建筑构件NPC预制公司经营管理制度.doc

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1、建筑构件NPC预制公司经营管理制度(制度编号：JZNPCJY2016)第一节 经营管理流程一、业务信息管理流程（JZ-NPC-LC-01）1、流程目的规范工程业务信息的管理，确保获得优质工程业务，促进公司持续快速发展。2、适用范围适用于NPC公司工程业务信息的收集和评审。3、流程图4、名词术语无5、职责分工（1）NPC公司a、预算员：l 负责业务信息的收集和跟踪；l 准备现场考察资料；l 编制考察情况报告。b、公司经营预算部经理：l 负责业务信息的筛选和派人跟踪；l 组织业务信息的评审；l 根据业主要求编制业务承诺书。c、公司副经理、经理：l 负责业务信息的评审；l 业务承接评审表的审核和审批

2、。（2）总公司a、市场经营部经理：l 组织业务承诺书在总公司的评审b、总公司经营副总和总经理：l 对业务承诺书进行评审。6、流程节点说明步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出备注1.经营预算部通过各种渠道，广泛获取工程业务信息。可聘请几名社会知名人士或建设系统在职或离职的内行担任业务信息联络员。聘用社会信息员申请表业务信息2.对于有价值的业务信息，填写工程业务信息报告书向经营预算部经理汇报。业务信息工程业务信息报告书3.预算员向建设单位递交资料，并现场了解有关情况。资料使用申请表宣传资料使用申请须经营预算部经理审批4.预算员根据调查了解的情况，及时填写业务信息跟踪记录表。业务信息业务信息跟踪记

3、录表24小时内5.经营预算部经理对业务信息跟踪记录表进行审核。业务信息跟踪记录审核意见24小时内6.公司副经理进行审核。业务信息跟踪记录审核意见24小时内7.公司经理进行审核，并做出是否跟踪的决定。业务信息跟踪记录批示24小时内8.如果信息为中介人介绍，在信息通过公司评审后，与中间人签订居间合同。对于需要继续跟踪的信息，经营预算部经理派专人进行跟踪。居间合同9.对于可靠的信息，经营预算部经理组织预算员对建设单位展开背景调查。建设单位背景资料10.对取得建设单位信任的项目，经营预算部经理组织项目现场考察，预算员应提前准备好企业情况介绍材料。企业情况介绍材料11.预算员在建设单位现场考察后，编写考

4、察情况汇报，考察情况汇报12.经营经营预算部经理、公司副经理和经理对考察情况汇报进行审核。考察情况汇报24小时内13.现场考察后由经营预算部经理填报业务承接评审表，进行业务承接评审。业务承接评审表14.业务承接评审表报给公司副经理和经理评审。业务承接评审表审核意见15.评审意见通过后，经营预算部经理根据信息收集情况、建设单位考察意见、以及甲方要求，起草业务承诺书。业务承诺书根据业主要求编写，无要求不编写16.业务承诺书报公司副经理、经理、总公司市场经营部经理、总公司经营副总和总公司总经理进行评审。业务承诺书业务承诺书评审表17.经营预算部经理根据总公司评审意见完善业务承诺书。总公司评审意见业务

5、承诺书18.最后，由经营预算部经理向建设单位提交业务承诺书。7、相关文件（1）经营管理流程（2）经营管理标准（3）经营管理准则（4）经营管理手册8、相关记录（1）宣传资料发放台帐（2）业务信息跟踪情况表（3）聘用社会信息员申请表（4）建设单位背景调查表（5）建设单位考察情况汇报（6）业务承诺书评审表附件1NPC预制构件有限公司宣传资料发放台帐 NO： 序号资料使用的项目领用份数资料编号领用人领用时间附件2NPC预制构件有限公司业务信息跟踪情况表 NO：工程名称 工程地址 建设单位 总包单位 建筑面积 结构形式 层 数 工程造价承包方式 开竣工时间 介绍人 联系电话联系电话介绍人与建设单位关系建

