京东商城库存管理的现状分析.doc

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1、摘要 随着电子商务的发展,市场竞争越来越激烈的情况下,我国电子商务企业的发展趋势越来越受人们重视,电子商务除了需要国家为其创造良好的外部环境外还需要加强企业内部管理。企业靠进步商品售价获得利润已不实际，在产品售价不竭下降的情况下，下降成本就显得尤为重要。库存是企业在出产经营过程当中为出产或发卖而储蓄的物质，是企业流动资产中所占比重最大的一部分。企业库存操纵水平的优劣对财务状况影响很大，增强库存办理便成为财务办理的一项重要内容。当前电子商务的气压库存管理水平较低，库存占用了大量的资金,使电子商务的企业资金短缺题目更为严重,同时使得电子商务的企业资产周转速率偏低,影响了企业的资产收益率等。因此有必

2、要对电子商务的企业库存管理中的不合理现象予以纠正,提高库存管理水平。本题的考察方案就对比京东的库存管理方法为背景，来阐发各个企业的库存办理的方式。来分析各个企业的库存管理的方法。京东商城的广告就是以自身的库存管理，和物流速度来打招牌，借此可以看出京东的管理方法可以说是企业物流方面首屈一指的。关键字：京东 库存管理 库存管理方法 电子商务 分析绪论库存在电子商务的管理中是一把双刃剑!它是企业供需平衡的底子保障，没有库存，企业就没法正常运行；但是，它也是企业的死穴，一旦经营不善，就会把企业拖入深渊，承受庞大的经济损失。但是怎么样在种种库存的成本与库存效益之间做出衡量，以到达二者的最好组合，成为企业

3、保障库存办理时所面临的一大困难。一个电子商务企业怎么样提高盈利效率，就该当十分重视库存的经营。在好的库存管理水平和坏的库存管理水平下，占用资金方面，企业的管理水平是差别很大的。库存管理的方法经由正确的实施，可以有效降低企业的平均资金占用程度，加强库存周转率，这样才可以提高电子商务企业的经营状况，增加经济效益。现在很多人将”仓库管理“想当然的当成库存管理，实际上，库存管理应当表现在库存的组织计划和风险管理之中，而不是才看到仓库管理，仓库管理只是库存管理中的一个。库存管理不能只满足于顾客的需求和信息数据的准确外，更加重要的是要降低库存现金的占有率，假块库存周转率，控制库存在安全范围，从而可以降低库

4、存的成本。所以“库存管理”是“与库存物料计划与控制相关的所有业务”。健全的库存管理制度可以帮助库存管理人员对库存库存进行全面的控制和管理，有助于库存会计进行库存的核算并且能够及时提供各种库存的报表数据，如果库存占用了大量资金会导致电子商务企业资产周转速度偏低，因此要合理管理库存以此来实现库存最小化，对采购部门和生产部门进行一个良好的链接作用。不过这里面又有许多问题致使连接停滞失败，是以解决问题就必须要想的到解决的方式方法，所以必须加强库存控制，用合理的科学方法进行库存管理，这才能保证企业正常的经营活动顺利运行。本文采用的研究方法有归纳法、举例论证法、文献研究法、实际调研法等,而且对相关文献、书

5、籍进行研究基础上进行相关分析,以便可以了解到更多有关京东库存管理方面的内容。并将它们容纳在一个统一的认识系统和理论结构中，形成一个关于对了解京东优点以便更好的为中国中小企业增强仓储管理方法的论述。现在中国的电子商务企业仓储管理，存在很多主观和客观原因导致其发展缓慢，其重要原因是：电子商务企业之间竞争激烈；中国物流技术才处于初级阶段，信息化程度比较低；自动化程序使用率不高；仓库多，但布局不科学；物流管理人才欠缺。研究的目的是京东在中国电子商务领域处于领先地位，它们有先进的技术和科学的管理措施，研究它们可以帮助中小企业改进仓储管理，从而找到适合其企业的发展的策略。因此，本文第一章从为什么会选择这个

6、题目的意义、研究我国中小电子商务企业仓储问题等内容出发，引出研究京东仓储的优点来探究先进的方法。在第二章中先让读者了解下库存管理的重要性及意义 、库存的管理方法一系列基础内容，和现在企业库存管理的一个特点，作为研究库存管理的一个基础。本文在第三部分主要是对京东商城库存管理的现状分析。第四部分主要是对我国企业库存管理方法水平提高的对策。来帮助我国电子商务企业学习京东的管理上的优点来提高自身的管理水平。第五部分是对这篇论文的结论。2 库存管理相关概述企业平常的经营活动需要对库存进行一系列的管理就是库存管理，首要包含库存的信息查询管理和在此基础上的决策分析，末了进行有效率的控制，达到库存管理的终极目

