集团型企业人力资源共享中心解决方案介绍课件.pptx

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1、集团人力资源共享服务中心解决方案,构建统一、共享、服务、融合的HR共享服务体系,议 程,第一部分：对集团人力资源共享中心需求及定位的理解第二部分：集团人力资源共享中心信息化落地解决方案第三部分：泛微平台设计理念及技术架构第四部分：项目服务模式及项目计划第五部分：泛微公司及典型客户案例介绍,对集团人力资源共享中心需求及定位的理解,第一部分,议 程,分公司,财务共享与管控,经销商,集团,大规模分销商,零售连锁模式,人力资源共享服务中心是集团共享服务中一个重要的部分,人事,行政,信息,人事,行政,信息,战略管理,经营分析,企业文化,重大事项,品牌管理,人力资源共享服务,预算,资金,资产,规划,行政共

2、享服务,ERP,财务,OA,EC,CRM,BI,授权,培养,绩效,信息共享服务,法务共享服务,投资管理服务,HR,业务系统,管理平台,对于xx集团，集团化发展需要人力资源管理提供统一、共享、服务、融合的人力资源共享服务中心,从集团总部到分子公司建立统一的HR管理规范；HR规划、培训等管理和支持由集团统一提供,统一,服务,共享,融合,招聘入职管理,员工培训管理,人力资源规划,在职人事管理,前瞻性统一性适应性,从集团总部到分子公司为员工提供工作支撑和知识共享，支持员工的职业发展,从集团总部到分子公司为员工提供考勤、绩效、政策等自助查询服务，提升HR的服务能力和效果,整合集团总部到分子公司的HR数据

3、信息，形成统计分析，为集团HR战略提供支撑,统一：构建统一人力资源招聘入职规范体系共享：构建员工的职能培训和知识共享平台服务：构建员工的工作自助和查询服务平台融合：融合数据信息，构建人力资源统计分析,集团人力资源共享服务中心信息化落地解决方案,第二部分,议 程,集团运营管理,目标管理,组织绩效,预算管理,行政共享服务,人力资源共享服务,人力资源共享服务,法务合同管理,投资项目管理,IT共享服务,风险控制管理,流程管理,公文管理,知识管理,企业集成与数据交换平台,会议管理,合同管理,项目管理,经营数据上报,门户引擎,业务建模,工作流引擎,内容引擎,报表管理,消息引擎,多组织管理,统一用户管理,集

4、团分权,集团企业共享服务总体蓝图，HR共享服务是其中的一个重要部分,企业共享服务和集中管控,专项协同管理,技术融合平台,构建HR共享服务的信息化支撑,招聘入职管理,招聘需求,招聘需求,计划外招聘,人员面试,人员录用,入职审批,请假考勤管理,人力资源规划管理,组织规划方案,招聘规划方案,培训规划方案,规划方案审批,工作日设置,考勤数据采集,考勤异常申述,员工请假,培训管理,入职培训,外训申请,技能知识地图,分享门户,员工关系管理,人员转正,人员调动,人员续签,人员离职,数据标准,审批流程,业务流程,预警体系,权限体系,报表体系,二次开发平台,数据交换平台,集团管控,经营目标,人才策略,新员工,中

5、层,高层,基层,规制管控,数据管控,流程管控,权限管控,组织战略,数据分析,决策支持,企业门户,经理自助,员工自助,员工出差,考勤报表,干部任免职,离职工作交接,工作微博,限时通讯,生日祝福,问卷调查,培训计划,外训反馈,岗位知识地图,专家黄页,构建统一人力资源招聘入职规范体系,员工招聘入职：从需求到面试到录用，规范统一,员工招聘入职：从需求到面试到录用，规范统一,1.招聘计划2.临时用人需求,计划外招聘,员工招聘入职：从需求到面试到录用，规范统一,3.面试评价,面试过程记录与招聘计划关联,员工招聘入职：从需求到面试到录用，规范统一,4.录用审批,职级岗位薪资待遇,员工招聘入职：从需求到面试到

