保险公司培训工作规划课件.ppt
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1、保险公司培训工作规划,1、战鼓一响,法律无声。英国2、任何法律的根本;不,不成文法本身就是讲道理法律,也-即明示道理。爱科克3、法律是最保险的头盔。爱科克4、一个国家如果纲纪不正,其国风一定颓败。塞内加5、法律不能使人人平等,但是在法律面前人人是平等的。波洛克,保险公司培训工作规划保险公司培训工作规划1、战鼓一响,法律无声。英国2、任何法律的根本;不,不成文法本身就是讲道理法律,也-即明示道理。爱科克3、法律是最保险的头盔。爱科克4、一个国家如果纲纪不正,其国风一定颓败。塞内加5、法律不能使人人平等,但是在法律面前人人是平等的。波洛克2016年培训工作规划目 录2016年培训工作规划2016年
2、培训现状分析开门红培训工作准备,一、什么是“任务驱动”法“任务驱动”是实施探究式教学模式的一种教学方式,是一种建立在建构主义教学理论上的教学方法,它将教学内容蕴涵在复杂而有意义的任务中。在教师的帮助下,学生通过对学习资源的积极主动应用,进行自主探索和互动协作的学习,让学生在实际上机操作中学习新知识、感受新方法、形成新技能,从而培养学生的观察能力、动手能力和思维能力。教师要在学生完成任务的过程中指导学生如何去完成任务,并适时向学生介绍需要了解、掌握的概念、思想和方法,让学生通过完成真实的任务来达到学习知识和提高技能的目的。二、任务设计(一)任务设计目标要明确,条理清晰。任务要有明确的目标要求,并
3、具有趣味性。采用“任务驱动”式教学方法,教学要求的落实、教学目标的完成等均需要通过一系列具体任务来实现,因此设计任务时必须目标明确,这就要求教师要把每一个学习模块的内容细化为一个个容易掌握的“任务”,通过这些小的“任务”来体现总的学习目标。(二)任务设计要有创新性和趣味性。任务必须能够通过实践来完成,所以应尽量避免抽象和完全理论化的任务出现。任务要有趣味,学生才会感兴趣,兴趣对学生来说是最重要的。所以分配的任务必须让学生感兴趣,必须有吸引力,而且任务还要有创新性。(三)任务设计要有系统性,任务的设置要把握好单元任务和整体任务的关系。信息技术课程的每一个课题都有其完整的教学内容,因此,在任务设计
4、时就要处理好整体任务和每一节课的单元任务之间的关系,不要使单元任务与整体任务脱节或毫无关系。(四)任务设计难度要适当,而且有限制性和可扩展性,任务设置的限制性和可扩展性看似一对矛盾,但在“任务驱动”式教学中它们具有同等重要的地位。在任务驱动教学中,任务设计要体现以“学生为中心”的教学策略,要根据学生对计算机知识的掌握程度,设计难度适当的任务。(五)任务设计结合其他学科,要具有实用性。随着多媒体计算机和网络的应用,教育和教学发生了深刻的变化,而信息技术与学科教学(或课程)的整合已成为教育教学改革中人们关注的热点。在信息技术教学过程中定制有关其他学科的内容,把其要解决的相关问题通过信息技术的手段解
5、决。(六)任务设计要注意分散重点、难点。掌握信息技术知识和技能是一个逐步积累和提高的过程。“任务”设计时要考虑“任务”的大小、知识的含量、前后联系等多方面的因素。一般来说,每个“任务”中涉及的知识点不宜过多,最好不要有两个以上的重点、难点,过多会增加学生学习的难度;“任务”的规模宜小不宜大,规模过大,会偏离“任务驱动”的本意;前后“任务”之间能有一定的联系是比较理想的,但不要强求,否则也会加大难度。(七)“任务”设计要注意个别学习与协作学习的统一。在信息技术课程的教学中,教师进行“任务”设计时,要注意以适当的比例分别设计出适合个别学习和协作学习的“任务”。对于个别学习的“任务”,让学生采用不同
6、的方法、工具来独立完成,培养学生的独立思考问题的能力。对于协作学习的“任务”,则要求由多个学生组成的学习小组协作完成,计算机网络环境为协作学习提供了很好的条件。三、及时进行归纳总结 在一节课或一个单元之后,教师要引导学生对所学的知识进行归纳总结,并建立起与旧知识间的联系,以加深学生对知识的记忆、理解,完成真正意义的知识建构。比如,在Excel教学中,同样是用鼠标拖曳的方法,自动填充有规律的一组数据与复制数据,他们的操作方法就有区别;通过引导学生对该操作的比较分析,归纳总结,加深学生对该知识点的理解、巩固,实现真正意义的知识建构。四、及时进行效果检测与评价 课堂评价是对学生能力的客观评价,应该既
