电子商务对会计的影响及对策.doc

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1、摘要随着电子商务的兴起，电子商务给会计各方面带来了很大的挑战和影响。文章从电子商务和会计的概念入手，使人们正确的认识它们各自的含义，再从电子商务对会计基本职能、会计实务等方面分析其产生的影响，并针对其影响提出相应的措施及建议。关键词：电子商务, 会计, 影响,对策目录摘要I目录II引言11 电子商务与会计的概述21.1电子商务的概述21.2会计的概述32 电子商务对会计理论上的影响42.1电子商务对会计目标的影响42.2电子商务对会计基本假设的影响42.2.1对会计主体假设的影响42.2.2对持续经营假设的影响42.2.3对会计分期假设的影响52.2.4对会计计量假设的影响52.3 电子商务对

2、会计职能的影响52.4 电子商务对会计要素的影响62.4.1对客观性原则的影响62.4.2对收入与费用配比原则的影响62.4.3对及时性原则的影响63 电子商务对会计实务的影响73.1 电子商务对会计核算的影响73.2 电子商务对历史成本原则的影响73.3 电子商务对权责发生制的影响83.4 电子商务对会计报表的影响84 适应电子商务对会计变化影响的对策104.1 必须完善电子商务相关的法律104.2 电子商务环境下完善会计环境的相关措施104.2.1完善会计市场104.2.2完善信息系统104.2.3改变工作方式104.3 加强软件开发114.4 加强人才的管理和培训，提高人员技术水平11五

3、 结论12参考文献13引言进入21世纪,随着电子商务的迅速发展，电子商务对会计带来了很大的挑战.电子商务没有时间和空间上的限制,它是一种商家和消费者不用面对面交易的全新的商业模式。而会计作为企业经济活动的重要环节，也大量的引进了电子商务的运用，对会计活动产生了巨大的影响和改变.文章将首先从对电子商务和会计的概念进行阐述使人们能够认识什么是电子商务?什么是会计?;再从电子商务对会计几个方面带来的影响,如会计基本假设、会计职能、会计要素、会计实务等多方面的影响。并针对这些影响提出了相应的措施及建议。1 电子商务与会计概述1.1 电子商务的概述早在20世纪70年代，一些大的国际公司之间由于商务的需要

4、，就开始尝试通过计算机网络实现彼此的信息共享，加强其商业合作伙伴关系，由此产生了最早的EDI（Electronic Data Interchange，电子数据交换）。在这之后伴随着计算机技术、计算机网络，特别是互联网技术的不断发展，利用电子技术实现企业内部、企业之间、企业与客户之间的商业活动，成为越来越多企业的要求，并逐渐发展成为一个相对独立的、全新的商务领域。1997年7月，美国政府发表了电子商务白皮书，从此“电子商务”一词被正式地应用，并受到全球的曙目。电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理或信息交换。一方面，企业通过互联网，与客户实现充分的交流，实时了解客户需求

5、另一方面，企业内部及企业与其合作伙伴之间又通过网络实现高效协同、紧密合作，以最低成本、最快速度满足客户需求。它包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作与网上交易三方面的内容。狭义的电子商务（Electronic Commerce，EC），仅指在互联网上开展的交易或与交易有关的活动。广义的电子商务（Electronic Business，EB）是指利用信息技术使整个商务活动实现电子化，包括利用互联网、内联网（Intranet）、外联网（Extranet）等不同形式的网络，以及信息技术进行的商务活动。换句话说，广义的电子商务实际就是将所有商务活动业务流程电子化，不仅包括了企业商务活动中面向外部的业

6、务流程，如网络销售、电子支付、物流配送等，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、市场管理、生产管理、研发管理及财务管理等内容。通俗地说，电子商务也就是电子交易，主要指利用网络提供的通信手段在网上进行交易活动，包括通过Internet买卖产品和提供服务。这里的产品可以是实体化的，如汽车、计算机等；也可以是数字化的，如新闻、软件等；此外，还可以是提供各类服务，如安排旅游、远程教育等。电子商务并不仅仅局限于在线买卖，它从生产到消费的各个方面影响着商务活动的方式。 1.2 会计的概述随着社会经济的不断发展，会计的内涵及外延不断的丰富和发展。我们可以将会计的

