国际贸易专业毕业实习报告.doc

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1、在XXX国际贸易有限公司实习报告班 级：姓 名：学 号：指导教师：总评成绩：日 期： 摘要 本人从2011年3月1日开始在xxx国际贸易有限公司业务部实习。北京xxx国际贸易有限公司由德国EIRON公司和巴西INFINITY公司合资设立在国内的办事机构，作为两家国际公司在中国的窗口公司。公司在中国市场以钢铁产业上下游服务为目标，充分发挥拥有终端客户的经营优势，凭借专业化经营，稳定的货源，为国内钢铁公司、国外钢铁需求商提供全方位的服务。公司位于北京市高档商业办公区域CBD商圈。主要从事拉美大宗原材料向中国的进口及中国钢铁产品、焦碳出口业务。涵盖铁矿、锰矿、金矿、钢铁制品、糖、酒精、大豆等等。在巴

2、西、墨西哥、委内瑞拉、智利等国家拥有自己的矿山与甘蔗加工厂，每年向欧洲及亚洲的多个国家出口三千万吨铁矿石，每年向中国市场出口的铁矿石1000万吨以上。公司客户遍及欧洲、东亚、中东、南美、南非，在中东的沙特吉达港、阿联酋的迪拜港，南非的德班港、伊莉莎白港拥有专业物流仓库，是中东最大钻石公司迪拜蓝玫瑰钻石公司的唯一供货商。在这八周的实习过程中，我完成一系列相关贸易业务员工作：第一，进入实习单位进行实习，在此基础上完成了实习周志。第二，经过两个月的实习，独立完成毕业实习报告。第三，根据单位销货记录和进货记录，经过认真仔细的分析，提出最佳进货批量。第四，完成了制单、跟单以及客户联络等业务工作第五，在实

3、习的过程中发现问题，并且提出解决问题的方法，提出一系列对单位有利的建议。这些与我们的专业非常契合，因此从中获得了宝贵的实践经验。在实习过程中，我将平时在课堂上掌握的专业知识和实际情况相结合，同时巩固并且加强贸易知识在实践中的应用。下面我将按时间叙述在此期间的主要经历。 目 录一、实习之初体验（一）难熬第一周（二）迎难而上第二周二、进入工作状态（一）从头做起（二）做人做事（三）理论与实践三、跟单工作四、实习体会一、实习之初体验 一号的早晨让我充满期待，充满幻想，感觉马上就要成为一名上班族，每天穿梭于办公楼中，意气风发。所以早早的起来，一切准备好便出发了。（一）难熬第一周这周开始了我期待已久的专业

4、实习，经过上学期的出国考试复习，能真正上手做点社会实践，尽管早早结束我的寒假，但我觉得算是一个休息了。这周是我实习的第一周。有太多的感悟和想法在心头。我从六岁开始进入校园，弹指16年。在过去的十六年里，我需要做的就是每天拿着书本去上课，按时完成学校里的任务，在考试的时候尽量拿个好成绩。生活看似单调，其实幸福而充实。不需要考虑生存的压力，不需要顾虑领导的法眼。但是每个人都不可能永远生活在学校这座象牙塔里。2011年2月28日，在我寻觅到我的第一份工作的后，我步入了一个由学校走向社会，由学生走向员工的过渡期。这周我主要就是看。其实不能小看了这个看，看就是学。这个看的过程就是学的过程，眼里有活不说，

5、与在学校老师教授课程不同，这边更需要自己去琢磨，去联系去举一反三，这就是自己运用实际的难处所在。师傅给我简单的介绍了公司的一些情况，以及我实习期间需要学习的东西，首先就是了解公司产品和销售渠道。只有对公司的产品了如指掌之后，才能做一些诸如回复信函的工作。还有，由于公司比较小，所以有些事情要员工自己亲力亲为，像是整理文件、传递文件等等杂活都要做。虽然这是些杂活，但小中见大从中可以看出一个公司的日常管理情况，并能锻炼自己踏实工作的心态。我知道实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上

