培训费用的管理规定一、各制造公司需在每年的1月20日前向集团人力资源部提交当年度培训计划及预算、上年度培训总结及分析，并在每季度初向集团人力资源部提交本企业上一季度的培训工作报告。二、集团人力资源部将根据集团当年度发展规划及各制造公司提交的当年度培训计划，制订集团当年度培训计划，报集团总裁审批，通过后方可按计划执行。三、按培训形式可将培训分为内训、外训，集团培训费用管理规定将从内训管理、外训管理两方面进行规定。四、内训管理1、各制造公司为了提高员工的岗位技能、知识所组织的内部集中培训。2、内训由集团管理、各制造公司按年度培训计划自行组织执行。如培训由集团内训师授课，需填写集中内训申请表3、培训由集团内训师或各制造公司内训师承担培训职责，不发生课程购买费用，计入内训费用的仅为行政费用，行政费用包括：交通费、差旅费、住宿费、餐费、场地费等。4、内训项目执行前，由制造公司人力资源