7、概念表述如下：会计是一种管理活动，它以货币为主要计量单位，利用专门的方法和程序，对各单位的经济活动进行确认、计量、记录和报告，皆在提供决策有用的会计信息和提高经济效益。因此，会计是以货币为主要计量单位，以凭证为依据，借助于专门的技术方法对各单位的经济活动进行完整、连续、系统的反映和监督，借以加强经济管理，提高经济效益，同时是一切商业、经济活动的语言、准则和根基。它既是经济管理的重要组成部分，又是经济管理的重要工具（信息系统）。会计是经济管理活动的重要组成部分，是履行会计职能，完成会计任务，实现会计目标的方式，主要反映和控制经济活动过程，保证会计信息的合法真实性及准确完整性，会计核算是其核心职能

8、。2 电子商务对会计理论上的影响2.1 电子商务对会计目标的影响会计目标是指会计工作所要达到的母的，也称财务报告目标。会计目标在整个会计理论体系中占有十分重要的地位，是构建会计要数确认计量和报告原则的基本出发点。我国颁布的会计准则基本准则对会计目标作了明确的规定：会计目标是向财务报告使用者提供与企业财务状况经营成果和现金流量等有关的会计信息，反映企业管理成受托责任情况，有助于财务报告使用者做出经济决策。由于进入电子商务环境以后，物质资产的作用减弱而知识资产的作用增强，会计的目标将从为物质资产的所有者服务转向为企业主体服务，即会计的目标将由过去的向股东、债权人提供信息为主，转为以计量企业主体资源

9、、权益的变动情况、收益的形成过程和有效控制企业组织内部的人力资源为主的企业主体型会计目标模式。2.2 电子商务对会计基本假设的影响2.2.1 对会计主体假设的影响。会计主体是指会计所服务的特定单位或组织。只要是从事经济活动的实体，都需要进行会计确认、计量和报告，都是会计主体。会计主体假设的基本含义是指会计反映的是一个特定单位或组织的经营活动，而不包括投资者本人和其他单位或组织的经营活动。因此，会计上假设企业法人是一个独立的实体，会计关注的中心是企业而不是业主、合伙人。在电子商务环境下，电子和网络的延展，企业间的交易通过互联网进行，不仅为已经存在的实体性会计主体附加上了虚的肢体和活动空间，成为一

10、个虚实结台的会计主体，而且还可以完全造就出虚拟主体，即虚拟企业，把不同区域的现有资源迅速整合为一种没有围墙、超越空间限制的企业；使得会计主体已不是可以人为假定的核算单位，所以企业主体的界定越来越难，会计主体的概念越来越模糊。这样，我们就要用相对的会计主体假设替代现行的会计主体假设，就可以确定电子商务时代的会计核算的空间范围，从而正确地确认和计量资产、负债、收入、费用等会计要素，向会计信息使用者提供会计信息。2.2.2 对持续经营假设的影响。持续经营是指在可以预见的未来，企业将会按当前的规模和状态以及概定的目标持续不断的经营下去，不会停业，也不会大规模削弱业务。持续经营假设是假定企业将持续不断地

11、经营下去，在今后可预见的一段时期不存在清算与破产的可能。假定每一个企业在可以预见的未来，为会面临破产和清算，因而它所拥有的资产将在正常的经营过程中被耗用或出售，它所承担的债务，也将在同样的过程中被偿还。在电子商务环境下，正是有了会计主体的演进，相应地持续经营假设表现出很大的局限性：第一，虚拟主体经营活动的短暂性，打破了持续经营假设的适应范围；第二，企业面临更为激烈的竞争，企业兼并成为一种趋势，持续经营假设面临极大的挑战。会计核算否定了持续经营假设，我们就要借鉴破产清算会计中的破产清算及破产清算期间假设，并在此基础上研究公允价值收付实现制等确认、计量基础的理论与实践意义，这样才有利于加强对“网上

12、实体”的风险管理。2.2.3 对会计分期假设的影响。会计分期是指将企业持续不断的生产经营活动划分为一个个连续的、长短相同的会计期间，以便分期结算账目和编制报表，及时向会计信息使用者提供相关信息。这一假设规定了会计对象的时间界限，将企业连续不断不经营活动分割为若干较短时期，以及提供会计信息，是正确计算收、费用和损益的前提。在电子商务中，由于网络技术的高度发达和内部网络集成化管理的推行，企业通过计算机编制财务报告，通过互联网发布、修改、更新会计信息，无须顾及和等到会计期末，点击鼠标就可生成所需的会计信息。企业在任何时候都可根据不同需要提交实时报告，使用者可随时据此做出分析和决策，所以会计分期假设已

