员工培训课程规划方案.doc

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1、XX有限责任公司员工培训课程规划方案二零一五年五月深圳市XX企业管理咨询有限公司目 录XX员工培训课程总体规划1XX2015年2017年员工培训课程规划11第一部分：高管2015年2017年培训课程规划11第二部分：部长级员工2015年2017年培训课程规划13第三部分：主管级员工2015年2017年培训课程规划16第四部分：技术人员2015年2017年培训课程规划18第五部分：营销人员2015年2017年培训课程规划19第六部分：市场人员2015年2017年培训课程规划21第七部分：采购人员2015年2017年培训课程规划22第八部分：储运人员2015年2017年培训课程规划23第九部分：生

2、产人员2015年2017年培训课程规划24第十部分：行政人员2015年2017年培训课程规划26第十一部分：HR人员2015年2017年培训课程规划27第十二部分：财务人员2015年2017年培训课程规划29第十三部分：质量管理人员2015年2017年培训课程规划31第十四部分：新员工2015年2017年培训课程规划32XX员工培训课程总体规划能力素质项目课程规划员工类别序号课程名称高管部长级主管级技术人员营销人员市场人员采购人员储运人员生产人员行政人员HR人员财务人员质量人员新员工基本知识公司简介001XX发展史公司价值观002XX企业文化培训公司流程003公司核心流程培训公司制度004公司

3、制度培训005三级安全教育006安全管理制度和安全操作规程培训产品知识007公司产品工艺基本知识培训008公司产品生产基本知识培训财务专业知识财务知识009工业会计基本知识010财经制度知识培训011企业收款策略及呆坏帐管理技巧012财务预算管理知识培训013成本分析、管理与控制014现金流量与资金管理015新会计准则解读016如何做好税务规划017如何合理避税018涉税风险防范与处理技巧019如何读懂财务报表020会计电算化知识培训021非财务人员的财务知识投资知识022如何进行财务投资可行性分析023财务投资风险控制统计学知识024统计基本知识培训025生产数据统计技巧026仓储数据统计技

4、巧027公司财务数据统计基本知识成本管理知识028生产成本控制029产品成本分析与控制管理专业知识项目管理知识030项目管理知识培训（PMP）战略管理知识031如何制定战略规划032资本运作033项目投资管理034母子公司管理035公司治理036目标管理（MBO）037如何制定年度经营计划038如何培育提升企业核心竞争力039企业改制与上市040企业变革041如何突破企业发展瓶颈人力资源知识042人力资源管理基础知识043组织设计与管理044如何编写岗位说明书045如何编制人力资源规划046工作分析与饱和度分析047薪酬设计与管理048如何进行岗位价值评估049员工能力评价与薪酬定位050平衡

5、计分卡（BSC）051绩效指标词典052如何对员工实施考核053培训促进成长054如何选、用、育、留人才055如何建立有效的招聘选拔体系056招聘及面试技巧057劳动关系管理058员工职业生涯规划059非人力资源人员的人力资源管理060战略性人力资源管理行政管理知识061时间管理062如何提高会议效率063办公工作规范与技巧064如何撰写公文065流程设计与优化企业文化知识066企业文化建设信息系统知识067计算机基础知识068网络基本知识培训069ERP原理、实施与应用法律知识070合同法基本知识071劳动法基本知识072财务法律知识培训073安全生产、环保、安全法律知识074专利、知识产权

6、法律知识合同管理知识075经济合同管理知识培训档案管理知识076如何做好文件与档案管理营销专业知识市场营销知识077营销战略与策略078产品定价策略与管理079市场定位与年度营销计划制定080营销人员基本素质081如何建立区域市场渠道优势082销售实战技巧083经销商管理084如何留住关键客户085大客户销售与管理技巧086大型促销活动的策划与组织087销售合同管理088客户关系管理089客户信用管理090销售订单管理091顾客投诉处理技巧092如何成为优秀的销售经理093从普通业务员到销售精英094情景销售培训品牌管理知识095渠道规划与管理096广告宣传与品牌管理097如何进行市场调研国际

7、贸易知识098国际贸易基础知识运营专业知识质量管理知识099ISO9001基础知识100内部审核员培训101全面质量管理102产品质量异常处理技巧103化验技能培训104如何进行产品质量分析安全环保管理知识105ISO18000基础知识106生产安全的预防与控制107化工安全生产知识培训生产管理知识108如何成为一名出色的现场管理主管109优秀班组长110生产计划与物料控制111精益生产JIT1126S基础知识113生产绩效评估114全员效率提升115现场问题分析与解决116多批少量生产管理117现场管理与现场改善118数据分析与管理119生产过程控制120看板管理与目视管理仓储管理知识/物流