6、录用，规范统一,5.入职审批,构建员工的职能培训和知识共享平台,新员工入职培训,新员工入职培训,新员工培训考核,培训申请,培训效果评估,利用问卷调查对培训效果进行评估总结,构建【内部学院】，为新老员工提供自助的学习平台，提升企业对员工培训的支持力度,案例借鉴复地学院,培训新闻培训安排培训课件培训&考试申请培训心得专家讲座视频课程专家库,以技能培训导向的多维知识培训地图,以技能培训导向的多维知识培训地图,构建岗位知识地图（可逐步建立企业的信息化岗位支撑体系）,xx岗位知识地图,构建员工的工作自助和查询服务平台,人事档案总图,人事档案,基本信息,工作历程,通讯录,人事档案 之 基本信息,人事档案

7、之 工作历程,岗位能力评测通过比对上级评审和自己评判，认知自己真正的能力HR部门可定期开展此项活动，不断提升员工能力的,人事档案 之 通讯录,方案总体图,一体化的考勤管理,考勤数据采集,年假,病假,其他请假,事假,考勤异常,出勤报表,考勤报表,外出出差报表,请假占比,请假报表,.,出差,薪资结算,工作日设置,考勤数据采集,请销假：请假与销假统一。随时掌握员工动态,请销假：事假历史记录,提供历史事假情况，便于领导快速审核以及是否需要审批,请销假：病假历史记录,提供历史病假并要求事后病假条的确认,请销假：年假天数自动计算,提供强记忆力的年假天数，避免超出或多余的年假，同时释放人事部门的记录功能,考

8、勤异常申述说明,没有及时打卡情况说明,员工出差,多人出差一人提交流程。同行人一样可以在考勤报表中体现,员工出差,出差申请时同时可以提醒是否需要借款、是否需要安排目的地的接待配合事项并明确出差的目的和具体事项，提高出差的有效性,考勤报表：总部查看所有，各分公司查看各自数据,人员状态一览,员工关系总图,员工关系,员工转正申请,岗位调动审批,员工离职申请,干部任免职,工作微博,即时通讯,问卷调查,员工续签审批,离职工作交接,生日祝福,员工关系 之 转正申请,员工关系 之 干部任职,员工关系 之 干部免职,员工关系 之 岗位调动,员工关系 之 劳动合同续签,由人力资源专员发起，续签人确认,员工关系 之

9、 离职审批,人员离职申请流程，未完工作流程跟踪,未完工作跟踪,直属条线上级领导知晓,员工关系 之 离职工作交接,人员离职申请流程结束后，自动触发,可面向全体员工（或部分员工）开展网上调查,可开展员工满意度等各种主题的调查,关于和客户进行周期性足球比赛的报表调查羽毛球比扫报名开始！员工调查-你是否每天都在高质量的办公？午餐满意度调查9月3-4日秋游活动相关调查,网上调查表,可选择是否匿名调查,调查内容说明,员工午餐满意度调查喜欢新式的中餐喜欢原有师傅做的中餐,员工关系 之 工作微博：上下级、员工之间的沟通更轻松、有效,每日工作总结,上级领导查看下属工作状态，给予评语,生日提醒：系统自动提醒当天过

10、生日人员,分权：不同分公司人员生日提醒范围不同,融合数据信息，构建人力资源统计分析,人力资源规划,展现各项人力资源规划统计分析报表，提供给高管参考,第三部分,泛微平台设计理念及技术架构,议 程,泛微协同运营管理平台设计理念,“以组织人员为核心，工作流程为血脉”基于协同办公与协同运营，提升企业管理水平及运营管理能力。,组织协同信息协同流程协同知识协同应用协同,泛微协同运营管理平台设计结构,泛微协同运营管理平台技术架构,小前端：协同办公应用平台面向基础用户，力求小型化，简单易用；大中端：协同应用配置平台面向系统管理员，力求应用丰富、组合灵活、配置方便、云应用部署；强后端：协同应用开发平台面向有开发

11、能力的客户、项目人员、伙伴和开发人员；,以用户体验为核心，智能化的系统特点,对系统的界面、使用、操作反复改善，提升用户的使用体验移动的支撑能力，打破时间与空间的限制协同的流程直接嵌入到异构应用中，真正成为流程引擎驱动整个业务与管理,易于使用,智能的,随时访问,可植入的流程引擎,敏捷，用户随时调整业务流程,最大限度地提高用户的工作效率,为流程决策服务，快速提升流程决策效率,无限移动,适应业务流程到您的需求,拥有广泛的接口与实践案例,企业应用,人力资源管理,资金管理,人事管理,BI管理,页面插件,报表插件,流程插件,消息插件,待办插件,集成性：与异构系统有多种应用插件、即插即用,灵活的二次开发平台