13、不再重要，而以交易期间作为会计期间似乎更为合理。2.2.4 对会计计量假设的影响。传统的货币计量假设是指用货币作为主要计量尺度，对会计要素进行统一计量，并且假定币值稳定。电子商务环境下，单一的货币计量也表现出其局限性：一方面，连接各国的信息网络使全球形成一个统一的大市场，国际间资本流动加快，国际贸易增加，这都加剧了会计主体所面临的货币风险，冲击了币值不变这一前提；另一方面，电子商务的应用给企业带来了应变能力、服务质量以及企业竞争能力等的提高，这些因素对信息社会的企业的生存至关重要却无法用货币形式衡量。2.3 电子商务对会计职能的影响会计的职能是指会计在经济管理工作中所具有的功能。会计的职能有多

14、种，并随着经济的发展及会计内容和作用的不断扩大而发展变化着；但是，从会计的本质来讲，核算和监督是会计的两项基本职能，会计核算是会计最基本的职能。在计算机环境的变化和电子交易形式的出现，使建立在网络化的会计信息核算系统已经是必须的。而在这个新的会计信息处理系统中企业发生的各项业务都能够从企业的内外部采集相关的会计核算资料，并汇集于企业内部的会计信息系统进行实时的处理。企业借助互联网络开展电子商务以后，作为企业管理活动的重要组成部分的会计，为了适应电子商务的需要，也开展了网络财务。网络财务较传统的财务会计，其工作的社会经济环境发生了变化，职能也有了新的拓展。由此看来，会计职能已从核算型过渡到管理型

15、。电子商务环境下，本企业的交易信息通过网络直接置于交易中心、认证中心、银行、税务部门等监督下，其他企业的大量数据网络直接采集、瞬间沟通，使会计信息系统由封闭走向开放，直接处于社会监督和政府监督之中。只有保证了信息的安全，电子交易才能进行，也才能进行有效的会计核算和会计监督，信息安全保证是会计核算和会计监督的前提由于会计信息实现了实时和自动的处理。那么，会计监督和参与经营决策职能就变得更加重要。监督职能主要是监督自动处理系统的过程和结果，以监督国家财经法纪和会计制度的执行情况。参与经营决策主要是通过建立一个完善的、功能强大的预测决策支持系统来体现，这样，企业经营者和外部的信息使用者，可随时利用企

16、业的会计信息对企业的未来财务形势做出合理的预测，有助于做出正确的决策。2.4 电子商务对会计准则的影响2.4.1 对客观性原则的影响。客观原则是会计信息的主要质量特征之一，具体是指会计工作的结果应该毫不歪曲地对企业的经济对象作真实和准确地反映。在电子商务环境中，数据信息通过网络得以传递，发送者和收件者都希望确保收到的信息同发送者传送的信息没有任何出入，即保证信息的完整与真实。由于财务数据流动过程中的签章等传统确认手段不再适用，财务信息被截取、篡改、财务机密被泄露的风险大大增加，如何保证信息的真实性成为亟待解决的问题。2.4.2 对收入与费用配比原则的影响。在工业经济时代，以对制成品的会计核算为

17、主体，且在当期费用占绝对主导地位的情况下这一原则是适宜且易于把握的。但在电子商务时代，当前期研究开发费用和其他的相关费用形成大量的摊销、递延费用时，且这些摊销和递延费用是建立在一定的合理预期基础之上的，但技术高速发展所带来的受益期的不确定性，以及技术进步所造成的意想不到的淘汰，都使得收入和费用配比这一原则赖以存在的基础变得不那么确定，具有伸缩性，不严谨稳健。致使在网络经济及高科技环境下的成本费用的期间分割及配比假定缺乏一种严谨实在的基础，表现出某种随意性、人为性和游戏性。所以，费用与收入配比已不是确认费用的惟一的标准，费用确认标准应趋向多元化。2.4.3 对及时性原则的影响。虽然及时性原则在传