8、知识121危险品安全存放、运输管理122采购业务人员基础训练123采购谈判技巧124供应商开发与关系管理125采购成本分析与管理126采购流程与战略127职业采购技术128职业采购经理能力训练129供应商选择、评价与管理130物料管理与库存控制技术专业知识设备管理知识131设备维护与全面生产保养TPM132如何编制设备大修计划133设备选型、改造工程管理知识134工程进度、质量、成本管理工艺及研发知识135新产品开发策略136研发项目管理137研发时程管理与缩短化138研发流程管理139研发技术文档管理管理技能领导能力140情景领导141中层干部必须掌握的基本管理技能142如何激励你的下属组织

9、协调能力143管理10大原理144组织行为学决策能力145决策管理过程监控能力146从结果管理到过程管理冲突解决能力147冲突管理技巧团队建设能力148销售团队管理149如何打造高绩效团队培养下属能力150员工辅导技巧专业技能沟通能力151沟通技巧计划能力152如何编写工作计划执行能力153如何提高执行力解决问题能力154问题分析、解决技巧155如何管理你的上司岗位专业技能156XX设备操作规范157仪表工操作技能158电工操作技能159机修工操作技能160XX工操作技能161分析工岗位操作技能合计161/324733122471573072325128XX2015年2017年员工培训课程规划

10、第一部分：高管2015年2017年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015年2016年2017年财务专业知识财务知识01涉税风险防范与处理技巧财务专业知识财务知识02如何读懂财务报表财务专业知识财务知识03非财务人员的财务知识财务专业知识投资知识04如何进行财务投资可行性分析财务专业知识投资知识05财务投资风险控制管理专业知识项目管理知识06项目管理知识培训（PMP）管理专业知识战略管理知识07如何制定战略规划管理专业知识战略管理知识08资本运作管理专业知识战略管理知识09项目投资管理管理专业知识战略管理知识10母子公司管理管理专业知识战略管理知识11公司治理管理专业知识战

11、略管理知识12目标管理（MBO）管理专业知识战略管理知识13如何制定年度经营计划管理专业知识战略管理知识14如何培育提升企业核心竞争力管理专业知识战略管理知识15企业改制与上市管理专业知识战略管理知识16企业变革管理专业知识战略管理知识17如何突破企业发展瓶颈管理专业知识人力资源管理知识18非人力资源人员的人力资源管理管理专业知识人力资源管理知识19战略性人力资源管理管理专业知识行政知识20时间管理管理专业知识行政知识21如何提高会议效率管理专业知识行政知识22流程设计与优化管理专业知识企业文化知识23企业文化建设管理技能领导能力24情景领导管理技能领导能力25如何激励你的下属管理技能组织协调

12、能力26管理10大原理管理技能组织协调能力27组织行为学管理技能决策能力28决策管理管理技能过程监控能力29从结果管理到过程管理管理技能冲突解决能力30冲突管理技巧管理技能决策能力31如何提高执行力管理技能解决问题能力32问题分析、解决技巧第二部分：部长级员工2015年2017年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015年2016年2017年财务专业知识财务知识01如何读懂财务报表财务专业知识财务知识02非财务人员的财务知识管理专业知识项目管理知识03项目管理知识培训（PMP）管理专业知识战略管理知识04如何制定战略规划管理专业知识战略管理知识05项目投资管理管理专业知识战略

13、管理知识06母子公司管理管理专业知识战略管理知识07公司治理管理专业知识战略管理知识08目标管理（MBO）管理专业知识战略管理知识09如何制定年度经营计划管理专业知识战略管理知识10如何培育提升企业核心竞争力管理专业知识战略管理知识11企业改制与上市管理专业知识战略管理知识12企业变革管理专业知识战略管理知识13如何突破企业发展瓶颈管理专业知识人力资源知识14人力资源管理基础知识管理专业知识人力资源知识15组织设计与管理管理专业知识人力资源知识16如何编写岗位说明书管理专业知识人力资源知识17工作分析与饱和度分析管理专业知识人力资源知识18薪酬设计与管理管理专业知识人力资源知识19如何进行岗位

14、价值评估管理专业知识人力资源知识20员工能力评价与薪酬定位管理专业知识人力资源知识21平衡计分卡（BSC）管理专业知识人力资源知识22绩效指标词典管理专业知识人力资源知识23如何对员工实施考核管理专业知识人力资源知识24如何选、用、育、留人才管理专业知识人力资源知识25员工职业生涯规划管理专业知识人力资源知识26非人力资源人员的人力资源管理管理专业知识人力资源知识27战略性人力资源管理管理专业知识行政管理知识28时间管理管理专业知识行政管理知识29如何提高会议效率管理专业知识行政管理知识30流程设计与优化管理专业知识企业文化知识31企业文化建设管理专业知识管理信息系统知识32计算机基础知识管理

15、专业知识管理信息系统知识33网络基本知识培训管理技能领导能力34情景领导管理技能领导能力35中层干部必须掌握的基本管理技能管理技能领导能力36如何激励你的下属管理技能组织协调能力37管理10大原理管理技能组织协调能力38组织行为学管理技能决策能力39决策管理管理技能过程监控能力40从结果管理到过程管理管理技能冲突解决能力41冲突管理技巧管理技能团队建设能力42如何打造高绩效团队管理技能培养下属能力43员工辅导技巧专业技能沟通能力44沟通技巧专业技能计划能力45如何编写工作计划专业技能执行能力46如何提高执行力专业技能问题解决能力47问题分析、解决技巧第三部分：主管级员工2015年2017年培训