7、符合教学的要求,又有利于学生的个性发展。评价的内容包括:是否完成了对新知识的理解、掌握、熟练应用;学生自主学习的能力;学生间相互协作的能力;创造性解决问题的能力等。通过有效的评价,不仅能完善和丰富学生的认知结构,而且开阔学生的思路。了解自己的学习情况,从而对知识产生新的理解。对教师而言可以借此了解学生对知识技能的掌握情况,还可以了解学生的学习方法或学习能力的提高程度,从而为下一步的教学设计提供准确的信息。我的做法是,学生每完成一个学习任务,都必须拿出不同的案例进行交流展示,大家讨论点评,及时对学生的学习情况做出反馈。每一单元,准备一些有兴趣的练习进行系统的综合评价,从而了解学生知识的掌握和灵活
8、运用的能力。五、任务驱动教学取得的教学效果(一)让学生在完成任务的过程中轻松地掌握了基本知识与技能,并培养了学生的自主学习和独立分析、解决问题的能力;(二)在任务的完成阶段,学生除了通过自主探索的方式完成任务外,还可通过协作学习的方式对某些问题进行交流、讨论、沟通,从而开阔了学生的思路,并有利于培养学生的团队合作精神和解决实际问题的能力;(三)学生在完成任务的过程中遇到困难时,通过查找书本、网上资料等解决问题,有利于培养学生的信息处理能力及培养他们主动学习的精神。(责任编校:合欢)面对新课程,英语教育评价也发生了根本性的改变。在实施不同主体的评价当中,在具体的评价过程中,根据学校、教师及其学生
9、具体的情况,评价的手段多种多样。在探索以何种方式反思教学行为和转变教学观念中,写教学日志作为开展教学研究的一种最常用的方法,愈来愈受到广大教师的重视和青睐。写教学日志是以一种最自然和最熟悉的方式把教师带入研究领域,它是一种一个人的行为,不需要涉及其他人员。ckernan这样描述行动研究中的教学日志:对于行动研究来说,日志是一种教师个人的记录文件。它主要记录教师在教学过程中感到对自己有意义的事件、想法和感受。它可以真实、自然地记录下教学的情景、自己的观点和看法,以及观点和看法的发展和变化、情感的变化以及理念的变化。它可以包括对教学的评价、预期的结果、未预见到的事件、教学的成功之处与还不满意或有不
10、足的地方。那么如何写好教学日志呢?根据自己的体会,笔者认为要想写好教学日志应遵循以下几个原则。一、即时性和经常性原则 教学日志要保持即时性、经常性。凡是与研究问题有关的事件、感想、认识和反思,教师都应该及时地记录下来,而且要坚持经常记,否则很多当时的感受、认识以及情景很快就会被遗忘。例如,你在第一次尝试使用一种新的教学方法之后写了日志,记录了当时的情景、实施的过程、学生的参与和个人的感受等;第二次、第三次尝试使用都应记上教学日志,纵向比较三次使用有什么不同,有了哪些变化,在哪些方面提高了,在哪些方面还仍存在问题和不足。这样同一个教学内容、不同次的教学过程,可以通过教学日志充分反馈出来。一天抽出
11、十几分钟到几十分钟来记教学日志,那么随着时间的推移,很快你将从自己的教学日志中获得你从没有想到过的收获和满足。二、科学性和真实性原则 写教学日志不仅仅是一个记录的过程,它意味着我们不得不对我们个人作为英语教师采取批判的态度。吴效锋在有关写教学日志的好处中提到,写教学日志能帮助教师积累教学经验,并养成勤于思考的习惯;为教师搞教学科研提供第一手资料;同时写教学日志也是练笔的好机会。由此可见,写教学日志除了对教学之外,对个人的学习也有很大的帮助,而且当教师在重新拾起自己教学日志的时候,也对自己的课堂行为和动机有一个更好的认识和反思。因此教学日志的内容应该具有科学性和真实性。教学日志的内容应该是教师个