7、经增长济效益增加盈利。专家研究后确定库存管理是将厂商的库存政策和价值链的库存政策进行规范化的综合过程。反映方式或称拉式库存方式，是根据顾客的需求，经由配送渠道来提高产品的配送。另一种管理理念是计划方法，它是按照需求量和产品可得性，主动排定产品在渠道内的运输和分配。第三种方式，可以称为混合方式，即用逻辑推理将前两种方式合理分配，形成对市场环境和产品作出反应的管理概念。优秀的库存管理是一种可以将各种政策详细说明，并可以确定怎么样高效安排库存，什么时间开始分配库存和补给装运等过程。库存管理库存结账库存盘点出库管理移库管理入库管理库存操作文件库存文件库存利废订货点管理ABC管理图2-1 库存管理系统构

8、成图按照外界对库存的请求，企业订购的特色，展望，打算和履行一种弥补库存的行动，并对这类行进行计划，重点在于确定多少订货，订购多少，什么时候订货。生产、计划和控制的基础是库存管理的根本。本系统通过对仓库、货位等帐务管理及入/出库类型、入/出库单据的管理，及时反映各种物资的仓储、流向情况，为生产管理和成本核算提供依据。经由库存剖析，为管理及决议计划人员有了一种参考库存资金占用情形、物质积存情形、欠缺/超储情形、ABC分类情形等不同的统计分析资料经由对批号的跟踪，实现专批专管，保证质量。库存管理（Inventory Management）/ 库存控制（inventory control）库存控制（i

9、nventory control）又称库存管理，2.1 企业库存管理概念库存管理重点是：“库存产品的目标制定与计划有关的活动”，目标是支持生产运作。同仓库管理的区别：堆栈办理首要针对堆栈或库房的安插，物料运输和搬运和存储自动化等的办理；库存管理的对象是库存项目，即企业中的所有物料，包括原材料、零部件、在制品、半成品及产品，以及起辅助物料。库存管理的主要功能是在供、需之间建立缓冲区，达到缓和用户需求与企业生产能力之间，最终装配需求与零配件之间，零件加工工序之间、生产厂家需求与原材料供应商之间的矛盾。什么是库存？【1】黄克祥，我国现代仓储业存在的问题及管理策略J，中国新技术新产品，2010(06)

10、“库存（inventory）”一词的说法是：“以支撑出产，保护，操作和顾客服务为目标而存储的各类物料，包罗原材料和在制品，维修件和出产消耗品，制品和备件等”。狭义：“仓库里寄存的物品” 广义：库存便是具备经济价值的任何物品的停止与存储，是供未来利用的 全部闲置资源。2.1.1 企业库存管理的重要性及意义 运营正常的企业来讲,持有必然数目的库存是十分必要的。库存既是资产负债表中流动资产的一个重要项目,在流动资产总额中据有较大比例,也是损益表中运营收入和运营资本的来历。因此,企业必须认识到库存管理的重要性,有效进行库存管理。为了保持生产过程中的持续性,企业必须有计划地购入、消耗和库存，它是生产经营

11、过程中不可缺少的资产，也是保证生产经营活动顺利进行的必要条件。库存管理也成为现代企业管理的重要组成部分，进行库存管理的目标就是尽力在各种成本与库存效益之间做出权衡，达到两者的最佳结合，实施正确的库存管理方法，降低企业的平均资金占用水平，提高库存的利用率及流动速度，从而提高企业的经济效益。库存管理是企业内部管理的重要环节，是企业实现运营目标，贯彻运营目标和决议计划，保护流动资产平安与完全，包管财务收支正当、会计信息真实性的一种内部自我调和、彼此制约和监视的管理系统。库存的管理不但有助于避免库存营业的记录过错和舞弊行动的产生，还能使企业增强成本节制，实行低成本计划。2.2 库存管理的方法库存管理的

12、方法主要有零库存方法、ABC分类管理法、定期订货法以及经济订货法（EOQ)等、准时生产制(JIT)等。2.2.1 库存ABC分类管理将库存物品按种类和占用资金的种类分为特殊主要的库存（A类）；一般的库存（B类）；不重要的库存（C类）三个等级，然后针对不同等级分别进行管理和控制。ABC分类管理 ABC classification【2】肖建辉，浅谈仓储管理J，物流工程与管理，2010(06) ABC管理就是把物品分为三类，比如把占总数10%左右的高价格的物品定位A类；占总数70%左右的价值低的物品定为C类；A、C之间的20%就为B类。在存货管理中应区别对待不同物品，A类货物应在不发生缺货条件下尽