18、统商务模式下和在电子商务模式下都是适用的，但是其内涵和要求相差很远。传统会计系统按月按年提供财务报表即可称得上“及时”。然而，在电子商务时代，产品的市场生命周期和产品推向市场的时间大为缩短，信息使用者可能需要随时随地做出经营决策，等到月末年终为时已晚。而电子商务的优势恰恰在于其“实时性”，这就要求网络会计的核算从事后变为实时、从静态核算变为动态核算、财务管理实现在线管理、冲破传统会计在时间和空间上的约束，使财务报告的随时生成与获得成为可能。3 电子商务对会计实务的影响3.1 电子商务对会计核算的影响会计核算的过程，就是把大量经济活动的数据转换为会计信息的过程，它是全部会计工作的基础。具体来说，

19、会计核算是指会计以货币为主要计量单位，通过确认、记录、计量和报告等会计核算方法，从价值量上反映各单位已经发生或完成的经济活动，对特定主体的经济活动进行记账、算账、报账，为各有关方面提供会计信息。由于计算机网络技术和电子商务的飞快发展，会计核算也有了一定程度的改变：会计核算方法信息化，会计方法逐渐由计算机、网络及通讯等现代信息技术取代，主要体现在无纸化交易方面；会计核算内容多样化，在买方市场上，传统的商业模式发生了根本的变化，厂房、卡车等曾经决定着企业竞争力的资产等不再是会计核算的主要内容，财务分析成为会计工作的主流，人人都将是会计信息的处理者，传统的会计核算不再是主要工作，会计信息管理、决策分

20、析将占了主要部分；企业会计信息公开化，在电子商务中企业将 会计报表放在Web网上，缩短了企业报告的形成时间与使用时间，且透明度很高，既做到信息共享，又可有效遏制会计信息失真的现象，形成社会化监督。3.2 电子商务对历史成本原则的影响历史成本原则是指企业的各项财产物资应当按取得时的实际成本计价，物价如有变动，除一般特殊规定外不得调整其账面价值。历史成本原则是指将取得资产时实际发生的成本作为其入账价值，在资产处置前保持资产价值不变。历史成本原则是以持续经营假设为基础，然而电子商务否定了持续经营假设，因此历史成本原则将失去存在价值；但是在新的经济环境下，历史成本不能如实反映公司的财务状况和经营成果，

21、与会计信息使用者相关性极差；历史成本是一种静态的计量属性，它对公司的经营业绩的反映滞后，经营管理者无法根据市场变化及时调整经营策略，会计参与决策的职能无法发挥。采用现行市价法或变现价值法作为计价基础会更好地反映企业会计要素的现实质量状况，提供准确的会计信息，更具有现实意义。因为在电子商务时代，信息技术的发展使资产按现时价值、可变现净值计价成为可能，企业可以运用网络技术轻而易举地从网络上获得最新的资产成交价格信息，用现时价值对资产计价，从而保证了信息的可靠性。3.3 电子商务对权责发生制的影响权责发生制是指会计核算应该以权责发生制作为会计确认的时间基础，亦即费用或收入是否计入某会计期间，不是以是

22、否在该期间内收到或付出现金为标志，而是依据收入是否归属该期间的成果，费用是否该由该期负担来确定。权责发生制是针对会计确认时间而产生的一项准则，它以会计分期假设为基础。随着计算机网络技术的发展，电子商务将成为交易的主要形式。网络上的电子货币支付方式将使现金流量大大加快；信息使用者更关注现实和未来的信息，而有关现金流量的信息对于企业未来的经济活动更为相关，所以在电子商务时代出具的时点报告似乎采用现金收付制更为合理。因此，权责发生制将失去存在基础。由于电子商务否定了会计分期，而采用收付实现制。收付实现制将本期的收入或指出的费用，不管其是否应归属本期，都作为本期的收入或费用；反之，本期未收到的收入或未

23、付出的费用，即使应归属本期，也不能作为本期的收入或费用。这样，网络公司的经营所得和实际支出的款项直接作为其收入和费用，可以更好地反映公司的现金流量。3.4 电子商务对会计报表的影响会计报表一般指企业组织对外提供的会计信息。会计的核心目标就是提供能够影响人的行为的信息，使其所控制的资源得到最佳分配。因此，从会计目标来说，会计信息系统应向所有使用者提供传递有用的会计信息。电子商务系统的建立为面向全方位信息需求的实时会计报表创造了条件。在电子商务环境下，企业会计信息系统是建立在Internet、Extranet（企业外联网）和Intranet（企业内联网）基础上的，不管是提供定期信息还是提供实时信息

