LIFO长处管理与长处发展应用课程课件.ppt
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1、LIFO,长处管理与长处发展应用课程,课程简介,本课程主要介绍,LIFO,方法相关资料及练习,它们可,协助您发展出,LIFO,方法以及长处发展与长处管理课程,的个人化应用,.,学完后,您将拥有一份方便便宜且适合您,个人的指南,协助您提升工作绩效及促成自我实现,.,LIFO,系统简介,LIFO,系统是一系列强调长处发展及长处管理的,有效训练课程,此课程着重在管理个人及组织内的,资源,以提升个人绩效与组织生产力。目前世界已,有七百万人参加过,LIFO,系统的研究会及训练,证明,LIFO,系统能跨越文化差异而成为通行全世界的专业,管理课程。,第一部分,长处管理与长处发展导论,LIFO,代表什么意义,
2、LIFO,这个词指的是“人生取向”,(,Life Orientation,),意指:价值观,+,行为风格,LIFO,系统的特色,全世界应用最广、最完备的人生管理系统,结合组织心理学、管理与人际沟通学的精髓,不将人分类、不给人贴标签,而是用,LIFO,风格来了解复杂的人类行为与价值观。,肯定每个人存在的价值,不需要改变自己的,风格,而是着重在管理与发展自己的长处。,风格无好坏之分。,LIFO,方法说明不同风格如,何竟由不同方式来达到个人成就与满足感。,不强调不便的人格特质;强调个人可以适度,调整的行为与习惯。,LIFO,系统的应用,个人风格,团队长处,企业文化,管理,发挥,发展与再造,个人长处,
3、团体绩效,企业组织,LIFO,系统有何益处,?,提高组织中各阶层的士气,迈向较佳的团队合作、并对团队、,部门或公司的目标更为投入。,?,配合个人长处与适合的工作任务,协助拟出更佳的生涯规则。,?,辨认出团队所欠缺的长处,协助组成较均衡的工作小组或团队。,?,在甄选人才时,协助找出企业文化和个人风格不相配的风险所,在。,?,协助提升销售人员和服务人员的绩效,一旦他们学会如何辩识,特定顾客并找出有效的影响决策者的方法。,?,协助主管处理压力情况及有关领导不同风格的部属。,LIFO,解释的基本观念,“我们的缺点往往是由于长处运用过当所致”,关键:不要为我们的”缺点“而苦恼,而是要在我们的长处,上着力
4、,并防止其运用过当。这也就是“长处发展”,和“长处管理”的观念。,如何使,LIFO,解释为你发挥效用,改善,时间管理,提升,促进,学习能力,人际沟通,贡献,你的,LIFO,减少,所属团队,风格的解释,无益冲突,实现,规划,自我成长,生涯发展,增强,说服技巧,LIFO,风格基本描述,卓越:,支持,/,退让,(SG),行动:,掌握,/,接管,(CT),理性:,持稳,/,固守,(CH),和谐:,顺应,/,妥协,(AD),支持,/,退让(,SG,),基本价格观:,卓越,个人目标:,被看作是一个有回应与有价值人,基本取向:,如果我认真负责,并证明我的价,值,则我不必要求也会得到奖励。,主要问题:,这件事
5、的目的与价值?为谁而做?,是否符合公益?,关键讯息:,品质、公益与适当性。,掌握,/,接管(,CT,),基本价值观:,行动,个人目标:,被看作是一个主动而有能力的人,基本取向:,如果我想要事情发生,我必须使它发生。,主要问题:,对我们有何利益?由谁掌管?何时完成?,关键讯息:,机会、效率与挑战性。,持稳,/,固守(,CH,),基本价值观:,理性,个人目标:,被看作是一个客观而合理的人,基本取向:,我必须维持我现有的一切,并,运用现有资源,谨慎而有条理,地在过去的基础上建立未来。,主要问题:,是否有过类似的经验?是否有,成功的实例?能和现有资源相,结合吗?,关键讯息:,替代方案、步骤与程序性。,
6、顺应,/,妥协(,AD,),基本价值观:,和谐,个人目标:,被看作是一个让人欣赏和受欢迎的人,基本取向:,只有我能先满足别人的需要和情感时,,我才能期望得到奖励。,主要问题:,如何创造和谐?如何维护形象?如何,受人欢迎?,关键讯息:,别人想要什么?别人对我的看法?大,家一起做。,LIFO,长处描述,如果您被看作是,有时您可能被看作是,运用得当,卓,越,过当运用,支持,为人着想,否定自己,退让,理想化,空想,谦虚,自贬,信赖,轻信,忠诚,愚忠,有帮助,过度关照,接受性强,.,被动,有回应的,.,过度投入,追求卓越,.,完美主义,合作,.,屈从,LIFO,长处描述,如果您被看作是,有时您可能被看作
7、是,运用得当,行动,过当运用,掌握,指示,.,操纵,接管,反应快,.,冲动,自信,.,骄傲,求变,.,没定性,质疑的,.,审问似的,强有力的,.,协迫的,有竞争性的,.,好挣辩的,冒险性的,.,赌注,坚持,.,压迫,急迫感,.,没耐性,LIFO,长处描述,如果您被看作是,有时您可能被看作是,运用得当,理性,过当运用,持稳,坚韧,墨守,固守,踏实,.,缺乏想象力,善于盘算,.,吝啬,保留,.,难沟通,请求事实,.,受资料所限,有原则,.,固执,周全,.,学究式的,分析,.,挑剔,稳健,.,过于小心,LIFO,长处描述,如果您被看作是,有时您可能被看作是,运用得当,和,谐,过当运用,顺应,变通,.