13、量削减库存，试行小批量定货，每个月清点；C类则大概定制可控制的库存程度，运行平常管理，定货批量大，年关清点；除按价格分类外，还可以按照卖出难易水平、缺货发生的结果（重要性）等因素进行ABC分类，或综合统一分类。总之要合适堆栈办理的方针和仓储自身的具体情况。2.2.2 零库存方法零库存是一种特别的库存观点，零库存并非即是不要存货和没有存货。所谓的零库存，是指物品【包含原材料、半制品和产制品等】在采购、出产、发卖、配送等一个或几个计划关键中，不以堆栈存储的情势存在，而均是处于周转的状况。零库存管理概念(Zero Inventory Management/Zero-stock Management)

14、【3】许艳玲. 制造企业零库存管理的问题研究J. 科技致富向导期刊, 2012-05-20(08).它并非指以堆栈贮存方式的某种或某些物品的贮存数目真正为零，而是经由过程实行特定的库存节制计划，实现库存量的最小化。所以“零库存”管理的内涵是以仓库储存形式的某些种物品数量为“零”，即不保存经常性库存，它是在物资有充分社会储备保证的前提下，所采取的一种特殊供给方式。1无库存储备无库存储备事实上是仍然保有储备，但不采用库存形式，以此达到零库存。有些企业将不易丧失的铝这类重要物质做为隔音墙、路障等储蓄起来，以备万一，在库存中再也不保有库存便是一例。2委托营业仓库存储和保管货物业务堆栈是一种专业化、社会

15、化水平比较高的堆栈。托付这种的堆栈或物流组织储存存物。从状态上看，便是把所有权属于用户的物品存放在专业化水平比较高的堆栈中，由后者代办署理用户保管和发送物品，用户则依照一定的规格向受托方付出服务费。采取这类方式寄存和储蓄物品。在平常情况下，用户本身没必要再过量地储备物品，乃至没必要再单独准备堆栈从事物品的保护、保管等事情，在一定范围内便可以实现零库存和进行无库存式出产。3协作分包方式重要是生产企业的一种产业结构情况。这类情况可以以很多企业的柔性出产定时供给，使主要企业的供给库存为零，同时主要企业的集中营销库存使多少分包劳务及营销企业的库存为零。2.2.3 经济订货量模型(EOQ)经经济定货批量

16、摸型(Economic Order Quantity, EOQ)：又称整批间隔进货摸型EOQ摸型， 是现在大多数企业最常采取的物品定购方式。该摸型适用于整批不同时间进货、不允许缺货的存储的情况发生，即某种物品单位时间的需求量为常D，存储量以单位时间耗损数目D的速率逐步降落，过段时间T后，存储量降落到零，此时开始订货并随即到货，库存量由零上升为最高库存量Q，然后开始下个存储周期，构成多周期存储摸型。【4】陶芸. 基于供应链的联合库存管理探析J. 现代经济信息, 2009,(13) 经济订货批量EOQ 的 概念【5】李黎. 京东商城:决胜供应链J. IT经理世界, 2010-12-05(25).

17、经济定货批量是固定定货批量摸型的一种，可以用来确认企业一次定货（外购或自产）的数目。当企业依照经济定货批量来定货时，可实现定货成本和贮成本之和最小化。公式Q* = SQRT【2*DS/C】Q*- 经济定货批量D - 物品年需求量S - 每次订货成本C - 单位物品年保管费用最理想的经济订货批量【6】侯敬文. 京东商城物流配送模式改进研究J. 西南交通大学出版社, 2012-10-01(11).为了建立EOQ模型，首先假设一下变量：D每一年的需求量【件】Q订购批量【件】C每一次的定购成本或生产成本【元/每次订购】P每一年商品的价格【元/件】F每一件商品的年持有成本占物品价格的百分比【%】K=PF

18、：每一件物品的年持有成本【元/件】t时间【天数】TC每一年存总成本【元】已知上述假设，年总成本可由下面公式表示：TC=DP+DC/Q+QK/2为了取得使总成本达到最小的Q，即经济订购批量，将TC函数对Q微分EOQ=2CD/K准许缺货的经济订货批量C1-保管费用C2-缺货费C3-订货费D-需求量EOQ=2C3D/C1 * (c1+c2)/c22.2.4 准时生产制(JIT)准时制(Just in Time，JIT)生产是指：在所必要的时候，按所必要的数目生产所必要的物品（或零部件）的出产模式，其目标是加快半成品的流转，将资金的积存削减到最低的限度，从而提高企业的出产效益。【7】马海邻，怎样进行仓

