服务学习课程设计课件.pptx

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1、服务学习课程设计,中原大学主任秘书xx,各位老师：我们要为台湾的未来，培养出怎么样的年青人？,除了专业知识，我们还应该教我们的学生些什么.?,老师与学生可以一起成就些什么.?,What什么是服务学习？,什么是服务学习？,一种体验教育的教学方式让学生应用所学之专业，透过服务方案之执行，进而从做中学(learning by doing)将学习与服务结合、双赢透过课程或项目，以有计划安排的服务活动，让学生透过专业的执行与反思(Reflection)的历程，来完成被服务对象的需求，并促进学生的学习与发展。,修改自Jacoby（1996）,How如何实施服务学习？,服务学习之实施,课程型通识课程：通识中

2、心开设服务学习课程专业课程：各系所开设专业课程，融渗服务学习型结合授课与服务活动。活动/项目型服务项目：各系所、课指组以项目形式，透过专题组及社团来执行。,How如何设计服务学习课程？,课程属性分析,这门课的专业是什么？这门课可以用项目实做来验收学习成果吗？透过项目实做能增加学习效果吗？有谁需要这些专业的协助？弱势族群？NPO？社区？,服务学习历程,一、准备阶段（Preparation),寻找服务对象（方案）直接服务、间接服务、共同服务初步了解服务需求（需求分析）专业诊断窗口人物必要时，要实地先去一趟,志工需求表：中原国小心理辅导,一、准备阶段（Preparation),将需求与课程专业结合。

3、订定课程大纲与进行方式拟定学习目标授课方式训练方案企画进度验收成果验收营队?vs 上课？课程进度服务项目,中原大学服务学习通识课程设计,中原大学服务学习通识课程,课程名称：服务学习开课班级：通识课程 2学分授课教师：程万里 中原大学校长、商设系教授吴肇铭 中原大学主任秘书、资管系副教授林赐德 中原大学学务长、数学系教授潘正德 中原大学通识中心教授魏主荣 中原大学室设系主任、副教授黄文宗 中原大学课指组组长、商设系副教授吕妍慧老师、卓加真老师：应外系助理教授,课程目标,建立学生以专业来关怀社会、协助弱势的行为态度。培养学生面对问题、解决问题、专业应用的能力。为国家社会培养具备关怀情操之大专青年，

4、以行动来实践全人教育之目标。,课程纲要,服务学习基本概念与案例研讨志愿服务基础课程（根据内政部志愿服务法实施，完成课程者可申请国家颁发之志工手册志愿服务纪录册）服务学习方案企画与执行服务学习方案成果报告与反思,上课进度,课程说明（星期六）服务学习研习营（星期六、日，校内举办）服务学习基本概念与志愿服务的内涵 自我了解及自我肯定 志愿服务伦理与法规认识 志愿服务发展趋势与案例分享服务方案企画服务学习方案进度报告（以团队方式，每月一次进行）服务学习成果发表会,授课方式,本课程除课程说明与方案进度报告部分以上课形式（在排定时段与教室内上课）进行外，另有服务学习研习营（3/16）等活动。本课程以团队方

5、式进行执行方案。方案成果报告将以成果发表会方式进行,评分标准,出席率40%课程部分必须全程研习，才能请领志愿服务纪录册方案执行40%教师评分30%、团队内互评10%方案成果报告20%教师评分15%、团队间互评5%,课程规定,修课同学皆需进行服务活动，服务总时数需达12小时以上。参加本学期所举办之服务学习活动及课程。分组：6-8人一组缴交服务学习方案计划书建置与经营团队blog：每个团队需建置blog，纪录每次服务活动内容与心得。参与期末服务学习成果发表会,服务学习方案要点,服务对象：原则以弱势团体、原住民、非营利组织优先。参阅服务学习项目办公室所提供之机构/社区需求，或团队自行安排。,服务学习

6、方案要点,服务项目：教育辅导类：协助服务对象进行各项教育辅导活动之服务方案，如：英文教学、心理辅导、阅读陪伴等。主题倡导类：协助与参与各项主题或议题倡导之服务方案，如：反毒倡导、资源回收等。营销推广类：运用创意协助服务对象营销推广产品或服务之相关服务方案。文化典藏类：协助服务对象纪录、保存与推广文化等有助于文化典藏之服务方案。,服务学习方案要点,服务项目：社区营造类：协助社区营造及发展、文史调查、古迹保存、导览、图书馆服务及促进观光等相关服务方案。数位服务类：运用数位科技能力协助服务对象学习计算机、应用计算机，或透过网络营销、电子商务等方式，提升服务对象经济能量之相关服务方案。国际关怀类：凡至

