YCYA课程讲师手册培训课件.ppt

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1、1,打造不依赖能人的4R业务流程管理体系,制度执行力-4R模式,2,GE威力强大的战略实施系统,3,锡恩5年执行力探索的精髓4R业务流程管理体系,凡事必有结果;R1有结果就必须落实到“我”;R2对“我”不相信就必须检查;R3有检查就必有奖罚.R4,4,R1：结果定义心中有结果，执行有效果！,是什么：事前定义做事的结果有什么用：结果一致，下属主动方法：执行人重复一遍结果定义结果定义合格标准：有时间、有价值、可考核,穿衣服游戏作为管理者只有懂得结果定义，才能让你下面的人和你的步调保持一致，而且更重要的是，让下面的懂得“自主”。基于制度、流程的执行，而不是对领导意图的贯彻,5,R1操作要点,讨论行动

2、措施，而不是目标本身低于底线要罚，超过目标要奖,不要讨论目标本身，目标不是一个科学的体系讨论行动措施，措施的潜力几乎是无限的目标是行动的结果，这次没做到下次也会做到措施订好了，目标太低下属会认为是侮辱年初订的计划成了不能执行的“假计划”,“做计划”成了跟老板玩数字游戏。,6,R2：一对一责任千金重担众人挑，人人头上有指标！,R2是什么：一对一责任 有什么用：防止事后推卸责任方法：回答只准用“我”，不准用“我们”,防止责任分摊两个人拧一个螺丝？一窝蜂上，中国企业的管理方式,7,R2操作要点,没有人愿意负责到底，除非承担后果不要考核部门，要考核部门经理,游泳池中淹死，责任不明确，所以不许戏水中层不

3、要设副职，一级单位才有副职,8,探照灯系统,R3跟踪检查,闯红灯违章减少了67%；超速违章减少了98%；交通事故死亡人数1289人，比去年同期减少138人。,9,R3：跟踪检查,R3是什么：跟踪检查阶段结果有什么用：保证最后结果怎么做：第三方公证,任务,结果,R3跟踪检查,10,R3操作要点,人们不会做你希望的、人们只会做你检查的越相信谁，越检查谁（巴林银行2850万，4.7，8.6）只相信数据和事实，不相信人处罚不能代替检查公开检查结果,新加坡厕所为什么干净改进，公布信息系统是现代管理的入口靠信息（机制）管理，而不是靠权力,11,R4：即时激励呐喊让我们疯狂！,为什么主场获胜率高？,12,R

4、4：即时激励,R4是什么：即时奖惩有什么用：保持员工在执行中的兴奋状态方法：奖惩不过夜操作要点：好报才有好人执行力与薪酬无关捡钱包，20%归个人,13,4R业务管理流程,事前：结果定义，一对一责任，（奖惩承诺）事中：跟踪检查事后：即时奖惩（奖惩兑现）目的：结果方向：客户价值,从管人到管事从被动管理到自我管理权力驱动到检查驱动,14,鸿泰案例：4R训练培训的故事,公司安排中高层领导20多人参加培训，公司10日向基层单位下发了通知，要求15日上午8：00来公司集合，统一乘大客车去参加培训，但早上8：00只到了一半人，现场给这些人打电话，有的说来不了了，有的说我在某个地方等，让车到这边来接我。公司在

5、培训前已经付出了培训费，人没到也无法退款了，车辆的费用也已经付出，由于没有参加培训，和工作相关的新规范、新规定也没有及时了解。R1,：结果定义出了什么问题，应当怎么执行？R2：责任出了什么问题，怎么办？R3：检查出了什么问题？怎么办？R4：即时奖罚出了什么问题？怎么办！客户价值：在执行方向上出了什么问题，不改进会出现什么结果？,15,锡恩制度执行训练法(速效2招),4R秘书法：总经理与中层之间，设立一个“4Rcoo”，作为独立的第三方跟踪检查公司级结果执行情况，并按时督促和汇报。定期质询法：按照一定时间周期（周、月）组织结果质询会，汇报结果，接受质询，制订改进措施。,制度执行力,16,锡恩公司