6、设单位联系人 联系电话 联系电话洽谈人 洽谈时间 洽谈地点 信息跟踪责任人跟踪时间跟 踪 情 况(月度检查记录)记录人工程情况经营预算部经理意见 年 月 日副经理评审意见 年 月 日经理评审意见 年 月 日分析、结论附件3NPC预制构件有限公司聘用社会信息员申请表 NO：申请单位申请时间聘用人员身份证号码年 龄被聘者简况及社会关系试用期限聘用人员报酬、待遇申请单位意见经营预算部经理 签 名： 年 月 日副经理 签 名： 年 月 日经理签 名： 年 月 日总公司经营副总意见签 名： 年 月 日总公司总经理意见签 名： 年 月 日附件4NPC预制构件有限公司建设单位背景调查表 NO： 建设单位名称

7、调查内容调查结果企业性质企业规模银行资信等级近3年代表性工程甲方资金情况企业诚信度项目手续办理情况项目地理位置及周边情况项目前景评估预期准备开工分间其它情况：调查人调查时间附件5NPC预制构件有限公司建设单位考察情况汇报NO： 建设单位工程名称建设单位考察人员考察内容考察时间我司陪同人员考察单位评价考察组织中教训和需要改进的地方编制人： 编制时间：附件6NPC预制构件有限公司业务承诺书评审表 NO： 工程名称建筑面积工程地址建设单位建筑层数结构类型工程造价开工时间竣工时间质量目标承包内容付款方式结算方式其它内容经营预算部经理意见签 名： 年 月 日副经理意见签 名： 年 月 日经理意见总公司市

8、场经营部经理意见签 名： 年 月 日总公司经营副总意见总公司总经理意见签 名： 年 月 日二、工程投标管理流程图（JZ-NPC-LC-02）1、流程目的确保公司工程项目投标快速高效开展，减少投标工作中的人为失误，提高工程中标率。2、适用范围适用于公司工程项目投标过程中的招标文件研究、投标文件编制与评审以及开标与总结等。3、流程图4、名词术语l 无5、职责分工（1）经营预算部l 领取招标文件；l 商务标书的编制与调整；l 组织召开招标文件评审会；l 参加开标和投标经验总结。（2）工程设计部l 技术标书的编制与调整；（3）副经理l 参与招标文件的评审；l 参与投标标书的评审。l 带领相关人员参加开

9、标会议。（4）经理l 参与招标文件的评审；l 参与投标标书的评审。（5）总公司市场部经理l 参与招标文件的评审；l 参与投标标书的评审。（6）总公司经营副总l 参与招标文件的评审；l 参与投标标书的评审。（7）产业集团总经理l 参与投标标书的评审。6、流程节点说明步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出备注1经营预算部按照建设单位发标时间领取招标文件。招标文件2经营预算部组织公司招标文件评审会3公司副经理、经理、总公司市场部经理、总公司经营副总对招标文件进行评审。招标文件评审意见4确定投标，组织标书编制5经营预算部和工程设计部负责标书的编制投标标书6副经理、经理、总公司市场部经理、总公司经营副总

10、和总公司总经理对投标标书进行评审。7经营预算部和工程设计部负责根据经理层的评审意见对标书进行调整和修改完善。8经营预算部负责标书定稿、封标书。9副经理和经营预算部参加开标会议开标记录10经营预算部负责投标总结的编写招投标总结7、相关文件（1）经营管理流程（2）经营管理标准（3）经营管理准则（4）经营管理手册8、相关记录（1）招标文件评审表（2）经济标评审表（3）投标工程成本测算表（4）技术标评审表（5）参加投标人员记录（6）工程投标不中标原因分析表（7）投标工程开标记录表附件1NPC预制构件有限公司招标文件评审表 NO： 工程名称建筑面积承包性质建设单位工程地点建筑层数结构类型开竣工日期送标时