12、人对课堂上发生的事情的反应,教学中产生的问题和观察,对课堂上有意义方面的描述以及为将来作进一步分析的观点和采取行动的提醒。三、多元性和全面性原则 关于教学日志的内容,一些教育工作者和教师所列出的不外乎这么三点:教学中得、失和思。从教学设计、教学方式和方法,反思问题到学生情况反馈的问题,以及教师自我意识和自身发展的问题都是记录的内容。具体说来可以归纳为以下三个方面。(1)教学方面。你教了什么,如何教的,教学计划是否与教学实际情况相符,为什么有些内容或方法能够按计划完成,而有些却不能。(2)学生方面。他们学了什么,不同的学生有什么不同的反应,学习的场景、行为描述、出乎意料的事件等。(3)师生互动情
13、况。教师与学生互动情况如何,开展了什么样的讨论。因此,笔者认为教学日志可以记录和保存很多其他研究方法无法采集到的数据,也可以记录用其他研究方法采集的数据,应体现多元性和全面性的原则。四、可行性和易操作性原则 教学日记是个人的行为,因此,写日记的方式、用词、标点以及风格可以因人而异,但一定要体现可行性和易操作性。我们可以用一个比较厚的、易于保存的正规笔记本记日志,当然也可以用单页纸来记日志。用单页纸来记日志,然后把日志夹在自己的备课教案的后面,使之成为教案的一个组成部分,这样可以使教案本中既有教案,也有教案执行情况的记录和个人对教学的反思。写日志时,教师可以根据自己的特点和喜好确定一个适合自己的
14、格式或体例。除了每篇日志前记下日期外,还应该有内容分类,即主题或小标题,同时,在日志的左侧或右侧应留有比较宽的边距或足够的空间,以备日后作批注和分析整理的时候用。为了便于以后的分析和整理,我们可以采用一些固定的标注符号。例如,对于场景的描述我们可以用大写字母(Description)表示,对于自己的评论可以用大写字母(Comments)表示,对于反思性分析可以用大写字母(Reflections)等标注。事先确定标注既有利于我们在记日志时的思维组织,也有利于我们对数据进行归类和整理,分析时也容易发现一些规律和发展的轨迹。我们每个人可根据自己的口味选择和发展一套便于自己使用的标注方式。以上是笔者在
15、平时写教学日志中的一点感悟。随着新课程改革的推进,对教师的要求也在不断提高,而写教学日志则是提高教师专业素质和教学水平的有效、实用的途径之一,尤其是英语教师用英语记教学日志很有必要。,2016年重点项目推进,一、新人育成体系的全面推广,新增上岗率:49%新增有效率:含新筹机构开业新增有效率为42%;不含新筹机构新增有效率为52%。,新人育成环节:1、新人参训人力597人,保代参训403人,脱落194人,说明增员时甄选、面谈不到位,没有严格把关;2、上岗290人,参训到上岗为48.6%,说明从业意愿不强,与甄选环节不到位密切相关,同时,机构需要加强后期的跟进及关注;3、衔训189人,占上岗人员比
16、例65.2%,四级机构对新人的基础训练落实不到位,与四级机构的师资力量薄弱有一定关系。,新人育成推动总结,推动总结:1、分公司领导高度重视新人育成,机构的重视度需要加强;2、培训岗位人员在培训工作的开展过程中对培训目标的关注度不够;3、各机构基本明确了新人育成体系各环节操作,指标有所提升,但改善不大,操作质量有待于提高,主要在新人甄选环节没有加强,进水口的质量把关不严;衔接训练在四级机构没有扎实落实下去,四级机构的师资力量也较为薄弱;4、主管层级在新人育成的工作中参与度不够,对新人的辅导职责没有完全承担起来。,二、准主任晋升推动,从二季度开始推动准主任晋升,通过军事化启动培训、准主任回炉培训,
17、推动准主任层级的晋升,促进组织架构裂变,推动组织发展。准主任军事启动2期:参训人数:57人 准主任回炉培训2期:参训人数:36人 共计晋升人力:5人,推动总结:1、没有对参训人员做严格的筛选,需加强参训人员的面谈、甄选,提升参训人员的晋升意愿,不是所有的02都适合做准主任;2、三级机构对参训人员的缺乏训后跟进动作,主要体现在目标的跟进、销售技能及增员技能没有扎实的有效训练,只停留在电话沟通和面谈辅导。3、机构对准主任层级的推动力度不够,没有全力推动。4、准主任晋升推动一定是机构一把手工程,但是,各机构没有体现出来。,三、主管以上层级轮训(季度):到目前为止,2016年根据营销主题及业务节奏实施
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