12、：功能配置零编码，个性化需求少编码,泛微协同平台的安全性,128位加密存储多级访问权限控制，关键信息控制到记录，金额信息控制到字段,数据对象的加密保护传输协议的加密保护,CA认证、USB-key动态令牌、手机动态密码操作日志跟踪、服务器身份确认,N-tier多层次体系架构（简称：三层体系架构），业务逻辑运算和控制封装到系统后台，客户端只是最终的内容表现，使恶意访问者无法篡改业务逻辑,协同运营平台硬件部署方案,集团型企业部署模式说明集中式部署与分布式部署混合模式应用分布,建议充分利用现有的硬件资源；例如防火墙、存储，服务器；部署1+N应用服务器 通过负载均衡设备构建起可拓展的负载均衡访问环境部署

13、双数据库服务器构建起Oracle RAC数据库集群,并发量较大集团客户案例,项目服务模式及项目计划,第四部分,议 程,IT构建服务模式,管理咨询服务模式,管理培训服务模式,知识转移服务模式,确保项目成功的实施保障体系,明确的项目目标和范围 通过管理咨询了解企业管理成熟度状态，明确管理需求 通过IT系统构建将管理思路落地，形成信息化保障体系 通过管理培训宣导，保障咨询与IT的共同认知 通过知识转移增强企业自身快速相应能力，配合管理能力快速扩散需求,泛微“咨询+软件落地+培训+转移”四位一体服务,工作推进方法：从项目推进、技术支撑、持续运营三个角度考虑,项目整体策略：整体规划统一构建分步实施项目范

14、围策略：涵盖集团、化工和医药等版块项目功能策略：围绕现有系统效率&效益最大化整合，同时完善信息化规划项目保障策略：高层管理重视和支持，并成为真正的参与者,技术平台策略：构建协同管理融合型平台技术整合策略：通过前台门户+应用构件中心+平台引擎实现营运管理平台技术架构策略：通过前台+中台+后台的结合，提供各种管理应用支撑技术体系策略：支撑跨数据库、跨浏览器、移动商务等技术要求,企业营运管理平台,管理优化策略：项目过程中提供流程梳理与流程优化服务，梳理前台中台的管理融合持续运维策略：根据门户持续推进的要求，协同企业关键条线部门提供持续运维机制，如经营分析会议文档发布、定期的企业经营&运营分析、行业对

15、标、项目案例库等等,组织保障：建立联合项目组，共同推进项目建设,由咨询顾问组成，主要负责：需求调研、方案设计,由技术顾问组成，主要负责：技术实现、二次开发,由实施顾问组成，主要负责：系统配置、应用实现,由业务部门代表组成，主要负责：参与需求调研、方案确认,由项目成员组成，主要负责：需求调研、系统推广,由双方高层组成，主要负责：项目指导，重大决策、资源协调,由其它系统供应商成员组成，负责系统集成接口问题,由双方主要负责人组成：项目质量管理与质量控制,项目组成员职责说明,第五部分,泛微公司及行业典型客户案例介绍,议 程,志达宇泛，见著于微,关于泛微,公司规模实力：泛微是国内最大的协同管理服务商,N

16、O.1,NO.1,NO.1,NO.1,解决方案研发中心：贯穿市场、销售、咨询、项目、研发、客户运营整个体系的部门,行业事业部：建立以金融、地产、制造、流通等多个领域的行业事业部,对外合作部：以SAP、Oracle、人力资源、PDM等多个系列产品的合作解决方案运营,海外事业部：以saas为核心的海外运营体系,矩阵式管理架构,项目管理中心,实施服务部：项目实施技术支持部：客户化开发培训部：系统培训服务PMO：项目管理与协调,研发部：产品研发品质部：质量控制对外合作：技术合作技术培训：内外技术培训,以客户价值为导向的组织与服务体系,泛微资质&荣誉,OA行业国家唯一重点软件企业CMMI3认证（2019