6、执行力超级武器 ycya承诺管理系统,17,Y：Yes，承诺接到任务指令后，明确做出结果承诺C：Check，检查检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查Y：第二个Yes，汇报任务完成后，要明确向指令发出人汇报结果完成情况A：Award，奖惩根据检查结果，即时奖惩，“奖惩不过夜”,行之有效的结果管理工具：YCYA承诺管理系统,与其相信头脑和忠诚，不如白黑字写出来,18,锡恩公司的ycya,完成,19,总结：YCYA操作流程,发布指令,承诺结果（Y）,指令发出人,汇报执行结果（Y）,执行人,检查人（4RCOO）,下一轮YCYA,惩罚（A）,满意结果？（c）,跟踪、检查、发布,即时奖励（A）,20,

7、锡恩“YCYA”实例,21,“12.23”井喷特大事故：243人死亡、4000多人受伤,2003年12月23日夜，重庆市开县高桥镇，由川东石油钻探公司承钻的中国石油天然气集团公司西南油气田分公司川东北气矿罗家16H井在起钻时，突然发生井喷，富含硫化氢的气体从钻井喷出达30米高程，失控的有毒气体随空气迅速扩散，导致在短时间内发生大面积灾害。事故造成243人死亡、4000多人受伤，疏散转移6万多人，9.3万多人受灾；井喷事故波及28个村庄，其中最严重的是高桥镇的两个村。重庆的山区道路崎岖、泥泞，通讯落后。事故发生后，一些村民来不及逃离就被毒气夺去了生命，有的将生命搁浅在逃离的路途上这是我国石油行业

8、类似事故伤亡人数最多的一次。2004年4月，中国石油天然气集团公司总经理马富才引咎辞职。,22,事故的主要原因之一：少灌一次钻井液,2003年12月23日19时至20时，四川石油管理局川东钻探公司钻井12队副司钻向一明，带领4名工人在罗家16H井进行钻具起钻操作中，在起了6柱钻杆后才灌注钻井液1次，致使井内液压力下降，违反了单位有关细则中“起钻中严格按照要求每起3柱5柱灌钻井液1次”的规定及川探12队针对罗家16H井高含硫天然气井的特点所作出的每3柱灌满1次的规定。事故专家组的鉴定报告认为：起钻过程中存在违章操作，钻井液灌注不符合规定是造成溢流并导致井喷的主要原因。依照中华人民共和国刑法第13

9、4条规定，向一明的行为涉嫌重大责任事故罪。后来，经过分析认定，法院以重大责任事故罪判处被告人向一明有期徒刑三年。如果当时操作工人的责任心再强一些，如果公司有明确的责任检查制度，还会造成这么大的损失吗？很显然，不会！,23,30美元的电池故障导致几十亿美元的浪费,美国历史上第十一次探月失败就是因为责任没有明确造成的。当时飞船已经到达月球但是却无法着陆。后来经过调查发现，原来是一节价值仅30 美元的电池有故障。在飞船起飞前，飞船上所谓的各“关键部位”都专门安排了的工程人员做了重点检查，但是对电池这样细小的部位，却没有明确的工作人员作检查。然而，事实证明，最后就是因为这样一节价值仅30美元的电池，造

10、成了几十亿美元的浪费和损失。责任不明确，终究造成巨额的损失和浪费！如果当时的工程人员责任心再强一点，对每一个细小的部位都仔细检查，结果会怎样呢？这次探月计划肯定不会失败！,24,责任问题，至关重要！,25,但是，生活中的逃避行为、推托负责任行为，却比比皆是,如果一个人上班迟到了，老板问他，他十有八九会说：“今天太堵了，所以迟到了!”“今天公车来晚了，所以迟到!”“今天下雨，所以迟到!”“今天”但很少有人这样说：“对不起，这是我的错!”太多理由的背后，其实是不敢承担责任责任问题至关重要，在我们国家在强调责任的时候，更多的时候倾向于强调个人的责任心，我们会讲，一个人责任心很强，这讲的是依靠人的自觉

11、性去负责任，但若干事实证明，责任不能仅仅依靠人的自觉性来担保，更需要制度来保障承诺管理系统（YCYA）就是这样一种制度。,26,什么是YCYA？,YCYA制度是一套承诺管理系统Y：Yes，接到任务指令后，明确做出承诺C：Check，检查，检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查Y：第二个Yes，任务完成后，要明确向指令发出人汇报结果完成情况A：Award，奖惩，根据检查结果，即时奖惩，“奖惩不过夜”YCYA制度解决了一对一的责任关系，事事有人承诺承担责任，有人监督和检查，做完之后有汇报，还有奖惩YCYA最终的结果是“一个都不能少”,27,YCYA有什么作用？,案例：YCYA带给天成的变化天成汪