7、海外进行国际志工服务之相关服务方案。其他类：任何创新及符合服务对象需求之服务方案。,专业溶渗服务学习课程数位服务与创意营销,课程教学目标,训练学生了解各式营销策略，及其网络之应用。训练学生结合信息科技、营销、创意实际应用于服务工作。,课程纲要,服务学习与数位服务网络营销营销策略：整合营销/多通路营销事件营销节庆营销故事营销、文化/主题式营销数据库营销/个人化营销/关系营销口碑营销情境营销/置入性行销公关/媒体关系(文案/新闻稿撰写)案例研讨,考核项目及评分标准、比例,课堂参与(10%)作业(20%)期中企画案(20%)期末项目(50%),课程进度,课程进度,二、方案执行阶段（Service),

8、实际进行服务方案、问题解决。招募/组成服务团队团队与被服务对象/机构连系，共同拟定服务计划。专业（规划）可行性分析（基础建设、环境条件）拟定服务目标、具体项目与日程寻求资源与协助单位老师协助服务方案进行时之专业问题与辅导。,中原大学服务学习课程分组名单,中原大学服务学习项目团队企划书,团队成员名单,服务方案执行与报告,壹、绪论缘起与服务历程概述服务对象介绍服务团队之人力组织与工作分配,服务方案执行与报告,贰、网站介绍设计理念与目标网站介绍前台功能说明与画面展示后台（请亦介绍手机王对应之讨论区）功能说明与画面展示若有多个版本，应分版次说明，并说明改版之原因设计检讨与建议,服务方案执行与报告,参、

9、营销方案条列此次任务所有规划（可能因故未执行）与执行过的网络与实体营销方案方案主题（如节庆营销、电子邮件营销、大宗营销等）方案名称方案目的与概述方案人力配置（含我方、对方、策略联盟单位）与执行历程方案成果（最好能与方案目的呼应）方案检讨与建议方案相关照片、文件或表单、海报、报导等,服务方案执行与报告,肆、结论整体绩效说明整体检讨整体建议伍、团队成员介绍与心得,三、反思阶段（Reflection）,结构化的反思活动，如：撰写日志、小组讨论、研究报告、研读服务对象有关的书籍等可定期回到教室中反思，亦可于服务社区中与被服务人一起进行反思。,三、反思阶段（Reflection）,反思活动What？（我

10、做了哪些？遇到哪些困难？）So What?（这些服务带给我的主要意义与学习有哪些？）Now What?（未来我将如何运用这些所学？）,服务学习方案报告,学生反思,周瑞德在参加服务学习课程之前，我一直是个只爲自己想做的事情而认真的人，我从没当过志工，也不懂服务人群的快乐，我总认为，这个社会就是各取所需然后各自的生活着，然而，从第一堂课开始，我就明白了，大家都是互相依赖的，因为某些人的付出，才能让某些人得到更好的生活或服务，这种互助的观念，彻底改变了我对于”服务”这件事情的看法，服务不是只有提共金钱上或劳力上的帮助而已，更重要的是让接受服务对象心理得到帮助，这才是服务的最大目的。,学生反思,萧珮吟

11、一开始听到同学跟我介绍这个课程，我似懂非懂的跟他应和着，但一直吸引我的就是可以要求自己去帮助别人，我想很多人都跟我一样，有一个想帮助人的心，却因为给自己找很多理由而放弃了去服务的机会，我想如果真有一个课程，可以让我不去找任何理由的去完成一件我能帮助别人的事，我想我在大学里，会留下不错的回忆，所以就这样我选了这门课。,四、庆贺阶段（Celebration）,庆贺是一个分享的过程，让学生、被服务机构、老师一起来分享彼此的学习与成长，藉分享学生肯定自己的参与和贡献，并激起持续投入服务的决心。庆贺可以成果发表会纪录片影展颁赠感谢状、证明等,短片欣赏,四、庆贺阶段（Celebration）,学校/政府单位表扬,四、庆贺阶段（Celebration）,节目采访、媒体报导,四、庆贺阶段（Celebration）,节目采访、媒体报导,四、庆贺阶段（Celebration）,分享传承,五、评鉴与改进(Evaluation and Enhancement),评估是否达到所设定的服务及学习目标检讨优点、困难及缺失提出改进方案及未来发展,服务学习课程评量,邀请您一起来为台湾这一代年青人的成长而共同努力！You can Make a Difference,