24、，是提供综合信息还是提供明细信息，是向债权人、投资者提供还是向社会大众提供，技术上的限制已不复存在，建立网上实时报告信息成为可能。这给传统会计报表模式的发展带来机遇和挑战，主要表现为：第一:在会计报表的目标上，传统会计报表着重为投资者和债权人提供反映管理人员经营责任的信息，未来将更侧重向使用者提供有助于决策的相关信息。第二:在报告周期上，建立在分期假设和成本效益原则约束之上的定期报告模式，将被不受时间、地点限制的实时动态报表所替代。第三:在会计报表要素上，传统模式会计报表要划分为资产、负债、权益、收入、费用、利润等要素，已无法满足决策者有用性的要求。细分报表要素，以全方位反映企业生产经营过程和

25、事项的即时信息将是发展趋势。当然，要采用网上实时报表模式，还必须研究如何通过会计法规和准则来规范和约束报告公司的会计行为以及如何在网上进行审计等。4 适应电子商务对会计变化影响的对策4.1 必须完善电子商务相关的法律发展电子商务、会计需要政府的推动和企业积极参与，建立必要的法律法规和技术标准，改进现行的企业财务制度，以适应会计的需耍。电子商务是我国商务活动中的新生事物，而电子商务会计则更是我国会计乃至世界会计发展的新兴领域，许多与电子商务会计有关的问题，还处于不断的摸索、改进、修正过程。例如无纸化的电子会计数据能否作为审计和税务检查的有效证据，是会计面临的亟待解决的问题。因此在电子商务的环境下

26、，首次确立了电子单据的法律地位，使得网络会计有法可依；增加了电子交易的核算处理内部控制制度，如网上结算管理制度等，使网络会计作为电子商务的重要组成部分具有了法律保障，使其在法律、法规许可的范围内进行公开、公平、公正的交易，鼓励竞争，防止垄断；其次，电子商务的安全、保密也必须有法律保障，对计算机犯罪、计算机泄密、窃取商业与金融机密等都要给予严厉的法律制裁，以逐步建立实现财务信息管理高效运行 所需的法律许可、法律保障、法律约束的电子商务会计环境。4.2 电子商务环境下完善会计环境的相关措施 4.2.1 完善会计市场。建立起面向全世界的国际电子商务会计市场，开通电子商务会计网站，积极参与世界会计信息

27、交流，促进会计信息的自由流动。通过规范电子商务会计市场，保证在会计市场上流动信息的及时性、有效性。4.2.2 完善信息系统。在网络环境下，企业会计系统面临比单机系统更大的风险。如果安全控制设计不理想，就会产生种种风险弊端，给企业带来损失。衡量会计信息系统安全性的指数有可用性、完整性、保密性。为了保证会计信息系统的安全运行，提高安全防范能力，进一步发展口令控制、数据加密和防火墙技术等此类技术。4.2.3 改变工作方式。为了符合网络化及电子商务发展的要求，财务工作应该逐渐化，财务人员的工作方式应由手工方式、局域电算化方式而迈入一个全新的工作方式互联财务，并产生诸如以下变革：在线办公、分散办公、移动

28、办公、远程传输和查询。4.3 加强软件开发为适应电子商务的要求，网络财务软件必须能提供全新的特性。首先，从管理方式上，网络财务软件的核心是处理好财务与业务在网上的协同；报表、报账、查账、审计等远程处理；事中动态会计核算与在线集中式财务管理等管理模式，在工作方式上必须支持在线办公、移动办公等方式，同时能够处理电子单据、电子货币、网页数据等新的介质，通过信息流支配企业物流和资金流。其次，从软件功能上，网络财务软件必须在现阶段财务软件的基础上提供如远程报表、远程查账、网上支付、网上财务信息实时查询等功能，支持网上询价、网上采购、网上服务、网上银行等。网络会计管理软件必须以网络计算为技术核心。4.4

29、加强人才的管理和培训，提高人员技术水平会计在空间、时间和操作流程有一定的独立性，业务一般较单一，与其它业务联系较少。而在电子商务活动中，网络环境使得会计核算成为企业业务链中的中心环节之一，会计人员必须拥有相关的管理和网络知识，一定要把握时机加强对网络的认识和学习，提高应变能力，使自己成为既懂财会，又懂网络操作、基本维护以及网络安全防范技能的综合型人才。因此，我们必须营造出一个全社会普及电子商务会计的社会氛围，从深度和广度上加强对电子商务会计理论的认识、理解、培训。充分发挥现代信息技术的潜能，及时有效的引入和利用I T技术，适时变革会计信息系统，探索出电子商务环境下会计发展的崭新模式。5 结论电

