民生人寿保险股份有限公司组训管理办法分析.doc

《民生人寿保险股份有限公司组训管理办法分析.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《民生人寿保险股份有限公司组训管理办法分析.doc（19页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、民生人寿保险股份有限公司组训管理办法第一章 总 则第一条 为完善民生人寿保险股份有限公司（以下简称公司）组训管理制度，进一步规范组训的选拔、培养、评聘及管理工作，保证公司基层单位拥有强有力的技术支撑系统，推动民生营销文化深入、持久的传播，特制定民生保险组训管理暂行办法（以下简称本办法）。第二条 组训是指获得总公司授予的组训任职资格，根据个险销售业务的需要，配置于四级机构，协助四级机构负责人从事训练辅导、业务推动和日常管理等工作的专业营销管理人员，是四级机构的业务骨干。第三条 总公司培训部为组训的主管部门，负责制定组训管理办法，组织全系统组训的选拔、培养、评聘及管理工作，对分公司上报的考核结果进

2、行审核。分公司培训部负责组训的日常培训及管理，协助总部完成组训的初级选拔、考核工作。三四级机构负责组训的日常管理。第四条 本办法共八章三十二条，包括:总则、组训的岗位职责、组训的选拔与录用、组训的职级评聘、组训的待遇、异动管理、各级机构对组训的管理职责、附则。第五条 组训编制的配置依据总公司组织资源部相关文件标准进行。第六条 凡公司有关组训的选拔、培训、评聘、日常管理等事项，除另有规定外，均依本办法执行。第二章 组训的岗位职责第七条 训练辅导职责（一）组织实施新人甄选与培训，重点提高四级机构新人三个月转正率、留存率等指标。（二）拟定职场训练计划并组织实施。（三）对营销员进行面谈、陪访等一对一业

3、务辅导。第八条 业务推动职责以实现服务部业务发展为目标，协助四级机构负责人策划、组织和实施各项业务推动活动。第九条 日常管理职责（一）协助服务部经理拟订营业单位年度、月度经营计划。（二）组织、督导所服务营业单位的夕会、早干会、大早会、二次早会等各类经营分析会。（三）对日常经营的关键指标进行追踪、分析、评估。（四）协助四级机构经理进行职场行政管理。第三章 组训的选拔与录用第十条 组训由各分公司根据本机构营销业务发展需要，从营销员、内勤员工以及社会招聘选拔。第十一条 组训选拔标准（一）年龄：在25-35周岁之间，有特殊专长者可适当放宽年龄。（二）学历：全日制本科以上，特别优秀者可放宽至全日制大专学

4、历。（三）素质要求：1.身体健康、积极乐观，思维敏捷，学习能力强；2.踏实认真，责任心强，具有吃苦耐劳精神；3.较为突出书面和语言表达能力，具有较强的组织、沟通和协调能力。（四）技能要求：1.取得保险代理人资格证书；2.具备一定的销售技能，有3至6个月的业务一线工作经验；3.能熟练使用Office等常用办公软件。第十二条 符合上述条件的组训候选人员，经分公司推荐、总公司考核通过后参加总公司举办的组训培训，在取得结业证书后获得组训任职资格。第十三条 组训候选人员送审材料：“民生保险组训选拔信息表”（附表1）、“民生保险组训选拔信息汇总表”（附表2）。第十四条 同业引进组训需经总公司培训部认证取得

5、组训任职资格。1、同业引进组训是指，参加过同业公司全国性组训培训并获得结业证书的人员。2、同业引进组训的评聘需要经过分公司申请、总公司考试及面试两个环节。通过考试及面试后根据综合评价进行定级，在确定职级后接受半年度和年度的考核。3、同业引进组训职级评聘需满足：入司满三个月、在组训岗、提供充分的证明材料。上报材料有：组训选拔信息表、同业组训班结业证书复印件及相关培训课程表、主办机构等情况说明随同每月的组训异动申请一并上报总公司培训管理室，总公司培训部将每月安排一次面试、笔试机构访谈等进行定级。4、同业引进组训在进行首次评聘时，最高评聘职级为初三级。5、为便于组训的后续培养及管理，同业引进组训的认

6、证期数将编制为随后最近一期组训班的期数。第四章 组训的职级评聘第十五条 组训的职级评聘分为首次职级评聘和半年度、年度职级评聘。组训候选人员在取得任职资格后成为见习组训，并进入三个月见习期，见习期满可进入首次职级评聘。第十六条 除首次职级评聘外，总公司培训部在每年的年中和年底分别进行两次半年度职级评聘。此类考评与公司人事考核同步进行，由组训所在的分公司组织资源部、培训部、三级机构及四级机构联合进行，采用定量考核和定性考核相结合的方式进行。首次职级评聘后不到半年的，不参加半年度职级评聘。第十七条 组训职级划分及评聘条件组训职级共分为高、中、初三个档次、九个职级：职级评聘条件在岗时间评聘内容高高三任