8、,以后不一样,妥协,有实验精神,.,漫无目标,善于应对,.,阿谀奉承,热忱,.,炽热,机敏,.,迁就,适应性强,.,没有定见,擅长交际,.,巧妙操弄,谈判者,.,妥协者,幽默,.,轻佻,在顺利情况下的风格,卓,越,长处,:,支持,过当,:,退让,(,建设性运用,),(,非建设性运用,),?,赞赏及支持别人的成就,?,给予不必要的帮助和建议,?,为自己和别人设下高标准,?,如果不能达成高标准,容易,?,对别人有基本的信心和信,失望和批评,任,?,不情愿做他不认为有意义,?,帮助别人,保护别人,或有价值的事,?,追求有理想性的目标,?,过分投入和过分同情别人,在顺利情况下的风格,理,性,长处,:,
9、持稳,过当,:,固守,(,建设性运用,),(,非建设性运用,),?,在决策时分析、解释、提供资料,?,过分埋首于资料,不能理解为,?,概述他自己里产的得失及别人的,何别人不感兴趣,选择机会,?,过多的选择性让人困惑,,难以,?,谨慎小心、请求方法,付诸行动,?,评估各种可能方案,减低风险,?,用结构和程序来控制别人,?,看重逻辑、事实和系统,?,检视每个选择而牺牲行动,/,决策,?,发挥既有情况,/,关系的价值到极致,?,将分析、资料和程序看作,目的,而非手段,?,不愿接受新思想或作改变,在顺利情况下的风格,行,动,长处,:,掌握,过当,:,接管,(,建设性运用,),(,非建设性运用,),?,
10、掌握事件,/,关系并指挥其进,?,主宰和打断别人表达意见,行方向,?,造成一种永不确定的气氛,?,对自己和别人的事同样有,?,为求新鲜而进行有风险或,急迫感,不必要的任务,?,喜欢富挑战性和新奇的情,?,追求新计划而牺牲旧计划,况与关系,?,使别人被质问的感觉,?,探究施压以突显隐藏的抗,拒,?,创造并把握机会,在顺利情况下的风格,和,谐,长处,:,顺稳,过当,:,妥协,(,建设性运用,),(,非建设性运用,),?,对别人的感觉和需求和很,?,即使在不当时,也采取诙,敏锐也肯用心体会,谐的方式,?,致力加强人际间的了解和,?,隐藏自己的医院和目标以,同理心,迁就别人,?,对情况采取实验性和顺应
11、,?,参加过多的聚会和社交活,性的方式,动,?,在意见冲突时扮演和事佬,?,视违反纪律为正常情形,的角色,在不顺利情况下的风格,卓,越,长处:支持,过当:退让,(建设性运用),(非建设性运用),由组织引发的压力情况,?,愿意担起责任并更加努力,?,当“不可能”的标准未达到时,会,?,对最后的结果保持乐观,批评自己和别人,?,提倡团队行为、部门间的合作,并,?,对危险情况的警觉性不够,鼓励运用其他人员和资源来纾解压力,?,自觉无法独立开创或指挥,由对手引发的冲突情况,?,愿意倾听别人的立场,?,接受并努力去满足别人不合理的要求,?,接受并努力解决合理的抱怨,?,变得自我否定并且考虑太多,?,愿意
12、出力去做对别人有益和公平的事,?,在自己理想和标准上让步而不愿破坏,?,致力于减少冲突和建立合作,和谐,?,籍著陈述原则和工整来影响反对力量,?,采取道德家的态度而愤愤不平,?,放弃自己的目标以认同公益,在不顺利情况下的风格,行,动,长处:掌握,过当:接管,(建设性运用),(非建设性运用),由组织引发的压力情况,?,不需以来协助同时可处理,好几个,?,同时投入过多的活动以致有些活动,问题情况,不能有效掌握,?,迅速反应与处理问题和困难,?,不查明政策或征询负责单为即擅作反应,?,全力以赴解决困难,反应,?,收回已授予别人的权责,,采取专断式的,控制,不愿意运用外来的资源,由对手引发的冲突情况,
13、?,坚定而确信地陈述自己的主张,?,变得傲慢且要求过高,使别人受挫折,?,直接面对反对意见并澄清事实,?,过分强调彼此意见的歧异处,使别人难,?,迅速保护自己和公司的权益免受剥削,以因应,?,催促别人在紧迫的时间内作明确的决,?,对批评和反对意见的防卫性太强,定,?,胁迫别人下决定,?,迅速化反对为助力,?,对复杂问题提出过于简单的对策,在不顺利情况下的风格,理,性,长处:持稳,过当:固守,(建设性运用),(非建设性运用,),由组织引发的压力情况,?,有方法、有步骤地处理棘手情况,并,?,不停地作分析和找资料以避免作有风,作周延的考虑,险的决策,?,提倡采用过去有效的办法,?,当必须采用新方法