30、子商务的飞速发展，信息技术从根本上极大地改变了会计的环境，也必然对会计理论带来影响。而这种冲击是一把“双刃剑” 。一方面是给财务会计带来了许多便利和机遇，使得会计信 息的提供更加迅速。另一方面是给财务会计带来了一定程度上的挑战，如会计的信息 安全问题、会计专业技术人才问题、财务软件问题等。电子商务无论从组织上还是地理上都是一个虚拟企业，且在内部成员的组成和整个组织的存续时间上存在不稳定性，这给会计主体的认定、是否持续经营的判别带来困难。会计要素理论及相应的计量原则需要发展。建立在现代信息技术基础之上的电子商务已经冲击了传统会计模式，会计环境的变化要求会计信息系统也要进行内部改革，未来的会计信息

31、系统也必将实现信息化。总而言之，作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场史无前例的革命。其对社会经济的影响会远远超过商务的本身，除了上述这些影响外，它还将对就业、法律制度以及文化教育等带来巨大的影响。电子商务会将人类真正带入信息社会。在新的社会经济环境下，电子商务的发展给我国的经济发展带来了一个前所未有的机遇和挑战。参考文献1方美琪.电子商务概论(第二版).北京:清华大学出版社,20022李云芝.发展我国电子商务面临的问题与对策探析.情报杂志,2002 (1)3岳彦芳.网络时代会计确认与计量的改变J.中央财经大学学报,2000(12)4刘良惠.电子商务环境下数字资产的会计确认、计量和核算J.财

32、会研究5庄明来.电子商务会计研究，中国财政经济出版社，2004.86张国潮.电子商务向传统会计提出挑战，湖北财税，2003.157荣成.电子商务中的会计问题探讨，商业现代化，2005.238李莹莹.电子商务在我国的发展及其与传统商务的比较优势，中国科技信息，2006.39张瑞君.E时代财务管理M.中国人民大学出版社，2009.10徐亚文，钟爱军.会计信息化实务M.武汉大学出版社，2011.11孔静，电子商务发展对当前会计的影响分析 201212黄永宏，电子商务对财务会计的影响，财经与管理，201213陈斯，电子商务环境下会计问题的研究，北京邮电大学，200814关云，浅论电子商务对会计实务的影

33、响，电子商务，201215林戴嘉，浅谈电子商务对会计的影响，财会探索，2012 -下面黄颜色是赠送的简历模板不需要的可以下载后编辑删除简历智联招聘男 | 已婚 | 1988 年月生 | 户口：湖南 | 现居住于广东深圳-宝安区3年工作经验 | 团员 | 广东省深圳市宝安区福永镇陈屋村2巷518101E-mail: 求职意向工作性质： 全职期望职业： 销售业务、销售管理、市场期望行业： 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、教育/培训/院校、通信/电信运营、增值服务工作地区： 深圳期望月薪： 4001-6000元/月目前状况： 我目前处于离职状态，可立即上岗职业目标喜欢营销管理类工作，喜欢有

34、挑战的工作，大学四年一直在挑战自己，挑战自己的极限，一直在做营销的兼职，坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己，在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的！只有自己不敢做的，没有做不成的，做销售10分靠天，九分靠人做，市场是人做出来的。 工作经历2013/01 - 2014/04 超越电脑专卖店 | 市场主管 行业类别：计算机硬件 | 企业性质：民营 | 规模：20人以下 | 职位月薪：4001-6000元/月工作描述：在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫，并且为各用户提供售后维护工作。2011/06 - 2012/11 衡阳市教育培训学校 | | 销售主管 行业类别：教育/培

35、训/院校 | 企业性质：民营 | 规模：20-99人 | 职位月薪：2001-4000元/月工作描述：为学校制定招生计划，带领招生专员在各社区以及学校周围做广告（包括粘贴墙体广告，入户拜访宣传）开展招生工作，定期到中小学校门口驻点宣传，联系各学校任课老师开展招生工作。项目经验教育经历2007/09 -2011/06 在校学习情况曾获 院校级三等奖 在校实践经验2008/03 - 2010/10 大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理 *2008年推销员，在学校新生开学期间向学生和家长推销学生英语报*2009-2010年学生英语报衡阳地区区域经理，负责在衡阳各高校组建团队销售学生英语报，团队