11、间投标保证金额承包范围质量目标付款方式主要条款其他条件副经理意见签 名： 年 月 日经理意见签 名： 年 月 日总公司市场经营部经理签 名： 年 月 日总公司经营副总意见签 名： 年 月 日总公司总经理签 名： 年 月 日说明：(1)主要条款指：承包内容、工期、质量目标、取费、付款、材料供应、保修金比例、违约责任。(2)其它条件指：业主特殊要求及不合理、不合法、超越常规的一些要求。附件2NPC预制构件有限公司经济标评审表 NO： 工程名称建筑面积承包性质建设单位工程地点建筑层数结构类型开竣工日期承包范围预算价土建标准成本土建投标价土建安装安装安装合 计合 计合 计平米指标(元/m2)平米指标(

12、元/m2)平米指标(元/m2)不含主要内容其它说明副经理意见签 名： 年 月 日经理意见签 名： 年 月 日总公司市场经营部经理意见签 名： 年 月 日总公司经营副总意见签 名： 年 月 日总公司总经理意见签 名： 年 月 日注：附投标工程成本测算表(土建、安装分开)附件3附件4NPC预制构件有限公司技术标评审表 NO： 工程名称建筑面积承包性质建设单位工程地点建筑层数结构类型开竣工日期承包范围主要工程特点副经理意见签 名： 年 月 日经理意见签 名： 年 月 日总公司市场经营部经理意见签 名： 年 月 日总公司经营副总意见签 名： 年 月 日总公司总经理意见签 名： 年 月 日附件5 NPC

13、预制构件有限公司参加投标人员记录表 NO： 项目名称结构形式投标时间月 日 月 日建筑面积序号投标人参加投标部位完成时间完成情况检查人投标人签字记录人日 期附件6NPC预制构件有限公司工程投标不中标原因分析表 NO： 工程名称工程地点结构类型建筑层数/类型承包范围建筑面积报价方式报价业务来源不中标原因分析经济标技术标企业业绩其它原因不中标原因结论经验教训分析人日期附件7NPC预制构件有限公司投标工程开标记录表工程名称： 开标日期： 工程地址： 开标地点：层 数： 结构类型： 投标形式： 建筑面积：序号竞标单位投标总价(万元)平米指标工期商务标得分技术标得分业绩及其它得分总得分备注平 均 值中

14、标 单 位评 标 办 法三、合同洽谈和合同评审管理流程图（JZ-NPC-LC-03）1、流程目的对合同谈判和合同评审过程进行控制，防范合同风险，最大限度谋取公司合同利益。2、适用范围适用于工程合同的谈判与合同条款的评审。3、流程图4、名词术语l 无5、职责分工（1）经营预算部：l 负责合同的起草；l 组织合同谈判；l 将谈判争议条款提交总公司评审；l 组织合同的签订。（2）副经理：l 参与合同草案的评审；l 参与合同分歧条款的评审；l 参与合同评审；l 参与合同谈判。（3）经理l 参与合同草案的评审；l 参与合同分歧条款的评审；l 参与合同评审；l 参与合同谈判。（4）法务部经理：l 参与合同

15、条款的草拟；l 参与合同分歧条款和合同文本的评审。（5）总公司市场部经理：l 参与合同分歧条款和合同文本的评审。（6）总公司经营副总：l 参与合同分歧条款和合同文本的评审。（7）产业集团总经理：l 负责正式合同的审批。6、流程节点说明步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出备注1经营预算部确定与建设单位洽谈的基本条件，起草工程承包合同草稿。承诺书、招标文件、投标文件工程承包合同草稿主要是取费标准、付款方式、材料供应等条款。2副经理、经理和法务经理负责草拟合同的评审评审意见3经营预算部根据公司内部评审意见与建设单位洽谈重要条款，公司经理指派相关人员参与洽谈。洽谈记录4经营预算部组织公司和总公司人员