14、时仍固守旧而熟悉,?,冷静反应,客观考虑各种可能选择以,的方法,解决不利情况,?,忽视或低估问题的急迫性,由对手引发的冲突情况,?,在争论时不容易动肝火,理性地解决,?,追求合理和客观而计较不重情面,不同意见,?,在必要时也不愿意屈服,因而造成别,?,不容易改变立场,人的敌意,?,会综合和运用事实以压倒反对意见,?,费心力竭寻证据支持自己的主张,因,?,会等到大家都冷静下来再重申意见或,而使别人对细节感到沮丧,提出主张,?,不愿参加不重逻辑的讨论,在不顺利情况下的风格,和,谐,长处:顺应,过当:妥协,(建设性运用),(非建设性运用,),由组织引发的压力情况,?,用幽默来减轻压力,?,以不合时宜
15、的轻浮态度面对情况,?,圆通地处理总人的情绪,?,误导别人对事情的真正感受,未能直,?,努力保持团体或组织的士气,言以赢得信赖,?,引进外来的助力和资源以解决问题,?,轻易承诺而却无法信守,?,愿意且急于尝试各种辩法以解决问题,?,把责任推给别人,/,去除威胁,?,醉心于聪明的解决办法,由对手引发的冲突情况,?,能从各种角度看清争论,?,模棱两可,前后不一致,没有坚定立场,?,制造有助于共同讨论的乐观气氛,?,压抑自己的反对意见,不愿充分表达,?,努力降低紧张气氛,淡化不和,?,浪费时间,希望冲突情况自然消失,?,寻求新的方法来消除歧见,?,让别人觉得问题的严重性和困难度未受,?,对冲突情况的
16、结果表示乐观和热忱,到重视,第,二,部,份,长处管理与长处发展策列略,绩,效,曲,线,绩,效,风,格,长,处,效益情况,防卫情况,改善区域,(本著现有长处),过当区域,。组织压力,。人际冲突,长处的极致运用,过当的临界点,目前,的,成,功,程,度,长,度,的,过,当,运,用,长处发展与长处管理策略线,绩,效,风,格,长,处,1,。善用,2,。结合,3,。扩展,4,。桥接,5,。控制过当,使你超越现有成就的自我发展策略(,1,),下面的策略可以协助你建立一套个人发展的工作计划:籍着对,自己和别人的长处做一些新抉择,将可使你超越现有的成就,。,1.,善用,(,1,)找出并欣赏您自己的长处,个人风格
17、和您的独特性。,(,2,)不要为您不是何种人而怨歉,在目前情况中自信地运用,自己的长处,。,2.,结合,(,1,)找出与您共事的人的长处和风格,尤其是那些在长处和,风格上与您相异的人。,(,2,)运用不同长处达成较佳决策,并减少偏见。,使你超越现有成就的自我发展策略(,2,),3.,扩展,(,1,)在低风险的情况中试用您最不偏好的风格。,(,2,)作风格扩展练习。,(,3,)增加机会运用您最不偏好的风格长处,。,4.,桥接,(,1,)找出别人所偏好的被对待的方式。,(,2,)根据他们的偏好,调整您对待他们的方式。,(,3,)请别人调整他们对待您的方式,使您能更有效发挥您风格长处。,5.,控制过
18、当运用,(,1,)找出何种情况及别人的何种反应会引发您过当运用您的长处,。,(,2,)学习控制过当运用并矫正其成因。,(,3,)要求别人在发现您过当运用您的风格时要让您知道。,第,三,部,分,LIFO,方,法,的,应,用,?,提升工作绩效,?,促进人际沟通,?,自我发展咨询商,提升工作绩效,-,风格与工作环境,最能发挥的环境,最难有表现的环境,支,持,/,退,让,卓,越,掌,握,接,管,/,行,动,。尊重的,。支持的,。一再保证的,。有理想性的,。背叛的,。批评的,。嘲弄的,。失败的,。缺乏支持的,。竞争的,。直接的,。冒险的,。机会多的,。缺乏资源,。权力削弱,。责任减少,。缺乏挑战,。不能
19、掌握影响结果的因素,提升工作绩效,-,风格与工作环境,最能发挥的环境,最难有表现的环境,持,/,固,守,理,性,顺,应,妥,协,/,和,谐,。不动感情的,。讲求事实的,。科学化的,。实际的,。不断改变规则与政策,。极重感情的,。过早作决定的,。事情未被认真看待,。社交的,。变化的,。年轻的,。乐观的,。好批评的主事单位,。不友善的同事,。惯例与细节,。严格的时间表与监督,稳,LIFO,人生取向与沟通管道,一,在沟通时“黄金律”的谬误,“,你们希望别人怎样待你们,你们也要怎样待别人”,二,LIFO,人生取向的“黄金律”,用别人喜欢被对待的方式来对待他们,如何与各种,LIFO,风格的人有效沟通,沟
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