36、培训，团队维护，最后指导团队销售。*2009-2010年。衡阳行动者文化传播有限公司招生代理负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作，制订季度招生计划，实行电话营销，接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。培训经历 证书语言能力英语：读写能力良好 | 听说能力良好企业合同管理制度一、 合同管理总账1、目的和依据 为加强公司的合同管理工作，预防、减少和及时解决合同纠纷，维护企业合法权益，提高经济效益、根据中华人民共和国合同法和有关政府部门规定，结合公司的实际情况，制定本制度。2、适用范围 本制度适用于公司

37、及其所属各单位与外签订的各类合同、协议等，包括但不限于买卖合同，借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、资产转让合同、仓储合同、保险合同等。3、合同管理原则 合同管理必须遵循依法办事，预防为主，层层把关，跟踪监督，及时调整，维护企业合法权益的原则。4、保守商业秘密 管理、参与合同工作的一切有关人员，应当为公司保守商业秘密。二、 合同管理职责1、企业合同管理部门的主要管理职责（1）认真学习、贯彻执行中华人民共和国合同法和有关条例，依法保护本企业的合法权益。（2）制定、修订本公司合同管理制度、办法，组织实施合同管理工作。（3）审查合同，防止不完善或不合法的合同出现。（4）协助合同承办人员依法签

38、订合同，参与重大合同的谈判与签订。（5）做好合同统计、归档、保管工作。（6）监督、检查本公司合同签订、履行情况。（7）代表本公司处理与外单位的合同纠纷。（8）按期统计，汇总本公司的合同签订、履行、合同纠纷处理情况等，并及时向公司领导汇报。2、采购、销售部门的主要职责（1）依法签订、变更、解除本部门的合同。（2）严格审查本部门所签订的合同、重大合同提交相关部门会审。（3）对所签合同认真执行，并定期自查合同履行情况。（4）在合同履行过程中，加强与其它各有关部门联系，发生问题及时向领导汇报。（5）合同原件交与合同管理部门，本部门也要做好合同的登记、统计、归档工作。3、财务部门的主要职责（1）加强与采

39、购、销售等有关部门的，及时通报合同履行中的应收应付情况。（2）财务部见合同付款，做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析，提出处理建议，妥善保管收、付凭证。（3）配合销售部做好合同管理工作。三、合同审签管理（1）公司对外签订合同，应由法定代表人或法定代表人授权的代理人进行，未经授权任何人不得以公司名义对外签订合同。（2）除及时清结者外，合同应当采用书面形式，合同文本应当采用统一的合同示范文本，合同相对方提供的合同文本必须送交有关部门审核。（3）合同按种类统一编号。（4）合同及其有关的书面材料，应当语言规范，字迹清晰，条款完整，内容具体，用语准确，无歧义。（5）订立合同必须完备合同条款，合同条款

40、一般包括当事人的名称或者姓名和住所、标的、数量和质量，价款和付款方式，履行的期限、地点、方式、违约责任及解决争议的方法等。（6）对外签订合同，要明确选择纠纷管辖地。（7）法定代表人或合同承办人应当亲自在合同文本上签名盖章。（8）签订合同，应当加盖单位的合同专用章或公章。严禁在空白合同文本上加盖合同专用章或公章，单份合同文本达二页以上的须加盖骑缝章。四、合同审签程序（1）签订合同前必须严格审查对方当事人的主体资格。对方需提供上一年度年检过的公司法人营业执照副本复印件，并加盖该公司公章。（2）签订合同前需要审查代理人的代理身份和代理资格。（3）签订合同必须认真审查对方当事人的履约能力。（4）签订合

41、同应当仔细审查对方当事人提供的有关证明资料。（5）合同承办人应将合同的副本或复印件一份及时送交本单位财务部门备案，作为财务部门收付款物的依据。五、合同履行、变更和解除1、合同履约管理（1）法定代表人、公司总经理全面负责合同的履行。合同承办单位、部门和人员具体负责其订合同的履行。（2）在履行合同过程中，根据情况的变化，应当对对方当事人的履行能力进行跟踪调查。如发现问题，合同承办人及时处理，必要时经单位负责人同意，可实地调查合同标的情况和对方当事人的履约能力。（3）接收标的必须经过严格的验收程序，对不符合制度和合适合同标的应在法定期限内及时提出书面异议。（4）合同结算必须通过本单位财务部门进行，对