19、储物料管理M，北京大学出版社，2009 准时制生产基本原则：【8】曹斌. 库存管理方法浅析J. 物流工程与管理, 2010,(07)1）物流准时原则要求在需要的时间段内，一般指15分钟至30分钟内，所有的物按照需要的规格、规定的质量水平和需要的数量，按规定的方式送到生产现场，或在指定的地点能提取货物。2)管理的准时原则要求在管理过程当中，可以依照管理的需要，遵循管理划定的请求搜集、分析、处置和利用所需的信息和数据，并作为指令来进行出产管理。3）财务的准时原则要求在需要时候，及时按照需要的金额调拨并运用所需的周转资金，保证企业的财务开支适应生产运行的需求。4)销售的准时原则要按照在市场需求的供货

20、时间内，计划货源和安排出产，依照定单或合同规定的品种和数目销售和交付产物，满足客户的需求。准时制出产的重要内容可以归纳为七个管理为一体的出产模式：即六个管理方法和一个管理模式的综合。六个方式是：出产管理、控制质量、组织劳动、管理工具、管理设备和现场5S管理。一个管理体制是“三主体”的现场管理体制以出产现场为基础，以出产工人为主体和以厂房厂长为领导核心的现场出产组织管理的模式，实现出产系统的高效运转和现场问题的快速解决。2.3 企业库存管理的现状 1.库存的收入、发出、结余与存放记录缺乏有效的数据。质料领用记实生产成本及用度的归集、结转的记实人为因素较多，尤其在工程项目核算上更闪现其短处。好比，

21、甲、乙两个工号同时动工，月末核算记实表现的是乙工号的质料耗损少少甚至为零，而甲工号的质料耗损多出一大块；原辅材料已经领用消耗，而实际上并未相应结转成本；原辅质料并未领用耗损，而实际上已计算成了成本；购入的材料已领用耗损，买入货发票未到，最后又没有按划定暂估入库，造成资产负债表期末库存记实削减乃至呈现红字剩余。2. 内部管理规章制度不健全。在物品采购、产品销售阶段关键常常由一个人完成采购销售、付款收款、出入库等全过程，使采购销售事情无章可依，还会供给暗箱操纵的温床，增加了假公济私的可能性。3.流动资金占用额高。因库存量大，致使活动资金占用额高，有的企业库存储备要占到活动资金总额的60%以上，给企

22、业活动资金周转带来很大的难处。4.非常规的库存储备量占用了正常的库存储备量。为节制活动资金占用额，在平常库存办理中尽可能下降库存占用量，削减进货量，从而影响了正常生产经营所必要的合理库存储备量。5. 管理不到位。毁损待报废、超储积压库存储备在每年一次的清产核资中都要作为重点问题进行上报，但每年都是只上报，没有上级主管部门的批示，没有处理结果，致使毁损待报废、超储积压库存储备量像滚雪球一样越滚越大，没有从根本上解决问题。2.3.1 企业库存管理的特点我国电子商务企业目前的产品库存管理主要是由企划部门全权管理，但是实际运作中，企划部人员和销售部人员对于市场存在着不同的认识和理解，特别是企划部门对市

23、场客户的变化不能第一时间感知，所以对于仓库的决策往往停留在理论上的管理。而销售职员常常与顾客交流，他们会按照现实情况来进行相干库存决议计划，可是他们并无介入外勤仓库的管理运营日常。以是这类库存管理模式对我国中小型企业来讲存在着必然的难题。产物积存紧张现在人类生活节奏的加速，这类商品的更新速率很快，大量的库存会跟着时间的推移而不可避免的成为死库存，根据我国电子商务型企划部分统计今朝的死库存竟然高达销售额的10%，此很大水平上影响了公司的效益。公司在订单运作流程中往往会根据每月客户的订单量进行大批量采购，待产品生产出来后会按照客户的需求进行配送到所指定的仓库中，这样一个来回就会导致库存占据企业较长

24、的时间。信息通报体系效力较低?为了增加库存重复利用效力，这就要求全部供应链都要可以或许精确掌控需求预测、库存状况、生产计划等等数据信息。一条数据信息常常会跨越很多个供应链，企业该当精确实时的响应用户的需求信息，经由用户信息的转变，做出恰当的计划调整。现在，大多数电子商务型企业还未能精确的掌控顾客信息，信息的滞后性及不精确性大大降低了企业库存的操纵效力。企业内部的顾客数据集成体系还不完善，是致使信息不能及时传达到企业，这样导致企业数据可信度不能提高的原因？库存管理计划简单化?物流企业与电子商务公司是同样的，保障供应链运行的连续性和应付不确定需求是库存节制的主要方针。为了到达这个方针，必需充实掌控