12、总：我一点也不含糊地告诉你，我变得轻松多了天成主管：自从使用了YCYA后，按量完成不加班，每人奖励10元，加班每人扣10元，现在很少加班了，大家的产量也提升了，效果真的不错,28,一次沉淀货物派送流程的会议,天成汪总和其他高层管理人员发现，日常的物流派送中，经常会出现货物丢失了找不到人负责，或者派送出错之后经常出现部门间、人与人之间扯皮的现象，怎么办？汪总和其他高层都很头疼这件事，于是专门针对物流部门开会讨论这个问题。会上，汪总主持：“现在不要在空对空讲了，我们就假设320元是货物，大家每个人把流程走一遍，一起做。先从第一个人开始做起，做完后，我们小谢记录，我们就可以把流程做好了。大家也直观了

13、。”,29,责任不明确，出了问题谁负责？,当“货物”从李先生手中过到陈小姐这边，让陈小姐签字时，陈小姐提出质疑说，这钱是假的，不能给你签字。这时汪总反问李先生：“这时你应该怎么办？”李先生不明白。汪总说到“你有没有发现你一出错，没法往下走了，出了问题，谁的责任呢？你的责任，为什么，因为之前的流程你已签字，也就是与别人没有关系，出了问题你得负责。现在明白了没有，在接受之前得检查。“就这样，一个物流派送的流程就做出来了。,接着，汪总对陈小姐说”小陈YCYA一下吧“，陈小姐说到：“我承诺下周三之前把这个流程做出来发给大家，没有做完，自罚200元。”至此，会议顺利结束，流程成功沉淀。,30,汪总评价Y

14、CYA给天成带来的变化,汪总说：“自从我们参课回来，我一点也不含糊地告诉你，我变得轻松多了，我们还成立了4R小组，每一个R由一个人来承担，结果都是由他们去追。现在，我都没事干了，我可以专注地去开发下一代产品了。现在做什么事情，我都要求他们YCYA，效果不错。员工都喜欢体现重要感，我不太习惯，现在我也慢慢地在改。以前我们生产线上经常加班，无法按量完成。自从主管YCYA后，按量完成不加班，每人奖励10元，加班每人扣10元。现在很少加班了。大家的产量提升了。真的效果不错，还得加强。感谢，感谢！”,31,YCYA给你带来了什么？,管理者越来越轻松：结果一个都不漏管理效率提高下属轻松：行为受到监督工作效

15、率提高,事事有人做，结果有人盯，事事不遗漏“一个都不少”,32,YCYA该怎么操作？,光盘事件锡恩公司的YCYA案例,33,来自内部客户的投诉,发件人:rico 发送时间:2005年2月13日 18:24收件人:all主题:光盘质量问题 今天下午，在我拜访客户之前，我花了近一个小时的时间先后在三台电脑上试了三套光盘，发现其中有两套光盘的2、3碟在我和Amber的光驱上都看不了 这是一个非常严重的问题。我们在拜访客户时，为了赢得客户对锡恩的认可和信赖，我们要付出100%的努力去做准备，但是，很可能就会因为这一张光盘的显示问题，我们所有的努力都会付诸东流。所以，请市场部对产品质量一定要严格把关，不

16、要出现这样的产品质量问题，请市场部给我们一个解决办法。rico 咨询方案中心,34,孟总下达指令,发件人:Nike 发送时间:2005年2月14日 11:32收件人:Rico;all;Eric主题:答复：光盘质量问题 内部客户投诉，请市场部洪经理负责查清，并汇报结果。YCYA一下，聂俊负责检查。,Nike发出指令,35,洪经理接受指令并做出承诺,发件人:Truman发送时间:2005年2月14日 13:32收件人:nike;Rico;Eric;all主题:答复：光盘质量问题 孟总，我承诺，明天下班前（5:30前）查清并汇报结果，不能完成自罚20元水果基金。同时请续研把出现问题的几套光盘准备一下