16、课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015年2016年2017年财务专业知识财务知识01非财务人员的财务知识管理专业知识人力资源知识02人力资源管理基础知识管理专业知识人力资源知识03组织设计与管理管理专业知识人力资源知识04如何编写岗位说明书管理专业知识人力资源知识05工作分析与饱和度分析管理专业知识人力资源知识06薪酬设计与管理管理专业知识人力资源知识07如何进行岗位价值评估管理专业知识人力资源知识08员工能力评价与薪酬定位管理专业知识人力资源知识09平衡计分卡（BSC）管理专业知识人力资源知识10绩效指标词典管理专业知识人力资源知识11如何对员工实施考核管理专业知识人力资源

17、知识12员工职业生涯规划管理专业知识人力资源知识13非人力资源人员的人力资源管理管理专业知识人力资源知识14战略性人力资源管理管理专业知识行政管理知识15时间管理管理专业知识行政管理知识16如何提高会议效率管理专业知识行政管理知识17流程设计与优化管理专业知识管理信息系统知识18计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识19网络基本知识培训管理技能领导能力20情景领导管理技能领导能力21中层干部必须掌握的基本管理技能管理技能领导能力22如何激励你的下属管理技能组织协调能力23管理10大原理管理技能组织协调能力24组织行为学管理技能过程监控能力25从结果管理到过程管理管理技能冲突解决能力26冲突

18、管理技巧管理技能团队建设能力27如何打造高绩效团队管理技能培养下属能力28员工辅导技巧专业技能沟通能力29沟通技巧专业技能计划能力30如何编写工作计划专业技能执行能力31如何提高执行力专业技能问题解决能力32问题分析、解决技巧专业技能问题解决能力33如何管理你的上司第四部分：技术人员2015年2017年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015年2016年2017年基本知识公司制度01安全管理制度和安全操作规程培训管理专业知识管理信息系统知识02计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识03网络基本知识培训技术专业知识设备管理知识04设备维护与全面生产保养TPM技术专业知识设

19、备管理知识05如何编制设备大修计划技术专业知识设备管理知识06设备选型、改造技术专业知识工程管理知识07工程进度、质量、成本管理技术专业知识工艺及研发知识08新产品开发策略技术专业知识工艺及研发知识09研发项目管理技术专业知识工艺及研发知识10研发时程管理与缩短化技术专业知识工艺及研发知识11研发流程管理技术专业知识工艺及研发知识12研发技术文档管理第五部分：营销人员2015年2017年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015年2016年2017年管理专业知识管理信息系统知识01计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识02网络基本知识培训管理专业知识法律知识03合同法基本

20、知识管理专业知识合同管理知识04经济合同管理知识培训营销专业知识市场营销知识05营销战略与策略营销专业知识市场营销知识06产品定价策略与管理营销专业知识市场营销知识07市场定位与年度营销计划制定营销专业知识市场营销知识08营销人员基本素质营销专业知识市场营销知识09如何建立区域市场渠道优势营销专业知识市场营销知识10销售实战技巧营销专业知识市场营销知识11经销商管理营销专业知识市场营销知识12如何留住关键客户营销专业知识市场营销知识13大客户销售与管理技巧营销专业知识市场营销知识14大型促销活动的策划与组织营销专业知识市场营销知识15销售合同管理营销专业知识市场营销知识16客户关系管理营销专业

21、知识市场营销知识17客户信用管理营销专业知识市场营销知识18销售订单管理营销专业知识市场营销知识19顾客投诉处理技巧营销专业知识市场营销知识20如何成为优秀的片区经理营销专业知识市场营销知识21从普通业务员到销售精英营销专业知识市场营销知识22情景销售培训管理技能团队建设能力23销售团队管理专业技能沟通能力24沟通技巧第六部分：市场人员2015年2017年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015年2016年2017年管理专业知识管理信息系统知识01计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识02网络基本知识培训管理专业知识法律知识03专利、知识产权法律知识营销专业知识市场营销

22、知识04情景销售培训营销专业知识品牌管理知识05渠道规划与管理营销专业知识品牌管理知识06广告宣传与品牌管理营销专业知识品牌管理知识07如何进行市场调研第七部分：采购人员2015年2017年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015年2016年2017年财务专业知识统计学知识01统计基本知识培训管理专业知识管理信息系统知识02计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识03网络基本知识培训管理专业知识管理信息系统知识04ERP原理、实施与应用营销专业知识国际贸易知识05国际贸易基础知识运营专业知识仓储管理/物流知识06采购业务人员基础训练运营专业知识仓储管理/物流知识07采购谈判技巧运营专业知识仓储管理/物流知识08供应商开发与关系管理运营专业知识仓储管理/物流知识09采购成本分析与管理运营专业知识仓储管理/物流知识10采购流程