16、对分歧条款进行评审。5经营预算部确定分歧条款的修改6经营预算部再次与建设单位进行洽谈7经营预算部确定主要条款和专用条款8在主要条款和专用条款起草完毕后，经营预算部负责组织公司内部合同评审。审核意见9产业集团总经理负责合同的审批最终审批意见10经营预算部根据最终评审意见，与建设单位展开最后洽谈，根据实际需要，经理层参与最后谈判。洽谈记录11经营预算部根据与建设单位的最后洽谈意见，确定合同文本。洽谈记录合同文本定稿12合同文本最终确定后，经营预算部根据授权组织合同的签订工作。7、相关文件（1）经营管理流程（2）经营管理标准（3）经营管理准则（4）经营管理手册8、相关记录（1）合同洽谈记录表（2）合

17、同分歧条款评审表（3）承包合同评审表（4）授权委托书附件1NPC预制构件有限公司合同洽谈记录表 NO： 项目名称时 间年 月 日 建设单位地 点参加对象甲方乙方洽谈内容主要争议条款： 记录人： 年 月 日附件2：NPC预制构件有限公司合同分歧条款评审表 NO.项目名称建筑面积建设单位承包类型编号条款主要内容经营预算部意见副经理意见经理意见法务部意见总公司市场经营部意见总公司经营副总意见产业集团总经理意见签名附件3：NPC预制构件有限公司承包合同评审表N工程名称建筑面积工程地点建设单位建筑层数结构类型设计单位工程造价开竣工分间质量目标材料采购方式结算依据垫资及付款情况其它条件经营预算部意见签字：

18、年 月 日法律部意见签字：年 月 日副经理意见签字：年 月 日经理意见签字：年 月 日总公司市场经营部意见签字：年 月 日总公司经营副总意见签字：年 月 日总公司总经理意见签字：年 月 日附件4：NPC预制构件有限公司授权委托书委托单位：受托人：委托事项：委托权限：委托期限：委托单位：法定代表人：时 间： 年 月 日 四、工程结算流程图（JZ-NPC-LC-04）1、流程目的对工程结算过程进行管理，确保工程结算准确及时，最大限度维护公司利益。2、适用范围适用于公司工程结算书的编制和内外审计工作。3、流程图4、名词术语工程结算：就是工程价款结算，实质上就是承包方和发包方之间的商品货币结算，通过结

19、算实现承包方的工程价款收入。5、职责分工 （1）项目部a预算员：l 编制工程对外结算书，l 根据审核意见进行调整,l 与甲方进行对帐审计，l 工程结算经验及不足总结。b项目经理：l 复核工程结算书（2）公司a、经营预算部经理：l 督促项目预算员及时编制工程结算书、并进行复核，l 根据工程审计部意见进行调整、复核，l 协助、配合项目预算员进行结算外审工作，l 组织工程结算经验交流会。b、公司副经理、经理：l 对工程结算书进行审核。（3）总公司成本核算部：l 根据工程竣工结算书进行利润分析，l 为项目各项考核指标的兑现提供数据支持，l 准确及时的提供各种为招投标原始成本数据。（4）集团公司工程审计

20、中心：l 根据制度规定做好工程对外结算书的审计与复查。6、流程节点说明步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出备注1.项目预算员收集项目上原始结算资料电子竣工图、工程量汇总统计表等2.项目预算员按规定分阶段编报工程结算书；项目竣工后及时编制工程对外结算书项目上所有与工程结算相关资料工程对外结算书经营预算部经理督促3.经营预算部经理对结算书进行审核工程对外结算书审核意见15天内完成4.项目预算员根据经营预算部经理的审核意见，对工程对外结算书进行调整审核意见调整后的工程对外结算书5.经营预算部经理复核调整结算书、汇总工程对外结算书和相关资料，并负责公司内部会签公司工程结算会签单3天内完成6.副经理审