17、，我要查验一下是否是我们自己生产的。致礼！,“Yes，sir”：洪经理接受指令，并承诺时间、奖惩措施和检查人,36,拿到结果后，洪经理汇报调查结果,发件人:Truman 发送时间:2005年2月15日 17:25收件人:nike;Rico;Eric;all主题:答复：光盘质量问题 孟总，已经查清，北京公司现库存光盘300套，其中：200套是我们自己生产的，有10套光盘显示有问题；另100套是由供应商生产的，其中有15套存在显示问题。请指示。致礼！,“Yes，sir”：洪经理在规定时间内完成工作后汇报结果,37,孟总检查通过,发件人:Nike 发送时间:2005年2月15日 19:32收件人:R

18、ico;all主题:答复：光盘质量问题 好！请拟定一个方案，确保以后类似的质量问题不再出现。请再YCYA一下。,Nike对结果进行检查，并作出反馈,38,总结：YCYA操作流程,发布指令,承诺指令（Y）,最终结果满意,指令发出人,汇报执行结果（Y）,执行人,最终结果不满意,检查人（C）,下一轮YCYA,惩罚（A）,YCYA结束,39,YCYA操作模板,结果承诺四项注意：1、结果本身承诺2、完成时间承诺3、检查时间承诺4、奖惩措施承诺,指令发出人两项注意：1、明确执行人2、指定检查人,40,4R第三方,41,从近年来落马的高官看中国的廉政建设,2003年落马省部级干部一览表（12位）：原贵州省委

19、书记省人大常委会主任 刘方仁原云南省委副书记、省长 李嘉廷原河北省委书记省人大常委会主任 程维高原国土资源部部长 田凤山原贵州省副省长 刘长贵原山东省政协副主席 潘广田原辽宁省高级人民法院院长 田凤岐原河北省委常委、副省长 丛福奎原浙江省副省长 王钟麓原辽宁省副省长 刘克田原中国建设银行行长 王雪冰原安徽省副省长 王怀忠2004年1-7月，全国检察机关共立案查处贪污贿赂犯罪嫌疑人22913人，其中厅级以上干部109人。,资料来源：NEWS.SOHU.COM，2003年12月25日00:26，中国新闻网,42,田凤山”最不像贪官”的贪官,从小学教员开始，一步步成为“封疆大吏”，最终成为国土资源部

20、部长2003年3月担任国土资源部部长，10月被免职；2004年9月被撤销中央委员职务并开除党籍。经查证，田凤山利用职务上的便利，为他人谋取利益，分别收受他人所送巨额贿赂以及礼金，折合人民币503万元。人们对他的评价“最不像贪官”的贪官在黑龙江期间，每一个阶段任上，给人感觉做人老实谨慎、不显山不露水，为人谨慎、平易近人，对上对下很和蔼，做事很务实，从不锋芒毕露某省政府干部“没想到的事，他不像那种大贪官啊，他从我们肇源这个地方一步步爬起来，不容易。”肇源的一位出租车司机向记者表达了他的惋惜和同情。,资料来源：http:/,43,究竟是什么原因导致这么多的社会精英堕落了呢？,44,新加坡、香港的廉政

21、建设,曾经的新加坡和香港：20世纪50年代新加坡贪污成风 20世纪70年代以前，香港贪污成风，尤其是警界，高层官员与黑社会勾结，贪赃枉法、中饱私囊现象比比皆是。现在的新加坡和香港：1962年新加坡成立贪污调查局，直属总理公署，主要负责接受和调查公众人士对公共部门和非官方部门的投诉，对公务人员的舞弊和失俭行为进行调查，对公共部门的运作和程序进行监测，设法把官员贪污舞弊行为的机会减至最低。1974年2月，香港成立廉政公署，独立于政府公务员架构，回归前直接向港督负责，回归后直接向特区行政长官负责，全权独立处理香港一切反贪污工作，执行三项职能：调查、预防和教育。现在的新加坡和香港的廉政建设在亚洲地区和