17、年，OA业内首家）ISO质量管理体系认证中国软件OA行业领军企业中国协同管理软件领军品牌中国协同办公领域客户满意最佳品牌,2019年福布斯中国潜力非上市公司第10强,国家重点软件企业,第三方解决方案商,教研单位,底层平台供应商,代理体系,管理咨询公司,泛微与合作伙伴共同成长,泛微与IBM、SAP等高端服务商达成战略合作,高端OA+高端ERP,泛微高端OA第一品牌,泛微16000多家客户，6000多家集团客户,6000多家高端客户案例,世界企业 500强,中国信息化 500强,中国企业 500强,上市公司高端客户案例（全国1000多家案例客户）,深证,港股,美股,上证,汽车行业客户案例,泛微“专

18、业务实、创造价值”的团队为客户提供持续资源保障,创造价值的态度专业务实的服务成就了泛微和客户的共同成功！,50余位优秀精干的咨询顾问构成的队伍是客户服务和价值交换的保障,30余人的培训讲师传播着国内信息化的最新理念和实践经验,近20位的解决方案团队，实现超过36个行业的信息化管理解决方案，为企业管理与信息化提供有效支撑,16000多家的企业客户为泛微提供了务实的客户需求和客户资源,200多余位研发人员将领先的管理理念与客户实践落地到协同管理信息平台中,30余位不同领域的资深专家为泛微把握着中国管理信息化的正确方向,泛微的服务承诺,第一条、泛微承诺：本次项目协同管理整合平台项目最合适的项目咨询与

19、实施顾问团队资源配置；并让具有对“目标计划、信息门户、流程管理、知识管理、预算费控、业务整合”有丰富需求分析和咨询实施经验的项目顾问来实施本项目。第二条、泛微承诺：如需现场服务，泛微承诺1小时内技术服务人员达到客户现场提供现场服务；第三条、泛微为本次协同管理整合平台项目提供的“绿色通道”泛微成立独立的用户项目服务团队，专门保证用户的需求实现与开发应用泛微提供用户个性化需求实现上的二次开发需求泛微将全面提供整个应用平台，保证未来贵司需求的扩展对顾问的首先选择权，在同样的情况下泛微可提供用户选择顾问团队的权力对需求以及服务请求的优先考虑。在最短的时间内完成贵司的需求与请求对商务价格采取总裁定价制，

20、以最有竞争力的价格保证客户利益,泛微对战略客户集团协同管理整合项目的服务承诺,第四条、泛微将把本次项目建设成为行业的典型案例在本次项目中，泛微更将充分调动自身资源以及应用本身丰富的集成经验，确保本次项目的成功，将本次项目建设成为行业内的一个典型案例，为客户、泛微自身创造更多的价值！第五条、泛微对本次协同管理整合平台项目实施以及售后的明确承诺在项目正式上线验收后，泛微承诺为本次协同管理平台项目专门成立点对点维护小组，并精选公司优秀人才担当本次协同管理平台系统的后续实施及维护工作提供终身免费的电话、邮件等客户维护提供一年二次免费参与客户深度应用培训服务，二次的免费上门诊断服务可免费参与泛微组织与举

21、办的客户交流活动可免费参与泛微提供的开发平台开发培训和数据库等底层开发技术培训接受经客户确认后的多种需求提交形式，传真、电话、EMAIL、在线即时通讯、客户门户账号等,泛微对战略客户集团协同整合项目的服务承诺,泛微的技术 最早采用J2EE技术开发成熟稳定；泛微的产品 平台引擎化及成熟应用套件行业应用典范；泛微的客户案例 83个行业的成功应用经验保证快速成功实施；泛微的客户 13年中服务了16000多家客户协同平台客户群体第一；泛微的服务 咨询实施服务一体化支撑管理+IT+培训+转移；泛微的团队 全国1300多位协同软件人才公司规模第一；泛微的本地化服务 分布在全国85个城市的泛微机构服务范围第一,志达宇泛、见著于微13年持续创新、1心专注协同,泛微优势分析,秉承本地化服务承诺，专业务实、为您创造价值,期待与您一起为XXX集团 构建高效、协同、共享的战略执行与服务体系,谢谢各位!,88,谢谢！,