25、供应链的转变状态，这是实现库存节制的重要内容。在把握供应链动态变化的基础上，制定与之对应的有效的控制措施，这是库存控制的关键内容。在拟定供应链信息的时辰，该当考虑到物品之间的差别，必需正视那些可展望性小的物品，且要提早做好调剂库存的筹办。3 京东商城库存管理的现状分析京东在全国23座城市建立了配送站，六大物流仓储中线，分别分布在华北，华南，华东，西南，华中，东北等地。此外在，北京，上海，广东的仓储中心也扩大到10万平方米，仓储的吞吐量全面增加表3-1 京东商城仓储物流分布表【10】饶肜. 浅淡物流管理中库存管理现代化J. 创新学术会议论文集, 2002-09-01(07).图3-2 京东全国仓

26、储中心分布图【11】王真. 京东商城物流服务管理存在的问题及对策J. 物流管理学研究, 2011(8).京东仓库的管理工作做的十分井然有序，需要装卸的货物在大门等货运汽车停下后边装边卸，工作人员随时给需要进入库房的标上入库记录。仓储中心重点根据物品体积的大小来分库存放。库房特点：工作人员服装统一，要求穿带有京东标识的工作服，仓储区域职员为蓝色，其他仓库外人员为黄色；功能板块分割井然，有存入区、仓库中心区、物品存放区、高价值物品区、保温区、待发货区、扫描区、包装区、退订区；全部出入库记录、定单收发等都是由计算机管理。图3-3 京东仓库实景图仓库中，商品按照字母A-P的顺序依次摆放着。而出库员的总

27、定单也是依照A-P的顺序排列写下来。按上面的排序就能够从A区到P区顺次取货，恰好绕着仓库走一圈，而不会走回头路。出库员一次要为20种定单同时取货。在京东商城分拣区接近库房的一端，员工忙着将推车上的物品再依照定单明细，分拣到20个定单里。在分拣区的背面，四张大长方形桌上摆放着7台电脑，工作人员先将分拣好的物品扫描条形码，再依次输入单号，确定货物无误后送往发票开票区。检查、录入系统和开完发票完成后，货品被送到打包区。包装人员用包装袋、箱子和泡沫将物品包装好封严。每个包装人员身旁会备一台电脑，包装人员完成一次包装，就要往电脑里输入本身的编号和货物的单号。图3-4 京东仓库实际运作图这样高效的管理系统

28、下，就必须提到京东商城的数据管理。京东深知软件对仓库高效运作的重要性，CEO刘强东就在创业初期开发了ERP系统，用在内部管理与掌握库存的数据。现在已经是京东商城的运营管理核心。刘强东对仓库与物流的标准是：“十二天为一个库存运行周期”、“94%的销售预测率”、“42单是每一位邮递员都要达到的”、“顾客在网上定单，到京东仓库发送，必须是四十五分钟之内”。从上述的情况中可以发现京东的库存管理有如下的一些优点。3.1 京东商城库存管理的优点3.1.1 合理的管理制度拟定具体的库存管理职责分工和岗位权限章程。京东对内部管理体制高度重视，采购与营销部门等有关部门的职责和权限都很确定与规范。合理的岗位分工控

29、制，建立库存业务的岗位责任制，明确相关部门和岗位的职责权限，确保库存业务的不相容岗位相互分离、相互制约和监督，如采购、验收与付款;保管与清查;销售与收款;库存物品处置的收款和销售;库存处置的审批和申请;执行和审批等。最后，拟定仓库的业务流程，明白库存的收入、验收和入库、保存和仓储、领用发出和使用等关键的管理要求，做好相关的凭据保管和记录。仓库管理员最好将各个职责区分开到位，盘库人员的分别授权和领用单的填写，如此才能做到彼此监视和制约，也避免了相同一人可以做假账的行为。3.1.2 各部门有效沟通沟通是一个企业管理的基础，任何一个企业如果要发展，内部的沟通是非常重要的。特别是在和采购部门与生产部门

30、的沟通非常重要。因此京东不是靠经验判断库存需求，而是有相应的软件，这种情况下库存管理部门和其他部门的工作流程和衔接能够顺畅进行，库存管理者要根据实际库存及时与采购部门沟通，再向生产部门询问生产所需材料大致情况进行采购。以是京东的物品采购便是增强部门和部门之间的沟通和协作，然后采购定单提早做好给采购部门的一个缓冲期，特别是在有一个大于物品采购周期时间的前提下，京东采购部门才会及时进行购买。（1）与采购部门的沟通。 京东库存管理部门实际上是控制采购部的，因为只有当库存管理部门知道物料的存储情况后才能知道采购部门需要采购哪些材料，因此京东采购的日期和数量实际上控制权在于库存管理者。是以京东仓库管理部