22、国际上廉洁程度评价很高，在亚洲城市中，按廉洁程度排名为新加坡第一，香港第二；在世界上，新加坡紧随丹麦、挪威、芬兰之后名列第九，香港排名也很靠前。,资料来源：http:/,45,拥有独立的、有效的第三方监督机构，才创造了清洁的政治环境！,46,拥有有效的第三方监督 优秀人才发挥最大作用，政治环境清洁，社会影响良好缺乏有效的第三方监督 大批优秀人才堕落，无法做出应有的社会贡献，社会影响糟糕这就是是否存在有效的第三方监督的重要区别！,47,生活中的第三方,见证人网络、报纸、电视、电台等媒体法官、检察官监视器,为什么要存在第三方？,48,制度不相信人品！,我们都是错误百出的人；人都有贪念在不受监督下显

23、现出来本性才是他真正的本性，但很少人具备抵制诱惑的自制能力做企业，不能相信人品，再好的人品也经受不住长时间的诱惑，所以，越重视谁就越要检查谁监督的首要功能是避免犯错，而不是犯错后追究责任，所以老总关注的重点一定是预防犯错，而不是事后追究责任,49,4R第三方：企业的“廉政公署”，针对结果的“廉政公署”,4R第三方是企业的“廉政公署”，是针对结果的廉政公署，针对那些“贪污”结果的行为进行监督；4R第三方的职能：对每个人的结果和承诺进行记录、追踪和检查；提醒承诺人按时兑现承诺；对没有按时兑现的承诺、非结果行为、违反公司制度行为进行惩罚。,人人有事做,事事有人做,奖惩不过夜,人们不会做你期望的，只会

24、做你检查的,50,建立4R第三方之后,承诺有专人记录、跟踪和检查个人信誉形象有专人监控承诺不兑现，工作不结果，就会被惩罚承诺兑现越来越多，结果行为越来越多,下属结果有专人跟踪，老板可以从繁重的行政管理中解脱出来，把更多的时间和精力集中在一些重要问题上老板轻松,员工,员工个人执行力显著提升企业执行力整体提升,老板,51,4R第三方怎么运作？,4R第三方,YCYA管理,业务4R管理,记录承诺,追踪与检查,即时奖惩,结果与承诺R1,一对一责任R2,检查与改进R3（质询会）,即使奖惩R4,52,锡恩第三方如何运作？-YCYA管理举例,锡恩公司光盘事件,53,光盘事件中4R第三方的角色,发布指令,承诺指

25、令（Y）,最终结果满意,孟总,汇报执行结果（Y）,洪经理,最终结果不满意,聂先生（C）,下一次YCYA,追踪和检查（C）奖惩（A）,YCYA结束,承诺记录,54,YCYA承诺管理操作步骤,记录承诺,追踪与检查,奖惩,55,4R第三方工具,56,小喇叭工具YCYA工具之：小喇叭使用规则,营员层面工作要求：1、每天上班后9点10分之前必须登陆小喇叭信息系统。2、指定COO为小喇叭通讯员，每日督促大家上线、用即时通讯系统发布公司总经理的每一个命令。（不违背保密原则的任务需在营员层面同步公布）3、营员完成YCYA指令后，要求在第一时间通过小喇叭系统像任务发出者汇报，如果身边没有电脑无法发送，则电话告之

26、COO或任意一位在线营员，请之代为发送通知大家。4、每位营员在得知事情完成的情况后，应该在小喇叭系统中，即时激励战友。5、每位营员在离开公司、出发完成YCYA指令中的工作时，应用小喇叭知会大家行程和目的。其他营员得知信息后可用小喇叭系统遥祝他成功！,57,小喇叭工具,小喇叭工具在信息、文化层面的推动要求：1、小喇叭系统是军队战斗系统，是YCYA工具的重要补充，小喇叭的作用在于调动大家的积极性，让大家在工作状态中真正兴奋起来。2、小喇叭系统是各位营员修炼领导力，打造团队血浓于水文化的重要工具，YCYA工具导入的过程中，要求每位营员通过小喇叭系统，实现看得见的即时奖励，并在公共平台上接受检查。3、

27、小喇叭系统是过程结果的重要回馈系统、从任务发出、到开始执行、到过程中的情况回馈和最后的结果汇报，都是一套完整的过程结果提示系统，对于COO的检查和总经理对团队工作的整体把握有重要作用。4、小喇叭是现代办公自动化的重要标志，可以极大程度的提高办公效率，同时开放的平台和工作模式有利于打造企业开放平等的文化氛围。,58,4R工具-小喇叭推动文化的案例,执行力实战项目小喇叭（08-27 15:05)25日晚，财务、行政、人力三个部门共计11人进行了个人成功故事分享会。经过认真的准备,大家都明确了自己的成功支点,气氛感人。分享、点评阶段,大家积极发表自己对同事成功故事的体会,达到了分享与学习的效果,最后