42、合法有效的合同，财务部门必须在合同约定的期限内结算，对未经合法授权或超权限签订的合同，财务部门有权拒绝结算。（5）凡与合同有关的来往文书、电信、信函、电话记录都应作为履约证据留存。对我方当事人的履约情况，除妥善保存有关收付 凭证外，还要做好履约记录。2、合同的变更和解除（1）对方当事人作为款物接收人而要求变更接收人时，必须有书面变更协议。严禁未取得对方当事人的书面材料而凭口头约定向已变更的接收人发货或付款。（2）我方当事人遇有不可抗力或者其他原因无法履行合同时，应当及时收集有关证据，并立即以书面形式通知对方当事人，同时积极采取补救措施，减少损失。（3）发现对方当事人不履行或不完全履行合同时，合

43、同承办人应当催促对方当事人采取有效补救措施，收集、保存对方当事人不履行合同的有关证据，及时向公司报告。（4）我方当事人因故变更或解除合同，应当及时以书面形式通知对方当事人，说明变更解除合同的原因和请求对方书面答复的期限，尽快与对方当事人达成变更或解除合同的协议。六、合同纠纷处理1、合同纠纷管理（1）为解决合同纠纷所采取的各项措施，必须在法定的诉讼时效和期间内进行。（2）发现对方当事人利用合同进行诈骗等犯罪活动时，应当立即向单位负责人报告并向公安机关报案。（3）合同承办部门人员应配合好公司行政部参加仲裁或诉讼。（4）合同纠纷发生后，可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。（5）合同发生纠纷后，

44、需要委托代理人参加诉讼活动的，应当及时委托有资质的代理人参与处理纠纷。（6）解决合同申请书、起诉书、证据、答辩书、协议书、调解书仲裁书、裁定书、判决书等，在结案后十日内，由承办人送交行政部备案。2、合同纠纷处理程序（1）发生合同纠纷，合同承办部门、人员应立即报告公司领导和行政部，销售部、采购部、财务部等相关部门应当及时提供解决纠纷所需的相关材料。（2）在处理合同纠纷过程中，对于可能因对方当事人的行为或者其他原因，使判决不能执行或者难以执行的案件，应当及时向法院申请财产保全。（3）合同纠纷发生后，应当依法采取一切措施，积极收集、整理有关证据，在证据可能灭失或者难以取得的情况下，应当向法院申请促使

45、证据。（4）向法院提供原始证据时，必须先行复制，并请求法院的承办人员出具证据收执。七、合同资料管理1、档案资料内容下列资料可以作为合同档案：（1）谈判记录、可行性研究报告及批准文件；（2）对方当事人的法人营业执照、营业执照、事业法人执照的副本复印件；（3）对方当事人履约能力证明资料复印件；（4）对方当事人的法定代表人或合同承办人的职务资格证明，个人身份证明、介绍信、授权委托书的原件或复印件；（5）我方当事人的法定代表人的授权委托书的原件和复印件；（6） 双方签订或履行合同的往来最电传、电子邮件、信函、电话记录等书面材料厂 （7）登记、见证、鉴证、公证等文书资料库 （8）合同正本、副本及变更、解

46、除合同的书面协议； （9）标的验收记录的；（10）交接、收付标的、款项的原始凭证复印件。2、合同资料的归档、统计与管理（1）公司所有合同都必须统一编号，由行政部妥善保管。（2）合同承办人办理完毕签订、变更、履行及解除合同的各项手续后十日内，应将合同档案资料移交行政部。（3）借阅合同须办理登记手续，有关企业秘密的合同还须主管领导的签批。八、附则（1）凡因本按规定处理合同事宜，未及时汇报情况和跌合同有关资料而给公司造成损失的，追究相关负责人和责任人的相应责任。（2）行政部应定期将履行完毕或不再履行的全身表关资料按合同编号 整理，由行政部主管确认后交档案管理人员存档，不得随意处置、销毁、遗失。 专业技能附件附件简历| 简历内容|