6、根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。（二）迎难而上第二周进入了第二周，这周我的任务还是熟悉产品。新人最重要的是要会学习、善于观察。工作了这几天，经理对我的表现还算比较满意，对我工作中的应注意的事项进行指点。这回做的是在网上寻找客户与客户进行网上交流，主要使用阿里巴巴平台寻找客户。我在网上发盘时遇到了一个客户，他对我公司产品很感兴趣，与我进行了深入交流，我发现自己的英语尤其是一些专业词汇不够用，在与客户交流过程中也觉得自己也越来越进步了，知识面也拓展了，更能专注和了解自己所买的产品了。在实习操作中我能深刻体会到英语

7、在其中的理要性。相信机会不是任何人都能碰上的，不过有句俗话说得好：永远做好准备！既然我们不知道什么时候会有好的机遇，那么就时刻做好准备，在它来的时候紧紧地抓住它。不要抱怨自己的工作没有发展潜力，我的一位同事说：“任何一段工作经验都是我宝贵的经历。”更何况我们应届毕业生连工作经验都没有，珍惜自己的工作经历，在自己的岗位上尽可能锻炼自己。一味地抱怨工作不尽人意也不会有好的工作找上门来。每天我都这样告诉自己，告诉自己摆正心态。所以无论多么细微的事情，我都尽自己全力去做好！二、进入工作状态（一）从头做起 经过前段时间不断寻找客户的经历，我居然没有成功过一次，很是失望灰心，工作也没那么专心了，打起了混日

8、子的念头，后来老板发现我工作中散漫的态度，及时提醒了我并告诉我外贸工作并不是想象中的那么容易，应该正视现实认真工作要安下心来切莫心浮气躁。通过老板教导，我又从新燃起了工作热情，摆平了心态。我决定从头开始！（二）做人处事通过这几周的实习，我不但学了不少理论和专业知识，同时，在为人处事方面，我感觉自己也有很大的进步。我发现在人际交往中有几点是相当关键的。首先就是真诚，其次是沟通，再次是激情与耐心。一个人可以伪装他的面孔他的心，但决不可以忽略真诚的力量。沟通是一种常用的技巧和能力，时时都要巧妙运用，认识一个人首先要记住对方的名字，了解一个人则要深入的交流，而这些都要自己主动去做。激情与耐心就象火与冰

9、，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。激情让我们工作有忘我的热情，愿为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致对待工作，做好每一个细节。以上几个方面相互补充、促进，为人处事起来才得心应手。（二）理论与实践跑单的过程中我也学到了不少：国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避免或减

10、少经济损失三、跟单工作体会第四周开始，我真正的开始了跟单业务员的工作。我知道了一些基本的单证程序，有些原来在课本上或者实训课程上学的知识还是很实用的，让我感觉上手很快，在单据制作过程中，每个单位是有自己固定的模式，有些东西当然是课本上无法学会的。我认真的研究了海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前，这些单据我们在上课的时候都有学习过，但是，我觉得书上讲的东西理论性太强，实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后，才发现理论与实践是密不可分的，此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、所学的。这些单据大大加强了我的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进

11、一步的认识。其实，只要虚心，用心的学习，很多实际操作就会很容易掌握。四、实习体会通过此次实习，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在此期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这次实习，让我学到了很多课本上学不到的知识，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛人，人生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个困难！我总结了几点，提醒自己要进步，首先，你的技术水平要强；第二，逻辑分析能力；第三是交际沟通能力，真正与人共事的能力；第

12、四是准确的洞察力，从多种问题中把握其核心的能力，它迫使你抓住问题的实质而不是表面；第六是随机应变的能力；第七是经常自我反省，自我控制；第八是多读书，多思考，多实践；这些条说来简单可是真正做起来还要经常积累经验。在和公司其他部门沟通协调的过程中，我学会了“忍耐”，一项工作的完成需要很多部门的协力，但并非所有的部门都会配合地去完成任务，这时必须要忍耐，静下心来想想，通过什么方式才能赢得别人的认可和支持。这样一来，我处理问题的能力和处理人际关系的能力都得到了提高。在公司领导的指导下我还学会了一些商务礼仪，在这两个月的实习经历中，我学到了很多在课堂上学不到的宝贵知识，真是受益匪浅。但是与客户沟通的能力还欠佳，遇到紧急状况，无法冷静地处理，这些还需要我在日后的工作中不断改进和完善。实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好！指导教师简要评语：（手写）总评成绩：（百分制）签名日期