28、投票评选出冠军王亦程,亚军周林雪.,59,4R工具-奖惩基金统计榜,60,YCYA表,结果承诺三项注意：1、指令结果本身承诺2、完成时间承诺3、检查时间承诺4、奖惩措施承诺,指令发出人两项注意：1、明确执行人2、指定检查人,61,4R工具-周结果报告,62,4R工具-4R墙,63,4R第三方的周结果跟踪台历,64,回顾：4R第三方如何运作？,4R第三方,第三方每周工作台历YCYA表周结果报告质询会4R墙小喇叭奖惩基金统计榜,工具,YCYA管理,业务4R管理,记录承诺,追踪与检查,即时奖惩,结果与承诺R1,一对一责任R2,检查与改进R3（质询会）,即使奖惩R4,65,要点:,YCYA操作要点：、

29、将想要强调的事，进入管控体系、将阶段性较短的事纳入承诺体系、将屡次没有执行到位的事放入监督体系、ycya审核的对象是底线结果，承诺的要点是时间和奖罚不适用的地方：、阶段性过长的事务性工作、日常工作、制度性规章（对象为一件事，不是一类事）、时间、结果难以短期量化的事务。,66,在YCYA 实施中要注意以下环节：,A、承诺人在承诺时要复述或明确指令发出人的指令，以避免结果定义偏离。B、在指令发出人没有对承诺人发出的承诺再反馈意见时既为认可。C、在承诺人完成指令后，一定要向指令发出人汇报。D、作为第三方在过程中要向指令发出人了解对承诺人提交的结果满意与否，是否需要开展下一论YCYA E、作为第三方检

30、查该项工作时最好不要提前，而要培养承诺人成长，信守承诺。,67,YCYA的历史价值,YCYA的历史性价值把非工业化的事物工业化，然后纳入制度4R管理姜博士对的评价：,68,YCYA在锡恩，在客户那都有很好的反馈。为什么这么有效？我的答案是，他是计件的。这里暗含的逻辑是，你的工资不是因为你工作了8小时，一个月，而是这8小时你做好了这件事。而YCYA完全是计件的。比如，一台汽车价值20万，却是由成千上万的零配件构成的，没有这些零配件就没有这价值20万的汽车，所以每个零配件都有他自己的价值。把这些零配件拆成成千上万的YCYA，就是一家公司的执行系统。计件工资是工业化的代表，也是科学管理的核心。YCY

31、A恰恰是把我们平时很难量化的工作和业务，一件件量化。中国没有经历过工业文明，农业文明是模糊的，一生二，二生三，三生万象。太极是农业文化的代表。所以，什么是1.1，4.5？我们之前根本没有一笔算一笔，一码是一码的观念。所以，我们需要“明算账”。YCYA就是明算帐。,姜博士对的评价：,69,姜博士对的评价：,因此，4R业绩报表，YCYA报表，对于老总而言，意味着无数个汽车零配件都进展如何了，20万的汽车是否能按时下线？对于员工而言，意味着我应该提供多少零配件，我已经提供多少零配件，是否能拿到那份工资？YCYA报告体现的是你拿的工资是否合理。同样，你的周报代表的是你一周工资是否值？你的价值都体现这几

32、张所谓的纸上。你应该知道，这不是纸，是钱，未来的支票。要经常问问自己，你的YCYA结果，周报值几个汽车零配件？,70,今天，让我们,作业：每位营员的直属上级给每一位营员发出不少于条的YCYA指令，其中至少有条要求一周内完成。一周后，由YCYA发出人提名YCYA承诺王候选人，说明提名原因，候选人上台宣讲YCYA的执行过程，大家投票选择公司本周的“承诺王”。,71,宣讲方法和要求如下：,宣讲时间要求：每人三分钟宣讲要点：、对自己在中接受到的任务，其难度和重要程度给大家进行背景分析和说明。、讲述执行过程的完成情况，花了多少时间？动用了什么资源？在压力下，如何克服困难，得到了优秀结果？、是否在完成工作

