第二章医疗美容工作者应具备的素质和能力课件.ppt

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1、,美容外科学概论,第二章 医疗美容工作者应具备的素质和能力,第一节 医疗美容工作者应具备的素质,1.Dihesis：心理学上指人的某些先天的特点。2.Quality：事物本来的性质。3.Accomplishment：素养。4.指人与生俱来的以及通过后天培养，塑造，锻炼而获得的身体上和人格上的性质特点。,语言优美,人格魅力专业水准,举止优雅,个人魅力,道德高尚,知识广博,基础扎实,技术精湛,善于沟通,心理指导审美艺术修养,抽象思维逻辑思维,心理指导审美艺术修养,怎样打造？怎样兼修？,一、塑造自身内在、外在美,外在美素质：美容工作者自身的容貌、形体、风度、举止和语言,内在美素质：态度认真、精益求精

2、、品质高尚、实事求是,二、具备较强的审美能力及艺术修养,熟练运用美学理论和美学方法：,教条的美学标准,灵活评价美容需求者,美容需求者要素：结合其具体特征及要求达到的美容目的，充分考虑其性格、年龄、职业、生活环境、民族、种族有针对性的为其介绍、设计美容外科手术,努力使自己成为美容外科领域的艺术家,悉心了解美容外科塑造美的过程,努力使自己熟悉素描、雕刻等艺术创作理论和实践,三、具有心理分析及指导能力,咨询师：通过第一时间和美容外科需求者接触，以所掌握的心理学知识，对其作出初步评估，鉴别、筛选适合手术者。,术者：也应具备扎实的心理学知识，人际沟通能力，精密制定和实施美容外科手术。,护理：除具备手术专

3、科护理外，也应具备心理护理，干预和疏导能力,四、良好的沟通能力,亲和力,诚 恳,艺术语言,清晰准确,五、业务能力和基本功,美容外科医师,手术操作技能、设计能力、新技术、新材料、新器械的创新研发能力，较深医学基础知识，熟悉内、外、妇、儿等各临床学科知识,美容外科咨询师,沟通能力、心理分析能力、营销能力。医学知识适度，用科普的方式向美容需求者介绍术式及术中术后事项。,切记夸大，也不妄自菲薄,美容外科护士,与咨询师及美容外科医师配合，协助完成美容外科实施工作，尤其是术后护理。,六、敏捷的逻辑思维和形象思维能力,美容外科需求者,美容外科医师,美容外科咨询师,对需求者全面判断、评估。形成初步映像，运用医

4、学基础知识，电脑设计技术，对手术及手术过程、尤其是术后整体效果演绎推理形成感性具象。,逻辑思维是建立在感性认识的基础上，运用概念、判断、推理等形式，对客观事物进行间接、概括反映的过程，是科学思维的一种最普遍、最基本的认知类型。,形象思维是人类能动地认识和反映世界的最主要的思维形式之一。由于其在形象地认识社会、反映社会、把握社会具有其特殊性而成为人类艺术活动最常用的思维,第二节 医疗美容工作者应具备的基础知识、基本技能和职业能力,分工,美容外科医师：负责美容手术的设计及具体实施。兼有沟通、谈话即术前沟通工作。,咨询师：对美容需求者的接待，对手术简单介绍和初步心理分析及引导。,美容护士：美容外科实

5、施全过程的护理工作,职业方向,医疗美容服务管理规定执业医师资格并经注册；六年以上从事美容外科或整形外科相关专业临床工作经历；并经过医疗美容专业培训或进修合格，或已从事医疗美容临床工作1年以上的。,一、美容外科医师应具有的基础知识、基本技能和职业能力,神经外科、颌面外科、头颈外科、胸外科、普外科、血管外科、烧伤科、骨科、泌尿外科、妇产科、五官科、眼科、皮肤科,以未来从业者角度,二、美容外科护士应具有的基础知识、基本技能和职业能力,基础护理、专科护理均与美容外科术前、术后护理相结合。实用技术：无菌术、静脉穿刺置管术、口腔护理、鼻导管吸氧、导尿术、灌肠术、电动吸痰术、清创换药,！,三、美容外科咨询师

6、应具有的基础知识、基本技能和职业能力,（一）美容外科咨询师的出现历史的必然、时代潮流的涌动桥梁作用，使美容外科业务开展更加顺畅、有序、高效,（二）工作内容：运用人体美学知识，以人体美学标准对需求者进行客观美学评价；获取需求者性格、职业、年龄、民族等自然情况以及既往病史、健康状况等等医学美容背景资料；运用心理学知识分析其就医动机及预期；结合手术的适应证及禁忌证，筛选出适宜者；简要介绍美容外科手术，回答其提出的相关问题；帮助其树立正确的审美观、对其心理障碍适当引导；对不适宜作美容外科手术者细致、耐心的解释不能作的原因；推荐其他美容、美体方法。,（三）美容外科咨询师应具备的：,学历要求：专科或以上；

7、医疗美容技术专业、医学美容专业或相关学历；一年以上美容外科见习，且经过美容医学各科轮转实习。良好的沟通能力、语言表达能力、心理分析指导能力、一定的营销策略。,基础知识,基本技能,职业能力,所开或/和所学课程目录：专业基础课：人体美容解剖学、组织学、生理学、病理学、免疫与微生物学、美容药物学等等；专业课：美容牙科、美容皮肤科、美容营养、美容中医、美容心理学、美容医学伦理学、美容化妆品学；医疗美容技术；人体美学、形象设计等等；实践技能课：常见美容外科手术的适应证、禁忌证、术式类型及选择、手术操作过程及并发症及其处理等等,具体内容：,接待、获取信息；准确评价；分析、判断动机和预期；筛选适宜手术；介绍手术；适度调节心理；促成手术顺利实施。,（四）基本工作流程,1、现场咨询：美容外科手术及技术咨询与介绍；对需求者心理咨询。,迎接及目测,资料收集,分析判断,初步设计,手术介绍,其他,亲切、有礼、注意私密性,2、电话语音咨询：利：避免见面的尴尬、遵从需求者的私密性、远程表述弊：不能目测判断以及测量平价、收集资料可能有误或不全仅能作一般介绍，仍要注意科学、客观。,3、网络在线咨询互联网+有相当广阔的前景,谢谢！,