21、核会签。7.经理审核会签。上报集团公司工程审计中心8.工程审计中心对结算书及相关资料提出审核意见完整的工程结算书、分层分项工程量汇总统计表、工程结算会签单及其它相关资料审核意见9.经营预算部经理根据审计中心提出复核意见，指导预算员对预算书进行调整审核意见10.项目部预算员根据审计部审核意见和经营预算部经理调整意见进行调整调整后结算书11.工程审计中心对二次上报的工程对外结算书进行审核，并在结算会签单上签字调整后的工程对外结算书审核后的工程对外结算书、工程结算会签单30天内完成12.经营预算部经理通知项目预算员向甲方报送工程对外结算书外报通知外报工程对外结算书13.预算员向建设单位外报结算书14

22、.项目预算员与甲方进行工程结算审计按责任状要求时间完成15.经营预算部经理协调、配合项目部外审工作经营预算部经理配合16.经营预算部经理上报完成工程竣工结算书和外部审计报告审计相关资料工程竣工结算书、外部审计报告17.工程审计中心对外部审计报告进行内部复核工程竣工结算书外部审计报告备案资料18.经营预算部经理将工程竣工结算书和外部审计报告，报成本管理部进行利润分析工程竣工结算书、外部审计报告利润分析报告竣工结算完成20天内上报19.预算员编写结算工作经验及不足总结总结报告20.经营预算部经理组织预算员进行分析总结，召开经验交流会工程结算报告经验交流记录7、相关文件（1）经营管理流程（2）经营管

23、理标准（3）经营管理准则（4）经营管理手册8、相关记录工程结算会签单附件： NPC预制构件有限公司工程结算会签单 NO. 项目名称:发包方:项目基本情况建筑面积:层数/高度:结构形式:合同工期:质量标准:承包方式:取费标准:企业等级：编报工程造价:项目预算员:技术负责意见:签字:项目经理意见:签字:预算员意见:签字:副经理意见:签字：经理意见:签字:总公司成本管理部意见签字:工程审计部意见:签字:签字:第二节 经营管理标准一、合同评审管理标准（JZ-NPC-BZ-01）1合同评审(1)合同的主要条款商定后，由经营预算部负责起草合同专用条款。(2)合同文本草拟完毕后，经营预算部提请副经理、经理、

24、总公司市场部经理、总公司经营副总、法务经理和总公司总经理共同对合同文本逐条评审，评审必须认真细致。(3)经营预算部负责公司评审程序的履行，有关人员的评审意见签署在承包合同条款评审表上，由经营预算部归档保管。(4)合同评审通过后，由预算员将工程概况和合同要点填入承包合同评审表，经副经理和经理签署意见后，提请总公司法务经理和总公司市场经营部经理、总公司经营副总和总公司总经理评审。2、主要评审内容(1)对方当事人的主体资格：企业法人营业执照或营业执照的副本复印件；对方当事人的资格审查，应调查清楚其地位和性质、公司或组织是否合法存在，对方当事人的资质证书等级与所签合同是否一致。(2)对方代理人的代理身

25、份和代理资格：代理人职务资格证明及个人身份证；代理人的授权委托书；代理行为是否超越了代理权限或代理期限。(3)对方当事人的履约能力及工程项目的真实状况。签订合同前，应当仔细审查对方当事人提供的有关证明资料，必要时应到签发部门进行验证或进行实地考察，以防对方当事人伪造或变造证明材料。对方当事人提供的各种证明资料中所使用的当事人名称、印章等内容必须完全一致。(4)合同条款：工期。质量。材料供应方式，认价方式。结算依据及取费标准。付款条件、垫资情况。结算方式和时间规定。保修金。双方违约责任。(5)法律风险：合同条款是否合法、有效，以后是否会产生歧义，合同中双方的权利、义务及违约责任是否明确；合同条件

