经济欠发达地区居民对移动支付接受度的调查问卷.doc

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1、经济欠发达地区居民对移动支付接受度的调查问卷 您好！这是一份关于移动支付接受度的调查问卷。您所提供的信息将作为我们研究参考的重要资料，对于您所填写的资料，我们将保密处理，不会给你的生活带来任何影响。我们期待收到您填写的完整问卷，感谢您的参与！1. 您的性别？A. 男 B.女2. 您的年龄？A.20岁以下 B.2030岁 C.3040岁 D.40岁以上3. 您正在攻读或已获得的最高学位是？A.初中及以下 B.高中（含高职） C.大专 D.本科 E.硕士 F.博士4. 您的职业类型是？A. 国家机关、党群组织、企业、事业单位工作人员 B.专业技术人员 C.商业、服务业人员 D.农、林、牧、渔、水利

2、业生产人员 E.生产、运输设备操作人员及有关人员 F.工人 G.其他 5. 您每月可自由支配的收入为多少元？A.1000以下 B.10002000 C.20003000 D.30004000 E.40006000 F.6000以上6.您的手机系统属于以下哪种类型？A.安卓系统 B.IOS（苹果系统） C.其它系统7.您平均每天手机上网的时间有多久？A.一个小时以下 B.12小时 C.24小时 D.45小时 E.5小时以上8.您经常使用下列哪些支付工具？（多选）A.手机银行 B.支付宝 C.微信 D.其他第三方支付，如京东、百度 E.网银 F.手机刷卡（使用手机代替银行卡刷） G.银行储蓄卡、信

3、用卡9.您是否听说过移动支付（手机支付）？A.是 B.否10.您是通过以下哪些方式了解的移动支付？（多选）A.广告宣传 B.促销活动 C.人员销售 D.朋友介绍 E.其它11.您认为以下哪些不属于移动支付方式？（多选）A.通过手机短信进行支付 B.在收银处扫描条形码完成支付 C.刷建设银行信用卡 D.手机银行转账 E.把钱从银行转入余额宝 F.用现金购买衣服 12.您开始使用移动支付有多久了？A.从未使用 B.0-1年 C.1-2年 D.2-3年 E.3-4年 F.4年以上 13.您觉得移动支付有哪些优点？（多选）A.费用低 B.可移动性 C.紧跟潮流 D.便于使用网络理财产品（如余额宝等）

4、E.账户管理方便 F.资金管理安全 G.服务综合性 H.其他14.您更愿意使用哪一种移动支付方式？A.发送短信 B.通过手机客户端软件（通过手机安装的客户端来完成交易）C.WAP手机支付（ 通过手机访问购物网站，选择适合的支付方式完成交易，类似于网上支付） D.拨打电话（根据语音提示，进行交易） E.现场射频交易（在POS机上刷手机）15.您经常使用移动支付的哪些功能？（多选）A. 充值缴费 B.网上购物 C.汇款、转账、查询账户内信息 D.购票、打车、订餐等服务 E.实体店扫码支付 F.购买余额宝等理财功能 G.其他16.您平均每月使用移动支付的次数（移动支付工具包括手机银行、网银、翼支付、

5、支付宝、微信等）？A.0次 B.15次 C.510次 D.10次以上17.您平均每月通过移动支付方式消费多少元？ A.50元以下 B.50100元 C.100200元 D.200300元 E.300500元 F.500-800元 G.800元以上 18.在未使用移动支付之前，您平均每月消费共计多少元 19.在使用移动支付之后，您平均每月消费共计多少元 20.使用移动支付方式，您主要在哪些方面支出有所增加？（多选）A. 化妆品、服饰等 B.电子产品 C.书籍、刊物等 D.充值缴费 E.打车、订票等交通用途 F.食品、餐饮类 G.均未增加待添加的隐藏文字内容321.您觉得网速和流量限制是否影响您的

6、移动支付意愿？A.不影响 B.影响一般 C.影响较大22.您更加信任哪类运营主体运营的移动支付？A.第三方支付企业为主体，如支付宝(阿里巴巴）、微信（腾讯）、百度、京东 B.建行、工行等银行为主体提供的服务 C.电信运营商为主体，如移动、联通、电信提供的服务D.都不信任 23.您经常接触的人群中，使用移动支付的人有几位？A.5人以下 B.515人 C.1530人 D.30人以上 24.您对移动支付方式的期望有哪些？（多选）A.安全性更高 B.使用更方便 C.资费更低廉 D.拓展业务范围 E.放开单笔交易额度限制 F.支持一定的可透支额度 G.完善相关法律法规25.您对移动支付持以下哪种态度？A. 不感兴趣，且以后不会用 B.不感兴趣，但以后可能会用 C.感兴趣，但是还没有用过 D.感兴趣、但其仍需改进 E. 乐于使用，曾向朋友推荐