31、门必须实时高效率的和采购部门沟通，有组织性的。（2）全体员工参与沟通。 京东在仓库管理过程中，领用人员和营销员工们的高效配合，员工们才能明白仓库管理员的想法，日常给员工强调仓库管理的理念，灌输必须要相互行动和想法的支持，而且要亲自去想仓库管理制度上来，这就可以为仓库管理营建杰出的环境。3.1.3 健全的库存管理制度对库存进行分类管理。 京东对仓库管理用了这个方法实施ABC管理，便是将存货的重要度，价格高低，使用量大小与定购难度等为标准分为三类，让这三类库分别组织管理。A类库存资金占库存总额的80%，物品占全部的的10%-15%实施特别管理，如价格与价值大的商品。B类库存是普通库存，资金占全数库

32、存总额的15%，物品占全数库存的60%-55$，恰当控制，实施日常组织管理，如常用的耗材等。C类库存品种占全部库存的60%65%，资金占库存总额的5左右，进行一般管理。经由ABC分类后，捉住特别库存，管理日常库存，拟定出较为科学的库存采购计划，这样就可以有效地管理库存，减小资金占用，加快资金周转。明确采购量流程，划分好各部门责任关系。 京东商城对组织好，使用好，管好库存不单是仓库管理部门的职责，还是关系到企业的所有部门、所有销售环节，把加强财政管理甚至是仓库管理实施落实到企业内部的所有环节、所有职能部门。采购部门进行预测与订单处理，京东的销售部门管理好销售计划与控制，由此来确定采购控制和物料计

33、划，来保证采购的批量大小，减少采购成本。库存本身就是贯穿于整个需求与供应管理流程的各个环节，要想达到库存控制的根本目的，就必须控制好各个环节上的库存，而不是仅仅管理好已经到手的实物库存。拟定验收、取得和入库的管理制度。债务的抵偿及其他缘由入库的仓库应和相关部门、职员审批，其价格和质量状态应合适两边协议，科学的验收标准，特别是对获得物品的质量，数量，种类，规格与其它有关内容进行验收，设定仓库明细帐，增强储存，代销，代管和委托加工仓库存货的管理。由于公司的库存管理人员并不是像生产部门一样对企业的生产业务特别了解，因此在一批货物到达后，不能很快很好的判断货物是否达到企业生产标准，所以这个时候如果有专

34、门的材料验收人员就可以事半功倍，这样也可以省去如果在日后发生质量问题时退货的担忧。3.2 京东商场库存管理的方法 3.2.1 利用现代化的技术建立合适企业的库存管理系统京东是国内的大型电子商务平台，自2004年初涉足电子商务领域以来，专注于该领域的长足发展，凭借在3C领域的深厚积淀，先后组建了上海及广州全资子公司，将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下；同时增强公司的管理能力，改良并处理好物流配送、售后和市场推广等各个方面的措施和办事能力。京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进

35、一步深化和拓展公司的业务空间。京东称为中国电子商务高端平台，京东商城不管在浏览量、销售量以及行业品牌影响力上，都是业内平台中具备很大影响力。2013年京东商城销售额高于13亿元人民币，实现了连续5年125%的高速增加。而在2008年北京奥运会到来之际，京东商城的销售额有望突破12亿元人民币。将来，京东商城仍按照以“商品、价值、高效管理”为核心的发展计划，后面还计划加强信息管理、物流组织管理三大中心竞争力，至始至终以客户、革新和生产厂家价值增长为企业努力目标。自2003年底开始做电子商务到现在为止，京东商城在整个电子商务企业中一直高速成长中，持续八年增长率均达到150%。到2013年，中国互联网

36、网购市场交易达25705亿元，环比增加72%，大陆的两家电子商务企业，京东商城与阿里巴巴，阿里巴巴2013年交易量增加超过100%，京东商城则靠近190%。3.2.2 充分重视库存管理的风险与防范太多的库存会有着很多的风险在里面，这样。对仓库管理的好坏，会影响企业的盈利与发展这是重要的因素之一。库存风险是说库存因为各类不确定的变更而产生损失的可能性。例如：各个销售商的销售下降会减少购买力，国家政策影响经济低迷等都会决定到库存量的转变。以上情况都会影响到企业，也可能会给企业带来风险。存货过量、占用庞大现金、存货欠缺、影响出产情况等。企业在面对市场风险的时候应作出科学判断，还应敏捷处置减小亏损给企