26、是否平等，有无潜在风险；合同价款、取费标准、承包内容、结算方式、工期要求、质量标准等是否合理，利润空间是否符合公司经营战略。二、合同签订管理标准（JZ-NPC-BZ-02）1、合同签订前要再次复核业主有关的前期手续、合同文件及全部附件。2、公司对外签订合同，应由法定代表人或其授权的代理人进行。未经法人委托书书面授权，任何人不得以公司名义对外签订合同。代理人应签在委托代理人栏。法定代表人或其代理人员应当亲自在合同文本上签名盖章。签订合同应当盖单位的合同专用章、骑缝章及法定代表人章(签字)。3、禁止在没有订立合同的情况下开始施工。特殊情况下，经董事长同意后方可进行开工，但必须在开工后两个月内完成合

27、同的签订。否则对有关责任人员处以30005000元的罚款，造成公司损失的，还应承担赔偿责任。4、原则上签订的各类合同，应当约定发生纠纷后诉讼法院解决，禁止采用仲裁方式。5、签约前必须对对方主体资格、代理身份、代理资格、履约能力及合同可行性进行审查，并收集整理相关资料，以备公司合同评审机构进行评审。6、订立合同的主体，必须是法人或者取得营业执照的非法人经济组织。公司内各单位的业务部门不得以本部门的名义或擅自以其他单位、部门的名义对外签订合同。7、合同应当采用书面形式，合同文本国家或省已发布示范文本的，应当采用合同示范文本。如果没有合同示范文本，由法律服务部参照类似的示范文本制订格式统一的标准文本

28、。采用合同示范文本时，可以根据所订合同的具体情况依法作出补充约定。8、合同及其有关的书面材料，应当语言规范，字迹(符号)清晰，条款完整，内容具体，用语准确、无歧义。9、订立合同，必须完备合同条款。合同条款一般包括当事人的名称或者姓名和住所，标的，数量和质量，价款和报酬，履行的期限、地点和方式，违约责任及解决争议的办法等。10、订立依法应当办理鉴证、公证等特别程序的合同时，应当依法办理特别手续。11、合同签订后公司经营预算部负责将合同扫描后置于网络办公平台。三、合同交底管理标准（JZ-NPC-BZ-03）1、施工合同签订并组织进场施工后10天内，经营预算部经理必须组织工工程设计部、预算员、项目经

29、理、技术负责、项目预算员及项目主要管理人员进行合同交底。2、合同交底内容：双方承担的责任与义务；工期；质量；工程价款的确定及支付；结算；违约责任等。3、经营预算部经理在交底完后必须填写合同交底记录并由被交底人员签字。以使所有人员熟知合同的各项约定，指导、规范自己的管理行为，确保合同履约。四、合同专用章管理标准（JZ-NPC-BZ-04）1、公司的合同专用、骑缝章必须由公司经营预算部经理负责保管，法人代表章由经理负责保管。2、使用合同专用章的申请人必须是有权对外签订合同的部门。3、合同专用章的刻制由经理批准，负责统一办理，任何部门不得擅自刻制合同专用章，否则公司将严肃追究责任人员的行政责任和法律

30、责任。4、凡持有合同专用章的部门，应做到合法使用、专人保管，必须建立印章使用报批手续、台账，如遇工作需要须携带外出，应事先办理借用手续，用后立即归还。5、合同专用章的保管使用的检查工作列入每次检查范围之内。6、公章不得代用、混用。若利用公章进行违法活动，给公司造成经济损失的，公司将依法追究其经济和法律责任。7、严禁在空白合同文本上加盖合同专用章，如排版造成最后一页无正文的，则必须写上“本页无正文”，所有合同必须加盖骑缝章。8、凡遇合同专用章遗失，应立即向本部门领导报告，在市级以上报纸上刊登遗失声明，办理相关证明材料。五、合同档案管理标准（JZ-NPC-BZ-05）1、签订的合同正副本不少于四份