7、职高二级组训1年以上1. 专业技能考核2. 工作绩效考核3. 总公司测评高二任职高一级组训1年以上高一任职中三级组训1年以上中中三任职中二级组训1年以上中二任职中一级组训1年以上中一任职初三级组训1年以上初初三任职初二级组训6个月以上初二任职初一级组训6个月以上初一任职见习组训满3个月第十八条 职级评聘的考核内容组训职级评聘重点考核组训的专业技能、工作绩效、总公司测评加分三个方面，权重比例、分值如下： （一）专业技能占40%（二）工作绩效占60%（三）总公司测评加分20分第十九条 职级评聘的结果职级评聘的结果分为“晋升”、“维持”和“降一级”。同时满足两项参评要素，是获评此类评聘结果的必要条件

8、。具体对应关系如下：参评要素1职级评聘的考核得分参评要素2分公司的人事考评结果评聘结果85-120分“B+及B+以上”（半年人事考核：70-79）晋升60-84分B（半年人事考核：60-69）维持59分以下C（半年人事考核：60分以下）降一级第二十条 职级评聘的程序（一）分公司根据组训职级评聘标准对在岗组训进行专业职级初步聘级，并将聘级结果上报总公司培训部，总公司培训部会同组织资源部审批后报公司领导签批，培训部根据签批意见确定评聘结果，并反馈分公司；同时将评聘结果反馈组织资源部，由组织资源部对相关人员的组训津贴进行调整。 （二）职级评聘送审材料：民生保险组训职级评聘表（附表3）；民生保险组训职

9、级评聘汇总表（附表4）。第二十一条 获得总公司组训资格但未从事组训工作的人员，不参加组训评级评聘，不享受组训待遇。第五章 组训的待遇第二十二条 各职级组训薪资待遇（基本工资、绩效、岗位津贴等）的具体标准依据总公司组织资源部相关文件执行。其中，岗位津贴标准如下：职级初一初二初三中一中二中三高一高二高三津贴标准（元）400600800100012001400170019002100第二十三条 组训人员转入公司其他岗位后，不再享受组训岗位待遇。第六章 异动管理第二十四条 组训异动管理（一）组训异动是指获得组训任职资格后的组训被调任非组训岗或离司。（二）组训异动实行核准制：组训异动须填报组训异动审批表

10、（附表5），由分公司向总公司培训部提出申请，经批准后方能异动。同意批准异动后分公司师资管理岗将异动信息录入ETS培训系统。组训获得任职资格后第一年内，未经总公司培训部同意不得调离组训岗。分公司在机构间调配在职组训的，需要向总公司组织资源部报备，抄送总公司培训部。分公司对于百团机构在职组训进行调配的，须填写组训异动审批表（附表5） ，上报总公司培训部，经由个人业务渠道总监审批同意后方可执行。对于擅自调离或批准组训异动的机构，总公司有权加大对分公司组训培育资格限制。（三）组训人员离司，按公司竞业限制有关规定进行赔偿，具体要求参见劳动合同管理规定民寿发2009116号。（四）经审批同意异动的组训，如

11、再回到组训岗，需重新办理异动审批程序（参照附表5），由总公司培训部师资管理室重新对其进行职级评聘；总公司将评聘结果同时反馈组织资源部，以支持评聘组训的津贴待遇调整。第七章 各级机构对组训的管理职责第二十五条 总公司培训部（一）制定和修订组训管理办法，落实各项组训管理制度；（二）指导分公司进行组训的初级选拔、考核以及日常管理与培训工作，对分公司以上工作的成果进行审核；（三）建立和维护组训工作档案；（四）制定组训年度人力发展规划和培训规划；第二十六条 分公司培训部（一）制定分公司年度组训培养计划，组织各项常规训练、组训沙龙、组训会议等活动；（二）建立组训档案，及时上报组训异动信息；（三）负责组训的

12、储备、初级选拔；（四）组织在岗组训考核，将考核结果上报总公司培训部；（五）接受总公司培训部对组训管理工作的监督和指导。第二十七条 三级机构（一）负责储备、推荐优秀人员参加总公司组训选拔；（二）协助分公司进行组训考核；（三）负责组训人员的日常工作监督与管理；（四）接受分公司培训部对组训管理工作的监督指导。第二十八条 四级机构（一）负责组训人员的日常工作监督与管理；（二）接受分公司三级机构对组训工作的监督指导。第八章 附 则第二十九条 本办法由总公司培训部负责解释，薪资待遇及人事考核部分由总公司组织资源部解释。第三十条 除本办法明确规定的内容外，其它管理措施依照公司相关规章制度执行。第三十一条 本