37、业带来的资金压力，或者继续观望市场的经济波动等待回暖？这时对市场的经济形势判定特别重要，要求企业有灵敏的经济形势判定能力和强大的销售经验。应当对此刻库存进行将来要出产物品价格的预测，重视潜在的风险，是快速处置原材料还是继续出产，所有这些都是必须快速作出决议。处理不好可能会给企业带来严重的损失。京东在库存方面特别重视风险与防范，实现对存货水平存货的有效控制，使资金占用率尽可能地降低，最大限度地优化存货成本的控制，对存货效益进行有效地事前控制，对存货管理进行科学地规划。科学有效地安排存货规划，可以使不良库存大大地减少，极大地提高生产效率，使各种风险降到最低，实现对各种风险的有效规避。3.2.3 对

38、存货进行分类管理有利于实行科学管理，避免欠缺。库存的主要方针之一就是在必要时，将重要的物品按最大量供给。企业出产急需的物品如果不能及实时供给，管理就会紊乱；就像停车没有足够的场地，就会造成车辆乱放，造成混乱。有利于增加现金的使用效果，收缩定货提前期。当生产商保持一定量的制品库存时，客户就能够很容易地采购到她们所需要的商品，因此缩短了客户的定货提前期，这样企业的营销活动会更加灵活，有利于高效地展开库存管理工作。经由库存，可将本来零星散乱放置的商品整理的井井有条，废旧商品堆放整洁，工场空位整洁有序，实现高效生产。3.2.4 制定合理的采购计划，控制库存量科学的拟定采购目标对很多企业来讲都是必需的。

39、这样是为了保证企业连续出产的原材料的需要，应该有保证生产的储备量；还有为了商品销售经常化，批量化的需求，更必须要有充足的半制品、成品储备量；其次，为了企业顺利生产并减少成本，应该必须要有满足生产所需的储备量；最后应避开或削减经营中大概呈现的风险和意外事故对企业造成的利润减少，也该有满足需要的储备量。因此，作为企业经营管理者必需对存货科学的采购和控制库存量的水平起到重要作用。在库存的采购关键环节上企业没有一个明确的方案,而是感觉储备不够了就出去采办,一次采购几多也没有特别的数目限定,只凭想象感觉差不多够用就可以了。有的储备在要用的时候才发觉用完了,然后在出去采购。而有的储备则是仓库量过大,造成严

40、重的现金占用,同一时间增加堆栈的占用,造成原物料的浪费。面临这些问题，企业可以采用：1.经济进货批量模式经济进货批量是定货成本与货品成本之和的最小时的购买批量。平常的时候，企业对物品的需量是一定的,若是购买的批量很大将会挤用较多的现金,会使企业失去对外投资的机遇,加大现金的机遇成本。假会增添购买的次数,让定货成本上升,这时候就要建立经济进货批量。公式如下：存货相关总成本=有关购买商品费用+有关储备成本=k*D/Q+KC*Q/2其中：D为一年需要用的量K为一次定货的量，或称批量；K为一次定货费用，或称单位定货成本；KC为单位存货一年储存费用，或称单位储存成本；T为一年存货有关总成本。这个公式中，

41、当相关进货费用和相关储存成本相等时总成本最低,这时的进货批量即为经济进货批量。2.经济储存成本存储成本指为保存存货而发生的成本,包括存货占用的资金、应支付的利息、存货在贮藏中的损失、存货的保险费以及库房建筑物和仓库机械设备的折旧费、修理费、通风费、照明费、仓库职工的工资及福利费用、管理部门的办公费等。储存成本有两个：固定成本和变动成本。固定成本不随储蓄商品数目的增添而增添,或是与储蓄商品数目的多少没关系,如物品折旧等。变动成本根据储蓄商品的数目增添而增添,就是与储蓄商品的数目有关,如存货资金的应计利钱、存货的破坏存货的保费等。如何肯定储蓄商品的最优程度关键在于怎么样做到既能达到销售需要，又能同

42、时满足仓库控制的需求，仓储费用和购买费用的之和为最小,最大程度地减小消耗,减少存货,使仓库管理向上一个更好的状态。与低存货水平相对应，存货资金占用率也会相应比较低，降低存货资金利息水平，并使企业将更多资金用于其他投资途径，减少资金被占用的机会成本。后一种情况是一项隐性成本，轻易被企业所疏忽，从而构成浪费。较低储蓄商品的现金占用率、低资储蓄商品抵押利息程度、低储蓄商品现金机会成本，这些连系在一起，能大量降低储蓄商品的成本。4.对我国企业库存管理方法水平提高的对策4.1 增强管理人员的综合素质培养随着现代科学技术和生产力的发展，仓库已经由过去单纯的作为“储存保管商品的场所”逐步的向“商品配送服务中