33、后进行了主动回馈？当指令发出人接到你的回馈后，他是否满意？下次课程我们会评选前三名，第一名就将是我们最新的“承诺王”。请大家努力！,72,因为专注，所以专业,、书籍是全世界的营养品。生活里没有书籍，就好像没有阳光；智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀莎士比亚2、书籍使人变得思想奔放。革拉特珂夫3、书籍是造就灵魂的工具雨果4、经验丰富的人读书用两只眼睛，一只眼睛看到纸面上的话，另一只眼睛看到纸的背面。歌德5、我扑在书籍上，就好像饥饿的人扑在面包上。高尔基6、书籍是巨大的力量。列宁7、书人类发出的最美妙的声音。莱文8、生活在我们这个世界里，不读书就完全不可能了解人。高尔基9、黑发不知勤学早，白首方悔

34、读书迟。颜真卿10、书是良药，善读之可以医愚。刘向11、读书破万卷，下笔如有神。杜甫12、在你渴望时，它前来给予详细指教，但是从不纠缠不休。比切13、书籍是少年的食物，它使老年人快乐，也是繁荣的装饰和危难的避难所，慰人心灵。在家庭成为快乐的种子，在外也不致成为障碍物，但在旅行之际，却是夜间的伴侣西塞罗14、过去一切时代的精华尽在书中。卡莱尔15、书籍并不是没有生命的东西，它包藏着一种生命的潜力，与作者同样地活跃。不仅如此，它还像一个宝瓶，把作者生机勃勃的智慧中最纯净的精华保存起来弥尔顿16、每一本书都是一个用黑字印在白纸上的灵魂，只要我的眼睛、我的理智接触了它，它就活起来了。高尔基17、读一本

35、好书，就是和许多高尚的人谈话。笛卡尔18、读书之于头脑，好比运动之于身体。爱迪生19、书籍乃世人积累智慧之长明灯寇第斯20、光阴给我们经验，读书给我们知识。奥斯特洛夫斯基21、读书有三到，谓心到，眼到，口到。朱熹22、书籍是青年人不可分离的生命伴侣和导师。高尔基23、和书籍生活在一起，永远不会叹气。罗曼罗兰24、书籍是最好的朋友。当生活中遇到任何困难的时候，你都可以向它求助，它永远不会背弃你都德25、书籍通过心灵观察世界的窗口。住宅里没有书，犹如房间没有窗户。威尔逊26、读一本好书，象交了一个益友。臧克家27、读万卷书，行万里路。刘彝15)时间一天天过去，有时觉得它漫长难熬，有时却又感到那么短

36、促;有时愉快幸福，有时又悲伤惆怅。一天与一天不同，一日和一日有别，仿佛一昼夜之间也有春夏秋冬之分。;阿;巴巴耶娃16)世界上最快而又最慢，最长而又最短，最平凡而又最珍贵，最容易被人忽视，而又最令人后悔的就是时间。;高尔基17)在人类生活中，时间刹那而过，它的本体是处于一个流动状态中，知觉是昏钝的，整个肉体的构成是易腐朽的，灵魂是一个疾转之物，运气是很难预料的，名望是缺乏见识的东西。;马尔库;奥勒留18)时间就是金钱，而且对用它来计算利益的人来说，是一笔巨大的金额。;狄更斯19)时间会刺破青春表面的彩饰，会在美人的额上掘深沟浅槽;会吃掉稀世之珍!天生丽质，什么都逃不过他那横扫的镰刀。;莎士比亚2

37、0)浪费别人的时间等于是谋财害命，浪费自己的时间等于是慢性自杀。;列宁关于描写时间的名人名言1)时间是衡量事业的标准。;培根2)生命是短促的，然而尽管如此，人们还是有时间讲究礼仪。;爱献生3)历史孕育了真理，它能和时间抗衡，把遗闻旧事保藏下来。它是往昔的迹象，当代的鉴戒，后世的教训。;塞万提斯4)时间是由分秒积成的，善于利用零星时间的人，才会做出更大的成绩来。;华罗庚5)时间是人类发展的空间。;马克思6)在无限的时间的河流里，人生仅仅是微小又微小的波浪。;郭小川7)重复言说多半是一种时间上的损失。;培根8)开诚布公与否和友情的深浅，不应该用时间的长短来衡量。;巴尔扎克9)真正的敏捷是一件很有价