13、办法自颁布之日起实施。附表：1.民生保险组训选拔信息表2.民生保险组训选拔信息汇总表3.民生保险组训职级评聘表4.民生保险组训职级评聘汇总表5.民生保险组训异动审批表附表1： 民生人寿保险股份有限公司组训选拔信息表彩色生活照片姓 名 毕业院校 性 别 学 历 身 高 专 业 出生日期 从业时间 姓 名出生年月身份证号员工编码政治面貌民 族籍 贯手 机身高cm工作时间工作岗位在组训岗时间体重Kg入司时间所在分公司及服务部Email工作简历起止时间在何单位工作任何职证明人学习经历起止时间在何学校学习、何专业学位证明人特长及爱好外语水平重要奖励或成果最擅长的课程主 要 家 庭 成 员姓名称呼年龄工作

14、单位职务（1、入司时间以劳动合同上日期为准；2、空白项填“无”并简要说明原因。） 附表2：民生保险组训选拔信息汇总表 序号二级机构三级机构四级机构姓名性别出生日期婚姻状况学历专业从业时间入司日期联系电话123456分公司培训部经理： 分公司总经理： （上述表格必须由分公司培训部经理、分管总审核同意后方可上报总公司） 附表3：民生保险组训职级评聘表姓 名: 性 别: 出生年月：机 构： 员工编码： 组训期数：现职级：1. 年所在服务部计划/目标 2.达成以上目标的相关工作（5-6项） 3.机构审批意见 分公司培训部经理： 日期：分公司营销分管总：日期：分公司总经理：（签批机构汇总表，参见附表4）

15、 日期：4.职级评聘结果 考评得分： 评聘结果及说明：总公司培训部 师资管理室意见： 日期： 组训专业技能评分表（40%权重）序号考评项目评分标准分值三级机构总评分分公司培训部评分后两项平均得分1综合考试总公司举办的综合考试，包括笔试、面谈等。100分5560成绩02活动管理早、夕会、KPI月会的经营与管理卓越 优秀 良好 一般 差5 4 3 2 1陪同展业活动管理工具的检查与辅导3营销督导营业单位培训计划的制定与执行营业单位企划方案的参与业务员展业活动的监督与管理4教学技能各类、各层次课程规划的能力各种专题课程的研发能力制式培训、专题培训的效果合计填写说明：1.三级机构总、分公司培训部经理填

16、写相应的评分；2.综合考试项的分值等于实际考试成绩*0.55；3.“后两项平均得分”为“三级机构总评分”和“分公司培训部评分”的平均值。组训工作绩效评分表（权重60%）考评项目 评分标准分值得分上岗参训率80%2080%通过率60%1760%通过率50%1450%通过率0三个月转正率35%2035%三转率30%1730%三转率25%1425%三转率0月度新增有效率60%2560%新增有效率50%2050%新增有效率40%1640%新增有效率0业务主任晋升率（考评期）3%153%目标达成1.8%81.8%目标达成1%41%目标达成0业务目标达成100%20100%目标达成80%1680%目标达成

17、60%1260%目标达成0合计组训总公司测评（加分项20分）考核项目评分标准分值 得分简述自评分总公司重点项目执行力超额完成总公司要求目标值4完成总公司要求目标值2低于总公司要求目标值0总公司级内部刊物发表二篇稿件以上2一篇稿件1参与总公司课程研发/组训班授课二次以上2一次1支援总公司活动三次以上3二次2一次1其它（为公司征得荣誉）2合计200填写说明：1.参照评分标准填写各考评项目的自评得分；2.简要表述得分事项；3.“总公司重点项目执行”“0”分者，将取消个人晋级评聘资格，总公司将统一公布重点项目及目标。附表4：民生保险组训职级评聘汇总表序号基本情况组训考核情况所在单位姓名性别出生年月学历参加工作时间入司日期在组训岗时间组训班次半年度/年度人事考评结果 半年度组训职级评聘得分考核前职级考核后职级二级机构三级机构四级机构12345678 分公司培训部经理： 分公司总经理： 附表5： 民生保险组训异动审批表申请机构： 分公司申请时间：申请异动人员信息姓名：员工号：入司时间：目前所在机构：三级机构， 四级机构是否为“百团”：组训岗位在职时间：异动申请拟异动时间：拟异动方向（转岗、晋升、离职等）：（“转岗、晋升”需注明具体转入机构或部门）员工所在机构陈述异动理由：分公司培训部意见 年 月 日 分公司组织资源部意见 年 月 日分公司总经理意见年 月 日