43、心”发展。此刻仓库存储货物的流动效率，成为了评库存消能的主要指标，仓储是“大海”而不仅仅是“小河”与“存水池”。对仓库管理的标准也从静态向动态的管理发展。存储因此发生了绝对性的转变，商品配送部门不但要保管商品，更主要的是承担着物品的分类，查验，计算数量和入库，分拣出库，包装和运送等多种功能并拥有电脑实施自动化管理。所有如果要保证仓库每个环节都能正常的运作，并获得优秀的经济利润，就要有很高的素养的专业职工与现代化相结合。4.2 完善企业的库存管理制度企业应建立起科学高效的存货管理制度，并随着企业的发展不断完善。存货的平常管理方式都应采取商品存放分级管理制度。拟定标准部门应参考往届数据，联系现在实

44、际情况，分开并详细记录库存资金计划执行单给企业各相关部门进行管理实施。合理整合内部物流资源，充分利用第三方物流 企业内部物流资源是指有利于加强存货管理的所有资源，如仓储资源、人力资源、信息资源、管理资源、运输资源等。加强内部管理，保证其有效迅速。完成岗位分工协作。成立仓储任务的人员责任制，明白有关部门与职位的权限，确保仓储管理岗位和不相关的部门插手、彼此制约和监督。总之，通过加强企业存货管理，达到降低企业综合成本的目标，有效地保证企业生产经营活动的连续正常进行，从而提高产品的竞争能力，确保企业持续、稳定、健康地发展。4.3 及时盘点库存做到库存最小化所以最小化库存，是指原材料在购买、出产、营销

45、、运送等一个或者几个环节中，不在会让仓库和储蓄形势，这样在整个系统中处于周转成功。5.结论库存在流动资产中的比较大，库存管理水平的比例是衡量整体经营管理水平和市场竞争能力，流动性等综合水平，最终会影响企业的盈利能力，风险管理和资产的能力的重要标准，为企业的生产和管理起到了重要作用也不容忽视。我国其他中小型电子商务物流企业在其管理过程中发现一下几点问题：1. 库存管理不到位，2. 仓库规划不合理，3. 货物放置不善等，4. 没有利用好现代化的技术软件，管理系统较为落后5. 各部门之间没有有效的沟通交流6. 不完善的库存制度7. 工作人员素质不强然后对以上这些问题通过对比京东的管理上的优点来提出一

46、下几个建议：1. 合理的管理制度、2. 加强各部门之间的有效沟通、3. 完善健全库存管理制度4. 充分重视库存管理的风险5. 制定合理的采购计划，控制库存量6. 增强管理人员的综合素质培养 7. 你用现代化技术建立合适企业的库存管理系统。 目前京东的库存管理水平已经在中国的库存管理中领先很多，它们的库存管理已经做得很好，像“双十一”这样的大型活动，能完全做好，归结于他们的管理水平，制度的不断完善，创新。相信通过以上的建议可以希望帮助中国电子商务物流健康有序的发展，使中国电子商务企业迈向更高的一个台阶。致谢时光如东流的江水，奔腾到海，一去不复返，好像转眼间，我的四年又这样过去了。回首这人生中黄金

47、的四年，我从一个少不更事的孩子变成了一个青年。曾经的追风少年，现在也即将结束珍贵的四年本科生涯。面对陪伴我四年的物流贸易学院，知识渊博的老师，一起成长的同学室友，我很感激，因为有你们。此时此刻，想到即将离去，开始人生中下一段行程，内心总是无法平静，感慨万千。本科学术论文应该是大学四年学习的一次总结，它也是一次检验。这四年中你学到的所有知识将在毕业论文中的到运用，除了知识层面的东西，更多是检验你的本科教育。面对四年本科学习的检验，我并没有给出理想的分数。说实话，我的论文只是在前人基础上的加工，创新不足，考虑的太过于肤浅。论文的完成，当然要感谢吴少艾老师的耐心指导。吴老师虽然并没有像其他老师跟我们深入的探讨，但在论文总体构造上给了我们很大的帮助。吴老师说过的大量的阅读文章是构成论文的必要条件，可惜的是我们并没有放在心上，总是在临战之际，才去查找一些文章。吴老师的一言一行都在无形中影响着我们，思维给了我们很大的启迪。除了吴老师，我相信大学里的所有授课老师都给我很大的帮助，没有平时你们一点一滴的教导，就不会有今天这篇论文的形成，总是非常感谢你们。