38、值的事。因为时间是衡量事业的标准，如金钱是衡量货物的标准。;弗;培根10)正当利用时间!你要理解什么，不要舍近求远。;歌德11)人的全部本领无非是耐心和时间的混合物。;巴尔扎克12)生命的长短以时间来计算，生命的价值以贡献来计算。;裴多菲13)敢于浪费哪怕一个钟头时间的人，说明他还不懂得珍惜生命的全部价值。;达尔文14)有了朋友，生命才显出它全部的价值;一个人活着是为了朋友;保持自己生命的完整，不受时间侵蚀，也是为了朋友。友谊要像爱情一样才温暖人心，爱情要像友谊一样才牢不可破。;穆尔;约翰15)从不浪费时间的人，没有工夫抱怨时间不够。;杰弗逊16)不善于利用时间的人，总是首先抱怨没有时间，因为

39、他把时间都耗费在穿吃睡和聊天上，去考虑该做什么，而只是什么也不去做。;拉布吕耶尔17)时间给勤劳者留下串串的果实，而给懒汉只留下一头白发和空空的双手。;高尔基18)在时间的大钟上，只有两个字;现在。;莎士比亚19)好事总是需要时间，不付出大量的心血和劳动是做不成大事的。想吃核桃，就是得首先咬开坚硬的果壳。;格里美尔斯豪森20)合理安排时间，就等于节约时间。培根描写时间的名人名言推荐1)不管饕餮的时间怎样吞噬着一切，我们要在这一息尚存的时候，努力博取我们的声誉，使时间的镰刀不能伤害我们。;莎士比亚2)少壮不努力，老大徒伤悲。;长歌行3)实际上，没有一种社会形态能够阻止社会所支配的劳动时间以这处或

40、那种方式调整生产。;马克思4)我们若要生活，就该为自己建造一种充满感受思索和行动的时钟，用它来代替这个枯燥单调以愁闷来扼杀心灵，带有责备意味和冷冷地滴答着的时间。;高尔基5)在老年时，会有许多闲暇的时间，去计算那过去的日子，把我们手里永久丢失了的东西，在心里爱抚着。;泰戈尔6)在历史急剧转变的关头，往往连先进的政党也会在相当的一段时间内不能理解新的局势而复旧的口号，这些口号在昨天是正确要在已成的事业中逗留着！-巴斯德（法国）我从不想未来，它来得太快。-爱因斯坦（美国）等你们六十岁的时候，你们就会珍惜由你们支配的每一个钟头了。-爱因斯坦（美国）世界上，宇宙中，有多少难解的谜啊还是抓紧时间工作吧！

41、-爱因斯坦（美国）即使上帝也无法改变过去。-亚里士多德（希腊）最有希望的成功者，并不是才干出众的人而是那些最善于利用每一时机去发掘开拓的人。-苏格拉底（希腊）当许多人在一条路上徘徊不前时，他们不得不让开一条大路，让那珍惜时间的人赶到他们的前面去。-苏格拉底（希腊）一生没有虚过，可以愉快地死，如同一天没有虚过，可以安眠！-达芬奇（意大利）希望是永远达不到的，因此，人才希望，追求希望。-富兰克林（美国）从事一项事情，先要决定志向，志向决定之后就要全力以赴毫不犹豫地去实行。-富兰克林（美国）希望是生命的源泉，失去它生命就会枯萎。-富兰克林（美国）以希望为生的人，将绝食而死。-富兰克林（美国）每个人都有一不的理想，这种理想决定着他的努力判断的方向。就在这个意义上，我从来不把安逸和享乐看做是生活目的的本身-这种基础，我叫它猪栏的理想。照亮我的道路，并且不断地给我新的勇气去愉快地正视生活的理想，是善、美、真。-爱因斯坦（美国）无论何时，不管怎样，我也绝不允许自己有一点灰心丧气。-爱迪生（美国）对我来说，信念意味着不担心。-杜威（美国）希望贯穿一切，临死也不会抛弃我们。-波普（美国）希望永远在人的胸膛汹涌。人要经常感觉不是现在幸福，而是就要幸福了。-波普（美国）毫无理想而又优柔寡断是一种可悲的心理。-培根（英国）只有知道了通往今天的路，我们才能清楚而明智地规划未来。-斯蒂文生（英国）,