31、原件。公司留一份正本档案，财务部、生产基地副厂长、预算员各保留一份合同复印件。2、公司经营预算部负责建立完整的合同档案。3、合同档案资料包括以下内容：谈判记录、可行性研究报告和报审及批准文件；对方当事人的企业法人营业执照、营业执照的副本复印件；对方当事人履约能力证明资料复印件；对方当事人的法定代表人或合同承办人的职务资格证明、个人身份证明、介绍信、授权委托书的原件或复印件；我方当事人的法定代表人的授权委托书的原件和复印件；对方当事人的担保人的担保能力和主体资格证明资料的复印件；双方签订或履行合同的往来电报、电传、信函及视听资料等；登记、见证、鉴证、公证等文书资料；合同正本、副本及变更、解除合同

32、的书面协议；标的验收记录以及交接、收付标的、款项的原始凭证复印件。4、公司所有合同都必须按公司统一规则编号，经营部预算员负责建立和保存合同管理台帐，并及时上报建设产业集团市场经营管理部。5、合同和有关的补充协议、会议纪要、信函、签证、变更通知、工作联系单，收发文记录等都是企业活动的最原始资料，公司经营预算部都必须妥善保管，防止被盗、遗失、损坏、污染。6、副经理整理好合同签订、变更、履行及解除等各项资料后，应在一个月内将合同档案资料移交经营管理部。7、经营预算部须妥善保管各类合同档案，在合同履行完毕后向总公司市场经营管理部提交有关资料原件，合同履行完毕后一年内归入集团公司档案室保管。六、合同履约

33、管理标准（JZ-NPC-BZ-06）1、经营预算部每季度对各项目合同履行情况进行检查，填写合同履行情况检查记录，报经营预算部备案。2、对于检查过程中发现的问题，副经理及时召集项目部及相关职能部门人员进行评审，采取措施，并将解决方案报经营预算部备案。3、对合同履行过程中业主(工程发包方)的违约情况或违反合同的干扰事件，公司经营部长应当及时协助项目部查明原因，通过取证并按照合同规定及时、合理、准确地向对方提出索赔。4、我方当事人收到对方当事人通过邮递方式传送的与合同有关的法律文书时，应当连同信封一并收存。通过邮递方式传送与合同有关的法律文书时，必须使用挂号信函，并保存邮局收据、回执备案。5、我方收

34、到对方的索赔(含违约、罚款)通知后应当及时与法律部取得联系，认真研究并及时处理、答疑、举证或提出反诉，力求与对方协商解决。有关人员收到对方的索赔报告后不得扣押或故意隐瞒，不得自作主张不经集体讨论进行私下处理，否则每次罚款500元以上；若非我方过错，却因处理不力而造成损失的，损失部分的50%由责任人员赔偿。6、若在合同履行过程中出现对合同条款理解上的争议，继续履行将造成公司损失的，公司及项目部应当及时分析并查明原因，提出解决办法上报建设产业集团市场经营部和法律服务部，并及时与对方进行洽谈，力争达成补充协议。出现类似情况必须在七日内落实，否则逾期造成损失的，损失部分的50%由责任人员赔偿。7、各级人员须严格履行合同条款，维护企业形象。如发生争议，要积极寻求解决办法，做到不卑不亢、坚持原则、有理有节。确实得不到解决，要及时向上级汇报。对隐瞒不报或处理事情过程中有损害企业形象的行为，对责任人处以500元以下处罚。8、如因项目在工期、质量等方面未能按照合同履行导致公司蒙受损失的，对项目经理各处予20003000元罚款。七、合同变更与解除管理标准（JZ-NPC-BZ-07）1、依法成立的合同受法律保护，我方均不能擅自变更或解除。为维护本企业利益，确需我方主动提出变更、解除合同而无法定事由的，应当由副总经理查明原因、提出意见，以书面形式报原合